AI transcript
Vậy những bí mật đó là gì?
Đầu tiên là…
Eric Schmidt là cựu Giám đốc điều hành của Google.
Ông đã phát triển công ty từ 100 triệu đô la lên 180 tỷ đô la.
Và đây là cách…
Là người đã dẫn dắt một trong những công ty công nghệ lớn nhất thế giới,
những nguyên tắc đầu tiên cho lãnh đạo, kinh doanh và làm điều gì đó vĩ đại là gì?
Nguyên tắc đầu tiên là chấp nhận rủi ro là chìa khóa.
Nếu bạn nhìn vào Elon, ông ấy là một doanh nhân tuyệt vời
bởi vì ông ấy có sự xuất sắc trong việc chấp nhận rủi ro lớn và thất bại nhanh chóng.
Và thất bại nhanh là điều quan trọng vì nếu bạn xây dựng sản phẩm đúng, khách hàng của bạn sẽ đến.
Nhưng đó là một cuộc đua để đến đó nhanh nhất có thể, vì bạn muốn là người đầu tiên.
Bởi vì đó là nơi bạn kiếm được nhiều tiền nhất.
Vậy những nguyên tắc khác mà tôi cần suy nghĩ là gì?
Đây là một nguyên tắc rất lớn.
Tại Google, chúng tôi có quy tắc 70/20/10 đã tạo ra 10, 20, 30, 40 tỷ đô la lợi nhuận bổ sung trong suốt một thập kỷ.
Và ai cũng có thể làm điều này.
Vậy điều đầu tiên là…
Còn về AI thì sao?
Tôi có thể nói với bạn rằng nếu bạn không sử dụng AI trong mọi khía cạnh của doanh nghiệp mình, bạn sẽ không thành công.
Nhưng bạn đã ở trong ngành công nghệ một thời gian dài.
Và bạn đã nói rằng sự xuất hiện của trí tuệ nhân tạo là một câu hỏi về sự sống còn của con người.
AI sẽ phát triển rất nhanh.
Và bạn sẽ không nhận ra bao nhiêu phần của thế giới bạn đã bị các công nghệ này chiếm lĩnh
bởi vì chúng sẽ mang lại nhiều niềm vui hơn.
Nhưng câu hỏi là, những mối nguy hiểm là gì?
Chúng ta có đang tiến bộ cùng với nó và có kiểm soát được nó không?
Nỗi sợ lớn nhất của bạn về AI là gì?
Nỗi sợ thực sự của tôi khác với những gì bạn có thể tưởng tượng.
Nỗi sợ thực sự của tôi là…
Đây là thời điểm tốt để ngừng lại.
Điều này luôn khiến tôi cảm thấy bất ngờ một chút.
53% trong số các bạn nghe chương trình này thường xuyên vẫn chưa đăng ký theo dõi chương trình.
Vậy tôi có thể nhờ bạn một điều trước khi chúng ta bắt đầu không?
Nếu bạn thích chương trình và thích những gì chúng tôi đang làm ở đây và bạn muốn ủng hộ chúng tôi,
cách đơn giản và miễn phí để làm điều đó là nhấn nút đăng ký.
Và cam kết của tôi với bạn là nếu bạn làm như vậy, thì tôi sẽ làm mọi thứ trong khả năng của mình, tôi và đội ngũ của tôi,
để đảm bảo rằng chương trình này ngày càng tốt hơn cho bạn mỗi tuần.
Chúng tôi sẽ lắng nghe phản hồi của bạn.
Chúng tôi sẽ tìm những khách mời mà bạn muốn tôi nói chuyện và chúng tôi sẽ tiếp tục làm những gì chúng tôi đang làm.
Cảm ơn bạn rất nhiều.
Eric, tôi đã đọc về sự nghiệp của bạn và bạn đã có một sự nghiệp phong phú, đa dạng và hấp dẫn.
Một sự nghiệp hoàn toàn độc đáo và điều đó khiến tôi tin rằng bạn có thể viết về bất cứ điều gì.
Bạn biết đấy, bạn có một số cuốn sách tuyệt vời, tất cả những cuốn sách mà tôi đã đọc trong vài tuần qua nằm trước mặt tôi.
Tôi xin lỗi.
Không, không, nhưng ý tôi là, đây là những chủ đề mà tôi chỉ đơn giản là ám ảnh.
Nhưng cuốn sách này đặc biệt, trong số tất cả những điều bạn có thể viết về thế giới mà chúng ta đang sống.
Tại sao lại là cuốn này?
Tại sao lại là Genesis?
Đầu tiên, cảm ơn bạn vì tôi đã muốn tham gia chương trình này từ rất lâu rồi.
Vì vậy, tôi rất vui khi có thể có mặt ở đây trực tiếp tại London.
Henry Kissinger, Tiến sĩ Kissinger cuối cùng đã trở thành một trong những người bạn thân thiết và tuyệt vời nhất của tôi.
Và 10 năm trước, ông và tôi đã tham gia một hội nghị nơi ông nghe Demis Hassabis nói về AI.
Và Henry đã kể câu chuyện rằng ông ấy chuẩn bị đi nghỉ ngơi để giảm bớt jet lag.
Nhưng thay vào đó, tôi đã nói, hãy làm điều này.
Và ông ấy đã lắng nghe.
Và đột nhiên ông ấy hiểu rằng chúng tôi đang chơi với lửa, rằng chúng tôi đang làm điều gì đó mà chúng tôi không hiểu.
Nó sẽ có tác động đến và Henry đã làm việc về điều này kể từ khi ông 22 tuổi, sau khi ra quân từ quân đội sau Thế chiến thứ Hai.
Và luận án của ông về các vấn đề và những thứ tương tự khi còn là sinh viên đại học tại Harvard.
Vì vậy, đột nhiên tôi thấy mình ở trong một nhóm người đang cố gắng hiểu điều gì có nghĩa là trở thành con người trong thời đại AI?
Khi những thứ này bắt đầu xuất hiện, cuộc sống của chúng ta sẽ thay đổi như thế nào?
Suy nghĩ của chúng ta thay đổi như thế nào?
Con người chưa bao giờ có một đối thủ trí tuệ nào ngang tầm hoặc tốt hơn hay tệ hơn khả năng của chúng ta.
Điều đó chưa từng xảy ra trong lịch sử.
Sự xuất hiện của trí tuệ nhân tạo là một khoảnh khắc lớn trong lịch sử.
Đối với những ai không biết câu chuyện của bạn hoặc có thể chỉ biết câu chuyện của bạn từ Google trở đi, bạn có thể cho tôi biết những điểm cảm hứng, giáo dục, và những trải nghiệm mà bạn đang dựa vào khi nói về những chủ đề này không?
Chà, giống như nhiều người mà bạn gặp, khi còn là một thiếu niên, tôi đã rất quan tâm đến khoa học, tôi đã chơi với tên lửa mô hình, tàu hỏa mô hình, những thứ thông thường cho một cậu bé trong thế hệ của tôi.
Tôi còn quá trẻ để trở thành một người nghiện trò chơi điện tử, nhưng tôi chắc chắn rằng nếu ở độ tuổi đó, tôi sẽ như vậy.
Tôi đã vào đại học và tôi rất quan tâm đến máy tính, chúng tương đối chậm vào thời điểm đó, nhưng đối với tôi, chúng thật hấp dẫn.
Để cho bạn một ví dụ, máy tính mà tôi sử dụng ở đại học chậm hơn 100 triệu lần so với chiếc điện thoại bạn đang có trong túi.
Và nhân tiện, đó là một chiếc máy tính phục vụ cho toàn bộ trường đại học.
Vì vậy, Định luật Moore, khái niệm về việc tăng tốc độ mật độ của các con chip, đã định hình việc tạo ra của cải, sự nghiệp, và công ty trong cuộc đời tôi.
Vì vậy, tôi có thể được hiểu là may mắn vì tôi sinh ra với một sở thích về một điều gì đó sắp bùng nổ.
Và khi mọi thứ xảy ra cùng một lúc, mọi người đều bị cuốn vào đó.
Và tất nhiên, phần còn lại là lịch sử.
Cuối tuần này, tôi đã ngồi với em trai của một trong những đối tác của tôi, cậu bé 18 tuổi, và khi chúng tôi ăn sáng hôm qua trước khi họ bay trở lại Bồ Đào Nha,
chúng tôi đã có cuộc thảo luận này với gia đình cô ấy, bố cô ấy có mặt, mẹ cô ấy có mặt, RAF, em trai nhỏ hơn có mặt, và bạn gái tôi cũng có mặt.
Thật khó khăn vì hầu hết họ không nói tiếng Anh, vì vậy chúng tôi đã phải sử dụng trí tuệ nhân tạo một cách hài hước để dịch những gì tôi đang nói.
Nhưng cuộc thảo luận lớn vào bữa sáng là RAF nên làm gì trong tương lai?
Anh ấy 18 tuổi, sự nghiệp còn ở phía trước, và những quyết định mà anh ấy đưa ra rõ ràng thể hiện trong câu chuyện của bạn vào thời điểm này về thông tin và trí tuệ mà anh ấy thu thập cho bản thân.
Rõ ràng điều đó định hình phần còn lại của cuộc đời anh ấy.
Nếu bạn ngồi ở bàn cùng tôi hôm qua khi tôi đang cố gắng đưa ra lời khuyên cho RAF về những kiến thức mà anh ấy nên thu thập khi 18 tuổi, bạn sẽ nói gì?
Và những nguyên tắc nào đứng sau điều đó?
Điều quan trọng nhất là phát triển kỹ năng tư duy phân tích và tư duy phản biện.
Ở một mức độ nào đó, tôi không quan tâm bạn đạt được điều đó như thế nào.
Vì vậy, nếu bạn thích toán học hoặc khoa học, hoặc nếu bạn thích luật pháp, hoặc nếu bạn thích, bạn biết đấy, giải trí, hãy tư duy một cách phản biện.
Trong trường hợp cụ thể của anh ấy với tư cách là một thanh niên 18 tuổi, điều tôi khuyên anh ấy nên làm là tìm cách viết lập trình, viết chương trình bằng một ngôn ngữ gọi là Python.
Python dễ sử dụng, rất dễ hiểu, và đã trở thành ngôn ngữ của trí tuệ nhân tạo.
Vì vậy, các hệ thống AI, khi chúng tự viết mã cho chính mình, chúng viết mã bằng Python.
Và vì vậy bạn không thể sai khi phát triển kỹ năng lập trình Python, và điều đơn giản nhất để làm với một chàng trai 18 tuổi là nói, hãy tạo một trò chơi.
Bởi vì những người này thường là game thủ, theo kiểu mẫu, hãy tạo một trò chơi thú vị bằng Python.
Điều này thú vị vì tôi tự hỏi liệu lập trình, bạn biết đấy, tôi nghĩ năm năm, mười năm trước, lời khuyên của mọi người dành cho một thanh niên 18 tuổi là học cách lập trình.
Nhưng trong một thế giới AI, nơi mà những mô hình ngôn ngữ lớn này có khả năng viết mã, và đang, bạn biết đấy, ngày càng cải thiện khả năng viết mã tốt hơn, tôi tự hỏi liệu đó có phải là một nghệ thuật đang chết dần?
Vâng, nhiều người phản đối điều này, và điều đó không đúng. Nó chắc chắn có vẻ như những hệ thống này sẽ viết mã, nhưng hãy nhớ rằng các hệ thống cũng có các giao diện gọi là API, mà bạn có thể lập trình cho chúng.
Một trong những nguồn thu lớn cho các mô hình AI này, vì các công ty này phải kiếm tiền vào một thời điểm nào đó, đúng không, là bạn xây dựng một chương trình và thực sự thực hiện một cuộc gọi API và hỏi nó một câu hỏi. Ví dụ điển hình là đưa cho nó một bức tranh và hỏi nó có gì trong bức tranh đó.
Bây giờ, bạn có thể vui vẻ với điều đó khi bạn 18 tuổi không? Tất nhiên rồi, đúng không?
Vì vậy, khi tôi nói về Python, tôi có nghĩa là Python sử dụng các công cụ có sẵn để xây dựng một cái gì đó mới, một cái gì đó mà bạn quan tâm.
Và khi bạn nói “tư duy phản biện”, tư duy phản biện là gì và làm thế nào để một người có thể phát triển kỹ năng đó?
Chà, điều đầu tiên và quan trọng nhất về tư duy phản biện là phân biệt giữa việc bị tiếp thị, điều này cũng được gọi là bị lừa dối, và việc được đưa ra lập luận một cách độc lập.
Vì mạng xã hội, mà tôi cho là nguyên nhân của nhiều vấn đề cũng như những điều tốt đẹp trong cuộc sống, chúng ta đã quen với việc mọi người chỉ nói cho chúng ta điều gì đó và tin vào điều đó.
Bởi vì bạn bè của chúng ta tin vào điều đó hoặc đại loại như vậy. Và tôi khuyến khích mọi người kiểm tra các tuyên bố.
Vì vậy, bạn khiến mọi người nói tất cả những điều này và tôi đã học được ở Google trong suốt những năm qua. Ai đó nói điều gì đó, “Tôi kiểm tra trên Google.” Và sau đó bạn có một câu hỏi, “Bạn có chỉ trích họ và sửa chữa họ hay bạn để nó trôi qua?”
Nhưng bạn muốn ở trong vị trí mà ai đó đưa ra một tuyên bố.
Bạn có trách nhiệm trước khi lặp lại điều gì đó để đảm bảo rằng điều bạn đang lặp lại là đúng. Và nếu bạn không thể phân biệt giữa đúng và sai, tôi gợi ý bạn nên giữ im lặng, đúng không? Bởi vì bạn không thể điều hành một chính phủ hay xã hội mà không có người dân hoạt động dựa trên những sự thật cơ bản. Chẳng hạn, biến đổi khí hậu là có thật. Chúng ta có thể tranh luận về cách giải quyết vấn đề này, nhưng không có nghi ngờ gì rằng khí hậu đang thay đổi. Đó là một sự thật. Đó là một sự thật toán học. Và làm thế nào tôi biết điều này? Ai đó sẽ hỏi, “Thế làm sao bạn biết?” Và tôi đã nói, “Bởi vì khoa học liên quan đến các thí nghiệm có thể lặp lại và cũng là việc chứng minh những điều sai.” Vậy hãy giả sử tôi nói rằng biến đổi khí hậu là có thật. Và đây là lần đầu tiên điều này được nói ra, điều này không đúng. Thì 100 người sẽ nói, “Điều đó không thể đúng. Tôi sẽ xem liệu anh ấy có sai không.” Và rồi đột nhiên họ sẽ thấy tôi đúng và tôi sẽ nhận được một giải thưởng lớn, đúng không? Vì vậy, khả năng bác bỏ những tuyên bố này là rất quan trọng. Làm thế nào bạn biết rằng khoa học là chính xác? Đó là vì mọi người liên tục kiểm tra nó. Và tại sao kỹ năng tư duy phản biện này lại đặc biệt quan trọng trong một thế giới AI? Chà, một phần là vì AI sẽ cho phép thông tin sai lệch hoàn hảo. Vậy hãy sử dụng một ví dụ về TikTok. TikTok có thể được hiểu, nó được gọi là Thuật toán Bandit trong Khoa học Máy tính, theo nghĩa của những tên cướp một tay ở Las Vegas. Tôi có nên ở lại trong Máy Bandit và tiếp tục chơi máy đánh bạc này hay tôi nên chuyển sang máy đánh bạc khác? Và thuật toán TikTok cơ bản có thể được hiểu là tôi sẽ tiếp tục phục vụ bạn những gì bạn nói rằng bạn muốn, nhưng thỉnh thoảng tôi sẽ cho bạn một cái gì đó từ khu vực lân cận. Và nó rất dễ gây nghiện. Vì vậy, những gì bạn thấy với mạng xã hội, và TikTok là một ví dụ đặc biệt tồi tệ về điều này, là mọi người đang rơi vào những cái hố thỏ mà tất cả những gì họ thấy chỉ là sự thiên lệch xác nhận. Và những cái mà, ý tôi là, nếu nó vui và giải trí, tôi không quan tâm.
Nhưng bạn sẽ thấy, ví dụ, có rất nhiều câu chuyện về những người cuối cùng đã tự làm hại bản thân hoặc tự tử vì họ đã không hạnh phúc và sau đó họ bắt đầu tiếp nhận những điều không hạnh phúc. Và toàn bộ môi trường trực tuyến của họ là những người không hạnh phúc, điều đó khiến họ càng thêm không hạnh phúc vì nó không có thiên hướng tích cực.
Vì vậy, có một ví dụ rất tốt, giả sử trong trường hợp của bạn, bạn là người cha. Bạn sẽ xem điều này với con của bạn và bạn sẽ nói, bạn biết đấy, không tệ đến vậy đâu. Hãy để tôi cho bạn thấy một số lựa chọn tốt, hãy để tôi truyền cảm hứng cho bạn, hãy để tôi giúp bạn thoát khỏi tâm trạng tồi tệ của mình. Các thuật toán không làm điều đó trừ khi bạn buộc chúng phải làm. Bởi vì các thuật toán về cơ bản là để tối ưu hóa một hàm mục tiêu, thực sự là tối đa hóa một mục tiêu nào đó mà chúng đã được huấn luyện. Sự chú ý. Trong trường hợp này, đó chính là sự chú ý.
Và nhân tiện, một phần của việc chúng ta có quá nhiều sự phẫn nộ là vì nếu bạn là một CEO, bạn muốn tối đa hóa doanh thu. Để tối đa hóa doanh thu, bạn phải tối đa hóa sự chú ý. Và cách dễ nhất để tối đa hóa sự chú ý là tối đa hóa sự phẫn nộ. Bạn có biết không, bạn có biết không, bạn có biết không, đúng không? Và nhân tiện, nhiều thứ không đúng sự thật. Họ đang tranh giành sự chú ý khan hiếm. Có một bài viết gần đây có một câu nói cũ từ năm 1971 của Herb Simon. Ông là một nhà kinh tế học thời đó, tại Carnegie Mellon, người đã nói rằng các nhà kinh tế học không hiểu, nhưng trong tương lai, sự khan hiếm sẽ liên quan đến sự chú ý.
Vì vậy, ai đó bây giờ 50 năm sau đã quay lại và nói, tôi nghĩ chúng ta đã đến điểm mà chúng ta đã kiếm tiền từ tất cả sự chú ý. Một bài báo tuần này nói rằng, mỗi ngày, thanh thiếu niên tiêu thụ hai tiếng rưỡi video, đúng không? Bây giờ có một giới hạn về số lượng video bạn có thể xem, vì bạn phải ăn, ngủ và giao lưu. Nhưng đây là những thay đổi xã hội đáng kể đã xảy ra rất nhanh chóng. Khi tôi còn trẻ, đã có một cuộc tranh luận lớn về lợi ích của truyền hình.
Và, bạn biết đấy, lập luận của tôi vào thời điểm đó là, vâng, chúng tôi đã, bạn biết đấy, đã có rock and roll và ma túy và tất cả những thứ đó.
Và chúng tôi đã xem rất nhiều truyền hình, nhưng bằng cách nào đó chúng tôi lớn lên cũng ổn, đúng không?
Vì vậy, đó là lập luận tương tự bây giờ với một thuật ngữ khác.
Liệu những đứa trẻ đó có lớn lên ổn không?
Điều này không rõ ràng vì những công cụ này rất dễ gây nghiện, nhiều hơn rất nhiều so với truyền hình trước đây.
Bạn có nghĩ rằng chúng sẽ lớn lên ổn không?
Cá nhân tôi nghĩ là có vì tôi vốn là người lạc quan.
Tôi cũng nghĩ rằng xã hội bắt đầu hiểu những vấn đề này.
Một ví dụ điển hình là có một dịch bệnh gây hại cho các cô gái tuổi teen.
Như chúng ta biết, các cô gái thường phát triển hơn các cậu bé ở độ tuổi dưới 18.
Và các cô gái dường như bị ảnh hưởng bởi mạng xã hội ở độ tuổi 11 và 12 khi chúng chưa đủ khả năng để xử lý sự từ chối và những vấn đề cảm xúc.
Điều này đã dẫn đến việc gia tăng số lần đến phòng cấp cứu, tự làm hại bản thân và những vấn đề khác lên mức kỷ lục.
Điều này đã được ghi nhận rõ ràng.
Vì vậy, xã hội đang bắt đầu nhận ra điều này.
Bây giờ, các trường học không cho phép trẻ em sử dụng điện thoại khi chúng ở trong lớp học, điều này khá hiển nhiên nếu bạn hỏi tôi.
Vì vậy, về mặt phát triển, một trong những câu hỏi cốt lõi về cuộc cách mạng AI là nó sẽ ảnh hưởng như thế nào đến danh tính của những đứa trẻ đang lớn lên?
Các giá trị của bạn, các giá trị cá nhân của bạn, cách bạn thức dậy vào buổi sáng và suy nghĩ về cuộc sống giờ đây đã được định hình.
Rất khó để một AI có thể thay đổi lập trình của bạn.
Nhưng đứa trẻ của bạn có thể bị lập trình một cách đáng kể.
Và một trong những điều mà chúng tôi bàn luận trong cuốn sách là điều gì sẽ xảy ra khi người bạn thân nhất của con bạn từ khi sinh ra là một chiếc máy tính.
Nó sẽ như thế nào?
Nhân tiện, tôi không biết.
Chúng tôi chưa bao giờ làm điều đó trước đây.
Bạn đang thực hiện một thí nghiệm trên một tỷ người mà không có nhóm đối chứng, đúng không?
Vì vậy, chúng tôi phải lúng túng trong điều này.
Cuối cùng, tôi là một người lạc quan vì chúng tôi sẽ điều chỉnh xã hội với những định kiến và giá trị để cố gắng giữ cho chúng tôi sống một cuộc sống nhân văn, có đạo đức.
Và vì vậy, bạn nên lạc quan về điều đó vì những đứa trẻ này, khi chúng lớn lên, sẽ sống đến 100 tuổi, cuộc sống của chúng sẽ thịnh vượng hơn nhiều.
Tôi hy vọng và cầu nguyện rằng sẽ có ít xung đột hơn.
Chắc chắn rằng tuổi thọ của chúng dài hơn.
Khả năng chúng bị thương trong các cuộc chiến tranh và những điều tương tự thấp hơn rất nhiều về mặt thống kê.
Đó là một thông điệp tốt cho trẻ em.
Là một người đã lãnh đạo một trong những công ty công nghệ lớn nhất thế giới, nếu bạn là Giám đốc điều hành của TikTok, bạn sẽ làm gì?
Bởi vì tôi chắc chắn rằng họ nhận ra mọi điều bạn đã nói là đúng, nhưng họ có động lực thương mại để tăng cường tính gây nghiện của thuật toán,
điều này đang tạo ra những buồng vọng âm, dẫn đến tỷ lệ lo âu và trầm cảm ở các cô gái trẻ và giới trẻ nói chung gia tăng.
Bạn sẽ làm gì?
Vì vậy, tôi đã nói chuyện với họ và những người khác nữa.
Và tôi nghĩ điều này khá đơn giản.
Có những nguồn doanh thu tốt và xấu.
Khi chúng tôi ở Google, Larry, Serge và tôi, chúng tôi đã có những tình huống mà chúng tôi cải thiện chất lượng.
Chúng tôi làm cho sản phẩm tốt hơn.
Và cuộc tranh luận là, chúng tôi có nên chuyển điều đó thành doanh thu dưới dạng nhiều quảng cáo hơn, hay chỉ đơn giản là làm cho sản phẩm tốt hơn?
Và đó là một sự lựa chọn rõ ràng.
Và tôi đã quyết định một cách tùy tiện rằng chúng tôi sẽ chia 50% cho một bên, 50% cho bên kia, vì tôi nghĩ cả hai đều quan trọng.
Và các nhà sáng lập, tất nhiên, rất ủng hộ. Vì vậy, Google trở nên có đạo đức hơn và cũng kiếm được nhiều tiền hơn.
Có rất nhiều thứ xấu trên Google, nhưng chúng không nằm trên trang đầu tiên.
Đó là điều quan trọng.
Mô hình thay thế sẽ là nói, hãy tối đa hóa doanh thu.
Chúng tôi sẽ đưa tất cả những thứ thực sự xấu, những lời dối trá và lừa gạt và những điều tương tự mà thu hút bạn và khiến bạn phát điên.
Và có thể chúng tôi đã kiếm được nhiều tiền hơn, nhưng trước tiên đó là điều sai trái để làm.
Nhưng quan trọng hơn, điều đó không bền vững.
Có một quy luật gọi là Quy luật Gresham.
Đó là một quy luật bằng lời nói, rõ ràng, nơi lời nói xấu đẩy lùi lời nói tốt.
Và những gì bạn đang thấy là những cộng đồng trực tuyến, vốn đã luôn tồn tại với nạn bắt nạt và những thứ tương tự. Bây giờ bạn có những người điên rồ, theo quan điểm của tôi, đang xây dựng các bot để nói dối, đúng không, thông tin sai lệch. Tại sao bạn lại làm điều đó? Đã có một cơn bão ở Florida, và mọi người đang gặp rắc rối nghiêm trọng. Và bạn, ngồi trong sự thoải mái của ngôi nhà của mình ở nơi khác, lại bận rộn làm cho cuộc sống của họ trở nên khó khăn hơn. Có gì sai với bạn vậy? Hãy để họ được cứu giúp. Bạn biết đấy, mạng sống con người là quan trọng. Nhưng có điều gì đó trong tâm lý con người mà khi mọi người nói chuyện, có một từ tiếng Đức gọi là Schadenfreude. Bạn biết đấy, có rất nhiều điều như thế này mà chúng ta cần phải giải quyết. Tôi muốn mạng xã hội và thế giới trực tuyến đại diện cho những điều tốt đẹp nhất của nhân loại. Hy vọng, sự phấn khích, lạc quan, sáng tạo, phát minh, giải quyết những vấn đề mới thay vì những điều tồi tệ nhất. Và tôi nghĩ rằng điều đó là khả thi. Bạn đến Google khi 46 tuổi, năm 2001? Năm 2001. Năm 2001. Năm 2001. Bạn đã có một sự nghiệp rất phong phú trước đó, làm việc cho một số công ty rất thú vị. Sun Microsystems là một trong những công ty mà tôi biết rất rõ. Bạn cũng đã làm việc với Xerox ở California. Bell Labs là công việc “thực sự” đầu tiên của bạn, tôi đoán, khi bạn 20 tuổi, công việc công nghệ lớn đầu tiên. Bạn đã học được gì trong hành trình cuộc đời này về việc xây dựng một công ty vĩ đại và giá trị là gì liên quan đến việc trở thành một doanh nhân? Và con người và các đội nhóm. Nếu có một bộ nguyên tắc cơ bản mà mọi người nên suy nghĩ khi làm điều gì đó vĩ đại và xây dựng điều gì đó vĩ đại, thì những nguyên tắc cơ bản đó là gì? Nguyên tắc đầu tiên mà tôi đã học được là bạn cần một người thực sự xuất sắc để xây dựng một sản phẩm thực sự xuất sắc. Và đó không phải là tôi. Tôi làm việc với họ. Vì vậy, hãy tìm một người chỉ đơn giản là thông minh hơn bạn, khéo léo hơn bạn, di chuyển nhanh hơn bạn, thay đổi thế giới, ăn nói tốt hơn, đẹp trai hơn, xinh đẹp hơn.
Bạn biết đấy, bất cứ điều gì mà bạn đang tối ưu hóa, hãy liên kết với họ, vì họ là những người sẽ làm cho thế giới khác biệt. Trong một cuốn sách của tôi, chúng tôi sử dụng sự phân biệt giữa diva và nave. Một diva, và chúng tôi lấy ví dụ về Steve Jobs, người rõ ràng là một diva, có quan điểm mạnh mẽ và tranh luận, và sẽ bắt nạt người khác nếu ông không thích họ, nhưng lại rất xuất sắc khi ông ở trong vai trò diva. Ông muốn sự hoàn hảo. Liên kết với Steve Jobs là một ý tưởng tốt. Sự thay thế là những gì chúng tôi gọi là nave, và một nave, mà bạn biết từ lịch sử Anh, là người đang hành động vì lợi ích của riêng mình. Họ không cố gắng làm điều đúng đắn. Họ đang cố gắng hưởng lợi cho bản thân mình với cái giá của người khác. Vì vậy, nếu bạn có thể xác định một người trong một trong những đội này, họ chỉ đang cố gắng giải quyết vấn đề theo một cách rất thông minh. Họ đam mê về điều đó và họ muốn làm điều đó. Đó là cách mà thế giới tiến về phía trước. Nếu bạn không có một người như vậy, công ty của bạn sẽ không đi đến đâu. Lý do là vì quá dễ dàng chỉ để tiếp tục làm những gì bạn đã làm. Và đổi mới về cơ bản là thay đổi những gì bạn đang làm. Cho đến thế hệ các công ty công nghệ này, hầu hết các công ty dường như là những điều kỳ diệu một lần. Họ sẽ có một điều gì đó rất thành công, và sau đó thường theo một đường cong S và không có gì nhiều xảy ra. Và bây giờ tôi nghĩ rằng mọi người thông minh hơn, mọi người được giáo dục tốt hơn. Bạn giờ đây thấy những làn sóng có thể lặp lại. Một ví dụ tốt là Microsoft, một công ty đã có tuổi đời khá lâu, được thành lập vào khoảng năm 81, 82, gì đó. Vậy hãy gọi đó là 45 năm tuổi, nhưng họ đã tái tạo chính mình nhiều lần theo một cách rất mạnh mẽ. Chúng ta có lẽ nên nói về điều này trước khi tiếp tục, đó là những gì bạn đang nói ở đó là loại hình người sáng lập. Những điều mà mọi người hiện nay gọi là chế độ người sáng lập, năng lượng của người sáng lập, sự tin tưởng cao, loại tư duy phá cách đó.
Và khả năng tự tái tạo bản thân.
Tôi đã xem một số thống kê tối qua, thực ra, và tôi đã xem xét thời gian trung bình mà các công ty ở lại trong S&P 500 hiện nay.
Thời gian đó đã giảm từ 33 năm xuống 17 năm và giờ là 12 năm, thời gian trung bình.
Và khi bạn nhìn vào những con số đó, cuối cùng vào khoảng năm 2050, một AI đã nói với tôi rằng thời gian sẽ chỉ còn khoảng tám năm.
Chà, tôi không chắc tôi đồng ý với lập luận về chế độ nhà sáng lập.
Và lý do là có một nhà sáng lập xuất sắc thật tuyệt vời và thực sự, điều đó không chỉ tuyệt vời mà còn rất quan trọng, và chúng ta cần nhiều nhà sáng lập xuất sắc hơn nữa.
Các trường đại học đang sản xuất ra những người này, nhân tiện.
Họ thực sự tồn tại và xuất hiện mỗi năm.
Bạn biết đấy, một Michael Dell khác ở độ tuổi 19 hoặc 22, họ thực sự là những nhà sáng lập xuất sắc.
Rõ ràng là Gates và Ellison và thế hệ nhà sáng lập xuất sắc của tôi, Larry và Sergey và những người khác.
Đối với bất kỳ ai không biết Larry và Sergey là ai và không biết câu chuyện ban đầu về Google.
Bạn có thể cho tôi một chút bối cảnh về điều đó, nhưng sau đó cũng giới thiệu những nhân vật này gọi là Larry và Sergey.
Đối với bất kỳ ai không biết.
Larry Page và Sergey Brin đã gặp nhau tại Stanford, họ đã nhận được học bổng từ, tin hay không, Quỹ Khoa học Quốc gia khi còn là sinh viên cao học.
Larry Page đã phát minh ra một thuật toán gọi là PageRank, được đặt theo tên của anh ấy.
Và anh ấy cùng Sergey đã viết một bài báo, mà vẫn là một trong những bài báo được trích dẫn nhiều nhất trên thế giới.
Và nó về cơ bản là một cách để hiểu được độ ưu tiên của thông tin.
Và về mặt toán học, nó là một phép biến đổi Fourier của cách mà mọi người thường làm vào thời điểm đó.
Và vì vậy họ đã viết mã này, tôi không nghĩ họ là một bộ lập trình viên giỏi, bạn biết đấy, họ đã làm điều đó.
Họ có một chiếc máy tính, nhưng đã hết điện trong phòng ký túc xá của họ.
Vì vậy, họ đã mượn điện từ phòng ký túc xá bên cạnh và cắm vào, và họ đã có trung tâm dữ liệu trong phòng ngủ, bạn biết đấy, câu chuyện kinh điển trong ký túc xá.
Và sau đó họ chuyển đến một tòa nhà thuộc sở hữu của chị gái của một cô bạn gái vào thời điểm đó.
Và đó là cách họ thành lập công ty.
Nhà đầu tư đầu tiên là người sáng lập Sun Microsystem, tên ông là Andy Bechtelschein, người đã nói: “Tôi sẽ cho bạn tiền vì bạn rõ ràng là rất thông minh.”
Ông ấy đã cho họ bao nhiêu tiền?
100.000 đô la, có thể là một triệu.
Nhưng trong bất kỳ trường hợp nào, cuối cùng nó đã trở thành hàng tỷ đô la.
Vì vậy, điều đó cho bạn thấy rằng việc thành lập ban đầu này rất quan trọng.
Vì vậy, các nhà sáng lập sau đó đã thiết lập tại một ngôi nhà nhỏ ở Menlo Park, nơi cuối cùng chúng tôi đã mua lại tại Google, bạn biết đấy, như một bảo tàng.
Họ đã thiết lập trong gara và họ đã có trụ sở chính của Google được làm bằng đèn neon.
Và họ đã có một trụ sở lớn với bốn nhân viên ngồi bên dưới họ và chiếc máy tính mà Larry và Sergey đã xây dựng.
Larry và Sergey là những người rất giỏi về phần mềm và rõ ràng là thông minh, nhưng họ không giỏi về phần cứng.
Vì vậy, họ đã xây dựng máy tính bằng cách sử dụng bảng bìa để tách các CPU.
Và nếu bạn biết bất cứ điều gì về phần cứng, phần cứng tạo ra rất nhiều nhiệt và bảng bìa có thể bắt lửa.
Vì vậy, cuối cùng khi tôi xuất hiện, chúng tôi đã bắt đầu xây dựng phần cứng đúng cách với các kỹ sư phần cứng chuyên nghiệp.
Nhưng điều đó cho bạn thấy được tính kiên cường đặc trưng của họ.
Và, bạn biết đấy, ngày nay có những người có ảnh hưởng lớn đến xã hội.
Và tôi nghĩ điều đó sẽ tiếp tục trong nhiều, nhiều năm tới.
Tại sao họ lại gọi bạn và vào thời điểm nào họ nhận ra rằng họ cần một người như bạn?
Chà, Larry đã nói với tôi, họ còn rất trẻ, ông ấy nhìn tôi và nói: “Chúng tôi không cần bạn bây giờ, nhưng chúng tôi sẽ cần bạn trong tương lai.”
Chúng tôi sẽ cần bạn trong tương lai?
Đúng vậy. Một trong những điều về Larry và Sergey là họ suy nghĩ cho lâu dài.
Vì vậy, họ không nói Google sẽ là một công ty tìm kiếm.
Họ nói sứ mệnh của Google là tổ chức tất cả thông tin của thế giới.
Và nếu bạn nghĩ về điều đó, thì thật sự táo bạo 25 năm trước. Như, làm thế nào bạn có thể làm điều đó?
Và vì vậy họ bắt đầu với tìm kiếm trên web.
Cuối cùng, Larry đã nghiên cứu về trí tuệ nhân tạo (AI) khá nhiều, và ông bắt đầu làm việc.
Và cuối cùng, ông đã hợp tác với tất cả chúng tôi, rõ ràng, công ty này có tên là DeepMind ở Anh,
mà về cơ bản là công ty đầu tiên thực sự nhìn thấy cơ hội AI.
Và hầu hết mọi thứ bạn đã thấy từ AI trong thập kỷ qua đều đến từ những người đang ở DeepMind hoặc cạnh tranh với DeepMind.
Quay trở lại điểm này về các nguyên tắc, trước khi chúng ta đi xa hơn, liên quan đến việc xây dựng một công ty vĩ đại,
những nguyên tắc sáng lập nào là một trong số đó?
Chúng tôi có rất nhiều doanh nhân lắng nghe chương trình.
Một trong số đó mà bạn đã đề cập là nhu cầu về những diva, tôi đoán, những người này có niềm tin rất cao và có thể nhìn thấy tương lai.
Những nguyên tắc khác mà tôi cần suy nghĩ khi mở rộng công ty của mình là gì?
Vâng, điều đầu tiên là suy nghĩ về quy mô.
Tôi nghĩ một ví dụ hiện tại là nhìn vào Elon.
Elon là một doanh nhân tuyệt vời và một nhà khoa học tuyệt vời.
Và nếu bạn nghiên cứu cách ông ấy hoạt động, ông ấy khiến mọi người, tôi nghĩ, bằng sức mạnh ý chí cá nhân để vượt trội, để chấp nhận rủi ro lớn,
mà bằng cách nào đó ông ấy có sự xuất sắc để có thể thực hiện những sự đánh đổi đó và làm đúng.
Vì vậy, đây là những người xuất sắc.
Bây giờ, trong cuốn sách của chúng tôi với Genesis, chúng tôi lập luận rằng bạn sẽ có điều đó trong tay.
Nhưng về việc liệu bạn có khả năng phán đoán để chấp nhận những rủi ro mà Elon làm hay không, đó là một câu hỏi khác.
Tuy nhiên, một trong những cách khác để suy nghĩ về điều này là rất nhiều người nói với tôi về các công ty mà họ đang thành lập.
Và chúng là những sản phẩm nhỏ.
Bạn biết đấy, như tôi muốn làm cho camera tốt hơn.
Tôi muốn làm cho chiếc váy tốt hơn.
Tôi muốn làm cho việc xuất bản sách rẻ hơn hoặc đại loại như vậy.
Tất cả đều là những ý tưởng tốt.
Tôi quan tâm đến những ý tưởng có lợi ích từ quy mô.
Và khi tôi nói về quy mô, tôi có ý nói đến khả năng mở rộng từ con số không đến vô tận về số lượng người dùng và nhu cầu. Có rất nhiều cách để suy nghĩ về điều này. Nhưng một công ty như vậy sẽ trông như thế nào trong thời đại AI? Chà, chúng tôi có thể cho bạn biết nó sẽ trông như thế nào. Nó sẽ có các ứng dụng, một trên Android, một trên iOS, có thể là một vài cái khác. Những ứng dụng đó sẽ sử dụng các mạng lưới mạnh mẽ và sẽ có một máy tính rất lớn ở phía sau đang thực hiện các phép toán AI. Vì vậy, các công ty thành công trong tương lai sẽ đều có điều đó, đúng không? Chính xác là nó giải quyết vấn đề gì. Chà, điều đó phụ thuộc vào người sáng lập. Nhưng nếu bạn không sử dụng AI ở mọi khía cạnh của doanh nghiệp, bạn sẽ không thể thành công. Và sự khác biệt về mặt lập trình là khi tôi làm tất cả những điều này từ rất lâu trước đây, bạn phải viết mã. Bây giờ AI phải khám phá câu trả lời. Đó là một điều rất lớn. Và tất nhiên, tất cả những điều này đã được phát minh tại Google, bạn biết đấy, cách đây 10 năm. Nhưng về cơ bản, đột nhiên, lập trình phân tích, kiểu như những gì tôi đã làm cả đời mình trong việc viết mã và, bạn biết đấy, làm cái này, làm cái kia, thêm cái này, trừ cái này, gọi cái này, và cứ thế, đang dần được thay thế bằng việc học câu trả lời, đúng không? Vì vậy, ví dụ, chúng tôi sử dụng ví dụ về dịch ngôn ngữ. Các mô hình ngôn ngữ lớn hiện tại về cơ bản được tổ chức xung quanh việc dự đoán từ tiếp theo. Chà, nếu bạn có thể dự đoán từ tiếp theo, bạn có thể dự đoán chuỗi tiếp theo trong sinh học, bạn có thể dự đoán hành động tiếp theo, bạn có thể dự đoán điều tiếp theo mà robot nên làm. Vì vậy, tất cả những thứ này xung quanh các mô hình ngôn ngữ lớn và học sâu, nó đã xuất phát từ tài liệu transformer, GPT-3, chat GPT, mà đối với hầu hết mọi người là một khoảnh khắc lớn, về cơ bản là dự đoán từ tiếp theo và làm cho nó đúng. Về văn hóa công ty và tầm quan trọng của nó đối với sự thành công và triển vọng của một công ty, bạn nghĩ gì về văn hóa công ty và nó có ý nghĩa và quan trọng như thế nào, và ai sẽ là người thiết lập nó?
Hầu như luôn luôn, văn hóa công ty thường được thiết lập bởi những người sáng lập. Tôi tình cờ là thành viên hội đồng quản trị của Mayo Clinic. Mayo Clinic là hệ thống chăm sóc sức khỏe lớn nhất ở Mỹ. Nó cũng là hệ thống được đánh giá cao nhất. Và họ có một quy tắc gọi là “nhu cầu của khách hàng là ưu tiên hàng đầu”, quy tắc này xuất phát từ các anh em Mayo, những người đã qua đời cách đây khoảng 120 năm. Nhưng đó là nguyên tắc của họ. Khi tôi lần đầu tiên tham gia hội đồng, tôi bắt đầu đi quanh. Tôi nghĩ rằng đây là một câu nói khá ngớ ngẩn và không ai thực sự làm điều này. Nhưng họ thực sự tin vào điều đó và họ lặp đi lặp lại. Đúng vậy, điều này đúng trong các nền văn hóa không kỹ thuật. Trong trường hợp này, đó là dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Bạn có thể xây dựng một văn hóa ngay cả trong lĩnh vực không công nghệ. Trong công nghệ, thường là văn hóa kỹ thuật. Và nếu tôi có cơ hội làm lại, tôi sẽ có nhiều người kỹ thuật hơn và ít người không kỹ thuật hơn, và chỉ cần để những người kỹ thuật tìm ra những gì họ phải làm. Tôi xin lỗi vì sự thiên lệch đó vì tôi không cố ý xúc phạm ai cả. Nhưng thực tế là, những người kỹ thuật, nếu bạn xây dựng sản phẩm đúng, khách hàng của bạn sẽ đến. Nếu bạn không xây dựng sản phẩm, thì bạn không cần phải bán trước. Tại sao bạn lại bán một sản phẩm kém chất lượng? Vì vậy, trong cuốn sách “Cách Google hoạt động” và cuối cùng là trong cuốn sách “Huấn luyện viên tỷ đô”, nói về Bill Campbell, chúng tôi đã nói rất nhiều về việc CEO giờ đây là giám đốc sản phẩm, giám đốc đổi mới. Bởi vì 50 năm trước, bạn không có quyền truy cập vào vốn, bạn không có quyền truy cập vào tiếp thị, bạn không có quyền truy cập vào bán hàng, bạn không có quyền truy cập vào giờ phân phối. Hôm nay, tôi đã gặp một doanh nhân người đã nói, “Vâng, chúng tôi sẽ có 95% là kỹ thuật.” Và tôi đã hỏi, “Tại sao?” Tôi nói, “Chà, chúng tôi có một nhà sản xuất hợp đồng và sản phẩm của chúng tôi tốt đến mức mọi người sẽ chỉ mua chúng.” Điều này là một công ty chuyển mạch kỹ thuật.
Họ nói, “Nó chỉ tốt hơn đối thủ 100.000 lần thôi.”
Tôi nói, “Nó sẽ bán chạy. Thật không may, nó vẫn chưa hoạt động.”
Đó không phải là vấn đề. Nhưng nếu họ đạt được mục tiêu của mình, mọi người sẽ xếp hàng bên ngoài cửa.
Vì vậy, về mặt văn hóa, bạn muốn xây dựng một nền văn hóa kỹ thuật với các giá trị về việc làm cho sản phẩm hoạt động.
Và việc làm cho nó hoạt động không phải là một điều khác mà bạn làm với các kỹ sư.
Họ tạo ra một bài thuyết trình đẹp cho bạn và họ nói, “Điều đó rất thú vị, nhưng bạn biết đấy, tôi không phải là khách hàng của bạn.
Khách hàng của bạn thực sự rất khó tính vì khách hàng của bạn muốn mọi thứ hoạt động, miễn phí, hoạt động ngay bây giờ và không bao giờ mắc sai lầm.”
Vì vậy, hãy cho tôi phản hồi của họ. Và nếu phản hồi của họ tốt, tôi yêu bạn.
Nếu phản hồi của họ xấu, thì bạn nên quay lại làm việc và ngừng kiêu ngạo.
Vậy điều gì xảy ra là trong quá trình phát minh trong các công ty, mọi người trở nên yêu thích một ý tưởng và họ không thử nghiệm nó.
Một trong những điều mà Google đã làm, và điều này chủ yếu là của Marissa Mayer, là một ngày nọ cô ấy nói với tôi,
“Tôi không biết cách đánh giá giao diện người dùng.”
Marissa Mayer là CEO trước đây.
Cô ấy là CEO của Yahoo và trước đó cô ấy đã điều hành tất cả các sản phẩm tiêu dùng tại Google.
Và bây giờ cô ấy đang điều hành một công ty khác ở khu vực Vịnh.
Nhưng điều quan trọng về Marissa là cô ấy nói, “Tôi không thể…”
Tôi nói, “Chà, bạn biết đấy, giao diện người dùng rất tuyệt vào thời điểm đó.” Và nó thực sự như vậy.
Cô ấy nói, “Tôi không biết cách tự đánh giá giao diện người dùng và không ai trong đội của tôi biết, nhưng chúng tôi biết cách đo lường.”
Và vì vậy, những gì cô ấy tổ chức là các bài kiểm tra A/B. Bạn thử một cái, thử cái khác.
Vì vậy, hãy nhớ rằng có thể sử dụng những mạng lưới này để thực sự tìm ra, vì chúng được trang bị rất nhiều công cụ, thời gian lưu lại.
Ai đó xem cái này bao lâu? Nó quan trọng như thế nào.
Nếu bạn quay lại cách TikTok hoạt động, một trong những tín hiệu mà họ sử dụng bao gồm thời gian bạn xem, bình luận, chuyển tiếp, chia sẻ, tất cả những điều đó.
Và bạn có thể hiểu điều đó như là những phân tích đưa vào một động cơ AI và đưa ra quyết định về việc làm gì tiếp theo, điều gì sẽ trở nên viral.
Và về điểm này của văn hóa quy mô lớn, có đúng không khi mong đợi rằng văn hóa sẽ thay đổi khi công ty mở rộng?
Bởi vì bạn đã gia nhập Google, tôi tin rằng, khi họ đang đạt khoảng 100 triệu đô la doanh thu và bạn rời đi khi họ đạt khoảng 180 tỷ đô la hay một con số ấn tượng nào đó?
Nhưng có đúng không khi giả định rằng văn hóa của một công ty đang phát triển nên mở rộng từ khi có 10 người trong gara đến khi có 100 người?
Vì vậy, khi tôi quay lại Google để thăm, và họ đã tử tế cho tôi một thẻ và đối xử tốt với tôi, tất nhiên, tôi nghe thấy những âm vang của điều này.
Tôi đã tham dự một bữa trưa nơi có một người phụ nữ điều hành tìm kiếm và một quý ông điều hành quảng cáo, bạn biết đấy, những người kế nhiệm là những người đã làm việc với tôi.
Và tôi đã hỏi họ chuyện gì đang diễn ra. Họ nói rằng những vấn đề tương tự. Những vấn đề tương tự vẫn chưa được giải quyết, nhưng chúng lớn hơn rất nhiều.
Và vì vậy khi bạn đến một công ty, tôi nghi ngờ rằng tôi không gần gũi với việc thành lập Apple, nhưng tôi đã ở trong ban giám đốc một thời gian.
Văn hóa thành lập mà bạn có thể thấy ngày nay trong sự ám ảnh của họ về giao diện người dùng, sự ám ảnh của họ về việc đóng kín và quyền riêng tư cũng như sự bí mật.
Đó chỉ là một công ty khác, đúng không? Tôi không đưa ra phán xét.
Việc thiết lập văn hóa là quan trọng. Những âm vang đó vẫn còn. Điều xảy ra trong các công ty lớn là họ trở nên kém hiệu quả hơn vì nhiều lý do.
Điều đầu tiên xảy ra là họ trở nên bảo thủ vì họ phải đối mặt với công chúng và có các vụ kiện.
Một ví dụ nổi tiếng là Microsoft, sau vụ kiện chống độc quyền vào những năm 90, đã trở nên bảo thủ đến mức họ không thể tung ra sản phẩm mới, đến mức họ thực sự đã bỏ lỡ Cách mạng Web trong một thời gian dài.
Họ đã phục hồi kể từ đó. Và tất nhiên, tôi rất vui khi khai thác điều đó như một đối thủ cạnh tranh với họ khi chúng tôi ở Google.
Nhưng điều quan trọng là khi các công ty lớn nên nhanh hơn vì họ có nhiều tiền và quy mô lớn hơn, họ nên có khả năng làm mọi thứ nhanh hơn nữa.
Nhưng trong ngành của tôi, các công ty khởi nghiệp công nghệ có ý tưởng mới và rõ ràng thường thắng vì công ty lớn không thể di chuyển đủ nhanh để thực hiện điều đó.
Một ví dụ khác, chúng tôi đã xây dựng một cái gì đó gọi là Google Video. Tôi rất tự hào về Google Video.
Và David Drummond, người đã là cố vấn pháp lý vào thời điểm đó, đã đến và nói: “Bạn phải xem những người YouTube này.”
Tôi đã nói: “Tại sao? Ai quan tâm?” Và hóa ra họ thực sự giỏi và thông minh hơn đội ngũ của bạn.
Và tôi đã nói: “Điều đó không thể đúng. Eric kiêu ngạo điển hình.”
Và chúng tôi đã ngồi lại và xem xét, và họ thực sự làm việc nhanh hơn mặc dù chúng tôi có một công ty hiện tại.
Và tại sao? Hóa ra công ty hiện tại hoạt động theo các quy tắc truyền thống mà Google đã có, điều đó thì cũng ổn.
Còn đối thủ, trong trường hợp này là YouTube, không bị ràng buộc bởi điều đó.
Họ có thể làm việc với bất kỳ tốc độ nào và họ có thể làm đủ loại việc, sở hữu trí tuệ và những thứ tương tự.
Cuối cùng, chúng tôi đã vượt qua tất cả những thứ đó và cuối cùng chúng tôi đã thắng tất cả các vụ kiện.
Nhưng đó là một ví dụ về những khoảnh khắc trong thời gian mà bạn phải di chuyển cực kỳ nhanh chóng.
Bạn đang thấy điều đó ngay bây giờ với công nghệ sinh ra.
Vì vậy, AGI, cuộc cách mạng sinh ra, tạo mã, tạo video, tạo văn bản, tạo mọi thứ.
Tất cả những người chiến thắng đó sẽ được xác định trong sáu tháng, mười hai tháng tới.
Và sau khi độ dốc được thiết lập, sau khi tỷ lệ tăng trưởng gấp bốn lần mỗi sáu tháng hoặc tương tự, rất khó để ai đó khác tham gia.
Vì vậy, đó là một cuộc đua để đến đó nhanh nhất có thể.
Vì vậy, khi bạn nói chuyện với các nhà đầu tư mạo hiểm lớn, họ rất nhanh, đúng không?
Chúng tôi sẽ xem xét, chúng tôi sẽ đưa ra quyết định vào ngày mai, chúng tôi xong, chúng tôi tham gia và những thứ tương tự.
Và chúng tôi muốn là người đầu tiên vì đó là nơi họ kiếm được nhiều tiền nhất.
Vậy là trước khi bạn đến, tôi đã nói chuyện với Jack về ý tưởng như thu hoạch và săn bắn.
Thu hoạch những gì bạn đã gieo trồng và săn tìm những cơ hội mới.
Nhưng tôi luôn thấy rằng rất khó để những người thu hoạch có thể đồng thời là những người săn bắn.
Vì vậy, thu hoạch và săn bắn là một phép ẩn dụ tốt.
Tôi quan tâm đến các doanh nhân.
Và những gì chúng tôi học được ở Google là nếu bạn muốn ai đó hoàn thành công việc, bạn phải có một người có tư duy doanh nhân đứng đầu một doanh nghiệp nhỏ.
Và ví dụ, Sundar, khi ông trở thành CEO, đã có một mô hình về những điều nhỏ mà ông sẽ nhấn mạnh và những điều lớn.
Một số điều nhỏ đó giờ đã trở thành những điều lớn, đúng không?
Và ông đã quản lý theo cách đó.
Vì vậy, một cách để hiểu về đổi mới trong một công ty lớn là bạn cần biết ai là người sở hữu.
Larry Page thường nói đi nói lại rằng điều đó sẽ không xảy ra trừ khi có một người sở hữu sẽ thúc đẩy điều này.
Và ông ấy rất giỏi trong việc xác định tài năng kỹ thuật, đúng không?
Đó là một trong những điểm mạnh lớn của ông ấy với tư cách là người sáng lập.
Vì vậy, khi chúng ta nói về những người sáng lập, không chỉ cần có một tầm nhìn, mà bạn cũng phải có hoặc là may mắn lớn hoặc là kỹ năng tuyệt vời về việc ai là người có thể dẫn dắt điều này.
Chắc chắn rằng những người đó rất có kỹ thuật theo nghĩa là họ có thể di chuyển rất nhanh và họ có kỹ năng quản lý tốt, đúng không?
Họ hiểu cách thuê người và phân bổ tài nguyên.
Điều đó cho phép đổi mới.
Nếu tôi nhìn lại sự nghiệp của mình, mỗi thế hệ của các công ty công nghệ đều thất bại, bao gồm cả Sun, vào thời điểm mà họ trở nên không cạnh tranh với tương lai.
Liệu có khả thi cho một đội ngũ đổi mới trong khi họ vẫn có công việc hàng ngày của mình, đó là thu hoạch, nếu bạn hiểu ý tôi?
Hay bạn phải đưa những người đó vào một đội ngũ khác, một tòa nhà khác, một P&L khác, và khiến họ tập trung vào đổi mới phá vỡ của họ?
Hầu như không có ví dụ nào về việc thực hiện đồng thời trong cùng một tòa nhà. Macintosh nổi tiếng – Steve, theo cách điên rồ đặc trưng của mình, đã có một đội ngũ rất nhỏ đã phát minh ra Macintosh, và ông đã đặt họ trong một tòa nhà nhỏ bên cạnh tòa nhà lớn trên đường Bob và Cupertino, và họ đã treo một lá cờ hải tặc trên đỉnh tòa nhà đó.
Giờ thì, điều đó có tốt về mặt văn hóa trong công ty không? Không. Bởi vì nó tạo ra sự oán giận trong tòa nhà lớn. Nhưng nó có đúng về mặt doanh thu và con đường phát triển của Apple không? Chắc chắn rồi. Tại sao? Bởi vì Mac cuối cùng đã trở thành nền tảng thiết lập giao diện người dùng. Giao diện người dùng cuối cùng đã cho phép họ xây dựng iPhone, mà tất nhiên, được xác định bởi giao diện người dùng của nó.
Tại sao họ không thể ở lại trong cùng một tòa nhà? Nó đơn giản là không hiệu quả. Bạn không thể bắt mọi người đảm nhận hai vai trò. Các động lực là khác nhau. Nếu bạn muốn trở thành một hải tặc và một kẻ phá vỡ, bạn không cần phải tuân theo cùng một quy tắc. Vì vậy, có rất nhiều ví dụ mà bạn chỉ cần tiếp tục tự đổi mới.
Bây giờ, điều thú vị về điện toán đám mây và về cơ bản là dịch vụ đám mây, mà Google đang làm, là vì sản phẩm không được bán cho bạn, mà được giao đến tay bạn, nên dễ dàng thay đổi hơn. Vấn đề vẫn còn đó. Nếu bạn nhìn vào Google ngày nay, nó cơ bản chỉ là một ô tìm kiếm, và nó cực kỳ mạnh mẽ. Nhưng điều gì sẽ xảy ra khi giao diện đó không thực sự mang tính văn bản? Google sẽ phải tái phát minh điều đó.
Bạn có ý gì với điều đó? Hệ thống sẽ bằng cách nào đó biết bạn đang hỏi gì. Nó sẽ là trợ lý của bạn. Và một lần nữa, Google sẽ làm rất tốt. Tôi không hề chỉ trích Google ở đây, nhưng tôi đang nói rằng ngay cả một thứ đơn giản như ô tìm kiếm cuối cùng sẽ được thay thế bằng một thứ mạnh mẽ hơn. Điều quan trọng là Google phải là công ty thực hiện điều đó. Tôi tin rằng họ sẽ làm được. Và tôi đã nghĩ về điều đó, bạn biết đấy, ví dụ về Steve Jobs trong tòa nhà đó với lá cờ hải tặc trên đó.
Não não não!
Tầm quan trọng của sự tập trung ở đây là gì và bạn có ý kiến gì về tầm quan trọng của sự tập trung từ kinh nghiệm của bạn với Google, cũng như khi nhìn vào các công ty khác?
Bởi vì khi bạn ở Google và có rất nhiều tiền trong ngân hàng, có rất nhiều thứ mà bạn có thể làm và xây dựng, như một danh sách vô tận, bạn có thể cạnh tranh với bất kỳ ai và cơ bản là chiến thắng ở hầu hết các thị trường.
Bạn nghĩ gì về sự tập trung tại Google?
Sự tập trung là quan trọng, nhưng nó thường bị hiểu sai.
Tại Google, chúng tôi đã dành rất nhiều thời gian để nói với mọi người rằng chúng tôi muốn làm mọi thứ.
Và mọi người nói, bạn không thể làm mọi thứ.
Và chúng tôi nói, đúng, chúng tôi có thể.
Chúng tôi có kiến trúc cơ bản.
Chúng tôi có khả năng tiếp cận cơ bản.
Chúng tôi có thể làm điều này nếu chúng tôi có thể tưởng tượng và xây dựng một cái gì đó thực sự mang tính chuyển đổi.
Và vì vậy, ý tưởng không phải là chúng tôi sẽ tập trung vào một thứ như tìm kiếm, mà là chúng tôi sẽ chọn những lĩnh vực có tác động lớn và quan trọng đối với thế giới, nhiều trong số đó là miễn phí, nhân tiện.
Nhưng quyết định cốt lõi, đó là đơn giản hóa, lại dẫn đến kết quả sai lầm. Hôm nay, nếu bạn nhìn vào, tôi sẽ đưa cho bạn một ví dụ, các chip NVIDIA sử dụng CPU ARM và sau đó là hai GPU mạnh mẽ này. Nó được gọi là B200. Họ không sử dụng chip Intel. Họ sử dụng chip ARM vì nó nhanh hơn cho nhu cầu của họ. Không ai có thể dự đoán điều đó 15 năm trước. Vậy cuối cùng, có thể đó chỉ là một sai lầm, nhưng có thể họ không hiểu theo cách mà họ được tổ chức như một tập đoàn rằng cuối cùng, năng lượng pin sẽ quan trọng như sức mạnh tính toán, đúng không? Số lượng pin bạn sử dụng và đó là yếu tố phân biệt. Vì vậy, một cách để suy nghĩ về điều này là nếu bạn sẽ có những quy tắc đơn giản như vậy, bạn nên có một mô hình về những gì sẽ xảy ra trong năm năm tới. Cách tôi dạy điều này là chỉ cần viết ra nó sẽ trông như thế nào trong năm năm. Chỉ cần thử. Công ty của bạn sẽ trông như thế nào trong năm năm? Bất cứ điều gì, đúng không? Vậy hãy nói về AI. Điều gì sẽ đúng trong năm năm tới? Rằng nó sẽ thông minh hơn rất nhiều. Nó thực sự thông minh hơn rất nhiều. Nhưng sẽ có bao nhiêu công ty trong lĩnh vực AI? Sẽ có năm hay 5.000 hay 50.000? 50.000? Sẽ có bao nhiêu công ty lớn? Sẽ có những công ty mới không? Họ sẽ làm gì, đúng không? Vì vậy, tôi vừa nói với bạn rằng quan điểm của tôi là cuối cùng bạn và tôi sẽ có trợ lý AI riêng của mình, đó là một người đa tài, cực kỳ thông minh, giúp chúng ta điều hướng qua sự quá tải thông tin mà ngày nay chúng ta đang gặp phải. Ai sẽ xây dựng nó? Hãy đưa ra một dự đoán. Quy tắc cứng nào sẽ được áp dụng? Hãy đưa ra một dự đoán. Mạng lưới sẽ nhanh như thế nào? Hãy đưa ra một dự đoán. Ghi lại tất cả những điều này và sau đó có một cuộc thảo luận về những gì cần làm. Điều thú vị về ngành công nghiệp của chúng ta là khi một cái gì đó như PC xuất hiện hoặc internet, tôi đã sống qua tất cả những điều này, chúng là những hiện tượng rộng lớn đến mức thực sự tạo ra một cái hồ mới, một đại dương mới, bất kỳ phép ẩn dụ nào bạn muốn. Bây giờ mọi người nói, vậy không phải là crypto sao? Không.
Crypto không phải là một nền tảng như vậy.
Crypto không mang tính chuyển đổi đến cuộc sống hàng ngày của mọi người.
Mọi người không chạy quanh suốt cả ngày để sử dụng token crypto thay vì tiền tệ.
Crypto là một thị trường chuyên biệt.
Nhân tiện, điều đó quan trọng và thú vị.
Nó không phải là một thị trường chuyển đổi theo chiều ngang.
Sự xuất hiện của trí tuệ ngoài hành tinh dưới hình thức những người thiên tài mà bạn sử dụng là một điều chuyển đổi vì nó chạm đến mọi thứ.
Nó chạm đến bạn như một nhà sản xuất, như một ngôi sao, như một câu chuyện.
Nó chạm đến tôi như một giám đốc điều hành.
Cuối cùng, nó sẽ giúp mọi người kiếm tiền trên thị trường chứng khoán.
Mọi người đang làm việc về điều đó.
Có rất nhiều cách mà công nghệ có thể mang tính chuyển đổi để bắt đầu.
Trong trường hợp của bạn, khi bạn nghĩ về công ty của mình, dù nó nhỏ bé hay thực sự lớn, thì điều cơ bản là bạn sẽ áp dụng AI như thế nào để tăng tốc những gì bạn đang làm?
Trong trường hợp của bạn, ví dụ, ở đây bạn có, tôi nghĩ, chương trình thành công nhất ở Vương quốc Anh cho đến nay.
Vậy bạn sẽ sử dụng AI như thế nào để làm cho nó thành công hơn?
Chà, bạn có thể yêu cầu nó phân phối nhiều hơn, tạo ra các câu chuyện, tóm tắt, đưa ra những hiểu biết mới, gợi ý, vui vẻ, tạo ra các cuộc thi.
Có đủ loại cách mà bạn có thể yêu cầu AI.
Tôi sẽ đưa ra một ví dụ đơn giản.
Đối với một chính trị gia, may mắn là tôi không phải, và tôi biết khu vực của mình, tôi sẽ nói với máy tính, viết một chương trình.
Vì vậy, tôi đang nói với máy tính, bạn viết một chương trình, đi qua tất cả các cử tri trong khu vực của tôi, tìm hiểu đại khái những gì họ quan tâm, và sau đó gửi cho họ một video, được gán nhãn, bạn biết đấy, là của tôi một cách kỹ thuật số.
Vì vậy, tôi không phải là giả mạo, nhưng đó giống như ý định của tôi, nơi tôi giải thích cho họ biết tôi quan trọng như thế nào, với tư cách là cử tri của họ, đã làm cho cây cầu hoạt động.
Đúng vậy, và bạn ngồi đó và nghĩ, điều đó thật điên rồ, nhưng nó có thể.
Bây giờ các chính trị gia vẫn chưa phát hiện ra điều này, nhưng họ sẽ sớm thôi, vì cuối cùng thì các chính trị gia cũng cần kết nối với con người, và cách nhanh nhất để có được sự giao tiếp đó là qua điện thoại, nói chuyện với họ về những điều mà họ quan tâm.
Khi chat GPT lần đầu tiên ra mắt và nhanh chóng đạt 100 triệu người dùng, có rất nhiều bài báo nói rằng các nhà sáng lập của Google đã vội vàng quay trở lại, và đó là một tình huống khủng hoảng tại Google, và có sự hoảng loạn. Hai điều mà tôi nghĩ đến đầu tiên là, điều đó có đúng không? Và điều thứ hai là, tại sao Google không ra mắt sản phẩm kiểu chat GPT trước?
Hãy nhớ rằng Google cũng vậy, đó là câu hỏi cũ về việc tại sao bạn không làm Facebook? Câu trả lời là chúng tôi đã làm mọi thứ khác. Đúng vậy, câu trả lời phòng thủ của tôi là Google có tám, chín hoặc mười tỷ cụm người dùng hoạt động, điều này khá tốt, đúng không? Thật khó để làm điều đó, đúng không? Tôi rất tự hào về điều đó, tôi rất tự hào về những gì họ đang làm bây giờ.
Quan điểm của tôi là điều đã xảy ra là Google đang làm việc trong phòng máy, và một nhóm từ OpenAI đã phát hiện ra một công nghệ gọi là RLHF, và điều đã xảy ra là khi họ làm GPT3, và T là Transformer, được phát minh tại Google, khi họ làm điều đó, họ đã có một ý tưởng thú vị, và sau đó họ bắt đầu sử dụng con người một cách tự nhiên để cải thiện nó.
RLHF đề cập đến việc bạn sử dụng con người ở cuối để thực hiện các bài kiểm tra A/B, nơi con người thực sự có thể nói, ồ, cái này tốt hơn, và sau đó hệ thống học hỏi theo cách lặp lại từ việc đào tạo của con người ở cuối. Đó là một bước đột phá thực sự, đúng không? Và tôi đùa với các bạn của tôi ở OpenAI rằng bạn đã ngồi quanh vào tối thứ Năm và bật cái này lên, và bạn nói, ôi trời ơi, nhìn xem cái này tuyệt vời như thế nào. Đó là một phát hiện thực sự, đúng không, mà không ai trong chúng ta mong đợi. Chắc chắn là tôi không.
Và một khi họ có nó, những người của OpenAI, Sam và Mira và những người khác, chúng ta sẽ nói về điều này, họ thực sự không hiểu nó tuyệt vời như thế nào. Họ chỉ bật nó lên, và ngay lập tức họ gặp phải một thảm họa thành công lớn vì họ đang làm việc trên GPT-4 cùng lúc. Đó chỉ là một suy nghĩ thoáng qua, và đó là một câu chuyện tuyệt vời vì nó cho thấy rằng ngay cả những người sáng lập xuất sắc cũng không nhất thiết hiểu được sức mạnh của những gì họ đã làm.
Bây giờ, tất nhiên, bạn có GPT-4O, về cơ bản là một mô hình rất mạnh từ OpenAI. Bạn có Gemini 1.5, rõ ràng là tương đương, nếu không muốn nói là tốt hơn, trong một số lĩnh vực. Gemini thì đa phương thức hơn, chẳng hạn, và sau đó bạn có những người chơi khác. Kiến trúc Llama, L-L-L-A-M-A, không đứng cho Llamas, mà là các mô hình ngôn ngữ lớn, đến từ Facebook và một số công ty khác.
Có một công ty khởi nghiệp tên là Anthropic, rất mạnh mẽ, được thành lập bởi một trong những người sáng chế của GPT-3, cùng với một nhóm người, và họ đã thành lập công ty của mình với sự hiểu biết rằng họ sẽ thành công như vậy. Thú vị là, họ thực sự đã xác định, như một phần trong việc thành lập của họ, rằng họ là một công ty vì lợi ích công cộng, vì họ lo ngại rằng nó sẽ mạnh mẽ đến mức một CEO xấu xa nào đó trong tương lai sẽ buộc họ phải tìm kiếm doanh thu thay vì lợi ích thế giới.
Vì vậy, các nhóm, khi họ thực hiện điều này, họ hiểu sức mạnh của những gì họ đang làm, và họ dự đoán được mức độ tác động, và họ đã đúng. Bạn có nghĩ rằng nếu Steve Jobs là một quả táo, họ sẽ nằm trong danh sách đó không? Bạn nghĩ rằng công ty sẽ khác như thế nào?
Chà, Tim đã làm một công việc tuyệt vời trong việc duy trì di sản của Steve, và điều thú vị là thường thì người kế nhiệm không tốt bằng người sáng lập. Nhưng bằng cách nào đó, Tim, đã làm việc với Steve trong một thời gian dài, và đã thiết lập văn hóa, có Steve, họ đã quản lý để tiếp tục tập trung vào người dùng với sự chú ý an toàn đáng kinh ngạc về các ứng dụng và những thứ tương tự, và họ vẫn giữ một nền văn hóa tương đối khép kín.
Tôi nghĩ tất cả những người đó sẽ khẳng định rằng Steve đã qua đời một cách bi thảm, và ông ấy là một người bạn tốt. Nhưng điểm quan trọng là Steve tin tưởng rất mạnh mẽ vào những gì được gọi là hệ thống khép kín, nơi bạn sở hữu và kiểm soát tất cả tài sản trí tuệ của mình, và ông ấy và tôi đã tranh luận về việc mở so với khép kín vì tôi đến từ phía bên kia, và tôi đã làm điều này với sự tôn trọng. Tôi không nghĩ họ sẽ thay đổi điều đó. Và họ đã thay đổi điều đó bây giờ? Không. Tôi nghĩ Apple vẫn cơ bản là một công ty duy nhất có tính tích hợp dọc. Phần còn lại của ngành công nghiệp thì chủ yếu mở hơn. Tôi nghĩ mọi người, đặc biệt là sau sự ra mắt gần đây của iPhone 16, mà tôi có ở đâu đó đây, có kỳ vọng rằng Apple, nếu Steve còn sống, sẽ thực hiện một cược lớn, táo bạo nào đó trong… Và tôi nghĩ về nhiệm kỳ của Tim, ông ấy đã làm một công việc tuyệt vời trong việc duy trì công ty đó, điều hành nó với những nguyên tắc của Steve Jobs, nhưng có nhiều cược lớn, táo bạo và thành công không? Nhiều người chỉ ra iPod, một sản phẩm tuyệt vời. Nhưng tôi nghĩ AI là một trong những điều mà bạn tự hỏi, tôi tự hỏi liệu Steve có hiểu được tầm quan trọng của nó không và… Steve thông minh đến mức tôi sẽ không bao giờ, bạn biết đấy, ông ấy có trí tuệ ở mức độ như Elon. Và khi Steve và tôi làm việc cùng nhau rất chặt chẽ, cách đây 15 năm trước khi ông ấy qua đời, ông ấy rất thất vọng về sự thành công của định dạng MP4 so với MOV. Và ông ấy thực sự tức giận về điều đó. Tôi đã nói, có lẽ đó là vì bạn đã khép kín, và QuickTime thì không có sẵn cho mọi người. Tôi đã nói, điều đó không đúng. Nhóm của tôi, bạn biết đấy, sản phẩm của chúng tôi tốt hơn và vân vân. Vì vậy, hệ thống niềm tin cốt lõi của ông ấy, ông ấy là một nghệ sĩ, đúng không? Và khi được lựa chọn, chúng tôi thường có cuộc tranh luận rằng bạn muốn là Chevrolet hay bạn muốn là Porsche? Bạn muốn là, bạn biết đấy, General Motors hay bạn muốn là BMW? Và ông ấy đã nói, tôi muốn là BMW. Và trong thời gian đó, biên lợi nhuận của Apple cao gấp đôi so với các công ty PC.
Và tôi đã nói, Steve, bạn không cần tất cả số tiền đó. Bạn đang tạo ra tất cả dòng tiền này. Bạn đang đưa nó cho các cổ đông của mình.
Và anh ấy đã nói, nguyên tắc về khả năng sinh lời, giá trị và thương hiệu của chúng tôi là thương hiệu xa xỉ này, đúng không? Đó là cách mà anh ấy nghĩ.
Bây giờ, AI sẽ thay đổi điều đó như thế nào? Mọi thứ mà anh ấy sẽ làm với Apple ngày hôm nay sẽ được lấy cảm hứng từ AI, nhưng nó sẽ thật đẹp.
Đó là món quà tuyệt vời mà anh ấy có.
Bởi vì tôi nghĩ Siri gần như là một cái nhìn thoáng qua về những gì AI bây giờ trông như thế nào. Nó là một cái nhìn thoáng qua về những gì, tôi đoán là tham vọng.
Chúng ta đều đã trò chuyện với cái thứ Siri đó, mà tôi nghĩ hầu hết mọi người sẽ đồng ý là nó phần lớn vô dụng trừ khi bạn đang cố gắng tìm ra điều gì đó siêu, siêu đơn giản.
Nhưng bây giờ cuối tuần này, như tôi đã nói, tôi đã ngồi đó với gia đình bạn gái của mình, nói chuyện với thiết bị kích hoạt bằng giọng nói này và nó đã giải quyết vấn đề cho tôi gần như ngay lập tức.
Chúng rất phức tạp và dịch chúng sang tiếng Pháp và tiếng Bồ Đào Nha.
Chào mừng đến với sự thay thế cho Siri. Và một lần nữa, liệu Steve có làm điều đó nhanh hơn không? Tôi không biết. Rất rõ ràng rằng điều đầu tiên Apple cần làm là thay thế Siri bằng một AI và gọi đó là Siri.
Tuyển dụng. Chúng tôi đang thực hiện rất nhiều tuyển dụng trong các công ty của mình vào lúc này và chúng tôi đang đi qua lại về những nguyên tắc quan trọng nhất khi nói đến tuyển dụng.
Đôi khi mắc rất nhiều sai lầm, đôi khi làm đúng. Tôi cần biết gì với tư cách là một doanh nhân khi nói đến tuyển dụng?
Các công ty khởi nghiệp theo định nghĩa là những người chấp nhận rủi ro lớn. Bạn không có lịch sử, bạn không có sự hiện diện, bạn có tất cả những đối thủ cạnh tranh này theo định nghĩa và bạn không có thời gian.
Vì vậy, trong một công ty khởi nghiệp, bạn muốn ưu tiên trí thông minh và sự nhanh nhẹn hơn là kinh nghiệm và sự ổn định. Bạn muốn chấp nhận rủi ro với con người.
Và một phần lý do tại sao các công ty khởi nghiệp đầy những người trẻ tuổi là vì những người trẻ thường không mang theo gánh nặng của những giám đốc điều hành đã ở đó lâu năm.
Nhưng quan trọng hơn, họ sẵn sàng chấp nhận rủi ro. Trước đây, bạn có thể dự đoán một công ty có thành công hay không dựa vào độ tuổi của các nhà sáng lập. Trong giai đoạn 20 và 30 tuổi, công ty sẽ rất thành công. Các công ty khởi nghiệp thường thử nghiệm. Họ thử một cái gì đó, rồi thử cái khác. Và họ rất nhanh chóng từ bỏ một ý tưởng cũ. Các tập đoàn thường mất nhiều năm với một hệ thống niềm tin mà thực tế là sai. Họ không thực sự thay đổi quan điểm cho đến khi họ đã mất tất cả các hợp đồng. Nếu bạn nhìn lại, tất cả các dấu hiệu đều có ở đó. Không ai muốn nói chuyện với họ. Không ai quan tâm đến sản phẩm. Và họ vẫn tiếp tục thúc đẩy nó.
Vì vậy, nếu bạn là CEO của một công ty lớn, điều bạn muốn làm là cơ bản tìm ra cách đo lường sự đổi mới này để bạn không lãng phí quá nhiều thời gian. Gates đã có một câu nói từ lâu, đó là điều quan trọng nhất cần làm là thất bại nhanh chóng. Từ góc độ của ông với tư cách là CEO của Microsoft, người sáng lập Microsoft, ông muốn mọi thứ diễn ra và ông muốn thất bại nhanh chóng. Đó là lý thuyết của ông.
Và bạn có đồng ý với lý thuyết đó không?
Có, tôi đồng ý. Thất bại nhanh là quan trọng vì bạn có thể nói điều đó theo cách nhẹ nhàng hơn. Về cơ bản, tại Google, chúng tôi có quy tắc 70-20-10 mà Larry và Sergey đã đưa ra: 70% cho kinh doanh cốt lõi, 20% cho kinh doanh liên quan và 10% cho cái khác. Điều đó có nghĩa là gì? Xin lỗi. Kinh doanh cốt lõi có nghĩa là quảng cáo tìm kiếm. Kinh doanh liên quan có nghĩa là một cái gì đó mà bạn đang thử nghiệm như kinh doanh đám mây hoặc tương tự. Và 10% là một ý tưởng mới nào đó.
Vì vậy, Google đã tạo ra một thứ gọi là Google X. Sản phẩm đầu tiên mà nó xây dựng được gọi là Google Brain, một trong những kiến trúc học máy đầu tiên. Điều này thực sự xảy ra trước DeepMind. Google Brain đã được sử dụng để cung cấp năng lượng cho hệ thống AI. Nhóm của Google Brain gồm 10 hoặc 15 người đã tạo ra 10, 20, 30, 40 tỷ đô la lợi nhuận bổ sung trong suốt một thập kỷ. Vì vậy, điều đó trả cho rất nhiều thất bại.
Sau đó, họ có rất nhiều ý tưởng khác mà tôi thấy rất thú vị nhưng không được thực hiện vì lý do này hay lý do khác và họ đã hủy bỏ chúng. Và rồi mọi người sẽ được tái cấu trúc. Một trong những điều tuyệt vời về Silicon Valley là có thể dành vài năm cho một ý tưởng thực sự tồi tệ và bị hủy bỏ, nếu bạn muốn, và sau đó tìm được một công việc khác sau khi đã học hỏi được tất cả những điều đó. Câu đùa của tôi là CFO tốt nhất là người vừa mới phá sản, bởi vì điều duy nhất mà CFO đó không muốn xảy ra là lại phá sản một lần nữa.
Về điểm này liên quan đến văn hóa, Google với tư cách là một công ty lớn chắc chắn phải trải qua rất nhiều vi văn hóa. Một trong những điều mà tôi luôn, tôi đã nghiên cứu nó như một câu chuyện cảnh báo là câu chuyện về TGIF tại Google, đó là cuộc họp toàn thể hàng tuần nơi mà nhân viên có thể hỏi các giám đốc điều hành bất cứ điều gì họ muốn. Các bài báo xung quanh nó nói rằng cuối cùng nó đã bị thay đổi hoặc hủy bỏ vì nó trở nên không hiệu quả. Nó phức tạp hơn thế. Larry và Sergey đã bắt đầu TGIF, mà tôi rõ ràng đã tham gia và chúng tôi đã có những khoảng thời gian vui vẻ. Có một chút hài hước. Tất cả đều không chính thức. Một ví dụ nổi tiếng là Phó Chủ tịch bán hàng, tên là Omid, luôn dự đoán doanh thu thấp hơn thực tế mà chúng tôi có, điều này được gọi là “sandbagging”. Vì vậy, chúng tôi đã lấy một bao cát và bắt anh ấy đứng trên bao cát để trình bày số liệu của mình. Nó chỉ đơn giản là vui vẻ, hài hước. Bạn biết đấy, chúng tôi đã có những tiểu phẩm và những thứ như vậy. Ở một quy mô nào đó, bạn không có được mức độ thân mật đó và bạn không có được mức độ riêng tư. Và điều gì đã xảy ra là có những rò rỉ thông tin. Cuối cùng có một buổi thuyết trình. Tôi không nhớ cụ thể, nơi mà buổi thuyết trình đang diễn ra và có ai đó đang rò rỉ buổi thuyết trình trực tiếp cho một phóng viên và ai đó đã lên sân khấu và nói, chúng ta phải dừng lại ngay bây giờ. Tôi nghĩ đó là khoảnh khắc mà công ty đã trở nên quá lớn.
Tôi đã nghe về một câu chuyện mà, theo những gì tôi hiểu, có thể hoàn toàn sai, nhưng đó chỉ là những điều mà nhân viên Google đã nói với tôi, rằng không có nhiều sự sa thải, không có nhiều đợt cắt giảm nhân sự tại Google. Không có nhiều cuộc sa thải. Đó không thực sự là một văn hóa cắt giảm nhân sự. Và tôi đoán một phần là vì công ty đã rất thành công nên không cần phải đưa ra những quyết định cực kỳ khó khăn mà chúng ta thấy nhiều công ty đang phải đối mặt ngày nay.
Tôi suy nghĩ về cách Elon điều hành Twitter. Khi ông ấy tiếp quản Twitter, câu chuyện kể rằng ông ấy đã lên tầng trên cùng và cơ bản nói rằng, bất kỳ ai sẵn sàng làm việc chăm chỉ, cam kết với những thung lũng này, xin hãy lên tầng trên cùng, còn lại mọi người thì bị sa thải. Đây là một loại văn hóa cực đoan về việc loại bỏ và mọi người trở thành những nhà hoạt động tại nơi làm việc. Và tôi muốn biết liệu có chút sự thật nào trong đó không.
Có một phần. Trong trường hợp của Google, chúng tôi có một quan điểm rằng tại sao phải sa thải người, chỉ cần đừng tuyển dụng họ ngay từ đầu. Điều đó dễ dàng hơn rất nhiều. Và trong thời gian tôi làm việc, đợt sa thải duy nhất mà chúng tôi thực hiện là 200 người trong bộ phận bán hàng ngay sau đại dịch năm 2000. Và tôi nhớ đó là một trải nghiệm cực kỳ đau đớn. Đó là lần đầu tiên chúng tôi làm điều đó.
Vì vậy, chúng tôi đã có một quan điểm khác biệt vào thời điểm đó, rằng bạn không nên có một đợt sa thải tự động. Điều sẽ xảy ra là có một niềm tin vào thời điểm đó rằng cứ mỗi sáu tháng hoặc chín tháng, bạn nên lấy 5% thấp nhất trong số nhân viên của mình và sa thải họ. Vấn đề với điều đó là bạn đang giả định rằng 5% đó được xác định đúng. Hơn nữa, ngay cả những người có hiệu suất thấp nhất cũng có kiến thức và giá trị đối với công ty mà chúng tôi có thể tận dụng.
Vì vậy, chúng tôi đã có một cái nhìn tích cực hơn về nhân viên của mình và nhân viên thích điều đó. Và chúng tôi rõ ràng đã trả lương cho họ rất tốt và vân vân. Tôi nghĩ rằng các vấn đề văn hóa cuối cùng đã được giải quyết.
Nhưng trong một khoảng thời gian, do tính chất tự do và bản chất của công ty, đã có rất nhiều danh sách phân phối nội bộ không liên quan gì đến công ty. Điều đó có nghĩa là gì? Có những danh sách phân phối về các chủ đề như chiến tranh, hòa bình, chính trị, v.v. Danh sách phân phối là gì? Nó giống như một email. Hãy nghĩ về nó như một bảng thông báo. Nói chung, hãy nghĩ về nó như những bảng thông báo cho nhân viên. Và tôi nhớ rằng vào một thời điểm, ai đó đã phát hiện ra rằng có tới 100.000 bảng thông báo như vậy. Và công ty cuối cùng đã dọn dẹp điều đó vì các công ty không giống như các trường đại học, và thực sự có đủ loại luật về những gì bạn có thể nói và những gì bạn không thể nói, v.v. Và vì vậy, ví dụ, phần lớn nhân viên là đảng viên Dân chủ trong hệ thống chính trị Mỹ. Tôi đã cố gắng, mặc dù tôi là một đảng viên Dân chủ, để bảo vệ số lượng nhỏ các đảng viên Cộng hòa vì tôi nghĩ họ cũng có quyền là nhân viên. Vì vậy, bạn phải rất cẩn thận trong một công ty để xác định phát ngôn có nghĩa là gì trong công ty. Và những gì bạn đang nghe về chủ nghĩa thức tỉnh thực sự có thể được hiểu là những chủ đề phù hợp nào nên được thảo luận trong giờ làm việc tại một địa điểm làm việc. Quan điểm của tôi là hãy tập trung vào công việc và sau đó hãy thoải mái đến quán bar, la hét ý kiến của bạn, nói chuyện với mọi người. Bạn biết đấy, tôi là một người tin tưởng mạnh mẽ vào tự do ngôn luận, nhưng trong công ty, hãy chỉ tập trung vào công ty và các mục tiêu của nó. Vì vậy, tôi đã nghe những câu chuyện về việc, tôi nghĩ, trong thời gian gần đây, trong một hoặc hai năm qua, có những người đến làm chỉ vì bữa sáng miễn phí, biểu tình bên ngoài vào buổi sáng, rồi quay lại tòa nhà để ăn trưa. Theo như tôi biết, tất cả đã được dọn dẹp. Tôi cũng nghe rằng điều đó đã được dọn dẹp vì tôi nghĩ nó đã được giải quyết theo cách rất quyết liệt, có nghĩa là nó đã được nhìn nhận.
Bạn nghĩ gì về sự cạnh tranh? Đối với những ai đang xây dựng một cái gì đó, chúng ta nên tập trung vào sự cạnh tranh đến mức nào?
Tôi rất khuyên bạn không nên tập trung vào sự cạnh tranh mà thay vào đó hãy tập trung vào việc xây dựng một sản phẩm mà không ai khác có.
Và bạn có thể hỏi, làm thế nào bạn có thể làm điều đó mà không biết về sự cạnh tranh?
Thực ra, nếu bạn nghiên cứu sự cạnh tranh, bạn đang lãng phí thời gian của mình.
Hãy cố gắng giải quyết vấn đề theo một cách mới và thực hiện điều đó theo cách mà khách hàng sẽ rất hài lòng.
Khi điều hành Google, chúng tôi hiếm khi nhìn vào những gì các đối thủ của mình đang làm.
Điều chúng tôi làm là dành rất nhiều thời gian để xem điều gì là khả thi cho chúng tôi?
Chúng tôi thực sự có thể làm gì từ tình hình hiện tại của mình?
Và việc dẫn đầu mọi người hóa ra lại rất quan trọng.
Còn về thời hạn thì sao?
Larry đã thiết lập nguyên tắc OKRs, tức là các mục tiêu và kết quả chính.
Và mỗi quý, Larry thực sự sẽ viết ra tất cả các chỉ số và ông ấy rất nghiêm khắc.
Ông ấy sẽ nói rằng nếu bạn đạt được 70% số liệu của tôi, thì đó là tốt.
Sau đó, chúng tôi sẽ đánh giá dựa trên việc bạn có trên 70% hay dưới 70% và điều đó rất khắc nghiệt nhưng hiệu quả.
Bạn phải đo lường để hoàn thành công việc trong một tập đoàn lớn.
Thực tế là mọi người đều trông có vẻ tốt, đưa ra đủ loại tuyên bố, cảm thấy tốt về bản thân, nhưng điều đó không có tác động.
Còn về kế hoạch kinh doanh thì sao? Chúng ta có nên viết kế hoạch kinh doanh khi là những người sáng lập không?
Google đã viết một kế hoạch kinh doanh do một người tên là Salar thực hiện và tôi đã thấy nó nhiều năm sau đó và thực sự nó đúng.
Tôi đã nói với Salar rằng đây có lẽ là kế hoạch kinh doanh duy nhất từng được viết cho một tập đoàn mà thực sự đúng khi nhìn lại.
Vì vậy, điều tôi thích làm, và đây là cách tôi dạy ở Stanford, là cố gắng hình dung thế giới sẽ như thế nào trong năm năm tới.
Và sau đó cố gắng xác định những gì bạn sẽ làm trong một năm và rồi thực hiện nó.
Vì vậy, nếu bạn có thể nói rằng đây là hướng đi, đây là những điều chúng ta sẽ đạt được trong vòng một năm và sau đó chạy theo đó như những mục tiêu khó khăn, không phải mục tiêu đơn giản, mà là mục tiêu khó khăn, thì bạn sẽ đạt được điều đó.
Và quy tắc chung, ít nhất trong một doanh nghiệp tiêu dùng, là nếu bạn có thể thu hút một lượng khán giả từ 10 đến 100 triệu người, bạn có thể kiếm được rất nhiều tiền.
Vì vậy, nếu bạn đưa cho tôi bất kỳ doanh nghiệp nào không có doanh thu và có 100 triệu người, tôi có thể tìm ra cách để kiếm tiền từ đó thông qua quảng cáo, tài trợ, quyên góp và nhiều thứ khác nữa.
Tập trung vào việc làm cho người dùng đúng và mọi thứ khác sẽ tự động theo sau. Câu nói của Google là tập trung vào người dùng và mọi thứ khác sẽ được xử lý.
Sergey và Larry, bạn đã làm việc với họ trong 20 năm, nhiều thập kỷ, hai thập kỷ. Điều gì đã làm cho họ đặc biệt?
Thành thật mà nói, IQ thô. Họ chỉ thông minh hơn mọi người.
Thật sao?
Vâng, và trong trường hợp của Sergey, cha của anh ấy là một nhà toán học Nga rất xuất sắc, mẹ của anh ấy cũng rất giỏi về kỹ thuật, gia đình anh ấy đều rất giỏi về kỹ thuật, và anh ấy rất thông minh.
Anh ấy là một nhà toán học thông minh. Larry, tính cách khác, nhưng tương tự.
Một ví dụ là Larry và tôi đang ở trong văn phòng của anh ấy và chúng tôi đang viết trên bảng trắng một danh sách dài về những gì chúng tôi sẽ làm và anh ấy nói, nhìn này, chúng ta sẽ làm cái này và cái kia.
Và tôi nói, được rồi, tôi đồng ý với bạn. Tôi không đồng ý với bạn. Chúng tôi tạo ra một danh sách rất dài và Sergey thì đang chơi bóng chuyền.
Và vì vậy, anh ấy chạy vào trong bộ đồ bóng chuyền nhỏ và áo sơ mi, mồ hôi nhễ nhại. Anh ấy nhìn vào danh sách của chúng tôi và nói, đây là điều ngu ngốc nhất mà tôi từng nghe. Và sau đó anh ấy gợi ý năm điều và anh ấy hoàn toàn đúng.
Vì vậy, chúng tôi đã xóa bảng trắng và sau đó anh ấy tất nhiên quay lại chơi bóng chuyền và điều đó đã trở thành chiến lược của công ty.
Vì vậy, lặp đi lặp lại, đó là sự xuất sắc của họ và khả năng nhìn thấy những điều mà tôi không thấy mà tôi nghĩ thực sự đã thúc đẩy điều đó.
Bạn có thể dạy điều đó không?
Tôi không biết. Tôi nghĩ bạn có thể dạy việc lắng nghe.
Nhưng tôi nghĩ hầu hết chúng ta đều bị cuốn vào những ý tưởng của riêng mình và luôn ngạc nhiên khi có điều gì mới xảy ra. Như tôi đã nói với bạn rằng tôi đã làm việc trong lĩnh vực AI một thời gian dài. Tôi vẫn ngạc nhiên về tốc độ phát triển này. Sản phẩm hiện tại tôi yêu thích nhất có tên là Notebook LM. Và đối với những người nghe, Notebook LM là một sản phẩm thử nghiệm từ Google DeepMind, cơ bản là Gemini. Nó dựa trên nền tảng Gemini và được đào tạo với những giọng nói podcast chất lượng cao. Thật đáng sợ. Và bạn chỉ cần cung cấp cho nó một cái gì đó, vì vậy những gì tôi sẽ làm là tôi sẽ viết một cái gì đó và lại một lần nữa, tôi không viết rất tốt và tôi sẽ yêu cầu Gemini viết lại để nó đẹp hơn. Được rồi, tôi sẽ lấy văn bản đó và đưa vào Notebook LM và nó tạo ra một cuộc phỏng vấn giữa một người đàn ông và một người phụ nữ không tồn tại. Và để cho vui, những gì tôi làm là tôi phát nó trước một khán giả và tôi chờ xem có ai nhận ra rằng những con người đó không phải là con người. Nó tốt đến mức họ không nhận ra. Chúng ta sẽ phát nó ngay bây giờ. Vậy đây là điều lớn mà mọi người đang làm ầm ĩ. Bạn có thể vào và tải cuộc trò chuyện này. Bây giờ nó sẽ ra ngoài và tạo ra một cuộc trò chuyện theo phong cách podcast, nơi có một giọng nam và một giọng nữ và họ đang phân tích nội dung và sau đó đưa ra những nội dung sáng tạo của riêng họ. Vì vậy, bạn có thể nhấn phát ngay tại đây. Chúng ta sẽ trở lại vào thứ Năm. Hãy chuẩn bị cho tuần thứ ba. Báo cáo chấn thương tuần này. Có gì đặc biệt không? Nó dài lắm. Vâng, đúng vậy. Và nó có khả năng thực sự làm thay đổi mọi thứ. Đối với tôi, Notebook LM là khoảnh khắc chat GPT của tôi trong năm nay. Nó cũng là khoảnh khắc của tôi. Và đó là một phần lớn lý do khiến tôi cảm thấy rất bối rối, vì là một podcaster đang xây dựng một công ty truyền thông, chúng tôi có một văn phòng ở gần đây, 25.000 bộ vuông. Chúng tôi có các studio ở đó. Chúng tôi đang xây dựng nội dung âm thanh, video trong thời kỳ đầu của thế giới mới này, nơi chi phí sản xuất nội dung giảm xuống gần như bằng không. Và tôi đang cố gắng điều hướng cách hoạt động như một chủ sở hữu phương tiện truyền thông.
Vậy nên, điều đầu tiên bạn cần hiểu là bạn đang chuyển từ sự khan hiếm sang sự phổ biến. Bạn đang chuyển từ sự khan hiếm sang sự phong phú. Một cách để hiểu thế giới mà tôi đang sống là việc tính toán quy mô tạo ra sự phong phú và sự phong phú cho phép những chiến lược mới. Trong trường hợp của bạn, điều bạn nên làm là rất rõ ràng. Bạn là một podcaster nổi tiếng và bạn có rất nhiều khách mời thú vị, chỉ cần để một nhóm podcaster giả mạo chỉ trích bạn và các khách mời của bạn. Đúng không? Bạn thực chất chỉ đang khuếch đại tầm ảnh hưởng của mình. Bạn sẽ không thay thế được sự thông minh và sức hấp dẫn chân thật của mình ở đây, nhưng họ sẽ làm nổi bật nó lên. Họ sẽ, họ sẽ, họ sẽ rất giải trí. Họ sẽ tóm tắt nó và những thứ tương tự. Điều đó khuếch đại tầm ảnh hưởng của bạn. Nếu bạn quay lại với lập luận cơ bản của tôi rằng AI sẽ gấp đôi năng suất của mọi người hoặc hơn thế nữa. Vậy trong trường hợp của bạn, bạn sẽ có gấp đôi số podcast. Ví dụ, những gì tôi làm là tôi sẽ viết một cái gì đó và tôi sẽ nói, tôi sẽ để nó phản hồi. Và tôi sẽ nói, làm cho nó dài hơn và nó thêm nhiều thứ hơn. Tôi nghĩ, Chúa ơi, tôi làm điều này chỉ trong khoảng 30 giây. Thì trong trường hợp của bạn, hãy lấy một trong những cuộc phỏng vấn dài mà bạn thực hiện, yêu cầu hệ thống chú thích nó để khuếch đại nó và sau đó đưa điều đó vào cho những podcaster giả mạo và xem họ nói gì. Bạn sẽ có một tập khán giả hoàn toàn mới yêu thích họ hơn cả bạn, nhưng, nhưng tất cả đều từ bạn. Đó là ý tưởng chính ở đây. Tôi lo lắng vì có thể sẽ có hàng tỷ podcast được tải lên các nguồn cấp dữ liệu RSS trên khắp thế giới. Và tất cả sẽ dần dần làm suy yếu, bạn biết đấy, cái hào mà tôi đã xây dựng. Nhiều người đã tin vào điều đó, nhưng tôi nghĩ rằng bằng chứng cho thấy điều đó không đúng. Khi tôi bắt đầu làm việc tại Google, có một quan niệm rằng sự nổi tiếng sẽ biến mất và sẽ có một đuôi dài rất dài của các thị trường vi mô, bạn biết đấy, các chuyên gia. Bởi vì cuối cùng bạn có thể nghe thấy tiếng nói của mọi người và chúng ta đều rất dân chủ và tự do trong quan điểm của mình.
Điều thực sự đã xảy ra là các mạng lưới đã làm nổi bật những người giỏi nhất và họ kiếm được nhiều tiền hơn. Đúng vậy, bạn đã từ một nhân vật địa phương trở thành một nhân vật quốc gia và sau đó là một nhân vật toàn cầu, và thế giới thì rất rộng lớn. Có rất nhiều tiền và rất nhiều người chơi. Vì vậy, bạn với tư cách là một người nổi tiếng đang cạnh tranh với một nhóm người toàn cầu và bạn cần tất cả sự giúp đỡ có thể để duy trì vị trí của mình. Nếu bạn làm điều đó tốt bằng cách sử dụng các công nghệ AI này, bạn sẽ trở nên nổi tiếng hơn, không phải ít nổi tiếng hơn. Genesis, tôi đã có rất nhiều cuộc trò chuyện với nhiều người về chủ đề AI. Và khi tôi đọc cuốn sách của bạn và xem bạn thực hiện một loạt các cuộc phỏng vấn về vấn đề này, một số câu nói mà bạn đã nói thực sự nổi bật với tôi. Một trong số đó tôi đã ghi lại ở đây, đến từ cuốn sách của bạn, Genesis, ở trang năm. Sự xuất hiện của trí tuệ nhân tạo theo quan điểm của chúng tôi là một câu hỏi về sự sống còn của con người. Vâng, đó là quan điểm của chúng tôi. Vậy tại sao đó lại là một câu hỏi về sự sống còn của con người? AI sẽ phát triển rất nhanh. Nó đang phát triển nhanh hơn rất nhiều so với những gì tôi từng thấy. Có rất nhiều tiền, số lượng người, tác động, nhu cầu. Điều gì sẽ xảy ra khi các hệ thống AI thực sự điều hành những phần quan trọng trong thế giới của chúng ta? Điều gì sẽ xảy ra khi AI đưa ra quyết định? Ví dụ đơn giản của tôi, bạn có một chiếc xe được điều khiển bởi AI và bạn gặp tình huống khẩn cấp hoặc một người phụ nữ sắp sinh hoặc điều gì đó tương tự. Họ lên xe và không có công tắc khẩn cấp vì hệ thống được tối ưu hóa cho toàn bộ thay vì tình huống khẩn cấp của họ. Chúng ta, với tư cách là con người, chấp nhận nhiều hình thức hiệu quả khác nhau, bao gồm cả những trường hợp khẩn cấp so với hiệu quả hệ thống. Bạn có thể tưởng tượng rằng các kỹ sư của Google sẽ thiết kế một thành phố hoàn hảo mà sẽ vận hành hoàn hảo mọi chiếc xe tự lái trên mọi con phố, nhưng sẽ không cho phép những ngoại lệ mà bạn cần trong một vấn đề quan trọng như vậy.
Đây là một ví dụ đơn giản và dễ hiểu về tầm quan trọng của việc những điều này phản ánh các giá trị nhân văn. Chúng ta thực sự phải làm rõ điều đó có nghĩa là gì. Một trong những điều tôi thích nhất là tất cả những thông tin sai lệch này. Dân chủ là rất quan trọng. Dân chủ là cách tốt nhất để sống và vận hành các xã hội. Có rất nhiều ví dụ về điều này. Không ai trong chúng ta muốn làm việc trong một chế độ độc tài toàn trị. Vì vậy, bạn cần tìm ra cách mà các thành phần thông tin sai lệch không làm hỏng các ví dụ chính trị đúng đắn. Một ví dụ khác là câu hỏi về thanh thiếu niên và sự phát triển tâm lý của họ khi lớn lên trong các xã hội này. Tôi không muốn họ luôn cảm thấy trầm cảm. Có rất nhiều bằng chứng cho thấy vào khoảng năm 2015, khi tất cả các thuật toán mạng xã hội chuyển từ các nguồn cấp dữ liệu tuyến tính sang các nguồn cấp dữ liệu nhắm mục tiêu. Nói cách khác, chúng đã chuyển từ thời gian sang “đây là những gì bạn muốn, đây là những gì bạn muốn”. Sự tập trung quá mức này cuối cùng đã thu hẹp quan điểm chính trị của mọi người như chúng ta đã thảo luận. Nhưng quan trọng hơn, nó đã tạo ra nhiều sự trầm cảm và lo âu hơn. Tất cả các nghiên cứu chỉ ra rằng nếu bạn tính toán thời gian vào khoảng khi mọi người trưởng thành, họ không hài lòng với cuộc sống, hành vi và cơ hội của họ. Và lời giải thích tốt nhất là đó là một sự thay đổi thuật toán. Và hãy nhớ rằng những hệ thống này không chỉ là tập hợp nội dung. Chúng đang quyết định theo thuật toán, bạn biết đấy, thuật toán quyết định kết quả cho con người. Chúng ta phải quản lý điều đó. Những gì chúng ta nói theo nhiều cách khác nhau trong cuốn sách là bạn có một sự lựa chọn về việc liệu các thuật toán có tiến bộ hay không. Đó không phải là câu hỏi. Câu hỏi là, liệu chúng ta có tiến bộ cùng với nó không? Và chúng ta có kiểm soát được nó không? Có rất nhiều ví dụ mà bạn có thể tưởng tượng một hệ thống AI có thể làm điều gì đó hiệu quả hơn, nhưng với cái giá nào, đúng không? Tôi nên đề cập rằng có một cuộc thảo luận về một cái gì đó gọi là AGI, trí tuệ nhân tạo tổng quát.
Và có một cuộc thảo luận trong giới báo chí giữa nhiều người rằng AGI sẽ xuất hiện vào một ngày cụ thể, đúng không?
Đây là một khái niệm khá phổ biến rằng vào một ngày nào đó, năm năm nữa hoặc mười năm nữa, điều này sẽ xảy ra.
Và đột nhiên chúng ta sẽ có một chiếc máy tính giống như chúng ta, nhưng nhanh hơn.
Điều đó khó có khả năng xảy ra.
Có khả năng cao hơn là những làn sóng đổi mới trong mọi lĩnh vực.
Nhà tâm lý học giỏi hơn, nhà văn giỏi hơn.
Bạn đã thấy điều này với ChatGBT rồi.
Nhà khoa học giỏi hơn là một khái niệm về một nhà khoa học AI đang làm việc với các nhà khoa học AI thực thụ để tăng tốc phát triển khoa học AI hơn nữa.
Mọi người tin rằng tất cả những điều này sẽ đến, nhưng nó phải nằm dưới sự kiểm soát của con người.
Bạn có nghĩ điều đó sẽ xảy ra không?
Tôi nghĩ vậy.
Và một phần lý do là tôi và những người khác đã làm việc chăm chỉ để khiến chính phủ hiểu điều này.
Thật kỳ lạ trong suốt sự nghiệp của tôi, kéo dài khoảng 50 năm, chúng tôi chưa bao giờ yêu cầu chính phủ giúp đỡ, vì việc yêu cầu chính phủ giúp đỡ về cơ bản chỉ là một thảm họa trong mắt ngành công nghệ.
Trong trường hợp này, những người đã phát minh ra nó đã cùng nhau có cùng quan điểm rằng cần có những rào cản cho công nghệ này vì khả năng gây hại của nó.
Điều rõ ràng nhất là làm thế nào để tôi tự sát, cho tôi công thức để làm tổn thương người khác, những thứ kiểu như vậy.
Hiện nay có một cộng đồng lớn trong phần này của ngành công nghiệp, được gọi là các nhóm tin cậy và an toàn.
Và những gì họ làm là thực sự có con người thử nghiệm hệ thống trước khi nó được phát hành để đảm bảo rằng những tổn hại mà nó có thể gây ra được kiểm soát.
Nó thực sự sẽ không trả lời câu hỏi đó.
Khi bạn suy nghĩ về điều này trong đầu, bạn đã ở trong ngành công nghệ một thời gian dài.
Và từ việc nhìn vào công việc của bạn, có vẻ như bạn đang mô tả điều này như là công nghệ có tính chuyển đổi nhất, có khả năng gây hại mà con người thực sự từng thấy.
Bạn biết đấy, có lẽ bên cạnh bom hạt nhân, tôi đoán là như vậy, nhưng một số người sẽ nói rằng thậm chí có thể tồi tệ hơn vì bản chất của trí tuệ nhân tạo và sự tự chủ của nó.
Chắc hẳn bạn có những khoảnh khắc mà bạn nghĩ về tương lai và những suy nghĩ của bạn về tương lai đó không mấy tươi sáng.
Bởi vì tôi cũng có những khoảnh khắc như vậy.
Nhưng hãy suy nghĩ, hãy trả lời câu hỏi.
Tôi đã nói, hãy nghĩ đến năm năm tới, trong năm năm tới, bạn sẽ có thêm hai hoặc ba lần quay của những mô hình lớn này.
Những mô hình lớn này đang mở rộng với khả năng chưa từng có.
Không có bằng chứng nào cho thấy việc mở rộng này, như người ta gọi là, đã bắt đầu dừng lại.
Cuối cùng chúng sẽ dừng lại, nhưng chúng ta chưa đến đó.
Mỗi lần quay này dường như là một yếu tố hai, yếu tố ba, yếu tố bốn về khả năng.
Vì vậy, hãy nói rằng khi quay, tất cả những hệ thống này sẽ mạnh hơn 50 lần hoặc 100 lần.
Chỉ riêng điều đó đã là một vấn đề rất lớn vì những hệ thống đó sẽ có khả năng về vật lý và toán học.
Bạn thấy điều này với ODOT1 và OpenAI, cũng như tất cả những điều khác đang diễn ra.
Vậy, những nguy hiểm là gì?
Tôi đã viết rất nhiều về cách mà chiến tranh đang thay đổi. Và cách để hiểu chiến tranh lịch sử là hình ảnh người lính cầm súng, bạn biết đấy, ở một bên và như vậy, chiến hào trong Thế chiến. Bạn thấy điều này trong cuộc chiến ở Ukraine ngày nay, nơi mà người Ukraine đang kiên cường chống lại cuộc tấn công của Nga. Nhưng đó là kiểu, bạn biết đấy, đối đầu trực tiếp, người với người, tất cả những hình mẫu về chiến tranh.
Trong một thế giới của drone, cách nhanh nhất để xây dựng robot mới là chế tạo drone. Bạn sẽ ngồi trong một trung tâm chỉ huy ở một tòa nhà văn phòng, kết nối qua một mạng lưới và bạn sẽ gây hại cho bên kia trong khi đang uống cà phê. Đó là một sự thay đổi trong logic của chiến tranh. Và điều này áp dụng cho cả hai bên. Tôi không nghĩ ai đó hoàn toàn hiểu được chiến tranh sẽ thay đổi như thế nào. Nhưng tôi sẽ nói với bạn rằng trong cuộc chiến Nga – Ukraine, bạn đang chứng kiến một hình thức chiến tranh mới đang được phát minh ngay bây giờ.
Cả hai bên đều có rất nhiều drone. Xe tăng không còn hữu ích nữa. Một chiếc drone trị giá 5.000 đô la có thể tiêu diệt một chiếc xe tăng trị giá 5 triệu đô la. Vì vậy, điều này được gọi là tỷ lệ tiêu diệt. Về cơ bản, đó là drone đấu drone. Và bây giờ mọi người đang cố gắng tìm ra cách để một chiếc drone tiêu diệt chiếc drone khác, đúng không? Điều này cuối cùng sẽ chiếm lĩnh chiến tranh và xung đột trên toàn thế giới của chúng ta.
Bạn đã đề cập đến hình mẫu. Đây là một khái niệm mà tôi không nghĩ mọi người hiểu rằng nó tồn tại. Ý tưởng rằng có một mô hình khác là hình mẫu có khả năng tồi tệ hơn nhiều so với những gì chúng ta chơi trên máy tính mỗi ngày. Việc thiết lập cách mà những thứ này hoạt động là rất quan trọng. Cách mà các thuật toán này hoạt động là chúng có những quy trình huấn luyện phức tạp, nơi chúng thu thập tất cả thông tin. Và hiện tại, chúng tôi tin rằng chúng tôi đã thu thập tất cả các từ viết có sẵn. Điều đó không có nghĩa là không còn nhiều hơn nữa. Nhưng chúng tôi thực sự đã làm rất tốt việc thu thập mọi thứ mà con người từng viết. Tất cả đều nằm trong những chiếc máy tính lớn này.
Khi tôi nói về máy tính, tôi không có ý nói đến máy tính thông thường. Tôi đang nói về siêu máy tính với bộ nhớ khổng lồ. Quy mô của nó thật khó tin. Và tất nhiên, có một công ty tên là NVIDIA, công ty sản xuất chip, hiện đang là một trong những công ty có giá trị nhất thế giới. Thật bất ngờ, họ thành công đến mức đáng kinh ngạc vì họ rất trung tâm trong cuộc cách mạng này và thật tốt cho Jensen và đội ngũ của anh ấy.
Vì vậy, điều quan trọng là khi bạn thực hiện việc đào tạo này, nó sẽ cho ra một mô hình thô, đúng không? Nó mất sáu tháng và, bạn biết đấy, bạn phải chờ đợi 24 giờ một ngày. Bạn có thể theo dõi nó. Nó gần đạt đến một mức độ nào đó, có một phép đo mà họ sử dụng gọi là hàm mất mát. Khi nó đạt đến một con số nhất định, họ nói, đủ tốt rồi. Vậy thì họ sẽ hỏi, chúng ta có gì? Đúng không? Chúng ta sẽ làm gì? Đúng không?
Vì vậy, điều đầu tiên là hãy tìm ra nó biết gì. Họ có một bộ bài kiểm tra. Và tất nhiên, nó biết đủ loại điều xấu, mà họ ngay lập tức bảo nó không được trả lời. Đối với tôi, câu hỏi thú vị nhất là trong vòng năm năm, các hệ thống này sẽ học những điều mà chúng ta không biết chúng học. Làm thế nào bạn sẽ kiểm tra những điều mà bạn không biết chúng biết? Câu trả lời trong ngành là họ có những người cực kỳ thông minh ngồi đó và họ thực sự điều chỉnh, nghịch ngợm với các mạng lưới và nói, tôi sẽ xem xem nó có biết điều này không. Tôi sẽ xem xem nó có thể làm điều này không. Và sau đó họ lập danh sách và nói, điều này tốt. Điều này không tốt lắm.
Vì vậy, tất cả những sự chuyển đổi này, ví dụ, bạn có thể cho nó xem một bức tranh của một trang web hoặc họ có thể tạo ra mã để tạo ra một trang web. Tất cả những điều đó đều không được mong đợi. Chúng chỉ xảy ra. Nó được gọi là hành vi nổi lên. Đáng sợ. Đáng sợ nhưng cũng thú vị. Và cho đến nay, các hệ thống đã hoạt động tốt. Chính phủ đã làm việc hiệu quả. Các nhóm tin cậy và an toàn đang hoạt động ở đây tại Vương quốc Anh. Một năm trước là hội nghị tin cậy và an toàn đầu tiên. Chính phủ đã làm một công việc tuyệt vời.
Đội ngũ được tập hợp là đội ngũ tốt nhất trong tất cả các đội quốc gia ở Vương quốc Anh. Bây giờ, những điều này đang diễn ra trên toàn thế giới. Sự kiện tiếp theo sẽ diễn ra ở Pháp vào đầu tháng Hai. Và tôi mong đợi một kết quả tốt tương tự. Bạn có nghĩ rằng chúng ta sẽ phải bảo vệ, ý tôi là, bạn nói về điều này, nhưng bạn có nghĩ rằng chúng ta sẽ phải bảo vệ những hình mẫu này bằng súng, xe tăng và máy móc không? Tôi đã làm việc cho Bộ trưởng Quốc phòng một thời gian. Tại Google, bạn có thể dành 20% thời gian của mình cho những việc khác. Vì vậy, tôi đã làm việc cho Bộ trưởng Quốc phòng để cố gắng hiểu quân đội Mỹ. Và một trong những điều chúng tôi đã làm là thăm một nhà máy plutonium. Plutonium cực kỳ nguy hiểm và cực kỳ bí mật. Và vì vậy, căn cứ cụ thể này nằm bên trong một căn cứ khác. Bạn phải đi qua một loạt súng máy đầu tiên và sau đó bạn có một điều bình thường. Bạn vào một nơi đặc biệt với nhiều máy móc, súng hơn và thậm chí vì nó rất an toàn. Vì vậy, phép ẩn dụ là bạn có tin rằng những máy tính mà tôi đang nói đến sẽ có giá trị và nguy hiểm đến mức chúng sẽ có trung tâm dữ liệu riêng với những người bảo vệ riêng, mà tất nhiên có thể là những người bảo vệ máy tính. Nhưng điều quan trọng là nó đặc biệt đến mức phải được bảo vệ theo cách mà chúng ta bảo vệ bom hạt nhân và lập trình. Một mô hình thay thế là nói rằng công nghệ này sẽ lan rộng khá rộng rãi và sẽ có nhiều nơi như vậy. Nếu chỉ có một số nhóm nhỏ, các chính phủ sẽ tìm ra cách để răn đe và họ sẽ tìm ra cách để không phổ biến. Vì vậy, tôi sẽ bịa ra một điều gì đó. Tôi sẽ nói có một vài nhóm ở Trung Quốc, một vài nhóm ở Mỹ, và một nhóm ở Anh. Tất nhiên, chúng ta đều liên kết với nhau giữa Mỹ và Anh và có thể ở một vài nơi khác. Đó là một vấn đề có thể quản lý. Mặt khác, hãy tưởng tượng rằng sức mạnh đó cuối cùng dễ sao chép đến mức nó lan rộng toàn cầu và có thể tiếp cận được, ví dụ, cho những kẻ khủng bố.
Sau đó, bạn có một vấn đề phổ biến rất nghiêm trọng, mà vẫn chưa được giải quyết. Đây lại là một sự suy đoán. Bởi vì tôi nghĩ rất nhiều về những đối thủ ở Trung Quốc và Nga và Putin. Tôi biết bạn nói rằng họ đang chậm hơn một vài năm, có thể một hoặc hai năm, nhưng cuối cùng họ sẽ đạt được điều đó. Họ sẽ đến mức có những mô hình ngôn ngữ lớn với những trí tuệ nhân tạo có thể thực hiện các cuộc tấn công ngay từ đầu vào quốc gia của chúng ta. Họ không có cùng một cấu trúc động lực xã hội như một quốc gia cộng sản để bảo vệ và phòng ngừa những điều này. Bạn có lo lắng về những gì Trung Quốc sẽ làm không? Tôi lo lắng, và tôi lo lắng vì bạn đang bước vào một không gian quyền lực lớn mà không có ranh giới được xác định rõ ràng. Chúng ta đã nói về điều này trong cuốn sách. Cuốn sách Genesis về cơ bản là về những gì xảy ra với xã hội khi có sự xuất hiện của trí tuệ mới này. Cuốn sách đầu tiên chúng tôi viết, Thời đại của AI, được thực hiện ngay trước khi chatGPT ra đời. Vì vậy, bây giờ mọi người đều hiểu những thứ này mạnh mẽ như thế nào. Chúng ta đã nói về nó, bây giờ bạn hiểu nó. Vì vậy, khi những thứ này xuất hiện, ai sẽ điều hành chúng? Ai sẽ chịu trách nhiệm? Chúng sẽ được sử dụng như thế nào? Từ quan điểm của tôi, tôi tin rằng vào thời điểm này, Trung Quốc sẽ hành xử tương đối có trách nhiệm. Và lý do là vì không có lợi cho họ khi có tự do ngôn luận. Trong mọi trường hợp ở Trung Quốc, khi họ có sự lựa chọn giữa việc trao tự do cho công dân của mình hay không, họ chọn không tự do. Và tôi biết điều này vì tôi đã dành nhiều thời gian để xử lý nó. Vì vậy, có vẻ như giải pháp AI của Trung Quốc sẽ khác với phương Tây vì sự thiên lệch cơ bản đó chống lại tự do ngôn luận. Bởi vì những thứ này rất ồn ào. Chúng tạo ra rất nhiều tiếng ồn. Tuy nhiên, có lẽ họ vẫn sẽ chế tạo vũ khí AI. Về mặt vũ khí, bạn phải giả định rằng mọi công nghệ mới cuối cùng sẽ được củng cố trong một cuộc chiến. Xe tăng được phát minh trong Thế chiến I.
Cùng lúc đó, bạn có những hình thức ban đầu của máy bay. Phần lớn của Chiến tranh Thế giới thứ Hai là một chiến dịch trên không, mà về cơ bản đã xây dựng rất nhiều thứ. Và nếu bạn nhìn vào, có một cuốn sách mang tên “Freedom’s Forge” nói về cấu trúc của Mỹ. Theo cuốn sách này, họ cuối cùng đã đạt đến điểm mà họ có thể sản xuất hai hoặc ba chiếc máy bay mỗi ngày với quy mô lớn. Vì vậy, trong một tình huống khẩn cấp, các quốc gia có sức mạnh to lớn. Tôi thường được hỏi liệu có ai đó sẽ còn công việc để làm hay không vì đây là sự gián đoạn của trí tuệ nhân tạo và liệu có phải là những người lái xe ô tô ngày nay. Ý tôi là, chúng ta đã thấy thông báo của Tesla về taxi tự lái, có thể là kế toán, luật sư và mọi người ở giữa. Ôi, những người làm podcast. Liệu chúng ta có còn công việc để làm không? Vâng, câu hỏi này đã được đặt ra trong suốt 200 năm qua. Có những người Luddites ở Anh từ rất lâu trước đây. Và không thể tránh khỏi, khi những công nghệ này xuất hiện, có rất nhiều nỗi sợ hãi về chúng. Thực sự, đối với những người Luddites, đã có bạo loạn và mọi người đã phá hoại các máy dệt và tất cả những thứ như vậy. Nhưng bằng cách nào đó, chúng ta đã vượt qua được. Vì vậy, quan điểm của tôi là sẽ có rất nhiều sự gián đoạn công việc, nhưng sẽ có nhiều công việc hơn, không phải ít hơn. Và đây là lý do. Chúng ta có một vấn đề về nhân khẩu học trên thế giới, đặc biệt là ở các nước phát triển, nơi mà chúng ta không sinh đủ con cái, điều này đã được hiểu rõ. Hơn nữa, chúng ta có rất nhiều người già và những người trẻ tuổi phải chăm sóc cho người già và họ phải trở nên năng suất hơn. Nếu bạn có những người trẻ cần phải năng suất hơn, cách tốt nhất để làm cho họ năng suất hơn là cung cấp cho họ nhiều công cụ hơn để làm cho họ năng suất hơn. Dù đó là một thợ máy chuyển từ máy móc thủ công sang máy CNC hoặc trong trường hợp hiện đại hơn của một người lao động tri thức có thể đạt được nhiều mục tiêu hơn. Chúng ta cần nhóm năng suất đó. Nếu bạn nhìn vào châu Á, nơi là trung tâm của sản xuất, họ có tất cả lao động giá rẻ này. Vâng, giờ thì không còn rẻ nữa.
Vậy bạn có biết họ đã làm gì không?
Họ đã thêm các dây chuyền lắp ráp robot.
Vì vậy, hôm nay, khi bạn đến Trung Quốc, đặc biệt là ở Nhật Bản và Hàn Quốc, sản xuất chủ yếu được thực hiện bởi robot.
Tại sao?
Bởi vì nhân khẩu học của họ rất tồi tệ và chi phí lao động quá cao.
Vì vậy, tương lai không phải là ít việc làm hơn.
Thực tế là có rất nhiều công việc không được lấp đầy do sự không phù hợp về kỹ năng nghề nghiệp, đó là lý do tại sao giáo dục lại quan trọng như vậy.
Bây giờ, ví dụ về những công việc sẽ biến mất là gì?
Tự động hóa luôn loại bỏ những công việc nguy hiểm, nguy hiểm về thể chất, hoặc những công việc quá lặp đi lặp lại và quá nhàm chán đối với con người.
Tôi sẽ cho bạn một ví dụ về bảo vệ.
Thật hợp lý khi bảo vệ sẽ trở thành robot vì việc làm bảo vệ rất khó khăn.
Bạn có thể ngủ gật.
Bạn không biết phải làm gì.
Và những hệ thống này có thể đủ thông minh để trở thành bảo vệ rất tốt.
Và đây là những nguồn thu nhập quan trọng cho những người này.
Họ sẽ phải tìm một công việc khác.
Một ví dụ khác trong ngành truyền thông, ở Hollywood, mọi người đều lo lắng rằng AI sẽ chiếm lấy công việc của họ.
Tất cả các bằng chứng đều ngược lại, và đây là lý do.
Các ngôi sao vẫn nhận tiền.
Các nhà sản xuất vẫn kiếm tiền.
Họ vẫn phân phối bộ phim của mình, nhưng chi phí sản xuất bộ phim của họ thấp hơn vì họ sử dụng, chẳng hạn như, bối cảnh tổng hợp để không phải xây dựng bối cảnh.
Họ có thể làm trang điểm tổng hợp.
Bây giờ, có những mất mát việc làm ở đó.
Vì vậy, những người làm bối cảnh và trang điểm sẽ phải quay lại với ngành xây dựng và chăm sóc cá nhân.
Nhân tiện, ở Mỹ, và tôi nghĩ điều này cũng đúng ở đây, có một sự thiếu hụt lớn về những người có thể làm nghề thủ công chất lượng cao.
Những người đó sẽ có việc làm.
Chỉ là chúng sẽ khác, và có thể không ở Los Angeles.
Liệu tôi có phải tương tác với công nghệ này không?
Liệu tôi có phải cấy ghép một cái liên kết thần kinh vào não của mình không?
Bởi vì bạn đề cập đến việc có hai loại loài người như vậy, có thể. Một loại có khả năng tích hợp bản thân mình với trí tuệ nhân tạo và một loại không có. Và nếu đó là trường hợp, theo bạn, thời gian để điều đó xảy ra là bao lâu? Tôi nghĩ rằng neurolink thì mang tính suy đoán nhiều hơn vì bạn đang nói đến việc kết nối trực tiếp với não bộ và không ai sẽ khoan vào não tôi cho đến khi cần thiết, hãy tin tôi. Tôi nghi ngờ bạn cũng cảm thấy như vậy. Tôi đoán quan điểm tổng thể của tôi là bạn sẽ không nhận ra có bao nhiêu điều trong thế giới của bạn đã bị công nghệ này chiếm lĩnh vì chúng sẽ mang lại niềm vui lớn hơn. Nếu bạn suy nghĩ về điều đó, cuộc sống rất nhiều lúc không thuận tiện. Nó là sửa cái này, gọi cái này, làm cho cái này xảy ra. Các hệ thống AI nên làm cho tất cả những điều đó trở nên liền mạch. Bạn nên có thể thức dậy vào buổi sáng, uống cà phê và không phải lo lắng gì cả, và để máy tính giúp bạn có một ngày tuyệt vời. Điều đó đúng với tất cả mọi người. Vậy, điều gì sẽ xảy ra với nghề nghiệp của bạn? Chà, như chúng ta đã nói, bất kể máy tính tốt đến đâu, mọi người vẫn sẽ muốn quan tâm đến những người khác. Một ví dụ khác, hãy tưởng tượng bạn có đua xe Công thức Một và bạn có đua xe Công thức Một với con người trong đó, và sau đó bạn có một đua xe Công thức Một robot, nơi những chiếc xe được điều khiển bởi một robot. Có ai sẽ đến xem đua xe Công thức Một robot không? Tôi không nghĩ vậy vì sự kịch tính, thành tựu của con người và những thứ tương tự. Bạn có nghĩ rằng khi họ tổ chức marathon ở London, họ sẽ có robot chạy cùng với con người không? Tất nhiên là không. Tất nhiên, robot có thể chạy nhanh hơn con người. Nhưng điều đó thì không thú vị. Điều thú vị là thấy được thành tựu của con người. Vì vậy, tôi nghĩ rằng những người bình luận nói, “Ôi, họ sẽ không thay thế bất kỳ công việc nào, bạn sẽ không quan tâm,” tôi nghĩ họ đã bỏ lỡ điểm rằng chúng ta rất quan tâm đến nhau như những con người. Chúng ta có ý kiến.
Bạn có một ý kiến chi tiết về tôi chỉ sau khi vừa mới gặp tôi ngay bây giờ và tôi cũng vậy, chúng ta chỉ mới bắt đầu tự nhiên thiết lập khuôn mặt, cử chỉ của bạn và những thứ tương tự.
Chúng ta có thể mô tả tất cả điều đó, đúng không?
Robot xuất hiện và nói: “Ôi Chúa ơi, một robot khác, thật nhàm chán.”
Tại sao Sam Altman, một trong những người sáng lập OpenAI, lại làm việc trên các dự án thu nhập cơ bản phổ quát như Worldcoin?
Thực ra, Worldcoin không giống như thu nhập cơ bản phổ quát.
Có một niềm tin trong ngành công nghệ rằng nó diễn ra như thế này.
Chính trị của sự phong phú, những gì chúng ta làm sẽ tạo ra rất nhiều sự phong phú đến nỗi hầu hết mọi người sẽ không phải làm việc và sẽ có một số ít nhóm người làm việc, thường là chính những người đó.
Và sẽ có rất nhiều thặng dư, mọi người có thể sống như triệu phú và mọi người sẽ hạnh phúc.
Tôi hoàn toàn nghĩ rằng điều này là sai.
Tôi nghĩ rằng không có gì trong những gì tôi vừa nói với bạn là sai.
Nhưng tất cả những ý tưởng về UBI này xuất phát từ quan niệm rằng con người không hành xử như cách mà chúng ta thực sự làm.
Vì vậy, tôi là một người chỉ trích quan điểm này.
Tôi tin rằng chúng ta, với tư cách là con người, tôi sẽ đưa ra một ví dụ, là chúng ta sẽ làm cho nghề luật trở nên dễ dàng hơn rất nhiều vì chúng ta có thể tự động hóa phần lớn công việc kỹ thuật của các luật sư.
Điều đó có nghĩa là chúng ta sẽ có ít luật sư hơn không?
Không, các luật sư hiện tại sẽ chỉ làm nhiều luật hơn.
Họ sẽ thêm nhiều sự phức tạp.
Hệ thống không trở nên dễ dàng hơn.
Con người trở nên tinh vi hơn trong việc áp dụng các nguyên tắc.
Chúng ta tự nhiên, cơ bản, có một điều gọi là lòng vị tha tương hỗ.
Đó là một phần của chúng ta, nhưng chúng ta cũng có những mặt xấu của mình.
Những điều đó sẽ không biến mất vì AI.
Khi tôi nghĩ về AI, phép so sánh đơn giản mà tôi thường nghĩ đến là, giả sử chỉ số IQ của tôi là 100 và có một AI ngồi bên cạnh tôi có chỉ số IQ là 1.000.
Bạn sẽ muốn giao cho Stephen làm gì?
Bởi vì chỉ số IQ 1.000 đó sẽ có những phán đoán rất tồi tệ trong một vài trường hợp.
Bởi vì hãy nhớ rằng các hệ thống AI không có giá trị con người trừ khi được thêm vào. Tôi rất muốn nói chuyện với bạn về điều gì đó liên quan đến đạo đức hoặc phán xét con người, ngay cả với 1.000. Tôi không ngại tham khảo ý kiến, vậy hãy cho tôi biết lịch sử. Điều này đã được giải quyết như thế nào trong quá khứ? Nhưng vào cuối ngày, theo quan điểm của tôi, những khía cạnh cốt lõi của nhân loại liên quan đến đạo đức, phán xét, niềm tin và sức hút, chúng sẽ không biến mất. Liệu có khả năng đây là sự kết thúc của nhân loại không? Không. Cách mà nhân loại tồn tại thì khó hơn nhiều để loại bỏ toàn bộ nhân loại hơn bạn nghĩ. Tất cả những người mà tôi đã trao đổi về những cuộc tấn công sinh học này đều nói rằng cần nhiều hơn một đại dịch khủng khiếp và những điều tương tự để loại bỏ nhân loại. Và nỗi đau có thể rất, rất lớn trong những khoảnh khắc này. Hãy nhìn vào Chiến tranh Thế giới thứ nhất, Chiến tranh Thế giới thứ hai, nạn đói Holodomor ở Ukraine vào những năm 1930, phát xít Đức, đây là những điều đau thương khủng khiếp, nhưng chúng ta đã sống sót. Chúng ta, với tư cách là nhân loại, đã sống sót và chúng ta sẽ tiếp tục. Tôi tự hỏi liệu đây có phải là khoảnh khắc mà con người không thể nhìn thấy điều gì ở phía trước. Bởi vì tôi đã nghe bạn nói về cách mà các AI sẽ trở thành những tác nhân và chúng sẽ có thể giao tiếp với nhau và chúng ta sẽ không thể hiểu ngôn ngữ. Vâng, tôi có một đề xuất cụ thể về điều đó. Có những điểm mà con người nên khẳng định quyền kiểm soát và tôi đã cố gắng suy nghĩ về chúng ở đâu? Tôi sẽ cho bạn một ví dụ. Có một cái gọi là cải tiến tự hồi tiếp, nơi mà hệ thống cứ ngày càng thông minh hơn và học hỏi nhiều điều hơn. Ở một thời điểm nào đó, nếu bạn không biết nó đang học gì, bạn nên ngắt kết nối nó. Nhưng chúng ta không thể ngắt kết nối chúng, phải không? Chắc chắn là bạn có thể. Có một ổ cắm điện và có một cầu dao. Hãy đi và tắt cầu dao. Một ví dụ khác, có một kịch bản lý thuyết, nơi mà hệ thống mạnh đến mức nó có thể sản xuất một mô hình mới nhanh hơn mô hình trước đó được kiểm tra. Đó là một điểm can thiệp khác.
Vì vậy, trong mỗi trường hợp này, nếu các tác nhân, và thuật ngữ kỹ thuật được gọi là tác nhân, thực sự là các mô hình ngôn ngữ lớn có bộ nhớ.
Và bạn có thể bắt đầu kết nối chúng lại với nhau.
Bạn có thể nói, mô hình này làm điều này và sau đó nó truyền vào mô hình này và cứ thế tiếp tục.
Chúng tôi tin rằng bạn có thể xây dựng những hệ thống quyết định rất mạnh mẽ.
Đây là điều đang xảy ra trong năm nay và năm tới.
Mọi người đều đang thực hiện điều đó.
Chúng sẽ xuất hiện.
Các tác nhân ngày nay giao tiếp bằng tiếng Anh.
Bạn có thể thấy những gì chúng đang nói với nhau.
Chúng không phải là con người, nhưng chúng đang truyền đạt những gì chúng đang làm.
Tiếng Anh sang tiếng Anh sang tiếng Anh.
Miễn là, và không nhất thiết phải là tiếng Anh, nhưng miễn là chúng có thể hiểu được bởi con người, thì thí nghiệm tư duy là một trong những tác nhân nói, tôi có một ý tưởng tốt hơn.
Tôi sẽ giao tiếp bằng ngôn ngữ của riêng tôi mà chỉ những tác nhân khác hiểu.
Đó là thời điểm tốt để ngắt kết nối.
Nỗi sợ lớn nhất của bạn về AI là gì?
Nỗi sợ thực sự của tôi khác với những gì bạn có thể tưởng tượng.
Nỗi sợ thực sự của tôi là chúng ta sẽ không áp dụng nó đủ nhanh để giải quyết những vấn đề ảnh hưởng đến mọi người.
Lý do là nếu bạn nhìn vào cuộc sống hàng ngày của mọi người, họ muốn gì?
Họ muốn an toàn, họ muốn chăm sóc sức khỏe, họ muốn trường học tốt cho con cái của họ.
Chúng ta hãy làm việc về điều đó một thời gian.
Tại sao chúng ta không làm cho cuộc sống của mọi người tốt hơn chỉ nhờ AI?
Chúng ta có rất nhiều điều thú vị khác.
Tại sao chúng ta không có một giáo viên là một giáo viên AI làm việc với các giáo viên hiện có trong ngôn ngữ của trẻ, trong văn hóa của trẻ, để giúp trẻ thông minh nhất có thể?
Tại sao chúng ta không có một bác sĩ, hoặc thực sự là một trợ lý bác sĩ, giúp bác sĩ con người luôn biết mọi phương pháp điều trị tốt nhất có thể và sau đó dựa trên tình huống hiện tại của họ?
Tồn kho là gì, quốc gia là gì, bảo hiểm của họ hoạt động như thế nào, phương pháp tốt nhất để điều trị bệnh nhân đó là gì?
Đó là những giải pháp tương đối khả thi. Tại sao chúng ta không có chúng?
Nếu bạn chỉ tập trung vào giáo dục và chăm sóc sức khỏe toàn cầu, tác động trong việc nâng cao tiềm năng con người sẽ lớn đến mức thay đổi mọi thứ. Nó sẽ không giải quyết được những vấn đề khác mà chúng ta thường phàn nàn, về người nổi tiếng này hay hành vi sai trái này, hoặc xung đột này, thậm chí là cuộc chiến này. Nhưng nó sẽ thiết lập một sân chơi bình đẳng về kiến thức và cơ hội ở cấp độ toàn cầu, điều mà đã là giấc mơ trong nhiều thập kỷ. Chuck tôi, điều đó đã hoàn thiện.
Một trong những điều mà tôi luôn nghĩ đến, vì cuộc sống của tôi khá bận rộn và hối hả, là cách quản lý mức năng lượng của mình. Và với tư cách là một podcaster, bạn phải quản lý năng lượng của mình theo cách mà bạn có thể có những cuộc trò chuyện rõ ràng với các chuyên gia về những chủ đề mà bạn không hiểu. Và đó là lý do tại sao việc hoàn thiện đã trở nên rất quan trọng trong cuộc sống của tôi, vì trước đây khi nói đến các sản phẩm năng lượng, tôi phải chấp nhận một sự đánh đổi mà tôi không hài lòng. Thông thường, nếu tôi muốn có năng lượng, tôi phải đối mặt với lượng đường cao. Tôi phải chịu đựng những cơn run rẩy và sự sụt giảm đi kèm với nhiều sản phẩm năng lượng phổ biến. Và tôi cũng chỉ phải chấp nhận thực tế rằng nếu tôi muốn có năng lượng, tôi phải chịu đựng nhiều thành phần nhân tạo mà cơ thể tôi không thích. Và đó là lý do tôi đã đầu tư vào sản phẩm hoàn thiện và tại sao họ là một trong những nhà tài trợ cho podcast này. Nó không chỉ thay đổi cuộc sống của tôi, mà còn thay đổi cuộc sống của toàn đội ngũ của tôi. Đối với tôi, nó đã cải thiện đáng kể hiệu suất nhận thức của tôi, mà còn cả hiệu suất thể chất của tôi. Vì vậy, nếu bạn chưa thử sản phẩm hoàn thiện, chắc hẳn bạn đã sống dưới một tảng đá. Bây giờ là thời điểm. Bạn có thể tìm thấy sản phẩm hoàn thiện tại Tesco và Waitrose, hoặc trực tuyến, nơi bạn có thể tận hưởng 40% giảm giá với mã, Diary 40 khi thanh toán. Hãy truy cập perfected.com.
Tôi muốn nói với bạn về nhà tài trợ cho chương trình hôm nay, Racketin. Nếu bạn đã đọc cuốn sách của tôi, tôi nghĩ một trong những điều mà bạn chắc chắn sẽ rút ra từ đó,
Như nhiều bạn đã chia sẻ với tôi, đó là ý tưởng về việc tăng trưởng 1% và cách mà những 1% này tích lũy theo thời gian để thay đổi quỹ đạo và kết quả của hầu hết các lĩnh vực trong cuộc sống của chúng ta, cho dù đó là sức khỏe, tài chính hay các mối quan hệ. Và một trong những nhà tài trợ mà chúng tôi hiện có trên podcast này là một công ty có tên là Racketin. Lý do tôi rất yêu thích công ty này là vì họ là một ví dụ điển hình về cách mà những 1% này có thể cộng lại để tạo ra sự khác biệt lớn.
Nếu bạn chưa nghe về Racketin, đây là một nền tảng mua sắm trực tuyến nơi bạn có thể duyệt hàng trăm thương hiệu và nhận tiền hoàn lại cho mỗi giao dịch bạn thực hiện. Tôi đang nói về những thương hiệu như Lululemon, Walmart và Booking.com, nơi tôi biết nhiều bạn đã mua sắm, vậy tại sao không nhận tiền hoàn lại cho mỗi giao dịch nữa? Việc đăng ký là miễn phí và dễ dàng, và tiền hoàn lại bạn kiếm được sẽ được chuyển thẳng vào tài khoản PayPal của bạn, hoặc có thể được gửi cho bạn qua séc mỗi quý. Mua sắm thông minh hơn với Racketin và truy cập vào R-A-K-U-T-E-N-dot-C-A, hoặc tải ứng dụng của họ ngay hôm nay. Tất cả những khoản tăng trưởng 1% này sẽ cộng lại, và tiền hoàn lại của bạn cũng vậy.
Trong suốt đại dịch, tôi đã là một người ủng hộ lớn. Đó là một quan điểm trái chiều, nhưng tôi nghĩ bây giờ nó ít mang tính trái chiều hơn rằng các công ty và CEO cần phải rõ ràng trong những niềm tin của họ về cách họ làm việc. Một trong những điều mà tôi đã bị chỉ trích rất nhiều là tôi ủng hộ việc có mọi người trong một phòng cùng nhau. Các công ty của tôi không làm việc từ xa. Chúng tôi làm việc cùng nhau trong một văn phòng, như tôi đã nói, nằm ngay gần đây. Tôi tin vào điều đó vì tôi nghĩ về cộng đồng, sự gắn kết và công việc đồng bộ. Tôi nghĩ rằng công việc bây giờ có trách nhiệm phải hơn chỉ là một tập hợp các nhiệm vụ mà bạn thực hiện trong một thế giới mà chúng ta cô đơn hơn bao giờ hết. Có nhiều sự kết nối bị mất, đặc biệt là đối với những người trẻ tuổi không có gia đình và những thứ tương tự. Việc để họ làm việc một mình trong một chiếc hộp trắng nhỏ ở một thành phố lớn như London hay New York đang lấy đi của họ điều mà tôi nghĩ là quan trọng.
Đây là một quan điểm trái chiều. Nó đã trở nên ít trái chiều hơn khi các công ty công nghệ lớn ở Mỹ bắt đầu thu hồi một số phản ứng ban đầu của họ đối với đại dịch. Nhiều công ty trong số đó đang yêu cầu các thành viên trong nhóm trở lại văn phòng ít nhất một vài ngày mỗi tuần. Quan điểm của bạn về điều này là gì?
Tôi có một quan điểm mạnh mẽ rằng tôi muốn mọi người làm việc trong văn phòng. Không nhất thiết phải là một văn phòng duy nhất, nhưng tôi muốn họ ở trong một văn phòng. Một phần là vì lợi ích của chính họ. Nếu bạn ở độ tuổi 20, khi tôi còn là một giám đốc trẻ, tôi không biết gì về những gì mình đang làm. Tôi thực sự chỉ may mắn khi có mặt ở đó. Và tôi đã học hỏi bằng cách tụ tập ở khu vực uống nước, tham gia các cuộc họp, giao lưu, và ở trong hành lang. Nếu tôi ở nhà, tôi sẽ không có bất kỳ kiến thức nào đó, mà cuối cùng là rất quan trọng cho những lần thăng chức sau này của tôi. Vì vậy, nếu bạn ở độ tuổi 20, bạn muốn có mặt trong văn phòng vì đó là cách bạn sẽ được thăng chức. Và tôi nghĩ điều đó nhất quán với phần lớn những người thực sự muốn làm việc từ xa có những vấn đề chính đáng với việc đi lại và gia đình, và những vấn đề đó là có thật. Vấn đề với quan điểm chung của chúng ta là nó không được hỗ trợ bởi dữ liệu. Dữ liệu cho thấy năng suất thực sự cao hơn một chút khi bạn cho phép làm việc từ xa. Vì vậy, bạn và tôi thực sự muốn có sự hiện diện của mọi người ngồi quanh bàn và những thứ tương tự, nhưng bằng chứng không hỗ trợ quan điểm của chúng ta. Thú vị. Điều đó có đúng không?
Điều đó hoàn toàn đúng. Tại sao Facebook và tất cả các công ty này lại thu hồi chính sách làm việc từ xa của họ? Không phải ai cũng như vậy. Và hầu hết các công ty đang thực hiện các hình thức làm việc kết hợp khác nhau, nơi mà có hai hoặc ba ngày làm việc tại văn phòng. Tôi chắc rằng đối với những người nghe trung bình ở đây làm việc trong lĩnh vực an ninh công cộng hoặc chính phủ, họ sẽ nói, ôi trời, họ không ở văn phòng mỗi ngày. Nhưng tôi sẽ nói với bạn rằng ít nhất đối với những ngành đã được nghiên cứu,
Có bằng chứng cho thấy việc cho phép linh hoạt làm việc từ xa tăng năng suất. Tôi không thích điều đó, nhưng tôi muốn thừa nhận rằng khoa học đã chỉ ra điều đó. Lời khuyên nào bạn ước mình đã nhận được khi ở độ tuổi của tôi nhưng lại không có? Điều quan trọng nhất có lẽ là hãy tiếp tục đặt cược vào bản thân và cược thêm một lần nữa, hãy tung xúc xắc. Điều xảy ra khi bạn lớn tuổi hơn là bạn nhận ra rằng những cơ hội này đã ở trước mặt bạn và bạn đã không nắm bắt chúng. Có thể bạn đã ở trong tâm trạng xấu hoặc không biết gọi cho ai đó, v.v. Cuộc sống có thể được hiểu như một chuỗi cơ hội được đặt ra trước bạn và chúng có giới hạn về thời gian. Tôi đã may mắn khi nhận được cuộc gọi sau khi một số người đã từ chối làm việc cho và với Larry Surgey tại Google. Nó đã thay đổi cuộc đời tôi, nhưng đó là may mắn và thời điểm. Một người bạn của tôi trong ban giám đốc hiện tại đã nói, tôi rất biết ơn anh ấy và anh ấy nói, nhưng bạn biết đấy, bạn đã làm một điều đúng. Tôi hỏi, điều gì? Anh ấy nói, bạn đã nói đồng ý. Vì vậy, triết lý sống của bạn nên là nói đồng ý với cơ hội đó. Và đúng, điều đó đau đớn và đúng, điều đó khó khăn và đúng, bạn phải đối mặt với gia đình của mình và đúng, bạn phải đi đến một nơi xa lạ nào đó, v.v. Hãy lên máy bay và hoàn thành nó. Thách thức khó khăn nhất mà bạn đã đối mặt trong cuộc đời là gì? Về mặt cá nhân, bạn biết đấy, tôi đã gặp một số vấn đề và bi kịch cá nhân như mọi người khác. Tôi nghĩ trong bối cảnh kinh doanh, đã có những khoảnh khắc tại Google khi chúng tôi có quyền kiểm soát một ngành mà chúng tôi đã không thực hiện tốt. Một ví dụ rõ ràng nhất là mạng xã hội. Vào thời điểm Facebook được thành lập, chúng tôi đã có một hệ thống mà chúng tôi gọi là Orcut, thực sự rất thú vị. Và bằng cách nào đó, chúng tôi đã làm mọi thứ tốt, nhưng chúng tôi đã bỏ lỡ điều đó, đúng không? Và tôi sẽ thích và tôi sẽ nhận trách nhiệm cho điều đó.
Chúng tôi có một truyền thống kết thúc trong podcast này, nơi khách mời cuối cùng để lại một câu hỏi cho khách mời tiếp theo, không biết họ sẽ để lại cho ai.
Và câu hỏi dành cho bạn là, điều gì là không thể thương lượng đối với bạn, điều gì bạn làm mà cải thiện đáng kể cuộc sống hàng ngày?
Điều tôi cố gắng làm là tôi cố gắng có mặt trực tuyến và tôi cũng cố gắng giữ cho mọi người trung thực.
Mỗi ngày bạn nghe đủ loại ý tưởng và vân vân, một nửa trong số đó là đúng, một nửa là sai.
Tôi cố gắng đảm bảo rằng tôi biết sự thật tốt nhất mà chúng tôi có thể xác định được.
Eric, cảm ơn bạn rất nhiều.
Cảm ơn bạn.
Thật là một vinh dự. Những cuốn sách của bạn đã định hình cách suy nghĩ của tôi theo nhiều cách quan trọng.
Và tôi nghĩ cuốn sách mới của bạn, Genesis, là cuốn sách tốt nhất mà tôi đã đọc về chủ đề AI vì bạn đã tiếp cận những vấn đề này một cách rất tinh tế.
Và tôi nghĩ đôi khi thật dễ dàng để có cách nghĩ nhị phân về công nghệ này, những lợi ích và bất lợi.
Nhưng cách viết của bạn, những video của bạn, công việc của bạn mang đến một cách tiếp cận rất cân bằng nhưng có thông tin về nó.
Tôi phải nói rằng, với tư cách là một doanh nhân, cuốn sách “Trillion Dollar Coach” là điều tôi rất khuyên mọi người nên đọc vì đó thực sự là một cuốn cẩm nang tuyệt vời về việc trở thành một nhà lãnh đạo trong thời đại hiện đại và một doanh nhân.
Tôi sẽ liên kết tất cả năm cuốn sách này trong phần bình luận bên dưới.
Cuốn sách mới, Genesis, sẽ phát hành ở Mỹ, tôi tin là vào ngày 19 tháng 11.
Tôi không có ngày phát hành ở Vương quốc Anh, nhưng tôi sẽ tìm và đưa vào.
Nhưng đó là một cuốn sách, một cuốn sách quan trọng mà không ai nên bỏ qua.
Tôi đã tìm kiếm những câu trả lời có trong cuốn sách này trong một thời gian rất, rất dài.
Tôi đã có rất nhiều cuộc trò chuyện trong podcast này để tìm kiếm một số câu trả lời này.
Và tôi cảm thấy rõ ràng hơn về bản thân, tương lai của tôi, nhưng cũng về tương lai của xã hội vì tôi đã đọc cuốn sách này.
Vì vậy, cảm ơn bạn đã viết nó.
Và cảm ơn bạn.
Và hãy cảm ơn Tiến sĩ Kissinger.
Ông đã hoàn thành chương cuối cùng trong tuần cuối cùng của cuộc đời mình trên giường bệnh.
Đó là cách mà ông ấy nghĩ cuốn sách này sâu sắc như thế nào.
Và tất cả những gì tôi có thể nói với bạn là ông ấy muốn chúng ta chuẩn bị cho 50 năm tiếp theo thật tốt đẹp.
Sau khi đã sống lâu và chứng kiến cả điều tốt lẫn điều xấu, ông ấy muốn đảm bảo rằng chúng ta tiếp tục tiến bộ tốt đẹp mà chúng ta đang đạt được trong xã hội.
Có điều gì ông ấy muốn nói không?
Bất kỳ câu trả lời nào ông ấy đưa ra cũng sẽ mất khoảng năm phút.
Một người đàn ông đáng chú ý.
Cảm ơn bạn, Eric.
Cảm ơn.
Tôi sẽ tiết lộ cho bạn một bí mật nhỏ.
Và có lẽ bạn sẽ nghĩ rằng tôi hơi kỳ quặc khi nói điều này.
Nhưng đội ngũ của chúng tôi là đội ngũ của chúng tôi vì chúng tôi thực sự ám ảnh về những điều nhỏ nhặt nhất, ngay cả với podcast này.
Khi chúng tôi ghi âm podcast này, chúng tôi đo mức CO2 trong studio vì nếu nó vượt quá một nghìn phần triệu, hiệu suất nhận thức sẽ giảm.
Đây là loại cải tiến 1% mà chúng tôi thực hiện trong chương trình của mình.
Và đó là lý do tại sao chương trình lại như vậy.
Bằng cách hiểu sức mạnh của việc tích lũy 1%, bạn có thể hoàn toàn thay đổi kết quả trong cuộc sống của mình.
Không phải là những biến đổi đột ngột hay những chiến thắng nhanh chóng.
Mà là những hành động nhỏ, nhất quán có tác động lâu dài đến kết quả của bạn.
Vì vậy, hai năm trước, chúng tôi đã bắt đầu quá trình tạo ra cuốn nhật ký đẹp đẽ này.
Và nó thực sự rất đẹp.
Bên trong, có rất nhiều hình ảnh, nhiều nguồn cảm hứng và động lực, cũng như một số yếu tố tương tác.
Mục đích của cuốn nhật ký này là giúp bạn xác định, giữ tập trung vào, phát triển tính nhất quán với 1% sẽ cuối cùng thay đổi cuộc sống của bạn.
Chúng tôi có một số lượng giới hạn những cuốn nhật ký 1%.
Và nếu bạn muốn làm điều này cùng tôi, hãy tham gia danh sách chờ của chúng tôi.
Tôi không thể đảm bảo rằng tất cả những ai tham gia danh sách chờ sẽ có thể nhận được một cuốn.
Nhưng nếu bạn tham gia ngay bây giờ, bạn sẽ có cơ hội cao hơn.
Danh sách chờ có thể được tìm thấy tại TheDiary.com.
Tôi sẽ để liên kết bên dưới, nhưng đó là TheDiary.com.
[Nhạc]
但早餐時最大的討論是RAF未來應該怎麼做?
他18歲,前面的職業生涯還在等著他,而在這一刻,您故事中所傳達的決策,清楚地表現出他為自己獲得了什麼資訊和智慧。
那顯然將會清楚地界定他餘生的方向。
如果你昨天坐在我旁邊,當我試圖給RAF建議他在18歲時應獲得什麼知識時,你會怎麼說?
背後的原則是什麼?
最重要的是發展分析和批判性思維的能力。
在某種程度上,我不在乎你怎麼達到這一點。
所以如果你喜歡數學或科學,或者如果你喜歡法律,或者你喜歡,嗯,娛樂,只要批判性思考就好。
對於這位18歲的年輕男性,我會鼓勵他學會如何寫程式,寫一種叫做Python的程式語言。
Python使用簡單,非常容易理解,並且已經成為AI的語言。
因此,AI系統在為自己寫代碼時,都是用Python來編寫的。
所以,發展Python的編程技能絕對不會錯,而對於一位18歲的年輕人來說,最簡單的事情就是說,做一個遊戲。
因為這通常是遊戲玩家的刻板印象,創造一個有趣的使用Python的遊戲。
這很有趣,因為我想知道編程是否仍然重要,回想五、十年前,對18歲的年輕人的建議是務必學會編程。
但在這個AI的世界裡,這些大型語言模型能夠自己編寫代碼,而且每個月都在提升編寫更好代碼的能力,我在想,這是否將成為一種消逝的藝術?
是的,很多人反對這種觀點,但這不正確。看起來這些系統會編寫代碼,但請記住,這些系統還有被稱為API的接口,您可以編寫它們。
因此,對於這些AI模型來說,由於這些公司必須在某些時期賺錢,是通過構建程序並實際進行API調用來詢問問題而獲得的收入來源之一。
一個典型的例子就是提供一張圖片並告訴我那圖片裡面有什麼。
現在,作為一個18歲的年輕人,您能不能從中獲得快樂?當然可以,對吧?
所以當我說Python,我指的是使用可用的工具來構建一些新的東西,這些東西是您有興趣的。
當您談到「批判性思維」時,什麼是批判性思維,如何作為一項技能去獲得它?
首先也是最重要的,批判性思維的首要任務是區分被營銷,也就是說被欺騙,和自己斷定的論點。
由於社交媒體,我責怪它造成了許多不良現象,以及生活中美好的事物,我們似乎習慣了人們告訴我們某些事情並相信它。
因為我們的朋友相信它,或其他原因。但是我強烈鼓勵人們去檢查聲明。
因此,您會看到人們說的所有這些話,而我在谷歌工作時就學到了一切。
有人說了什麼,“我在Google上檢查一下。”然後您會有一個問題,“你要批評他們並糾正他們,還是讓這事就這樣過去?”
但是您希望能處於一種情況,讓某人發表聲明。
比如,您知道只有10%的美國人擁有護照,這是一個廣泛被視為虛假的聲明。
實際上這個比例更高,儘管在我看來,無論如何都不夠高。
但這是一個可以直接說,「那是真是假?」的聲明,對吧?
有一個美國政治人物的長期迷因,國會基本上都是罪犯。
可能裡面有一兩個,但不是90個。
但人們相信這些事情,因為這聽起來很合理。
所以如果有人說的東西合情合理,那就檢查一下。
在您重複某事之前,您有責任確保您所重複的是真的。
如果您無法辨別真偽,我建議您保持沈默,對吧?
因為如果人們無法在基本事實上運行政府或社會,那是不可能的。
比如說,氣候變化是真實的。
我們可以討論如何處理它,但毫無疑問,氣候正在變化。
這是一個事實。這是一個數學事實。
我又怎麼知道呢?有人會問,“你怎麼知道?”
我會說:“因為科學是基於可重複的實驗,也包括證明某些事情是錯的。”
所以假設我說氣候變化是真的。
而這是第一次這樣被說,也就是說並不是真的。
那麼100個人會說:「這不可能是真的。我將看看他是否錯了。」
然後,突然之間,他們會發現我說得對,然後我就會得到一個大獎,對吧?
因此,這些聲明的可證偽性是非常重要的。
您怎麼知道科學是正確的?
因為人們在不斷地測試它。
而為什麼在AI的世界中,批判性思維的技能如此重要?
部分原因是AI將允許完美的錯誤信息。
所以我們用TikTok作為例子。
TikTok可以理解為計算機科學中的「賭徒算法」,
就像拉斯維加斯的單臂賭徒一樣。
我應該留在這個賭博機器上,繼續玩這個老虎機,還是移到另一個老虎機?
而TikTok的算法基本上可以理解為,我會持續提供您告訴我的內容,
但偶爾會給您一些來自相鄰領域的內容。
這是非常上癮的。
因此,您在社交媒體上看到的情況,TikTok尤其是這方面的一個糟糕例子,
就是人們陷入這些兔子洞,讓他們所看到的全是確認偏誤。
如果它有趣且娛樂,我不在乎。
但您會看到,舉例來說,有許多故事中的人最終自行傷害或自殺,
因為他們已經感到不快,然後他們開始吸收更多的不快。
然後他們整個線上環境都是不快樂的人,這讓他們更加不快樂,因為這並沒有積極的傾向。有一個很好的例子,假設在你的情況下,你是父親。你會和你的孩子一起觀看這個,然後你會說,其實沒那麼糟糕。讓我給你一些好的替代方案。讓我來激勵你,讓我幫你擺脫低落的情緒。除非你強迫算法這樣做,否則它們不會這樣做。這是因為算法基本上是為了優化一個目標函數,從數學上來說,就是最大化一些已經被訓練的目標,專注力。在這種情況下,就是注意力。而且,順便提一下,導致這麼多憤怒的部分原因是,如果你是首席執行官,你想要最大化收益。為了最大化收益,你需要最大化注意力。而最大化注意力最簡單的方法就是最大化憤怒。你知道嗎,你知道嗎,對吧?而且,很多東西都不是真的。他們在爭奪稀缺的注意力。最近有一篇文章提到,1971年,赫伯·西蒙(Herb Simon)曾經提出過一個古老的名言。當時他是卡內基梅隆大學的經濟學家,他說經濟學家並不理解,但在未來,稀缺將是關於注意力的。因此,現在50年之後,有人回過頭來說,我想我們到了已經將所有注意力貨幣化的地步。本週有一篇文章指出,年輕人每天消耗兩個半小時的視頻,對吧?現在你能看的視頻數量是有限的,因為你還要吃飯、睡覺和社交。但這些是非常、非常快速發生的重大全球社會變化。當我年輕的時候,對電視的好處進行了一場激烈的辯論。你知道,我當時的論點是,我們確實做過搖滾樂和毒品等等,並且我們也看了很多電視,但不知怎的我們仍然長大了,對吧?因此,現在也是同樣的論點,只是用不同的術語。那些孩子會長大得好嗎?因為這些工具的上癮性遠超出以往的電視,這一點並不明顯。你認為他們會長大得好嗎?我個人認為會,因為我天生是一個樂觀主義者。我也認為社會開始理解問題。一個典型的例子是,青少年女孩受到傷害的流行病。我們知道女孩在18歲以下通常比男孩更為成熟。而這些女孩似乎在11到12歲的時候受到社交媒體的衝擊,當時她們尚未能夠處理拒絕和情感問題。這導致了急診室就診、自殘等現象達到創紀錄的水平,這是有充分記錄的。因此,社會開始意識到這一點。現在,學校不允許孩子在教室中使用手機,這如果問我,這是很明顯的。因此,在AI革命中,發展上有一個核心問題是,這對正在成長的孩子的身份會有什麼影響?你的價值觀、你的個人價值觀、你早上起床思考生活的方式現在已經確立。不太可能有AI會改變你的編程。但你的孩子可能會被顯著編程。我們在書中討論的一個問題是,當你孩子從出生開始的摯友是一台電腦時,會發生什麼?那是什麼樣的情況?現在,順便提一下,我不知道。我們從來沒有這樣做過。你在對十億人進行沒有對照組的實驗,對吧?所以我們必須在這中間摸索。因此,最終,我是一個樂觀主義者,因為我們會調整社會的偏見和價值觀,以盡量保持我們的道德高地的人生。所以你應該對此保持樂觀,因為這些孩子,當他們長大後,他們的壽命會到100歲,他們的生活將會更加繁榮。我希望並祈禱他們之間的衝突會大大減少。毫無疑問,他們的壽命更長。他們在戰爭中受傷的可能性統計上來說低得多。對孩子來說,這是一個好消息。作為世界上最大的科技公司之一的領導者,如果你是TikTok的首席執行官,你會怎麼做?因為我相信他們也意識到你所說的一切都是真的,但他們有商業誘因來提高算法的上癮性,這造成了回音室,也造成了年輕女孩和年輕人普遍的焦慮和抑鬱率上升。你會怎麼做?我已經和他們以及其他人交談過。我認為這很簡單。它們可以分為良好的收入和不良的收入。當我們在谷歌時,拉里、塞爾吉和我會遇到一些改善質量的情況。我們會提升產品品質。爭論是,我們是否將其轉化為更多廣告的形式來獲取收益,還是只是簡單地改進產品。這是一個明確的選擇。我隨便決定將50%的收益用於一個方向,另外50%用於另一個方向,因為我認為兩者都很重要。而創始人們當然非常支持。因此,谷歌變得更加道德,同時也賺到了更多的錢。谷歌上有很多壞東西,但它們並不在首頁上。這是關鍵。另一種替代模型將會是,讓我們最大化收益。我們會把所有真正糟糕的東西、謊言、欺騙那些吸引你的東西放上去,這會讓你瘋狂。我們可能賺到更多錢,但首先這是錯誤的做法。更重要的是,這並不可持續。有一條法則叫做格雷森法則,顯然這是一個口頭法則,壞言論會驅逐好言論。而你所見的,正是在網上社區中,這些社區從來就存在著欺凌和類似的情況。現在在我看來,有一些瘋狂的人在建立虛假訊息的機器人。
現在你為什麼這麼做?
佛羅里達州發生了颶風,人們正面臨嚴重的困境。
而你,坐在其他地方舒適的家中,卻忙著讓他們的生活更困難。
你怎麼了?
就讓他們被救援吧。
你知道,人類的生命是重要的。
但人類心理有些東西讓人說話,有一個德語詞叫做「幸災樂禍」。
你知道,我們有很多這樣的事情需要去面對。
我希望社交媒體和網絡世界能展現出人性的最好一面。
希望、興奮、樂觀、創造力、發明,解決新問題,而不是展現最糟的一面。
我認為這是可以實現的。
你在46歲時抵達谷歌,是2001年吧?
2001年。
2001年。
2001年。
在那之前你有非常廣泛的職業生涯,為很多非常有趣的公司工作過。
薩克微系統是我非常熟悉的一個。
你也在加州的施樂工作過。
貝爾實驗室大概是你20歲時的第一份真正的工作吧,第一份大型科技工作。
在你的人生旅程中,你學到了什麼,關於建立一個偉大的公司,以及作為創業者的價值是什麼?
還有人和團隊。
如果有一套每個人都應該在做偉大事情和建立偉大事物時思考的基本原則,那些基本原則是什麼呢?
所以我學到的第一條規則是,你需要一個真正出色的人才能建立一個真正優秀的產品。
而那不是我。
我與他們合作。
所以找一個比你更聰明、更聰明、動作更快、改變世界、口才更好、更帥、更美的人。
不管你在優化什麼,與他們結盟,因為他們是會讓世界變得不同的人。
在我的一本書中,我們用「女神」和「天真者」之間的區別。
而女神,我們以史蒂夫·喬布斯為例,他顯然是一位女神,意見堅定、強勢且好爭論,如果他不喜歡某個人就會欺侮人,但當他是女神時卻非常出色。
他追求完美。
與史蒂夫·喬布斯結盟是一個好主意。
另一種情況是我們稱之為天真者,而天真者,你知道的,根據英國歷史,是指那些只顧自己的人。
他們不在乎做正確的事情。
他們想要為自己謀取利益,代價是他人。
所以如果你能在這些團隊中識別出一個人,他們只是想用非常聰明的方式解決問題。
他們對此充滿熱情,想要去做。
這就是世界向前推進的方式。
如果你沒有這樣的人,你的公司不會有任何進展。
原因在於,繼續做你原本在做的事情實在是太簡單了。
而創新從根本上就是改變你在做的事情。
在這一代科技公司之前,大多數公司在我看來都是一次性驚艷。
他們會有一樣非常成功的東西,然後通常會遵循一個S曲線,接著沒什麼大事發生。
而現在我認為人們變得更聰明了,受過更好的教育。
你現在看到可重複的波浪。
一個好的例子是微軟,現在是一個老公司,成立於1981年或1982年,差不多這樣。
所以我們可以說它已經45歲了,但他們多次以非常強大的方式重新定義自己。
那麼在我們繼續之前,我們或許應該談談這個,就是你所提到的創始人。
人們現在稱之為創始人模式、創始人的能量,那種高度信念、顛覆性思維。
還有重新定義自己的能力。
我昨晚查看了一些數據,實際上我在查看公司在標普500指數的平均存續時間。
這個數字從33年降到17年,然後到現在的12年,平均任期。
當你將這些數字向前推進到2050年時,一個AI告訴我,大約會是8年。
嗯,我不是很同意創始人模式的論點。
原因是,有一個出色的創始人是很棒的,這不僅僅是好,實際上是非常重要的,我們需要更多出色的創始人。
順便說一下,大學正在培養這些人。
他們確實存在,每年都有出現。
你知道的,像19歲或22歲的另一個邁克爾·戴爾,這些都是驚人的創始人。
顯然,比爾·蓋茨和拉里·埃里森,以及我這一代的出色創始人,拉里和謝爾蓋等等。
對於任何不認識拉里和謝爾蓋的人,以及不知曉早期谷歌故事的人。
你能告訴我一點他們的背景故事,然後介紹這些叫做拉里和謝爾蓋的角色。
對於任何不知情的人來說。
拉里·佩奇和謝爾蓋·布林在斯坦福大學相遇,他們是國家科學基金會的研究生獎學金獲得者。
拉里·佩奇發明了一種名為PageRank的算法,是以他命名的。
他和謝爾蓋寫了一篇論文,至今仍是全球被引用最多的論文之一。
它本質上是一種理解信息優先級的方式。
在數學上,這是一种與當時人們通常做的事情的傅里葉變換。
於是他們編寫了這段代碼,我覺得他們並不是那麼厲害的程序員,你知道,他們只是這樣做了。
他們有一台計算機,在宿舍裡耗盡了電力。
所以他們從隔壁宿舍借用了電源,然後串聯到一起,把數據中心放在了臥室裡,你知道的,宿舍經典故事。
然後他們搬到一棟房子,這棟房子是當時女朋友的姐姐擁有的。
就這樣他們成立了公司。
第一位投資者是薩克微系統的創始人,他的名字是安迪·貝赫泰爾,他說,「我就給你們這筆錢,因為你們明顯非常聰明。」
他給了他們多少錢?
100,000美元,也許是100萬。
但不管怎樣,最終它變成了數十億美元。
這讓你能感受到這個早期的創立是多麼重要。
所以創始人們在梅諾公園的這個小房子裡設立了辦公室,最終我們在谷歌將這裡買下作為博物館。
他們在車庫裡設置了谷歌的世界總部,還做了霓虹燈標誌。
他們有一個大的總部,四名員工就坐在下面,還有拉里和謝爾蓋建造的電腦。
拉里和謝爾蓋都是非常優秀的軟件人才,顯然非常聰明,但他們在硬件方面並不出色。
於是他們用軟木板來隔開CPU來建造電腦。
如果你對硬件有任何了解,硬件會產生大量熱量,而軟木板會著火。
所以最終當我出現時,我們開始與合適的硬件工程師一起建造適當的硬件。
這讓你感受到當時的艱苦拼搏精神是多麼具有特徵。
今天,社會上有著巨大影響的人們。
我相信這將持續很多年。
他們為什麼叫你過來,以及他們在什麼時候意識到需要像你這樣的人?
拉里對我說,他們年紀很輕,他看著我說:「我們現在不需要你,但將來會需要你。」
將來會需要你?
是的。所以拉里和謝爾蓋有一個特點,他們著眼於長期。
所以他們不僅認為谷歌會是一家搜索公司。
他們說谷歌的使命是整理全世界的信息。
如果你想想,這在25年前是多麼大膽的目標。你要如何實現呢?
於是他們從網絡搜索開始。
最終,拉里對人工智慧進行過相當深入的研究,他開始工作。
最終,他與我們所有人一起收購了一家位於英國的公司,名為DeepMind,
這基本上是第一家真正看到了人工智慧機會的公司。
過去十年你看到的幾乎所有人工智慧的東西都來自於DeepMind的人或與DeepMind競爭的人。
回到這個關於原則的話題,在我們進一步討論之前,與建立一家偉大的公司有關的,
一些創始原則是什麼?
我們有很多創業者在聽這個節目。
你曾說過的一個原則是對於那些非常有信念並且能夠預見未來的人需求。
當我擴展我的公司時,還有哪些其他原則需要考慮?
首先就是要考慮規模。
我目前的一個例子是看看埃隆。
埃隆是一位驚人的企業家和科學家。
如果你研究他的運作方式,你會發現他通過個人意志的強大力量讓人們超越表現,承擔巨大的風險,
在某種程度上,他有這種天賦,能夠讓這些取捨做得正確。
所以這些都是特例。
在我們和Genesis的書中,我們辯稱你將會擁有這個在口袋裡。
但至於你是否有判斷去承擔埃隆所承擔的風險,那就是另一個問題了。
不過,還有其他的思考方式,很多人和我談論他們創立的公司。
而且他們只是一個小產品。
你知道的,比如我想讓相機變得更好。
我想讓連衣裙變得更好。
我想讓書籍出版變得更便宜,等等。
這些都是不錯的想法。
我對有規模效益的想法感興趣。
當我提到規模時,我指的是在用戶數量和需求上從零到無窮的能力。
這有很多思考的方式。
那麼,在人工智慧的時代,這會是一家什麼樣的公司呢?
我們可以告訴你它會長什麼樣子。
它會有應用程式,一個在安卓系統上,一個在iOS上,可能還有幾個其他的。
這些應用程式將使用強大的網絡,背後會有一台正在進行人工智慧計算的大型電腦。
因此,未來成功的公司都將擁有這些,對吧?
究竟是解決什麼問題。
這取決於創始人。
但如果你在業務的每個方面都不使用人工智慧,你就無法成功。
在程式設計的區別上,我在很久之前做這些時候,必須自己寫代碼。
現在人工智慧必須發現答案。
這是一個非常重大的變化。
當然,這一切都是在谷歌發明的,你知道,大約十年前。
但是基本上,突然之間,分析程序設計,基本上就是我一生中所做的,寫代碼,然後指示做這個,做那個,增加這個,減去這個,調用這個,等等,
正在逐漸被學習答案所取代。
舉個例子,我們談到語言翻譯。
當前的大型語言模型本質上是基於預測下一個單詞來組織的。
好吧,如果你能預測下一個單詞,你可以預測生物學上的下一個序列,你可以預測下一個行動,你可以預測機器人應該做的下一件事。
因此,所有圍繞大型語言模型和深度學習的東西,都是源自於transformer論文,GPT-3,聊天GPT,對於大多數人來說,這是一個重大的時刻,基本上都是關於預測下一個單詞並正確地做到。
在公司文化方面,以及這對公司的成功和前景有多重要,你怎麼看待公司文化,這有多重要,什麼時候及由誰來設定?
幾乎總是,公司的文化幾乎總是由創始人設定的。
我剛好在美約醫療中心的董事會上。
美約醫療中心是美國最大的醫療系統。
這也是評價最高的系統。
他們有一條規則,那就是顧客的需求優先,這源自於已故120年的美約兄弟。
但這是他們的原則。
當我最初加入董事會時,我開始到處走動。我覺得這句話有點愚蠢,似乎沒有人真的這樣做。而他們真的相信這點,並且不斷重複這句話。對吧?所以在非技術文化中這是真實的。在那種情況下,這是一種用於服務交付的醫療保健。即使在非技術領域,你也可以推動一種文化。在技術領域,它通常是一種工程文化。如果我要重新來過,我會讓更多的技術人員,甚至更少的非技術人員,並讓技術人員自己弄清楚他們需要做什麼。抱歉這樣的偏見,因為我並不想冒犯任何人。但事實是,技術人員如果建立了正確的產品,你的客戶會自己上門。如果你不建立產品,那麼你根本不需要銷售。為什麼要銷售一個劣質的產品?在《谷歌如何運作》的書中,最終在億萬富翁教練的書中,這本書是關於比爾·坎貝爾的,我們談到了首席執行官如何成為首席產品官和首席創新官。因為50年前,你無法獲得資本,也無法獲得市場推廣,無法獲得銷售,也無法獲得分銷途徑。今天我與一位企業家會面,他說:「是的,我們將會是95%的技術人員。」 我問:「為什麼?」 他說:「嗯,我們有一個合同製造商,我們的產品好得人們會自動購買。」這恰好是一家技術切換公司。他們說:「這產品比競爭對手好只有10萬倍。」我說:「這將會賣,遺憾的是,它還不能運作。」這不是重點。但如果他們達成了目標,人們將會在門外排隊。作為文化的一個問題,你要建立一種技術文化,並注重使產品運作。工作對我來說並不是另一件需要和工程師一起做的事情。他們會給你做一個很好的演示,然後說:「這非常有趣,但你知道,我不是你的客戶。你的客戶很難伺候,因為他們希望一切正常工作,免費並立即可用,而且從來不犯錯。」所以給我他們的反饋。如果他們的反饋很好,我就喜歡你。如果他們的反饋不好,那麼你最好回去工作,別再那麼自負了。事情發生的是,在公司的發明過程中,人們愛上了一個想法,卻沒有去測試它。谷歌所做的其中一件事情,很大程度上是瑪莉莎·梅耶的功勞。有一天她對我說:「我不知道怎麼評估用戶介面。」瑪莉莎·梅耶曾是前首席執行官。她曾是雅虎的首席執行官,而在那之前她負責谷歌的所有消費產品。她現在在灣區經營另一家公司。但瑪莉莎的重要之處在於她說:「我不能…」我說:「你知道,用戶介面當時絕對是很棒的。」她也確實這麼認為。她說:「我自己不知道怎麼評估用戶介面,我的團隊也不知道,但我們知道如何測量。」所以她組織了A/B測試。你測試一個,然後測試另一個。所以記住,使用這些網絡實際上是可能的,因為它們高度儀器化,可以衡量停留時間。一個人觀看這個的時間有多長?這是多麼重要。如果你回到抖音的工作方式,其中一個他們使用的信號包括你觀看的時間、評論、轉發、分享等等。你可以理解這些作為進入AI引擎的分析,並決定下一步該做什麼,什麼應該變得流行。在規模文化的這一點上,期望文化隨著公司擴張而改變是否正確?因為我相信你進入谷歌時,他們的收入大約為1億美元,而你離開時他們的收入是1800億美元或類似的天文數字?但是,把正在增長的公司的文化設想成從十個人在車庫工作到一百個人是否正確?因此,當我回到谷歌訪問時,他們也好心給我了一個證件,善待我,當然,我聽到了這些回聲。我參加了一個午餐會,那裡有一位女士在負責搜尋,一位男士在負責廣告,你知道,繼任者是和我一起工作的人。我問他們發生了什麼事。他們說同樣的問題。這些問題仍然沒有解決,但他們變得更大。因此,當你去一家公司時,我懷疑我當時並不是蘋果的創始成員,但我在董事會待了一段時間。你今天可以看到的創始文化在於他們對用戶介面的癡迷,對封閉性、隱私和保密的癡迷。這只是另一家公司,對吧?我並不做出評價。設定文化是重要的。回聲仍在。大型公司發生的事情是,因為許多原因,它們變得效率較低。第一件發生的事情是,由於它們是公開公司,且面臨訴訟,它們變得保守。一個著名的例子是微軟,在90年代的反壟斷案件之後,變得如此保守,以至於無法推出什麼,因此它錯過了網絡革命的很長一段時間。它們隨後恢復了。而我,當然,作為競爭對手在谷歌時,非常高興地利用這一點。但重要的是,大公司應該更快,因為它們擁有更多的資金和規模,它們應該能夠做得更快。但在我所在的行業,技術初創企業如果有新穎、明確的想法往往會贏,因為大公司無法快速做出反應。另一個例子,我們曾經打造了一個叫做Google Video的產品。我對Google Video感到非常自豪。當時的總法律顧問大衛·德拉蒙德來告訴我:「你必須看看這些YouTube的人。」
Sure! Here is the translated text in Traditional Chinese:
“
我說,「為什麼?誰在乎?」結果證明他們真的很厲害,並且比你的團隊更聰明。
我說,「這不可能是真的。典型的傲慢埃里克。」
我們坐下來檢視,儘管有一個現任者,他們的工作速度真的更快。
那為什麼呢?結果發現現任者遵循的是谷歌的傳統規則,這很好。
而在這種情況下,競爭對手——YouTube,則不受這些限制。
他們可以以任何節奏工作,可以做各種事情,包括智慧財產權等等。
最終,我們在所有這些問題上都取得了成功並贏得了所有的訴訟。
但是這是一個例子,展示了在某些時刻你必須極為迅速地行動。
你現在正在看到生成技術的發展。
所以AGI、生成革命、生成代碼、生成影片、生成文本,生成所有東西。
所有這些贏家都將在接下來的六到十二個月內決定。
然後一旦增長趨勢確立,每六個月增長率翻四倍,其他人要想進來就非常困難。
所以這是一場爭奪,盡可能快地趕上去。
當你與偉大的風險投資家交談時,他們的行動非常迅速,對吧?
我們會查看,明天做決定,我們就結束了,我們進去了,等等。
我們想要成為第一,因為那是他們賺最多錢的地方。
所以在你到達之前我們就聊過,我跟傑克談到這個像是收穫和狩獵的概念。
就是收穫你已經播種的東西和狩獵新的機會。
但我總是覺得,使收穫者同時成為狩獵者是相當困難的。
所以收穫和狩獵是一個很好的隱喻。
我對企業家很感興趣。
我們在谷歌學到的最終是,如果你想讓某人完成事情,必須讓一個採取創業方式的人負責一個小型業務。
例如,當蘇達爾成為首席執行官時,他有一個模式,強調哪些是他將要重視的小事,哪些是大事。
其中一些小事如今變成了大事,對吧?
他就是這樣管理的。
理解一家大公司的創新方式之一就是要知道誰是擁有者。
拉里·佩奇一再強調,只有當有一個擁有者來主導這件事,變革才會發生。
他在識別技術人才方面非常出色,對吧?
這是他作為創始人的一個偉大優勢。
所以當我們談到創始人時,不僅需要有遠見,還必須擁有巨大幸運或巨大技能,去找到那個能夠領導這一切的人。
不可避免地,這些人通常在技術上非常高超,並且具有良好的管理能力,對吧?
他們懂得如何招聘員工和部署資源。
這促進了創新。
如果我回顧我的職業生涯,每一代科技公司都失敗了,包括例如Sun,當他成為與未來無競爭力的時候。
一個團隊是否可能在仍然有他們的日常工作,即收穫時,進行創新,明白我的意思嗎?
還是必須把這些人帶走,放入不同的團隊、不同的建築、不同的損益表中,讓他們專注於他們的顛覆性創新?
幾乎沒有在同一大樓內同時實現的例子。
麥金塔電腦的例子就很出名——史蒂夫用他典型的瘋狂方式,擁有這個非常小的團隊,他們發明了麥金塔電腦,並把他們放在庫比蒂諾的Bob路上的一棟小樓裡,他們還在上面插上了海盜旗。
那在公司內部的文化上算好嗎?
不算。
因為這在大樓內部引起了怨恨。
但在蘋果公司的營收和發展路徑上,這是對的嗎?
絕對是的。
為什麼?
因為Mac最終成為了建立用戶界面的平台。
用戶界面最終讓他們能夠建造iPhone,當然,它的定義就是用戶界面。
為什麼他們不能留在同一棟大樓裡?
這根本不行。
你不能讓人們扮演兩個角色。
獎勵是不同的。
如果你要成為一名海盜和顛覆者,你就不必遵循相同的規則。
所以有很多例子表明你必須不斷地重新創造自己。
現在,雲計算和基本上雲服務的趣味性在於(這正是谷歌所做的),因為產品不是賣給你,而是交付給你,改變起來相對容易。
同樣的問題仍然存在。如果你看看今天的谷歌,它基本上是一個搜索框,並且功能強大無比。
但是當那個界面不再是文本時會發生什麼?
谷歌將不得不重新發明它。
你所說的意思是什麼?
系統會以某種方式知道你在問什麼。
它會成為你的助手。
再一次,谷歌將會做得非常好。
我在這裡並不是批評谷歌,而是在說,即使像搜索框這麼簡單的東西,最終也會被更強大的東西取代。
谷歌必須成為做這件事的公司,這很重要。
我相信他們會做到的。
我在思考,關於史蒂夫·喬布斯在那棟有海盜旗的建築裡的例子。
我的腦海中閃過,世界各地許多辦公室都在試圖阻止Apple,正是在那一刻,他們可能沒有海盜旗,但他們所做的就是在類似的小房間裡做著同樣的事情。
所以蘋果當時做得非常聰明的是,他們擁有那些即將摧毀他們商業模式的人。
這是相當困難的。
而我部分懷疑,在你的經驗中,創始人是否具備那種信念來做到這一點。
在公司裡,非創辦人要做到這一點是非常困難的,因為如果你想想一家公司的話,CEO的職責是什麼?有股東,有員工,有社區,還有董事會。想讓一個非常聰明的董事會在任何事情上達成一致已經夠難了。所以想像一下,我走進你面前,告訴你,我有一個新想法。我將會使我們的盈利能力在兩年內大幅下降。這是一個巨大的賭注,我需要100億美元。那麼,董事會會說是嗎?實際上,他們對馬克·祖克柏說是的。他花了所有這些錢,基本上是在虛擬現實上。這似乎並沒有產生太多的收益,但與此同時,他對Instagram、WhatsApp和Facebook,以及特別是為它們提供支持的AI系統進行了大量投資。如今,Facebook令我驚訝的是,成為了AI領域的一個重要領導者,推出了這個稱為Lama 400 billion的版本,這有趣的是它是一個開放源碼模型。開放源碼意味著它對每個人都是免費開放的。Facebook和Meta所說的是,只要我們擁有這項技術,我們就可以在我們的核心業務中最大化收入。因此,這是一個很好的例子,而祖克柏顯然是一位極其有才華的企業家。他現在又回到了最富有的人的名單上。他在他所做的一切中都投入了資金,並成功地在另一個賭注中虧掉了所有那筆錢。這是一位獨特的創辦人。而這幾乎是不可能發生在一個僱用的CEO身上。專注在這裡有多重要?從你在Google的經驗,以及觀察其他公司的情況來看,對專注的重要性你有什麼看法?因為當你身在Google時,帳戶裡有這麼多的資金,你可以做的事情太多了,幾乎就像無限的清單,你可以與任何人競爭,並在大多數市場上獲勝。你如何看待Google的專注?專注是重要的,但它常常被誤解。在Google,我們花了大量時間告訴大家我們想做的事情太多了。而每個人都說,你不可能把所有事情都做好。我們則說,是的,我們能做到。我們擁有基礎架構,我們擁有基礎的觸及能力。如果我們能夠設想並構建一些真正具有變革性的東西,我們就可以做到。所以我們的想法並不是單純專注於像搜索這樣的一件事情,而是選擇一些對世界影響巨大且重要的領域,很多時候這些都是免費的。這不一定是以收入為驅動的,這是有效的。我可以再舉一個例子。商學院有一句老話,說你應該專注於自己擅長的事情,簡化產品線,淘汰那些沒有效益的產品線。有一個著名的術語稱為ARM,這是一種風險芯片。而這個特定的風險芯片與他們對大多數產品使用的架構不相容。因此他們賣掉了它。不幸的是,這是一個可怕的錯誤,因為他們賣掉的架構是移動電話所需要的,具有低內存、小電池和熱問題等等等等。因此,這個決定,這個決定的命運,直到今天已經15年了,意味著他們在移動領域再也沒有成為重要的參與者。一旦他們做出那個決定,便嘗試將自己昂貴且複雜的芯片縮小並降價。然而根本的決定,簡化了,但卻簡化到了錯誤的結果。如今,如果你看看,我可以舉個例子,NVIDIA的芯片使用的是ARM CPU,還有兩個強大的GPU,叫做B200。他們不使用Intel芯片,而是使用ARM芯片,因為它更符合他的需求,速度更快。15年前根本無法預測到這一點。因此,最終或許這只是個錯誤,但或許他們並沒有理解,作為一個公司組織方式,最終電池的動力將與計算能力同樣重要,對嗎?你使用的電池量,才是關鍵。因此,有一種思考方式是,如果你要有這些簡單的規則,那麼你最好有一個關於未來五年會發生什麼的模型。所以我教這個的方式就是,寫下五年後會是什麼樣子。試著想像一下,五年後你的公司會是什麼樣的?無論它是什麼,對吧?所以讓我們談談AI,五年後會發生什麼?AI會變得更聰明,的確會變得更聰明。但AI的公司會有多少?會有五家、五千家還是五萬家?五十萬家?會有多少大公司?會有新的公司?他們會做什麼,對吧?所以我剛才告訴你我的看法是,最終你我都會有自己的AI助手,它是一個博學者,極其聰明,能幫助我們引導面對今天的信息過載。誰會去建造它?做個預測,會有什麼硬性規則?做一個預測,網絡將會有多快?做個預測。把所有這些寫下來,然後討論該怎麼做。我們這個行業的有趣之處在於,當類似PC或互聯網的東西出現時,我經歷了所有這些,它們都是如此廣泛的現象,真的創造了一整個新的湖泊,或是全新的海洋,無論你想用什麼比喻。現在人們說,這不是加密貨幣嗎?不,加密貨幣並不是這樣的平台。加密貨幣對每個人的日常生活並不具有變革性。人們並不是整天都在使用加密代幣而不是貨幣。加密貨幣是一個專業市場。順便提一下,它是重要的,並且有趣。它並不是一個橫向的變革性市場。外星智能的出現,像你所用的天才那樣,是一個變革性的事情,因為它涉及一切。它關乎你作為製作人、明星、敘述者的身份。它關乎我作為高管的身份。它最終將有助於人們在股市中賺錢。
人們正在努力解決這個問題。科技在很多方面都是具有變革性的。在你的情況下,無論你的公司是小型的、微小的還是非常大的,根本上都是如何利用人工智慧來加速你正在做的事情。舉例來說,這裡有我認為在英國迄今為止最成功的節目。那麼你將如何利用人工智慧使其更成功呢?你可以請求它幫你進行更廣泛的分發、製作敘事、總結、提出新見解、給予建議、創造樂趣、舉辦比賽。有各種方法可以請求人工智慧。我給你一個簡單的例子。對於一個政治家,幸運的是我不是這樣的,假如我知道我的選區,我會對電腦說,寫一個程序。也就是說,我告訴電腦,你寫一個程序,對我的選民進行篩選,大致了解他們關心的問題,然後發送給他們一段標記為我的數位視頻。所以我並不假裝,但這是我的意圖,向他們解釋作為他們的選民,我是如何使橋樑運作成功的。對,你可能會坐在那裡覺得這很瘋狂,但這是可能的。現在政治家們尚未發現這一點,但他們會的,因為最終政治家是在人際連結上,而最快的溝通方式就是在手機上,與他們談論他們關心的事情。
當聊天生成預訓練變換器(Chat GPT)首次推出並迅速擴展至1億用戶時,出現了很多文章說谷歌的創始人急忙回到公司,當時谷歌正處於危機狀態,並且有些恐慌。我首先想到的兩件事是:這是真的嗎?第二件事是,為什麼谷歌沒有第一時間推出一款類似於聊天生成預訓練變換器的產品?嘿,別忘了,谷歌也有這樣的老問題:為什麼你們沒有做Facebook?答案是我們在做其他所有事情。是的,所以我的辯護理由是,谷歌擁有八、九或十億用戶活動的聚集,這相當不錯,很難做到。我非常自豪這一點,也非常自豪他們如今的成就。我個人的看法是,發生的事情是,谷歌在引擎室中工作,而來自OpenAI的一個團隊想出了一種名為RLHF的技術,當他們發現GPT3時,T代表變壓器(Transformer),這種技術最初是由谷歌發明的,當他們做這個時候,他們有了一個有趣的想法,然後開始隨意使用人類來使其變得更好。RLHF是指你在最終利用人類進行A/B測試,人類可以實際上說,“這個更好”,然後系統會從人類的訓練中遞歸學習。這是一個真正的突破,對吧?我和我的OpenAI朋友開玩笑說,你們在星期四晚上坐在那裡,啟動這個東西,然後驚呼,「天哪,這東西真好!」這真的是一個發現,對吧,這是我們誰都沒有預料到的,肯定我沒有。而一旦他們有了這個,OpenAI的人,像山姆、米拉等等,我們會談到這個,他們其實並不太明白它有多好。他們只是啟動了它,突然之間,他們遇到了一個巨大的成功災難,因為他們同時在開發GPT4。這是一個後思,這是一個很好的故事,因為它顯示出即使是天才的創始人也不一定理解自己所做的事情是多麼強大。
如今,當然,你有GPT4O,基本上是OpenAI的一個非常強大的模型。你有Gemini 1.5,這在某些領域顯然差不多相等如果不是更好。Gemini在多模態方面優於其他模型,例如說,還有其他參賽者。Llama架構,即L-L-L-A-M-A,並不代表「美洲駝」,而是大型語言模型,來自Facebook和其他一些公司。有一家名為Anthropic的初創公司非常有實力,由一位GPT3的發明者和一群人創立,他們成立公司時已經知道會非常成功。有趣的是,他們實際上在成立時就規定自己是一家公共利益公司,因為他們擔心自己會變得如此強大,以至於未來某些惡意的首席執行官會迫使他們追求收入而非世界的善良。所以這些團隊在進行這些工作時,了解他們所做的事的力量,並預測影響的程度,而他們是正確的。
你認為如果史蒂夫·喬布斯仍在,蘋果會在那個名單上嗎?你認為這家公司會有什麼不同?嗯,提姆在繼承史蒂夫的遺產方面做得非常出色,有趣的是,通常繼任者不如創始人那麼優秀。但不知怎麼的,提姆與史蒂夫合作了那麼久,設定了文化,在史蒂夫的幫助下,他們成功地繼續專注於用戶,並在應用程序等方面保持了這種驚人的安全性,他們的文化相對封閉。我認為這一切都會保持不變,假如史蒂夫不幸過世,他是一位好朋友。但重要的一點是,史蒂夫非常堅信所謂的封閉系統,即你擁有和控制所有的知識產權,而他和我之間總是在開放和封閉系統之間展開辯論,因為我來自另一方,我以尊重的方式進行這場辯論。我不認為他們會改變這一點。
而他們現在已經改變了嗎?沒有,我仍然認為蘋果基本上仍然是一家垂直整合的單一公司,整個行業則大多較為開放。我認為每個人,尤其是在最近推出iPhone 16之後,對此抱有期待,如果史蒂夫仍在,他會在某個地方進行大膽的賭注……
我想到Tim的任期,他在維持公司的運行方面做得非常出色,運用著Steve Jobs式的原則,但是否有許多大膽且成功的賭注呢?
很多人提到iPod,這是一個偉大的產品。但我認為,AI就是其中之一,你會想,Steve會不會理解它的重要性呢…
Steve是那麼聰明,我從來不會質疑他的智力,他和Elon在智商上不相上下。
在Steve和我非常親密地一起工作時,那是在他去世前15年,他對MP4格式相對於MOV格式的成功非常沮喪。
他對此非常生氣。我說,嗯,這或許是因為你們的生態系統封閉,QuickTime並不普遍可用。
我說,這不對,我的團隊,我們的產品更好等等。他的核心信念系統是,他是一個藝術家,對吧?
給予選擇,我們曾經進行過這樣的辯論,你想成為雪佛蘭還是保時捷?你想當通用汽車還是BMW?
他說,我想成為BMW。在那段時間裡,蘋果的利潤率是PC公司的兩倍。
我說,Steve,你不需要那麼多錢。你在賺取這麼多現金,你把它給你的股東。
他說,我們的盈利原則、價值和品牌是這個奢侈品牌,對吧?這就是他的思維方式。
那麼,AI會如何改變這一點呢?他今天會為蘋果做的一切都會受到AI的啟發,但會是美麗的。
這就是他所擁有的偉大禮物。
因為我覺得Siri幾乎是一瞥AI現在樣子的一個窗口。這是一瞥,我想這就是他所抱有的雄心。
我們都在和Siri聊天,我想大多數人都會同意,這種聊天助手在你試圖解決一些非常非常簡單的問題時,基本上是無用的。
但現在這個周末,正如我所說,我跟女朋友的家人坐在那裡,與這個語音激活的設備交流,它幾乎可以瞬間為我解決問題。
這些問題非常複雜,還能翻譯成法語和葡萄牙語。
歡迎來到Siri的替代品。再一次,Steve會更快做到這一點嗎?我不知道。非常明確的是,蘋果需要做的第一件事就是讓Siri被一個AI取代,並稱之為Siri。
招聘。我們現在在公司中進行大量招聘,我們在招聘時來回考量什麼是最重要的原則。
有時犯很多錯誤,有時又做對了。作為企業家,我在招聘方面需要知道什麼?
初創公司定義上就是冒險者。你沒有歷史、沒有公司現有地位,必然會有很多競爭對手,而且你沒有時間。
所以在初創公司中,你希望優先考慮智力和靈活性,而不是經驗和穩定性。你希望冒險選擇人員。
初創公司充滿年輕人的部分原因是,年輕人往往沒有那些工作了很長時間的高管的包袱。
但更重要的是,他們願意冒險。所以以前可以通過創始人的年齡來預測一家公司是否成功。
在20到30歲之間,這家公司會非常成功。初創公司會試水。他們嘗試一件事,再嘗試另一件。
而且他們會迅速放棄舊想法。大公司會花費多年建立一個在事實上是錯誤的信念系統。
而且他們實際上不會改變他們的觀點,直到他們失去了所有合約。而如果你回顧,所有的跡象都在那裡。
沒有人想跟他們談話。沒有人在意這個產品。但他們仍然繼續推廣它。
所以如果你是一家大公司的CEO,你想要做的基本上就是找出如何衡量這種創新,以便你不浪費太多時間。
嗯,Gates有一句話很久之前就說過,他認為最重要的事情就是快速失敗。
從他作為微軟CEO的角度來看,他想要一切事情發生,他想要快速失敗。
這是他的理論。
你同意這個理論嗎?
是的,我同意。快速失敗很重要,因為你可以用更好的方式來表達它。
基於根本原因,在Google,我們有這個70 20 10的規則,Larry和Sergey提出的,核心業務占70%,鄰近業務占20%,其他占10%。
這意味著什麼?對不起。
核心業務指的是搜索廣告。鄰近業務指的是你正在嘗試的業務,例如雲業務等等。
10%是一些新想法。
因此,Google創建了一個名為Google X的東西。
它建造的第一個產品叫做Google Brain,這是最早的機器學習架構之一。
這實際上早於DeepMind。
Google Brain被用來驅動AI系統。
Google Brain的10到15個人團隊在十年內產生了100、200、300、400億美元的額外利潤。
所以,這支付了很多失敗的代價。
然後他們有一堆其他看起來非常有趣的想法,但出於某種原因未能實現,他們會取消這些想法。
然後這些人會重新配置。
矽谷的一個偉大之處在於,有可能在一個真的不好的想法上花幾年時間,然後被取消,並且學到所有這些經驗後獲得另一份工作。
我的笑話是最好的CFO就是剛剛破產的人,因為CFO最不會讓事情再次破產。
好吧,關於文化這個點,作為這麼大的一家公司,Google必定會經歷一系列微文化。
我一直在研究的一個警惕故事是Google的TGIF故事,這是一次每週的全員大會,員工可以向高層提問。
以下是翻譯成繁體中文的文本:
周圍的文章說這最終被改變或取消了,因為這變得不再有效率。事情比這更複雜。於是,Larry 和 Sergey 開始了 TGIF,我當然參與其中,我們玩得很開心。那裡有一種幽默感。那一切都是非正式的。一個著名的例子是銷售副總裁 Omid,總是預測的收入比我們實際上獲得的要低,這就叫做「沙袋」策略。所以我們弄了一個沙袋,讓他站在沙袋上來報告他的數字。那純粹是好玩的,幽默的。你知道,我們還有小品等等。在某一規模下,你不再擁有那種親密感,也沒有隱私。結果發生了一些洩漏。最終有一個簡報。我不記得具體的情況,那個簡報正在進行中,有人正在實時將簡報泄漏給記者,然後有人上台說,我們必須現在停止。我認為那是公司變得過於龐大的那一刻。我聽說過一個故事,因為我理解的情況,這可能完全錯誤,但這都是我的一些谷歌員工告訴我的,就是谷歌很少有解雇的情況。頗少的裁員。那裡並不是一種裁員的文化。部分原因是因為公司非常成功,以至於不必做出那些極其困難的決策,這是我們現在看到許多公司正在做的事情。我回想起Elon對Twitter的運營。當他接管Twitter時,故事是他走上頂樓,基本上說,任何願意努力工作、致力於這些目標的人,請來頂樓,其他人你們被解僱了。這種極端的文化清理與人們在工作中的活動主義。我想知道這是否有任何真實性。是有一些。在谷歌的情況下,我們有一種理念,為什麼要裁員,與其裁員,不如一開始就不要雇用他們。這樣做要簡單得多。因此在我的任期內,我們唯一的一次裁員是在2000年疫情過後,裁掉了200名銷售部門的員工。我記得這是非常痛苦的。這是我們第一次這樣做。所以我們採取了當時不同的立場,不應該有自動裁員的機制。當時的信念是每六個月或九個月,你應該裁掉5%表現最差的員工。這樣做的問題在於,你假設這5%是正確識別的。此外,即使是表現最低的員工對公司也有知識和價值,我們可以從中受益。因此,我們對員工採取了更積極的看法,員工也喜歡這樣。我們當然也給他們很好的薪水等等。我認為文化問題最終已經得到解決。但在某段時間內,由於公司自由自在的本質,內部有許多和公司無關的分發列表。這意味著什麼呢?有關於戰爭、和平、政治等話題的分發列表。什麼是分發列表?分發就像是電子郵件。可以把它想象成消息板。粗略地講,想象成是員工的消息板。我記得有一次有人發現有10萬條這樣的消息板。公司最終清理了這些,因為公司與大學不同,事實上有各種法律關於你可以說什麼和不能說什麼等等。因此,例如,在美國政治體系中,大多數員工是民主黨員。我特別強調,儘管我是一名民主黨員,但我想保護少數的共和黨員,因為我認為他們也有權利成為員工。因此,在公司中,非常需要小心地確定公司內部言論的含義。你現在所聽到的覺醒主義可以理解為在工作時間、工作場所應該討論什麼合適的主題。我的觀點是保持專注於業務,然後請隨意去酒吧,大聲表達你的觀點,與每個人交談。你知道,我堅信言論自由,但在公司內部,讓我們專注於公司及其目標。我聽到這些故事,我想,在最近一兩年裡,有人來工作只是為了免費早餐,那天早上在外面抗議,午餐後又回到樓裡。據我所知道,那一切都已經得到清理。我也聽說過它被清理了,因為我認為這是以非常高的信念方式處理的,這意味著它是可見的。你如何看待競爭?對於每一個正在建立某樣東西的人,我們應該在多大程度上專注於競爭?我強烈建議不要專注於競爭,而是專注於建立一種其他人沒有的產品。你可能會問,沒有了解競爭的情況下,怎麼能做到呢?好吧,如果你研究競爭,你只是在浪費你的時間。試著用新的方式解決問題,並以讓客戶感到高興的方式來做到這一點。在運行Google的過程中,我們很少看看競爭對手在做什麼。我們所做的,就是花了大量時間思考我們能做到什麼?在我們當前的情況下,我們實際上可以做到什麼?而且,實際上領先於所有人是非常重要的。那麼,截止日期呢?嗯,Larry建立了OKR(目標與關鍵結果)的原則。每個季度,Larry都會實際寫下所有指標,他很苛刻。他會說,如果你達到我的數字的70%,那就很好。然後我們會根據你是否超過70%來評分,或者在70%以下,這是艱厲的,而且這樣做有效。
在大公司裡,必須進行測量才能完成事情。
好吧,每個人看起來都不錯,提出各種主張,對自己感到良好,但這並沒有觸及實際影響。
那商業計劃呢?作為創始人,我們應該寫商業計劃嗎?
谷歌曾經寫過一份商業計劃,由一位名叫Salar的人負責,我在幾年後看到了這份計劃,實際上它是正確的。
我告訴Salar,這也許是歷史上唯一一份事後看來實際正確的公司商業計劃。
因此,我更喜歡的做法(這也是我在史丹佛教學的方式)是試著預想五年後的世界會是什麼樣子。
然後試著確定你在一年內要做什麼,然後就去做它。
因此,如果你基本上能說出這是方向,這是我們一年內要實現的目標,然後針對這些目標進行全力以赴,那不是簡單的目標,而是困難的目標,那麼你就能到達目的。
在消費者業務中,一般的規則是如果你能夠獲得一億或一千萬的受眾,你就能賺很多錢。
所以如果你給我任何一個沒有收入但有一億人關注的商業項目,我可以找到通過廣告、贊助和捐款等方式來盈利的方法。
專注於讓用戶滿意,其他一切都會隨之而來。谷歌的一句話是專注於用戶,其餘皆有其道。
謝爾蓋和拉里,你和他們一起工作了20年,兩幾十年。他們有什麼特別之處?
坦白說,純粹的智商。他們就是比其他人聰明。
真的嗎?
是的,在謝爾蓋的案例中,他的父親是一位非常出色的俄羅斯數學家,他的母親也非常技術性,他的家族全都很技術性,他本身也很聰明。
他是一位聰明的數學家。拉里的個性不同,但也是相似的。
舉個例子,有一次我和拉里在他的辦公室裡,我們在白板上寫下我們要做的長清單,他說,看,我們要做這個和那個。
我說,好吧,我同意你。我不同意我們列出了這非常長的清單,而謝爾蓋則在外面打排球。
他穿著小排球短褲和一件小衫,滿身是汗地跑進來。他看了我們的清單,說,這是我聽過的最愚蠢的事情。然後他提出了五個建議,而他完全是對的。
於是我們擦掉了白板,然後他當然又回去打排球,這就成為了公司的策略。
所以一遍又一遍,他們的卓越和他們能看出我看不出的事情,真的驅動了它。
這能教嗎?
我不知道。我認為你可以教會聆聽。
但我認為我們大多數人都迷失在自己的想法中,總是對一些新事物感到驚訝。
就像,我剛告訴你我在AI領域已經很長時間了。我仍然對進展感到驚訝。
我目前最喜歡的產品叫做Notebook LM。對於所有聽眾來說,Notebook LM是一款來自谷歌DeepMind的實驗性產品,基本上是Gemini。
它基於Gemini後端,並且使用高品質的播客語音進行訓練。
這真是令人恐懼的。
基本上,你給它一段,所以我會寫一些東西,然後,我的寫作並不好,我會請Gemini改寫得更美。
好吧,我會把那段文本放入Notebook LM,它會產生一段一男一女的對話,而這兩個人並不存在。
為了好玩,我會在觀眾面前播放這個,看看是否有人發現這些“人類”並不是真正的人。
效果非常好,他們根本無法發現。
我們現在就來播放。
所以這就是大家都在熱議的話題。
你可以去載入這段對話。
現在它將生成一段以播客風格進行的對話,會有男聲和女聲,他們會分析內容,然後提出自己的創意內容。
所以你可以在這裡按播放。
我們週四再見,準備好迎接第三週。
本週的傷病報告。
怎麼樣,有什麼大事?
這是一個長長的報告。
是的,確實如此。
而且有可能會真正地改變局面。
對我來說,Notebook LM是我今年的Chat GPT時刻。
我也是。
這也是我困惑的主要原因,因為作為一名播客主持人正在建立一家媒體公司,我們在這裡有一個辦公室,面積達25,000平方英尺。
我們裡面有錄音室。
我們正在在這個全新世界的黎明中製作音頻和視頻內容,這個世界的內容生產成本幾乎趨近於零。
而我正試圖找到作為媒體擁有者的運作方式。
首先,你所關心的實際情況是你正在從稀缺轉向普及。
你正在從稀缺轉向豐富。
要理解我所生活的世界,一種方式是擴展計算產生豐富,而豐富則允許新策略的誕生。
在你的情況下,顯然你應該做什麼。
你是一位非常著名的播客主持人,擁有很多有趣的嘉賓,直接讓這些虛擬播客批評你和你的嘉賓就行了。
對嗎?
本質上,你只是在擴大你的影響力。
你不會取代你真實的才華和魅力,但它們會讓這些特質更為突出。
它們會、會、會讓人娛樂,會總結等等。
這擴大了你的影響力。
如果回到我的基本論點,即人工智慧將使每個人的生產力翻倍或更多。
所以在你的情況下,你將會擁有兩倍的播客數量。
例如,我所做的是我會寫一些東西,然後說,讓它更長,然後它就會添加更多內容。
我想,天啊,我用這樣的速度做到了,然後在你的情況下,挑選一個這樣冗長的訪談,請系統進行註釋以擴大內容,然後將其提供給虛擬播客,看看他們怎麼說。
你將會擁有一整套全新的觀眾,他們比你更愛他們,但這一切都是來自於你。這就是這裡的關鍵理念。我擔心的是,全球將會上傳數十億個播客到 RSS 源中。而這一切都將會逐漸侵蝕,我所擁有的護城河。許多人一直相信這一點,但我認為那種證據並不成立。當我在谷歌工作時,有一種觀念是,名人會消失,會有很多微市場,專家橫亙其間。因為終於你可以聽到每個人的聲音,我們的觀點是非常民主和自由的。實際上發生的事是,媒體放大了最出色的人,並且讓他們賺取了更多的錢。你從地區性的人物變成了全國性的人物,再變成了全球性的人物,而世界實在是太大了。有很多的錢和許多的競爭者。所以作為一個名人,你正在與全球的一群人競爭,你需要所有可以幫助你維持自己地位的工具。如果你能夠很好地利用這些 AI 科技,你會變得更加出名,而不是名聲減少。
Genesis,我和很多人就 AI 的問題進行了許多交談。當我讀到你的書,並看到你就這個主題進行的一系列採訪時,你說的幾句話真的讓我印象深刻。我在這裡寫下了一句,來自你的書《Genesis》,在第五頁。人工智慧的出現在我們看來是一個人類生存的問題。是的,這是我們的看法。那么,為什麼這是生存的問題呢?AI 的發展將會非常迅速,比我見過的任何時候都快。資金的數量、人的數量、影響力和需求都很龐大。當 AI 系統真正運行我們世界的關鍵部分時會發生什麼?當 AI 在做決定時會發生什麼?我的簡單例子是,你有一輛 AI 控制的車,遇到緊急情況,或者一位女士快要生產了,然後她們上了車,而系統周圍沒有覆蓋開關,因為系統是針對整體而優化的,而不是針對她的緊急情況。我們人類接受各種形式的效率,包括緊急的效率和系統效率。你可以想像 Google 的工程師會設計一個完美的城市,能夠完美地操作每一條街上的自駕車,但並不允許在這樣重要的問題上出現的例外。因此這是一個微不足道的例子,並且很好地詮釋了這些事物如何體現人類的價值觀。我們必須清楚地表達出這意味著什麼。因此,我最喜歡的例子就是所有的錯誤資訊。民主是相當重要的。民主無疑是生活和運作社會的最佳方式。有很多這方面的例子。我們都不想在實質上是一個專制獨裁的地方工作。所以你最好想出一種方法,確保錯誤資訊的成分不會搞混正確的政治例子。
另一個例子是關於青少年及其心理發展以及成長到這些社會中的問題。我不想讓他們一直感到沮喪。根據大量的證據,這些數據可以追溯到2015年,當時所有的社交媒體算法從線性信息流轉變為定向信息流。換句話說,它們從基於時間轉變為這是你想要的,這是你想要的。這種超聚焦最終縮小了人們的政治觀點,正如我們討論的那樣。但更重要的是,這導致了更多的抑鬱和焦慮。因此所有的研究顯示,基本上如果你把它對應於這個人們成長的時間,他們對生活、他們的行為和機會感到不如意。而最佳的解釋是這是一種算法的變化。還要記住,這些系統不僅僅是內容的集合。它們是在算法上決定的,你知道,算法決定了人類的結果。我們必須管理這一點。我們在書中用很多不同的方式表達的觀點是,你有一種選擇,無論算法是否會進步。這不是一個問題。問題是,我們是否與它一起進步?我們是否對其有控制權?有很多例子可以想像一個 AI 系統可以更高效地完成某些事情,但代價是什麼呢?我應該提到一下,這裡有關於所謂的 AGI(通用人工智能)的討論。很多人都在討論 AGI 會在某個特定的日子出現,對吧?這是一個流行的概念,認為在五年或十年之後的某一天,這種東西會發生。然後我們會突然有一台跟我們一樣的電腦,但速度更快。
這種情況不太可能是我們的路程。更有可能的是每一個領域的創新浪潮。更好的心理學家、更好的作家。你已經可以在 ChatGBT 上看到這一點。更好的科學家中也可以想到一位 AI 科學家與 AI 真正的科學家一同工作加速開展更多 AI 科學的人。人們相信這一切會來臨,但它必須在人的控制之下。你認為會這樣嗎?我認為會。而部分原因是我和其他人都在努力讓政府理解這一點。在我整個50年的職業生涯中,我們從未要求政府幫助,因為在科技行業的觀點中,尋求政府的幫助基本上是一場災難。在這種情況下,發明這項技術的人們集體達成了同樣的看法,即這項技術需要有防護措施,以防潛在的危害。最明顯的一個例子是,如何自殺、給我傷害別人的食譜,這類的事情。現在這個行業中有一整個社群,稱為信任與安全小組。
他們所做的實際上是讓人類在系統發布之前進行測試,以確保它可能帶來的危害被壓制。它實際上不會回答問題。當你在腦海中推演這一切時,你已經在科技行業工作了很長時間。從你所做的工作來看,似乎你在描述這種技術是人類所見過的最具變革性、潛在危害的技術之一。你知道,也許可以與核彈相比,但有些人甚至會說,由於智能的性質及其自主性,它甚至可能更糟。你一定有過思考未來的時刻,而你對那個未來的想法並不是那麼美好。因為我也有這樣的時刻。但讓我們思考一下,讓我們回答這個問題。我曾說過,想五年後的情況,屆時你將有兩到三次對這些大型模型的進一步開發。這些大型模型的能力正以前所未有的速度擴展。目前沒有證據表明所謂的擴展法則已經開始停止。它們最終會停止,但我們尚未到達那個地步。每一次的開發看起來都是能力的兩倍、三倍、四倍。因此,假設轉動這個開發,每一個系統的能力將增加五十倍或一百倍。光這一點就非常重要,因為這些系統將能夠進行物理學和數學運算。你可以在ODOT1和OpenAI及所有其他正在發生的事件中看到這一點。那麼,危險是什麼?最明顯的威脅是網絡攻擊。有證據表明,這些還沒有被釋放的原始模型可以進行所謂的零日攻擊,其效果與人類相當或更好。零日攻擊是一種未知的攻擊。它們可以發現一些新東西。它們是如何做到的?它們不斷嘗試,因為它們是計算機,沒有其他事情可以做。它們不需要睡覺,不需要吃飯,只要開機,就會一直運行。因此,網絡攻擊就是一個大家都很擔心的例子。另一個威脅是生物學。病毒相對容易製造,你可以想像會產生非常糟糕的病毒。我有一個團隊,我也是一個委員會的一部分,我們正在研究這個問題,以確保不會發生此類事件。我已經提到了錯誤信息。另一個可能是負面的,但我們會拭目以待,是新型戰爭形式的發展。我已經廣泛寫過戰爭是如何變化的。理解歷史戰爭的方式是,它通常是一名持槍士兵與對方對峙,如同第一次世界大戰的戰壕戰一樣。你在今天的烏克蘭戰鬥中可以看到這一點,烏克蘭在俄羅斯的攻擊下英勇堅持。但這種情況是單對單的,男對男的戰鬥,所有關於戰爭的刻板印象都在這裡。因此,在無人機的世界裡,快速製造新機器人的方法便是製造無人機。你將坐在某個辦公大樓的指揮中心,通過網絡與其他地區連接,並在喝著咖啡的同時對另一方造成傷害。這是戰爭邏輯的一種變化,而且這對雙方都有適用性。我不認為任何人真的理解戰爭將如何改變。但我告訴你,在俄烏戰爭中,現在正在創造出一種新的戰爭形式。雙方都有大量的無人機。坦克已經不再非常有用。價值五千美元的無人機可以摧毀一輛價值五百萬美元的坦克。這就是所謂的殺傷比。因此,基本上是無人機對無人機。現在人們正試圖找出如何讓一架無人機摧毀另一架無人機。這最終將在我們的世界中徹底取代戰爭和衝突。你提到了榜樣。這是一個我認為人們不明白的概念。即存在某種其他模型,這個榜樣擁有比我們每天在電腦上使用的東西更可怕的能力。了解這些東西的工作原理是很重要的。這些算法的運作方式是它們具有複雜的訓練方式,能夠吸收所有的信息。我們目前認為,我們已經吸收了所有可用的文字。這並不意味著沒有其他內容,但我們的確做得如此好,吸收了人類曾經寫過的所有內容。所有的文字都在這些巨大的計算機中。當我說計算機時,我不是指普通的計算機。我是指擁有巨大記憶體的超級計算機。其規模令人震驚。當然,還有一家名為NVIDIA的公司,它製造芯片,現在成為世界上最有價值的公司之一。令人驚訝的是,它們如此成功,因為它們在這場革命中扮演了至關重要的角色,這對詹森及其團隊來說是件好事。因此,重要的是當你進行這種訓練時,它會產生一個原始模型。這過程需要六個月,而且你需要全天候等待,你可以觀察它。它接近一個測量值,稱為損失函數。當它達到某個數字時,他們會說,夠好了。因此,他們會問,我們有什麼?對吧?我們該怎麼做?所以第一件事是弄清楚它知道什麼。他們有一套測試。當然,它知道很多壞事,而他們會立即告訴它不要回答。對我來說,最有趣的問題是,在五年內,這些系統將學習一些我們不知道的東西。你將如何測試那些你不知道的東西?行業中的答案是他們有非常聰明的人,他們在那裡擺弄,字面上擺弄網絡,然後說,我要看看它是否知道這個。我會看看它能否做到這個。然後他們就會列出一個清單,說這個好,那個不好。因此,所有這些變革,例如,你可以給它看一個網站的圖片,它們可以生成代碼以創建一個網站。所有這些都是意料之外的。
它們只是發生了。 這被稱為自組織行為。 可怕。 可怕但令人興奮。 到目前為止,這些系統都能保持運作。 各國政府運作良好。 這些信任與安全小組在英國的運作非常有效。 一年前,第一次召開了信任與安全會議。 政府做了非凡的工作。 組成的團隊是英國所有國家團隊中最出色的。 現在,這些事情正在全世界發生。 下一個會議是在二月初的法國。 我期望能有同樣良好的成果。 你認為我們需要用槍、坦克和機械等來保護這些榜樣嗎? 我曾為國防部長工作過一段時間。 在谷歌,你可以把20%的時間花在其他事情上。 所以我為國防部長工作,試圖了解美國軍方。 我們做的一件事是參觀一個鈾-239工廠。 鈾-239是極其危險的且保密性極高的。 這個基地實際上是在另一個基地內部。 你需要經過第一道機槍防線,然後才能進入普通區域。 進入特定區域則有更多的機器和槍支,因為那裡的安保相當嚴格。 所以這個隱喻是:你是否根本相信我所談論的電腦將會如此重要且危險,以至於它們會擁有自己的數據中心和自己的保安,當然,這些保安可能是計算機保安。 但重要的是,這樣的東西是如此特殊,以至於必須受到保護,正如我們保護核彈和程式一樣。 另一種模型是認為,這項技術會相當廣泛地擴散,並會有許多此類地方。 如果只是少數幾個團體,各國政府會想辦法進行威懾並尋找不擴散的方法。 我可以舉個例子。 我會說中國有幾個,美國有幾個,英國有一個。 當然,我們的美國和英國,以及可能的其他幾個地方都是相互聯繫的。 這是一個可控的問題。 另一方面,假設這種力量非常容易複製,以至於全球擴散,並且對例如恐怖分子來說是可及的。 那麼你就會面臨一個非常嚴重的擴散問題,這是尚未解決的。 這又是推測。 因為我經常思考中國和俄羅斯及普京的對手。 我知道您提到他們落後幾年,也許一到兩年,但他們最終會到達那裡。 他們最終會達到這種擁有大型語言模型和可以對我們國家進行零日攻擊的AI的程度。 如果他們是共產國家,則不會有與保護和防範這些事物相關的同樣社會激勵結構。 你不擔心中國會怎麼做嗎? 我擔心,因為你正在進入一個大國主義的空間,而邊界仍未完全明確。 我們在書中討論過這個問題。 《創世紀》這本書根本上是在探討這種新智能到來後,社會會發生什麼。 我們所寫的第一本書《AI的時代》是在ChatGPT之前。因此,現在大家都大致理解這些東西的強大。我們討論過這個話題,現在你明白了。 所以,一旦這些東西出現,誰來運行它們? 誰將負責? 它們將如何被使用? 從我的角度來看,我目前相信,中國會相對負責任地行事。 原因在於,讓公民擁有言論自由並不是他們的利益所在。在中國,每當他們在給自己的公民選擇自由或不自由時,他們都選擇不自由。我之所以知道這一點,是因為我一直在處理這個問題。 所以在我看來,中國的AI解決方案將因為對言論自由的根本偏見而與西方有所不同。 因為這些東西是嘈雜的。它們會發出很多噪音。 不過,他們可能會仍然製造AI武器。 好吧,在武器方面,你必須假設,每一項新技術在戰爭中最終會被強化。 坦克是在第一次世界大戰中發明的。 同時,早期的飛機出現了。 第二次世界大戰的大部分時間都是一場空中戰役,這本質上建造了許多許多的東西。 如果你看看,有一本書叫做《自由的鍛造》,談的是美國的結構。 根據這本書,他們最終能夠在大規模的情況下每年建造兩到三架飛機。 因此,在緊急情況下,國家擁有巨大的力量。 人們經常問我,這一切的破壞(智慧)是否會使人們沒有工作可做,是否包括今天開車的人。我是說,我們見到了特斯拉對無人出租車的宣布,無論是會計師、律師和介於兩者之間的所有人。 喔,播客主持人。我們會有工作嗎? 嗯,這個問題已經問了200年了。 很久以前,英國的拉德派就提出過這類問題。 每當這類技術出現時,總是伴隨著各種恐懼。 確實,對於拉德派來說,曾經發生過騷亂,甚至有人摧毀紡織機等等。 但不知何故,我們克服了這一切。 因此,我的看法是,將會有許多工作移動,但會有更多的工作,而不是更少的工作。 原因如下。 我們在全世界,特別是發達國家面臨著人口問題,孩子出生不足的問題已經得到充分認識。此外,還有很多年長的人,年輕人必須照顧他們,並需要更高的生產力。如果年輕人需要提高生產力,讓他們更具生產力的最佳方法就是給他們更多的工具來提升生產力。
無論是從手動機器轉向 CNC 機器的技術工人,還是能夠實現更多目標的知識工作者,我們都需要提高生產力的團隊。如果你看看亞洲,作為製造業的中心,他們擁有這麼多廉價的勞動力。然而,現在這種勞動力已經不再那麼便宜了。那麼你知道他們做了什麼嗎?他們增加了機器人裝配線。因此,今天當你特別去到中國,還有日本和韓國,製造業主要是由機器人完成的。為什麼?因為他們的人口統計數據糟糕,勞動力成本過高。因此未來並不是工作減少,而是有很多職位無人填補,這可能是由於技能不匹配,這就是為什麼教育如此重要。
那麼,有哪些工作會消失呢?自動化一直以來都消除了危險、身體危險的工作,或者是那些對人類來說超過重複且乏味的工作。我給你一個保安的例子。保安工作變成機器人是有道理的,因為保安工作很難。你可能會睡著,會不知道該怎麼做,而這些系統可以足夠智能,成為非常出色的保安。而這些工作對這些人來說是重要的收入來源,他們將不得不尋找其他工作。舉另一個例子,在媒體和好萊塢,每個人都擔心 AI 將取代他們的工作。所有的證據都是相反的,原因如下:明星仍然賺錢,製作人仍然賺錢,他們仍然發行電影,但製作電影的成本因為使用了例如合成背景而降低,因此不必建立場景。他們還可以使用合成化妝。現在,這裡確實會面臨失業。因此,製作場景和做化妝的人將不得不回到建築和個人護理行業。順便說一下,在美國,我認為這裡也是如此,擁有高品質工藝技能的人存在著巨大的短缺。這些人將會有工作,只是不同,而且可能不在洛杉磯。
那我是否需要與這些技術進行接口?我是否需要將神經連接植入到我的大腦中?因為你涉及到有潛在兩種人類的話題。那些能夠更好地與人工智能融合的人和那些不能融合的人。如果是這樣,在你看來,這種情況發生的時間範圍是什麼?我認為神經連接是更具投機性的,因為你是在處理直接的大腦連接,而沒有人會在我的大腦上鑽孔,直到它真的需要,相信我。我想你也有同樣的感受。我總體的看法是,你不會注意到你的世界已經被這些技術所佔用,因為它們將帶來更大的樂趣。如果你想想,其實生活中有很多不方便之處。修理這個,打這個電話,讓這個發生。人工智能系統應將所有這些變得無縫。你應該能夠早上醒來,喝咖啡,無憂無慮,並且讓計算機幫助你度過美好的一天。這對每個人來說都是如此。
那麼你的職業會發生什麼變化?如我們所說,無論計算機多麼先進,人們都會想要關心他人。再舉一個例子,假設你有一場方程式一級賽(F1),其中有人的賽車隊參賽,然後你又有一個機器人方程式一級賽,賽車是由機器人駕駛的。會有人去看機器人的方程式一級賽嗎?我不這麼認為,因為那裡缺乏戲劇性和人類成就等因素。你覺得當他們在倫敦跑馬拉松時會有機器人與人類一起跑嗎?當然不會。當然,機器人可以比人類跑得更快,但這並不有趣。有趣的是看到人類的成就。因此,我認為那些評論員說,“哦,這不會取代任何工作,你不會在乎”,我認為他們錯過了一個重點,那就是我們對彼此的關心。
我們有觀點。你對我有詳細的看法,儘管我們剛見面不久,我們天生就會自然設置你的面孔、姿態等等。我們可以描述所有這些,對吧?當機器人出現時就會說:“哦,我的天啊,另一個機器人,真無聊。”那麼,為什麼 OpenAI 的聯合創始人之一 Sam Altman 要從事類似 Worldcoin 的普遍基本收入計劃呢?嗯,Worldcoin 和普遍基本收入並不是同一回事。科技行業有一種觀點,認為大概是這樣的,豐富的政治,我們所做的將創造如此多的豐富,大多數人將不必工作,只有少數群體在工作,這些人通常就是這些人自己。並且會有這么多的盈餘,每個人都可以像千萬富翁一樣生活,大家都會快樂。我完全認為這是錯誤的。我認為我剛才告訴你的事情沒有錯。但所有這些 UBI 的想法來自於這種觀念,即人類的行為與我們實際的行為不符。因此,我對這種觀點持批評態度。
我相信我們作為人類,以我舉的例子來說,將使法律職業變得更加容易,因為我們可以自動化律師的技術工作。那是否意味著我們會有更少的律師呢?不是,當前的律師將做更多的法律工作。他們會增加更多的複雜性。系統不會變得簡單。人類在應用原則方面變得更加複雜。我們本質上有一種叫做相互利他主義的特質。這是我們的一部分,但我們也有不好的方面。因為 AI 這些不會消失。當我思考 AI 時,我經常想到一個簡單的類比,假設我的智商是 100,而坐在我旁邊的 AI 的智商是 1,000。
你到底想讓史蒂芬做什麼?
因為那個1000的智商在某些情況下會有非常糟糕的判斷。
因為要記住,AI系統沒有人的價值觀,除非被添加上去。
我更願意和你談一些涉及道德或人類判斷的事情,即使是面對1000的智商。
我不介意諮詢它,所以告訴我歷史。
過去是如何解決這個問題的?
但最終在我看來,與道德、判斷、信仰和魅力有關的人性的核心方面是永遠不會消失的。
這是人類的終點嗎?
不。
人類的存續方式是,消滅整個人類比你想的要難得多。
我研究這些生物攻擊的所有人都說,消滅人類需要的不僅僅是一場恐怖的大流行病等等。
而在這些時刻,痛苦可能會非常非常強烈。
看看第一次世界大戰、第二次世界大戰,1930年代烏克蘭的霍洛多莫爾,納粹,這些都是可怕的痛苦事件,但我們 survived。
我們作為人類存活下來了,我們會繼續下去。
我在想這是否是人類無法看清拐角的時刻。
因為我聽到你談論AI將如何演變,它們將成為代理,彼此溝通,而我們將無法理解它們的語言。
好吧,我對此有一個具體的提議。
在某些時刻,人類應該主動掌控,我一直在思考這些時刻在哪裡?
我舉個例子。
有一種稱為遞歸自我改進的東西,系統不斷變得越來越聰明,學習越來越多的東西。
在某個時候,如果你不知道它正在學習什麼,你應該拔掉電源。
但我們不能拔掉它們,可以嗎?
當然可以。
有個插頭和一個斷路器。去關掉斷路器。
另一個例子,有一個理論上的場景,系統強大到能夠比之前的模型檢查得更快地生產出新模型。
那是另一個介入點。
所以在每一種情況下,如果這些代理,技術術語稱這些為代理,它們實際上是具有記憶的大型語言模型。
你可以開始將它們連接在一起。
你可以說,這個模型做這個,然後它又轉入這個,等等。
我們相信,你組建了非常強大的決策系統。
在今年和明年,這正在發生。
每個人都在做這些。
它們會到來。
今天的代理使用英語交談。
你可以看到它們之間的對話。
它們不是人類,但它們在傳達它們所做的事情。
英語對英語對英語。
只要,且不一定是英語,但只要它們是人類可理解的,所以這個思想實驗是其中一個代理說「我有個更好的主意。
我要用我自己發明的語言進行交流,只有其他代理能理解。」
那就是最好的拔掉電源的時機。
你對AI最大的恐懼是什麼?
我真正的恐懼和你可能想像的不同。
我真正的恐懼是我們沒有足夠快地採納它以解決影響每個人的問題。
原因是,如果你看每個人的日常生活,他們想要什麼?
他們要安全,他們要醫療保健,他們想要給孩子們提供優秀的學校。
我們只是這樣做一段時間。
為什麼因為AI讓人們的生活變得更好?
我們還有這麼多其他有趣的事情。
為什麼我們不讓AI老師與現有老師合作,根據孩子的需求和文化,讓孩子們變得儘可能聰明?
為什麼我們不讓一位醫生,或者說是一位醫生的助手,能夠讓人類醫生始終了解所有可能的最佳治療方法,然後根據他們當前的情況進行決策?
包括目前的庫存,所在國家,保險如何運作,如何治療這位患者的最佳方法?
這些相對來說是可實現的解決方案。那麼為什麼我們沒有這些呢?
如果你僅僅做全球的教育和醫療保健,提升人類潛力的影響將是如此之大,將改變一切。
這不會解決我們抱怨的各種其他問題,如這位名人或這種不當行為或這場衝突甚至這場戰爭。
但它會在全球建立一個平等的知識與機會的平台,這是幾十年以來的夢想。
把它完美化。
我一直在思考的事情之一,因為我的生活相當繁忙而忙碌,就是如何管理我的能量負荷。
作為一個播客,你必須以這種方式管理你的能量,以便能夠與專家進行流利的對話,探討你不理解的主題。
這就是為什麼完美化在我的生活中變得如此重要,因為在面對能量產品時,我之前必須做出一個我不滿意的取捨。
通常,如果我想要能量,我必須承受高糖的影響。
我必須面對許多主流能量產品帶來的焦慮和崩潰。
而且我還必須容忍這一事實:如果我想要能量,我必須忍受大量我身體不喜歡的人工成分。
這就是為什麼我投資於完美化,並且它們是這個播客的贊助商之一。
它不僅改變了我的生活,也改變了我整個團隊的生活。
對我來說,它徹底提高了我的認知表現,也提升了我的身體表現。
所以如果你還沒有嘗試過完美化,你一定是生活在石頭下。
現在就是時候了。
你可以在Tesco和Waitrose以及在線找到完美化,並在結賬時使用代碼Diary 40享受40%的折扣。
前往perfected.com。
我想告訴你今天節目的贊助商,Racketin。
如果你曾經讀過我的書,我想你一定會帶走一個想法,正如許多人與我分享的那樣,那就是1%的增長這個概念,以及這些1%隨著時間的推移如何累積,改變我們生活中大多數領域的軌跡和結果,無論是我們的健康、財務還是人際關係。而我們現在在這個播客上擁有的一個贊助商是名為Racketin的公司。我之所以如此喜愛這家公司,是因為它是這些1%如何累積成為重大改變的最佳例子。如果你還沒有聽說過Racketin,這是一個在線購物平台,你可以瀏覽數百個品牌,並在每次購物中獲得現金返還。我指的是像Lululemon、Walmart和Booking.com這樣的品牌,我知道許多人已經在這些品牌購物,那麼為什麼不在每次購物中也獲得現金返還呢?註冊是免費且簡單的,而你所獲得的現金返還會直接進入你的PayPal帳戶,或者可以每個季度通過支票發給你。與Racketin一起更智慧地購物,並訪問R-A-K-U-T-E-N-dot-C-A,或立即下載他們的應用程式。所有這些1%的增長將會累積,你的現金返還也是。
在疫情期間,我一直是這個觀點的強烈支持者。這是一種反潮流的觀點,但我認為現在這不再是一種反潮流的觀點,那就是公司和執行官需要清晰地表達他們如何工作的信念。我被批評最多的一個方面是我主張讓人們聚集在一起。我們的公司並不是遠程工作的。我們在辦公室裡一起工作,就像我說的,離這裡不遠。我相信這是因為我重視社區、參與感和同步工作。我認為,工作現在有責任不僅僅是一系列的任務,而是在我們比以往更孤獨的世界裡。我認為,大多數人希望在家工作,他們都有真實的通勤和家庭問題。但我們共同的觀點並沒有得到數據的支持。數據顯示,當你允許在家工作時,生產力實際上稍微提高了。因此,你我真的想要在桌子旁坐著的人,但證據並不支持我們的觀點。
有趣的是,這是真的嗎?這絕對是真的。為什麼Facebook和這些公司正在撤回他們的遠程工作政策?並非每家公司都是如此。大多數公司都在進行各種形式的混合模式,比如每週兩天或三天。我敢肯定,對於在公共安全或政府工作的一般聽眾來說,他們會說,天哪,他們不是每天都在辦公室。但我告訴你,至少在一些被研究的行業中,證據表明,允許遠程工作的靈活性會提高生產力。我不喜歡這種情況,但我想承認科學證據在那裡。你希望在我這個年紀時得到什麼建議,而你沒有得到的?最重要的事情可能是繼續押注於自己,再押一遍,骰子再投一次。隨著年齡的增長,你會意識到這些機會在你面前卻沒有抓住,因為那時你心情不好,或者不知道該打給誰等等。生活可以被理解為一系列在你面前出現且時間有限的機會。我很幸運,在許多人拒絕之後,我接到了給Larry Surgey在Google工作的電話。這改變了我的生活,但這完全是運氣和時機。當時我在董事會上的一位朋友說,我非常感謝他,他說,但你知道嗎,你做對了一件事。我說,什麼?他說,你說了”是的”。所以你的人生哲學應該是對那個機會說”是的”。而且,是的,這是痛苦的,是的,這是困難的,是的,你必須應對你的家庭,是的,你必須去某個陌生的地方等等。上飛機,完成它。
你一生中面對過的最困難的挑戰是什麼?在個人方面,我知道我也有一系列和每個人一樣的個人問題和悲劇。我認為在商業背景下,在Google有過一些時刻,我們在一個行業中的控制卻沒有執行得很好。最明顯的一個就是社交媒體。當Facebook創建時,我們有一個系統叫做Orcut,那真的非常有趣。我們雖然做了所有其他的事情,但這一個我們錯過了,我對此負責。
我們的播客有一個結尾傳統,最後一位嘉賓為下一位嘉賓留下一個問題,而不知道下一位嘉賓會是誰。
而留給你的問題是,你的非妥協底線是什麼?你做的哪些事情能顯著改善日常生活?
我所嘗試的是保持在線,並且努力讓人們保持誠實。
每天你都會聽到各種想法,其中一半是對的,一半是錯的。
我會努力確保我們盡可能準確地了解真相。
艾瑞克,非常感謝你。
謝謝你。
這真是太榮幸了。你的書在很多重要方面塑造了我的思維。
我認為你的新書《創世記》是我所讀過的關於人工智慧主題的最佳書籍,因為你對這些主題採取了非常細緻的看法。
有時候,對於這項技術,我們可能會傾向於二元思考,利與弊。
但你的寫作、視頻和工作都採取了非常平衡而又有見地的方式。
作為一個企業家,我必須說,《千億教練》這本書是我強烈推薦每個人去閱讀的,因為它是現代領導者和企業家的絕佳手冊。
我會在下面的評論區鏈接這五本書。
我相信新書《創世記》在美國將於11月19日出版。
我不清楚英國的出版日期,但我會找出來並附上。
這是一本沒有任何人應該錯過的關鍵書籍。
我已經在尋找這本書中包含的答案很久了。
我在這個播客上進行了很多對話,以尋找一些這些答案。
我對自己、我的未來以及社會的未來有了更清晰的認識,因為我讀過這本書。
所以,謝謝你寫了這本書。
謝謝。
讓我們也感謝基辛格博士。
他在生命的最後一周,臨終前在病床上完成了最後一章。
這表明他對這本書的重大意義。
我可以告訴你的是,他想為我們下一個50年打下良好的基礎。
他活了這麼久,見過善與惡,他希望確保我們繼續作為一個社會所取得的良好進展。
他有什麼想說的嗎?
他給出任何回答都會需要五分鐘。
一位卓越的人。
謝謝你,艾瑞克。
謝謝你。
我要告訴你一個小秘密。
你可能會覺得我說這個有點奇怪。
但我們的團隊之所以是團隊,是因為我們對最細微的事物非常執著,即使是在這個播客上。
當我們錄製這個播客時,我們會測量錄音室的二氧化碳濃度,因為如果超過每百萬一千個部分,認知表現就會下降。
這就是我們節目上所做的那種1%的改進。
這就是節目方式的原因。
透過理解1%複利的力量,你可以絕對改變你生活的結果。
這不是關於劇烈的變化或快速的成功。
而是關於那些對結果有持久影響的小而持續的行動。
兩年前,我們開始創建這本美麗的日記。
它真的是美麗的。
裡面有很多圖片,還有很多靈感和動力,還有一些互動元素。
這本日記的目的是幫助你識別、專注於並持續發展那1%的行動,最終改變你的生活。
我們有有限數量的1%日記。
如果你想和我一起做,那就加入我們的等候名單。
我不能保證所有加入等候名單的人都能獲得一本。
但如果你現在加入,你有更高的機會。
等候名單可以在TheDiary.com找到。
我會在下面鏈接,但那是TheDiary.com。
[音樂]
He scaled Google from startup to $2 trillion success, can Eric Schmidt now help save humanity from the dangers of AI?
Eric Schmidt is the former CEO of Google and co-founder of Schmidt Sciences. He is also the author of bestselling books such as, ‘The New Digital Age’ and ‘Genesis: Artificial Intelligence, Hope, and the Human Spirit’.
In this conversation, Eric and Steven discuss topics such as, how TikTok is influencing algorithms, the 2 AI tools that companies need, how Google employees leaked secret information, and the link between AI and human survival.
(00:00) Intro
(02:05) Why Did You Write a Book About AI?
(03:49) Your Experience in the Area of AI
(05:06) Essential Knowledge to Acquire at 18
(06:49) Is Coding a Dying Art Form?
(07:49) What Is Critical Thinking and How Can It Be Acquired?
(10:24) Importance of Critical Thinking in AI
(13:40) When Your Children’s Best Friend Is a Computer
(15:38) How Would You Reduce TikTok’s Addictiveness?
(18:38) Principles of Good Entrepreneurship
(20:57) Founder Mode
(22:01) The Backstory of Google’s Larry and Sergey
(24:27) How Did You Join Google?
(25:33) Principles of Scaling a Company
(28:50) The Significance of Company Culture
(33:02) Should Company Culture Change as It Grows?
(36:42) Is Innovation Possible in Big Successful Companies?
(38:15) How to Structure Teams to Drive Innovation
(42:37) Focus at Google
(45:25) The Future of AI
(48:40) Why Didn’t Google Release a ChatGPT-Style Product First?
(51:53) What Would Apple Be Doing if Steve Jobs Were Alive?
(55:42) Hiring & Failing Fast
(58:53) Microcultures at Google & Growing Too Big
(01:04:02) Competition
(01:04:39) Deadlines
(01:05:17) Business Plans
(01:06:28) What Made Google’s Sergey and Larry Special?
(01:09:12) Navigating Media Production in the Age of AI
(01:12:17) Why AI Emergence Is a Matter of Human Survival
(01:17:39) Dangers of AI
(01:21:01) AI Models Know More Than We Thought
(01:23:45) Will We Have to Guard AI Models with the Army?
(01:25:32) What If China or Russia Gains Full Control of AI?
(01:27:56) Will AI Make Jobs Redundant?
(01:31:09) Incorporating AI into Everyday Life
(01:33:20) Sam Altman’s Worldcoin
(01:34:45) Is AI Superior to Humans in Performing Tasks?
(01:35:29) Is AI the End of Humanity?
(01:36:05) How Do We Control AI?
(01:37:51) Your Biggest Fear About AI
(01:40:24) Work from Home vs. Office: Your Perspective
(01:42:59) Advice You Wish You’d Received in Your 30s
(01:44:44) What Activity Significantly Improves Everyday Life?
Join the waitlist for The 1% Diary – https://bit.ly/1-Diary-Waitlist-YT-ad-reads
Follow Eric:
Instagram – https://g2ul0.app.link/bX3DQSIKuOb
Twitter – https://g2ul0.app.link/7JNHZYGKuOb
You can purchase Eric’s books, here:
‘Genesis: Artificial Intelligence, Hope, and the Human Spirit’ – https://g2ul0.app.link/JdoJEJ7KuOb
‘The Age of AI And Our Human Future’ – https://g2ul0.app.link/bO1UnZ9KuOb
‘Trillion Dollar Coach’ – https://g2ul0.app.link/4D9a9icLuOb
‘How Google Works’ – https://g2ul0.app.link/pEnkHTeLuOb
‘The New Digital Age: Transforming Nations, Businesses, and Our Lives’ – https://g2ul0.app.link/37Vt9yhLuOb
Watch the episodes on Youtube – https://g2ul0.app.link/DOACEpisodes
You can purchase the The Diary Of A CEO Conversation Cards: Second Edition, here: https://g2ul0.app.link/f31dsUttKKb
Follow me:
https://g2ul0.app.link/gnGqL4IsKKb
PerfectTed – https://www.perfectted.com with code DIARY40 for 40% off
NordVPN – http://NORDVPN.COM/DOAC
Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices