AI transcript
0:00:30 you have this ability to become confident in every single area of your life. It’s about us just learning a new series of behaviours. For example, there’s something called a siren technique. In three, two, and one, he does, I’m crazier than usual. Fantastic. That’s fantastic. You did a great job, right? And then this next one is volume. So critical. Because if I just increase my volume and I talk like this, I sound a little bit aggressive, don’t I? But with volume, to highlight something, you could go very quiet. So it’s about waking people up to the power of their voice. And we all have access to these
0:01:00 let’s go through all five. Vin Jang is the award-winning speaker and communication expert who helps people harness the power of their voice and body language in all areas of their life. It’s just so overwhelming of how many people are suffering with not being able to communicate. They’re asking I’m introverted, does that mean that I’m doomed? How do I become more confident? How do I speak on the spot? And we think there’s no way for me to ever change this. It’s super sad because I lived a massive part of my life like that. I was the awkward kid. I couldn’t communicate with anyone. I moved schools so many times ’cause I was bullied, but then I broke the mold and then I just learned all these new behaviours. It
0:01:30 is completely changed. And anyone can do this in three to six months. And I’m going to teach you. So the first thing that really matters is the three step process, I call it record and review. It’s gonna dramatically change the way you talk and the way you show up. But how do we start a conversation with another human being? I’ve got a simple game called highlight buffer. And it gives you three opportunities for a conversation to spark, and we’ll play it in a second. And then there’s hand gestures to level up your physical presence. And then a simple framework that helps build connections. There’s so many other things we can talk about. And we’re gonna go through them. But some people do have severe social anxiety. What do you say to those people? The first thing I would do
0:01:49 Thank you.
0:02:11 guests you want to see, and continue to do in this thing we love. If you could do me that small favour and hit the follow button, wherever you’re listening to this, that would mean the world to me. That is the only favour I will ever ask you. Thank you so much for your time. Back to this episode.
0:02:31 Then if you had to summarise what it is you do fundamentally and why you do it, how would you summarise it? I help people learn that they have access to one of the most beautiful instruments in the world that can help them negotiate whatever reality they desire.
0:03:03 And I learned this through my first ever vocal teacher Miss. Stanley, and I’ll I’ll never forget this experience There’s. a dingy music corner um in South Australia and I would go there for lessons and at the first time I met her, I walked into the room, she’s old lady and she says nothing to me except the words sit down young man. So I sit, it feels super awkward, it feels super weird and then she plays one key non-stop on the piano for two minutes. It’s literally I was like oh
0:03:16 this is like something out of a horror movie. And then she turns around, she goes, how do you feel? I said nothing, weird, awkward, what? And then she goes good, turns around, plays this beautiful song called, Marias De Amour.
0:03:39 goes up for two minutes. And then she turns around, she goes, how do you feel? And I said, ah, f weirded out from before still, but I feel wow, that song had love, there was lust, there was romance, there was excitement, the and she goes good, honey, most people most people go through life speaking like this. I’m going to teach you how to speak like this.
0:03:56 And that’s to me at the time I remember thinking to myself that is the greatest sales pitch I’ve ever heard in my life because I’m now going to sign up for twelve classes with you because you’ve just helped me realise something I’ve, been struggling with my entire life. I haven’t been thinking about my voice as an instrument. I thought it was a tool.
0:04:11 What do you do with a hammer? You use a hammer. What do you do with a screwdriver? You use a screwdriver. What do you do with a piano? You play with it. What do you do with the violin? You play with it. And she started to teach me that I have this instrument that, depending on how I play it, it changes and shift how others feel.
0:04:18 How much do you think that will change the trajectory of someone’s life? Like what is the impact? If I get really good at communication, do why does it matter?
0:04:47 I was invisible my, entire childhood. I was invisible. I wasn’t the cool kid. I wasn’t the good-looking kid. I wasn’t the charismatic kid. I wasn’t the funny kid. I wasn’t the anything kid. And by learning this skill, I’ve been able to negotiate an incredible reality. And that’s why I love Tim Ferriss’ quite so much. Reality is negotiable. Cool. Well what skill do we use to negotiate the reality we desire? It’s our ability to communicate.
0:04:52 Teaching that to others has been one of the most fulfilling things I’ve ever done.
0:04:56 And I I genuinely believe that makes the world a better place.
0:05:04 And I almost sometimes feel like I’m just here to tune pianos. I’m here to help people tune and fix and learn how to play.
0:05:35 And and and I get so much fulfilment from that My. parents have this fundamental belief, it’s so beautiful, they they believe every child is born with a diamond, with a gift, with a with something in them. So I found one of my diamonds early on, and it was magic, right. So I was really good at magic, they hoped it was medicine, accounting, uh you know, the Asian prophecy. So when I found that diamond being magic, I thought that all I had to do was get really good technically as a magician. ‘Cause that’s what I was taught at university, being an accountant. Oh, if you become really technically proficient as an accountant, you’ll become an
0:06:05 You’ll you’ll be successful. You get the B_M_W_, you get everything, get partner. So I thought okay magic, same thing. Get really good technically. Spent thousands of hours in my bedroom by myself in front of a mirror practicing magic. Got nowhere. Because I was missing an ingredient. Magicians call it showmanship. Fancy word for communication skills. Right one, of w we we’re both inspired by the same person, I believe one, one of the people we’re inspired by is Darren Brown. Impeccable showmanship. Impeccable technical skills. [SPEAKER_TURN]
0:06:28 So when you pair technical skills with great communication skills, that’s when you thrive, I believe. Because let’s say for example you’re technically brilliant, you’re a ten out of ten technically, but you’re three out of ten with your communication skills. Do you think people perceive you to be a ten out of ten or a three out of ten? And you know this hearing, so many different pictures. Some of the greatest ideas have flown under your radar without you noticing because the founder didn’t do it justice. [SPEAKER_TURN]
0:06:36 It’s an interesting idea to think that we might rise or fall to the level, not of our technical ability, but our communication skills, as it relates to how the world perceives us. [SPEAKER_TURN]
0:07:07 And it’s both. The importance there is both. Whereas I feel like we get stuck into this world where we think oh, it’s one or the other. And all my students always ask me this. Which one should I focus on? I say well, the reality is both. It’s it’s not as simple. It it’s it’s it’s both. Because if I have great showmanship and then when it comes to do s doing sleight of hand, I suck. No, that’s not gonna work either. The people that I’ve been able to help the most in my career so far are the people who are technically so amazing at what they do. And they’ve been hidden away in the back office as a
0:07:21 And then bloody Brad always gets the promotion, right. Brad always gets it. Ah damn it, Brad got it again. Brad’s not smart as me, Brad is not as good as me, right. And and it’s because Brad talks better. He’s more visible in the work environment.
0:07:24 You really think it often comes down to just how we speak and communicate.
0:07:43 Our value yes, because if you can’t communicate your value in a way that is clear and concise, people it’s it’s not their responsibility to see the brilliance that exists within you. It’s I believe your responsibility to learn how to shine your light brightly. It’s super sad because I lived a m massive part of my life like that.
0:08:15 English is my third language. Uh the first language I learned is a Chinese dialect. Not that impressive, my wife speaks five, but thank you. The first language I learned was a Chinese dialect called T_T_T_O_, right. It’s a bit of T_T_T_O_ for you. Second language I then had to learn fluently is Vietnamese. So I had to learn all these different languages growing up. These were my first two core languages that if I wasn’t proficient in it, grammar would be pissed off, math would be pissed off. So we had to study it. And then I went to school and had to learn English?
0:08:16 So I went to school.
0:08:26 I was completely invisible. I couldn’t communicate with any other kid. They couldn’t communicate with me. So what do kids do Oh? it was too hard. I’ll just ignore you then. [SPEAKER_TURN]
0:08:27 They bully you. [SPEAKER_TURN]
0:08:57 Oh yes, I didn’t even know it was bullying because I couldn’t understand them, right. I could kind of read what they they seemed to mean, but I d no idea what they were saying. So I spent so much of my childhood, especially in those single digit years around five, six and seven, uh this is super sad, but I I just spent a lot of time in the toilet ’cause I didn’t wanna deal with the shame of being seen by myself. So I just hid. I just found a corner somewhere and no one and then gradually I started to learn English, but even when I learned English, I sounded funny because I had an accent. So then they’ll call me
0:09:10 fob F_O_B_ fresh off the boat. And they just kept calling me oh there’s the fob there’s the fob oh it’s so fobby is uh and then so then even though I learned the English language now, I’m scared to speak it because I don’t wanna sound like a fob.
0:09:17 And there were all these challenges and so I know what it’s like to feel invisible I know what it’s like to be ignored and [SPEAKER_TURN]
0:09:31 That was a long time ago and I guess the question that it leaves me with is how easy is it for someone to learn like what is the time span that it would take from the experience you’ve had with teaching people to to make a radical change in your communication skills? [SPEAKER_TURN]
0:09:37 I’d say s three to six months. [SPEAKER_TURN]
0:09:41 You think you can change your communication skills in a radical way in three to six months. [SPEAKER_TURN]
0:10:11 I’ve seen it. I’ve seen students do it. It’s when instead of just thinking about I’m trying to learn a new habit, it’s what James Clears says, you you ad adopt a new identity. Where they adopt that new identity. Because one of the things I do is I share that story about my schooling experience at the beginning of my in-person classes and I say, I want you all to imagine now you’re at a new school. No one here in this room with us right now has any preconceived idea of who you are Break. the mould Break. it. And then you see grown adults do things they wouldn’t normally do. [SPEAKER_TURN]
0:10:25 break out of them or play with their voice, be a little silly, reconnect with their inner child, and then in that moment they fall so deeply in love with that version of them because of the reactions they’ve been able to get from all these strangers around them that they commit to it.
0:10:55 it’s when you experience that change in the moment, it usually leads to a fairly profound desire after that. Oh, I wanna become this now. But then they make a big mistake. And the biggest mistake they make is they’ll go home to their partner and who has no context of the experience they’ve been through. And they’ve just went, oh, I’ve been quiet with my l my voice my entire life. And they’ll go home, they’re like, you, me, you, you, you, me, honey. And and then their their their partner goes, oh, why are you doing that with your voice? Oh, you learned that from Vin? What it that’s gross. Why are you doing that? It’s so fake, it’s so inauthentic. And then they revert back to who they
0:10:57 I’ve always been there entire life.
0:11:07 What areas of one’s life have you seen in those examples change when someone learnt communication skills? ‘Cause we we have to ea the examples we’ve given so far are just like work. [SPEAKER_TURN]
0:11:10 Yeah, yeah, yeah, with their children.
0:11:13 This has been the coolest part ’cause I’m a dad.
0:11:33 I I get I I I teach a concept called uh vocal foundations, which we can dive into later, and there’s these beautiful five core vocal foundations that people can learn and I love it when parents go through it ’cause I always see these comments where they said, oh my goodness, just read to the kids, they’ve never reacted to me in that way before.
0:11:56 The moment the one night I go home and I read to my kids and I do it in a boring way, they’ll go dad, don’t read it like that, do it the fun way. And and what they’re asking for is they’re asking for that vocal variety, they’re asking for that inner child, for that playfulness. And I think that’s one of the greatest I think that’s one of my greatest superpowers, is the ability to be playful and the willingness to be playful. [SPEAKER_TURN]
0:12:01 Mm-hmm.
0:12:06 Mm-hmm. [SPEAKER_TURN]
0:12:11 Yes, there is an area and the area is improv.
0:12:41 learn improvisation. People all wanna get better at communication often, it’s because they wanna get better at conversations. What is a game of conversation? What are we doing right now? What are we doing? This is a game of improv. I don’t know what you’re gonna say. You don’t know what I’m gonna say. And then based on what I say, you improvise and you say something. So even though I know you’ve never done improv before, you are amazing at improv. Because that’s a skill you had to have developed to become the incredible podcaster that you are right now, right. So that to me is such a important skill when you’re playing with your kids too. It helps you with all areas of life. It’s the tide that lifts all [SPEAKER_TURN]
0:12:58 Because kids love to play. They’ll say something like, oh and then the then the cow now is an astronaut. And most parents will be like, ah that’s cool honey, that’s cool. No play. Now it’s also fighting zombies that exist on the moon and you didn’t know about it. And you play with them. And when you’re playing, what are you using? You’re using your ability to communicate. [SPEAKER_TURN]
0:13:05 In person and or online. Over seventy thousand now. [SPEAKER_TURN]
0:13:24 Wow. You have millions and millions and millions of followers online as well that tune in to learn communication skills from you from all around the world. Uh and if and if I was to zoom in on the D_M_s that you get the, things that people are struggling with when they message you w w the reason why they watch your videos, what is it? [SPEAKER_TURN]
0:13:43 This common message that we get when people type a comment and leave it on our videos is, is it possible for me to change the sound of my voice? Well because you think about it right, Nobody likes the sound of their own voice. The first time you heard yourself on a podcast, well you’re like oh no, or did you say I love it, look how sexy I sound. [SPEAKER_TURN]
0:13:49 Yeah, when I was younger and I was rec uh all set recorders and I heard my voice, I thought I could always use that. Yeah. Yeah. [SPEAKER_TURN]
0:14:20 the biggest insecu one of the biggest insecurities for most people when they c first become problem aware with their communication skills is, oh, is it possible for me to change the sound of my voice? Is it possible? Is it possible? And and and when you reflect upon this, even when you reflect f reflect upon this, most people in their entire life will never change the way they sound. They’ll never change the way they communicate. They’ll change the way they dress, they’ll change their hair, they’ll change their glasses, change their wa they’ll change all these things about themselves. But the way they communicate and the way they sound stays
0:14:50 generally. Um it’s because there are a lot of psychological blocks that keep us sounding the same. We keep ourselves sounding the same. You know there’s I’ll share with you a few of these okay, Mm-hmm With. my vocal teacher I sh at the beginning of my journey when she got me to do things with my voice where she said alright let’s do a really high voice ha b have a bit of a play even and you know go into falsetto and she would make me do things like this I’d, go red. Because I’d go oh that feels so weird oh,
0:15:20 I’m becoming so deep with my voice, this feels so fake and it feels phony, I immediately came up with those objections, as I’m sure you would feel that too if I got you to do that, right. And when I do it with my students, that’s the immediate thing that comes up, they go it’s fake it’s, phony, that’s not me. And then now, just like my vocal teacher, she would always challenge me, she goes well, if you could make the sound and you played the key on your piano, you described to me then, how is it fake? How is it fake? If you are able to make that sound, that is you, that is your
0:15:33 That is just you playing with keys you’re unfamiliar with That’s. it. You’ve gone through this entire life being so familiar with this key that any time you press any other key you go, oh it’s not me. No no no, you’re just familiar with this key and you’re unfamiliar with the others.
0:15:38 That alone helped me understand that oh wow,
0:15:46 it’s not fake because for the longest time I thought it was fake and because I thought it was fake I never changed the way I talk. [SPEAKER_TURN]
0:15:57 And and why is it that we don’t want to play with those other keys? Is it because we’ve got so used to playing with a s a particular set of keys and playing the other keys comes w at a cost a, perceived cost. [SPEAKER_TURN]
0:16:43 Speech pathologists will tell you this. The voice you have right now is not your natural voice. You lost access to your natural voice when you were two or three. Question. If I asked you to scream at the top of your lungs right now for about ten minutes, would what would happen to your voice? Yeah. My daughter, twelve months old, can scream for three hours even, and she does not lose her voice. Because they have this beautiful access to their instrument, they can naturally access that instrument. Whereas as we grow older at the age of three or four, we start to
0:17:10 be inspired by certain people in our circles. As a result of being inspired by people, what do kids do? They emulate, they copy. So the voice that you’ve developed, you’ve copied that based on the people you were inspired by when you were young. It’s just a series of habits. The way you speak, the way you sound is just a series of behaviours. It’s how you manipulate your vocal cords, how you move air through your body, how you shape your lips, where you place your teeth, how you manoeuvre your tongue, how you manoeuvre your soft palate. Depending on how you do all of that, you create a certain sound. [SPEAKER_TURN]
0:17:13 But if I change now, as you said, people are gonna think I’m weird. [SPEAKER_TURN]
0:17:35 Well that’s right. Well that’s right. But that’s the thing, you have to have a process to go about that change. ‘Cause if you immediately just talk tonight with your partner with no context, they’ll go free from you. Be like what the hell? Why did you d uh why did you talk to Vin? I’m fellow. Yeah why? Now you’re fake. Right? We’ll get to that in the moment. What I’m saying is that the reason why you don’t move from that is because you genuinely feel stuck. [SPEAKER_TURN]
0:17:37 I’ll give you the reason behind it.
0:17:39 When you’re first imitating dad,
0:17:43 I had one of my students, his name’s Tansier, beautiful, beautiful guy.
0:17:47 He had a very soft way of speaking, beautiful soft way of speaking.
0:17:54 And what he didn’t realise is that in the beginning of his life, he saw dad do it, really inspired by dad, so he copied dad.
0:18:05 So he had to consciously think about all these little behaviours, all these nuances that copied dad’s sound, and then after you repeat those behaviours for one year, two years, you no longer have to consciously think about it ’cause you’ve mastered it.
0:18:09 So now those behaviours move from your conscious mind and moves into your subconscious mind.
0:18:15 And then when behaviours move into your subconscious mind, now it feels automatic. So now you feel like it’s you.
0:18:28 So now you don’t doubt it, you go no no, that’s me. It’s like no no, it’s still just a series of behaviours. And I often tell my students, I say all the time I say don’t be so attached to who you are in the present, you don’t give the future version of you a chance.
0:18:40 And the moment these things happen, it’s incredible seeing these changes because all my students will do is they’ll change three things, more volume, more melody, bigger hand gestures, people completely change the way they perceive them.
0:18:47 It three simple things that they do creates a profound change in how others perceive them.
0:19:02 Yeah, I was thinking to one example of one of my students who uh a female Rachel who who felt like she didn’t have great executive presence and it was because she became she she labelled herself as being shy.
0:19:32 And I I like to break these things down for my students too. I’m like the the reason you’re shy, and the reason you’re really good at being shy is because you’ve been repeating the shy behaviours for the last twenty five years. So you’re really good at it. And that’s alright. It’s because you’ve been practising shy for twenty five years. Being more confident, it’s about us just learning a s new series of behaviours. Let’s let’s try a larger gesture. Like I’ve seen this on multiple podcasts now. Just try a larger gesture. Try a stronger volume. Try being more melodic with your voice. And then she was
0:19:40 there, and immediately the feelings of oh, it feels fake if it was vulnerable, I go oh no it’s, just unfamiliar. And the moment she makes that reset, she goes oh, I’ll continue to explore then.
0:19:52 Whereas if she thinks it’s fake, she’ll revert back to being who she was before. So how do I speak impromptu, how do I be in the moment and come up with a good answer? Another one is
0:19:55 I’m introverted?
0:19:58 Does that mean that I’m doomed?
0:20:28 Okay. Yeah. And another really common one is I don’t have much connection in my life. I wish I felt more connected to the people that I’m around. Why is it that I can’t get past the the the g’day mate, how are ya? Yeah I’m good, how are you? Yeah I’m good. Alright, cheers mate, have a good one. Yeah yeah, this is a big topic right, so again it’s just how do we how do we get to these conversations like that you get to have on so many of these wonderful podcasts that you do. So I reckon you would have insights here too. There’s like [SPEAKER_TURN]
0:20:42 I was looking earlier, there’s almost like a billion search results on Google for people trying to figure out um or trying to provide answers to how to communicate successfully. So let’s get into it. So I u you use this term vocal image. What does vocal image mean? [SPEAKER_TURN]
0:21:12 realise I spend and I think most of us spend a lot of time on our visual image, right How. how we look, our body language, the way we dress. But very rarely do people spend time on their vocal image. Now it’ll make it make sense. When people see you and you reveal your visual image, they make assumptions about you pretty quickly. So they form assumptions oh, this person seems friendly. Maybe they’re confident ’cause they got good posture. Maybe they’re smiling they’re friendly. And then all of a sudden when you open your mouth and you speak, they now turn these assumptions into beliefs. [SPEAKER_TURN]
0:21:40 The assumptions before, now they go oh, you are friendly, you are confident, right. Or they might think oh no, bit of a wanker, right. And and and you’ve had these experiences before, I’ve had them before, where you assume you see someone you’re, oh that person should really go go meet them you’re, ah not really nice, that’s weird. So it’s another layer that we don’t think about though, because we again think we’re stuck with our voice, we think we’re stuck with the way we communicate, we think there’s no way for me to ever change this. [SPEAKER_TURN]
0:21:51 So let’s let’s talk about how one can improve their vocal image so that they’re effective across context. You mentioned melody, volume, hand gestures. If we start with melody, what the hell is melody? [SPEAKER_TURN]
0:22:04 Mm-hmm. [SPEAKER_TURN]
0:22:12 So we’ll just play we’ll play the song. [SPEAKER_TURN]
0:22:20 Okay yeah, um sadness. [SPEAKER_TURN]
0:22:35 Right so, so y and then if if listeners at home could could could have a voice here too, that’s maybe say they would say sombre, nostalgic right, Or. all these words would come up. And and then again, we if we sat with this for a while we’d get plenty of words. Let’s try another one right, so let’s change the mood, let’s shift to something like uh this. [SPEAKER_TURN]
0:22:41 Um inspirational, motivational. [SPEAKER_TURN]
0:22:56 Good. See all of a sudden now and and I’m thinking running towards something right, I and and again I there’s a part of me that thinks oh cheesy, commercial right, there’s a there’s that part of it too. So you can hear all these different things. Let’s try one more. This one we’ll shift gears again and what about this one? [SPEAKER_TURN]
0:23:23 Yeah. Little th little three year old stood on the the landing of the staircase at night time. Yeah. Yes correct, So that that that again all of a sudden paints all these different vivid pictures in your head. The reason I did that experiment is there were no words in any of those tracks. [SPEAKER_TURN]
0:23:25 Mm-hmm. [SPEAKER_TURN]
0:23:52 Think about all of the words that rushed to your mind as you were experiencing the melody, the different notes. What people fail to realise is that you have a melody in your voice. This is why when some people walk into our lives, it it could drain the energy from our lives. And when they walk in you feel the impact of them walking in right, in the negative way or a positive way. Some walk in and you go oh I feel good, I feel great. What is that? It’s the melody in which they come in with. [SPEAKER_TURN]
0:24:01 A a limited melody, but still hit people with scary and sad and inspiring. [SPEAKER_TURN]
0:24:24 I believe you can. Again because we we genuinely don’t have A_D_A_ keys right, So again it’s one of those it’s a it’s a it’s a metaphor. But I believe that we can create so many different songs with our voice if we learn to treat it as an instrument. And we we can we can play with the technique to help you increase your vocal range if you want. There’s something called a uh this is fun. This is a fun one. There’s something called a siren technique. [SPEAKER_TURN]
0:24:25 Okay.
0:24:39 Okay so, a siren technique is when you you read something with a low voice and then you go towards a high voice and you go back down to a low voice. So now I don’t want you to do it to start with. I just want you to read this as you would. And then we’ll try the siren technique. So just read it as you would neutrally first. So just read that as you would. [SPEAKER_TURN]
0:24:51 Mm-hmm.
0:25:14 He gets the kitchen knife to defend herself. He doesn’t like that, not one bit. So me watching, he takes the knife to her laughing, while he does it turns to me and he says why so serious son comes at me with the knife why, so serious he, sticks the blade in my mouth. Let’s put a smile on that face and why so serious. [SPEAKER_TURN]
0:25:16 Beautiful. What movie is that from? [SPEAKER_TURN]
0:25:17 No idea I. don’t want to know this. [SPEAKER_TURN]
0:25:44 S yeah are you serious Dark Knight the, Joker. Oh so he’s led you’re so amazing. So again you read that in your neutral voice. Now what we’re gonna do is we’re gonna play with the instrument. So the siren technique is when you read with a really low voice and then gradually you go to a high voice and I’m gonna challenge you to not be afraid to go into the false set. Don’t not be afraid to play. So t just play. And and and it’s not about going low at the start and then high at the bottom. Within each sentence I want you to go up and down up and down. I really want you to play with your voice. Otherwise I’m gonna push you. [SPEAKER_TURN]
0:26:16 Wanna know how I got these scars. My father was a drinker and a fiend. Good. And why not he does I’m crazier than usual. Mummy gets the kitchen nice to defend herself. Good. Wow. Now try to go in a way where it is a little more even. Just give it a go. But normally you won’t be able to because you won’t have all of the range fully expanded. Try again. Keep going. He doesn’t like that. Not one bit. Good. [SPEAKER_TURN]
0:26:28 So me watching, he takes a knife to her. Laughing while he does it. Good. Turns to me. And he says, [SPEAKER_TURN]
0:26:30 Why he’s so serious son. [SPEAKER_TURN]
0:27:01 Fantastic. That’s fantastic. You did a great job, right? But you feel that feeling you feel right now. It yes. And it’s not so much about getting you to speak like that on the podcast, but it’s more just helping you realise this instrument that you have is capable of so much more. There is so much more that it can do as opposed to what we normally do with it. Right? Because for the longest time in my life, I didn’t have any melody. Because I di I just thought this was how you talk. And the reason I can switch to this very quickly,
0:27:14 is because I practice these behaviours for about twenty five years. What’s even more interesting is they’ve they’ve they’ve done studies where they had five or six people talking at the same time, and the person who the person heard was the person who had more melody in their voice. [SPEAKER_TURN]
0:27:24 Mm-hmm. [SPEAKER_TURN]
0:27:26 Hmm. [SPEAKER_TURN]
0:27:29 was all of a sudden if you just start to play with your voice a little more.
0:27:33 How do you know you’ve not played with it too far? Do you know what I’m saying? [SPEAKER_TURN]
0:27:42 By playing with it too far and then getting feedback. And people are so afraid of that though. And they don’t realise that they they don’t go too far, they underplay.
0:27:47 The risk is not going too far. The risk is not going far enough. [SPEAKER_TURN]
0:27:55 again, at this point when people heard me s of course of course squeaking like Mickey Mouse, they’re gonna say fuck me like I you’re gonna have to remind me again Vin, why this is worth it. [SPEAKER_TURN]
0:28:13 you’ll be able to make people feel more connected to you. They’ll feel what you’re saying, not just hear what you’re saying. I mean do you notice this in some people? They’ll say things, but you don’t feel it. It happens in America’s Got Talent, Australia’s Got Talent, where Simon Cowell will say right, right, very good, but I don’t feel it. What are they talking about? It’s the emotion in their voice.
0:28:31 there is emotion in your voice too. Do you wanna go to the next one? There’s more, yeah, there’s five. No, n next one. I’m just gonna get you to read this one as you would, and then I’ll tell you what it is. Just so you don’t get ahead of yourself. Okay, cool. And and see tell me if y please tell me you know this movie. Far out, Steven. [SPEAKER_TURN]
0:28:57 If you are looking for ransom, I can tell you that I don’t have money. But I I do have but but what I do have are a very particular set of skills. Skills I have acquired over a very long career. Skills that make me a nightmare for people like you. If you let my daughter go now, that’ll be the end of it. I will not look for you. I will not pursue you. But if you don’t, I will look for you. I will find you and I will kill you. [SPEAKER_TURN]
0:29:00 Yes, very dark movies. I love these movies. What movie is this? [SPEAKER_TURN]
0:29:08 That is the movie called where he his daughter gets kidnapped. What’s it called? It’s a girdle-roi. Like some sort of owl. [SPEAKER_TURN]
0:29:25 Yeah. [SPEAKER_TURN]
0:29:55 Alright, so one being painfully slow, and ten being as quickly as you possibly can, right. So you’re around playing around a five. Very comfortable, that’s your default rate of speech. Most of us, when we’re nervous, we just have a default rate of speech. We fall victim to a default rate of speech. When you think about rate of speech, there’s a way to use it. And the way you use rate of speech is if you really wanna highlight a point, creating an auditory highlight, slow down. That creates an auditory highlight. It’s like a highlighter with your words. And if you’d want to be able to show
0:30:04 more energy, you speed up. And if it’s not ins that’s important, you can speed up, and that’s fine. This simple rule gives you vocal variety with your rate of speech. That’s simple rule. [SPEAKER_TURN]
0:30:10 And what does changing my rate of speech then do to the message I’m communicating? It makes it more climbal clear. Okay. [SPEAKER_TURN]
0:30:24 Right, so for example if I if I was speaking and I said right now I’m gonna go through the five core vocal foundations and I’m gonna take your first one through is the rate of speech, then after that I’m gonna talk to you about pitch and melody, and then after that I’ll talk to you about the importance of the other three. Right now you have no idea what is important and what is not important. [SPEAKER_TURN]
0:30:25 Okay, right. [SPEAKER_TURN]
0:30:36 Whereas all of a sudden now if I said I’m going to take you through the core five vocal foundations, all of a sudden you now have a point of focus. And the big thing that people want with their communication is clarity.
0:30:49 Well if you are going to be more clear, the delivery needs to be clear so that the receiver gets what you intend. It’s not just about the exchange of information, because how I say something impacts how you receive it. [SPEAKER_TURN]
0:30:52 Mm-hmm. Yes. Okay. [SPEAKER_TURN]
0:30:55 Ripped has multiple places where you wanna slow down. [SPEAKER_TURN]
0:31:05 When people are nervous, what what happens? They they speed up considerably. And have they ever measured that? Does anybody know? [SPEAKER_TURN]
0:31:21 Mm-hmm.
0:31:23 Mm-hmm. [SPEAKER_TURN]
0:31:54 Well, and be playful. It’s not about [SPEAKER_TURN]
0:32:00 Okay, I’m gonna start from here. Sure. If you’re looking for a ransom,
0:32:18 I can tell you that I don’t have money. But what I do have are a particular set of skills Skills. I have acquired over a very long career. Let’s skip to the end. [SPEAKER_TURN]
0:32:21 If you let my daughter go,
0:32:49 that will be the end of it. I will not look for you, I will not pursue you, but if you don’t, I will look for you. I will find you. And I will kill you. Yes, give him a big round of applause. That was amazing, right? But again, you feel so strange when you do it. [SPEAKER_TURN]
0:33:01 It’s so fun to listen to. And and and again, this is us practising. This is a safe environment. I’m not I don’t do your next podcast like that. But again, it just goes to show the range that we have access to. [SPEAKER_TURN]
0:33:05 And how it changes the message in such a profound way. It’s the same words, you know. [SPEAKER_TURN]
0:33:10 It’s the same words. But when you read it the first time, it didn’t sound scary at all. Now I feel scared. [SPEAKER_TURN]
0:33:35 There’s something i I I noticed this in like board meetings and stuff, especially with like younger team members or people that would class themselves as being shy, that they do hurry along. And there is a certain someone said to me the other day that people that have the most confidence and charisma, they like move and talk as if a li if they were al a lion. You know, they’re slow and they’re composed. Yeah. Yeah. Yeah. Yeah. Yeah. [SPEAKER_TURN]
0:33:40 What’s that third one?
0:33:45 Just read part of it. You you you’re you’re more than happy to freestyle. Read part of it. [SPEAKER_TURN]
0:34:00 Now if you know what you’re worth, then go out and get what you’re worth. But you have to be willing to take the hits and not pointing fingers saying you ain’t where you want to be because of him or her or anybody. Cowards do that. And that ain’t you. You’re better than that. [SPEAKER_TURN]
0:34:02 Now the thing is, this next one is volume. [SPEAKER_TURN]
0:34:05 Oh shit. Okay. Okay. [SPEAKER_TURN]
0:34:10 Volume so critical. For many different reasons. Volume is the lifeblood of your voice. [SPEAKER_TURN]
0:34:11 Mm-hmm. [SPEAKER_TURN]
0:34:14 volume carries all the other foundations you’re about to learn.
0:34:42 Volume carries the melody. Volume carries the rate of speech. It carries everything, right. And again I think of it as having a scale from one to ten. And a lot of the times, like what you just did, people are around a three, a four. And they stay around there. When you use volume there’s two ways to auditorily highlight something with volume. Volume’s fascinating ’cause with weight of speech you slow down. But with volume, to highlight something you could go very quiet. [SPEAKER_TURN]
0:35:02 All of a sudden I wanted to say something scary. I could lower my volume and say it. But then all of a sudden notice what happens if I just stay here now. What started as a great verbal highlight now just kind of seems doesn’t seem effective any more. Because if you make something default, it becomes non-functional. [SPEAKER_TURN]
0:35:06 And what signals I’m not a confident person? What side of the scale? [SPEAKER_TURN]
0:35:14 The lower scale, on volume. Because that’s one of the default shy behaviours that a lot of people exhibit. [SPEAKER_TURN]
0:35:37 Sometimes there’s just too much volume. Because too much volume without the other foundations, now you come across arrogant. So again if I give this back to you, and again just for fun. Like I I want you to go loud. I want people to hear outside of this studio what we’re doing. [SPEAKER_TURN]
0:35:42 Yeah, right. So just just have a go and just and give me and give me a whisper too. At some point give me a whisper too. [SPEAKER_TURN]
0:36:05 Now if you know what you’re worth, go out and get it. Go out and get what you’re worth. But you have to be willing to take the hits and not pointing fingers saying you ain’t where you wanna be because of him or her or anybody. Cowards do that and that ain’t you. You’re better than that. [SPEAKER_TURN]
0:36:34 Oh. It’s amazing. What you just did made me feel. Why did I feel? Is what is a voice? A voice is a series of vibrations. So you just sent vibrations my way that made me feel. That’s why we say people have good vibes, right. We kind of we we understand it’s happening, but we don’t understand at that kind of frequency level, at the vibration level. But it’s happening at a physical level where, depending on how you use your voice, you’re genuinely moving people quite physically. [SPEAKER_TURN]
0:36:55 We did rate of speech, we did volume, we did the melody. And then there’s there’s two left, right? Right. So this one, read it as you would parts, of it. And it’s not because I’m lonely and, it’s not because it’s New Year’s Eve. I came here tonight because when you realise you want to spend the rest of your life with somebody, you want the rest of your life to start as soon as possible. [SPEAKER_TURN]
0:37:00 Yeah. [SPEAKER_TURN]
0:37:01 Yeah. [SPEAKER_TURN]
0:37:31 the emotion that exists, right. So the way to add more emotion into your voice is to move your face. Because as I eloquently put it at times, your face is the remote control that allows you to add emotion into your voice. So let’s play, right. So now I’ll give you different faces to make I’ll tell you different faces to make and you make those different faces and allow those emotions to come through your voice. So if it’s happy then I want you to sound really happy if it’s sad I want you to sound really sad. So what we’ll start with and and try your best to play with this. I want you to make disgust like just
0:37:35 and let that come through and give me a more volume. Give me disgust in three, two.
0:37:40 And it’s not because you’re lonely. And it’s not because it’s New Year’s Eve. [SPEAKER_TURN]
0:38:31 Alright. And when I see you go through these different facial expressions, I feel what you feel. Even though I know this is a uh a situation we’ve created here for us to experiment and it’s a safe environment. But every time you went through any of those emotions, I felt it. Because I didn’t just see it. Are men worse at this stuff? Yes, they are. Yes. Because I feel well, for me, I can only speak personally for me, I was taught to keep my emotions on the inside. I was taught that it’s a sign of weakness to show you being sad, you being happy. You should just be composed, composed, [SPEAKER_TURN]
0:39:01 all times. And then that’s what I thought and that that led me to the behaviour of speaking, whereas I would just always speak like this, because I’m a man, and I should always speak like this. And I still remember going to one of the concerts and my my my life turns up and she goes how do you feel? I’m like this is a really exciting concert. And and and she goes whoa okay, you obviously hate it. And I’m like no no, I l I love it. I love it. And I just I didn’t know how to remote. And again I thought I was stuck like that, because I was stuck like that for years. And that that damaged a lot of
0:39:02 of my relationships.
0:39:07 Because here’s a thing that I think, and it might be helpful for you too,
0:39:10 when you’re listening to someone talk, you don’t have to react with sound,
0:39:13 because otherwise you’ll be seen as interrupting the other person, right?
0:39:16 You can react with facial expressions.
0:39:20 And that is one of the most powerful ways to show them you’re listening and that you’re following along.
0:39:25 How cool is that? ‘Cause if someone’s saying something really bad and you’re like, it shows them you’re locked in.
0:39:48 Yeah, you learn it as a podcast, don’t you? Because the audience g they’re looking at you for most of the conversation, so ninety five percent of the conversation’s on you. What they don’t know is that throughout that time I’m basically talking to you with my face. So if I turn my head like this, it means tell me more. So I’ll be you’ll be talking to a girl like this. And it means tell me more. And then it’s it’s interesting, yeah. [SPEAKER_TURN]
0:39:55 Mm-hmm.
0:40:24 me the cue to almost go oh, he wants to elaborate, oh he’s in, he’s locked in. Do you know you can uh uh the thing I’ve learned from both speaking on stage but, also doing this is you can also f fuck it up. You can also communicate the wrong thing accidentally. And one of them that people communicate quite often, whether accidentally, is they start talking while you’re speaking. Do you ever know that? Like when someone’s um listening to speak, they start they start going like this yep yep yep yep yep yep yep yep. And it means shut the fuck up, I need to I have something to say. So y y I just did it to you. [SPEAKER_TURN]
0:40:51 But but there’s that kind of no but it’s that kind of thing, it’s like you know I think it who was on my podcast, it was Vanessa, she said if you do the fast nod, it means shut the fuck up. So if you go yeah yeah yeah yeah yeah yeah yeah. But if you do the slow nod it means oh I love this. It’s so if if I go oh I’ve learned something, that’s curiosity. Tell me more. Yeah. Yeah yeah yeah yeah. And wave my hand yeah yeah yeah yeah. Yeah. Okay so, tonality. So emotion. [SPEAKER_TURN]
0:41:06 Because it just again we just have such great range. And then imagine you start to vary your rate of speech now. You’re very volume, you’ve got different melody, you’ve also got different facial expressions. This is such a rich mm song that you’re playing now. [SPEAKER_TURN]
0:41:26 Do you think much about the actual words you’re saying as well? You can see that you think about the structure of what you’re saying by the b the like you’re thinking about ’cause when you start speaking, I notice that you often go into a story straight away. Something interesting, you’ll say this is one of the greatest things I’ve learnt from my teacher. Is that intentional? [SPEAKER_TURN]
0:41:31 It is. Because I believe stories are more sticky than me just throwing you a bunch of tips and hacks and tricks. [SPEAKER_TURN]
0:41:35 Do you have a storytelling formula? What is the storytelling formula? [SPEAKER_TURN]
0:42:05 think the way most people tell stories is they report stories. So I’ll share a story with you, okay. And reporting a story is let’s say you asked me the question I this is one of my favourite stories. It’s let’s say you asked me how I met my wife. A reporting a story is just me saying oh I met my wife at a bar and I did some magic to her, she didn’t like it and that was cool. And that I gradually was able to woo her in the end. But I met her at a bar. That’s me uh that that’s me reporting the story, right. It’s kind of sounds like a news reporter, right. So if you think about it again, let me just anchor it with the news reporter,
0:42:35 like a news reporter saying, last night at a bar at nine P_M_, Vin Jang went to a bar called Distill and tried to pick up a girl, did a cheesy magic trick, it didn’t work, therefore he failed, he came back four times again and then he saw her and then he succeeded and now they’re married. On to the next news, right? So it’s it’s kind of very reportary. Whereas matter of fact, whereas this is the story of how I met my wife. So I I still remember this, because it’s happened in two thousand and nine. I w crashed a girl’s graduation party named Vivian, it was at a bar called Distill,
0:43:00 beautiful bar called Distil. And there was two levels to this bar and the bottom was for everybody and on top was the high rollers and you had the buy expensive drinks to get to the top. And I got to the top and I saw this beautiful Malaysian girl sitting by the bar. So I said to my friends, I said watch this. And I take a packet of cards out of my pants ’cause I’m a magician. So I walk up to her I walk up to her and I say would you be impressed if I transformed this king of hearts into the queen of hearts like yourself?
0:43:14 Disgusted. I know, you’re making the disgusted face. And and that’s how she reacted. She she looked at me as if she smelled a bloody fart. She looks at me and she goes I’d be more impressed if you transformed into a real man had a conversation with me. Boom.
0:43:40 And I’ve never had that reaction before. Normally people say wow you’re amazing. So I said to her no thanks. And I left, held between my legs. The boys all teased me and everything. But I was so drawn, her confidence, just oh there was something there. I went back to the bar four times in a row. She wasn’t there, she wasn’t there, she wasn’t there, then she was there. And I walked up to the second time and I said hey listen, what if I transformed into a real man tonight, took you out for a coffee.
0:43:42 And we fell in love.
0:43:55 You know and that that’s that’s the story of how I met my wife. Whereas the way I would normally tell that story is just oh I met her at a bar, did some tricks, she didn’t like it and then that was fine. But all of a sudden there was so much life, so much zest in that story. [SPEAKER_TURN]
0:44:06 Almost irrelevant detail. But you talked about the bar having two floors and something to make it visual. Okay, so I could picture it in my mind. And why does that make it visual? [SPEAKER_TURN]
0:44:38 when you think of the storytelling formula, if you just give the who, what, where and when, that’s the basics people need. But what turns it from reporting to reliving, because that’s what you wanna get to, you wanna get to reliving a story, is the ingredients that you just called out. So intuitive of you to call ’em out. VACs, V_A_K_S_, which stands for visual, auditory, kinesthetic and smell. So I’m just describing those few things for you, right? And it doesn’t always have to have all the ingredients, but you wanna add some of those ingredients, right. So the visual I described to you, the
0:44:47 the auditory, what I said, I did my voice, I did her voice, I gave you dialogue, right? So all of a sudden you bring those the story to life, now it goes from reporting to reliving.
0:44:57 So if I if I told that story and let’s say that now the connection ability is again, it’s to do with improv as well, is instead of just going out and saying
0:45:28 here’s three ways to shop authentically when you’re trying to pick up someone. Instead of doing that, I share the story first. I get you to engage, I build rapport, I build chemistry. Now you’ve heard the story, now you have rapport with me, you feel more relaxed, you feel more creative, right. Then I link that story to so the very next time you walk up to a girl, if she does say no, she may not be saying no to you, she may just be saying no to your approach. Here are the three ways you can show up more authentically as a man. I believe that is a much more powerful way
0:45:40 to then go into the three tips. Whereas I I feel that because of the world now with social media, we just we we we we we we’ve lost the art form of storytelling. It’s just give me the three tips now. [SPEAKER_TURN]
0:45:49 I’ve heard you talk about these four elements to a great story, which is the hook, the struggle, the breakthrough and the application, which is kind of what you just displayed there. [SPEAKER_TURN]
0:45:53 Well the m the importance of application I think is something that I really focus on with my students. [SPEAKER_TURN]
0:45:58 The and by application you mean the lesson or the big take away from the story. ‘Cause sometimes people tell stories and they go nowhere. [SPEAKER_TURN]
0:46:00 Well it’s also what you do after. [SPEAKER_TURN]
0:46:01 Okay. [SPEAKER_TURN]
0:46:28 W because I can I can share a story, but if I one of our viewers went viral and and I don’t claim to be an expert on social media, okay, so I don’t I still don’t understand how some of these things work, even though we’ve been able to grow all of our social channels quite quickly. I d I don’t understand how it works. It to me I’m like oh wow, I can’t believe that worked last time. Oh it doesn’t work anymore. Huh that’s weird. So y t to me it’s what people love is when you give them a really simple pragmatic take away that they can go and actually do.
0:46:31 Like go do it now. [SPEAKER_TURN]
0:46:32 Mm-hmm.
0:47:02 Whereas we we don’t apply knowledge. We just keep consuming and go through knowledge acquisition. There’s there’s a cycle of doom that we go through. There’s just this cycle of I mean this is the cycle my students go through. Oh, drop promotion. Oh crap, I need to work on my communication skills. What’s the first thing they do? They go to Google. And then they Google how do I improve my interview skills, my communication skills. Then they get back ten point six million results. They go ah, this is too crazy Surely. someone’s created a YouTube video. Then they go to YouTube. They type in how to improve communications skills. They get three million videos. Right, and they go oh, this is
0:47:12 to chat G_P_T_. I’ll go to chat G_P_T_ now how, to improve communication skills, and it gives you these generic answers from blogs that have no relevance to you, and then after that you feel so overwhelmed, you do nothing with it.
0:47:20 But it’s just this cycle we all fall victim to over and over and over again. We just keep consuming knowledge and nothing actually changes because we’re not applying it.
0:47:27 So the the key is to get out there and start running some of these techniques in the real world.
0:47:30 and just pick one.
0:47:31 Pick one and just try it.
0:47:33 It’s like we’re going through all these different things.
0:47:40 Right after this episode, go out and just try tonality with your kids and read them a children’s book, because those books are naturally a motive.
0:47:47 And if you don’t have kids, borrow a niece or a nephew and just watch the impact on the other human being as you play with your instrument.
0:47:53 Watch them smile, watch them giggle, watch them react to the way you play your instrument.
0:48:04 Because then it wakes you up to the fact that you’ve got access to this. And that I can change the way someone feels. What power. Yet we don’t use it.
0:48:23 I’ve just realised that there’s one more left. Okay I. know wh I know what this one is. Yeah yeah of course. If you didn’t I’ll be quite deeply offended. I’ll get you to read this and we’ll play with the last one. Okay. Yeah. Yeah. Correct.
0:49:01 Perfect. Now we’re gonna read it again, except the final foundation here with the voice is pause. Whatever emotion comes before the pause, once you pause, it intensifies that emotion. So if you’ve got the feeling of anger and you pause, oh that is a pause of anger. But if all of a sudden I’m sad and and then I pause, you prolong the sadness. It’s a pause of sadness. And think about how important the pause is in music, and I love the world of music, I love listening to orchestral music. And when you think about it, what happens right after a crescendo?
0:49:17 It’s a pause. The most important note that they play during that piece. Yet we barely use it. And what else does the pause do? When you pause you give me time to process what you’re saying. Yet we are so afraid of the pause.
0:49:49 Emperor Marcus Aurelius father, to the murdered son husband, to a murdered wife. And I will have my vengeance in this life. Or the next. [SPEAKER_TURN]
0:50:12 Oh, beautiful. When you paused you gave me time to to process the weight of what you’re saying. The first time you read it you rushed through it, just like that nervous employee in front of their leaders who just rushed through it. You may have just shared the most brilliant plan for a marketing campaign, but because you rushed through it I didn’t feel the weight of how profound the strategy is. [SPEAKER_TURN]
0:50:31 Just said. Like it really mattered. It’s important. You know ’cause you’re like br giving it space to breathe. And do you see what all of these foundations do? What do they give you ultimately? Like what does it ultimately lead to? Clarity. [SPEAKER_TURN]
0:50:45 Do you think there’s a certain set of those tools that when applied or a certain sort of style of speaking that makes people dislike you? Is there a certain one that just doesn’t make them warm to you? Is it the low pitches? Is it the fast speaking? [SPEAKER_TURN]
0:51:16 the the sounds that people don’t like. For example, have you ever called I don’t mean to pick on real estate agents, but it happens a lot to me in Australia. When you call a real estate agent, it’s hello, this is James from X_Y_ Real Estate. And when you hear that sequence of melody, no worries, I’ll put you on to the next person, and you hear you switch off. You just go oh, this person just you know, it’s just not really connected to that person. And all you have to do is you just tell them to switch the melody and just don’t use that sing song voice. And they call that a sing song voice in the world of vocal
0:51:23 training, right. You’ve got a sing-song voice. And if you keep following the same rhythm, you have a sing-song voice. So instead of doing that, just go, hey, it’s James, how can I help mate?
0:51:28 You said the same thing, you just switched up the melody, that sounds a little more sincere. [SPEAKER_TURN]
0:51:29 Because it was a bit more varied. [SPEAKER_TURN]
0:51:42 Exactly right. And it’s not what everybody uses. Because once everybody uses the same thing, all of a sudden it now sounds like a script. That’s why people are so afraid when they’re creating content online, they go, I d I don’t wanna sound scripted.
0:51:56 There’s a sound to it. And it generally follows that. That’s why newscasters, they there’s a sound to it. Last night at nine P_M_, there’s that there’s a ri and then they keep using the same rhythm over and over and over and over again. The same melody sequence over and over and over and over again. [SPEAKER_TURN]
0:52:01 And am I right in thinking if I wanted to be really boring, I should just kill all variety? [SPEAKER_TURN]
0:52:08 Kill all the foundations. Nothing. Give me nothing. And and it’s what happens when people again, the people that I serve, it’s what happens is because they go,
0:52:11 I’ll let my work speak for itself.
0:52:16 And and I say that’s great, that means you do great work, but why not speak for your work too?
0:52:20 Why can’t we do both? Why does it have to be one or the other? [SPEAKER_TURN]
0:52:35 Yeah. It’s a shame not to do your work justice. You know ’cause you can do it disservice just by delivering it without the foundations as you’ve said. And and then other people as you said they can have the half the idea, but double the yeah. [SPEAKER_TURN]
0:52:59 Right. So to me it’s about helping those who they’ve they’ve got something amazing You’ve. got a story you need to share. You’ve got an idea you need to pitch. You’ve got incredible technical skills that you’ve worked on for the last fifteen years. And you’re thinking why am I still stuck in this position? It’s well hey, let’s let’s do great work and let’s let’s allow ourselves to build the ability and grow the ability to shine. [SPEAKER_TURN]
0:53:08 How does one increase their self-awareness as it relates to their communication skills? Is there is there a practice I can do to understand if I’m good, bad or ugly at this? [SPEAKER_TURN]
0:53:31 Mm-hmm. [SPEAKER_TURN]
0:54:01 First step record, a video of yourself speaking for five minutes, a full five minutes and people always immediately say oh what do I say though? Google or chat G_P_T_, great conversational starters and then use those for yourself and just talk, but it has to be impromptu because I’m trying to tease out core behaviours. I don’t want you to give me a pitch that you’ve delivered twenty times already. I want you to just in the moment speak. I’m trying to tease out some non-functional behaviours. So once you’ve recorded that video of yourself for five minutes leave, it for a day. Video or just audio? [SPEAKER_TURN]
0:54:31 You want video, you wanna be standing while you’re doing this, okay. Once you’ve got that video recorded leave, it for a day, because when you watch it straight away I’m, fat, I’m ugly, I don’t like myself, I hate the way I sound, you leave it for a day, you’re thinner, you’re better looking, you love yourself more. Time and space, it’s amazing. So leave it for a day. Then when you watch it back, you review it in three different ways. The first time, so you record it on your phone, you turn the sound all the way up, press play, turn your phone over, just listen. Here you’re doing an auditory review.
0:54:33 and just listen to your voice.
0:54:38 And now, because you’ve listened to this podcast, you also have five vocal foundations you can think about.
0:55:02 So now auditorially think about how’s my rate of speech. How’s my volume? Oh my default rate is around a three. Oh I speak really s and I stick to that. Oh my default volume is oh my goodness it’s one. Oh wow, I th there’s no tonality, there’s no emotion in my voice, there’s no pitch for right. Oh I am not pausing. You’ll be able to take so many notes and you’ll be able to hear things you’ve never been able to hear before because most people avoid filming themselves.
0:55:07 because I hate the way I look and I hate the way I sound, right.
0:55:15 So to me, once you do that, you’ll have you’ll have a page of notes and a whole new level of awareness on your auditory communication skills.
0:55:24 So the next step is now you turn your phone back around, you turn the sound and put it on mute, you press play and you just look at yourself.
0:55:34 And then as you’re watching yourself, because most people don’t do this unless they’re creators, you don’t do this, that’s why creators are such great communicators is because they do this. That’s why you’re g a great listener on a podcast, because you watch yourself back.
0:56:04 So now as you just watch yourself back without the auditory feedback, all of a sudden now you’ll see things you don’t normally see. Oh wow, I’m swiveling a lot on my chair. Oh wow, I don’t use my hand gesture. Oh well, I put my hands behind my back. Oh well, this is my big tick. I keep touching my gli I can’t help it. Oh, I need to work on that. But it you keep touching your glasses, right. I keep touching my face, I keep touching my mouth, I keep fiddling with things. You’ll see a whole bunch of non-functional behaviours that you’ve never seen before because you’ve avoided it and also because you have this idea in your head that you’re stuck.
0:56:15 You’re not it’s just a series of behaviours, right. And then afterwards the final form of review, don’t listen to it and don’t watch it. Get it transcribed.
0:56:46 Because now you’ll see the way you communicate from a different perspective and you go oh my goodness I, ramble. I talk I talked about the same thing over you because you see it from a different perspective. Sometimes you don’t hear that. It’s easier to see it. And then you see it and I can see you reacting, right. But that’s that’s what people do is they they go oh, not only do I ramble, because when you get it transcribed, leave in all of the non-words and the filler words. Non-words being the sounds we make to fill the silence, filler words being the words we use to fill the silence. And so like do you know what I mean?
0:57:07 This transcription is immediately gonna reveal to you all of your auditory clutter. The things that you say, again non-words and filler words auditory, clutter. That’s the again the and so like do you know what I mean? Um uh highlight it with a red highlighter because it might not just be those. One of my big ones was okay.
0:57:26 I taught online during COVID. As a result of that, because I didn’t get the in-person feedback from my students, I would always say okay at the end of my sentences because I wasn’t getting any feedback. So I say that’s the vocal foundations, okay. Alright now that’s body length okay, okay, okay. And I didn’t even notice I was doing it.
0:57:33 But that process revealed to me immediately oh wow, I didn’t know that. I was able to remove that ’cause it didn’t serve.
0:58:03 Why does it matter to remove the clutter words? You know the like as um mm why does it matter? I’ll give you an example of it. You know like um if I you know was uh taking you through like the um core uh you know vocal foundations you, know like uh mm it decreases the clarity of the message. It’s okay to have some be, human I, get it. It’s not about none, but it’s about having some and not have your speech littered with it.
0:58:07 Is it easy to overcome that? [SPEAKER_TURN]
0:58:21 Yeah it, is. Because to get rid of that bad habit, you just need to learn a new habit. And the new habit is pause. So the very moment you feel like saying um we’re not lagging, we’re just pausing right, You. pause.
0:58:27 And that’s why as part of the vocal foundations you have to learn to be comfortable with
0:58:33 what we’re doing right now, just pausing. And it’s okay.
0:58:49 So I’ve got my three sheets of paper there. I’ve d I’ve done the auditory assessment, I’ve done the visual assessment, I’ve looked at the transcript and I’ve seen the words And. again is, it repetitions from there on after? To like okay. [SPEAKER_TURN]
0:59:25 That’s wh which one do I pick? And then they’ll have the D_M_M_ me on social ma which one do I pick v and then analysis paralysis. And to me is it doesn’t matter Pick. one. So what you do is you create yourself a little twelve week plan. And you plan it one week at a time. So first week rate of speech. Great. So you the whole week you you you just look at rate of speech. Okay, okay. At the end, what do you do of that week? Record and review again.
0:59:55 Did it change? No, guess what you’re doing next week? Rate of speech. And it’s that commitment. And I love this ch uh Japanese word called kaizen, relentless improvement, and you all do this here amazingly. That’s what you gotta commit to. And you focus on rate of speech until you see change. And I used to do coaching. I don’t do it anymore ’cause I’ve got two kids and I you know they’re they’re the most important people to me right now. But I used to coach C_E_O_s and they would see my plan to help them improve their communication skills and they’d get pissed off. ‘Cause they’d go
1:00:07 I’m just doing rate of speech. And I’m like yeah, because your default is so slow, you’re putting everyone to sleep. And if you don’t change it after week one or week two, I’m still going to get you to do the same thing.
1:00:13 And just by increasing rate of speech alone, they became so much more dynamic. Took a month. [SPEAKER_TURN]
1:00:17 We all know people that over-talk and over-explain. [SPEAKER_TURN]
1:00:38 A hundred percent. Like how does one know if they’re doing that and how to change it by being able to record yourself while you’re in conversation with someone? And Zoom is amazing now. So all of a sudden now, if you want awareness on that, record yourself. And and the beauty of recording yourself on something like Zoom is all of a sudden now you can you can watch yourself and you see the other person too. [SPEAKER_TURN]
1:00:45 Mm ‘kay. [SPEAKER_TURN]
1:01:17 hundred percent review it. And and and you you may not get reactions when people say things because most people the only thing they’ll give you feedback on with your commu this is the only feedback anybody will ever give you on your communication, I thought like you talked a bit too fast. They’ll never say anything else because anything else is an attack on your personality, right. So people are very afraid to give you feedback, right. Especially you being the big boss, no one’s gonna give you feedback, right. So all of a sudden that well maybe they do. I feel like your team do. What I’m trying to get at is all of a
1:01:47 sudden now when you watch yourself back on those videos, you now will see their facial reactions. People are very honest with their body language. You’ve had body language experts on here. People might be able to lie with what they say, but all of a sudden they tell the truth of their body language. You will see people do the silent yawn, right? You’ll see people th they’ll just do the silent yawn, right? They keep their mouth closed, but they’re yawning. You will see these things if you start to reflect and review. And you go ah, I shouldn’t have said that. I took too long. I lost ’em. I think you can see it. I do that with my classes.
1:02:06 When I record, when I used to do my keynotes, I had a whole career as a keynote speaker, so when I did that, I used to duct tape two GoPros together and I would duct tape the little red recording button so the audience doesn’t know like that. I’m I’m recording myself and I’m also recording the audience only for my purpose right, as I review uh my speeches, and I would watch back to back the audience faces and my keynote.
1:02:16 And I could you you can see where you lose people, because out of conference their faces light up with their phone. You can literally see when you’re losing them in the talk.
1:02:37 And when you watch those back to back, it is so humbling, because you go wow, did I go on for why I thought it was a fun tangent, it wasn’t. And then I kept that tangent in for bloody six months, because I thought it added so much value. It did not add value. So the only way to get that awareness is you have to find opportunities where you can record yourself.
1:03:08 Do you mind if I pause this conversation for a moment? I wanna talk about our show sponsor today, which is Shopify. I’ve always believed that the biggest cost in business isn’t failure, it’s the time you waste trying to make decisions, time spent hesitating, overthinking or waiting for the right moment. When I started my first company at twenty years old, I had no experience and no money. What I did have was an idea and the willingness to move fast, and that made all the difference. If you’ve been thinking about starting your own business, Shopify makes this entire process so much easier. With
1:03:31 of customisable templates, you don’t need coding or design skills, you just need a willingness to start. Shopify connects all your sales channels from your website to social media and it handles the back-end payments, shipping and taxes too, so that you can stay focused on moving forward and growing your business. If you’re ready to start visit, shopify.com/bartlet and sign up for a one pound per month trial period. That’s shopify.com/bartlet.
1:03:41 And when you went up on stage as a keynote speaker, was there anything that you did before you went on stage to make sure that you performed optimally? ‘Cause you were speaking what, eighty times a year or something. [SPEAKER_TURN]
1:03:47 Yeah, yeah, yeah, it got pretty full on. Yes, have a way to calm your mind, calm your body and get really focused.
1:04:18 And the way I do it is the first thing I would do is wim-huff the guided bubble breathing and thirty times and then hold your breath and then a deep breath in, hold for fifteen and then release. Three cycles of that ah Stephen, I’m my mind is relaxed, my body is relaxed. And then the next thing I do is I just do a little bit of brisk walking do, maybe ten, twenty push-ups. Why? Because I’m getting rid of the adrenaline that’s building up your
1:04:48 in my body. Because if you don’t get rid of the adrenaline, you’ll go on stage and you’ll start pacing the stage. And I’ve seen speakers do this, where they pace. There’s no reason for their movement, but they’re moving because there’s so much adrenaline in me. Right? Non-functional movement. Non-functional. So get rid of the adrenaline. So a little bit of brisket exercise gets rid of that adrenaline that you don’t need. So I do those two things. And depending on how nervous I am, I may have to do a mindset shift. And the mindset shift is the only way you can become self-conscious
1:05:18 nervous is if you’re thinking about yourself. So if you’re not thinking about yourself and you have no cognitive capacity to think by yourself, then how can you be nervous? So think of the audience, right. Before coming to this, I felt a bit nervous. I thought, you know what, I’m just gonna think about Steven and I’m gonna think about his audience. How can I add the most value possible in this podcast as we talk? And the moment I thought about you and your audience, I ha I don’t have any cognitive capacity left to think about me. So when you kind of think about this act of service, it it shifts where you are. Y you’re not in your own body anymore. You’re not self
1:05:21 conscious, your audience conscious helps.
1:05:35 And i is there anything you do with your mouth and your tongue? ‘Cause sometimes w especially if I’ve woken up early in the morning and I’m like jumping on a Zoom call with some foreign time zone, like it feels like my mouth isn’t quite like there yet. But and also it feels like my brain’s not connected to my mouth. [SPEAKER_TURN]
1:05:50 Mm-hmm.
1:06:19 Favourite song. And you ju you know Final. countdown, one of my favourites right now. Do that for an entire song. So do that for your favourite song. And once you’ve done that, if you do that for two to three minutes, now all of a sudden your articulators have woken up, you’ve also woken up your vocal cords. And your lips now being the main articulators we use to shape the words that we say, it’s awake The. siren technique is another wa great way to wake up your voice. And you’ve done the vo the siren technique, which is read low and then go high Read. low and then go high. [SPEAKER_TURN]
1:06:27 The other thing that I learnt from s studying your work is this idea of the power sphere when you’re on stage. This power sphere, I’ve got a picture here. [SPEAKER_TURN]
1:06:47 Yeah. Well just like the hands to the side. [SPEAKER_TURN]
1:06:52 Again they’re doing all these different things, but they’re they’re doing this. They’re like oh hey great to see you, oh I’m so excited to be here. I’m it’s great right, [SPEAKER_TURN]
1:06:53 And why are they doing that? Because they’re [SPEAKER_TURN]
1:07:22 Because they’re playing small. Scared to take up space. Right. So I and again I I get a lot of my female students ask me this question they say oh Vin I feel like I don’t have enough presence and I get the feedback I, don’t get executive presence. What is this elusive thing called executive presence? It’s simple, it’s two things. It’s vocal presence and physical presence. And how you use your hand gestures allows you to level up your physical presence. So if you’ve got better physical presence because you’re using your hand gestures within the power sphere, all of a sudden you’ve got that executive presence that they’re talking about. [SPEAKER_TURN]
1:07:24 So you need to get your elbows off your sides. [SPEAKER_TURN]
1:07:54 Yeah. Yeah, you again I think of myself as having this sphere around me, the way that I remember Mark sharing this with me, and not be afraid to go to the edges of the sphere. Don’t be afraid to go to the edges of the sphere. Otherwise we tend to a lot of people T_ rex it right, The T_ rex it right, Don’t. T_ rex it, just have your arms nice out and big. Don’t be afraid to take up the space. And and then there are foundational gestures you should learn paired with this. The first one, which you’re doing already, this is uh Virginia Satir came up with these and she was a family therapist and she came up with the foundation to hand gestures. This is
1:08:24 placator. Try. So you’ve got your hands for people that can’t see you’ve, got your hands palm, face up palm, face up and out. Placator Beautiful. gesture to show that hey, I have no weapons, I have nothing to attack you with, right. So this is placator. So you’re showing your your your palms. Wonderful way to greet people as they come in. Hey, you got no it’s not like this. Instead of surrendering, just got a hands up like hey, great to see you. Beautiful. Great. However, it’s closely related to its cousin I don’t know, right. I don’t know is this. So again, it l does lack authority. So if you want more [SPEAKER_TURN]
1:08:24 Yeah. [SPEAKER_TURN]
1:08:51 authority, you use what’s the second one called leveller. Leveller is hands facing down. So hands upon face down. Yes. Right. Feels a bit we’re doing it sitting down, but this is leveller, right. It’s c there’s a c element of control. Yeah, well the hands face down. Well try this. Try this. Give this a go, right. I’m saying this a lot to my daughter at the moment. She’s very one year old, very sweet, very naughty. So again, say melody don’t do it. Say it’s implicator. Say melody stop doing that. So just try it. So we’ll count you down in three, two, [SPEAKER_TURN]
1:08:53 Melody stop, doing that. [SPEAKER_TURN]
1:08:59 Perfect. Okay. You want to do the same thing now in leveller. Okay. So in and give me more volume in, three, two, [SPEAKER_TURN]
1:09:01 Melody stop, doing that. [SPEAKER_TURN]
1:09:08 I didn’t tell you what to really even do. Did you notice how your voice changed? What what changed as well. And what hap what changed with your your body? [SPEAKER_TURN]
1:09:19 It went the pitch went okay, the pitch went down correct, And. I didn’t tell you to do that. Right. So all of a sudden [SPEAKER_TURN]
1:09:47 Yeah, yeah, yeah, exactly. And and no one told you to do that. That’s a universal thing. What’s fascinating about what just happened there is people are afraid of a mono tone voice and they don’t realise that a mono tone voice comes from a mono tone body. So you just moved your body from this to this and you created a different sound. Is the voice is connected to the body, the body’s connected to the voice. And the biggest mistake you see here within this realm here is you do imagine you did a great keynote and at the end imagine I did this at the end of the keynote imagine I did this. Right, are there any questions? [SPEAKER_TURN]
1:09:57 I was gonna say with the leveler one where you start pointing your hands down, I thought you wanted to get off stage. Yeah. Yeah. Yeah. [SPEAKER_TURN]
1:10:14 The next one is called blamer. Have a guess at what blamer is. This is blamer. A very strong gesture. And then a softer version of that is the full finger point. It’s important with all your fingers Politicians. get taught this. They do they soften it, soften it a bit and then they they soften it with their full finger point. [SPEAKER_TURN]
1:10:42 The people accidentally do it when they do something. Yeah. Because they’ll say s they’ll say something like um you know entrepreneurs they can be they can be quite sad because they they don’t have a proper balance. And as they’re saying it they’ll like accidentally point at me. But it it does make contextual sense. So they’ll go yeah, entrepreneurs sometimes they don’t have work like that. And they’re like they don’t know they’re doing it, but they’re like subtly gesturing in my direction. Um yeah. [SPEAKER_TURN]
1:10:50 I know what you mean. It’s like yeah, some people have um you put on a bit of weight. Oh that’s how you’re like oh wait how am I I didn’t know that Oh. my arty’s doing all the time. [SPEAKER_TURN]
1:11:17 Again it it’s just different ways to vary the way you look visually. Uh as that’s blamer, you got a softer version. And then you’ve also got this wonderful one they call the computer. And computer is a wonderful an extra thing you can do when you’re on a podcast. And someone’s you you you you experience or you’ll hear heightened emotion. You can also respond with your face, but you can respond with your body too. You can kinda go into computer. And computer is just one arm under the armpit and the other one at your chin. You go ha. [SPEAKER_TURN]
1:11:29 Yeah one arm under and then there’s it’s it’s some people call this the think-a-pose right. But you can go in this you go ha combined with a head tilt soften, it right. Uh straight up is a little bit straight and it’s softening you’re ah. [SPEAKER_TURN]
1:11:31 Do some is that what head tilt does? It softens. [SPEAKER_TURN]
1:11:56 It just softens it. It’s like ah okay I I I feel what you’re going through. And the reason they call it computer is I’m processing what you’re saying. I’m leaning in. I’m showing you that I’m processing. As opposed to sometimes we’re unaware we don’t move our face and then we just sit there and they’re talking we’re like this. And then they don’t know if you’re there. The sensitivity is when you sense heightened emotion. So if they’ve start to get a bit frustrated you go you can show ’em with your body too. A beautiful pose. [SPEAKER_TURN]
1:12:31 auditory and visual pattern break. For example, if you’re on stage and you’re talking and you’ve gone on a tangent, I’ve done this, maybe you’ve done it, and you realise the audience, they’re all on their phones, instead of continuing, you can execute distracter and do distracter to get their attention back. Oh, I’m sorry. Oh, I I’ve gone down that tangent. Let me bring you back. Let me use a different analogy. So auditory in that there’s a clap involved, visual in that I’m showing bees imagine, me showing bees as I was doing that. So clap and showing bees there’s an
1:12:41 auditory and visual pattern break, that now allows me to get your attention back. If you’re doing this more than once in a presentation, you need to work on your rehearsal process, you need to work on you delivering the presentation in a way that’s more coherent. [SPEAKER_TURN]
1:12:52 I guess all of this stuff also applies to when you’re making video clips for social media. So many of us are building personal brands and trying to make content, but we we make boring, unengaging videos. [SPEAKER_TURN]
1:12:57 I’m coming to life visually.
1:13:00 What we’re seeing here is I’m coming to life vocally and visually.
1:13:02 Here’s where people get stuck again.
1:13:04 They go, but that’s not me.
1:13:29 Do you do you think right now I’m I’m watching Beast games and I’m loving it. It’s just I’m so addicted to it. Jimmy’s doing great. And do you think Jimmy talks like that in his everyday life? Do you think he goes home and he says to his partner, and next we’re gonna go to dinner. And for dinner you’re gonna have three choi he doesn’t talk like that. But he understands that in that context, for that medium, the message I’m trying to communicate, I have to play my instrument differently to achieve the outcome that I desire.
1:13:34 And you’re gonna have to do the same thing in your life. Whereas people are addicted to this idea of there’s only one me. [SPEAKER_TURN]
1:13:48 Do you know what’s interesting is I think there’ll be a certain cohort of people listening that just go oh god this is so it’s so much it’s uh it sounds so exhausting Vin, and I I ju I just can’t be b I can’t be bothered Vin. I can’t. But you must have heard this before. [SPEAKER_TURN]
1:13:59 I’ve heard it before. And I share with them that the idea of influence, you’ve gotta understand that takes work. It’s like saying I want to become the best basketball in the world, but ah it’s too much work. [SPEAKER_TURN]
1:14:03 So it’s a deal. If you want this, then this is how you this is how you get it. [SPEAKER_TURN]
1:14:04 Yeah.
1:14:19 And you l and you look at every creator that’s out there right now. Look at the creators that you come back to time and time and time and time again. Why do you go back to them? Why do you go back to the tech YouTubers? Why do you go back to to the communication experts or the podcasts? Why why why why why why?
1:14:29 But it’s to do with the b ability to communicate. [SPEAKER_TURN]
1:14:47 The world has really changed, especially in the last couple of years post-pandemic, and much of our communication now takes place on video calls, Zoom, Google hangouts, this kind of thing. How do the rules that you’ve said and you’ve talked about today apply or not apply to a to when I’m doing my Zoom meetings? [SPEAKER_TURN]
1:15:02 It’s even more important online. Because the moment you sit in front of a camera and you’re not a creator, what happens? The moment it’s unnatural, what happens to you? Because it’s weird sitting in front of a web cam What. happens to you do you think? [SPEAKER_TURN]
1:15:07 You lose yourself a little bit. Everything drops. All of your vocal foundations disappear. [SPEAKER_TURN]
1:15:29 So what do I need to be thinking about to be effective? I wanna be the most effective person on my Zoom course ’cause I do wor worry sometimes. I do worry ’cause I have big investment meetings and stuff with start-ups or founders that I’m in the process of trying to do a deal with and I think God if we do this on Zoom, it might not be s so good. I might come across worse. I feel like I’ll come across better in person. So I often move the meeting to in person. [SPEAKER_TURN]
1:15:36 Yeah, because you gotta drive somewhere and fly somewhere. So I’d rather be effective on Zoom. [SPEAKER_TURN]
1:16:06 nothing will replace this. It’s why I flew here from Australia. It’s nothing will replace this. If we did this virtually, it’s not the same. But when you have to do it virtually, you have to give more of yourself. If you want them to feel valued, you have to adopt a mindset of generosity. I’ll explain. We often think of generosity as the first form of generosity, which is which is money, right? Easiest form of generosity to grasp. And then you think about it for a bit more. You go oh, it’s it’s time. Oh okay, cool. And then and you think about it for more. Often people don’t think about the third
1:16:36 a generosity, which is energy. That’s what the third form is. Because right now with you, I’m being generous with my energy. I’m choosing to do this, Stephen. I’m not I’m not just I’m choosing to do it because I want to connect with you. Because I want to be able to to to to share the knowledge and I want to be able to do this. Whereas there’s a part of again there’s a part of my brain that’s like oh man you’re jet-lagged, you’re tired, just just back off a little bit and who cares all good. Whereas I’m now being generous with it. And online you have to be so conscious of that. You have
1:17:06 to be so much more generous with your energy because naturally when you’re sitting in front of a camera you feel weird and then all of a sudden it it’s like my wife when she watches me run my classes she goes I can’t be in the same room because I feel like you’re being too much and I am because when I’m when I’m teaching my classes on like four five hundred people I bring a much bigger version of myself to that class I’m. bringing a much bigger version than this and then my poor wife sitting there she goes ah he’s he’s overdoing it he’s overdoing it but to
1:17:15 single student on that class with me virtually oh Vin this is so engaging it’s so beautiful to see how much zest you have for what you do and afterwards I’m exhausted.
1:17:18 But it’s a choice I’m willing to make.
1:17:22 to be masterful with what I do in that moment.
1:17:52 Now make sure your camera placement is well placed. A lot of people when they appear on Zoom, all you see is their head. Now that makes you less visually dynamic. Whereas this is why you need the external mic, push the laptop back, external camera wider, lens, let them see your whole torso. Yeah. I love this. This is so important and I I learned this from Vanessa Van Inwards where you you brought her on. Such a powerful such a powerful concept where it’s the idea of proxemics where there’s the study of distances. Most people when they appear
1:18:17 on Zoom, they appear in the intimate space. And the intimate space is when your head is right next to your partner at night where you’re doing pillow talk. And that’s how you appear on Zoom. And when you appear that close, you feel self-conscious, everybody else goes oh that’s a bit right. So if you all of a sudden now learn to appear in the personal and social space, which means they can see your full torso, that people feel more comfortable, but now you also have access to your hand gestures. Light yourself well. [SPEAKER_TURN]
1:18:35 work, then learn three point lighting. Right, three point lighting You’ve. got that going on right here. Right, and if you don’t know what it is, if you just searched it, you’d find it, which is essentially three point lighting. You’ve got a key light, you’ve got a fuel light, and you’ve got a hair light behind you. Right? [SPEAKER_TURN]
1:18:49 Mm-hmm.
1:19:19 look different to every single other person who appeared on that v Zoom call. I’m just clearer, I’m crisper. Right. And this is again if you wanna take it to the next level. Alright then great, then get a better quality camera too, don’t rely on the laptop camera. Right, a lot of people do this who are creators. S you just get a nicer web cam minimum, ten eighty P_. So you look sharper, you look clearer, and you’re well lit. Now you look better. Perfect. Get an external mic. [SPEAKER_TURN]
1:19:20 Okay. [SPEAKER_TURN]
1:19:30 Because if you w spend all of your time working on all of these v wonderful vocal foundations, then if you’ve got a shitty microphone, and then you talk, oh you’ve you’ve lost uh here there again. [SPEAKER_TURN]
1:19:32 And get fucking good WIFI while you’re around. [SPEAKER_TURN]
1:19:45 Oh, Australia needs to listen to this as well. Yeah, a hundred percent. And then all of a sudden now, so your f visual looks good, auditory is looked after. And and don’t be afraid to bring a bigger version of yourself. [SPEAKER_TURN]
1:20:16 of this is about identity, isn’t it? We’re we’re like so many of us, including me, uh we’re trapped in our identity. Like who we think we are. Do you know what the r one of the really remarkable things always reminds me how like B_S_ our, communication style and and our identity by way of this is, is just different accents. The fact that someone can live in an area and they can be scouts, or they can you know live in another area and they sound completely different like they’re from New York or something and it just goes to show that we’re just like it’s so
1:20:21 just an easy to blend in with one’s environment. [SPEAKER_TURN]
1:20:33 I remember experiencing a negative experience with accent. When I started to improve my articulation and I wanted to improve my pronunciation, everybody around me was saying you’re trying to be British. [SPEAKER_TURN]
1:20:34 Oh really? [SPEAKER_TURN]
1:20:38 you’re trying so hard to be British how, fa I’m not no no, I’m just I’m just trying to improve my articulation.
1:20:44 Right. I used to slur my words all the time. Being an Aussie,
1:20:48 we used so much slang. Yeah, I was gonna but I didn’t wanna.
1:20:54 Right. And I could I could get that to a point where you won’t even understand what I’m saying. Yeah, I was gonna but I didn’t wanna. Yeah, nah.
1:21:09 Didn’t wanna do it. Right. Whereas I I didn’t pronounce my T_s. And then when I did pronounce my T_s, instead of saying three, I would say free. Can I have free of those? And that’s how I used to talk. And I didn’t realise by talking about that, people were making judgements about my intelligence.
1:21:30 And I was like, what? I didn’t even know this. I didn’t even know that this was happening. And all I was doing and and again t people tried to keep me the same because of identity. That’s not how you should sound Vin. That the mould you are is you’re a fob mate. What are you doing? Why are you trying to be this British Australian I’m and I just said to them, because when I speak like that,
1:21:36 it creates the wrong perception in people’s minds and then they now look down on me as a result of that.
1:21:57 There are some accents that experience more discrimination than other other accents. They did a study in two thousand and six. It was a survey of the charter institute of p personal and development found that seventy six percent of employers admitted to discriminating against candidates based solely on their accent. [SPEAKER_TURN]
1:22:24 Well we judge a book by its cover, don’t we? We have we have that w I I have a thought though. My thought is and this is what I believe is that I don’t believe accents are a problem. I believe articulation and pronunciation are. Why do you think people think people from the U_K_ are smart? There’s this perception of it. Don’t don’t you get that? Where you’re sophisticated. James Bond. It’s because you articulate extremely well.
1:22:28 especially the ones that make it to the movies, right?
1:22:35 The ones we see, it’s because of the and and you can have that level of sophistication and intelligence and you can radiate that intelligence with any accent.
1:23:05 I have I have students from India who the moment they improve their articulation, it’s beautiful. There’s nothing wrong with your accent. For the longest time they said my accent is a problem. I said no no no no. It’s not a problem. The problem is and he here’s what we go deep. Your whole life you’ve learned the mouth movements to speak the Indian language. Then when you go speak the English language, you’re now using Indian mouth movements to speak the English language, which are the wrong set of mouth movements to speak this particular language, but no one teaches us this. And I use the
1:23:13 me his mouth movements to speak the English language, therefore accent and lack of clarity. So what did I have to do? Learn the set of English mouth movements.
1:23:16 Completely changed me. [SPEAKER_TURN]
1:23:19 And how d how did you do that? [SPEAKER_TURN]
1:23:49 Speech pathologist. I had to go see a speech pathologist, yeah. I struggled with this, Steven, my whole life. That’s why when people look at me now, very easy to assume, oh, he’s born with the gift of the gab and the reality I was born quite gabless. Yeah. And I I I share that because it is a skill that anybody can learn. When when you say to me you can’t do this, you can’t do that, to me I hear oh, Vin I speak with my hands in my pockets and I’m stuck that way for the rest of my life. Take them out. Take it out. It’s just a behaviour.
1:24:03 Yeah, I I mean when you told me that your English was your third language, I couldn’t believe that. Because there’s no remnants there’s usually a remnants of the language you spoke before. There’s like no evidence of it. [SPEAKER_TURN]
1:24:21 Mm. [SPEAKER_TURN]
1:24:30 So tw maybe early twenties. But there’s always been the re remnants of Nigerian and she’s what well almost sixty now, so that’s forty years. Is that just because she hasn’t tried to [SPEAKER_TURN]
1:24:40 Well I think it’s linked to identity. It’s I don’t wanna lose that. I don’t wanna lose that connection, I wanna lose that sound. It’s why again most people don’t change the way they sound throughout the entire course of their life. [SPEAKER_TURN]
1:24:43 Yeah, that’s that’s the problem. [SPEAKER_TURN]
1:24:52 That’s right. Intra something a little bit more interesting, but when I look at some of the research, it shows that in terms of employment opportunities, these are [SPEAKER_TURN]
1:25:09 Mm-hmm.
1:25:28 They have worse housing opportunities and they have worse legal outcomes. That’s a p it’s a profound adverse reaction just from how you speak. It’s a real it’s a real unfairness, like an injustice isn’t, it? [SPEAKER_TURN]
1:26:02 And then it’s one of those things where this is it’s super weird. I remember when I was becoming a professional speaker, some of my peers uh who who were also Asian, uh I remember them saying to me they said hey, it’s gotta be really hard man, right. Because that’s for the Caucasian man with white hair, the game you’re about to play. And at the time I had blonde hair, right, as an Asian guy. And they’re like, you know there’s this thing called a bamboo ceiling Vin, and I was like what the hell is a bamboo ceiling I’ve? never heard of this
1:26:32 And it goes, oh, it’s a ceiling specifically for Asians, ’cause it’s a bamboo ceiling. It’s a ceiling we can’t get past, so we call it a bamboo ceiling, right. And and and again, it’s it’s real, right, for many. And I believed it to be real. And for as long as I believed it to be real, I didn’t try I. didn’t try to go for those geeks with these big fortune five hundred covers. I didn’t try ’cause I was like, ah, there’s a bamboo ceiling, I can’t use it. And I remember this quote from Steve Martin that truly inspired me, where it’s be so good they can’t ignore you And. then there was a chapter while I was here, I said, you know what, fuck it. There is no
1:26:34 bamboo ceiling for me, alright.
1:26:37 I I refused to acknowledge that there is this damn thing.
1:26:49 I’m just gonna get so good at my damn craft, I’m gonna get so good at being on stage, I’m gonna duct tape bloody GoPros together and learn this game, minute by minute, and I was able to soar in my career to a place where I never could go.
1:27:11 And I had those limitations placed on me all my life, all these different labels placed on me all my life Steven, and when I choose to believe in them, they had so much power over me, and when I chose not to at times, some of them weren’t even real, and I was creating myself by speaking about them all the time.
1:27:24 And I couldn’t believe where I was able to go with my speaking career. The stages I was able to get on, these companies I was able to work, I said is this is this even real? Do they know I’m from the northern suburbs of South Australia Adelaide? [SPEAKER_TURN]
1:27:54 That’s wild that you went from not speaking the language to being paid millions to speak to speak the language and to teach the craft and to teach other people how to speak it. Yeah, that’s my best friend says that all the time. He goes it’s the most hilarious thing in the world. And I hope that becomes a point of inspiration that it doesn’t matter if English is your only language second, third, fourth or fifth. These are just a series of behaviours that anybody can learn. And if this is what you want Actually. it’s even more extreme ’cause you were bullied for not being
1:28:14 able to speak the language so much so that you had to move to five different schools. And now you earn millions from speaking the language and teaching others how to speak it. Probably some of the same people that would have bullied you. I actually heard some of them reach out, which was crazy. That was Dutch and ark. [SPEAKER_TURN]
1:28:31 And broke my heart. My mum and dad worked for months about to buy me that bike. It was two hundred and eighty Australian dollars, which was huge during the nineties. It was an incredible B_M_X_ bike with stunt peaks and everything. And a bully found out where I lived and stole it, and reached out twenty five years later to apologise. [SPEAKER_TURN]
1:28:33 Should have asked him for that fucking ticket. [SPEAKER_TURN]
1:29:03 I thought he was gonna give me that fucking bike-back, but he didn’t. And what was crazy was it was so beautiful because because of the good vibes I’ve been able to put out, he saw who I had become. And I thought it was so man of him. I respected him so much for that. And I think a part of me needed it too. Where he reached out and he said hey man, he said I’m I’m so sorry and I said hey I’m I I can’t thank you enough for this. Because there’s been pain in my heart that I haven’t been able to resolve. And and you’ve just resolved you’ve just resolved some of that for
1:29:14 me when you apologized and said sorry, because my momma like again it was just so meaningful to me that bike, you know, and it was and again I just I was so happy, I was so blown away that he he apologized.
1:29:16 You know, it was it was really beautiful. [SPEAKER_TURN]
1:29:34 When pe dealing with people like bullies workplace, bullies, people that are insulting you or are patronising you, what is the best technique conversationally to disarm them or to, you know, to stop to stop them from doing it or to come out on top per se, whatever that might mean. [SPEAKER_TURN]
1:29:37 The simplest version of that for me is to use
1:29:58 improvisation, yes and, and instead of disagreeing with you, I will humorously agree with you. And again I’m not sure if this is the best thing in the world people should do, but I I diffuse this very simply because I’ve had it happen to me all my life, whether they say to me and and it just it doesn’t give them a leg to stand on. They go oh you’re an idiot. I’m like yeah, I’m I’m I’m a bit clumsy at times, I know that.
1:30:09 And they don’t know where to go with that after that. Or they go oh yeah, and and and you’re stupid you, go you know what I, I I’ve done so many stupid things in my time as an entrepreneur I, I if you’ve seen some of it oh, I hope you haven’t seen all of it. [SPEAKER_TURN]
1:30:12 What’s the yes and technique? [SPEAKER_TURN]
1:30:27 The yes and is just when you acknowledge what they’re saying and you’re just building on top of it, right. It’s like yes and you’re right, sometimes I can be a bit a bit of an idiot. It reme requires you to remove your ego though, because again and you have to be okay with that because we’re all flawed human beings. [SPEAKER_TURN]
1:30:30 Aren’t you letting them win there in that s situation? [SPEAKER_TURN]
1:30:51 It d depends on how you define win. To me I’m just not gonna be hooked into this, whereas before I would defend myself. I’m like oh, what have I done that made you think that. But uh but I’m not interested. If you’re not in the a r I love this quote from Brene Brown where she says if y it’s uh I think from Theodore Rizzo Roosevelt, if you’re not in the arena with me, I’m not really that interested in your feedback. [SPEAKER_TURN]
1:31:15 What if you uh on the dragon’s den, on the dragon’s den there’s a hundred pictures a year they come into the den, five of us dragons here, we’re interrogating them, we’re asking them difficult questions. Based on what you know about communication, how should they handle our critiques and our challenges? Is it the yes and thing? Because what’s the opposite of yes and? [SPEAKER_TURN]
1:31:45 The opposite of yes and is yes but, right. And the and the classic scenario is if you said something to them simple as and I remember sharing this with one of my clients where I saw in their calls when people were arguing with them about their prices, they would say yes but, the reason we’re more expensive is because we spend a lot more on R_ and D_ and we update our software all the time. So all of a sudden when you say yes but, you’re taking your conversation to a negative direction. But means whatever you say I’m, gonna negate that and I’m gonna give you my version of reality. Whereas
1:32:11 you say yes and, the same thing can s you c you could critique them and say oh I think your services are too expensive. Yes and Steven the reason for that is because we invest heavily in research and development. So all of a sudden when you say yes and, you’re taking it in a positive direction. You say yes but, you’re taking it in a negative direction. One we’re gonna build upon this and we’ll work through this. One I’m negating what you’re saying and I’m just gonna share and force my version of my reality. So it’s a it’s a simple technique in the world of [SPEAKER_TURN]
1:32:41 It’s so effective though. I see it in the dead all the time. I see when my fellow dragons will be like interrogating someone and I’m watching, and I watch some of them they, go yep but but but and they just get the person’s back up. Like they just it’s like it becomes this real antagonistic e exchange. And it reminds me of Tali Sherrod who’s a neuroscientist that was on my podcast who told me they did studies where they put two people in these like brain scanners and they got them to agree and agree and agree and scan their brains. And when they agreed their brains were illuminated then in the next round they got them to disagree at a certain moment. And when they disagreed with
1:32:59 each other in these brain scanners, their brain’s basically shut down because they’ve gone into they ba the it’s almost like you could when I say shut down it’s like the lights went out. Um and so she taught me this law that I wrote about which is called s never disagree. And when you say that people go never disagree. Doesn’t make sense. [SPEAKER_TURN]
1:33:19 I’m human. And then there’s no fire now because we’re not creating the friction to create a fire. And I I I again take that path because
1:33:26 I I’m just not interested in just arguing for blatant arguing. I’m just not interested in that. [SPEAKER_TURN]
1:33:40 The other thing that people struggle with a lot, and we talked about it a tiny little bit earlier on, is starting conversations and small talk. It’s difficult I. think it’s becoming increasingly more difficult as we become more sort of digitalised in our lives. [SPEAKER_TURN]
1:33:46 It requires so much courage. I feel that starting a meaningful conversation requires a lot of courage. [SPEAKER_TURN]
1:33:53 How do this sounds like a crazy fucking thing to say on a podcast in twenty twenty five How. do we start a conversation with another human being? Is there like a [SPEAKER_TURN]
1:34:02 I’ve got a favourite I’ve got a favourite technique that I’m using. And it requires courage. So you have been warned. It requires courage. And it’s a game simple game called Harlow Buffalo.
1:34:23 Harlow Buffalo. I love this game. Oh you’re not aware of this. Again because you haven’t played in the world of improv. Harlow Buffalo. High is something that’s going great for you. Low, something that’s not so great for you. Buffalo’s something interesting about you. Now there’s a reason why this game is so great. It’s great because if I play Harlow Buffalo and you play Harlow Buffalo and we’ll play it in a second and you’re game to play? Okay. [SPEAKER_TURN]
1:34:40 Then what we’re doing is we’re creating something called conversational threads. Let’s play first. So do you wanna go first or do you want me to go first? You go first. Okay sure. Hi. I’m doing the diary of a CEO podcast. This is pretty awesome. So I love that about this is like look this is amazing for me. This is a big hi for me. Low. [SPEAKER_TURN]
1:35:06 I’m really struggling with what is enough uh in this chapter of my life and how much I should pursue building my business, how much I should grow it. I’m really struggling with that and enough component. And something interesting about me is I have three Alpacas and I live on on acreage. Gosh that’s crazy I’ve. gotta be Alpacas now. Whatever you like. [SPEAKER_TURN]
1:35:11 Yeah there, you go You’re. overthinking it. Don’t overthink it. Give it a go. [SPEAKER_TURN]
1:35:41 Hi. I’m really enjoying this conversation and I’m learning a lot which, is a m amazing Low. I haven’t been working out in the gym uh as much as I want and I’m concerned that my like balance is off because I’m recording a lot and i things are out of whack and I’m trying to work in the evenings and that’s a struggle trying to squeeze my relationships in there as well. Um random interesting thing uh I’m training for a marathon that I haven’t signed up to yet. That’s not as good as Alpacas. [SPEAKER_TURN]
1:36:03 And it definitely wasn’t as good as Alpacas However. that’s great. When you have the courage to do this do this with someone now, I have given you three conversational threads that you can pull on. Do you st say it to them that we’re gonna do high-low buffalo? I play this game with people I meet that I wanna connect with. This is not if I’m on the bus and I’m talking to someone No. because, that’s generally small talk and if you don’t wanna connect with the person, doesn’t make sense. [SPEAKER_TURN]
1:36:06 But what if I’m in an elevator, I’m in a uh a social setting, I’m at a networking event. [SPEAKER_TURN]
1:36:36 Well the game I just gave you is different. The game I gave you is a game that you play with a colleague you’ve been working with for the last four years, but you barely go beyond high. Right? Because and we’ll stick to that and then I can share with you the other one. But to me what’s powerful about that game we just played is we all have peop the reason people hate their work so much is because they don’t feel connected. And it’s because they’re not having conversations at work. It’s because they don’t feel a sense of connection with their team members. So to me when you w are courageous enough to play this game, say you’ve been with working with Susan for twelve months, and you you always see each other uh in the lunchroom, but you
1:37:06 uh you just just sit down with Susan and go Susan, I know this is a bit crazy listen, to a guy named Vin on Dara of CEO. He said if you wanna connect with someone and you care about the connection, play a game called Hilo Buffalo. You game? Play. And just do what we just did. Because all of a sudden now I’ve given you three threads, right? Excited to be here. Also f struggling with enough. And then also shared with the other three old packers I live in on acreage. There are three things that you could choose from, what you’re interested in asking me about. You just gave me three things. I’m also very conscious about health and I haven’t been that great with it
1:37:34 So all of a sudden we can I’ve got three threads to choose from. What’s the opposite of that? Did you watch the m Mister Beast? Oh I d uh I haven’t. Who’s Mister Beast? Oh, that that’s cool. Alright, I’ll see I’ll see you in the meeting at two. I’ll catch you then. No worries. It’s because you’ve taken your shot in the dark and you’ve given one thread and it just didn’t hit. Whereas I’m I’m giving myself three chances here. I’m giving three opportunities for a conversation to spark, but in actuality there are six threads here. Because there’s three from me, there’s three from you. [SPEAKER_TURN]
1:37:38 I’m gonna roll around the office when I get back to London and I’m gonna ask people for some high-low buffalo. [SPEAKER_TURN]
1:37:48 And just pla and because all of a sudden that requires vulnerability. That requires something you’re excited about. And it’s also something interesting. You didn’t even kn I didn’t know you were going for a marathon, man. That’s awesome. Right, you should sign off for it. [SPEAKER_TURN]
1:38:10 What’s stopping you? [SPEAKER_TURN]
1:38:16 Much cheaper. [SPEAKER_TURN]
1:38:46 in seconds using our flavoured matcha powders that I have here in front of me. Perfect Ted matcha is ceremonial grade and sourced from Japan. It is smooth, it is naturally sweet, not like those bit of grassy matches that I tried before Perfect Ted. And if you are one of those people that have told yourself you don’t like matcha, it’s probably because you haven’t tried our Perfect Ted matcha. And you can find Perfect Ted matcha in the U_K_ and Tesco, Sainsbury’s, Holland and Barra and in Waitrose or Albert Hyne if you’re in the Netherlands. And on Amazon in the U_S_A_ we’ll get the full
1:38:52 online at perfect Ted dot com. You can get forty percent off your first order using code diary forty.
1:39:24 Quick one I wanna talk to you about our sponsor, WOOP, a business I’m also an investor in and if you follow me on Instagram you probably noticed that recently I’ve picked up running, which I’m very much enjoying and it started out as a challenge but it’s now evolved into something I do almost daily. It is one of those things that’s pushing me to be better every single day but here’s the thing, to me progress isn’t just about pushing harder, it’s also about training in a smarter way, which is where my WOOP comes in. WOOP doesn’t just track my workouts, it tells me how ready my body is to take them on
1:39:53 I’ve even started the workout. A few years ago we ran a study called Project P_R_ and it found that runners who adjusted their training based on their recovery scores improved their five K_ times by an average of two minutes and forty seconds while reducing injury risk by over thirty percent. And they did it while training less. So if you’re looking for this type of guidance when it comes to your training head over to join.whoop.com/ceo and get a thirty day trial with zero commitment. That’s join.whoop.com/ceo.
1:40:24 let me know how you get on. Small talk is so critical. I I was reading the study that said fifty five percent of relationships, both professional and personal, are formed through small talk and casual interactions, a study done by the University of Oxford, and it says that eighty percent of conversations in the workplace involve some form of small talk, that’s Harvard Business Review. If I wanna be a master at small talk, is there anything else that I need to know? I really struggle with small talk. Three two one, I tell my students, three two one, which
1:40:29 is three steps, two types or the one thing.
1:40:54 So just have that in the back of your head. There are three steps to something. There are two types of something, or the one thing is. So when someone’s talking to you, you wanna keep it fairly brief and you wanna kinda minimise that small talk and, you know, you don’t wanna turn it into big talk. They’ll talk to you about something and you go the one thing about building a personal brand is X_Y_Z_ or just X_. Right? So you go the one thing about personal branding, if I could share with you now, is the importance of being consistent. Hey, so good to meet you, let’s take a quick selfie and then you go.
1:41:23 So again, you have that framework in your head. Whereas before, when people ask me, Evan, what’s what should I do with my communication skills? I got stuck in the trap of oh, man, I’ve just heard you talk. There are so many things that I can tell you. I can tell you immediately now there are eight things you probably should start focus on in this sequence. But then now it turns into something I don’t want it to be. So now I have that framework, I just think alright, so in response to this, can I go down the three steps to what they’re saying? The two types of what they’re saying, or the one thing about what they’re saying is this. [SPEAKER_TURN]
1:41:33 And do you think I should have some nuggets, some questions in my back pocket that I roll out frequently, some pre-prepared small talk things that aren’t have you seen the weather? [SPEAKER_TURN]
1:42:03 Yeah, yeah, yeah, yeah. You should. And and these are important and and you can create your own I. mean I love the what do you do in your free time. I really enjoy that question ’cause it opens up so many doors to so many interesting things that people do as opposed to them telling me what they do for a job. Because we’ve heard this many times before, when someone asks you what they do for a living, I’m trying to understand where you are in the status hierarchy. But I love what you do in your free time. I I genuinely love that question. And have a list of three out of four questions. Just have ’em in your back pocket. That framework
1:42:17 of three to one though, that allows you to get out of that small talk in a brief manner. They ask you a question about personal branding. Oh, there’s there’s two types of personal branding. Oh hey, the three steps to personal branding, huh? Or hey, the one thing about personal branding is hey, good luck. So good to see you. Let’s take a quick selfie. [SPEAKER_TURN]
1:42:23 Is there an art to having a difficult conversation? So say someone has been
1:42:26 always interrupts me at work. [SPEAKER_TURN]
1:42:27 Mm. [SPEAKER_TURN]
1:42:29 It and I I know what I need to [SPEAKER_TURN]
1:42:35 it happens at. Why? Because of low levels of physical and low levels of vocal presence.
1:43:06 if, you know, if I told you like this and I’m gonna share a really good idea with you and um it’s so easy to interrupt this person. So you have to you have to fix that at a foundational level. You have to increase your vocal presence. You have to increase your physical presence. Because it’s infinitely harder to interrupt this version of VIN as opposed to the version of VIN you just experienced before. That’s the first thing I would say. At a foundational level that’s what you wanna fix. And again that’s to do with volume, that’s to do with hand gestures,
1:43:36 all the things we’ve spoken about and by levelling that up, it’s much harder to interrupt this person Yeah. Yeah. whereas all of a sudden people aren’t aware of that and they think oh people, interrupt me just because people are re no no, it’s because you haven’t indicated that you are you’re taking the floor right now. This is why I say to people who get interrupted all the time. Alright, here’s a simple another simple strategy. If everyone’s sitting around a team meeting, stand when you’re about to deliver your point. Because when you stand, you now have more physical presence. [SPEAKER_TURN]
1:43:52 So all of a sudden people won’t interrupt you as long as you’re standing because I’m still talking. The biggest objection people have to the pause is they say oh but if I pause people, interrupt me. Not if you’re standing. If you’re standing and you pause it’s clearly a pause for effect. I’m still taking the floor.
1:44:23 Right. So so there are so many other things you could do to prevent it from happening. You can even prime the conversation. If you know there’s a serial interrupter. Sorry. I do this sometimes. If there’s a serial interrupter in your environment and I was just pointing at myself there, I don’t interrupt because I wanna be a a jerk. Sometimes I feel like oh I wanna add value. And and that’s I I wanna give them the benefit of the doubt. That’s what most of them wanna do. But then there’s the one percent that are just serial interrupters. I just always I always I wanna set the floor. They don’t respect you. They don’t respect you Yeah. I want that floor.
1:44:53 That very difficult. You have to have a private conversation with them outside. But to the ninety nine percent of people who are interrupting because they wanna add value, you just need to prime the conversation. You just need to say hey look, to to everyone in the team, I wanna share my idea. If you give me five minutes at the end of it, I would love to ask for your input. But I would love to share my idea completely and wholly. Is that okay? And I just get them all to agree. And if they do, but in after I’ve said that, I can l let them say the thing and I’ll go thanks Steven, I’m still sharing the idea.
1:44:57 I’ll come back to your question in a moment. And you have to reclaim your land. [SPEAKER_TURN]
1:45:04 Do you think you have to mirror someone’s you know you talked about these five foundations. Am I meant to mirror yours to relate and resonate with you? [SPEAKER_TURN]
1:45:28 Mm-hmm. Mm-hmm. [SPEAKER_TURN]
1:45:29 Mm-hmm. [SPEAKER_TURN]
1:46:17 go. So I’m meeting them where they are. So they’re comfortable and we build rapport and connections. I’m like oh hey it’s so good to have you come up, thank you so much. And and hey if you if you took a moment for a second, what was your favourite part? What did you really connect with when you were talking to me? So I met them where they are and then I slowly bring them to where I wanna go. And it happens like magic, where you will see them slowly come out of the show a little more.
1:46:19 You’ve gotta meet them where they are first. [SPEAKER_TURN]
1:46:25 to build that rapport, I’ve heard you talk about this thing called FORD. F_O_R_D_. [SPEAKER_TURN]
1:46:28 We’re talking about family occupation, recreation and dreams. [SPEAKER_TURN]
1:46:29 And wh what’s the context there? [SPEAKER_TURN]
1:46:53 Well it’s these are the points of conversation that I could talk about if I wanted to engage with that person for a longer period of time. Instead of just thinking about what they do, that’s what I always used to do. I always used to just think about career occupation. Oh what do you do? I tend to default to that when I was in the keynote speaking career. But then FORD is just a wonderful acronym to go well there’s so many other things we could talk about. There’s so many other things we could talk about, right? That could talk about family, recreation occupation, and your dreams. [SPEAKER_TURN]
1:46:59 And why does having a a broader set of things to talk about cause more resonance and connection? [SPEAKER_TURN]
1:47:23 Because that interaction feels different to every other one. Otherwise it always feels like occupation. It’s always about occupation. I I just love having extra things to better go to. Like the dreams again, I d I love asking people that question. I love watching there’s a gentleman named Simon Squibb who who’s being able to own the brand of what is your dream, right. It’s such a powerful question. And it causes people to pause and think and what is my dream? [SPEAKER_TURN]
1:47:26 And it sometimes can lead to pain, sometimes leads to wonderful conversations. [SPEAKER_TURN]
1:47:40 But there’s something about the depth of the question I think as well that just like it hits people. It hits people. Especially the vulnerable thing. When you start saying that you were struggling with too much, there’s something that changed in me. I was like oh. [SPEAKER_TURN]
1:47:50 Mm-hmm.
1:48:02 I don’t really wanna do that. But the moment you do it, it changes everything. It shows I’m human, it shows I struggle, it shows I’ve got things that aren’t going that well. [SPEAKER_TURN]
1:48:21 You know when we um had the conversation on the podcast with Vanessa about body language, one of the things that I saw in the comments section was people pointing out that in different cultures different rules apply. And it’s kind of what I was saying earlier about being British. We’re a bit more conserved. Do you need to sort of overlay all this advice with cultural nuance? [SPEAKER_TURN]
1:48:24 Mm-hmm.
1:48:59 Like Australians are very sceptical like those in the U_K_ and we’re gonna sit back we’re like yeah now mate we just started. We’re not doing that just yet. And that’s why when American speakers come to Australia they’re like oh they’re so it takes them a long time to get in to it. ‘Cause we’re so sceptical we’re in Australia too, right. I think we we kept that as we went to Australia from the U_K_. And there’s still that so so you’ve gotta be sensitive to that. And before you go and speak in a certain country I think it’s very important to go right what are the cultural norms and expose yourself to the co I’ve made mistakes before. Right I’ve I I’ve done the ultimate mistake.
1:49:27 I went there’s a bit in my keynote where I say I told my dad I wanted to leave accounting and become a magician. And my dad said what the hell you want to lead a Harry Potter right. So I was I so I play right I’ll play a little bit with the voice. And then I went to I went to Asia and I did the same accent and no one laughed. And I went right no sensitivity there. I I I didn’t realise that that well I they didn’t find it funny ’cause they’re like oh well. Yeah. [SPEAKER_TURN]
1:49:45 wedding bullets and then they start to slowly realise oh he’s taking a piss. Oh and then the audience turns against you. I’ve done it wrong many times before. I’ve done it wrong as many and again that’s how you learn. But people don’t wanna learn that way anymore. They don’t wanna pay the price of failure. That’s the only way you learn. [SPEAKER_TURN]
1:50:16 And and so many people hate hearing their own voice. I remember the first time I heard my own voice I, can’t believe it when I was recording those little cassettes back in Plymouth when I was a kid. Do you know why? It’s because when you hear your own voice, you’re hearing the vibrations through bone and muscle muscle tissue. You’re hearing those vibrations. So they sound deeper, more resonant to you. So when you hear your voice, you’re like ooh, I sound like Barry White. So you think you have this deep rich voice because you’re hearing it through a different
1:50:22 Whereas when you open your mouth and you speak to another person, the medium is not muscle and bone, it’s through air.
1:50:38 So it’s less dense, so it sounds high pitched. So one of the main reasons people hate it immediately is they go, oh what, why do I sound why do I sound like this? Whereas in actual reality it’s because it’s going through a different medium. One’s going through bone and one’s going through muscle, the other one’s going through the air. [SPEAKER_TURN]
1:50:45 So this is why I thought I could sing and then when I record it singing and I played it back, I was dreadful. I couldn’t believe it. I thought something was wrong with the recorder. [SPEAKER_TURN]
1:51:08 Yes, and that’s what happens to everybody. And it’s also the same thing with why why people hate themselves on camera. It’s because you see yourself in the mirror and you see yourself the way you see yourself in the mirror and then you see yourself in camera and it’s flipped the other way and you go whoa, why do I don’t look like that? Why does this part of my face look different? Well, it’s because that’s what everybody else sees, but you’ve been looking at yourself in the mirror your entire life. You’ve been listening to yourself through bone tissue and muscle your entire life. [SPEAKER_TURN]
1:51:09 So how do I overcome that? [SPEAKER_TURN]
1:51:33 Huh. Desensitisation. You have to listen to yourself. Do you still care about your voice Do? you still listen to it? Yeah, you don’t care anymore. You love the sound of your voice though, don’t you? I wouldn’t say I love it, but I’m I’m so used to it. Yes. Because you’ve desensitised. Because you’re now hearing what other people hear and you and again that’s why you should record videos of yourself. And I still think that recorder review thing, if that’s the one thing you do after this, [SPEAKER_TURN]
1:51:59 speak. You imagine you are only three changes away from completely transforming. That’s all that it takes. I’ve seen my students do this time and time and time again and and I I wish I was able to show you in these video examples when all of a sudden they just shift m more melody, more volume, larger body language. It’s a different human being.
1:52:15 It’s crazy. And again I’m not saying be that all the time. It’s now you having gears, right. It’s like a car. Most people just one gear. And I’ll bring that one gear, that one communication style to every interaction. Why is it not effective? [SPEAKER_TURN]
1:52:17 Do you think this whole introvert extrovert thing is bullshit? [SPEAKER_TURN]
1:52:29 I asked my vocal teacher this and I said like what’s the what what’s what’s the difference? And and she asked me this question in return where she said that piano she saw at the concert I took you to,
1:53:00 If they’re an extrovert, how would it be different when they play the piano? And if they’re an introvert, how would it be different? As in I’ve not interested you, ’cause it’s the same thing. Just you’re playing your instrument. The only difference between introvert and extrovert is an introvert they lose energy from social interaction, so you just have to be highly digital and uh you have to be highly diligent when you’re expending that energy and you’re playing the music for people. You have to be extremely diligent. Whereas those who are extroverts, they can play it for a longer extru pi extended period of time. So again for an extrovert it’s just about choosing when you
1:53:09 do that. Choosing when you play beautifully. As opposed to oh I’m an int I’m an introvert I sh I sh I should just talk like this then ’cause I’m an introvert He’s. like what really? [SPEAKER_TURN]
1:53:31 Social anxiety. Some people do have like s severe social anxiety Um. so many of the thing they might have clicked on this conversation because they’re interested but they have no belief in themselves that they could ever change because they literally their body goes through almost like a panic attack when they’re in these social situations. What do you say to those people? [SPEAKER_TURN]
1:53:53 It really is. I I I I find it exposure therapy yes, I find it and I was that. I mean the whole reason the only reason I learned magic in my life was because I felt like I had no value. And I had to go learn a whole craft to have value so that I could be amazing because by myself I’m not amazing. [SPEAKER_TURN]
1:54:07 went home and and I had some social interactions I went oh, I’m not amazing.
1:54:27 So what I’m trying to say here is, instead of picking something like magic and then using that as a crutch, because I did, and then in every conversation with you, I would have to do magic with you first before I’d do anything else. Because if I didn’t, I I don’t feel confident. Now I feel like I’m I have nothing to give. So to me,
1:54:30 this is why I push communication skills so much.
1:55:01 Let me share with you a story. Let me let me give you a little bit of context. When I was thirteen, I went to year eight camp, freshman camp. I had a really good friend at the time named Kevin. I saw him playing ukulele around the fire camp, and for the first time I saw Kevin talk to girls. Me and Kevin bonded over the fact we would never talk to girls, because I couldn’t do it, he couldn’t do it, and we bonded over that. That night he broke that that trust. ‘Cause he was talking to girls and he was playing his ukulele and he was amazing. And I felt so pissed off at him, I ran back to the cabin, and the next morning I went,
1:55:31 the only friend I have here is now talking to girls and and then the next morning I see him at the breakfast table by himself. And I was like, what? This guy was the bee’s knees last night and now he’s by himself? What the frick? And I didn’t understand that for the life of me. And then I experienced it in my life with cards. When I have a packet of cards, I could talk to anyone. But then when I didn’t have my cards, I couldn’t talk to anyone. I had crippling social anxiety. And I went, oh, this is what we call contextual confidence. Oh, interesting
1:55:34 So in certain contexts, I’m more confident.
1:55:36 Even the people you’re talking about who are anxious.
1:55:41 There are certain contexts where they are contextually confident and they light up.
1:55:49 There’s a certain topic that if someone talks about it, they they might think of themselves as being a bad communicator, but because that topic comes up, they now are a great communicator, right.
1:55:55 So then the idea of contextual confidence led me to really working out that communication skills is such a critical skill set. Why?
1:56:18 Because if I master the use of my voice, if I master the use of my body language, I master the ability to story tell, can I leave my voice at home? Can I leave my body language or can I leave my ability to story tell and connect with other people at home? You can’t. Now you have this ability that follows you everywhere you go, meaning you become contextually confident in every single area of your life.
1:56:20 Do you get tired when you go home?
1:56:25 I can imagine ’cause you are high energy.
1:56:29 Because I choose to give. I I I I’m I’m I’m I’m consciously choosing to do that.
1:56:42 and there are times when I choose not to. So that in the times where I do give, I can give you the best version of me. I didn’t leave my our our interview today was four P_M_, right? I didn’t leave the hotel room at all all day. [SPEAKER_TURN]
1:56:44 Why? [SPEAKER_TURN]
1:56:46 Because I’m conserving that energy for you. [SPEAKER_TURN]
1:56:47 Ah okay, thank you. [SPEAKER_TURN]
1:57:12 Yeah, you’re welcome. And to the point where my videographer was asking me, he said hey dude, are you alright? And then he goes look, just just and he was re I love him. He co so concerned about me. He goes just just wave to me outside of your window so I can see you. And I open the door, I was like oh this door opens and I waved, I was like hey P_ name, he’s like oh cool cool cool. ‘Cause I didn’t I didn’t leave my hotel room, right? Because I was conscious of that. I was just conscious of that. Th that’s alright, that’s alright. I was already jet-lagged, I didn’t wanna b I didn’t want to be shit. [SPEAKER_TURN]
1:57:30 ‘Cause I do this podcast and then I you know I’ll go in go into the real world and I just I don’t wanna ha I I’m so dri I’m depleted. And I want I always wondered if that’s something I could do something about if I just need to buck up and just you know, trampy. [SPEAKER_TURN]
1:57:46 Whereas I used to approach every interaction with oh I bring the bare minimum.
1:58:17 and I I didn’t val I didn’t understand that that exchange of energy, you get so much more out of life when you give more. Not just with money and time, but with your energy. There’s a transaction here that’s happening, that’s invisible. And and i I treat like I I I it’s so weird and it doesn’t happen because I have a lot of followers, lots of people don’t know who I am. On the way here, I got upgraded on my flight because I just built connection with the person and I thought you know what, I’m just uh this person’s probably had a lot of boring conversations, I’m
1:58:29 just gonna make ’em laugh. So I just spoke make ’em laugh and they’re like oh oh oh and and it and it happens and I feel like I’ve just found this cheat code in life where I keep my energy when I need it and when there are times I need it I’ll I’ll use the energy. [SPEAKER_TURN]
1:58:30 Like a currency. [SPEAKER_TURN]
1:58:37 Yeah it is and I’m I’m not I was I didn’t think they were gonna give me an upgrade but I did they did which was so so cool right, And they felt good too. [SPEAKER_TURN]
1:58:41 You probably hypnotise ’em or something so, I don’t know I. mean magic’s true. [SPEAKER_TURN]
1:58:44 It’s it’s an energy bribe. [SPEAKER_TURN]
1:58:51 I uh you going back to what you said earlier, you said that you’re at a phase in your life where you’re struggling with the
1:58:54 thought that when is enough enough. [SPEAKER_TURN]
1:58:57 Yeah it’s, been really hard. Yeah.
1:59:16 I mean are you feeling this? Because as you build your personal brand, as this podcast reaches more people as it is already, as it gets bigger and bigger and bigger, more and more and more opportunities come along, the momentum gets faster and faster and faster, it becomes harder now to steer. [SPEAKER_TURN]
1:59:24 What is that struggle though? So struggle implies that there’s two forces pulling in two different directions, so describe both forces to me. [SPEAKER_TURN]
1:59:29 There’s a part of me that is very ambitious.
1:59:34 But my identity now has been upgraded. I’m not just entrepreneur, I’m dad.
1:59:38 And there’s a pull between the entrepreneur in me and the dad in me. [SPEAKER_TURN]
1:59:39 And it’s mutually exclusive. [SPEAKER_TURN]
1:59:55 Yes, and they’re both so strong and I’ve never felt it this strong. My daughter’s about to turn one, my son’s seven turning eight, and these forces now Stephen are so strong because my father was so good in my life, such a pillar in my life that
2:00:21 I used to be away a hundred and eighty days a year, right. I missed out on so much of my son’s upbringing and I c I don’t wanna make that same mistake. And I again I didn’t realise there was this I didn’t see the correlation between success and sacrifice. I I ju I I drank the Kool-Aid, I thought you can have everything. You can have everything. And and I I haven’t found a way to do that because the m the more success I have, there’s sacrifice that comes right behind it.
2:00:43 You know, and and I’ve just I’m learning what is the amount of sacrifice that I’m willing to to to have. And it’s it’s it’s so hard because as as I value being I I the the more I value being a father, the the bigger these opportunities that come along as well. And then you’re like ah so it’s this constant push and pull this [SPEAKER_TURN]
2:00:53 And how are you navigating that? In terms of have you got a framework for the decision or a framework to know what you should say yes to and what you shouldn’t?
2:01:23 every six months I do a process called re-calibrate, and re-calibrate is a process I came up with one of my best friends and myself, Ali Tarai, he’s he’s one of the founders of a company called Future Golf in Australia, and we go away for about half a week to a week, and we get permission from our families, and we review and reflect on the last six months and how we’ve lived and the decisions we’ve made, and we go through memorable moments, and we go through down moments, and because we both journal, we can reflect back quite accurately on oh what made us feel shit in the last six months, and then we
2:01:40 save ourselves from doing those same actions in the next six months, and then the things that made us feel good, we go alright, those go in the more of category. So now how can we do more of those things that made us feel good? So the way I protect myself from that is by doing this process, but even then, the push and pull is it’s always ever-present, that struggle is always there. What is your ambition?
2:01:44 I told you about my two kids, right.
2:02:10 I I had very selfish ambitions early on in my career, very ambitious, uh my own, which was to make a lot of money um, you know, to to be able to do all these different things that I wanted to do in the material world and all of that. And then my son was born uh and he was born in two thousand seventeen, and we were in America and we were first time parents and we
2:02:26 we didn’t know what to expect, we didn’t have many friends while we were here and we were super-isolated. So we didn’t we didn’t have other kids around my son and and I’ll still remember this trip I went on to Japan with my cousin and her husband. They’re both psychologists. And we’re one week into that trip.
2:02:39 And I remember them saying hey, we we have something really important we need to talk to you about. And I was like what the hell guys, why are you being all serious? What what’s going on? And and and they sat my wife and I down and they said
2:02:44 we we we we think Zander is autistic.
2:02:46 My son.
2:02:55 And at that point, ’cause I I thought it was because of me being away, I thought it was because oh because I’m away so much that that you you didn’t wanna connect with me and
2:03:03 and they confirmed that they said all these things, eye contact um, maybe he won’t be verbal, maybe
2:03:08 it was one of the most difficult periods of my life.
2:03:18 And then my wife leaned over and she said, do you think it’s by chance that one of the greatest things that people who are on the spectrum struggle with,
2:03:24 you’re really greater. Do you think it’s by chance that he came to us?
2:03:28 And at that point I was not teaching communication skills really yet.
2:03:30 And
2:03:34 it’s almost a very selfish goal.
2:03:47 But the reason I teach it is because I think you know that one of the main things that happens when you teach something Steven, is that you become better at it. You deepen your knowledge in that arena. You get better at teaching it, you get better and better and better at teaching it.
2:03:52 A big part of my ambition in this chapter of life is to get so good at teaching this that I can help my son.
2:03:54 You know, now my son
2:03:56 talks,
2:04:06 my son gives me eye contact. Just last year my son did the most amazing thing where I was teaching a class filled with hundreds of people
2:04:37 and he just walks up on stage, grabs the mic and talks and asks me if I can I have this book Dad? I’m like yes of course you can. He did something that scared every single person in that room and we didn’t push him to do it. And how do we make that happen? He came to that theatre with me thirty, forty times. First times you stand outside the theatre, you just listen to Dad’s voice, then you step you stand you open the door, you stand in there and you can kind of see Dad from afar too much okay, that’s alright, you got overwhelmed, step back out and just step by step
2:04:47 by step my son was able to gradually walk on stage and do the thing you did. And I just went wow this is so cool because me teaching this I’ve understood now wow, I can break it down to micro steps for you.
2:04:49 And
2:04:52 selfishly that’s
2:05:01 that’s such a big part of my ambition right now is how can I get so good at teaching this that I can help my son overcome one of his most challenging difficulties that we experience in this life.
2:05:28 Incredibly beautiful. Your father as well was and is an incredible person. You were telling me a little bit about him before, but I also did some research on the life he lived and what he went through and his brothers and his family and it was incredible. And he is now a monk. Tell me about that conversation. [SPEAKER_TURN]
2:05:53 Yeah they they we sat around a kitchen table like this and and they said hey we got a big bombshell to drop on you and and and we want to become monks right, We’ve been we’ve been playing the money game, we’ve been playing the status game and and we we’re suffering we’re suffering and we’ve been following Buddhism for years and we find so much peace in in this pathway. [SPEAKER_TURN]
2:05:54 He said we’re suffering. [SPEAKER_TURN]
2:05:54 Yeah. [SPEAKER_TURN]
2:05:56 S how? [SPEAKER_TURN]
2:06:00 we would buy a new car because one of my uncles bought a new car.
2:06:04 We’d buy a new house and a two-storey house because one of my uncles bought a two-storey house.
2:06:12 And I watched my dad play this and I saw it and it got to the point where we got a jet ski and we didn’t have a boat license.
2:06:15 So what are we doing with the jet ski?
2:06:21 And it became this weird moment where I was like oh dad like can we take it out oh no we can’t because none of us have a boat license.
2:06:51 So Dad had his own suffering in his life He. he went from nothing in Australia to building incredible businesses with his brothers right, They. started South Australia one of South Australia’s first grocery stores and then they went to buy pharmacies and restaurants and takeaway stores They. did th commercial property, really s residential property. So they they built all this up and they’d fled. They fled from war. So they started from nothing in Australia. And I watched them do that right, The. most memorable thing that led me to this path of entrepreneurship that I am in now is I saw
2:07:21 we would have three bedrooms in the house, one was for sleeping, the other two were sewing rooms, and then after you finish sewing all day, you go outside and you peel onions, and you get paid fifty cents per bag of m twenty kilo bag of onion that you peel, you get fifty cents for that whole bag peeled, and then after that every part of our garden was dug up to grow vegetables that will sell for ten cents a bunch at the local grocery store, and then after that as well, they would also cook these delicious things in Vietnamese called mon the heck, and then we would cook them and sell them for fifty cents each inside the house, right. And that’s what we all do I. so I watched them do
2:07:44 to then buying a farm, to then realising that oh, the farmer’s sell to an agent, the agent sells it to grocery stores. Oh, we should save up money Save. that for years bought a grocery store. So then we became the farm, we became the grocery store, right. And I just watched them do all of these different things. And and there were years where dad was was really happy. But then there were years that started to come where he found I I saw him really empty.
2:07:57 And you’re just going through the motions of doing things because I’m your old uncle did it. So I guess I’ll do it too. And I and that’s what he meant by suffering is that they were playing that money game and they were playing that status game. And they felt
2:08:03 there was an exhaustion to it. When they were when we had that conversation, there was such exhaustion there.
2:08:20 And I remember feeling it which w what made me think ’cause it got up my head. I was thinking oh, you just wanna get a divorce. But but when I th when I felt the exhaustion of it, I went oh, are you exhausted of each other or I went whoa, whoa, whoa, there’s there’s a game you’re playing and you’re so exhausted. And you found freedom. Because you’re so excited for this other thing. [SPEAKER_TURN]
2:08:20 Yeah. [SPEAKER_TURN]
2:08:22 And this other thing was becoming a monk. [SPEAKER_TURN]
2:08:25 Becoming a monk renouncing r r they renounced everything. [SPEAKER_TURN]
2:08:26 Uh w renounced everything. [SPEAKER_TURN]
2:08:30 Yeah. And then I became the person that then had to give some of the things that they needed.
2:08:37 I think I think one of the greatest gifts that my parents have given me is not giving me an inheritance.
2:08:47 It’s one of the greatest things that at the time I wanna negotiate that so bad. I was like twenty percent, could we just could we just split it a little bit? But one of the greatest things they did ’cause that didn’t kill my drive. [SPEAKER_TURN]
2:08:48 Was it a lot of stuff they had? [SPEAKER_TURN]
2:09:18 Yeah, they had money. Millions, yeah. And then I and then then almost had a then there’s a part where uh and again to be completely truthful with the journey, then I was like oh well then now now I need to help you. And I I had to because they had a vision and I wanted to help them so I bought ’em a block of land to help them build a meditation centre and my dad was like no no no, I just want the l like just land. And then he had a shed there and then he said just whoever comes to help us put the shed together
2:09:21 that will be the meditation centre. It doesn’t need to be anything more than that.
2:09:47 And then he had all these people in the Vietnamese community come along and which he paid round the back. No, I didn’t. I didn’t pay them. I didn’t pay them. I didn’t pay them. I had to pay some diggers to come in to actually, you know, move the land in certain places, but I was happy to do that. And then I saw them build this beautiful little spot where it was filled with gardens with vegetables and self-sufficient now and people in the Vietnamese culture come to them because a lot of them are suffering from P_T_S_D_, but they don’t acknowledge it. Where is this place? In South Australia. [SPEAKER_TURN]
2:09:49 Mm. [SPEAKER_TURN]
2:10:20 yeah, it’s called Nang Nai and then they they just have people go there, Vietnamese uh because my dad doesn’t speak English that well. So he’s got a bunch of people from the Vietnamese culture coming to him who are suffering from the war and some of them have had children pass away and I’ve all these and then I see my dad bring someone who s the the crazy situation of war and I saw him have someone lose a child, one of the greatest pains I think a human could ever know, and then walk in in tears, dad speak to them, hold their
2:10:50 went for a walk and then just took their hands, they started gardening and I watched this ridiculous thing happen in front of me, where then he took them gardening, they planted a few things, they picked some fruit, they went in the kitchen, they cooked and they just said to them at the end of the day, you did something amazing today, you planted some fruit for those who you may not be around for, but when this tree grows you, you planted some beautiful fruit for someone to eat, you’ve done something really good today and I watched him almost heal someone without saying much at all because and I said Dad how did you do that, he goes because I just took them out of their head
2:11:17 for a moment into their hands to give them a moment of quiet. People n people know how to get out of their own troubles, sometimes they just need a place to need some shade. Is is he happy? He oh I’ve never seen him happier. Where I and I was the biggest sceptic ’cause I thought surely there’s gonna be a crack and I was playing that sceptic and I think I feel kind of bad playing that sceptic because for a period of my life I was like is this real?
2:11:21 Like is it real or is this a phase?
2:11:37 And as far as I can see it’s it’s real. And and he’s so free though, he’s ’cause he wakes up every morning, there’s he has this incredible he’s no attachments, he’s f he’s he’s detached from everything. [SPEAKER_TURN]
2:11:41 What has he told you about the endless pursuit of more?
2:11:48 Has he given you any cautionary sort of warnings about this? [SPEAKER_TURN]
2:11:51 Yeah. Yeah it’s, it’s it’s it’s what brought me back home from the U_S_.
2:11:53 It’s what brought me back. [SPEAKER_TURN]
2:11:57 You told me a quote which I loved before we started recording. What was that quote? [SPEAKER_TURN]
2:12:26 While I was in the U_S_ he he doesn’t say much my dad, right. M growing up he he he supported through action a lot. And I remember when my mum called me and said hey I your dad wants to talk to you. And this is when I was in the U_S_ and I was oh man, I was so knee deep in the keynote speaking career, I was on the road two hundred days a year and I was doing A_D_ speeches, it was it was such a addictive career because so financially rewarding so, fulfilling as well and I loved performing. And it was so amazing and
2:12:55 I couldn’t get out of that world, but I was so lonely here in the U_S_, I was so miserable. But again and again because you get paid more, you go oh you one more year, one more year oh, honey it’s, okay we’ll just do one more year. And my dad called and he just said a sentence that brought me home and the sentence was and and and I’ll g I’ll preface this because he knows I love medieval movies, I love I love this kind of movies and he said a king that knows the limits to his desires will rule a lifetime.
2:13:18 And I’d lost track of my desires at that point I. you’ll notice kings that want to continually conquer I wanna conquer more, I wanna conquer more land and and gradually what happens to them is they die. They get killed. Whereas the kings that know the limits to their desires, they rule an entire lifetime.
2:13:38 And that’s what I really connected with and that’s what brought me back and I walked away from a speaking career to go back to South Australia, Adelaide. I remember my agents in Australia said, can’t you at least come back to Melbourne and Sydney You’re? going to Adelaide? And and to me because I wanted to
2:13:42 the pendulum had swung so far one way
2:13:46 that I reacted in that way and swung so back far the other way.
2:14:04 And I learnt a lot going back. Because a lot of the beliefs that I had weren’t real. I believed that I had to be here in Southern California to have this business that I wanted to build, to become the person you thought to become I I had that belief and that belief wasn’t real. [SPEAKER_TURN]
2:14:16 Is there a voice inside you that goes guys you could do it bigger You? could go to New York A. hundred percent it’s there. But my d my dad’s voice is there though. My dad’s voice is also there, which I’m grateful for.
2:14:28 Because I made the mistake with my son already, Stephen. I was away so much. I was away so much. I don’t wanna make the same mistake with him ongoing. I wanted to recalibrate.
2:14:40 Be because here’s what wouldn’t normally happen to me I. would always achieve the goals of a previous version of me and then go oh, I’m unhappy. Or it’s because you achieved the goals of a previous version of you.
2:14:58 I wasn’t aligning the things that I was doing with the present version of me. Because I never took the time to sit still. That’s why the recalibrate trips that are going with my best mate Ali are are so vital to me. Because I’m learning how to take action that’s more aligned with the present version of me. [SPEAKER_TURN]
2:15:24 I got a previous version of you here. What was um what was what was that kid like at that age? Starving for attention. Starving for attention. And desperate. Felt really lonely. Because I moved schools so many times. Most people go to university with a group of strong friends. I went to five schools. [SPEAKER_TURN]
2:15:32 What did he need to hear? If you could teleport back and you could have a a whisper in his ear and just give him a couple of sentences at that moment in time, what would you say to him? [SPEAKER_TURN]
2:15:37 I tell him not to be so attached to who you currently are.
2:15:44 Stopping so attached to this identity that you’ve created.
2:15:57 Not only are other people gonna try to keep you inside this, you’re the one that’s keeping you inside this. You keep blaming other people saying that, oh everyone’s stopping me from becoming the person they am. No no no.
2:16:00 Lesson then it’s you.
2:16:05 You’re the one stopping you from becoming the future version of you.
2:16:11 And the simple word would just be
2:16:15 just let go.
2:16:18 Let go of that present version of you.
2:16:20 I hung on to it. [SPEAKER_TURN]
2:16:24 Why do we hang on to
2:16:26 it? [SPEAKER_TURN]
2:16:30 As much as my reality sucked in that moment I felt safe. [SPEAKER_TURN]
2:16:33 Familiar. [SPEAKER_TURN]
2:16:46 Familiar and and and it felt like home. Because what is home? Home is just a familiar. And the coolest thing about travelling Steven is that as I travelled more before home I would tell you oh home to me is Salisbury Downs.
2:17:00 And then as I as I started to travel around my own city I go oh no home is Adelaide. Then I started to go camping oh home is South Australia. As I travelled oh home is Australia. Then I started to live in America oh home is America. And then home gradually becomes the world.
2:17:08 There’s this beautiful concept where again I just kind of home to me is just a familiar and at that point my home was Salisbury Downs.
2:17:12 My home with this such limited version of Vin.
2:17:16 And I was too afraid to venture out of Salisbury. [SPEAKER_TURN]
2:17:23 Vin what’s the most important thing
2:17:27 that we haven’t spoken about,
2:17:32 that we should have spoken about today as it relates to the work that you do,
2:17:42 and if you had to guess what the person at home that question that they have that I didn’t ask that they’re screaming at the screen what it might be that we didn’t cover, what do you think it would be?
2:18:13 One big thing is, so I’ve taught you all these different things you can do with your voice. All these different things you can play with your body language. And the big thing they’re screaming at home is they’re they’re screaming out, yeah, but if I did that tonight with my partner, they’re gonna freak out. They’re gonna go, what the hell is that? Wha wha what are you doing, right? So all of a sudden now there needs to be a process for that. So Vin, what is the process for that? Thank you for asking. And the process for that is you have to understand first of all, I love this concept of
2:18:37 ears. And a neutral ear is someone who has no preconceived idea of how you sound or how you communicate. And there are neutral ears everywhere. Before I met you, well you’ve watched my content, but if I go out today and I go to get some gas, or I go to the grocery store, there are neutral ears there. They don’t have any preconceived ideas of how I sound, how I talk with my hands, whether or not I’m aware of the power sphere or not. You could go out in those instances and try out these new behaviours. [SPEAKER_TURN]
2:19:10 And then you can play. So if normally you speak very quietly, tonight when you go to the gas station, go in there with vibrant volume and go hey, quick question before I go in, do you have any chocolates with the peanuts? Yeah yeah, you do, I’m gonna come in, I’m coming in for them. Play, just do it right, and just do it Sometimes. one look can put you back in your mould. Whereas when you do it with neutral ears, and when you try new behaviours with no negative judgement, you know what it does, it helps those behaviours stick a little bit more. Because it helps you feel normal doing it. And then you have a chance now to play and be vulnerable.
2:19:39 look for neutral ears, I’ll set people K_P_I_s every single day and every single day set yourself a K_P_I_ maybe, go to a gas station a little further from your house and play with your voice, play with your body language, be a bigger version of you and as you do this more and more and more you, iron out the kinks, you’ll do it, you’ll feel wrong, you go that’s okay, I wanna try it again. Oh, that felt right and then you start to finesse because the first time someone plays the saxophone it sounds terrible.
2:20:10 But as they play it more and more and more and more, oh they get better and better and better and better. So neutral ears is very important, okay, so that’s a process. Then if you want your partner to be supportive, then you have to prime the conversation when you go home. So don’t immediately come home as this other version of you, come home and s and prime it by saying look, honey, I’ve been very quiet with my voice my entire life and I just feel inspired to give you and the kids more of me. So if you see me play with my volume, if you see me play with my melody, could you please encourage me and support me on this journey?
2:20:35 Because I wanna be better. Yeah. Oh, that’s beautiful, I love that. Yes, and maybe we can do it together. All of a sudden now this shifts the way they see the change. You can do this with your colleagues as well. Yeah, neutral ears. Then we have a closing tradition on this podcast where the last guest leaves a question for the next guest, not knowing who they’re leaving it for. And the question that’s been left for you.
2:20:48 What is one thing that you know to be true, doing pauses. Do you see that? Even though you can’t prove it.
2:21:18 That in the world we live right now, you can negotiate whatever reality you desire. Right now, in my own mind, I just have that belief and that belief has served me my entire life. And I have this voice in my head where it says oh, when you die and there’s a greater being, they’re gonna go oh, you’re wrong, you’re wrong in telling people that you can negotiate whatever reality you desire, it’s not true. Now let’s say that happens and I’ll meet the creator and he says that to me.
2:21:22 I’d still be glad I lived my life in that way.
2:21:29 I’d still be glad I lived my life in that exact way.
2:21:49 I mean gosh yeah, it’s a much more productive, optimistic, effective way to live. Even if you’re wrong. Even if I’m wrong. Because I believe there are useful beliefs and then there are useless beliefs. I used to carry so many useless beliefs. So many. [SPEAKER_TURN]
2:22:08 And now I just choose to believe in beliefs that support me in being able to create the reality that I desire. It’s that even if I’m wrong, I still am glad I lived my life in this way. Because there’s a part of my brain right now that genuinely believes this. That there’ll be a day when I will be bored with this chapter of life and no longer want to teach communication skills.
2:22:18 I just hope that I have the courage. But I know that I’ll be able to live a chapter where I become a chef. I love cooking.
2:22:23 And I know it to be true that if I wanted that and I’m ready for that chapter I, can write a chapter where I become a great chef. [SPEAKER_TURN]
2:22:57 Vin, thank you. Thank you for coming away from Australia and thank you so much for the work that you do. It’s so you’re so remarkably good at um making the complex simple. And I think I really really deeply believe, and this is why I wanted to speak to you, I really really believe that there’s so many people, this is interesting language I’m about to use, that are basically being unfairly treated by the world because for whatever reason they didn’t come across the skills, the skills that you’ve spent many many many years giving to people. And I just really hope that there’s
2:23:27 someone listening now who has had the and I know there will be ’cause there’s so many people in your audience and I’ve seen the feedback that you get, who’s had the trajectory of their life altered in relationships professions, the job the, promotion uh, family communication, whe whatever it might be because, of you. And I know ’cause I’ve seen the comments I know that there are many many many many many thousands and thousands and thousands of people who’ve said exactly that. So on behalf of all of them but also on behalf of the people that have al even one tool out of what you
2:23:57 said today, one place to start on that journey towards a different tomorrow trajectory life. Thank you. Thank you for the work that you do. I know it must get fucking boring after a while, doing the same thing, saying the same s same stuff, being asked the same questions, getting the same D_M_s, but it is so important. It really is. You know ’cause as you as you experienced as a young man, the way that you can feel, the the isolation, the loneliness, the disconnect, the the [SPEAKER_TURN]
2:24:11 things that you’re different and that you’re missing something can really drive you down a very miserable despairing path in life. And someone like you helps people turn their lights on and shows them a better way. So thank you on behalf of all those people. [SPEAKER_TURN]
2:24:41 Thank you, Steven. And there’s a word that I call my students. Maybe we can end on this. And the word I call them is luminaries. Because I I I I call all of my programmes stage, right stage, and they go why do you call it stage? And I go oh it’s stage because of Shakespeare’s quote, all of life is a stage. All the world’s a stage. And to me it’s true, because when I wake up in the morning, the first stage I step on is the stage of fatherhood. And how I show up on that stage matters. And then the second stage I work o uh step onto is the stage
2:25:11 of being a husband, right. My wife loves it when I make her the coffee. Even though it’s ter terrible, she likes it when I make it, right. And then there’s something there. But then the s then the next stage I walk into is I walk into the studio and I’ll step onto the stage as a teacher. I’m teaching people now. And in this life you will step onto many different stages playing many different roles. And if you learn how to communicate and play your instrument, you can show up as your best. And then I call ’em luminary Y_ double, meaning word Part. of it means actor or actress. But it’s not about that. It’s about your source of light. So when you learn how to use your
2:25:38 and you show up on stage on the with the role that you’re playing, play songs of love, kindness and compassion Play. songs that spread goodness. Right, if you feel good while you’re listening to this, it’s because of the way potentially I’ve played my instrument. And I hope that you’ll step onto your stage and the role that you’re currently playing and play with your instrument as a luminary to spread more love, kindness and compassion. Amen. Yeah. [SPEAKER_TURN]
2:25:41 Thank you. [SPEAKER_TURN]
2:26:10 The highest conversations are often the ones we avoid. But what if you had the right question to start them with? Every single guest on the Diarieserio has left behind a question in this diary. And it’s a question designed to challenge, to connect and to go deeper with the next guest. And these are all the questions that I have here in my hand. On one side you’ve got the question that was asked, the name of the person who wrote it. And on the other side, if you scan that, you can watch the person who came after who answered it.
2:26:32 So you decide how deep the conversation goes. And people play these conversation cards in boardrooms at work, in bedrooms, alone at night, and on first dates, and everywhere in between. I’ll put a link to the conversation cards in the description below and you can get yours at thediary.com.
2:26:42 Thanks for watching. I’ll see you next time. Bye-bye. Bye. [SPEAKER_TURN]
0:01:00 let’s go through all five. Vin Jang is the award-winning speaker and communication expert who helps people harness the power of their voice and body language in all areas of their life. It’s just so overwhelming of how many people are suffering with not being able to communicate. They’re asking I’m introverted, does that mean that I’m doomed? How do I become more confident? How do I speak on the spot? And we think there’s no way for me to ever change this. It’s super sad because I lived a massive part of my life like that. I was the awkward kid. I couldn’t communicate with anyone. I moved schools so many times ’cause I was bullied, but then I broke the mold and then I just learned all these new behaviours. It
0:01:30 is completely changed. And anyone can do this in three to six months. And I’m going to teach you. So the first thing that really matters is the three step process, I call it record and review. It’s gonna dramatically change the way you talk and the way you show up. But how do we start a conversation with another human being? I’ve got a simple game called highlight buffer. And it gives you three opportunities for a conversation to spark, and we’ll play it in a second. And then there’s hand gestures to level up your physical presence. And then a simple framework that helps build connections. There’s so many other things we can talk about. And we’re gonna go through them. But some people do have severe social anxiety. What do you say to those people? The first thing I would do
0:01:49 Thank you.
0:02:11 guests you want to see, and continue to do in this thing we love. If you could do me that small favour and hit the follow button, wherever you’re listening to this, that would mean the world to me. That is the only favour I will ever ask you. Thank you so much for your time. Back to this episode.
0:02:31 Then if you had to summarise what it is you do fundamentally and why you do it, how would you summarise it? I help people learn that they have access to one of the most beautiful instruments in the world that can help them negotiate whatever reality they desire.
0:03:03 And I learned this through my first ever vocal teacher Miss. Stanley, and I’ll I’ll never forget this experience There’s. a dingy music corner um in South Australia and I would go there for lessons and at the first time I met her, I walked into the room, she’s old lady and she says nothing to me except the words sit down young man. So I sit, it feels super awkward, it feels super weird and then she plays one key non-stop on the piano for two minutes. It’s literally I was like oh
0:03:16 this is like something out of a horror movie. And then she turns around, she goes, how do you feel? I said nothing, weird, awkward, what? And then she goes good, turns around, plays this beautiful song called, Marias De Amour.
0:03:39 goes up for two minutes. And then she turns around, she goes, how do you feel? And I said, ah, f weirded out from before still, but I feel wow, that song had love, there was lust, there was romance, there was excitement, the and she goes good, honey, most people most people go through life speaking like this. I’m going to teach you how to speak like this.
0:03:56 And that’s to me at the time I remember thinking to myself that is the greatest sales pitch I’ve ever heard in my life because I’m now going to sign up for twelve classes with you because you’ve just helped me realise something I’ve, been struggling with my entire life. I haven’t been thinking about my voice as an instrument. I thought it was a tool.
0:04:11 What do you do with a hammer? You use a hammer. What do you do with a screwdriver? You use a screwdriver. What do you do with a piano? You play with it. What do you do with the violin? You play with it. And she started to teach me that I have this instrument that, depending on how I play it, it changes and shift how others feel.
0:04:18 How much do you think that will change the trajectory of someone’s life? Like what is the impact? If I get really good at communication, do why does it matter?
0:04:47 I was invisible my, entire childhood. I was invisible. I wasn’t the cool kid. I wasn’t the good-looking kid. I wasn’t the charismatic kid. I wasn’t the funny kid. I wasn’t the anything kid. And by learning this skill, I’ve been able to negotiate an incredible reality. And that’s why I love Tim Ferriss’ quite so much. Reality is negotiable. Cool. Well what skill do we use to negotiate the reality we desire? It’s our ability to communicate.
0:04:52 Teaching that to others has been one of the most fulfilling things I’ve ever done.
0:04:56 And I I genuinely believe that makes the world a better place.
0:05:04 And I almost sometimes feel like I’m just here to tune pianos. I’m here to help people tune and fix and learn how to play.
0:05:35 And and and I get so much fulfilment from that My. parents have this fundamental belief, it’s so beautiful, they they believe every child is born with a diamond, with a gift, with a with something in them. So I found one of my diamonds early on, and it was magic, right. So I was really good at magic, they hoped it was medicine, accounting, uh you know, the Asian prophecy. So when I found that diamond being magic, I thought that all I had to do was get really good technically as a magician. ‘Cause that’s what I was taught at university, being an accountant. Oh, if you become really technically proficient as an accountant, you’ll become an
0:06:05 You’ll you’ll be successful. You get the B_M_W_, you get everything, get partner. So I thought okay magic, same thing. Get really good technically. Spent thousands of hours in my bedroom by myself in front of a mirror practicing magic. Got nowhere. Because I was missing an ingredient. Magicians call it showmanship. Fancy word for communication skills. Right one, of w we we’re both inspired by the same person, I believe one, one of the people we’re inspired by is Darren Brown. Impeccable showmanship. Impeccable technical skills. [SPEAKER_TURN]
0:06:28 So when you pair technical skills with great communication skills, that’s when you thrive, I believe. Because let’s say for example you’re technically brilliant, you’re a ten out of ten technically, but you’re three out of ten with your communication skills. Do you think people perceive you to be a ten out of ten or a three out of ten? And you know this hearing, so many different pictures. Some of the greatest ideas have flown under your radar without you noticing because the founder didn’t do it justice. [SPEAKER_TURN]
0:06:36 It’s an interesting idea to think that we might rise or fall to the level, not of our technical ability, but our communication skills, as it relates to how the world perceives us. [SPEAKER_TURN]
0:07:07 And it’s both. The importance there is both. Whereas I feel like we get stuck into this world where we think oh, it’s one or the other. And all my students always ask me this. Which one should I focus on? I say well, the reality is both. It’s it’s not as simple. It it’s it’s it’s both. Because if I have great showmanship and then when it comes to do s doing sleight of hand, I suck. No, that’s not gonna work either. The people that I’ve been able to help the most in my career so far are the people who are technically so amazing at what they do. And they’ve been hidden away in the back office as a
0:07:21 And then bloody Brad always gets the promotion, right. Brad always gets it. Ah damn it, Brad got it again. Brad’s not smart as me, Brad is not as good as me, right. And and it’s because Brad talks better. He’s more visible in the work environment.
0:07:24 You really think it often comes down to just how we speak and communicate.
0:07:43 Our value yes, because if you can’t communicate your value in a way that is clear and concise, people it’s it’s not their responsibility to see the brilliance that exists within you. It’s I believe your responsibility to learn how to shine your light brightly. It’s super sad because I lived a m massive part of my life like that.
0:08:15 English is my third language. Uh the first language I learned is a Chinese dialect. Not that impressive, my wife speaks five, but thank you. The first language I learned was a Chinese dialect called T_T_T_O_, right. It’s a bit of T_T_T_O_ for you. Second language I then had to learn fluently is Vietnamese. So I had to learn all these different languages growing up. These were my first two core languages that if I wasn’t proficient in it, grammar would be pissed off, math would be pissed off. So we had to study it. And then I went to school and had to learn English?
0:08:16 So I went to school.
0:08:26 I was completely invisible. I couldn’t communicate with any other kid. They couldn’t communicate with me. So what do kids do Oh? it was too hard. I’ll just ignore you then. [SPEAKER_TURN]
0:08:27 They bully you. [SPEAKER_TURN]
0:08:57 Oh yes, I didn’t even know it was bullying because I couldn’t understand them, right. I could kind of read what they they seemed to mean, but I d no idea what they were saying. So I spent so much of my childhood, especially in those single digit years around five, six and seven, uh this is super sad, but I I just spent a lot of time in the toilet ’cause I didn’t wanna deal with the shame of being seen by myself. So I just hid. I just found a corner somewhere and no one and then gradually I started to learn English, but even when I learned English, I sounded funny because I had an accent. So then they’ll call me
0:09:10 fob F_O_B_ fresh off the boat. And they just kept calling me oh there’s the fob there’s the fob oh it’s so fobby is uh and then so then even though I learned the English language now, I’m scared to speak it because I don’t wanna sound like a fob.
0:09:17 And there were all these challenges and so I know what it’s like to feel invisible I know what it’s like to be ignored and [SPEAKER_TURN]
0:09:31 That was a long time ago and I guess the question that it leaves me with is how easy is it for someone to learn like what is the time span that it would take from the experience you’ve had with teaching people to to make a radical change in your communication skills? [SPEAKER_TURN]
0:09:37 I’d say s three to six months. [SPEAKER_TURN]
0:09:41 You think you can change your communication skills in a radical way in three to six months. [SPEAKER_TURN]
0:10:11 I’ve seen it. I’ve seen students do it. It’s when instead of just thinking about I’m trying to learn a new habit, it’s what James Clears says, you you ad adopt a new identity. Where they adopt that new identity. Because one of the things I do is I share that story about my schooling experience at the beginning of my in-person classes and I say, I want you all to imagine now you’re at a new school. No one here in this room with us right now has any preconceived idea of who you are Break. the mould Break. it. And then you see grown adults do things they wouldn’t normally do. [SPEAKER_TURN]
0:10:25 break out of them or play with their voice, be a little silly, reconnect with their inner child, and then in that moment they fall so deeply in love with that version of them because of the reactions they’ve been able to get from all these strangers around them that they commit to it.
0:10:55 it’s when you experience that change in the moment, it usually leads to a fairly profound desire after that. Oh, I wanna become this now. But then they make a big mistake. And the biggest mistake they make is they’ll go home to their partner and who has no context of the experience they’ve been through. And they’ve just went, oh, I’ve been quiet with my l my voice my entire life. And they’ll go home, they’re like, you, me, you, you, you, me, honey. And and then their their their partner goes, oh, why are you doing that with your voice? Oh, you learned that from Vin? What it that’s gross. Why are you doing that? It’s so fake, it’s so inauthentic. And then they revert back to who they
0:10:57 I’ve always been there entire life.
0:11:07 What areas of one’s life have you seen in those examples change when someone learnt communication skills? ‘Cause we we have to ea the examples we’ve given so far are just like work. [SPEAKER_TURN]
0:11:10 Yeah, yeah, yeah, with their children.
0:11:13 This has been the coolest part ’cause I’m a dad.
0:11:33 I I get I I I teach a concept called uh vocal foundations, which we can dive into later, and there’s these beautiful five core vocal foundations that people can learn and I love it when parents go through it ’cause I always see these comments where they said, oh my goodness, just read to the kids, they’ve never reacted to me in that way before.
0:11:56 The moment the one night I go home and I read to my kids and I do it in a boring way, they’ll go dad, don’t read it like that, do it the fun way. And and what they’re asking for is they’re asking for that vocal variety, they’re asking for that inner child, for that playfulness. And I think that’s one of the greatest I think that’s one of my greatest superpowers, is the ability to be playful and the willingness to be playful. [SPEAKER_TURN]
0:12:01 Mm-hmm.
0:12:06 Mm-hmm. [SPEAKER_TURN]
0:12:11 Yes, there is an area and the area is improv.
0:12:41 learn improvisation. People all wanna get better at communication often, it’s because they wanna get better at conversations. What is a game of conversation? What are we doing right now? What are we doing? This is a game of improv. I don’t know what you’re gonna say. You don’t know what I’m gonna say. And then based on what I say, you improvise and you say something. So even though I know you’ve never done improv before, you are amazing at improv. Because that’s a skill you had to have developed to become the incredible podcaster that you are right now, right. So that to me is such a important skill when you’re playing with your kids too. It helps you with all areas of life. It’s the tide that lifts all [SPEAKER_TURN]
0:12:58 Because kids love to play. They’ll say something like, oh and then the then the cow now is an astronaut. And most parents will be like, ah that’s cool honey, that’s cool. No play. Now it’s also fighting zombies that exist on the moon and you didn’t know about it. And you play with them. And when you’re playing, what are you using? You’re using your ability to communicate. [SPEAKER_TURN]
0:13:05 In person and or online. Over seventy thousand now. [SPEAKER_TURN]
0:13:24 Wow. You have millions and millions and millions of followers online as well that tune in to learn communication skills from you from all around the world. Uh and if and if I was to zoom in on the D_M_s that you get the, things that people are struggling with when they message you w w the reason why they watch your videos, what is it? [SPEAKER_TURN]
0:13:43 This common message that we get when people type a comment and leave it on our videos is, is it possible for me to change the sound of my voice? Well because you think about it right, Nobody likes the sound of their own voice. The first time you heard yourself on a podcast, well you’re like oh no, or did you say I love it, look how sexy I sound. [SPEAKER_TURN]
0:13:49 Yeah, when I was younger and I was rec uh all set recorders and I heard my voice, I thought I could always use that. Yeah. Yeah. [SPEAKER_TURN]
0:14:20 the biggest insecu one of the biggest insecurities for most people when they c first become problem aware with their communication skills is, oh, is it possible for me to change the sound of my voice? Is it possible? Is it possible? And and and when you reflect upon this, even when you reflect f reflect upon this, most people in their entire life will never change the way they sound. They’ll never change the way they communicate. They’ll change the way they dress, they’ll change their hair, they’ll change their glasses, change their wa they’ll change all these things about themselves. But the way they communicate and the way they sound stays
0:14:50 generally. Um it’s because there are a lot of psychological blocks that keep us sounding the same. We keep ourselves sounding the same. You know there’s I’ll share with you a few of these okay, Mm-hmm With. my vocal teacher I sh at the beginning of my journey when she got me to do things with my voice where she said alright let’s do a really high voice ha b have a bit of a play even and you know go into falsetto and she would make me do things like this I’d, go red. Because I’d go oh that feels so weird oh,
0:15:20 I’m becoming so deep with my voice, this feels so fake and it feels phony, I immediately came up with those objections, as I’m sure you would feel that too if I got you to do that, right. And when I do it with my students, that’s the immediate thing that comes up, they go it’s fake it’s, phony, that’s not me. And then now, just like my vocal teacher, she would always challenge me, she goes well, if you could make the sound and you played the key on your piano, you described to me then, how is it fake? How is it fake? If you are able to make that sound, that is you, that is your
0:15:33 That is just you playing with keys you’re unfamiliar with That’s. it. You’ve gone through this entire life being so familiar with this key that any time you press any other key you go, oh it’s not me. No no no, you’re just familiar with this key and you’re unfamiliar with the others.
0:15:38 That alone helped me understand that oh wow,
0:15:46 it’s not fake because for the longest time I thought it was fake and because I thought it was fake I never changed the way I talk. [SPEAKER_TURN]
0:15:57 And and why is it that we don’t want to play with those other keys? Is it because we’ve got so used to playing with a s a particular set of keys and playing the other keys comes w at a cost a, perceived cost. [SPEAKER_TURN]
0:16:43 Speech pathologists will tell you this. The voice you have right now is not your natural voice. You lost access to your natural voice when you were two or three. Question. If I asked you to scream at the top of your lungs right now for about ten minutes, would what would happen to your voice? Yeah. My daughter, twelve months old, can scream for three hours even, and she does not lose her voice. Because they have this beautiful access to their instrument, they can naturally access that instrument. Whereas as we grow older at the age of three or four, we start to
0:17:10 be inspired by certain people in our circles. As a result of being inspired by people, what do kids do? They emulate, they copy. So the voice that you’ve developed, you’ve copied that based on the people you were inspired by when you were young. It’s just a series of habits. The way you speak, the way you sound is just a series of behaviours. It’s how you manipulate your vocal cords, how you move air through your body, how you shape your lips, where you place your teeth, how you manoeuvre your tongue, how you manoeuvre your soft palate. Depending on how you do all of that, you create a certain sound. [SPEAKER_TURN]
0:17:13 But if I change now, as you said, people are gonna think I’m weird. [SPEAKER_TURN]
0:17:35 Well that’s right. Well that’s right. But that’s the thing, you have to have a process to go about that change. ‘Cause if you immediately just talk tonight with your partner with no context, they’ll go free from you. Be like what the hell? Why did you d uh why did you talk to Vin? I’m fellow. Yeah why? Now you’re fake. Right? We’ll get to that in the moment. What I’m saying is that the reason why you don’t move from that is because you genuinely feel stuck. [SPEAKER_TURN]
0:17:37 I’ll give you the reason behind it.
0:17:39 When you’re first imitating dad,
0:17:43 I had one of my students, his name’s Tansier, beautiful, beautiful guy.
0:17:47 He had a very soft way of speaking, beautiful soft way of speaking.
0:17:54 And what he didn’t realise is that in the beginning of his life, he saw dad do it, really inspired by dad, so he copied dad.
0:18:05 So he had to consciously think about all these little behaviours, all these nuances that copied dad’s sound, and then after you repeat those behaviours for one year, two years, you no longer have to consciously think about it ’cause you’ve mastered it.
0:18:09 So now those behaviours move from your conscious mind and moves into your subconscious mind.
0:18:15 And then when behaviours move into your subconscious mind, now it feels automatic. So now you feel like it’s you.
0:18:28 So now you don’t doubt it, you go no no, that’s me. It’s like no no, it’s still just a series of behaviours. And I often tell my students, I say all the time I say don’t be so attached to who you are in the present, you don’t give the future version of you a chance.
0:18:40 And the moment these things happen, it’s incredible seeing these changes because all my students will do is they’ll change three things, more volume, more melody, bigger hand gestures, people completely change the way they perceive them.
0:18:47 It three simple things that they do creates a profound change in how others perceive them.
0:19:02 Yeah, I was thinking to one example of one of my students who uh a female Rachel who who felt like she didn’t have great executive presence and it was because she became she she labelled herself as being shy.
0:19:32 And I I like to break these things down for my students too. I’m like the the reason you’re shy, and the reason you’re really good at being shy is because you’ve been repeating the shy behaviours for the last twenty five years. So you’re really good at it. And that’s alright. It’s because you’ve been practising shy for twenty five years. Being more confident, it’s about us just learning a s new series of behaviours. Let’s let’s try a larger gesture. Like I’ve seen this on multiple podcasts now. Just try a larger gesture. Try a stronger volume. Try being more melodic with your voice. And then she was
0:19:40 there, and immediately the feelings of oh, it feels fake if it was vulnerable, I go oh no it’s, just unfamiliar. And the moment she makes that reset, she goes oh, I’ll continue to explore then.
0:19:52 Whereas if she thinks it’s fake, she’ll revert back to being who she was before. So how do I speak impromptu, how do I be in the moment and come up with a good answer? Another one is
0:19:55 I’m introverted?
0:19:58 Does that mean that I’m doomed?
0:20:28 Okay. Yeah. And another really common one is I don’t have much connection in my life. I wish I felt more connected to the people that I’m around. Why is it that I can’t get past the the the g’day mate, how are ya? Yeah I’m good, how are you? Yeah I’m good. Alright, cheers mate, have a good one. Yeah yeah, this is a big topic right, so again it’s just how do we how do we get to these conversations like that you get to have on so many of these wonderful podcasts that you do. So I reckon you would have insights here too. There’s like [SPEAKER_TURN]
0:20:42 I was looking earlier, there’s almost like a billion search results on Google for people trying to figure out um or trying to provide answers to how to communicate successfully. So let’s get into it. So I u you use this term vocal image. What does vocal image mean? [SPEAKER_TURN]
0:21:12 realise I spend and I think most of us spend a lot of time on our visual image, right How. how we look, our body language, the way we dress. But very rarely do people spend time on their vocal image. Now it’ll make it make sense. When people see you and you reveal your visual image, they make assumptions about you pretty quickly. So they form assumptions oh, this person seems friendly. Maybe they’re confident ’cause they got good posture. Maybe they’re smiling they’re friendly. And then all of a sudden when you open your mouth and you speak, they now turn these assumptions into beliefs. [SPEAKER_TURN]
0:21:40 The assumptions before, now they go oh, you are friendly, you are confident, right. Or they might think oh no, bit of a wanker, right. And and and you’ve had these experiences before, I’ve had them before, where you assume you see someone you’re, oh that person should really go go meet them you’re, ah not really nice, that’s weird. So it’s another layer that we don’t think about though, because we again think we’re stuck with our voice, we think we’re stuck with the way we communicate, we think there’s no way for me to ever change this. [SPEAKER_TURN]
0:21:51 So let’s let’s talk about how one can improve their vocal image so that they’re effective across context. You mentioned melody, volume, hand gestures. If we start with melody, what the hell is melody? [SPEAKER_TURN]
0:22:04 Mm-hmm. [SPEAKER_TURN]
0:22:12 So we’ll just play we’ll play the song. [SPEAKER_TURN]
0:22:20 Okay yeah, um sadness. [SPEAKER_TURN]
0:22:35 Right so, so y and then if if listeners at home could could could have a voice here too, that’s maybe say they would say sombre, nostalgic right, Or. all these words would come up. And and then again, we if we sat with this for a while we’d get plenty of words. Let’s try another one right, so let’s change the mood, let’s shift to something like uh this. [SPEAKER_TURN]
0:22:41 Um inspirational, motivational. [SPEAKER_TURN]
0:22:56 Good. See all of a sudden now and and I’m thinking running towards something right, I and and again I there’s a part of me that thinks oh cheesy, commercial right, there’s a there’s that part of it too. So you can hear all these different things. Let’s try one more. This one we’ll shift gears again and what about this one? [SPEAKER_TURN]
0:23:23 Yeah. Little th little three year old stood on the the landing of the staircase at night time. Yeah. Yes correct, So that that that again all of a sudden paints all these different vivid pictures in your head. The reason I did that experiment is there were no words in any of those tracks. [SPEAKER_TURN]
0:23:25 Mm-hmm. [SPEAKER_TURN]
0:23:52 Think about all of the words that rushed to your mind as you were experiencing the melody, the different notes. What people fail to realise is that you have a melody in your voice. This is why when some people walk into our lives, it it could drain the energy from our lives. And when they walk in you feel the impact of them walking in right, in the negative way or a positive way. Some walk in and you go oh I feel good, I feel great. What is that? It’s the melody in which they come in with. [SPEAKER_TURN]
0:24:01 A a limited melody, but still hit people with scary and sad and inspiring. [SPEAKER_TURN]
0:24:24 I believe you can. Again because we we genuinely don’t have A_D_A_ keys right, So again it’s one of those it’s a it’s a it’s a metaphor. But I believe that we can create so many different songs with our voice if we learn to treat it as an instrument. And we we can we can play with the technique to help you increase your vocal range if you want. There’s something called a uh this is fun. This is a fun one. There’s something called a siren technique. [SPEAKER_TURN]
0:24:25 Okay.
0:24:39 Okay so, a siren technique is when you you read something with a low voice and then you go towards a high voice and you go back down to a low voice. So now I don’t want you to do it to start with. I just want you to read this as you would. And then we’ll try the siren technique. So just read it as you would neutrally first. So just read that as you would. [SPEAKER_TURN]
0:24:51 Mm-hmm.
0:25:14 He gets the kitchen knife to defend herself. He doesn’t like that, not one bit. So me watching, he takes the knife to her laughing, while he does it turns to me and he says why so serious son comes at me with the knife why, so serious he, sticks the blade in my mouth. Let’s put a smile on that face and why so serious. [SPEAKER_TURN]
0:25:16 Beautiful. What movie is that from? [SPEAKER_TURN]
0:25:17 No idea I. don’t want to know this. [SPEAKER_TURN]
0:25:44 S yeah are you serious Dark Knight the, Joker. Oh so he’s led you’re so amazing. So again you read that in your neutral voice. Now what we’re gonna do is we’re gonna play with the instrument. So the siren technique is when you read with a really low voice and then gradually you go to a high voice and I’m gonna challenge you to not be afraid to go into the false set. Don’t not be afraid to play. So t just play. And and and it’s not about going low at the start and then high at the bottom. Within each sentence I want you to go up and down up and down. I really want you to play with your voice. Otherwise I’m gonna push you. [SPEAKER_TURN]
0:26:16 Wanna know how I got these scars. My father was a drinker and a fiend. Good. And why not he does I’m crazier than usual. Mummy gets the kitchen nice to defend herself. Good. Wow. Now try to go in a way where it is a little more even. Just give it a go. But normally you won’t be able to because you won’t have all of the range fully expanded. Try again. Keep going. He doesn’t like that. Not one bit. Good. [SPEAKER_TURN]
0:26:28 So me watching, he takes a knife to her. Laughing while he does it. Good. Turns to me. And he says, [SPEAKER_TURN]
0:26:30 Why he’s so serious son. [SPEAKER_TURN]
0:27:01 Fantastic. That’s fantastic. You did a great job, right? But you feel that feeling you feel right now. It yes. And it’s not so much about getting you to speak like that on the podcast, but it’s more just helping you realise this instrument that you have is capable of so much more. There is so much more that it can do as opposed to what we normally do with it. Right? Because for the longest time in my life, I didn’t have any melody. Because I di I just thought this was how you talk. And the reason I can switch to this very quickly,
0:27:14 is because I practice these behaviours for about twenty five years. What’s even more interesting is they’ve they’ve they’ve done studies where they had five or six people talking at the same time, and the person who the person heard was the person who had more melody in their voice. [SPEAKER_TURN]
0:27:24 Mm-hmm. [SPEAKER_TURN]
0:27:26 Hmm. [SPEAKER_TURN]
0:27:29 was all of a sudden if you just start to play with your voice a little more.
0:27:33 How do you know you’ve not played with it too far? Do you know what I’m saying? [SPEAKER_TURN]
0:27:42 By playing with it too far and then getting feedback. And people are so afraid of that though. And they don’t realise that they they don’t go too far, they underplay.
0:27:47 The risk is not going too far. The risk is not going far enough. [SPEAKER_TURN]
0:27:55 again, at this point when people heard me s of course of course squeaking like Mickey Mouse, they’re gonna say fuck me like I you’re gonna have to remind me again Vin, why this is worth it. [SPEAKER_TURN]
0:28:13 you’ll be able to make people feel more connected to you. They’ll feel what you’re saying, not just hear what you’re saying. I mean do you notice this in some people? They’ll say things, but you don’t feel it. It happens in America’s Got Talent, Australia’s Got Talent, where Simon Cowell will say right, right, very good, but I don’t feel it. What are they talking about? It’s the emotion in their voice.
0:28:31 there is emotion in your voice too. Do you wanna go to the next one? There’s more, yeah, there’s five. No, n next one. I’m just gonna get you to read this one as you would, and then I’ll tell you what it is. Just so you don’t get ahead of yourself. Okay, cool. And and see tell me if y please tell me you know this movie. Far out, Steven. [SPEAKER_TURN]
0:28:57 If you are looking for ransom, I can tell you that I don’t have money. But I I do have but but what I do have are a very particular set of skills. Skills I have acquired over a very long career. Skills that make me a nightmare for people like you. If you let my daughter go now, that’ll be the end of it. I will not look for you. I will not pursue you. But if you don’t, I will look for you. I will find you and I will kill you. [SPEAKER_TURN]
0:29:00 Yes, very dark movies. I love these movies. What movie is this? [SPEAKER_TURN]
0:29:08 That is the movie called where he his daughter gets kidnapped. What’s it called? It’s a girdle-roi. Like some sort of owl. [SPEAKER_TURN]
0:29:25 Yeah. [SPEAKER_TURN]
0:29:55 Alright, so one being painfully slow, and ten being as quickly as you possibly can, right. So you’re around playing around a five. Very comfortable, that’s your default rate of speech. Most of us, when we’re nervous, we just have a default rate of speech. We fall victim to a default rate of speech. When you think about rate of speech, there’s a way to use it. And the way you use rate of speech is if you really wanna highlight a point, creating an auditory highlight, slow down. That creates an auditory highlight. It’s like a highlighter with your words. And if you’d want to be able to show
0:30:04 more energy, you speed up. And if it’s not ins that’s important, you can speed up, and that’s fine. This simple rule gives you vocal variety with your rate of speech. That’s simple rule. [SPEAKER_TURN]
0:30:10 And what does changing my rate of speech then do to the message I’m communicating? It makes it more climbal clear. Okay. [SPEAKER_TURN]
0:30:24 Right, so for example if I if I was speaking and I said right now I’m gonna go through the five core vocal foundations and I’m gonna take your first one through is the rate of speech, then after that I’m gonna talk to you about pitch and melody, and then after that I’ll talk to you about the importance of the other three. Right now you have no idea what is important and what is not important. [SPEAKER_TURN]
0:30:25 Okay, right. [SPEAKER_TURN]
0:30:36 Whereas all of a sudden now if I said I’m going to take you through the core five vocal foundations, all of a sudden you now have a point of focus. And the big thing that people want with their communication is clarity.
0:30:49 Well if you are going to be more clear, the delivery needs to be clear so that the receiver gets what you intend. It’s not just about the exchange of information, because how I say something impacts how you receive it. [SPEAKER_TURN]
0:30:52 Mm-hmm. Yes. Okay. [SPEAKER_TURN]
0:30:55 Ripped has multiple places where you wanna slow down. [SPEAKER_TURN]
0:31:05 When people are nervous, what what happens? They they speed up considerably. And have they ever measured that? Does anybody know? [SPEAKER_TURN]
0:31:21 Mm-hmm.
0:31:23 Mm-hmm. [SPEAKER_TURN]
0:31:54 Well, and be playful. It’s not about [SPEAKER_TURN]
0:32:00 Okay, I’m gonna start from here. Sure. If you’re looking for a ransom,
0:32:18 I can tell you that I don’t have money. But what I do have are a particular set of skills Skills. I have acquired over a very long career. Let’s skip to the end. [SPEAKER_TURN]
0:32:21 If you let my daughter go,
0:32:49 that will be the end of it. I will not look for you, I will not pursue you, but if you don’t, I will look for you. I will find you. And I will kill you. Yes, give him a big round of applause. That was amazing, right? But again, you feel so strange when you do it. [SPEAKER_TURN]
0:33:01 It’s so fun to listen to. And and and again, this is us practising. This is a safe environment. I’m not I don’t do your next podcast like that. But again, it just goes to show the range that we have access to. [SPEAKER_TURN]
0:33:05 And how it changes the message in such a profound way. It’s the same words, you know. [SPEAKER_TURN]
0:33:10 It’s the same words. But when you read it the first time, it didn’t sound scary at all. Now I feel scared. [SPEAKER_TURN]
0:33:35 There’s something i I I noticed this in like board meetings and stuff, especially with like younger team members or people that would class themselves as being shy, that they do hurry along. And there is a certain someone said to me the other day that people that have the most confidence and charisma, they like move and talk as if a li if they were al a lion. You know, they’re slow and they’re composed. Yeah. Yeah. Yeah. Yeah. Yeah. [SPEAKER_TURN]
0:33:40 What’s that third one?
0:33:45 Just read part of it. You you you’re you’re more than happy to freestyle. Read part of it. [SPEAKER_TURN]
0:34:00 Now if you know what you’re worth, then go out and get what you’re worth. But you have to be willing to take the hits and not pointing fingers saying you ain’t where you want to be because of him or her or anybody. Cowards do that. And that ain’t you. You’re better than that. [SPEAKER_TURN]
0:34:02 Now the thing is, this next one is volume. [SPEAKER_TURN]
0:34:05 Oh shit. Okay. Okay. [SPEAKER_TURN]
0:34:10 Volume so critical. For many different reasons. Volume is the lifeblood of your voice. [SPEAKER_TURN]
0:34:11 Mm-hmm. [SPEAKER_TURN]
0:34:14 volume carries all the other foundations you’re about to learn.
0:34:42 Volume carries the melody. Volume carries the rate of speech. It carries everything, right. And again I think of it as having a scale from one to ten. And a lot of the times, like what you just did, people are around a three, a four. And they stay around there. When you use volume there’s two ways to auditorily highlight something with volume. Volume’s fascinating ’cause with weight of speech you slow down. But with volume, to highlight something you could go very quiet. [SPEAKER_TURN]
0:35:02 All of a sudden I wanted to say something scary. I could lower my volume and say it. But then all of a sudden notice what happens if I just stay here now. What started as a great verbal highlight now just kind of seems doesn’t seem effective any more. Because if you make something default, it becomes non-functional. [SPEAKER_TURN]
0:35:06 And what signals I’m not a confident person? What side of the scale? [SPEAKER_TURN]
0:35:14 The lower scale, on volume. Because that’s one of the default shy behaviours that a lot of people exhibit. [SPEAKER_TURN]
0:35:37 Sometimes there’s just too much volume. Because too much volume without the other foundations, now you come across arrogant. So again if I give this back to you, and again just for fun. Like I I want you to go loud. I want people to hear outside of this studio what we’re doing. [SPEAKER_TURN]
0:35:42 Yeah, right. So just just have a go and just and give me and give me a whisper too. At some point give me a whisper too. [SPEAKER_TURN]
0:36:05 Now if you know what you’re worth, go out and get it. Go out and get what you’re worth. But you have to be willing to take the hits and not pointing fingers saying you ain’t where you wanna be because of him or her or anybody. Cowards do that and that ain’t you. You’re better than that. [SPEAKER_TURN]
0:36:34 Oh. It’s amazing. What you just did made me feel. Why did I feel? Is what is a voice? A voice is a series of vibrations. So you just sent vibrations my way that made me feel. That’s why we say people have good vibes, right. We kind of we we understand it’s happening, but we don’t understand at that kind of frequency level, at the vibration level. But it’s happening at a physical level where, depending on how you use your voice, you’re genuinely moving people quite physically. [SPEAKER_TURN]
0:36:55 We did rate of speech, we did volume, we did the melody. And then there’s there’s two left, right? Right. So this one, read it as you would parts, of it. And it’s not because I’m lonely and, it’s not because it’s New Year’s Eve. I came here tonight because when you realise you want to spend the rest of your life with somebody, you want the rest of your life to start as soon as possible. [SPEAKER_TURN]
0:37:00 Yeah. [SPEAKER_TURN]
0:37:01 Yeah. [SPEAKER_TURN]
0:37:31 the emotion that exists, right. So the way to add more emotion into your voice is to move your face. Because as I eloquently put it at times, your face is the remote control that allows you to add emotion into your voice. So let’s play, right. So now I’ll give you different faces to make I’ll tell you different faces to make and you make those different faces and allow those emotions to come through your voice. So if it’s happy then I want you to sound really happy if it’s sad I want you to sound really sad. So what we’ll start with and and try your best to play with this. I want you to make disgust like just
0:37:35 and let that come through and give me a more volume. Give me disgust in three, two.
0:37:40 And it’s not because you’re lonely. And it’s not because it’s New Year’s Eve. [SPEAKER_TURN]
0:38:31 Alright. And when I see you go through these different facial expressions, I feel what you feel. Even though I know this is a uh a situation we’ve created here for us to experiment and it’s a safe environment. But every time you went through any of those emotions, I felt it. Because I didn’t just see it. Are men worse at this stuff? Yes, they are. Yes. Because I feel well, for me, I can only speak personally for me, I was taught to keep my emotions on the inside. I was taught that it’s a sign of weakness to show you being sad, you being happy. You should just be composed, composed, [SPEAKER_TURN]
0:39:01 all times. And then that’s what I thought and that that led me to the behaviour of speaking, whereas I would just always speak like this, because I’m a man, and I should always speak like this. And I still remember going to one of the concerts and my my my life turns up and she goes how do you feel? I’m like this is a really exciting concert. And and and she goes whoa okay, you obviously hate it. And I’m like no no, I l I love it. I love it. And I just I didn’t know how to remote. And again I thought I was stuck like that, because I was stuck like that for years. And that that damaged a lot of
0:39:02 of my relationships.
0:39:07 Because here’s a thing that I think, and it might be helpful for you too,
0:39:10 when you’re listening to someone talk, you don’t have to react with sound,
0:39:13 because otherwise you’ll be seen as interrupting the other person, right?
0:39:16 You can react with facial expressions.
0:39:20 And that is one of the most powerful ways to show them you’re listening and that you’re following along.
0:39:25 How cool is that? ‘Cause if someone’s saying something really bad and you’re like, it shows them you’re locked in.
0:39:48 Yeah, you learn it as a podcast, don’t you? Because the audience g they’re looking at you for most of the conversation, so ninety five percent of the conversation’s on you. What they don’t know is that throughout that time I’m basically talking to you with my face. So if I turn my head like this, it means tell me more. So I’ll be you’ll be talking to a girl like this. And it means tell me more. And then it’s it’s interesting, yeah. [SPEAKER_TURN]
0:39:55 Mm-hmm.
0:40:24 me the cue to almost go oh, he wants to elaborate, oh he’s in, he’s locked in. Do you know you can uh uh the thing I’ve learned from both speaking on stage but, also doing this is you can also f fuck it up. You can also communicate the wrong thing accidentally. And one of them that people communicate quite often, whether accidentally, is they start talking while you’re speaking. Do you ever know that? Like when someone’s um listening to speak, they start they start going like this yep yep yep yep yep yep yep yep. And it means shut the fuck up, I need to I have something to say. So y y I just did it to you. [SPEAKER_TURN]
0:40:51 But but there’s that kind of no but it’s that kind of thing, it’s like you know I think it who was on my podcast, it was Vanessa, she said if you do the fast nod, it means shut the fuck up. So if you go yeah yeah yeah yeah yeah yeah yeah. But if you do the slow nod it means oh I love this. It’s so if if I go oh I’ve learned something, that’s curiosity. Tell me more. Yeah. Yeah yeah yeah yeah. And wave my hand yeah yeah yeah yeah. Yeah. Okay so, tonality. So emotion. [SPEAKER_TURN]
0:41:06 Because it just again we just have such great range. And then imagine you start to vary your rate of speech now. You’re very volume, you’ve got different melody, you’ve also got different facial expressions. This is such a rich mm song that you’re playing now. [SPEAKER_TURN]
0:41:26 Do you think much about the actual words you’re saying as well? You can see that you think about the structure of what you’re saying by the b the like you’re thinking about ’cause when you start speaking, I notice that you often go into a story straight away. Something interesting, you’ll say this is one of the greatest things I’ve learnt from my teacher. Is that intentional? [SPEAKER_TURN]
0:41:31 It is. Because I believe stories are more sticky than me just throwing you a bunch of tips and hacks and tricks. [SPEAKER_TURN]
0:41:35 Do you have a storytelling formula? What is the storytelling formula? [SPEAKER_TURN]
0:42:05 think the way most people tell stories is they report stories. So I’ll share a story with you, okay. And reporting a story is let’s say you asked me the question I this is one of my favourite stories. It’s let’s say you asked me how I met my wife. A reporting a story is just me saying oh I met my wife at a bar and I did some magic to her, she didn’t like it and that was cool. And that I gradually was able to woo her in the end. But I met her at a bar. That’s me uh that that’s me reporting the story, right. It’s kind of sounds like a news reporter, right. So if you think about it again, let me just anchor it with the news reporter,
0:42:35 like a news reporter saying, last night at a bar at nine P_M_, Vin Jang went to a bar called Distill and tried to pick up a girl, did a cheesy magic trick, it didn’t work, therefore he failed, he came back four times again and then he saw her and then he succeeded and now they’re married. On to the next news, right? So it’s it’s kind of very reportary. Whereas matter of fact, whereas this is the story of how I met my wife. So I I still remember this, because it’s happened in two thousand and nine. I w crashed a girl’s graduation party named Vivian, it was at a bar called Distill,
0:43:00 beautiful bar called Distil. And there was two levels to this bar and the bottom was for everybody and on top was the high rollers and you had the buy expensive drinks to get to the top. And I got to the top and I saw this beautiful Malaysian girl sitting by the bar. So I said to my friends, I said watch this. And I take a packet of cards out of my pants ’cause I’m a magician. So I walk up to her I walk up to her and I say would you be impressed if I transformed this king of hearts into the queen of hearts like yourself?
0:43:14 Disgusted. I know, you’re making the disgusted face. And and that’s how she reacted. She she looked at me as if she smelled a bloody fart. She looks at me and she goes I’d be more impressed if you transformed into a real man had a conversation with me. Boom.
0:43:40 And I’ve never had that reaction before. Normally people say wow you’re amazing. So I said to her no thanks. And I left, held between my legs. The boys all teased me and everything. But I was so drawn, her confidence, just oh there was something there. I went back to the bar four times in a row. She wasn’t there, she wasn’t there, she wasn’t there, then she was there. And I walked up to the second time and I said hey listen, what if I transformed into a real man tonight, took you out for a coffee.
0:43:42 And we fell in love.
0:43:55 You know and that that’s that’s the story of how I met my wife. Whereas the way I would normally tell that story is just oh I met her at a bar, did some tricks, she didn’t like it and then that was fine. But all of a sudden there was so much life, so much zest in that story. [SPEAKER_TURN]
0:44:06 Almost irrelevant detail. But you talked about the bar having two floors and something to make it visual. Okay, so I could picture it in my mind. And why does that make it visual? [SPEAKER_TURN]
0:44:38 when you think of the storytelling formula, if you just give the who, what, where and when, that’s the basics people need. But what turns it from reporting to reliving, because that’s what you wanna get to, you wanna get to reliving a story, is the ingredients that you just called out. So intuitive of you to call ’em out. VACs, V_A_K_S_, which stands for visual, auditory, kinesthetic and smell. So I’m just describing those few things for you, right? And it doesn’t always have to have all the ingredients, but you wanna add some of those ingredients, right. So the visual I described to you, the
0:44:47 the auditory, what I said, I did my voice, I did her voice, I gave you dialogue, right? So all of a sudden you bring those the story to life, now it goes from reporting to reliving.
0:44:57 So if I if I told that story and let’s say that now the connection ability is again, it’s to do with improv as well, is instead of just going out and saying
0:45:28 here’s three ways to shop authentically when you’re trying to pick up someone. Instead of doing that, I share the story first. I get you to engage, I build rapport, I build chemistry. Now you’ve heard the story, now you have rapport with me, you feel more relaxed, you feel more creative, right. Then I link that story to so the very next time you walk up to a girl, if she does say no, she may not be saying no to you, she may just be saying no to your approach. Here are the three ways you can show up more authentically as a man. I believe that is a much more powerful way
0:45:40 to then go into the three tips. Whereas I I feel that because of the world now with social media, we just we we we we we we’ve lost the art form of storytelling. It’s just give me the three tips now. [SPEAKER_TURN]
0:45:49 I’ve heard you talk about these four elements to a great story, which is the hook, the struggle, the breakthrough and the application, which is kind of what you just displayed there. [SPEAKER_TURN]
0:45:53 Well the m the importance of application I think is something that I really focus on with my students. [SPEAKER_TURN]
0:45:58 The and by application you mean the lesson or the big take away from the story. ‘Cause sometimes people tell stories and they go nowhere. [SPEAKER_TURN]
0:46:00 Well it’s also what you do after. [SPEAKER_TURN]
0:46:01 Okay. [SPEAKER_TURN]
0:46:28 W because I can I can share a story, but if I one of our viewers went viral and and I don’t claim to be an expert on social media, okay, so I don’t I still don’t understand how some of these things work, even though we’ve been able to grow all of our social channels quite quickly. I d I don’t understand how it works. It to me I’m like oh wow, I can’t believe that worked last time. Oh it doesn’t work anymore. Huh that’s weird. So y t to me it’s what people love is when you give them a really simple pragmatic take away that they can go and actually do.
0:46:31 Like go do it now. [SPEAKER_TURN]
0:46:32 Mm-hmm.
0:47:02 Whereas we we don’t apply knowledge. We just keep consuming and go through knowledge acquisition. There’s there’s a cycle of doom that we go through. There’s just this cycle of I mean this is the cycle my students go through. Oh, drop promotion. Oh crap, I need to work on my communication skills. What’s the first thing they do? They go to Google. And then they Google how do I improve my interview skills, my communication skills. Then they get back ten point six million results. They go ah, this is too crazy Surely. someone’s created a YouTube video. Then they go to YouTube. They type in how to improve communications skills. They get three million videos. Right, and they go oh, this is
0:47:12 to chat G_P_T_. I’ll go to chat G_P_T_ now how, to improve communication skills, and it gives you these generic answers from blogs that have no relevance to you, and then after that you feel so overwhelmed, you do nothing with it.
0:47:20 But it’s just this cycle we all fall victim to over and over and over again. We just keep consuming knowledge and nothing actually changes because we’re not applying it.
0:47:27 So the the key is to get out there and start running some of these techniques in the real world.
0:47:30 and just pick one.
0:47:31 Pick one and just try it.
0:47:33 It’s like we’re going through all these different things.
0:47:40 Right after this episode, go out and just try tonality with your kids and read them a children’s book, because those books are naturally a motive.
0:47:47 And if you don’t have kids, borrow a niece or a nephew and just watch the impact on the other human being as you play with your instrument.
0:47:53 Watch them smile, watch them giggle, watch them react to the way you play your instrument.
0:48:04 Because then it wakes you up to the fact that you’ve got access to this. And that I can change the way someone feels. What power. Yet we don’t use it.
0:48:23 I’ve just realised that there’s one more left. Okay I. know wh I know what this one is. Yeah yeah of course. If you didn’t I’ll be quite deeply offended. I’ll get you to read this and we’ll play with the last one. Okay. Yeah. Yeah. Correct.
0:49:01 Perfect. Now we’re gonna read it again, except the final foundation here with the voice is pause. Whatever emotion comes before the pause, once you pause, it intensifies that emotion. So if you’ve got the feeling of anger and you pause, oh that is a pause of anger. But if all of a sudden I’m sad and and then I pause, you prolong the sadness. It’s a pause of sadness. And think about how important the pause is in music, and I love the world of music, I love listening to orchestral music. And when you think about it, what happens right after a crescendo?
0:49:17 It’s a pause. The most important note that they play during that piece. Yet we barely use it. And what else does the pause do? When you pause you give me time to process what you’re saying. Yet we are so afraid of the pause.
0:49:49 Emperor Marcus Aurelius father, to the murdered son husband, to a murdered wife. And I will have my vengeance in this life. Or the next. [SPEAKER_TURN]
0:50:12 Oh, beautiful. When you paused you gave me time to to process the weight of what you’re saying. The first time you read it you rushed through it, just like that nervous employee in front of their leaders who just rushed through it. You may have just shared the most brilliant plan for a marketing campaign, but because you rushed through it I didn’t feel the weight of how profound the strategy is. [SPEAKER_TURN]
0:50:31 Just said. Like it really mattered. It’s important. You know ’cause you’re like br giving it space to breathe. And do you see what all of these foundations do? What do they give you ultimately? Like what does it ultimately lead to? Clarity. [SPEAKER_TURN]
0:50:45 Do you think there’s a certain set of those tools that when applied or a certain sort of style of speaking that makes people dislike you? Is there a certain one that just doesn’t make them warm to you? Is it the low pitches? Is it the fast speaking? [SPEAKER_TURN]
0:51:16 the the sounds that people don’t like. For example, have you ever called I don’t mean to pick on real estate agents, but it happens a lot to me in Australia. When you call a real estate agent, it’s hello, this is James from X_Y_ Real Estate. And when you hear that sequence of melody, no worries, I’ll put you on to the next person, and you hear you switch off. You just go oh, this person just you know, it’s just not really connected to that person. And all you have to do is you just tell them to switch the melody and just don’t use that sing song voice. And they call that a sing song voice in the world of vocal
0:51:23 training, right. You’ve got a sing-song voice. And if you keep following the same rhythm, you have a sing-song voice. So instead of doing that, just go, hey, it’s James, how can I help mate?
0:51:28 You said the same thing, you just switched up the melody, that sounds a little more sincere. [SPEAKER_TURN]
0:51:29 Because it was a bit more varied. [SPEAKER_TURN]
0:51:42 Exactly right. And it’s not what everybody uses. Because once everybody uses the same thing, all of a sudden it now sounds like a script. That’s why people are so afraid when they’re creating content online, they go, I d I don’t wanna sound scripted.
0:51:56 There’s a sound to it. And it generally follows that. That’s why newscasters, they there’s a sound to it. Last night at nine P_M_, there’s that there’s a ri and then they keep using the same rhythm over and over and over and over again. The same melody sequence over and over and over and over again. [SPEAKER_TURN]
0:52:01 And am I right in thinking if I wanted to be really boring, I should just kill all variety? [SPEAKER_TURN]
0:52:08 Kill all the foundations. Nothing. Give me nothing. And and it’s what happens when people again, the people that I serve, it’s what happens is because they go,
0:52:11 I’ll let my work speak for itself.
0:52:16 And and I say that’s great, that means you do great work, but why not speak for your work too?
0:52:20 Why can’t we do both? Why does it have to be one or the other? [SPEAKER_TURN]
0:52:35 Yeah. It’s a shame not to do your work justice. You know ’cause you can do it disservice just by delivering it without the foundations as you’ve said. And and then other people as you said they can have the half the idea, but double the yeah. [SPEAKER_TURN]
0:52:59 Right. So to me it’s about helping those who they’ve they’ve got something amazing You’ve. got a story you need to share. You’ve got an idea you need to pitch. You’ve got incredible technical skills that you’ve worked on for the last fifteen years. And you’re thinking why am I still stuck in this position? It’s well hey, let’s let’s do great work and let’s let’s allow ourselves to build the ability and grow the ability to shine. [SPEAKER_TURN]
0:53:08 How does one increase their self-awareness as it relates to their communication skills? Is there is there a practice I can do to understand if I’m good, bad or ugly at this? [SPEAKER_TURN]
0:53:31 Mm-hmm. [SPEAKER_TURN]
0:54:01 First step record, a video of yourself speaking for five minutes, a full five minutes and people always immediately say oh what do I say though? Google or chat G_P_T_, great conversational starters and then use those for yourself and just talk, but it has to be impromptu because I’m trying to tease out core behaviours. I don’t want you to give me a pitch that you’ve delivered twenty times already. I want you to just in the moment speak. I’m trying to tease out some non-functional behaviours. So once you’ve recorded that video of yourself for five minutes leave, it for a day. Video or just audio? [SPEAKER_TURN]
0:54:31 You want video, you wanna be standing while you’re doing this, okay. Once you’ve got that video recorded leave, it for a day, because when you watch it straight away I’m, fat, I’m ugly, I don’t like myself, I hate the way I sound, you leave it for a day, you’re thinner, you’re better looking, you love yourself more. Time and space, it’s amazing. So leave it for a day. Then when you watch it back, you review it in three different ways. The first time, so you record it on your phone, you turn the sound all the way up, press play, turn your phone over, just listen. Here you’re doing an auditory review.
0:54:33 and just listen to your voice.
0:54:38 And now, because you’ve listened to this podcast, you also have five vocal foundations you can think about.
0:55:02 So now auditorially think about how’s my rate of speech. How’s my volume? Oh my default rate is around a three. Oh I speak really s and I stick to that. Oh my default volume is oh my goodness it’s one. Oh wow, I th there’s no tonality, there’s no emotion in my voice, there’s no pitch for right. Oh I am not pausing. You’ll be able to take so many notes and you’ll be able to hear things you’ve never been able to hear before because most people avoid filming themselves.
0:55:07 because I hate the way I look and I hate the way I sound, right.
0:55:15 So to me, once you do that, you’ll have you’ll have a page of notes and a whole new level of awareness on your auditory communication skills.
0:55:24 So the next step is now you turn your phone back around, you turn the sound and put it on mute, you press play and you just look at yourself.
0:55:34 And then as you’re watching yourself, because most people don’t do this unless they’re creators, you don’t do this, that’s why creators are such great communicators is because they do this. That’s why you’re g a great listener on a podcast, because you watch yourself back.
0:56:04 So now as you just watch yourself back without the auditory feedback, all of a sudden now you’ll see things you don’t normally see. Oh wow, I’m swiveling a lot on my chair. Oh wow, I don’t use my hand gesture. Oh well, I put my hands behind my back. Oh well, this is my big tick. I keep touching my gli I can’t help it. Oh, I need to work on that. But it you keep touching your glasses, right. I keep touching my face, I keep touching my mouth, I keep fiddling with things. You’ll see a whole bunch of non-functional behaviours that you’ve never seen before because you’ve avoided it and also because you have this idea in your head that you’re stuck.
0:56:15 You’re not it’s just a series of behaviours, right. And then afterwards the final form of review, don’t listen to it and don’t watch it. Get it transcribed.
0:56:46 Because now you’ll see the way you communicate from a different perspective and you go oh my goodness I, ramble. I talk I talked about the same thing over you because you see it from a different perspective. Sometimes you don’t hear that. It’s easier to see it. And then you see it and I can see you reacting, right. But that’s that’s what people do is they they go oh, not only do I ramble, because when you get it transcribed, leave in all of the non-words and the filler words. Non-words being the sounds we make to fill the silence, filler words being the words we use to fill the silence. And so like do you know what I mean?
0:57:07 This transcription is immediately gonna reveal to you all of your auditory clutter. The things that you say, again non-words and filler words auditory, clutter. That’s the again the and so like do you know what I mean? Um uh highlight it with a red highlighter because it might not just be those. One of my big ones was okay.
0:57:26 I taught online during COVID. As a result of that, because I didn’t get the in-person feedback from my students, I would always say okay at the end of my sentences because I wasn’t getting any feedback. So I say that’s the vocal foundations, okay. Alright now that’s body length okay, okay, okay. And I didn’t even notice I was doing it.
0:57:33 But that process revealed to me immediately oh wow, I didn’t know that. I was able to remove that ’cause it didn’t serve.
0:58:03 Why does it matter to remove the clutter words? You know the like as um mm why does it matter? I’ll give you an example of it. You know like um if I you know was uh taking you through like the um core uh you know vocal foundations you, know like uh mm it decreases the clarity of the message. It’s okay to have some be, human I, get it. It’s not about none, but it’s about having some and not have your speech littered with it.
0:58:07 Is it easy to overcome that? [SPEAKER_TURN]
0:58:21 Yeah it, is. Because to get rid of that bad habit, you just need to learn a new habit. And the new habit is pause. So the very moment you feel like saying um we’re not lagging, we’re just pausing right, You. pause.
0:58:27 And that’s why as part of the vocal foundations you have to learn to be comfortable with
0:58:33 what we’re doing right now, just pausing. And it’s okay.
0:58:49 So I’ve got my three sheets of paper there. I’ve d I’ve done the auditory assessment, I’ve done the visual assessment, I’ve looked at the transcript and I’ve seen the words And. again is, it repetitions from there on after? To like okay. [SPEAKER_TURN]
0:59:25 That’s wh which one do I pick? And then they’ll have the D_M_M_ me on social ma which one do I pick v and then analysis paralysis. And to me is it doesn’t matter Pick. one. So what you do is you create yourself a little twelve week plan. And you plan it one week at a time. So first week rate of speech. Great. So you the whole week you you you just look at rate of speech. Okay, okay. At the end, what do you do of that week? Record and review again.
0:59:55 Did it change? No, guess what you’re doing next week? Rate of speech. And it’s that commitment. And I love this ch uh Japanese word called kaizen, relentless improvement, and you all do this here amazingly. That’s what you gotta commit to. And you focus on rate of speech until you see change. And I used to do coaching. I don’t do it anymore ’cause I’ve got two kids and I you know they’re they’re the most important people to me right now. But I used to coach C_E_O_s and they would see my plan to help them improve their communication skills and they’d get pissed off. ‘Cause they’d go
1:00:07 I’m just doing rate of speech. And I’m like yeah, because your default is so slow, you’re putting everyone to sleep. And if you don’t change it after week one or week two, I’m still going to get you to do the same thing.
1:00:13 And just by increasing rate of speech alone, they became so much more dynamic. Took a month. [SPEAKER_TURN]
1:00:17 We all know people that over-talk and over-explain. [SPEAKER_TURN]
1:00:38 A hundred percent. Like how does one know if they’re doing that and how to change it by being able to record yourself while you’re in conversation with someone? And Zoom is amazing now. So all of a sudden now, if you want awareness on that, record yourself. And and the beauty of recording yourself on something like Zoom is all of a sudden now you can you can watch yourself and you see the other person too. [SPEAKER_TURN]
1:00:45 Mm ‘kay. [SPEAKER_TURN]
1:01:17 hundred percent review it. And and and you you may not get reactions when people say things because most people the only thing they’ll give you feedback on with your commu this is the only feedback anybody will ever give you on your communication, I thought like you talked a bit too fast. They’ll never say anything else because anything else is an attack on your personality, right. So people are very afraid to give you feedback, right. Especially you being the big boss, no one’s gonna give you feedback, right. So all of a sudden that well maybe they do. I feel like your team do. What I’m trying to get at is all of a
1:01:47 sudden now when you watch yourself back on those videos, you now will see their facial reactions. People are very honest with their body language. You’ve had body language experts on here. People might be able to lie with what they say, but all of a sudden they tell the truth of their body language. You will see people do the silent yawn, right? You’ll see people th they’ll just do the silent yawn, right? They keep their mouth closed, but they’re yawning. You will see these things if you start to reflect and review. And you go ah, I shouldn’t have said that. I took too long. I lost ’em. I think you can see it. I do that with my classes.
1:02:06 When I record, when I used to do my keynotes, I had a whole career as a keynote speaker, so when I did that, I used to duct tape two GoPros together and I would duct tape the little red recording button so the audience doesn’t know like that. I’m I’m recording myself and I’m also recording the audience only for my purpose right, as I review uh my speeches, and I would watch back to back the audience faces and my keynote.
1:02:16 And I could you you can see where you lose people, because out of conference their faces light up with their phone. You can literally see when you’re losing them in the talk.
1:02:37 And when you watch those back to back, it is so humbling, because you go wow, did I go on for why I thought it was a fun tangent, it wasn’t. And then I kept that tangent in for bloody six months, because I thought it added so much value. It did not add value. So the only way to get that awareness is you have to find opportunities where you can record yourself.
1:03:08 Do you mind if I pause this conversation for a moment? I wanna talk about our show sponsor today, which is Shopify. I’ve always believed that the biggest cost in business isn’t failure, it’s the time you waste trying to make decisions, time spent hesitating, overthinking or waiting for the right moment. When I started my first company at twenty years old, I had no experience and no money. What I did have was an idea and the willingness to move fast, and that made all the difference. If you’ve been thinking about starting your own business, Shopify makes this entire process so much easier. With
1:03:31 of customisable templates, you don’t need coding or design skills, you just need a willingness to start. Shopify connects all your sales channels from your website to social media and it handles the back-end payments, shipping and taxes too, so that you can stay focused on moving forward and growing your business. If you’re ready to start visit, shopify.com/bartlet and sign up for a one pound per month trial period. That’s shopify.com/bartlet.
1:03:41 And when you went up on stage as a keynote speaker, was there anything that you did before you went on stage to make sure that you performed optimally? ‘Cause you were speaking what, eighty times a year or something. [SPEAKER_TURN]
1:03:47 Yeah, yeah, yeah, it got pretty full on. Yes, have a way to calm your mind, calm your body and get really focused.
1:04:18 And the way I do it is the first thing I would do is wim-huff the guided bubble breathing and thirty times and then hold your breath and then a deep breath in, hold for fifteen and then release. Three cycles of that ah Stephen, I’m my mind is relaxed, my body is relaxed. And then the next thing I do is I just do a little bit of brisk walking do, maybe ten, twenty push-ups. Why? Because I’m getting rid of the adrenaline that’s building up your
1:04:48 in my body. Because if you don’t get rid of the adrenaline, you’ll go on stage and you’ll start pacing the stage. And I’ve seen speakers do this, where they pace. There’s no reason for their movement, but they’re moving because there’s so much adrenaline in me. Right? Non-functional movement. Non-functional. So get rid of the adrenaline. So a little bit of brisket exercise gets rid of that adrenaline that you don’t need. So I do those two things. And depending on how nervous I am, I may have to do a mindset shift. And the mindset shift is the only way you can become self-conscious
1:05:18 nervous is if you’re thinking about yourself. So if you’re not thinking about yourself and you have no cognitive capacity to think by yourself, then how can you be nervous? So think of the audience, right. Before coming to this, I felt a bit nervous. I thought, you know what, I’m just gonna think about Steven and I’m gonna think about his audience. How can I add the most value possible in this podcast as we talk? And the moment I thought about you and your audience, I ha I don’t have any cognitive capacity left to think about me. So when you kind of think about this act of service, it it shifts where you are. Y you’re not in your own body anymore. You’re not self
1:05:21 conscious, your audience conscious helps.
1:05:35 And i is there anything you do with your mouth and your tongue? ‘Cause sometimes w especially if I’ve woken up early in the morning and I’m like jumping on a Zoom call with some foreign time zone, like it feels like my mouth isn’t quite like there yet. But and also it feels like my brain’s not connected to my mouth. [SPEAKER_TURN]
1:05:50 Mm-hmm.
1:06:19 Favourite song. And you ju you know Final. countdown, one of my favourites right now. Do that for an entire song. So do that for your favourite song. And once you’ve done that, if you do that for two to three minutes, now all of a sudden your articulators have woken up, you’ve also woken up your vocal cords. And your lips now being the main articulators we use to shape the words that we say, it’s awake The. siren technique is another wa great way to wake up your voice. And you’ve done the vo the siren technique, which is read low and then go high Read. low and then go high. [SPEAKER_TURN]
1:06:27 The other thing that I learnt from s studying your work is this idea of the power sphere when you’re on stage. This power sphere, I’ve got a picture here. [SPEAKER_TURN]
1:06:47 Yeah. Well just like the hands to the side. [SPEAKER_TURN]
1:06:52 Again they’re doing all these different things, but they’re they’re doing this. They’re like oh hey great to see you, oh I’m so excited to be here. I’m it’s great right, [SPEAKER_TURN]
1:06:53 And why are they doing that? Because they’re [SPEAKER_TURN]
1:07:22 Because they’re playing small. Scared to take up space. Right. So I and again I I get a lot of my female students ask me this question they say oh Vin I feel like I don’t have enough presence and I get the feedback I, don’t get executive presence. What is this elusive thing called executive presence? It’s simple, it’s two things. It’s vocal presence and physical presence. And how you use your hand gestures allows you to level up your physical presence. So if you’ve got better physical presence because you’re using your hand gestures within the power sphere, all of a sudden you’ve got that executive presence that they’re talking about. [SPEAKER_TURN]
1:07:24 So you need to get your elbows off your sides. [SPEAKER_TURN]
1:07:54 Yeah. Yeah, you again I think of myself as having this sphere around me, the way that I remember Mark sharing this with me, and not be afraid to go to the edges of the sphere. Don’t be afraid to go to the edges of the sphere. Otherwise we tend to a lot of people T_ rex it right, The T_ rex it right, Don’t. T_ rex it, just have your arms nice out and big. Don’t be afraid to take up the space. And and then there are foundational gestures you should learn paired with this. The first one, which you’re doing already, this is uh Virginia Satir came up with these and she was a family therapist and she came up with the foundation to hand gestures. This is
1:08:24 placator. Try. So you’ve got your hands for people that can’t see you’ve, got your hands palm, face up palm, face up and out. Placator Beautiful. gesture to show that hey, I have no weapons, I have nothing to attack you with, right. So this is placator. So you’re showing your your your palms. Wonderful way to greet people as they come in. Hey, you got no it’s not like this. Instead of surrendering, just got a hands up like hey, great to see you. Beautiful. Great. However, it’s closely related to its cousin I don’t know, right. I don’t know is this. So again, it l does lack authority. So if you want more [SPEAKER_TURN]
1:08:24 Yeah. [SPEAKER_TURN]
1:08:51 authority, you use what’s the second one called leveller. Leveller is hands facing down. So hands upon face down. Yes. Right. Feels a bit we’re doing it sitting down, but this is leveller, right. It’s c there’s a c element of control. Yeah, well the hands face down. Well try this. Try this. Give this a go, right. I’m saying this a lot to my daughter at the moment. She’s very one year old, very sweet, very naughty. So again, say melody don’t do it. Say it’s implicator. Say melody stop doing that. So just try it. So we’ll count you down in three, two, [SPEAKER_TURN]
1:08:53 Melody stop, doing that. [SPEAKER_TURN]
1:08:59 Perfect. Okay. You want to do the same thing now in leveller. Okay. So in and give me more volume in, three, two, [SPEAKER_TURN]
1:09:01 Melody stop, doing that. [SPEAKER_TURN]
1:09:08 I didn’t tell you what to really even do. Did you notice how your voice changed? What what changed as well. And what hap what changed with your your body? [SPEAKER_TURN]
1:09:19 It went the pitch went okay, the pitch went down correct, And. I didn’t tell you to do that. Right. So all of a sudden [SPEAKER_TURN]
1:09:47 Yeah, yeah, yeah, exactly. And and no one told you to do that. That’s a universal thing. What’s fascinating about what just happened there is people are afraid of a mono tone voice and they don’t realise that a mono tone voice comes from a mono tone body. So you just moved your body from this to this and you created a different sound. Is the voice is connected to the body, the body’s connected to the voice. And the biggest mistake you see here within this realm here is you do imagine you did a great keynote and at the end imagine I did this at the end of the keynote imagine I did this. Right, are there any questions? [SPEAKER_TURN]
1:09:57 I was gonna say with the leveler one where you start pointing your hands down, I thought you wanted to get off stage. Yeah. Yeah. Yeah. [SPEAKER_TURN]
1:10:14 The next one is called blamer. Have a guess at what blamer is. This is blamer. A very strong gesture. And then a softer version of that is the full finger point. It’s important with all your fingers Politicians. get taught this. They do they soften it, soften it a bit and then they they soften it with their full finger point. [SPEAKER_TURN]
1:10:42 The people accidentally do it when they do something. Yeah. Because they’ll say s they’ll say something like um you know entrepreneurs they can be they can be quite sad because they they don’t have a proper balance. And as they’re saying it they’ll like accidentally point at me. But it it does make contextual sense. So they’ll go yeah, entrepreneurs sometimes they don’t have work like that. And they’re like they don’t know they’re doing it, but they’re like subtly gesturing in my direction. Um yeah. [SPEAKER_TURN]
1:10:50 I know what you mean. It’s like yeah, some people have um you put on a bit of weight. Oh that’s how you’re like oh wait how am I I didn’t know that Oh. my arty’s doing all the time. [SPEAKER_TURN]
1:11:17 Again it it’s just different ways to vary the way you look visually. Uh as that’s blamer, you got a softer version. And then you’ve also got this wonderful one they call the computer. And computer is a wonderful an extra thing you can do when you’re on a podcast. And someone’s you you you you experience or you’ll hear heightened emotion. You can also respond with your face, but you can respond with your body too. You can kinda go into computer. And computer is just one arm under the armpit and the other one at your chin. You go ha. [SPEAKER_TURN]
1:11:29 Yeah one arm under and then there’s it’s it’s some people call this the think-a-pose right. But you can go in this you go ha combined with a head tilt soften, it right. Uh straight up is a little bit straight and it’s softening you’re ah. [SPEAKER_TURN]
1:11:31 Do some is that what head tilt does? It softens. [SPEAKER_TURN]
1:11:56 It just softens it. It’s like ah okay I I I feel what you’re going through. And the reason they call it computer is I’m processing what you’re saying. I’m leaning in. I’m showing you that I’m processing. As opposed to sometimes we’re unaware we don’t move our face and then we just sit there and they’re talking we’re like this. And then they don’t know if you’re there. The sensitivity is when you sense heightened emotion. So if they’ve start to get a bit frustrated you go you can show ’em with your body too. A beautiful pose. [SPEAKER_TURN]
1:12:31 auditory and visual pattern break. For example, if you’re on stage and you’re talking and you’ve gone on a tangent, I’ve done this, maybe you’ve done it, and you realise the audience, they’re all on their phones, instead of continuing, you can execute distracter and do distracter to get their attention back. Oh, I’m sorry. Oh, I I’ve gone down that tangent. Let me bring you back. Let me use a different analogy. So auditory in that there’s a clap involved, visual in that I’m showing bees imagine, me showing bees as I was doing that. So clap and showing bees there’s an
1:12:41 auditory and visual pattern break, that now allows me to get your attention back. If you’re doing this more than once in a presentation, you need to work on your rehearsal process, you need to work on you delivering the presentation in a way that’s more coherent. [SPEAKER_TURN]
1:12:52 I guess all of this stuff also applies to when you’re making video clips for social media. So many of us are building personal brands and trying to make content, but we we make boring, unengaging videos. [SPEAKER_TURN]
1:12:57 I’m coming to life visually.
1:13:00 What we’re seeing here is I’m coming to life vocally and visually.
1:13:02 Here’s where people get stuck again.
1:13:04 They go, but that’s not me.
1:13:29 Do you do you think right now I’m I’m watching Beast games and I’m loving it. It’s just I’m so addicted to it. Jimmy’s doing great. And do you think Jimmy talks like that in his everyday life? Do you think he goes home and he says to his partner, and next we’re gonna go to dinner. And for dinner you’re gonna have three choi he doesn’t talk like that. But he understands that in that context, for that medium, the message I’m trying to communicate, I have to play my instrument differently to achieve the outcome that I desire.
1:13:34 And you’re gonna have to do the same thing in your life. Whereas people are addicted to this idea of there’s only one me. [SPEAKER_TURN]
1:13:48 Do you know what’s interesting is I think there’ll be a certain cohort of people listening that just go oh god this is so it’s so much it’s uh it sounds so exhausting Vin, and I I ju I just can’t be b I can’t be bothered Vin. I can’t. But you must have heard this before. [SPEAKER_TURN]
1:13:59 I’ve heard it before. And I share with them that the idea of influence, you’ve gotta understand that takes work. It’s like saying I want to become the best basketball in the world, but ah it’s too much work. [SPEAKER_TURN]
1:14:03 So it’s a deal. If you want this, then this is how you this is how you get it. [SPEAKER_TURN]
1:14:04 Yeah.
1:14:19 And you l and you look at every creator that’s out there right now. Look at the creators that you come back to time and time and time and time again. Why do you go back to them? Why do you go back to the tech YouTubers? Why do you go back to to the communication experts or the podcasts? Why why why why why why?
1:14:29 But it’s to do with the b ability to communicate. [SPEAKER_TURN]
1:14:47 The world has really changed, especially in the last couple of years post-pandemic, and much of our communication now takes place on video calls, Zoom, Google hangouts, this kind of thing. How do the rules that you’ve said and you’ve talked about today apply or not apply to a to when I’m doing my Zoom meetings? [SPEAKER_TURN]
1:15:02 It’s even more important online. Because the moment you sit in front of a camera and you’re not a creator, what happens? The moment it’s unnatural, what happens to you? Because it’s weird sitting in front of a web cam What. happens to you do you think? [SPEAKER_TURN]
1:15:07 You lose yourself a little bit. Everything drops. All of your vocal foundations disappear. [SPEAKER_TURN]
1:15:29 So what do I need to be thinking about to be effective? I wanna be the most effective person on my Zoom course ’cause I do wor worry sometimes. I do worry ’cause I have big investment meetings and stuff with start-ups or founders that I’m in the process of trying to do a deal with and I think God if we do this on Zoom, it might not be s so good. I might come across worse. I feel like I’ll come across better in person. So I often move the meeting to in person. [SPEAKER_TURN]
1:15:36 Yeah, because you gotta drive somewhere and fly somewhere. So I’d rather be effective on Zoom. [SPEAKER_TURN]
1:16:06 nothing will replace this. It’s why I flew here from Australia. It’s nothing will replace this. If we did this virtually, it’s not the same. But when you have to do it virtually, you have to give more of yourself. If you want them to feel valued, you have to adopt a mindset of generosity. I’ll explain. We often think of generosity as the first form of generosity, which is which is money, right? Easiest form of generosity to grasp. And then you think about it for a bit more. You go oh, it’s it’s time. Oh okay, cool. And then and you think about it for more. Often people don’t think about the third
1:16:36 a generosity, which is energy. That’s what the third form is. Because right now with you, I’m being generous with my energy. I’m choosing to do this, Stephen. I’m not I’m not just I’m choosing to do it because I want to connect with you. Because I want to be able to to to to share the knowledge and I want to be able to do this. Whereas there’s a part of again there’s a part of my brain that’s like oh man you’re jet-lagged, you’re tired, just just back off a little bit and who cares all good. Whereas I’m now being generous with it. And online you have to be so conscious of that. You have
1:17:06 to be so much more generous with your energy because naturally when you’re sitting in front of a camera you feel weird and then all of a sudden it it’s like my wife when she watches me run my classes she goes I can’t be in the same room because I feel like you’re being too much and I am because when I’m when I’m teaching my classes on like four five hundred people I bring a much bigger version of myself to that class I’m. bringing a much bigger version than this and then my poor wife sitting there she goes ah he’s he’s overdoing it he’s overdoing it but to
1:17:15 single student on that class with me virtually oh Vin this is so engaging it’s so beautiful to see how much zest you have for what you do and afterwards I’m exhausted.
1:17:18 But it’s a choice I’m willing to make.
1:17:22 to be masterful with what I do in that moment.
1:17:52 Now make sure your camera placement is well placed. A lot of people when they appear on Zoom, all you see is their head. Now that makes you less visually dynamic. Whereas this is why you need the external mic, push the laptop back, external camera wider, lens, let them see your whole torso. Yeah. I love this. This is so important and I I learned this from Vanessa Van Inwards where you you brought her on. Such a powerful such a powerful concept where it’s the idea of proxemics where there’s the study of distances. Most people when they appear
1:18:17 on Zoom, they appear in the intimate space. And the intimate space is when your head is right next to your partner at night where you’re doing pillow talk. And that’s how you appear on Zoom. And when you appear that close, you feel self-conscious, everybody else goes oh that’s a bit right. So if you all of a sudden now learn to appear in the personal and social space, which means they can see your full torso, that people feel more comfortable, but now you also have access to your hand gestures. Light yourself well. [SPEAKER_TURN]
1:18:35 work, then learn three point lighting. Right, three point lighting You’ve. got that going on right here. Right, and if you don’t know what it is, if you just searched it, you’d find it, which is essentially three point lighting. You’ve got a key light, you’ve got a fuel light, and you’ve got a hair light behind you. Right? [SPEAKER_TURN]
1:18:49 Mm-hmm.
1:19:19 look different to every single other person who appeared on that v Zoom call. I’m just clearer, I’m crisper. Right. And this is again if you wanna take it to the next level. Alright then great, then get a better quality camera too, don’t rely on the laptop camera. Right, a lot of people do this who are creators. S you just get a nicer web cam minimum, ten eighty P_. So you look sharper, you look clearer, and you’re well lit. Now you look better. Perfect. Get an external mic. [SPEAKER_TURN]
1:19:20 Okay. [SPEAKER_TURN]
1:19:30 Because if you w spend all of your time working on all of these v wonderful vocal foundations, then if you’ve got a shitty microphone, and then you talk, oh you’ve you’ve lost uh here there again. [SPEAKER_TURN]
1:19:32 And get fucking good WIFI while you’re around. [SPEAKER_TURN]
1:19:45 Oh, Australia needs to listen to this as well. Yeah, a hundred percent. And then all of a sudden now, so your f visual looks good, auditory is looked after. And and don’t be afraid to bring a bigger version of yourself. [SPEAKER_TURN]
1:20:16 of this is about identity, isn’t it? We’re we’re like so many of us, including me, uh we’re trapped in our identity. Like who we think we are. Do you know what the r one of the really remarkable things always reminds me how like B_S_ our, communication style and and our identity by way of this is, is just different accents. The fact that someone can live in an area and they can be scouts, or they can you know live in another area and they sound completely different like they’re from New York or something and it just goes to show that we’re just like it’s so
1:20:21 just an easy to blend in with one’s environment. [SPEAKER_TURN]
1:20:33 I remember experiencing a negative experience with accent. When I started to improve my articulation and I wanted to improve my pronunciation, everybody around me was saying you’re trying to be British. [SPEAKER_TURN]
1:20:34 Oh really? [SPEAKER_TURN]
1:20:38 you’re trying so hard to be British how, fa I’m not no no, I’m just I’m just trying to improve my articulation.
1:20:44 Right. I used to slur my words all the time. Being an Aussie,
1:20:48 we used so much slang. Yeah, I was gonna but I didn’t wanna.
1:20:54 Right. And I could I could get that to a point where you won’t even understand what I’m saying. Yeah, I was gonna but I didn’t wanna. Yeah, nah.
1:21:09 Didn’t wanna do it. Right. Whereas I I didn’t pronounce my T_s. And then when I did pronounce my T_s, instead of saying three, I would say free. Can I have free of those? And that’s how I used to talk. And I didn’t realise by talking about that, people were making judgements about my intelligence.
1:21:30 And I was like, what? I didn’t even know this. I didn’t even know that this was happening. And all I was doing and and again t people tried to keep me the same because of identity. That’s not how you should sound Vin. That the mould you are is you’re a fob mate. What are you doing? Why are you trying to be this British Australian I’m and I just said to them, because when I speak like that,
1:21:36 it creates the wrong perception in people’s minds and then they now look down on me as a result of that.
1:21:57 There are some accents that experience more discrimination than other other accents. They did a study in two thousand and six. It was a survey of the charter institute of p personal and development found that seventy six percent of employers admitted to discriminating against candidates based solely on their accent. [SPEAKER_TURN]
1:22:24 Well we judge a book by its cover, don’t we? We have we have that w I I have a thought though. My thought is and this is what I believe is that I don’t believe accents are a problem. I believe articulation and pronunciation are. Why do you think people think people from the U_K_ are smart? There’s this perception of it. Don’t don’t you get that? Where you’re sophisticated. James Bond. It’s because you articulate extremely well.
1:22:28 especially the ones that make it to the movies, right?
1:22:35 The ones we see, it’s because of the and and you can have that level of sophistication and intelligence and you can radiate that intelligence with any accent.
1:23:05 I have I have students from India who the moment they improve their articulation, it’s beautiful. There’s nothing wrong with your accent. For the longest time they said my accent is a problem. I said no no no no. It’s not a problem. The problem is and he here’s what we go deep. Your whole life you’ve learned the mouth movements to speak the Indian language. Then when you go speak the English language, you’re now using Indian mouth movements to speak the English language, which are the wrong set of mouth movements to speak this particular language, but no one teaches us this. And I use the
1:23:13 me his mouth movements to speak the English language, therefore accent and lack of clarity. So what did I have to do? Learn the set of English mouth movements.
1:23:16 Completely changed me. [SPEAKER_TURN]
1:23:19 And how d how did you do that? [SPEAKER_TURN]
1:23:49 Speech pathologist. I had to go see a speech pathologist, yeah. I struggled with this, Steven, my whole life. That’s why when people look at me now, very easy to assume, oh, he’s born with the gift of the gab and the reality I was born quite gabless. Yeah. And I I I share that because it is a skill that anybody can learn. When when you say to me you can’t do this, you can’t do that, to me I hear oh, Vin I speak with my hands in my pockets and I’m stuck that way for the rest of my life. Take them out. Take it out. It’s just a behaviour.
1:24:03 Yeah, I I mean when you told me that your English was your third language, I couldn’t believe that. Because there’s no remnants there’s usually a remnants of the language you spoke before. There’s like no evidence of it. [SPEAKER_TURN]
1:24:21 Mm. [SPEAKER_TURN]
1:24:30 So tw maybe early twenties. But there’s always been the re remnants of Nigerian and she’s what well almost sixty now, so that’s forty years. Is that just because she hasn’t tried to [SPEAKER_TURN]
1:24:40 Well I think it’s linked to identity. It’s I don’t wanna lose that. I don’t wanna lose that connection, I wanna lose that sound. It’s why again most people don’t change the way they sound throughout the entire course of their life. [SPEAKER_TURN]
1:24:43 Yeah, that’s that’s the problem. [SPEAKER_TURN]
1:24:52 That’s right. Intra something a little bit more interesting, but when I look at some of the research, it shows that in terms of employment opportunities, these are [SPEAKER_TURN]
1:25:09 Mm-hmm.
1:25:28 They have worse housing opportunities and they have worse legal outcomes. That’s a p it’s a profound adverse reaction just from how you speak. It’s a real it’s a real unfairness, like an injustice isn’t, it? [SPEAKER_TURN]
1:26:02 And then it’s one of those things where this is it’s super weird. I remember when I was becoming a professional speaker, some of my peers uh who who were also Asian, uh I remember them saying to me they said hey, it’s gotta be really hard man, right. Because that’s for the Caucasian man with white hair, the game you’re about to play. And at the time I had blonde hair, right, as an Asian guy. And they’re like, you know there’s this thing called a bamboo ceiling Vin, and I was like what the hell is a bamboo ceiling I’ve? never heard of this
1:26:32 And it goes, oh, it’s a ceiling specifically for Asians, ’cause it’s a bamboo ceiling. It’s a ceiling we can’t get past, so we call it a bamboo ceiling, right. And and and again, it’s it’s real, right, for many. And I believed it to be real. And for as long as I believed it to be real, I didn’t try I. didn’t try to go for those geeks with these big fortune five hundred covers. I didn’t try ’cause I was like, ah, there’s a bamboo ceiling, I can’t use it. And I remember this quote from Steve Martin that truly inspired me, where it’s be so good they can’t ignore you And. then there was a chapter while I was here, I said, you know what, fuck it. There is no
1:26:34 bamboo ceiling for me, alright.
1:26:37 I I refused to acknowledge that there is this damn thing.
1:26:49 I’m just gonna get so good at my damn craft, I’m gonna get so good at being on stage, I’m gonna duct tape bloody GoPros together and learn this game, minute by minute, and I was able to soar in my career to a place where I never could go.
1:27:11 And I had those limitations placed on me all my life, all these different labels placed on me all my life Steven, and when I choose to believe in them, they had so much power over me, and when I chose not to at times, some of them weren’t even real, and I was creating myself by speaking about them all the time.
1:27:24 And I couldn’t believe where I was able to go with my speaking career. The stages I was able to get on, these companies I was able to work, I said is this is this even real? Do they know I’m from the northern suburbs of South Australia Adelaide? [SPEAKER_TURN]
1:27:54 That’s wild that you went from not speaking the language to being paid millions to speak to speak the language and to teach the craft and to teach other people how to speak it. Yeah, that’s my best friend says that all the time. He goes it’s the most hilarious thing in the world. And I hope that becomes a point of inspiration that it doesn’t matter if English is your only language second, third, fourth or fifth. These are just a series of behaviours that anybody can learn. And if this is what you want Actually. it’s even more extreme ’cause you were bullied for not being
1:28:14 able to speak the language so much so that you had to move to five different schools. And now you earn millions from speaking the language and teaching others how to speak it. Probably some of the same people that would have bullied you. I actually heard some of them reach out, which was crazy. That was Dutch and ark. [SPEAKER_TURN]
1:28:31 And broke my heart. My mum and dad worked for months about to buy me that bike. It was two hundred and eighty Australian dollars, which was huge during the nineties. It was an incredible B_M_X_ bike with stunt peaks and everything. And a bully found out where I lived and stole it, and reached out twenty five years later to apologise. [SPEAKER_TURN]
1:28:33 Should have asked him for that fucking ticket. [SPEAKER_TURN]
1:29:03 I thought he was gonna give me that fucking bike-back, but he didn’t. And what was crazy was it was so beautiful because because of the good vibes I’ve been able to put out, he saw who I had become. And I thought it was so man of him. I respected him so much for that. And I think a part of me needed it too. Where he reached out and he said hey man, he said I’m I’m so sorry and I said hey I’m I I can’t thank you enough for this. Because there’s been pain in my heart that I haven’t been able to resolve. And and you’ve just resolved you’ve just resolved some of that for
1:29:14 me when you apologized and said sorry, because my momma like again it was just so meaningful to me that bike, you know, and it was and again I just I was so happy, I was so blown away that he he apologized.
1:29:16 You know, it was it was really beautiful. [SPEAKER_TURN]
1:29:34 When pe dealing with people like bullies workplace, bullies, people that are insulting you or are patronising you, what is the best technique conversationally to disarm them or to, you know, to stop to stop them from doing it or to come out on top per se, whatever that might mean. [SPEAKER_TURN]
1:29:37 The simplest version of that for me is to use
1:29:58 improvisation, yes and, and instead of disagreeing with you, I will humorously agree with you. And again I’m not sure if this is the best thing in the world people should do, but I I diffuse this very simply because I’ve had it happen to me all my life, whether they say to me and and it just it doesn’t give them a leg to stand on. They go oh you’re an idiot. I’m like yeah, I’m I’m I’m a bit clumsy at times, I know that.
1:30:09 And they don’t know where to go with that after that. Or they go oh yeah, and and and you’re stupid you, go you know what I, I I’ve done so many stupid things in my time as an entrepreneur I, I if you’ve seen some of it oh, I hope you haven’t seen all of it. [SPEAKER_TURN]
1:30:12 What’s the yes and technique? [SPEAKER_TURN]
1:30:27 The yes and is just when you acknowledge what they’re saying and you’re just building on top of it, right. It’s like yes and you’re right, sometimes I can be a bit a bit of an idiot. It reme requires you to remove your ego though, because again and you have to be okay with that because we’re all flawed human beings. [SPEAKER_TURN]
1:30:30 Aren’t you letting them win there in that s situation? [SPEAKER_TURN]
1:30:51 It d depends on how you define win. To me I’m just not gonna be hooked into this, whereas before I would defend myself. I’m like oh, what have I done that made you think that. But uh but I’m not interested. If you’re not in the a r I love this quote from Brene Brown where she says if y it’s uh I think from Theodore Rizzo Roosevelt, if you’re not in the arena with me, I’m not really that interested in your feedback. [SPEAKER_TURN]
1:31:15 What if you uh on the dragon’s den, on the dragon’s den there’s a hundred pictures a year they come into the den, five of us dragons here, we’re interrogating them, we’re asking them difficult questions. Based on what you know about communication, how should they handle our critiques and our challenges? Is it the yes and thing? Because what’s the opposite of yes and? [SPEAKER_TURN]
1:31:45 The opposite of yes and is yes but, right. And the and the classic scenario is if you said something to them simple as and I remember sharing this with one of my clients where I saw in their calls when people were arguing with them about their prices, they would say yes but, the reason we’re more expensive is because we spend a lot more on R_ and D_ and we update our software all the time. So all of a sudden when you say yes but, you’re taking your conversation to a negative direction. But means whatever you say I’m, gonna negate that and I’m gonna give you my version of reality. Whereas
1:32:11 you say yes and, the same thing can s you c you could critique them and say oh I think your services are too expensive. Yes and Steven the reason for that is because we invest heavily in research and development. So all of a sudden when you say yes and, you’re taking it in a positive direction. You say yes but, you’re taking it in a negative direction. One we’re gonna build upon this and we’ll work through this. One I’m negating what you’re saying and I’m just gonna share and force my version of my reality. So it’s a it’s a simple technique in the world of [SPEAKER_TURN]
1:32:41 It’s so effective though. I see it in the dead all the time. I see when my fellow dragons will be like interrogating someone and I’m watching, and I watch some of them they, go yep but but but and they just get the person’s back up. Like they just it’s like it becomes this real antagonistic e exchange. And it reminds me of Tali Sherrod who’s a neuroscientist that was on my podcast who told me they did studies where they put two people in these like brain scanners and they got them to agree and agree and agree and scan their brains. And when they agreed their brains were illuminated then in the next round they got them to disagree at a certain moment. And when they disagreed with
1:32:59 each other in these brain scanners, their brain’s basically shut down because they’ve gone into they ba the it’s almost like you could when I say shut down it’s like the lights went out. Um and so she taught me this law that I wrote about which is called s never disagree. And when you say that people go never disagree. Doesn’t make sense. [SPEAKER_TURN]
1:33:19 I’m human. And then there’s no fire now because we’re not creating the friction to create a fire. And I I I again take that path because
1:33:26 I I’m just not interested in just arguing for blatant arguing. I’m just not interested in that. [SPEAKER_TURN]
1:33:40 The other thing that people struggle with a lot, and we talked about it a tiny little bit earlier on, is starting conversations and small talk. It’s difficult I. think it’s becoming increasingly more difficult as we become more sort of digitalised in our lives. [SPEAKER_TURN]
1:33:46 It requires so much courage. I feel that starting a meaningful conversation requires a lot of courage. [SPEAKER_TURN]
1:33:53 How do this sounds like a crazy fucking thing to say on a podcast in twenty twenty five How. do we start a conversation with another human being? Is there like a [SPEAKER_TURN]
1:34:02 I’ve got a favourite I’ve got a favourite technique that I’m using. And it requires courage. So you have been warned. It requires courage. And it’s a game simple game called Harlow Buffalo.
1:34:23 Harlow Buffalo. I love this game. Oh you’re not aware of this. Again because you haven’t played in the world of improv. Harlow Buffalo. High is something that’s going great for you. Low, something that’s not so great for you. Buffalo’s something interesting about you. Now there’s a reason why this game is so great. It’s great because if I play Harlow Buffalo and you play Harlow Buffalo and we’ll play it in a second and you’re game to play? Okay. [SPEAKER_TURN]
1:34:40 Then what we’re doing is we’re creating something called conversational threads. Let’s play first. So do you wanna go first or do you want me to go first? You go first. Okay sure. Hi. I’m doing the diary of a CEO podcast. This is pretty awesome. So I love that about this is like look this is amazing for me. This is a big hi for me. Low. [SPEAKER_TURN]
1:35:06 I’m really struggling with what is enough uh in this chapter of my life and how much I should pursue building my business, how much I should grow it. I’m really struggling with that and enough component. And something interesting about me is I have three Alpacas and I live on on acreage. Gosh that’s crazy I’ve. gotta be Alpacas now. Whatever you like. [SPEAKER_TURN]
1:35:11 Yeah there, you go You’re. overthinking it. Don’t overthink it. Give it a go. [SPEAKER_TURN]
1:35:41 Hi. I’m really enjoying this conversation and I’m learning a lot which, is a m amazing Low. I haven’t been working out in the gym uh as much as I want and I’m concerned that my like balance is off because I’m recording a lot and i things are out of whack and I’m trying to work in the evenings and that’s a struggle trying to squeeze my relationships in there as well. Um random interesting thing uh I’m training for a marathon that I haven’t signed up to yet. That’s not as good as Alpacas. [SPEAKER_TURN]
1:36:03 And it definitely wasn’t as good as Alpacas However. that’s great. When you have the courage to do this do this with someone now, I have given you three conversational threads that you can pull on. Do you st say it to them that we’re gonna do high-low buffalo? I play this game with people I meet that I wanna connect with. This is not if I’m on the bus and I’m talking to someone No. because, that’s generally small talk and if you don’t wanna connect with the person, doesn’t make sense. [SPEAKER_TURN]
1:36:06 But what if I’m in an elevator, I’m in a uh a social setting, I’m at a networking event. [SPEAKER_TURN]
1:36:36 Well the game I just gave you is different. The game I gave you is a game that you play with a colleague you’ve been working with for the last four years, but you barely go beyond high. Right? Because and we’ll stick to that and then I can share with you the other one. But to me what’s powerful about that game we just played is we all have peop the reason people hate their work so much is because they don’t feel connected. And it’s because they’re not having conversations at work. It’s because they don’t feel a sense of connection with their team members. So to me when you w are courageous enough to play this game, say you’ve been with working with Susan for twelve months, and you you always see each other uh in the lunchroom, but you
1:37:06 uh you just just sit down with Susan and go Susan, I know this is a bit crazy listen, to a guy named Vin on Dara of CEO. He said if you wanna connect with someone and you care about the connection, play a game called Hilo Buffalo. You game? Play. And just do what we just did. Because all of a sudden now I’ve given you three threads, right? Excited to be here. Also f struggling with enough. And then also shared with the other three old packers I live in on acreage. There are three things that you could choose from, what you’re interested in asking me about. You just gave me three things. I’m also very conscious about health and I haven’t been that great with it
1:37:34 So all of a sudden we can I’ve got three threads to choose from. What’s the opposite of that? Did you watch the m Mister Beast? Oh I d uh I haven’t. Who’s Mister Beast? Oh, that that’s cool. Alright, I’ll see I’ll see you in the meeting at two. I’ll catch you then. No worries. It’s because you’ve taken your shot in the dark and you’ve given one thread and it just didn’t hit. Whereas I’m I’m giving myself three chances here. I’m giving three opportunities for a conversation to spark, but in actuality there are six threads here. Because there’s three from me, there’s three from you. [SPEAKER_TURN]
1:37:38 I’m gonna roll around the office when I get back to London and I’m gonna ask people for some high-low buffalo. [SPEAKER_TURN]
1:37:48 And just pla and because all of a sudden that requires vulnerability. That requires something you’re excited about. And it’s also something interesting. You didn’t even kn I didn’t know you were going for a marathon, man. That’s awesome. Right, you should sign off for it. [SPEAKER_TURN]
1:38:10 What’s stopping you? [SPEAKER_TURN]
1:38:16 Much cheaper. [SPEAKER_TURN]
1:38:46 in seconds using our flavoured matcha powders that I have here in front of me. Perfect Ted matcha is ceremonial grade and sourced from Japan. It is smooth, it is naturally sweet, not like those bit of grassy matches that I tried before Perfect Ted. And if you are one of those people that have told yourself you don’t like matcha, it’s probably because you haven’t tried our Perfect Ted matcha. And you can find Perfect Ted matcha in the U_K_ and Tesco, Sainsbury’s, Holland and Barra and in Waitrose or Albert Hyne if you’re in the Netherlands. And on Amazon in the U_S_A_ we’ll get the full
1:38:52 online at perfect Ted dot com. You can get forty percent off your first order using code diary forty.
1:39:24 Quick one I wanna talk to you about our sponsor, WOOP, a business I’m also an investor in and if you follow me on Instagram you probably noticed that recently I’ve picked up running, which I’m very much enjoying and it started out as a challenge but it’s now evolved into something I do almost daily. It is one of those things that’s pushing me to be better every single day but here’s the thing, to me progress isn’t just about pushing harder, it’s also about training in a smarter way, which is where my WOOP comes in. WOOP doesn’t just track my workouts, it tells me how ready my body is to take them on
1:39:53 I’ve even started the workout. A few years ago we ran a study called Project P_R_ and it found that runners who adjusted their training based on their recovery scores improved their five K_ times by an average of two minutes and forty seconds while reducing injury risk by over thirty percent. And they did it while training less. So if you’re looking for this type of guidance when it comes to your training head over to join.whoop.com/ceo and get a thirty day trial with zero commitment. That’s join.whoop.com/ceo.
1:40:24 let me know how you get on. Small talk is so critical. I I was reading the study that said fifty five percent of relationships, both professional and personal, are formed through small talk and casual interactions, a study done by the University of Oxford, and it says that eighty percent of conversations in the workplace involve some form of small talk, that’s Harvard Business Review. If I wanna be a master at small talk, is there anything else that I need to know? I really struggle with small talk. Three two one, I tell my students, three two one, which
1:40:29 is three steps, two types or the one thing.
1:40:54 So just have that in the back of your head. There are three steps to something. There are two types of something, or the one thing is. So when someone’s talking to you, you wanna keep it fairly brief and you wanna kinda minimise that small talk and, you know, you don’t wanna turn it into big talk. They’ll talk to you about something and you go the one thing about building a personal brand is X_Y_Z_ or just X_. Right? So you go the one thing about personal branding, if I could share with you now, is the importance of being consistent. Hey, so good to meet you, let’s take a quick selfie and then you go.
1:41:23 So again, you have that framework in your head. Whereas before, when people ask me, Evan, what’s what should I do with my communication skills? I got stuck in the trap of oh, man, I’ve just heard you talk. There are so many things that I can tell you. I can tell you immediately now there are eight things you probably should start focus on in this sequence. But then now it turns into something I don’t want it to be. So now I have that framework, I just think alright, so in response to this, can I go down the three steps to what they’re saying? The two types of what they’re saying, or the one thing about what they’re saying is this. [SPEAKER_TURN]
1:41:33 And do you think I should have some nuggets, some questions in my back pocket that I roll out frequently, some pre-prepared small talk things that aren’t have you seen the weather? [SPEAKER_TURN]
1:42:03 Yeah, yeah, yeah, yeah. You should. And and these are important and and you can create your own I. mean I love the what do you do in your free time. I really enjoy that question ’cause it opens up so many doors to so many interesting things that people do as opposed to them telling me what they do for a job. Because we’ve heard this many times before, when someone asks you what they do for a living, I’m trying to understand where you are in the status hierarchy. But I love what you do in your free time. I I genuinely love that question. And have a list of three out of four questions. Just have ’em in your back pocket. That framework
1:42:17 of three to one though, that allows you to get out of that small talk in a brief manner. They ask you a question about personal branding. Oh, there’s there’s two types of personal branding. Oh hey, the three steps to personal branding, huh? Or hey, the one thing about personal branding is hey, good luck. So good to see you. Let’s take a quick selfie. [SPEAKER_TURN]
1:42:23 Is there an art to having a difficult conversation? So say someone has been
1:42:26 always interrupts me at work. [SPEAKER_TURN]
1:42:27 Mm. [SPEAKER_TURN]
1:42:29 It and I I know what I need to [SPEAKER_TURN]
1:42:35 it happens at. Why? Because of low levels of physical and low levels of vocal presence.
1:43:06 if, you know, if I told you like this and I’m gonna share a really good idea with you and um it’s so easy to interrupt this person. So you have to you have to fix that at a foundational level. You have to increase your vocal presence. You have to increase your physical presence. Because it’s infinitely harder to interrupt this version of VIN as opposed to the version of VIN you just experienced before. That’s the first thing I would say. At a foundational level that’s what you wanna fix. And again that’s to do with volume, that’s to do with hand gestures,
1:43:36 all the things we’ve spoken about and by levelling that up, it’s much harder to interrupt this person Yeah. Yeah. whereas all of a sudden people aren’t aware of that and they think oh people, interrupt me just because people are re no no, it’s because you haven’t indicated that you are you’re taking the floor right now. This is why I say to people who get interrupted all the time. Alright, here’s a simple another simple strategy. If everyone’s sitting around a team meeting, stand when you’re about to deliver your point. Because when you stand, you now have more physical presence. [SPEAKER_TURN]
1:43:52 So all of a sudden people won’t interrupt you as long as you’re standing because I’m still talking. The biggest objection people have to the pause is they say oh but if I pause people, interrupt me. Not if you’re standing. If you’re standing and you pause it’s clearly a pause for effect. I’m still taking the floor.
1:44:23 Right. So so there are so many other things you could do to prevent it from happening. You can even prime the conversation. If you know there’s a serial interrupter. Sorry. I do this sometimes. If there’s a serial interrupter in your environment and I was just pointing at myself there, I don’t interrupt because I wanna be a a jerk. Sometimes I feel like oh I wanna add value. And and that’s I I wanna give them the benefit of the doubt. That’s what most of them wanna do. But then there’s the one percent that are just serial interrupters. I just always I always I wanna set the floor. They don’t respect you. They don’t respect you Yeah. I want that floor.
1:44:53 That very difficult. You have to have a private conversation with them outside. But to the ninety nine percent of people who are interrupting because they wanna add value, you just need to prime the conversation. You just need to say hey look, to to everyone in the team, I wanna share my idea. If you give me five minutes at the end of it, I would love to ask for your input. But I would love to share my idea completely and wholly. Is that okay? And I just get them all to agree. And if they do, but in after I’ve said that, I can l let them say the thing and I’ll go thanks Steven, I’m still sharing the idea.
1:44:57 I’ll come back to your question in a moment. And you have to reclaim your land. [SPEAKER_TURN]
1:45:04 Do you think you have to mirror someone’s you know you talked about these five foundations. Am I meant to mirror yours to relate and resonate with you? [SPEAKER_TURN]
1:45:28 Mm-hmm. Mm-hmm. [SPEAKER_TURN]
1:45:29 Mm-hmm. [SPEAKER_TURN]
1:46:17 go. So I’m meeting them where they are. So they’re comfortable and we build rapport and connections. I’m like oh hey it’s so good to have you come up, thank you so much. And and hey if you if you took a moment for a second, what was your favourite part? What did you really connect with when you were talking to me? So I met them where they are and then I slowly bring them to where I wanna go. And it happens like magic, where you will see them slowly come out of the show a little more.
1:46:19 You’ve gotta meet them where they are first. [SPEAKER_TURN]
1:46:25 to build that rapport, I’ve heard you talk about this thing called FORD. F_O_R_D_. [SPEAKER_TURN]
1:46:28 We’re talking about family occupation, recreation and dreams. [SPEAKER_TURN]
1:46:29 And wh what’s the context there? [SPEAKER_TURN]
1:46:53 Well it’s these are the points of conversation that I could talk about if I wanted to engage with that person for a longer period of time. Instead of just thinking about what they do, that’s what I always used to do. I always used to just think about career occupation. Oh what do you do? I tend to default to that when I was in the keynote speaking career. But then FORD is just a wonderful acronym to go well there’s so many other things we could talk about. There’s so many other things we could talk about, right? That could talk about family, recreation occupation, and your dreams. [SPEAKER_TURN]
1:46:59 And why does having a a broader set of things to talk about cause more resonance and connection? [SPEAKER_TURN]
1:47:23 Because that interaction feels different to every other one. Otherwise it always feels like occupation. It’s always about occupation. I I just love having extra things to better go to. Like the dreams again, I d I love asking people that question. I love watching there’s a gentleman named Simon Squibb who who’s being able to own the brand of what is your dream, right. It’s such a powerful question. And it causes people to pause and think and what is my dream? [SPEAKER_TURN]
1:47:26 And it sometimes can lead to pain, sometimes leads to wonderful conversations. [SPEAKER_TURN]
1:47:40 But there’s something about the depth of the question I think as well that just like it hits people. It hits people. Especially the vulnerable thing. When you start saying that you were struggling with too much, there’s something that changed in me. I was like oh. [SPEAKER_TURN]
1:47:50 Mm-hmm.
1:48:02 I don’t really wanna do that. But the moment you do it, it changes everything. It shows I’m human, it shows I struggle, it shows I’ve got things that aren’t going that well. [SPEAKER_TURN]
1:48:21 You know when we um had the conversation on the podcast with Vanessa about body language, one of the things that I saw in the comments section was people pointing out that in different cultures different rules apply. And it’s kind of what I was saying earlier about being British. We’re a bit more conserved. Do you need to sort of overlay all this advice with cultural nuance? [SPEAKER_TURN]
1:48:24 Mm-hmm.
1:48:59 Like Australians are very sceptical like those in the U_K_ and we’re gonna sit back we’re like yeah now mate we just started. We’re not doing that just yet. And that’s why when American speakers come to Australia they’re like oh they’re so it takes them a long time to get in to it. ‘Cause we’re so sceptical we’re in Australia too, right. I think we we kept that as we went to Australia from the U_K_. And there’s still that so so you’ve gotta be sensitive to that. And before you go and speak in a certain country I think it’s very important to go right what are the cultural norms and expose yourself to the co I’ve made mistakes before. Right I’ve I I’ve done the ultimate mistake.
1:49:27 I went there’s a bit in my keynote where I say I told my dad I wanted to leave accounting and become a magician. And my dad said what the hell you want to lead a Harry Potter right. So I was I so I play right I’ll play a little bit with the voice. And then I went to I went to Asia and I did the same accent and no one laughed. And I went right no sensitivity there. I I I didn’t realise that that well I they didn’t find it funny ’cause they’re like oh well. Yeah. [SPEAKER_TURN]
1:49:45 wedding bullets and then they start to slowly realise oh he’s taking a piss. Oh and then the audience turns against you. I’ve done it wrong many times before. I’ve done it wrong as many and again that’s how you learn. But people don’t wanna learn that way anymore. They don’t wanna pay the price of failure. That’s the only way you learn. [SPEAKER_TURN]
1:50:16 And and so many people hate hearing their own voice. I remember the first time I heard my own voice I, can’t believe it when I was recording those little cassettes back in Plymouth when I was a kid. Do you know why? It’s because when you hear your own voice, you’re hearing the vibrations through bone and muscle muscle tissue. You’re hearing those vibrations. So they sound deeper, more resonant to you. So when you hear your voice, you’re like ooh, I sound like Barry White. So you think you have this deep rich voice because you’re hearing it through a different
1:50:22 Whereas when you open your mouth and you speak to another person, the medium is not muscle and bone, it’s through air.
1:50:38 So it’s less dense, so it sounds high pitched. So one of the main reasons people hate it immediately is they go, oh what, why do I sound why do I sound like this? Whereas in actual reality it’s because it’s going through a different medium. One’s going through bone and one’s going through muscle, the other one’s going through the air. [SPEAKER_TURN]
1:50:45 So this is why I thought I could sing and then when I record it singing and I played it back, I was dreadful. I couldn’t believe it. I thought something was wrong with the recorder. [SPEAKER_TURN]
1:51:08 Yes, and that’s what happens to everybody. And it’s also the same thing with why why people hate themselves on camera. It’s because you see yourself in the mirror and you see yourself the way you see yourself in the mirror and then you see yourself in camera and it’s flipped the other way and you go whoa, why do I don’t look like that? Why does this part of my face look different? Well, it’s because that’s what everybody else sees, but you’ve been looking at yourself in the mirror your entire life. You’ve been listening to yourself through bone tissue and muscle your entire life. [SPEAKER_TURN]
1:51:09 So how do I overcome that? [SPEAKER_TURN]
1:51:33 Huh. Desensitisation. You have to listen to yourself. Do you still care about your voice Do? you still listen to it? Yeah, you don’t care anymore. You love the sound of your voice though, don’t you? I wouldn’t say I love it, but I’m I’m so used to it. Yes. Because you’ve desensitised. Because you’re now hearing what other people hear and you and again that’s why you should record videos of yourself. And I still think that recorder review thing, if that’s the one thing you do after this, [SPEAKER_TURN]
1:51:59 speak. You imagine you are only three changes away from completely transforming. That’s all that it takes. I’ve seen my students do this time and time and time again and and I I wish I was able to show you in these video examples when all of a sudden they just shift m more melody, more volume, larger body language. It’s a different human being.
1:52:15 It’s crazy. And again I’m not saying be that all the time. It’s now you having gears, right. It’s like a car. Most people just one gear. And I’ll bring that one gear, that one communication style to every interaction. Why is it not effective? [SPEAKER_TURN]
1:52:17 Do you think this whole introvert extrovert thing is bullshit? [SPEAKER_TURN]
1:52:29 I asked my vocal teacher this and I said like what’s the what what’s what’s the difference? And and she asked me this question in return where she said that piano she saw at the concert I took you to,
1:53:00 If they’re an extrovert, how would it be different when they play the piano? And if they’re an introvert, how would it be different? As in I’ve not interested you, ’cause it’s the same thing. Just you’re playing your instrument. The only difference between introvert and extrovert is an introvert they lose energy from social interaction, so you just have to be highly digital and uh you have to be highly diligent when you’re expending that energy and you’re playing the music for people. You have to be extremely diligent. Whereas those who are extroverts, they can play it for a longer extru pi extended period of time. So again for an extrovert it’s just about choosing when you
1:53:09 do that. Choosing when you play beautifully. As opposed to oh I’m an int I’m an introvert I sh I sh I should just talk like this then ’cause I’m an introvert He’s. like what really? [SPEAKER_TURN]
1:53:31 Social anxiety. Some people do have like s severe social anxiety Um. so many of the thing they might have clicked on this conversation because they’re interested but they have no belief in themselves that they could ever change because they literally their body goes through almost like a panic attack when they’re in these social situations. What do you say to those people? [SPEAKER_TURN]
1:53:53 It really is. I I I I find it exposure therapy yes, I find it and I was that. I mean the whole reason the only reason I learned magic in my life was because I felt like I had no value. And I had to go learn a whole craft to have value so that I could be amazing because by myself I’m not amazing. [SPEAKER_TURN]
1:54:07 went home and and I had some social interactions I went oh, I’m not amazing.
1:54:27 So what I’m trying to say here is, instead of picking something like magic and then using that as a crutch, because I did, and then in every conversation with you, I would have to do magic with you first before I’d do anything else. Because if I didn’t, I I don’t feel confident. Now I feel like I’m I have nothing to give. So to me,
1:54:30 this is why I push communication skills so much.
1:55:01 Let me share with you a story. Let me let me give you a little bit of context. When I was thirteen, I went to year eight camp, freshman camp. I had a really good friend at the time named Kevin. I saw him playing ukulele around the fire camp, and for the first time I saw Kevin talk to girls. Me and Kevin bonded over the fact we would never talk to girls, because I couldn’t do it, he couldn’t do it, and we bonded over that. That night he broke that that trust. ‘Cause he was talking to girls and he was playing his ukulele and he was amazing. And I felt so pissed off at him, I ran back to the cabin, and the next morning I went,
1:55:31 the only friend I have here is now talking to girls and and then the next morning I see him at the breakfast table by himself. And I was like, what? This guy was the bee’s knees last night and now he’s by himself? What the frick? And I didn’t understand that for the life of me. And then I experienced it in my life with cards. When I have a packet of cards, I could talk to anyone. But then when I didn’t have my cards, I couldn’t talk to anyone. I had crippling social anxiety. And I went, oh, this is what we call contextual confidence. Oh, interesting
1:55:34 So in certain contexts, I’m more confident.
1:55:36 Even the people you’re talking about who are anxious.
1:55:41 There are certain contexts where they are contextually confident and they light up.
1:55:49 There’s a certain topic that if someone talks about it, they they might think of themselves as being a bad communicator, but because that topic comes up, they now are a great communicator, right.
1:55:55 So then the idea of contextual confidence led me to really working out that communication skills is such a critical skill set. Why?
1:56:18 Because if I master the use of my voice, if I master the use of my body language, I master the ability to story tell, can I leave my voice at home? Can I leave my body language or can I leave my ability to story tell and connect with other people at home? You can’t. Now you have this ability that follows you everywhere you go, meaning you become contextually confident in every single area of your life.
1:56:20 Do you get tired when you go home?
1:56:25 I can imagine ’cause you are high energy.
1:56:29 Because I choose to give. I I I I’m I’m I’m I’m consciously choosing to do that.
1:56:42 and there are times when I choose not to. So that in the times where I do give, I can give you the best version of me. I didn’t leave my our our interview today was four P_M_, right? I didn’t leave the hotel room at all all day. [SPEAKER_TURN]
1:56:44 Why? [SPEAKER_TURN]
1:56:46 Because I’m conserving that energy for you. [SPEAKER_TURN]
1:56:47 Ah okay, thank you. [SPEAKER_TURN]
1:57:12 Yeah, you’re welcome. And to the point where my videographer was asking me, he said hey dude, are you alright? And then he goes look, just just and he was re I love him. He co so concerned about me. He goes just just wave to me outside of your window so I can see you. And I open the door, I was like oh this door opens and I waved, I was like hey P_ name, he’s like oh cool cool cool. ‘Cause I didn’t I didn’t leave my hotel room, right? Because I was conscious of that. I was just conscious of that. Th that’s alright, that’s alright. I was already jet-lagged, I didn’t wanna b I didn’t want to be shit. [SPEAKER_TURN]
1:57:30 ‘Cause I do this podcast and then I you know I’ll go in go into the real world and I just I don’t wanna ha I I’m so dri I’m depleted. And I want I always wondered if that’s something I could do something about if I just need to buck up and just you know, trampy. [SPEAKER_TURN]
1:57:46 Whereas I used to approach every interaction with oh I bring the bare minimum.
1:58:17 and I I didn’t val I didn’t understand that that exchange of energy, you get so much more out of life when you give more. Not just with money and time, but with your energy. There’s a transaction here that’s happening, that’s invisible. And and i I treat like I I I it’s so weird and it doesn’t happen because I have a lot of followers, lots of people don’t know who I am. On the way here, I got upgraded on my flight because I just built connection with the person and I thought you know what, I’m just uh this person’s probably had a lot of boring conversations, I’m
1:58:29 just gonna make ’em laugh. So I just spoke make ’em laugh and they’re like oh oh oh and and it and it happens and I feel like I’ve just found this cheat code in life where I keep my energy when I need it and when there are times I need it I’ll I’ll use the energy. [SPEAKER_TURN]
1:58:30 Like a currency. [SPEAKER_TURN]
1:58:37 Yeah it is and I’m I’m not I was I didn’t think they were gonna give me an upgrade but I did they did which was so so cool right, And they felt good too. [SPEAKER_TURN]
1:58:41 You probably hypnotise ’em or something so, I don’t know I. mean magic’s true. [SPEAKER_TURN]
1:58:44 It’s it’s an energy bribe. [SPEAKER_TURN]
1:58:51 I uh you going back to what you said earlier, you said that you’re at a phase in your life where you’re struggling with the
1:58:54 thought that when is enough enough. [SPEAKER_TURN]
1:58:57 Yeah it’s, been really hard. Yeah.
1:59:16 I mean are you feeling this? Because as you build your personal brand, as this podcast reaches more people as it is already, as it gets bigger and bigger and bigger, more and more and more opportunities come along, the momentum gets faster and faster and faster, it becomes harder now to steer. [SPEAKER_TURN]
1:59:24 What is that struggle though? So struggle implies that there’s two forces pulling in two different directions, so describe both forces to me. [SPEAKER_TURN]
1:59:29 There’s a part of me that is very ambitious.
1:59:34 But my identity now has been upgraded. I’m not just entrepreneur, I’m dad.
1:59:38 And there’s a pull between the entrepreneur in me and the dad in me. [SPEAKER_TURN]
1:59:39 And it’s mutually exclusive. [SPEAKER_TURN]
1:59:55 Yes, and they’re both so strong and I’ve never felt it this strong. My daughter’s about to turn one, my son’s seven turning eight, and these forces now Stephen are so strong because my father was so good in my life, such a pillar in my life that
2:00:21 I used to be away a hundred and eighty days a year, right. I missed out on so much of my son’s upbringing and I c I don’t wanna make that same mistake. And I again I didn’t realise there was this I didn’t see the correlation between success and sacrifice. I I ju I I drank the Kool-Aid, I thought you can have everything. You can have everything. And and I I haven’t found a way to do that because the m the more success I have, there’s sacrifice that comes right behind it.
2:00:43 You know, and and I’ve just I’m learning what is the amount of sacrifice that I’m willing to to to have. And it’s it’s it’s so hard because as as I value being I I the the more I value being a father, the the bigger these opportunities that come along as well. And then you’re like ah so it’s this constant push and pull this [SPEAKER_TURN]
2:00:53 And how are you navigating that? In terms of have you got a framework for the decision or a framework to know what you should say yes to and what you shouldn’t?
2:01:23 every six months I do a process called re-calibrate, and re-calibrate is a process I came up with one of my best friends and myself, Ali Tarai, he’s he’s one of the founders of a company called Future Golf in Australia, and we go away for about half a week to a week, and we get permission from our families, and we review and reflect on the last six months and how we’ve lived and the decisions we’ve made, and we go through memorable moments, and we go through down moments, and because we both journal, we can reflect back quite accurately on oh what made us feel shit in the last six months, and then we
2:01:40 save ourselves from doing those same actions in the next six months, and then the things that made us feel good, we go alright, those go in the more of category. So now how can we do more of those things that made us feel good? So the way I protect myself from that is by doing this process, but even then, the push and pull is it’s always ever-present, that struggle is always there. What is your ambition?
2:01:44 I told you about my two kids, right.
2:02:10 I I had very selfish ambitions early on in my career, very ambitious, uh my own, which was to make a lot of money um, you know, to to be able to do all these different things that I wanted to do in the material world and all of that. And then my son was born uh and he was born in two thousand seventeen, and we were in America and we were first time parents and we
2:02:26 we didn’t know what to expect, we didn’t have many friends while we were here and we were super-isolated. So we didn’t we didn’t have other kids around my son and and I’ll still remember this trip I went on to Japan with my cousin and her husband. They’re both psychologists. And we’re one week into that trip.
2:02:39 And I remember them saying hey, we we have something really important we need to talk to you about. And I was like what the hell guys, why are you being all serious? What what’s going on? And and and they sat my wife and I down and they said
2:02:44 we we we we think Zander is autistic.
2:02:46 My son.
2:02:55 And at that point, ’cause I I thought it was because of me being away, I thought it was because oh because I’m away so much that that you you didn’t wanna connect with me and
2:03:03 and they confirmed that they said all these things, eye contact um, maybe he won’t be verbal, maybe
2:03:08 it was one of the most difficult periods of my life.
2:03:18 And then my wife leaned over and she said, do you think it’s by chance that one of the greatest things that people who are on the spectrum struggle with,
2:03:24 you’re really greater. Do you think it’s by chance that he came to us?
2:03:28 And at that point I was not teaching communication skills really yet.
2:03:30 And
2:03:34 it’s almost a very selfish goal.
2:03:47 But the reason I teach it is because I think you know that one of the main things that happens when you teach something Steven, is that you become better at it. You deepen your knowledge in that arena. You get better at teaching it, you get better and better and better at teaching it.
2:03:52 A big part of my ambition in this chapter of life is to get so good at teaching this that I can help my son.
2:03:54 You know, now my son
2:03:56 talks,
2:04:06 my son gives me eye contact. Just last year my son did the most amazing thing where I was teaching a class filled with hundreds of people
2:04:37 and he just walks up on stage, grabs the mic and talks and asks me if I can I have this book Dad? I’m like yes of course you can. He did something that scared every single person in that room and we didn’t push him to do it. And how do we make that happen? He came to that theatre with me thirty, forty times. First times you stand outside the theatre, you just listen to Dad’s voice, then you step you stand you open the door, you stand in there and you can kind of see Dad from afar too much okay, that’s alright, you got overwhelmed, step back out and just step by step
2:04:47 by step my son was able to gradually walk on stage and do the thing you did. And I just went wow this is so cool because me teaching this I’ve understood now wow, I can break it down to micro steps for you.
2:04:49 And
2:04:52 selfishly that’s
2:05:01 that’s such a big part of my ambition right now is how can I get so good at teaching this that I can help my son overcome one of his most challenging difficulties that we experience in this life.
2:05:28 Incredibly beautiful. Your father as well was and is an incredible person. You were telling me a little bit about him before, but I also did some research on the life he lived and what he went through and his brothers and his family and it was incredible. And he is now a monk. Tell me about that conversation. [SPEAKER_TURN]
2:05:53 Yeah they they we sat around a kitchen table like this and and they said hey we got a big bombshell to drop on you and and and we want to become monks right, We’ve been we’ve been playing the money game, we’ve been playing the status game and and we we’re suffering we’re suffering and we’ve been following Buddhism for years and we find so much peace in in this pathway. [SPEAKER_TURN]
2:05:54 He said we’re suffering. [SPEAKER_TURN]
2:05:54 Yeah. [SPEAKER_TURN]
2:05:56 S how? [SPEAKER_TURN]
2:06:00 we would buy a new car because one of my uncles bought a new car.
2:06:04 We’d buy a new house and a two-storey house because one of my uncles bought a two-storey house.
2:06:12 And I watched my dad play this and I saw it and it got to the point where we got a jet ski and we didn’t have a boat license.
2:06:15 So what are we doing with the jet ski?
2:06:21 And it became this weird moment where I was like oh dad like can we take it out oh no we can’t because none of us have a boat license.
2:06:51 So Dad had his own suffering in his life He. he went from nothing in Australia to building incredible businesses with his brothers right, They. started South Australia one of South Australia’s first grocery stores and then they went to buy pharmacies and restaurants and takeaway stores They. did th commercial property, really s residential property. So they they built all this up and they’d fled. They fled from war. So they started from nothing in Australia. And I watched them do that right, The. most memorable thing that led me to this path of entrepreneurship that I am in now is I saw
2:07:21 we would have three bedrooms in the house, one was for sleeping, the other two were sewing rooms, and then after you finish sewing all day, you go outside and you peel onions, and you get paid fifty cents per bag of m twenty kilo bag of onion that you peel, you get fifty cents for that whole bag peeled, and then after that every part of our garden was dug up to grow vegetables that will sell for ten cents a bunch at the local grocery store, and then after that as well, they would also cook these delicious things in Vietnamese called mon the heck, and then we would cook them and sell them for fifty cents each inside the house, right. And that’s what we all do I. so I watched them do
2:07:44 to then buying a farm, to then realising that oh, the farmer’s sell to an agent, the agent sells it to grocery stores. Oh, we should save up money Save. that for years bought a grocery store. So then we became the farm, we became the grocery store, right. And I just watched them do all of these different things. And and there were years where dad was was really happy. But then there were years that started to come where he found I I saw him really empty.
2:07:57 And you’re just going through the motions of doing things because I’m your old uncle did it. So I guess I’ll do it too. And I and that’s what he meant by suffering is that they were playing that money game and they were playing that status game. And they felt
2:08:03 there was an exhaustion to it. When they were when we had that conversation, there was such exhaustion there.
2:08:20 And I remember feeling it which w what made me think ’cause it got up my head. I was thinking oh, you just wanna get a divorce. But but when I th when I felt the exhaustion of it, I went oh, are you exhausted of each other or I went whoa, whoa, whoa, there’s there’s a game you’re playing and you’re so exhausted. And you found freedom. Because you’re so excited for this other thing. [SPEAKER_TURN]
2:08:20 Yeah. [SPEAKER_TURN]
2:08:22 And this other thing was becoming a monk. [SPEAKER_TURN]
2:08:25 Becoming a monk renouncing r r they renounced everything. [SPEAKER_TURN]
2:08:26 Uh w renounced everything. [SPEAKER_TURN]
2:08:30 Yeah. And then I became the person that then had to give some of the things that they needed.
2:08:37 I think I think one of the greatest gifts that my parents have given me is not giving me an inheritance.
2:08:47 It’s one of the greatest things that at the time I wanna negotiate that so bad. I was like twenty percent, could we just could we just split it a little bit? But one of the greatest things they did ’cause that didn’t kill my drive. [SPEAKER_TURN]
2:08:48 Was it a lot of stuff they had? [SPEAKER_TURN]
2:09:18 Yeah, they had money. Millions, yeah. And then I and then then almost had a then there’s a part where uh and again to be completely truthful with the journey, then I was like oh well then now now I need to help you. And I I had to because they had a vision and I wanted to help them so I bought ’em a block of land to help them build a meditation centre and my dad was like no no no, I just want the l like just land. And then he had a shed there and then he said just whoever comes to help us put the shed together
2:09:21 that will be the meditation centre. It doesn’t need to be anything more than that.
2:09:47 And then he had all these people in the Vietnamese community come along and which he paid round the back. No, I didn’t. I didn’t pay them. I didn’t pay them. I didn’t pay them. I had to pay some diggers to come in to actually, you know, move the land in certain places, but I was happy to do that. And then I saw them build this beautiful little spot where it was filled with gardens with vegetables and self-sufficient now and people in the Vietnamese culture come to them because a lot of them are suffering from P_T_S_D_, but they don’t acknowledge it. Where is this place? In South Australia. [SPEAKER_TURN]
2:09:49 Mm. [SPEAKER_TURN]
2:10:20 yeah, it’s called Nang Nai and then they they just have people go there, Vietnamese uh because my dad doesn’t speak English that well. So he’s got a bunch of people from the Vietnamese culture coming to him who are suffering from the war and some of them have had children pass away and I’ve all these and then I see my dad bring someone who s the the crazy situation of war and I saw him have someone lose a child, one of the greatest pains I think a human could ever know, and then walk in in tears, dad speak to them, hold their
2:10:50 went for a walk and then just took their hands, they started gardening and I watched this ridiculous thing happen in front of me, where then he took them gardening, they planted a few things, they picked some fruit, they went in the kitchen, they cooked and they just said to them at the end of the day, you did something amazing today, you planted some fruit for those who you may not be around for, but when this tree grows you, you planted some beautiful fruit for someone to eat, you’ve done something really good today and I watched him almost heal someone without saying much at all because and I said Dad how did you do that, he goes because I just took them out of their head
2:11:17 for a moment into their hands to give them a moment of quiet. People n people know how to get out of their own troubles, sometimes they just need a place to need some shade. Is is he happy? He oh I’ve never seen him happier. Where I and I was the biggest sceptic ’cause I thought surely there’s gonna be a crack and I was playing that sceptic and I think I feel kind of bad playing that sceptic because for a period of my life I was like is this real?
2:11:21 Like is it real or is this a phase?
2:11:37 And as far as I can see it’s it’s real. And and he’s so free though, he’s ’cause he wakes up every morning, there’s he has this incredible he’s no attachments, he’s f he’s he’s detached from everything. [SPEAKER_TURN]
2:11:41 What has he told you about the endless pursuit of more?
2:11:48 Has he given you any cautionary sort of warnings about this? [SPEAKER_TURN]
2:11:51 Yeah. Yeah it’s, it’s it’s it’s what brought me back home from the U_S_.
2:11:53 It’s what brought me back. [SPEAKER_TURN]
2:11:57 You told me a quote which I loved before we started recording. What was that quote? [SPEAKER_TURN]
2:12:26 While I was in the U_S_ he he doesn’t say much my dad, right. M growing up he he he supported through action a lot. And I remember when my mum called me and said hey I your dad wants to talk to you. And this is when I was in the U_S_ and I was oh man, I was so knee deep in the keynote speaking career, I was on the road two hundred days a year and I was doing A_D_ speeches, it was it was such a addictive career because so financially rewarding so, fulfilling as well and I loved performing. And it was so amazing and
2:12:55 I couldn’t get out of that world, but I was so lonely here in the U_S_, I was so miserable. But again and again because you get paid more, you go oh you one more year, one more year oh, honey it’s, okay we’ll just do one more year. And my dad called and he just said a sentence that brought me home and the sentence was and and and I’ll g I’ll preface this because he knows I love medieval movies, I love I love this kind of movies and he said a king that knows the limits to his desires will rule a lifetime.
2:13:18 And I’d lost track of my desires at that point I. you’ll notice kings that want to continually conquer I wanna conquer more, I wanna conquer more land and and gradually what happens to them is they die. They get killed. Whereas the kings that know the limits to their desires, they rule an entire lifetime.
2:13:38 And that’s what I really connected with and that’s what brought me back and I walked away from a speaking career to go back to South Australia, Adelaide. I remember my agents in Australia said, can’t you at least come back to Melbourne and Sydney You’re? going to Adelaide? And and to me because I wanted to
2:13:42 the pendulum had swung so far one way
2:13:46 that I reacted in that way and swung so back far the other way.
2:14:04 And I learnt a lot going back. Because a lot of the beliefs that I had weren’t real. I believed that I had to be here in Southern California to have this business that I wanted to build, to become the person you thought to become I I had that belief and that belief wasn’t real. [SPEAKER_TURN]
2:14:16 Is there a voice inside you that goes guys you could do it bigger You? could go to New York A. hundred percent it’s there. But my d my dad’s voice is there though. My dad’s voice is also there, which I’m grateful for.
2:14:28 Because I made the mistake with my son already, Stephen. I was away so much. I was away so much. I don’t wanna make the same mistake with him ongoing. I wanted to recalibrate.
2:14:40 Be because here’s what wouldn’t normally happen to me I. would always achieve the goals of a previous version of me and then go oh, I’m unhappy. Or it’s because you achieved the goals of a previous version of you.
2:14:58 I wasn’t aligning the things that I was doing with the present version of me. Because I never took the time to sit still. That’s why the recalibrate trips that are going with my best mate Ali are are so vital to me. Because I’m learning how to take action that’s more aligned with the present version of me. [SPEAKER_TURN]
2:15:24 I got a previous version of you here. What was um what was what was that kid like at that age? Starving for attention. Starving for attention. And desperate. Felt really lonely. Because I moved schools so many times. Most people go to university with a group of strong friends. I went to five schools. [SPEAKER_TURN]
2:15:32 What did he need to hear? If you could teleport back and you could have a a whisper in his ear and just give him a couple of sentences at that moment in time, what would you say to him? [SPEAKER_TURN]
2:15:37 I tell him not to be so attached to who you currently are.
2:15:44 Stopping so attached to this identity that you’ve created.
2:15:57 Not only are other people gonna try to keep you inside this, you’re the one that’s keeping you inside this. You keep blaming other people saying that, oh everyone’s stopping me from becoming the person they am. No no no.
2:16:00 Lesson then it’s you.
2:16:05 You’re the one stopping you from becoming the future version of you.
2:16:11 And the simple word would just be
2:16:15 just let go.
2:16:18 Let go of that present version of you.
2:16:20 I hung on to it. [SPEAKER_TURN]
2:16:24 Why do we hang on to
2:16:26 it? [SPEAKER_TURN]
2:16:30 As much as my reality sucked in that moment I felt safe. [SPEAKER_TURN]
2:16:33 Familiar. [SPEAKER_TURN]
2:16:46 Familiar and and and it felt like home. Because what is home? Home is just a familiar. And the coolest thing about travelling Steven is that as I travelled more before home I would tell you oh home to me is Salisbury Downs.
2:17:00 And then as I as I started to travel around my own city I go oh no home is Adelaide. Then I started to go camping oh home is South Australia. As I travelled oh home is Australia. Then I started to live in America oh home is America. And then home gradually becomes the world.
2:17:08 There’s this beautiful concept where again I just kind of home to me is just a familiar and at that point my home was Salisbury Downs.
2:17:12 My home with this such limited version of Vin.
2:17:16 And I was too afraid to venture out of Salisbury. [SPEAKER_TURN]
2:17:23 Vin what’s the most important thing
2:17:27 that we haven’t spoken about,
2:17:32 that we should have spoken about today as it relates to the work that you do,
2:17:42 and if you had to guess what the person at home that question that they have that I didn’t ask that they’re screaming at the screen what it might be that we didn’t cover, what do you think it would be?
2:18:13 One big thing is, so I’ve taught you all these different things you can do with your voice. All these different things you can play with your body language. And the big thing they’re screaming at home is they’re they’re screaming out, yeah, but if I did that tonight with my partner, they’re gonna freak out. They’re gonna go, what the hell is that? Wha wha what are you doing, right? So all of a sudden now there needs to be a process for that. So Vin, what is the process for that? Thank you for asking. And the process for that is you have to understand first of all, I love this concept of
2:18:37 ears. And a neutral ear is someone who has no preconceived idea of how you sound or how you communicate. And there are neutral ears everywhere. Before I met you, well you’ve watched my content, but if I go out today and I go to get some gas, or I go to the grocery store, there are neutral ears there. They don’t have any preconceived ideas of how I sound, how I talk with my hands, whether or not I’m aware of the power sphere or not. You could go out in those instances and try out these new behaviours. [SPEAKER_TURN]
2:19:10 And then you can play. So if normally you speak very quietly, tonight when you go to the gas station, go in there with vibrant volume and go hey, quick question before I go in, do you have any chocolates with the peanuts? Yeah yeah, you do, I’m gonna come in, I’m coming in for them. Play, just do it right, and just do it Sometimes. one look can put you back in your mould. Whereas when you do it with neutral ears, and when you try new behaviours with no negative judgement, you know what it does, it helps those behaviours stick a little bit more. Because it helps you feel normal doing it. And then you have a chance now to play and be vulnerable.
2:19:39 look for neutral ears, I’ll set people K_P_I_s every single day and every single day set yourself a K_P_I_ maybe, go to a gas station a little further from your house and play with your voice, play with your body language, be a bigger version of you and as you do this more and more and more you, iron out the kinks, you’ll do it, you’ll feel wrong, you go that’s okay, I wanna try it again. Oh, that felt right and then you start to finesse because the first time someone plays the saxophone it sounds terrible.
2:20:10 But as they play it more and more and more and more, oh they get better and better and better and better. So neutral ears is very important, okay, so that’s a process. Then if you want your partner to be supportive, then you have to prime the conversation when you go home. So don’t immediately come home as this other version of you, come home and s and prime it by saying look, honey, I’ve been very quiet with my voice my entire life and I just feel inspired to give you and the kids more of me. So if you see me play with my volume, if you see me play with my melody, could you please encourage me and support me on this journey?
2:20:35 Because I wanna be better. Yeah. Oh, that’s beautiful, I love that. Yes, and maybe we can do it together. All of a sudden now this shifts the way they see the change. You can do this with your colleagues as well. Yeah, neutral ears. Then we have a closing tradition on this podcast where the last guest leaves a question for the next guest, not knowing who they’re leaving it for. And the question that’s been left for you.
2:20:48 What is one thing that you know to be true, doing pauses. Do you see that? Even though you can’t prove it.
2:21:18 That in the world we live right now, you can negotiate whatever reality you desire. Right now, in my own mind, I just have that belief and that belief has served me my entire life. And I have this voice in my head where it says oh, when you die and there’s a greater being, they’re gonna go oh, you’re wrong, you’re wrong in telling people that you can negotiate whatever reality you desire, it’s not true. Now let’s say that happens and I’ll meet the creator and he says that to me.
2:21:22 I’d still be glad I lived my life in that way.
2:21:29 I’d still be glad I lived my life in that exact way.
2:21:49 I mean gosh yeah, it’s a much more productive, optimistic, effective way to live. Even if you’re wrong. Even if I’m wrong. Because I believe there are useful beliefs and then there are useless beliefs. I used to carry so many useless beliefs. So many. [SPEAKER_TURN]
2:22:08 And now I just choose to believe in beliefs that support me in being able to create the reality that I desire. It’s that even if I’m wrong, I still am glad I lived my life in this way. Because there’s a part of my brain right now that genuinely believes this. That there’ll be a day when I will be bored with this chapter of life and no longer want to teach communication skills.
2:22:18 I just hope that I have the courage. But I know that I’ll be able to live a chapter where I become a chef. I love cooking.
2:22:23 And I know it to be true that if I wanted that and I’m ready for that chapter I, can write a chapter where I become a great chef. [SPEAKER_TURN]
2:22:57 Vin, thank you. Thank you for coming away from Australia and thank you so much for the work that you do. It’s so you’re so remarkably good at um making the complex simple. And I think I really really deeply believe, and this is why I wanted to speak to you, I really really believe that there’s so many people, this is interesting language I’m about to use, that are basically being unfairly treated by the world because for whatever reason they didn’t come across the skills, the skills that you’ve spent many many many years giving to people. And I just really hope that there’s
2:23:27 someone listening now who has had the and I know there will be ’cause there’s so many people in your audience and I’ve seen the feedback that you get, who’s had the trajectory of their life altered in relationships professions, the job the, promotion uh, family communication, whe whatever it might be because, of you. And I know ’cause I’ve seen the comments I know that there are many many many many many thousands and thousands and thousands of people who’ve said exactly that. So on behalf of all of them but also on behalf of the people that have al even one tool out of what you
2:23:57 said today, one place to start on that journey towards a different tomorrow trajectory life. Thank you. Thank you for the work that you do. I know it must get fucking boring after a while, doing the same thing, saying the same s same stuff, being asked the same questions, getting the same D_M_s, but it is so important. It really is. You know ’cause as you as you experienced as a young man, the way that you can feel, the the isolation, the loneliness, the disconnect, the the [SPEAKER_TURN]
2:24:11 things that you’re different and that you’re missing something can really drive you down a very miserable despairing path in life. And someone like you helps people turn their lights on and shows them a better way. So thank you on behalf of all those people. [SPEAKER_TURN]
2:24:41 Thank you, Steven. And there’s a word that I call my students. Maybe we can end on this. And the word I call them is luminaries. Because I I I I call all of my programmes stage, right stage, and they go why do you call it stage? And I go oh it’s stage because of Shakespeare’s quote, all of life is a stage. All the world’s a stage. And to me it’s true, because when I wake up in the morning, the first stage I step on is the stage of fatherhood. And how I show up on that stage matters. And then the second stage I work o uh step onto is the stage
2:25:11 of being a husband, right. My wife loves it when I make her the coffee. Even though it’s ter terrible, she likes it when I make it, right. And then there’s something there. But then the s then the next stage I walk into is I walk into the studio and I’ll step onto the stage as a teacher. I’m teaching people now. And in this life you will step onto many different stages playing many different roles. And if you learn how to communicate and play your instrument, you can show up as your best. And then I call ’em luminary Y_ double, meaning word Part. of it means actor or actress. But it’s not about that. It’s about your source of light. So when you learn how to use your
2:25:38 and you show up on stage on the with the role that you’re playing, play songs of love, kindness and compassion Play. songs that spread goodness. Right, if you feel good while you’re listening to this, it’s because of the way potentially I’ve played my instrument. And I hope that you’ll step onto your stage and the role that you’re currently playing and play with your instrument as a luminary to spread more love, kindness and compassion. Amen. Yeah. [SPEAKER_TURN]
2:25:41 Thank you. [SPEAKER_TURN]
2:26:10 The highest conversations are often the ones we avoid. But what if you had the right question to start them with? Every single guest on the Diarieserio has left behind a question in this diary. And it’s a question designed to challenge, to connect and to go deeper with the next guest. And these are all the questions that I have here in my hand. On one side you’ve got the question that was asked, the name of the person who wrote it. And on the other side, if you scan that, you can watch the person who came after who answered it.
2:26:32 So you decide how deep the conversation goes. And people play these conversation cards in boardrooms at work, in bedrooms, alone at night, and on first dates, and everywhere in between. I’ll put a link to the conversation cards in the description below and you can get yours at thediary.com.
2:26:42 Thanks for watching. I’ll see you next time. Bye-bye. Bye. [SPEAKER_TURN]
Bạn có khả năng trở nên tự tin trong mọi lĩnh vực trong cuộc sống của mình. Điều này liên quan đến việc chúng ta chỉ cần học một loạt các hành vi mới. Ví dụ, có một kỹ thuật gọi là kỹ thuật siren. Trong ba, hai và một, anh ấy làm, tôi điên cuồng hơn bình thường. Tuyệt vời. Đó thật sự tuyệt vời. Bạn đã làm rất tốt, đúng không? Sau đó, cái tiếp theo là âm lượng. Nó rất quan trọng. Bởi vì nếu tôi chỉ tăng âm lượng của mình và nói như thế này, tôi có vẻ hơi hung dữ, phải không? Nhưng với âm lượng, để làm nổi bật một điều gì đó, bạn có thể nói rất nhỏ. Vì vậy, điều này liên quan đến việc đánh thức mọi người về sức mạnh của giọng nói của họ. Và tất cả chúng ta đều có quyền truy cập vào điều này.
Hãy cùng xem qua cả năm điều. Vin Jang là một diễn giả đạt giải thưởng và chuyên gia giao tiếp, người giúp mọi người tận dụng sức mạnh của giọng nói và ngôn ngữ cơ thể trong tất cả các lĩnh vực của cuộc sống. Thật sự choáng ngợp khi có quá nhiều người đang khổ sở vì không thể giao tiếp. Họ đang hỏi rằng tôi là người hướng nội, điều đó có nghĩa là tôi đang bị thất bại? Làm thế nào để tôi có thể tự tin hơn? Làm thế nào để tôi có thể nói chuyện ngay tại chỗ? Và chúng ta nghĩ rằng không có cách nào để tôi có thể thay đổi điều này. Thật buồn vì tôi đã sống một phần lớn cuộc đời mình như vậy. Tôi là đứa trẻ vụng về. Tôi không thể giao tiếp với bất kỳ ai. Tôi đã chuyển trường rất nhiều lần vì tôi bị bắt nạt, nhưng rồi tôi đã phá vỡ khuôn mẫu và sau đó tôi đã học tất cả những hành vi mới này. Nó hoàn toàn đã thay đổi. Và bất kỳ ai cũng có thể làm điều này trong vòng ba đến sáu tháng. Và tôi sẽ dạy bạn. Vậy điều đầu tiên thực sự quan trọng là quy trình ba bước, tôi gọi là ghi lại và xem xét. Nó sẽ thay đổi đáng kể cách bạn nói và cách bạn xuất hiện. Nhưng làm thế nào để chúng ta bắt đầu một cuộc trò chuyện với một con người khác? Tôi có một trò chơi đơn giản gọi là highlight buffer. Và nó cho bạn ba cơ hội để cuộc trò chuyện bắt đầu, và chúng ta sẽ chơi nó trong một giây. Sau đó là những cử chỉ tay để tăng cường sự hiện diện thể chất của bạn. Và sau đó là một khung đơn giản giúp xây dựng mối liên hệ. Có rất nhiều điều khác mà chúng ta có thể nói đến. Và chúng ta sẽ đi qua chúng. Nhưng một số người thực sự có sự lo âu xã hội nghiêm trọng. Bạn sẽ nói gì với những người đó? Điều đầu tiên tôi sẽ làm…
Cảm ơn bạn. Những vị khách mà bạn muốn gặp, và tiếp tục làm trong điều mà chúng ta yêu thích. Nếu bạn có thể làm cho tôi một ân huệ nhỏ và nhấn nút theo dõi, bất kể bạn đang nghe điều này ở đâu, điều đó sẽ có ý nghĩa rất lớn với tôi. Đó là ân huệ duy nhất mà tôi sẽ bao giờ yêu cầu bạn. Cảm ơn bạn rất nhiều vì thời gian của bạn. Quay lại với tập này.
Sau đó, nếu bạn phải tóm tắt những gì bạn làm một cách cơ bản và lý do bạn làm điều đó, bạn sẽ tóm tắt như thế nào? Tôi giúp mọi người nhận ra rằng họ có quyền truy cập vào một trong những công cụ đẹp nhất trên thế giới có thể giúp họ đàm phán bất kỳ thực tế nào mà họ mong muốn. Và tôi đã học được điều này thông qua giáo viên thanh nhạc đầu tiên của tôi, cô Stanley, và tôi sẽ không bao giờ quên trải nghiệm này. Có một góc nhạc cũ kĩ ở Nam Úc mà tôi sẽ đến đó để học, và lần đầu tiên tôi gặp cô, tôi bước vào phòng, cô là một người phụ nữ lớn tuổi và cô không nói gì với tôi ngoại trừ câu “ngồi xuống, thanh niên”. Vì vậy, tôi ngồi, cảm thấy rất ngượng ngập, rất lạ lẫm, và sau đó cô chơi liên tục một phím trên đàn piano trong hai phút. Thật sự tôi cảm thấy như thế này giống như một cái gì đó trong một bộ phim kinh dị. Sau đó cô quay lại, cô hỏi, “Bạn cảm thấy thế nào?” Tôi nói không có gì, lạ lóng, ngượng ngập, cái gì vậy? Cô nói tốt, quay lại, chơi một bài hát đẹp có tên là Marias De Amour. Cô chơi 2 phút. Và sau đó cô quay lại, cô hỏi, “Bạn cảm thấy thế nào?” Và tôi nói, ừ, vẫn cảm thấy lạ từ trước, nhưng tôi cảm thấy wow, bài hát đó có tình yêu, có sự ham muốn, có lãng mạn, có sự phấn khích, và cô nói tốt, con yêu, hầu hết mọi người trải qua cuộc sống nói như thế này. Tôi sẽ dạy bạn cách nói như thế này.
Đó, với tôi vào thời điểm đó, tôi nhớ đã nghĩ rằng đó là bài thuyết phục tuyệt vời nhất tôi từng nghe trong đời mình vì giờ tôi sẽ đăng ký với bạn mười hai lớp học vì bạn vừa giúp tôi nhận ra điều gì đó tôi đã vật lộn suốt cuộc đời mình. Tôi chưa bao giờ nghĩ về giọng nói của mình như một công cụ. Tôi nghĩ đó là một công cụ. Bạn làm gì với một cái búa? Bạn dùng búa. Bạn làm gì với một cái tua vít? Bạn dùng tua vít. Bạn làm gì với một cây piano? Bạn chơi với nó. Bạn làm gì với một cây đàn violin? Bạn chơi với nó. Và cô ấy bắt đầu dạy tôi rằng tôi có công cụ này, mà tùy thuộc vào cách tôi chơi, nó thay đổi và chuyển dịch cách cảm nhận của người khác.
Bạn nghĩ điều đó sẽ thay đổi hướng đi của cuộc đời một người như thế nào? Impact là gì? Nếu tôi trở nên thực sự giỏi trong giao tiếp, tại sao nó lại quan trọng? Tôi đã vô hình trong suốt thời thơ ấu. Tôi vô hình. Tôi không phải là đứa trẻ ngầu. Tôi không phải là đứa trẻ đẹp trai. Tôi không phải là đứa trẻ quyến rũ. Tôi không phải là đứa trẻ hài hước. Tôi không phải là đứa trẻ giỏi. Và bằng cách học được kỹ năng này, tôi đã có thể đàm phán một thực tế tuyệt vời. Và đó là lý do tại sao tôi yêu câu nói của Tim Ferriss rất nhiều. Thực tế là có thể đàm phán. Tuyệt vời. Vậy chúng ta sẽ sử dụng kỹ năng gì để đàm phán thực tế mà chúng ta mong muốn? Đó là khả năng giao tiếp của chúng ta.
Dạy điều đó cho người khác là một trong những điều thỏa mãn nhất tôi từng làm. Và tôi thực sự tin rằng điều đó làm cho thế giới trở nên tốt đẹp hơn. Và đôi khi tôi cảm thấy như tôi chỉ ở đây để lên dây cho đàn piano. Tôi ở đây để giúp mọi người điều chỉnh và sửa chữa và học cách chơi. Và tôi nhận được rất nhiều niềm vui từ điều đó. Cha mẹ tôi có niềm tin cơ bản, thật đẹp, họ tin rằng mỗi đứa trẻ đều được sinh ra với một viên kim cương, với một món quà, với một cái gì đó bên trong chúng. Vì vậy, tôi đã tìm ra một trong những viên kim cương của mình từ rất sớm, và đó chính là ma thuật, đúng không? Vì vậy, tôi thực sự giỏi về ma thuật, họ hy vọng đó là y học, kế toán, bạn biết đấy, lời tiên tri châu Á. Vì vậy, khi tôi tìm thấy viên kim cương của mình là ma thuật, tôi nghĩ rằng tất cả những gì tôi cần làm là trở nên thực sự giỏi về kỹ thuật như một ảo thuật gia. Vì đó là điều tôi được dạy ở trường đại học, là một kế toán viên.
Ôi, nếu bạn trở nên thực sự thành thạo về mặt kỹ thuật như một kế toán viên, bạn sẽ thành công. Bạn sẽ có B_M_W_, bạn sẽ có mọi thứ, bạn sẽ trở thành đối tác. Vì vậy, tôi đã nghĩ, được rồi, ma thuật cũng như vậy. Trở nên thực sự giỏi về kỹ thuật. Tôi đã dành hàng ngàn giờ trong phòng ngủ của mình một mình trước gương để thực hành ma thuật. Tôi không đi đến đâu cả. Bởi vì tôi đã thiếu một thành phần. Các ảo thuật gia gọi đó là sự trình diễn. Một từ hoa mỹ cho kỹ năng giao tiếp. Thực tế là, cả hai chúng tôi đều được truyền cảm hứng từ cùng một người, tôi tin rằng một trong những người mà chúng tôi lấy cảm hứng là Darren Brown. Khả năng trình diễn hoàn hảo. Kỹ năng kỹ thuật hoàn hảo.
Vì vậy, khi bạn kết hợp kỹ năng kỹ thuật với kỹ năng giao tiếp tuyệt vời, đó là lúc bạn phát triển, tôi tin chắc như vậy. Bởi vì hãy nói rằng, ví dụ, bạn rất xuất sắc về mặt kỹ thuật, bạn đạt điểm mười trên mười về kỹ thuật, nhưng bạn chỉ đạt ba trên mười về kỹ năng giao tiếp của mình. Bạn có nghĩ rằng mọi người sẽ nhận thấy bạn là một mười trên mười hay chỉ là một ba trên mười? Và bạn biết điều này, rất nhiều hình ảnh khác nhau. Một số ý tưởng vĩ đại nhất đã trôi qua dưới tầm mắt bạn mà bạn không nhận ra vì người sáng lập không thể hiện được giá trị của nó.
Đó là một ý tưởng thú vị khi nghĩ rằng chúng ta có thể thăng tiến hoặc tụt lại không phải vì khả năng kỹ thuật của chúng ta, mà vì kỹ năng giao tiếp của chúng ta, liên quan đến cách mà thế giới nhìn nhận chúng ta. Và điều đó là cả hai. Tầm quan trọng ở đây là cả hai. Trong khi tôi cảm thấy chúng ta bị mắc kẹt trong thế giới mà chúng ta nghĩ rằng đây là một trong hai, và tất cả học trò của tôi luôn hỏi tôi câu này. Tôi nên tập trung vào cái nào? Tôi nói với họ, thực tế là cả hai. Nó không đơn giản như vậy. Nó là cả hai. Bởi vì nếu tôi có khả năng trình diễn tuyệt vời mà khi đến lúc thực hiện trò ảo thuật, tôi lại tệ. Thì, không, điều đó sẽ không hiệu quả. Những người mà tôi có thể giúp đỡ nhiều nhất trong sự nghiệp của mình cho đến nay là những người thực sự giỏi về mặt kỹ thuật trong những gì họ làm. Và họ đã bị giấu kín ở một góc văn phòng.
Và rồi cái tên khỉ khô Brad luôn được thăng chức, phải không? Brad luôn được chọn. Ôi trời ạ, Brad lại làm vậy nữa. Brad không thông minh như tôi, Brad không giỏi bằng tôi, đúng không? Và đó là bởi vì Brad nói chuyện tốt hơn. Anh ấy nổi bật hơn trong môi trường làm việc. Bạn thực sự nghĩ rằng điều này thường chỉ đến từ cách chúng ta giao tiếp mà thôi.
Giá trị của chúng ta đúng vậy, bởi vì nếu bạn không thể truyền đạt giá trị của mình theo cách rõ ràng và súc tích, thì mọi người, không phải là trách nhiệm của họ để thấy được sự rực rỡ tồn tại bên trong bạn. Tôi tin rằng đó là trách nhiệm của bạn để học cách tỏa sáng. Thật buồn khi tôi đã sống một phần lớn cuộc đời mình như vậy.
Tiếng Anh là ngôn ngữ thứ ba của tôi. Ngôn ngữ đầu tiên tôi học là một phương ngữ Trung Quốc. Không quá ấn tượng, vợ tôi nói được năm thứ tiếng, nhưng cảm ơn bạn. Ngôn ngữ đầu tiên tôi học được là một phương ngữ Trung Quốc gọi là T_T_T_O_, đúng không? Đó là một chút về T_T_T_O_ cho bạn. Ngôn ngữ thứ hai mà tôi phải học thông thạo là tiếng Việt. Bởi vậy tôi đã phải học tất cả những ngôn ngữ khác nhau khi lớn lên. Đây là hai ngôn ngữ cơ bản đầu tiên của tôi mà nếu tôi không thành thạo, thì ngữ pháp sẽ khó chịu, toán học sẽ khó chịu. Vì vậy, chúng tôi phải học nó. Và rồi tôi đi học và phải học tiếng Anh?
Vì vậy tôi đi học. Tôi hoàn toàn vô hình. Tôi không thể giao tiếp với bất kỳ đứa trẻ nào khác. Chúng không thể giao tiếp với tôi. Vậy các trẻ em sẽ làm gì? Ôi, quá khó. Tôi sẽ bỏ qua bạn thôi.
Chúng bắt nạt bạn.
Ôi vâng, tôi thậm chí không biết đó là bắt nạt bởi vì tôi không thể hiểu chúng, phải không? Tôi có thể phần nào đọc được ý nghĩa của chúng, nhưng tôi không có ý tưởng gì về việc chúng đang nói gì. Vì vậy, tôi đã dành rất nhiều thời gian trong tuổi thơ của mình, đặc biệt trong những năm đầu đời từ năm, sáu đến bảy, ôi thật buồn khi phải nói rằng, nhưng tôi đã phải dành thời gian dài trong nhà vệ sinh vì tôi không muốn phải đối phó với sự xấu hổ khi bị nhìn thấy. Vì vậy, tôi chỉ trốn. Tôi chỉ tìm một góc nào đó và không ai phát hiện ra, và dần dần tôi bắt đầu học tiếng Anh, nhưng ngay cả khi tôi học tiếng Anh, tôi vẫn nghe khá lạ vì tôi có giọng. Và rồi họ gọi tôi là fob F_O_B_ fresh off the boat. Và họ cứ gọi tôi là fob, ôi đó là fob, ôi thật fobby và rồi mặc dù tôi đã học được ngôn ngữ tiếng Anh, giờ đây tôi lại sợ phải nói vì tôi không muốn nghe như một fob.
Và đã có rất nhiều thử thách, nên tôi biết cảm giác vô hình như thế nào, tôi biết cảm giác bị bỏ qua ra sao và điều đó đã diễn ra rất lâu trước đây, và tôi đoán câu hỏi mà nó để lại cho tôi là, có dễ dàng hay không cho ai đó học hỏi, như khoảng thời gian mà bạn đã trải qua trong việc dạy người khác về việc tạo ra một sự thay đổi lớn trong kỹ năng giao tiếp của họ?
Tôi sẽ nói là ba đến sáu tháng.
Bạn nghĩ mình có thể thay đổi kỹ năng giao tiếp của mình một cách ngoạn mục trong vòng ba đến sáu tháng ư?
Tôi đã thấy điều đó. Tôi đã thấy học sinh làm được điều đó. Đó là khi thay vì chỉ nghĩ rằng tôi đang cố gắng học một thói quen mới, đây là điều mà James Clear nói, bạn, bạn phải nhận diện một bản thân mới. Nơi họ nhận diện bản thân mới đó. Bởi một trong những điều tôi làm là tôi chia sẻ câu chuyện về trải nghiệm học tập của mình ở đầu các lớp học trực tiếp và tôi nói, tôi muốn tất cả các bạn tưởng tượng rằng bây giờ bạn đang ở một ngôi trường mới. Không ai ở đây trong phòng này có bất kỳ ý tưởng nào về ai bạn là. Phá vỡ khuôn mẫu. Phá nó đi. Và rồi bạn sẽ thấy những người trưởng thành làm những điều mà họ thường không làm.
Họ sinh ra khỏi đó hoặc chơi với giọng nói của họ, trở nên một chút ngốc nghếch, kết nối lại với đứa trẻ bên trong của họ, và rồi trong khoảnh khắc đó họ yêu phiên bản của mình đến mức sâu sắc vì những phản ứng mà họ đã nhận được từ tất cả những người xa lạ xung quanh, mà họ cam kết với nó.
Khi bạn trải nghiệm sự thay đổi đó trong khoảnh khắc, nó thường dẫn đến một mong muốn sâu sắc sau đó. Ôi, tôi muốn trở thành điều này bây giờ. Nhưng sau đó họ mắc phải một sai lầm lớn. Và sai lầm lớn nhất họ làm là họ sẽ về nhà với người bạn đời của họ, người không có bất kỳ bối cảnh nào về trải nghiệm mà họ đã trải qua. Và họ chỉ nói, ôi, tôi đã phải im lặng trong cuộc đời mình.
Và họ sẽ về nhà, họ sẽ nói, bạn, tôi, bạn, bạn, bạn, tôi, cưng. Rồi rồi thì đối tác của họ sẽ nói, ồ, sao bạn lại nói như vậy? Ồ, bạn học điều đó từ Vin à? Thật kinh khủng. Tại sao bạn lại làm như vậy? Thật giả tạo, thật không tự nhiên. Rồi họ quay lại với con người mà họ luôn là suốt cuộc đời mình.
Bạn đã thấy những lĩnh vực nào trong cuộc sống của một người thay đổi khi họ học kỹ năng giao tiếp? Bởi vì những ví dụ chúng ta đã đưa ra cho đến nay chỉ liên quan đến công việc.
Đúng vậy, đúng vậy, đúng vậy, với cả con cái của họ.
Đây là phần thú vị nhất vì tôi là một người cha. Tôi dạy một khái niệm gọi là các nền tảng giọng nói, mà chúng ta có thể tìm hiểu sau, và có năm nền tảng giọng nói tuyệt đẹp mà mọi người có thể học. Tôi rất thích khi các bậc phụ huynh tham gia vì tôi luôn thấy những bình luận kiểu như, ôi trời ơi, chỉ cần đọc cho bọn trẻ, chúng chưa bao giờ phản ứng với tôi theo cách đó trước đây.
Cái khoảnh khắc mà một đêm tôi về nhà và đọc cho con tôi và tôi làm theo cách nhàm chán, chúng sẽ nói bố ơi, đừng đọc như vậy, hãy làm theo cách vui vẻ. Và điều chúng yêu cầu là chúng đang yêu cầu sự đa dạng trong giọng nói, chúng đang yêu cầu đứa trẻ bên trong, sự vui tươi. Và tôi nghĩ đó là một trong những siêu năng lực vĩ đại nhất của tôi, khả năng vui vẻ và sự sẵn lòng để vui vẻ.
Mm-hmm.
Có một lĩnh vực, đó là ngẫu hứng.
Học ngẫu hứng. Mọi người đều muốn cải thiện kỹ năng giao tiếp của mình thường thì vì họ muốn cải thiện kỹ năng trò chuyện. Trò chuyện là gì? Chúng ta đang làm gì ngay bây giờ? Đây là một trò chơi ngẫu hứng. Tôi không biết bạn sẽ nói gì. Bạn không biết tôi sẽ nói gì. Và rồi dựa trên những gì tôi nói, bạn ngẫu hứng và bạn nói điều gì đó. Vì vậy, ngay cả khi tôi biết bạn chưa bao giờ làm ngẫu hứng trước đây, bạn thực sự rất tuyệt vời trong ngẫu hứng. Bởi vì đó là một kỹ năng bạn phải phát triển để trở thành người làm podcast tuyệt vời như bây giờ, đúng không? Vì vậy, đó là một kỹ năng rất quan trọng khi bạn chơi với trẻ em của mình. Nó giúp bạn trong tất cả các lĩnh vực của cuộc sống. Đó là con nước nâng tất cả lên.
Bởi vì trẻ con rất thích chơi. Chúng sẽ nói gì đó như, ôi và sau đó con bò trở thành một phi hành gia. Và hầu hết các bậc phụ huynh sẽ nói, à, điều đó thật tuyệt cưng, rất tuyệt. Không, chơi đi. Giờ nó cũng đang chiến đấu với những con zombie tồn tại trên mặt trăng mà bạn không biết. Và bạn chơi với chúng. Và khi bạn chơi, điều gì bạn đang sử dụng? Bạn đang sử dụng khả năng giao tiếp của mình.
Trực tiếp hoặc trực tuyến. Hơn bảy mươi ngàn người bây giờ.
Wow. Bạn có hàng triệu và hàng triệu và hàng triệu người theo dõi trực tuyến cũng đang theo dõi để học kỹ năng giao tiếp từ bạn từ khắp nơi trên thế giới. Và nếu và nếu tôi zoom vào những tin nhắn mà bạn nhận được, những điều mà mọi người đang gặp khó khăn khi họ nhắn tin cho bạn và lý do họ xem video của bạn, điều đó là gì?
Thông điệp chung mà chúng tôi nhận được khi mọi người gõ một bình luận và để lại trên video của chúng tôi là, có thể không cho tôi thay đổi âm thanh của giọng nói của mình không? Bởi vì bạn nghĩ về nó đi, không ai thích âm thanh của giọng nói của chính mình. Lần đầu tiên bạn nghe thấy giọng của mình trên một podcast, bạn thấy à không, hay bạn đã nói tôi yêu nó, hãy xem tôi nghe thật quyến rũ.
Vâng, khi tôi còn nhỏ và tôi ghi âm với máy ghi âm, tôi nghe thấy giọng của mình, tôi nghĩ tôi có thể sử dụng điều đó.
Vâng.
Một trong những sự thiếu tự tin lớn nhất của hầu hết mọi người khi họ lần đầu tiên nhận ra vấn đề với kỹ năng giao tiếp của mình là, ôi, có thể không cho tôi thay đổi âm thanh của giọng nói của mình không? Có phải có thể không? Và khi bạn suy nghĩ về điều này, ngay cả khi bạn suy nghĩ về điều này, hầu hết mọi người trong suốt cuộc đời họ sẽ không bao giờ thay đổi cách họ phát âm. Họ sẽ không bao giờ thay đổi cách họ giao tiếp. Họ sẽ thay đổi cách họ ăn mặc, họ sẽ thay đổi kiểu tóc của mình, họ sẽ thay đổi kính của mình, họ sẽ thay đổi cách họ, họ sẽ thay đổi tất cả những điều này về bản thân. Nhưng cách họ giao tiếp và cách họ phát âm thì thường vẫn không thay đổi.
Điều này chủ yếu là vì có rất nhiều rào cản tâm lý giữ cho chúng ta phát âm giống nhau. Chúng ta giữ cho mình nghe giống như vậy. Bạn biết, tôi sẽ chia sẻ với bạn một vài điều như vậy, ừm-hm. Với. giáo viên giọng nói của tôi, trong giai đoạn đầu của hành trình của tôi khi bà đã khiến tôi làm những điều với giọng của mình mà bà nói, được rồi, hãy làm một giọng rất cao, hãy chơi một chút ngay cả và bạn biết, đi vào falsetto và bà ấy sẽ khiến tôi làm những điều như vậy, tôi cảm thấy mặt mình đỏ. Bởi vì tôi sẽ nói ôi, điều này cảm thấy thật kỳ quái, ôi,
Tôi trở nên thật sâu và giọng nói của tôi, điều này cảm thấy thật giả tạo và cảm giác giả dối, tôi ngay lập tức đưa ra những phản đối đó, như tôi chắc chắn bạn cũng sẽ cảm thấy như vậy nếu tôi khiến bạn làm điều đó, đúng không? Và khi tôi làm điều đó với học sinh của tôi, đó là điều ngay lập tức xuất hiện, họ nói điều đó không phải là tôi. Và sau đó, cũng giống như giáo viên giọng nói của tôi, bà ấy luôn thách thức tôi, bà ấy nói, ồ, nếu bạn có thể phát ra âm thanh đó và bạn chơi phím trên piano của bạn, bạn mô tả cho tôi thì, làm sao đó có thể là giả tạo? Làm sao đó có thể là giả tạo? Nếu bạn có thể tạo ra âm thanh đó, đó là bạn, đó là bạn.
Đó là bạn đang chơi với những phím mà bạn không quen biết. Đó thôi. Bạn đã trải qua cả cuộc đời này quá quen thuộc với phím này đến nỗi bất kỳ thời điểm nào bạn nhấn phím nào khác, bạn sẽ nói, ôi, không phải tôi. Không không không, bạn chỉ quen thuộc với phím này và bạn không quen thuộc với những phím khác.
Chỉ điều đó đã giúp tôi hiểu rằng ôi, thật tuyệt, không có gì giả tạo cả vì trong một thời gian dài tôi đã nghĩ đó là giả tạo và vì tôi nghĩ điều đó là giả tạo tôi đã không bao giờ thay đổi cách tôi nói.
Và tại sao chúng ta không muốn chơi với những phím khác? Có phải vì chúng ta đã quen với việc chơi với một bộ phím cụ thể và việc chơi những phím khác đi kèm với một cái giá mà bạn cảm nhận.
Các chuyên gia ngôn ngữ sẽ nói với bạn điều này. Giọng nói mà bạn đang có ngay bây giờ không phải là giọng nói tự nhiên của bạn.
Bạn đã mất quyền truy cập vào giọng nói tự nhiên của mình khi bạn chỉ mới hai hoặc ba tuổi. Câu hỏi. Nếu tôi yêu cầu bạn la hét hết sức có thể ngay bây giờ trong khoảng mười phút, thì điều gì sẽ xảy ra với giọng nói của bạn? Đúng vậy. Con gái tôi, mới mười hai tháng, có thể la hét liên tục trong ba giờ và cô ấy không bị mất giọng. Bởi vì trẻ em có cách tiếp cận tuyệt vời với “công cụ” của chúng, chúng có thể tự nhiên sử dụng nó. Tuy nhiên, khi chúng ta lớn lên, vào khoảng ba hoặc bốn tuổi, chúng ta bắt đầu bị ảnh hưởng bởi những người nhất định trong vòng tròn của mình. Kết quả là, khi được ảnh hưởng bởi những người khác, trẻ em sẽ bắt chước, chúng sẽ sao chép. Vì vậy, giọng nói mà bạn phát triển là do bạn đã sao chép từ những người mà bạn cảm thấy được truyền cảm hứng khi bạn còn nhỏ. Đó chỉ là một loạt thói quen. Cách bạn nói chuyện, cách bạn phát âm chỉ là một loạt hành vi. Đó là cách bạn điều chỉnh dây thanh âm của mình, cách bạn di chuyển không khí qua cơ thể, cách bạn hình thành đôi môi của mình, nơi bạn đặt răng, cách bạn điều khiển lưỡi, cách bạn điều khiển ngạc mềm. Tùy thuộc vào cách bạn làm tất cả những điều đó, bạn tạo ra một âm thanh nhất định.
Nhưng nếu tôi thay đổi bây giờ, như bạn đã nói, mọi người sẽ nghĩ tôi kỳ quái. Đúng vậy. Đúng vậy. Nhưng vấn đề là bạn cần có một quá trình để thực hiện sự thay đổi đó. Bởi vì nếu bạn ngay lập tức chỉ nói chuyện với bạn đời của mình mà không có bối cảnh, họ sẽ cảm thấy lạc lõng. Họ sẽ nói, cái quái gì vậy? Tại sao bạn lại nói chuyện với Vin? Tôi là đồng nghiệp. Ừ, tại sao? Bây giờ bạn giả tạo. Đúng không? Chúng ta sẽ đến điều đó ngay bây giờ. Điều tôi đang nói là lý do bạn không rời bỏ điều đó là vì bạn thực sự cảm thấy bế tắc.
Tôi sẽ cho bạn lý do đằng sau điều đó. Khi bạn bắt đầu bắt chước bố, tôi đã có một trong những học sinh của tôi, tên là Tansier, một chàng trai tuyệt vời. Anh ấy có cách nói chuyện rất nhẹ nhàng, một cách nói chuyện êm dịu tuyệt đẹp. Và điều mà anh ấy không nhận ra là trong những năm đầu đời, anh ấy đã thấy bố làm như vậy, thực sự được truyền cảm hứng từ bố, vì vậy anh ấy đã sao chép bố. Vậy nên anh ấy phải suy nghĩ một cách có ý thức về tất cả những hành vi nhỏ bé này, tất cả những sắc thái này mà anh ấy đã sao chép từ âm thanh của bố, và sau khi bạn lặp lại những hành vi đó trong một năm, hai năm, bạn không cần phải suy nghĩ có ý thức về nó nữa vì bạn đã thành thục nó.
Vì vậy, bây giờ những hành vi đó chuyển từ ý thức của bạn sang tiềm thức của bạn. Và khi những hành vi di chuyển vào tiềm thức của bạn, bây giờ chúng cảm thấy tự động. Vậy nên bây giờ bạn cảm thấy như đó là bạn. Bạn không còn nghi ngờ nữa, bạn chỉ nghĩ không không, đó là tôi. Nó giống như không không, nó vẫn chỉ là một loạt hành vi. Và tôi thường nói với các học sinh của mình, tôi thường nói rằng đừng quá gắn bó với con người hiện tại của bạn, bạn không cho phiên bản tương lai của bạn một cơ hội.
Và ngay khi những điều này xảy ra, thật tuyệt vời khi thấy những thay đổi này bởi vì tất cả những gì học sinh của tôi làm là họ thay đổi ba điều, nhiều âm lượng hơn, nhiều giai điệu hơn, cử chỉ tay lớn hơn, mọi người thay đổi hoàn toàn cách họ nhìn nhận họ. Ba điều đơn giản mà họ làm tạo ra một sự thay đổi sâu sắc trong cách người khác nhìn nhận họ.
Vâng, tôi đang nghĩ đến một ví dụ về một học sinh của tôi, một nữ sinh tên Rachel, người cảm thấy rằng mình không có sự hiện diện lãnh đạo tốt và điều đó xảy ra bởi vì cô ấy đã gán cho mình một nhãn là nhút nhát. Và tôi cũng thích phá vỡ những điều này cho học sinh của mình. Tôi nói, lý do bạn nhút nhát, và lý do bạn rất giỏi trong việc là nhút nhát là vì bạn đã lặp lại những hành vi nhút nhát trong suốt hai mươi lăm năm qua. Vì vậy, bạn rất giỏi về điều đó. Và không sao cả. Bởi vì bạn đã luyện tập sự nhút nhát trong hai mươi lăm năm. Việc tự tin hơn, là về việc chúng ta chỉ cần học một loạt hành vi mới. Hãy thử một cử chỉ lớn hơn. Như tôi đã thấy điều này trong nhiều podcast. Hãy thử một cử chỉ lớn hơn. Hãy thử âm lượng mạnh hơn. Hãy thử làm giọng nói của bạn melodious hơn. Và rồi cô ấy ở đó, và ngay lập tức cảm giác rằng ôi, nó cảm thấy giả tạo nếu nó là sự dễ tổn thương, tôi nói ôi không, chỉ là cảm giác không quen thuộc. Và ngay khi cô ấy thực hiện sự khởi động lại đó, cô ấy nói ôi, tôi sẽ tiếp tục khám phá.
Trong khi nếu cô ấy nghĩ rằng nó giả tạo, cô ấy sẽ quay trở lại với con người trước đây của mình. Vậy làm thế nào để tôi nói một cách ngẫu hứng, làm thế nào để tôi sống trong khoảnh khắc và đưa ra câu trả lời tốt? Một câu hỏi khác là tôi hướng nội? Điều đó có nghĩa là tôi bị định mệnh? Được rồi. Vâng. Và một câu hỏi rất phổ biến khác là tôi không có nhiều kết nối trong cuộc sống. Tôi ước gì mình cảm thấy kết nối hơn với những người xung quanh. Tại sao tôi không thể vượt qua cái “chào bạn, bạn khỏe không? Ừ tôi khỏe, bạn thì sao? Ừ tôi khỏe. Được rồi, chúc bạn một ngày tốt lành.” Đây là một chủ đề lớn, phải không? Vậy nên một lần nữa, câu hỏi là làm thế nào chúng ta có thể có những cuộc trò chuyện như vậy mà bạn được tham gia trong rất nhiều podcast tuyệt vời mà bạn thực hiện. Vậy tôi nghĩ bạn sẽ có những hiểu biết ở đây nữa.
Có lẽ tôi đã nhìn thấy trước đó, gần như có một tỷ kết quả tìm kiếm trên Google cho những người đang cố gắng tìm ra hoặc đang cố gắng cung cấp câu trả lời cho cách giao tiếp thành công. Vậy hãy bắt đầu đi. Bạn đã sử dụng thuật ngữ hình ảnh âm thanh. Hình ảnh âm thanh có nghĩa là gì? Thực tế tôi nhận ra rằng tôi dành và tôi nghĩ hầu hết chúng ta dành rất nhiều thời gian cho hình ảnh thị giác của chúng ta, đúng không? Làm thế nào. Làm thế nào chúng ta trông như thế nào, ngôn ngữ cơ thể của chúng ta, cách chúng ta ăn mặc. Nhưng rất hiếm khi mọi người dành thời gian cho hình ảnh âm thanh của họ. Bây giờ điều này sẽ có ý nghĩa. Khi mọi người nhìn thấy bạn và bạn tiết lộ hình ảnh thị giác của bạn, họ sẽ nhanh chóng đưa ra những giả định về bạn. Vì vậy, họ hình thành giả định rằng ôi, người này có vẻ thân thiện. Có thể họ tự tin vì họ có dáng đứng tốt. Có thể họ đang mỉm cười, họ thân thiện. Và đột nhiên khi bạn mở miệng và nói, họ sẽ chuyển những giả định này thành niềm tin.
Những giả định trước đó, giờ họ sẽ nghĩ ôi, bạn thực sự thân thiện, bạn thực sự tự tin, đúng không? Hoặc họ có thể nghĩ ôi không, có chút kiêu ngạo, đúng không? Và bạn đã có những trải nghiệm này trước đây, tôi cũng đã trải qua điều đó, nơi bạn hình dung thấy ai đó và bạn nghĩ, ôi, người đó thực sự nên đi gặp họ, bạn sẽ nghĩ, ồ không, không thực sự tốt, thật kỳ lạ.
Dưới đây là bản dịch tiếng Việt của đoạn văn bạn đã cung cấp:
Vậy là có một lớp nữa mà chúng ta không nghĩ đến, bởi vì chúng ta lại nghĩ rằng mình bị mắc kẹt với giọng nói của mình, chúng ta nghĩ rằng mình bị mắc kẹt với cách giao tiếp của mình, chúng ta nghĩ rằng không có cách nào để mình có thể thay đổi điều này.
Vậy hãy cùng nói về cách một người có thể cải thiện hình ảnh giọng nói của họ để họ có thể hiệu quả trong mọi bối cảnh. Bạn đã đề cập đến giai điệu, âm lượng, và cử chỉ tay. Nếu chúng ta bắt đầu với giai điệu, giai điệu thực sự là gì?
Ừm.
Vậy hãy nghe thử bài hát nhé.
Đúng rồi, buồn bã.
Đúng vậy, và nếu như những người nghe ở nhà cũng có thể có một giọng nói ở đây, có lẽ họ sẽ nói là u ám, nostalgia, đúng không? Hay… tất cả những từ này sẽ xuất hiện. Nếu chúng ta ngồi lại với điều này một thời gian, chúng ta sẽ có rất nhiều từ. Hãy thử một cái khác, hãy thay đổi tâm trạng, chuyển sang điều gì đó như là…
Vâng, truyền cảm hứng, thúc đẩy.
Tốt. Thấy không, đột nhiên tôi đang nghĩ đến việc chạy về phía cái gì đó đúng không, và vẫn có một phần trong tôi nghĩ oh, thật sến súa, quảng cáo đúng không, cũng có phần đó nữa. Vì vậy bạn có thể nghe thấy tất cả những điều khác nhau. Hãy thử một lần nữa. Lần này chúng ta sẽ chuyển đổi cảm xúc một lần nữa và còn gì về cái này?
Ừm. Một đứa trẻ ba tuổi đứng trên cầu thang vào ban đêm. Đúng rồi. Đúng. Vậy đó lại một lần nữa vẽ ra hàng loạt những bức tranh sống động khác nhau trong đầu bạn. Lý do tôi thực hiện thí nghiệm này là vì không có từ nào trong bất kỳ bản nhạc nào.
Ừm.
Hãy suy nghĩ về tất cả những từ đã xuất hiện trong đầu bạn khi bạn cảm nhận giai điệu, các nốt nhạc khác nhau. Điều mà mọi người không nhận ra là bạn có một giai điệu trong giọng nói của mình. Đó là lý do tại sao khi một số người bước vào cuộc sống của chúng ta, họ có thể hút cạn năng lượng của chúng ta. Và khi họ bước vào, bạn cảm nhận được sự ảnh hưởng của họ đúng không, theo cách tiêu cực hoặc tích cực. Có người bước vào và bạn nói oh tôi cảm thấy tốt, tôi cảm thấy tuyệt. Đó là gì? Đó là giai điệu mà họ mang theo.
Một giai điệu hạn chế, nhưng vẫn khiến mọi người cảm thấy sợ hãi, buồn bã và truyền cảm hứng.
Tôi tin rằng bạn có thể. Một lần nữa, bởi vì chúng ta thực sự không có các phím A_D_A, đúng không? Vậy nên một lần nữa, đó là một phép ẩn dụ. Nhưng tôi tin rằng chúng ta có thể tạo ra rất nhiều bài hát khác nhau bằng giọng nói của mình nếu chúng ta học cách coi nó như một nhạc cụ. Và chúng ta có thể chơi với kỹ thuật để giúp bạn mở rộng âm vực giọng nói nếu bạn muốn. Có điều gì đó gọi là, uh, điều này thật thú vị. Đây là một điều thú vị. Có điều gì đó gọi là kỹ thuật còi.
Được rồi.
Vậy kỹ thuật còi là khi bạn đọc một cái gì đó với giọng thấp và sau đó bạn chuyển sang giọng cao và quay lại với giọng thấp. Vậy nên bây giờ tôi không muốn bạn làm điều đó ngay từ đầu. Tôi chỉ muốn bạn đọc như bạn vẫn thường làm. Sau đó chúng ta sẽ thử kỹ thuật còi. Vậy hãy đọc điều này như bạn thường làm trước đã.
Ừm.
Anh ta lấy con dao trong bếp để tự vệ. Anh không thích điều đó, chút nào cả. Vậy tôi đang quan sát, anh ta lấy con dao cười với cô ấy, trong khi làm vậy, anh ấy quay sang tôi và nói tại sao lại nghiêm túc như vậy, con trai, anh ta tiến về phía tôi với con dao tại sao, lại nghiêm túc như vậy, anh ta, ghim lưỡi dao vào miệng tôi. Hãy để một nụ cười trên khuôn mặt đó và tại sao lại nghiêm túc như vậy.
Thật tuyệt. Phim này từ đâu ra vậy?
Không biết, tôi không muốn biết điều này.
Ừ, bạn có nghiêm túc không? The Dark Knight, Joker. Ôi, bạn thật tuyệt vời. Vậy một lần nữa bạn đã đọc điều đó với giọng trung tính của bạn. Bây giờ những gì chúng ta sẽ làm là chúng ta sẽ chơi với nhạc cụ. Vậy kỹ thuật còi là khi bạn đọc với giọng thật thấp và sau đó dần dần chuyển sang giọng cao và tôi sẽ thách thức bạn không nên sợ hãi khi bước vào âm vực cao. Đừng sợ chơi. Vì vậy, chỉ cần chơi. Và không chỉ là việc bắt đầu từ giọng thấp và mà lên cao. Trong mỗi câu, tôi muốn bạn lên xuống, lên xuống. Tôi thực sự muốn bạn chơi với giọng nói của mình. Nếu không, tôi sẽ thúc đẩy bạn.
Bạn muốn biết làm thế nào tôi có những vết sẹo này. Cha tôi là một người uống rượu và một kẻ nghiện. Tốt. Và tại sao không, anh ta đang điên hơn bình thường. Mẹ lấy con dao trong bếp để tự vệ. Tốt. Wow. Bây giờ hãy thử làm theo cách mà nó có vẻ đều hơn một chút. Hãy thử xem. Nhưng thường thì bạn sẽ không thể vì bạn sẽ không có toàn bộ âm vực được mở rộng. Thử lại. Cứ tiếp tục. Anh ta không thích điều đó. Chút nào cả. Tốt.
Vậy tôi quan sát, anh ta lấy dao để hành hạ cô ấy. Cười trong khi làm vậy. Tốt. Quay sang tôi. Và anh ấy nói,
Tại sao anh ta lại nghiêm túc như vậy, con trai.
Tuyệt vời. Đó thật sự tuyệt vời. Bạn đã làm rất tốt, đúng không? Nhưng bạn cảm thấy cảm giác mà bạn đang cảm thấy bây giờ. Vâng. Và không phải là việc để bạn nói như vậy trong podcast, mà chủ yếu chỉ là giúp bạn nhận ra rằng nhạc cụ này mà bạn có có khả năng làm nhiều hơn thế rất nhiều. Có rất nhiều điều mà nó có thể làm thay vì những gì chúng ta thường làm với nó. Đúng không? Bởi vì trong một khoảng thời gian dài của cuộc đời tôi, tôi không có bất kỳ giai điệu nào. Bởi vì tôi chỉ nghĩ đây là cách bạn nói. Và lý do tôi có thể chuyển sang điều này rất nhanh,
là vì tôi đã thực hành những hành vi này trong khoảng hai mươi lăm năm. Điều thú vị hơn là họ đã thực hiện các nghiên cứu nơi mà có năm hoặc sáu người nói cùng một lúc, và người mà người khác nghe thấy là người có nhiều giai điệu hơn trong giọng nói của họ.
Ừm.
Hmm.
Đột nhiên nếu bạn chỉ bắt đầu chơi với giọng nói của mình nhiều hơn một chút.
Làm thế nào bạn biết được rằng bạn đã không chơi với nó quá xa? Bạn biết tôi đang nói gì không?
Bằng cách chơi với nó quá xa và sau đó nhận phản hồi. Và mọi người sợ điều đó. Họ không nhận ra rằng họ không đi quá xa, họ lại quá ít.
Rủi ro không phải là không đi quá xa. Rủi ro là không đi đủ xa.
Một lần nữa, tại thời điểm này khi mọi người nghe thấy tôi, tất nhiên, tôi sẽ nói với giọng như chuột Mickey, họ sẽ nói chúa ơi, tôi bạn sẽ phải nhắc nhở tôi một lần nữa Vin, tại sao điều này lại đáng giá.
Bạn sẽ có thể khiến mọi người cảm thấy gần gũi hơn với bạn.
Họ sẽ cảm nhận những gì bạn đang nói, không chỉ là nghe những gì bạn nói. Ý tôi là bạn có nhận thấy điều này ở một số người không? Họ sẽ nói những điều gì đó, nhưng bạn không cảm nhận được. Điều này xảy ra trong America’s Got Talent, Australia’s Got Talent, nơi Simon Cowell sẽ nói “đúng, đúng, rất tốt”, nhưng tôi không cảm nhận được. Họ đang nói về điều gì? Đó là cảm xúc trong giọng nói của họ. Có cảm xúc trong giọng nói của bạn nữa đấy. Bạn có muốn chuyển sang cái tiếp theo không? Còn nhiều lắm, có năm cái. Không, cái tiếp theo. Tôi sẽ chỉ cho bạn đọc cái này như bạn vẫn thường làm, và sau đó tôi sẽ cho bạn biết đó là gì. Chỉ để bạn không đi trước bản thân bạn. Được rồi, tuyệt. Và hãy cho tôi biết, làm ơn hãy cho tôi biết bạn có biết bộ phim này không. Thực sự xa xôi, Steven.
Nếu bạn đang tìm kiếm tiền chuộc, tôi có thể nói với bạn rằng tôi không có tiền. Nhưng tôi có một bộ kỹ năng rất đặc biệt. Những kỹ năng mà tôi đã có được trong suốt một sự nghiệp rất dài. Những kỹ năng khiến tôi trở thành cơn ác mộng cho những người như bạn. Nếu bạn thả con gái tôi ra bây giờ, đó sẽ là kết thúc. Tôi sẽ không tìm kiếm bạn. Tôi sẽ không truy đuổi bạn. Nhưng nếu bạn không, tôi sẽ tìm bạn. Tôi sẽ tìm thấy bạn và tôi sẽ giết bạn.
Đúng vậy, những bộ phim rất u ám. Tôi yêu những bộ phim này. Bộ phim này là gì? Đó là một bộ phim nói về việc con gái anh ta bị bắt cóc. Nó có tên là gì? Nó là một cái girdle-roi. Giống như một loại cú.
Vậy, một là rất chậm chạp, và mười là nhanh nhất có thể, đúng rồi. Bạn đang ở khoảng năm. Rất thoải mái, đó là tốc độ nói mặc định của bạn. Hầu hết chúng ta, khi lo lắng, chúng ta thường có một tốc độ nói mặc định. Chúng ta trở thành nạn nhân của tốc độ nói mặc định. Khi bạn nghĩ về tốc độ nói, có một cách để sử dụng nó. Và cách bạn sử dụng tốc độ nói là nếu bạn thực sự muốn nhấn mạnh một điểm, tạo ra một điểm nhấn âm thanh, hãy chậm lại. Điều đó tạo ra một điểm nhấn âm thanh. Nó giống như một cái bút đánh dấu với những từ của bạn. Và nếu bạn muốn cho thấy nhiều năng lượng hơn, bạn có thể nhanh lên. Và nếu đó không phải là điều quan trọng, bạn có thể nhanh lên, và điều đó là ổn. Quy tắc đơn giản này mang lại cho bạn sự đa dạng giọng nói với tốc độ nói của bạn. Đó là quy tắc đơn giản.
Và việc thay đổi tốc độ nói của tôi thì sẽ ảnh hưởng đến thông điệp tôi đang truyền đạt như thế nào? Nó làm cho điều đó trở nên rõ ràng hơn. Được rồi.
Vậy, ví dụ nếu tôi nếu tôi đang nói và tôi nói ngay bây giờ tôi sẽ đi qua năm nền tảng giọng nói cốt lõi và tôi sẽ đưa bạn qua cái đầu tiên là tốc độ nói, sau đó tôi sẽ nói với bạn về cao độ và giai điệu, và sau đó tôi sẽ nói với bạn về tầm quan trọng của ba cái còn lại. Ngay bây giờ bạn không biết điều gì là quan trọng và điều gì là không quan trọng.
Được rồi, đúng.
Trong khi bỗng dưng nếu tôi nói tôi sẽ đưa bạn qua năm nền tảng giọng nói cốt lõi, bỗng dưng bạn giờ đã có một điểm tập trung. Và điều lớn mà mọi người muốn trong giao tiếp của họ là sự rõ ràng.
Nếu bạn muốn trở nên rõ ràng hơn, thì cách truyền tải cần phải rõ ràng để người nhận hiểu điều bạn muốn truyền đạt. Nó không chỉ là việc trao đổi thông tin, bởi vì cách tôi nói điều gì đó ảnh hưởng đến cách bạn tiếp nhận nó.
Mm-hmm. Vâng. Được rồi.
Có nhiều chỗ trong bài mà bạn muốn chậm lại.
Khi mọi người lo lắng, điều gì xảy ra? Họ có thể tăng tốc rất nhiều. Và họ đã từng đo lường điều đó chưa? Có ai biết không?
Mm-hmm.
Mm-hmm.
Vâng, và hãy vui vẻ. Không phải là
Được rồi, tôi sẽ bắt đầu từ đây. Chắc chắn. Nếu bạn đang tìm kiếm tiền chuộc,
tôi có thể nói với bạn rằng tôi không có tiền. Nhưng những gì tôi có là một bộ kỹ năng rất đặc biệt. Những kỹ năng mà tôi đã có được trong một sự nghiệp rất dài. Hãy bỏ qua phần cuối.
Nếu bạn thả con gái tôi ra,
đó sẽ là kết thúc. Tôi sẽ không tìm kiếm bạn, tôi sẽ không theo đuổi bạn, nhưng nếu bạn không, tôi sẽ tìm bạn. Tôi sẽ tìm thấy bạn. Và tôi sẽ giết bạn.
Vâng, hãy cho anh ta một tràng pháo tay lớn. Đó thật tuyệt vời, đúng không? Nhưng một lần nữa, bạn cảm thấy thật kỳ lạ khi làm như vậy.
Nó thật thú vị để lắng nghe. Và và và một lần nữa, đây là chúng ta thực hành. Đây là môi trường an toàn. Tôi không làm như vậy trong podcast tiếp theo của bạn. Nhưng một lần nữa, nó chỉ cho thấy phạm vi mà chúng ta có thể truy cập.
Và cách nó thay đổi thông điệp theo cách rất sâu sắc. Đó là những từ giống nhau, bạn biết.
Đó là những từ giống nhau. Nhưng khi bạn đọc nó lần đầu, nó không có vẻ đáng sợ chút nào. Bây giờ tôi cảm thấy sợ hãi.
Có một điều mà tôi nhận thấy trong các cuộc họp hội đồng và những thứ tương tự, đặc biệt là với những thành viên trẻ hơn trong đội hoặc những người tự cho mình là nhút nhát, họ thường vội vàng. Và có một người nào đó đã nói với tôi hôm trước rằng những người có sự tự tin và sức thu hút nhiều nhất, họ như di chuyển và nói như thể nếu họ là một con sư tử. Bạn biết đấy, họ chậm và họ điềm tĩnh. Vâng. Vâng. Vâng. Vâng. Vâng.
Cái thứ ba là gì?
Chỉ đọc một phần của nó. Bạn bạn rất vui lòng freestyle. Đọc một phần của nó.
Bây giờ nếu bạn biết giá trị của mình, thì hãy ra ngoài và lấy những gì bạn đáng giá. Nhưng bạn phải sẵn sàng nhận những cú đấm và không chỉ trích người khác bằng cách nói rằng bạn không ở đâu mà bạn muốn vì anh ta, cô ta hoặc bất kỳ ai. Kẻ nhát gan làm điều đó. Và đó không phải là bạn. Bạn tốt hơn thế.
Bây giờ điều là, cái tiếp theo là âm lượng.
Ôi trời. Được rồi. Được rồi.
Âm lượng thì rất quan trọng. Vì nhiều lý do khác nhau. Âm lượng là sự sống còn của giọng nói của bạn.
Mm-hmm.
Âm lượng mang tất cả các nền tảng khác mà bạn sắp học.
Âm lượng mang giai điệu. Âm lượng mang tốc độ nói. Nó mang mọi thứ, đúng không. Và một lần nữa tôi coi nó như việc có một thang điểm từ một đến mười. Và nhiều lúc, như những gì bạn vừa làm, mọi người ở khoảng ba, bốn. Và họ giữ ở đó. Khi bạn sử dụng âm lượng, có hai cách để làm nổi bật điều gì đó bằng âm lượng. Âm lượng thật kỳ diệu vì với sức nặng của lời nói bạn chậm lại. Nhưng với âm lượng, để làm nổi bật điều gì đó bạn có thể nói rất nhỏ.
Bỗng dưng tôi muốn nói điều gì đó đáng sợ. Tôi có thể giảm âm lượng của mình và nói điều đó. Nhưng sau đó bỗng dưng chú ý điều gì xảy ra nếu tôi chỉ ở đây bây giờ.
Dưới đây là bản dịch của văn bản mà bạn đã cung cấp sang tiếng Việt:
Những gì bắt đầu như một điểm nhấn bằng lời nói giờ đây dường như không còn hiệu quả nữa. Bởi vì nếu bạn đặt điều gì đó thành mặc định, nó trở nên không chức năng. Và có những tín hiệu gì cho thấy tôi không phải là một người tự tin? Bên nào của cán cân? Cán cân thấp, về âm lượng. Bởi vì đó là một trong những hành vi nhút nhát mặc định mà nhiều người thể hiện. Đôi khi có quá nhiều âm lượng. Bởi vì quá nhiều âm lượng mà không có những nền tảng khác, giờ đây bạn trở nên kiêu ngạo. Vậy nên, nếu tôi gửi điều này trở lại cho bạn, và chỉ đơn giản là để vui thôi. Như tôi muốn bạn nói lớn. Tôi muốn mọi người nghe thấy bên ngoài studio này những gì chúng ta đang làm. Đúng, phải không? Vậy nên hãy thử sức và hãy cho tôi một tiếng thì thầm nữa. Vào một thời điểm nào đó hãy cho tôi một tiếng thì thầm nữa.
Bây giờ, nếu bạn biết giá trị của mình, hãy ra ngoài và lấy nó. Hãy ra ngoài và lấy những gì bạn xứng đáng có. Nhưng bạn phải sẵn sàng chịu đựng những va chạm và không chỉ trích người khác rằng bạn không ở nơi bạn muốn vì lý do của anh ta hay cô ta hoặc bất kỳ ai khác. Kẻ nhát gan làm như vậy và đó không phải là bạn. Bạn tốt hơn thế.
Ôi. Thật tuyệt vời. Những gì bạn vừa làm khiến tôi cảm thấy. Tại sao tôi lại cảm thấy như vậy? Giọng nói là gì? Giọng nói là một chuỗi những dao động. Bạn vừa gửi những dao động về phía tôi khiến tôi cảm thấy. Đó là lý do tại sao chúng ta nói mọi người có những năng lượng tốt, đúng không? Chúng ta hiểu rằng điều đó đang xảy ra, nhưng chúng ta không hiểu ở cấp độ tần số đó, ở cấp độ dao động. Nhưng nó đang diễn ra ở cấp độ vật lý, nơi mà, tùy thuộc vào cách bạn sử dụng giọng nói của mình, bạn đang thực sự di chuyển mọi người một cách rất vật lý.
Chúng ta đã bàn về tốc độ nói, âm lượng, chúng ta đã nói về giai điệu. Và sau đó còn hai điều khác, đúng không? Đúng rồi. Vậy cái này, hãy đọc như bạn sẽ đọc các phần của nó. Và không phải vì tôi cô đơn và cũng không phải vì đây là đêm giao thừa. Tôi đến đây tối nay vì khi bạn nhận ra bạn muốn dành phần còn lại của cuộc đời với ai đó, bạn muốn phần còn lại của cuộc đời bắt đầu càng sớm càng tốt.
Đúng.
Đúng.
Cảm xúc tồn tại, đúng không. Vậy cách để thêm nhiều cảm xúc vào giọng nói của bạn là di chuyển khuôn mặt của bạn. Bởi vì như tôi đã nói một cách khéo léo nhiều lần, khuôn mặt của bạn là bộ điều khiển từ xa cho phép bạn thêm cảm xúc vào giọng nói của bạn. Vậy hãy cùng chơi, đúng không. Bây giờ tôi sẽ cho bạn những biểu cảm khác nhau để thực hiện, tôi sẽ bảo bạn làm những biểu cảm khác nhau và bạn thực hiện những biểu cảm đó và cho phép những cảm xúc đó thể hiện qua giọng nói của bạn. Nếu đó là vui vẻ thì tôi muốn bạn nghe thật vui vẻ, nếu đó là buồn thì tôi muốn bạn nghe thật buồn. Vậy chúng ta sẽ bắt đầu và cố gắng hết sức để chơi với điều này. Tôi muốn bạn thể hiện sự ghê tởm như chỉ đơn giản là… và để điều đó thể hiện và cho tôi nhiều âm lượng hơn. Cho tôi sự ghê tởm trong ba, hai.
Và không phải vì bạn cô đơn. Và không phải vì đây là đêm giao thừa.
Được rồi. Và khi tôi thấy bạn trải qua những biểu cảm khuôn mặt khác nhau, tôi cảm nhận được những gì bạn cảm thấy. Mặc dù tôi biết đây là một tình huống chúng ta đã tạo ra cho chúng ta để thử nghiệm và đó là một môi trường an toàn. Nhưng mỗi khi bạn trải qua bất kỳ cảm xúc nào trong số đó, tôi cảm thấy được. Bởi vì tôi không chỉ thấy nó. Liệu đàn ông có kém trong những chuyện này không? Có, họ có. Vâng. Bởi vì tôi cảm thấy, đối với tôi, tôi chỉ có thể nói về bản thân mình, tôi được dạy là giữ cảm xúc bên trong. Tôi được dạy rằng việc thể hiện sự buồn bã hay hạnh phúc là dấu hiệu của sự yếu đuối. Bạn chỉ nên bình tĩnh, bình tĩnh mọi lúc. Và đó là điều tôi đã nghĩ và điều đó đã dẫn tôi đến hành vi nói chuyện, nơi tôi sẽ luôn nói như thế này, bởi vì tôi là một người đàn ông, và tôi nên luôn nói như thế này. Và tôi vẫn nhớ đi đến một buổi hòa nhạc và cuộc sống của tôi xuất hiện và cô ấy hỏi tôi cảm thấy thế nào? Tôi như kiểu: đây là một buổi hòa nhạc rất thú vị. Và cô ấy nói: ồ, có vẻ bạn ghét nó. Và tôi như kiểu: không không, tôi yêu nó. Tôi yêu nó. Và tôi chỉ đơn giản là không biết cách điều khiển. Và một lần nữa, tôi nghĩ tôi đã mắc kẹt như vậy, bởi vì tôi đã mắc kẹt như vậy trong nhiều năm. Và điều đó đã làm hỏng rất nhiều mối quan hệ của tôi.
Bởi vì đây là điều tôi nghĩ, và có thể cũng hữu ích cho bạn, khi bạn đang nghe ai đó nói, bạn không cần phải phản ứng bằng âm thanh, vì nếu không bạn sẽ bị coi là làm gián đoạn người khác, đúng không? Bạn có thể phản ứng bằng những biểu cảm khuôn mặt. Và đó là một trong những cách mạnh mẽ nhất để cho họ biết bạn đang lắng nghe và bạn đang theo dõi. Thật tuyệt vời phải không? Bởi vì nếu ai đó đang nói điều gì đó thật tồi tệ và bạn như vậy, điều đó cho thấy bạn đang rất chú tâm.
Vâng, bạn học điều này như một podcast, đúng không? Bởi vì khán giả, họ nhìn bạn phần lớn câu chuyện, vì vậy chín mươi lăm phần trăm cuộc trò chuyện là thuộc về bạn. Những gì họ không biết là trong suốt thời gian đó, tôi đang thực sự nói chuyện với bạn bằng khuôn mặt của mình. Vì vậy, nếu tôi nghiêng đầu như thế này, nó có nghĩa là hãy nói thêm cho tôi biết. Vậy bạn sẽ đang nói chuyện với một cô gái như thế này. Và điều đó có nghĩa là hãy nói thêm cho tôi biết. Và sau đó, thật thú vị, phải không.
Ôm ờ.
Hãy cho tôi biết, dấu hiệu gần như là, ôi, anh ấy muốn mở rộng thêm, ôi anh ấy đã hiểu, anh ấy rất chú tâm. Bạn có biết rằng bạn có thể, điều mà tôi đã học được từ cả việc nói trên sân khấu nhưng, cũng như làm điều này, là bạn cũng có thể làm sai. Bạn cũng có thể truyền đạt điều sai một cách tình cờ. Và một trong những điều mà mọi người thường truyền đạt, bất kể vô tình, là họ bắt đầu nói khi bạn đang nói. Bạn có biết điều đó không? Như khi ai đó đang lắng nghe để nói, họ bắt đầu đi như thế này: vâng vâng vâng vâng vâng vâng. Và điều đó có nghĩa là: im đi, tôi có điều gì đó muốn nói. Vậy, tôi vừa thực hiện điều đó với bạn.
Nhưng mà có cái không phải vậy, nhưng nó kiểu như tôi nghĩ, ai đó đã tham gia podcast của tôi, đó là Vanessa, cô ấy nói nếu bạn gật đầu nhanh, điều đó có nghĩa là im đi. Vì vậy, nếu bạn gật đầu như thế này: vâng vâng vâng vâng vâng vâng. Nhưng nếu bạn gật đầu chậm, điều đó có nghĩa là ôi tôi yêu điều này. Vậy nếu nếu tôi nói ôi tôi đã học được điều gì đó, điều đó thể hiện sự tò mò. Hãy cho tôi biết thêm. Vâng. Vâng vâng vâng vâng. Và vẫy tay, vâng vâng vâng vâng. Vâng. Được rồi, vậy thì, âm sắc. Vậy cảm xúc.
Bởi vì, một lần nữa, chúng ta có một dải rất tuyệt vời.
Và rồi hãy tưởng tượng bạn bắt đầu thay đổi tốc độ nói của mình bây giờ. Bạn sử dụng âm lượng rất tốt, có những giai điệu khác nhau, và cũng có những biểu cảm khác nhau trên khuôn mặt. Đây là một bài hát rất phong phú mà bạn đang chơi bây giờ.
Bạn có suy nghĩ nhiều về những từ ngữ thực tế mà bạn đang nói không? Bạn có thể thấy rằng bạn đang nghĩ về cấu trúc của những gì bạn đang nói vì khi bạn bắt đầu nói, tôi nhận thấy rằng bạn thường ngay lập tức đi vào một câu chuyện. Một điều thú vị, bạn sẽ nói rằng đây là một trong những điều tuyệt vời nhất mà tôi đã học từ thầy giáo của tôi. Điều đó có phải là cố ý không?
Có. Bởi vì tôi tin rằng những câu chuyện sẽ dễ ghi nhớ hơn so với việc chỉ ném cho bạn một đống mẹo và thủ thuật.
Bạn có một công thức kể chuyện không? Công thức kể chuyện là gì?
Tôi nghĩ cách mà hầu hết mọi người kể chuyện là họ chỉ tường thuật lại câu chuyện. Vì vậy, tôi sẽ chia sẻ một câu chuyện với bạn, được chứ. Và việc tường thuật một câu chuyện là hãy nói rằng bạn đã hỏi tôi câu hỏi, đây là một trong những câu chuyện yêu thích của tôi. Giả sử bạn hỏi tôi tôi đã gặp vợ tôi như thế nào. Việc tường thuật câu chuyện là chỉ việc tôi nói ôi, tôi đã gặp vợ tôi ở một quán bar và tôi đã làm một vài trò ảo thuật, cô ấy không thích nó và điều đó không sao cả. Và cuối cùng tôi đã từ từ khiến cô ấy nhận ra tôi. Nhưng tôi đã gặp cô ấy ở một quán bar. Đó là tôi đang tường thuật câu chuyện, đúng không? Nó nghe giống như một phóng viên tin tức, đúng không? Vì vậy, nếu bạn nghĩ về nó một lần nữa, hãy để tôi gắn kết nó với phóng viên tin tức, giống như một phóng viên tin tức nói, tối qua tại một quán bar vào lúc chín giờ tối, Vin Jang đã đến một quán bar tên là Distill và cố gắng tán tỉnh một cô gái, làm một trò ảo thuật rẻ tiền, không thành công, do đó anh ấy thất bại, anh ấy quay lại bốn lần nữa và sau đó anh ấy đã thấy cô ấy và rồi anh ấy đã thành công và giờ họ đã cưới nhau. Tiếp theo là tin tức khác, đúng không? Vì vậy, nó rất giống như một báo cáo. Trong khi đó, đây là câu chuyện về cách tôi gặp vợ tôi. Tôi vẫn nhớ điều này, bởi vì nó đã xảy ra vào năm hai nghìn chín. Tôi đã phá bữa tiệc tốt nghiệp của một cô gái tên là Vivian, tại một quán bar gọi là Distill, một quán bar đẹp gọi là Distil. Và quán bar này có hai tầng, tầng dưới dành cho mọi người và tầng trên dành cho những người giàu có, bạn phải mua thức uống đắt tiền để lên trên. Tôi đã lên đến tầng trên và tôi thấy một cô gái Malaysia xinh đẹp ngồi bên quầy bar. Vì vậy, tôi nói với bạn bè của tôi, tôi nói hãy xem điều này. Và tôi lấy một bộ bài ra khỏi quần vì tôi là một ảo thuật gia. Vì vậy, tôi tiến đến gần cô ấy và nói bạn có ấn tượng nếu tôi biến lá bài vua trái tim thành lá bài nữ hoàng trái tim giống như bạn không?
Kinh tởm. Tôi biết, bạn đang làm bộ mặt kinh tởm. Và đó là cách cô ấy phản ứng. Cô ấy nhìn tôi như thể cô ấy ngửi thấy một mùi khó chịu. Cô ấy nhìn tôi và nói rằng tôi sẽ ấn tượng hơn nếu bạn biến thành một người đàn ông thực sự và trò chuyện với tôi. Boom.
Và tôi chưa bao giờ nhận được phản ứng đó trước đó. Thông thường, mọi người nói wow, bạn thật tuyệt vời. Vì vậy, tôi nói với cô ấy không cảm ơn. Và tôi rời đi, giữ bộ bài giữa hai chân. Các bạn trai của tôi đều trêu chọc tôi và mọi thứ. Nhưng tôi đã bị cuốn hút bởi sự tự tin của cô ấy, chỉ có điều gì đó ở đó. Tôi quay lại quán bar bốn lần liên tiếp. Cô ấy không có ở đó, cô ấy không có ở đó, cô ấy không có ở đó, sau đó cô ấy có ở đó. Và tôi đi đến lần thứ hai và tôi nói hey, lắng nghe, nếu tối nay tôi biến thành một người đàn ông thực sự, mời bạn uống cà phê thì sao?
Và chúng tôi đã yêu nhau.
Bạn biết đấy, đó là câu chuyện về cách tôi gặp vợ tôi. Cách mà tôi thường kể câu chuyện đó chỉ là ôi, tôi đã gặp cô ấy ở một quán bar, đã làm một vài trò ảo thuật, cô ấy không thích và sau đó thì không sao cả. Nhưng ngay lập tức có rất nhiều đời sống, rất nhiều công sức trong câu chuyện đó.
Chi tiết gần như không liên quan. Nhưng bạn đã nói về việc quán bar có hai tầng và điều gì đó để làm cho nó trở nên hình dung. Được rồi, vì vậy tôi có thể hình dung trong đầu mình. Và tại sao điều đó lại làm cho nó trở nên hình dung?
Khi bạn nghĩ về công thức kể chuyện, nếu bạn chỉ cung cấp ai, cái gì, ở đâu và khi nào, đó là những điều cơ bản mà mọi người cần. Nhưng điều gì biến nó từ tường thuật thành trải nghiệm lại, bởi vì đó là điều bạn muốn đạt được, bạn muốn trải nghiệm lại một câu chuyện, đó là những thành phần mà bạn vừa gọi ra. Bạn thật thông minh khi gọi ra chúng. VACs, V_A_K_S_, đại diện cho thị giác, thính giác, xúc giác và khứu giác. Vì vậy, tôi đang mô tả những điều đó cho bạn, đúng không? Và không nhất thiết phải có tất cả các thành phần, nhưng bạn muốn thêm một số thành phần đó, đúng không?
Vì vậy, hình ảnh mà tôi mô tả cho bạn, âm thanh, những gì tôi nói, tôi đã biến đổi giọng nói của mình, tôi đã dùng giọng nói của cô ấy, tôi đã cho bạn đối thoại, đúng không? Vì vậy, đột nhiên bạn làm cho câu chuyện sống động, bây giờ nó chuyển từ báo cáo sang trải nghiệm lại.
Vì vậy, nếu tôi đã kể câu chuyện đó và hãy nói rằng khả năng kết nối lại, nó hiện cũng liên quan đến khả năng ứng biến nữa, là thay vì chỉ đơn giản là đi ra ngoài và nói đây là ba cách để mua sắm một cách đích thực khi bạn cố gắng tán tỉnh ai đó. Thay vì làm điều đó, tôi chia sẻ câu chuyện trước. Tôi khiến bạn tham gia, tôi xây dựng mối quan hệ, tôi tạo ra hóa học. Bây giờ bạn đã nghe câu chuyện, bây giờ bạn có mối quan hệ với tôi, bạn cảm thấy thoải mái hơn, bạn cảm thấy sáng tạo hơn, đúng không? Sau đó, tôi liên kết câu chuyện đó với vì vậy lần tiếp theo bạn tiếp cận một cô gái, nếu cô ấy nói không, cô ấy có thể không nói không với bạn mà chỉ là không với cách tiếp cận của bạn. Đây là ba cách bạn có thể thể hiện bản thân một cách chân thực hơn như một người đàn ông. Tôi tin rằng đó là một cách mạnh mẽ hơn rất nhiều để sau đó chuyển sang ba mẹo. Trong khi tôi cảm thấy rằng do thế giới bây giờ với mạng xã hội, chúng ta đã đánh mất nghệ thuật kể chuyện. Điều duy nhất hiện nay là hãy cho tôi ba mẹo ngay.
Tôi đã nghe bạn nói về bốn yếu tố của một câu chuyện tuyệt vời, đó là sự thu hút, cuộc đấu tranh, sự đột phá và sự ứng dụng, đó là điều mà bạn vừa thể hiện.
Vâng, tầm quan trọng của việc ứng dụng tôi nghĩ là điều mà tôi thực sự tập trung vào với sinh viên của mình.
Và khi bạn nói ứng dụng, bạn muốn nói đến bài học hoặc điều lớn mà người nghe có thể rút ra từ câu chuyện. Bởi vì đôi khi mọi người kể chuyện nhưng không đi đến đâu cả.
Ồ, cũng là điều bạn làm sau đó.
Được rồi.
W vì tôi có thể chia sẻ một câu chuyện, nhưng nếu một trong những người xem của chúng ta trở nên nổi tiếng thì tôi không tự nhận mình là chuyên gia về mạng xã hội, được chứ? Nên tôi vẫn không hiểu làm sao mà một số thứ này hoạt động, mặc dù chúng tôi đã có thể phát triển tất cả các kênh xã hội của mình khá nhanh chóng. Tôi không hiểu cách mà nó hoạt động. Đối với tôi, tôi giống như, ôi lưu, tôi không thể tin rằng điều đó đã hiệu quả lần trước. Ồ, giờ thì nó không hiệu quả nữa. Huh, điều đó thật kỳ lạ. Đối với tôi, cái mà mọi người yêu thích là khi bạn cho họ một cách nhìn nhận rất đơn giản và thực tiễn, mà họ có thể đi và thực hiện ngay. Hãy làm điều đó ngay bây giờ.
Trong khi chúng ta không áp dụng kiến thức. Chúng ta chỉ tiếp tục tiêu thụ và trải qua việc tiếp nhận kiến thức. Có một vòng lặp định mệnh mà chúng ta phải trải qua. Đây là vòng lặp mà học sinh của tôi gặp phải. Ồ, bình chọn cần sự chú ý. Ôi, tôi cần cải thiện kỹ năng giao tiếp của mình. Điều đầu tiên họ làm là gì? Họ lên Google. Rồi họ tìm kiếm cách cải thiện kỹ năng phỏng vấn, kỹ năng giao tiếp của mình. Sau đó họ nhận được mười triệu kết quả. Họ kêu, ồ, điều này thật điên rồ. Chắc chắn ai đó đã tạo ra một video trên YouTube. Rồi họ vào YouTube. Họ gõ “cách cải thiện kỹ năng giao tiếp.” Họ nhận được ba triệu video. Được rồi, và họ nói, ồ, điều này…
tôi sẽ đến với chat G_P_T_. Tôi sẽ hỏi chat G_P_T_ cách cải thiện kỹ năng giao tiếp, và nó đưa ra những câu trả lời chung chung từ các blog không có liên quan đến bạn, và sau đó bạn cảm thấy quá tải, bạn không làm gì với nó.
Nhưng đó là cái vòng mà tất cả chúng ta đều trở thành nạn nhân lần này qua lần khác. Chúng ta chỉ tiếp tục tiêu thụ kiến thức và không có gì thực sự thay đổi vì chúng ta không áp dụng nó.
Vậy điều quan trọng là ra ngoài và bắt đầu thực hiện một số kỹ thuật này trong thế giới thực. Chỉ cần chọn một cái. Chọn một cái và thử nghiệm nó. Nó giống như chúng ta đang trải qua tất cả những điều khác nhau. Ngay sau tập này, hãy ra ngoài và thử sử dụng ngữ điệu với con của bạn và đọc cho chúng một cuốn sách thiếu nhi, vì những cuốn sách đó có động lực tự nhiên. Và nếu bạn không có trẻ em, hãy mượn một đứa cháu và chỉ cần xem tác động lên người khác khi bạn chơi nhạc cụ của bạn. Xem chúng mỉm cười, xem chúng cười khúc khích, xem phản ứng của chúng với cách bạn chơi nhạc cụ của mình. Bởi vì điều đó sẽ đánh thức bạn nhận ra rằng bạn có quyền năng này. Rằng bạn có thể thay đổi cảm xúc của một ai đó. Thật tuyệt vời. Nhưng chúng ta không sử dụng nó.
Tôi vừa nhận ra rằng còn một cái nữa. Được rồi, tôi biết cái này là gì. Vâng vâng, tất nhiên. Nếu bạn không biết, tôi sẽ rất phật lòng. Tôi sẽ để bạn đọc cái này và chúng ta sẽ chơi với cái cuối cùng. Được rồi. Vâng. Vâng. Chính xác.
Hoàn hảo. Bây giờ chúng ta sẽ đọc lại, ngoại trừ nền tảng cuối cùng ở đây với giọng nói là dừng lại. Bất kỳ cảm xúc nào xuất hiện trước khi dừng lại, khi bạn dừng lại, nó sẽ làm tăng cường cảm xúc đó. Nếu bạn có cảm giác tức giận và bạn dừng lại, ôi đó là một dừng lại của sự tức giận. Nhưng nếu đột nhiên tôi buồn và rồi tôi dừng lại, bạn kéo dài cơn buồn. Đó là sự dừng lại của nỗi buồn. Và hãy nghĩ về việc dừng lại quan trọng như thế nào trong âm nhạc, tôi yêu thích thế giới âm nhạc, tôi thích nghe nhạc giao hưởng. Và khi bạn suy nghĩ về nó, điều gì xảy ra ngay sau một crescendo? Đó là một khoảng dừng. Nốt nhạc quan trọng nhất mà họ chơi trong bản nhạc đó. Tuy nhiên, chúng ta hầu như không sử dụng nó. Và khoảng dừng còn làm gì khác? Khi bạn dừng lại, bạn cho tôi thời gian để xử lý những gì bạn đang nói. Tuy nhiên, chúng ta lại quá sợ khoảng dừng.
Hoàng đế Marcus Aurelius, cha, đến người con trai bị sát hại, chồng, đến người vợ bị sát hại. Và tôi sẽ có sự báo thù của mình trong cuộc sống này. Hoặc cuộc sống tiếp theo.
Ôi, đẹp đẽ. Khi bạn dừng lại, bạn đã cho tôi thời gian để xử lý trọng lượng của những gì bạn đang nói. Lần đầu tiên bạn đọc, bạn đã vội vàng qua nó, giống như nhân viên lo lắng đứng trước lãnh đạo của họ, chỉ vội vàng vượt qua. Có thể bạn vừa chia sẻ kế hoạch quảng cáo xuất sắc nhất, nhưng vì bạn đã vội vàng, tôi không cảm nhận được sức nặng của chiến lược này.
Chỉ đơn giản. Giống như điều đó thực sự quan trọng. Bạn biết không, bởi vì bạn như thể cho nó không gian để thở. Và bạn có thấy tất cả những nền tảng này có tác dụng gì không? Cuối cùng, chúng cho bạn điều gì? Rằng nó dẫn đến điều gì cuối cùng? Sự rõ ràng.
Bạn có nghĩ rằng có một bộ công cụ nào đó mà khi áp dụng hoặc một kiểu nói nào đó khiến mọi người không thích bạn không? Có phải có một cái nào đó mà chỉ đơn giản là không khiến họ cảm thấy gần gũi với bạn? Có phải là giọng thấp? Có phải cách nói nhanh?
Âm thanh mà mọi người không thích. Ví dụ, bạn đã bao giờ gọi điện cho, tôi không có ý chỉ trích các đại lý bất động sản, nhưng điều này xảy ra với tôi rất nhiều ở Úc. Khi bạn gọi cho một đại lý bất động sản, họ sẽ nói “Xin chào, đây là James từ X_Y_ Real Estate.” Khi bạn nghe thấy chuỗi giai điệu đó, không sao, tôi sẽ chuyển bạn đến người tiếp theo, và bạn nghe thấy mình tắt điện. Bạn chỉ nghĩ ôi, người này, bạn biết đấy, chỉ đơn giản là không kết nối được với người đó. Và tất cả những gì bạn phải làm là chỉ bảo họ đổi giai điệu và đừng sử dụng giọng hát ngọt ngào đó. Họ gọi đó là giọng hát vui nhộn trong thế giới đào tạo giọng nói, đúng không? Bạn có giọng hát vui nhộn. Và nếu bạn tiếp tục theo cùng một nhịp điệu, bạn sẽ có giọng hát vui nhộn. Vậy thay vì làm như vậy, chỉ cần nói, “Chào, tôi là James, tôi có thể giúp gì cho bạn không?”
Bạn đã nói điều tương tự, chỉ cần thay đổi giai điệu, nghe có vẻ chân thành hơn một chút.
Bởi vì nó đa dạng hơn một chút. Chính xác. Và không phải ai cũng sử dụng. Bởi vì khi mọi người đều sử dụng cùng một thứ, tự nhiên nó nghe giống như một kịch bản. Đó là lý do tại sao mọi người rất sợ hãi khi tạo nội dung trực tuyến, họ nói, tôi không muốn nghe giống như một kịch bản.
Có một âm thanh cho điều đó. Và nó thường theo quy luật đó. Đó là lý do tại sao các phát thanh viên, có một âm thanh cho điều đó. Tối qua lúc chín giờ, có một nhịp điệu ở đó, và sau đó họ tiếp tục sử dụng cùng một nhịp điệu liên tục. Cùng một chuỗi giai điệu một lần nữa và một lần nữa và một lần nữa.
Và tôi có đúng khi nghĩ rằng nếu tôi muốn thực sự nhàm chán, tôi nên tiêu diệt mọi sự đa dạng? Tiêu diệt tất cả các nền tảng. Không gì cả. Đừng cho tôi gì cả. Và, và đó là điều xảy ra với những người mà tôi phục vụ, điều đó xảy ra vì họ nghĩ, tôi sẽ để công việc của tôi tự nói lên. Và tôi nói rằng điều đó thật tuyệt, điều đó có nghĩa là bạn làm công việc tuyệt vời, nhưng tại sao không nói lên công việc của bạn nữa? Tại sao chúng ta không thể làm cả hai? Tại sao phải là một trong hai? Ừ. Thật đáng tiếc khi không làm công việc của bạn được công bằng. Bạn biết đấy vì bạn có thể gây bất lợi cho công việc của mình chỉ bằng cách trình bày nó mà không có nền tảng như bạn đã nói. Và, và sau đó những người khác như bạn đã nói, họ có thể có một nửa ý tưởng, nhưng lại gấp đôi. Đúng không? Đối với tôi, điều đó liên quan đến việc giúp những người có điều gì đó tuyệt vời. Bạn có một câu chuyện bạn cần chia sẻ. Bạn có một ý tưởng bạn cần trình bày. Bạn có kỹ năng kỹ thuật tuyệt vời mà bạn đã làm việc trong suốt mười lăm năm qua. Và bạn đang nghĩ tại sao tôi vẫn bị kẹt trong vị trí này? Thì, hãy để chúng ta làm công việc tuyệt vời và cho phép bản thân xây dựng khả năng và phát triển khả năng tỏa sáng.
Làm thế nào để một người tăng cường nhận thức về bản thân liên quan đến kỹ năng giao tiếp của họ? Có bài tập nào tôi có thể thực hiện để hiểu xem tôi tốt, xấu hay xấu xí trong việc này không?
Mm-hmm.
Bước đầu tiên là ghi lại một video của bản thân nói trong năm phút, đầy đủ năm phút, và mọi người luôn ngay lập tức nói ồ tôi nên nói gì đây? Google hoặc chat GPT, những cách khởi đầu trò chuyện tuyệt vời và sau đó hãy sử dụng những điều đó cho chính bạn và chỉ cần nói, nhưng nó phải là ứng khẩu vì tôi đang cố gắng khám phá các hành vi cốt lõi. Tôi không muốn bạn đưa cho tôi một bài thuyết trình mà bạn đã trình bày hai mươi lần rồi. Tôi muốn bạn chỉ cần nói trong khoảnh khắc. Tôi đang cố gắng làm rõ một số hành vi không chức năng. Vì vậy, khi bạn đã ghi lại video của mình trong năm phút, hãy để nó trong một ngày. Video hay chỉ âm thanh?
Bạn muốn video, bạn muốn đứng trong khi thực hiện điều này, được rồi. Khi bạn đã ghi lại video đó, hãy để nó trong một ngày, bởi vì khi bạn xem ngay lập tức, tôi, béo, tôi xấu, tôi không thích bản thân, tôi ghét cách tôi phát âm, bạn để nó trong một ngày, bạn sẽ gầy hơn, bạn sẽ đẹp hơn, bạn sẽ yêu bản thân hơn. Thời gian và không gian, thật tuyệt diệu. Vì vậy, hãy để nó trong một ngày. Sau đó, khi bạn xem lại, hãy xem xét nó theo ba cách khác nhau. Lần đầu tiên, bạn ghi nó trên điện thoại, bạn vặn âm thanh lên hết cỡ, nhấn phát, lật điện thoại lại, chỉ cần lắng nghe. Bạn đang làm một đánh giá thính giác. và chỉ cần lắng nghe giọng nói của bạn.
Và bây giờ, vì bạn đã nghe podcast này, bạn cũng có năm nền tảng giọng nói để suy nghĩ. Vì vậy, bây giờ hãy nghĩ về tốc độ nói của tôi như thế nào. Âm lượng của tôi ra sao? Ồ, tốc độ mặc định của tôi khoảng ba. Ồ, tôi nói rất nhanh và tôi giữ đúng tốc độ đó. Ồ, âm lượng mặc định của tôi, ôi trời ơi, nó chỉ là một. Ồ wow, không có âm điệu nào, không có cảm xúc nào trong giọng nói của tôi, không có âm sắc nào, đúng không? Ồ, tôi không dừng lại. Bạn sẽ có thể ghi chú rất nhiều và bạn sẽ nghe thấy những điều mà bạn chưa bao giờ nghe thấy trước đây vì hầu hết mọi người tránh việc tự quay video. Vì tôi ghét cách mình nhìn và tôi ghét cách mình phát âm, đúng không?
Vì vậy, đối với tôi, khi bạn làm điều đó, bạn sẽ có một trang ghi chú và một mức độ nhận thức hoàn toàn mới về kỹ năng giao tiếp thính giác của bạn.
Bước tiếp theo là bây giờ bạn lật điện thoại lại, tắt âm thanh và để chế độ im lặng, nhấn phát và chỉ nhìn vào bản thân.
Và sau đó khi bạn đang xem bản thân, vì hầu hết mọi người không làm điều này trừ khi họ là những người sáng tạo, bạn không làm điều này, đó là lý do tại sao những người sáng tạo là những người giao tiếp tuyệt vời là vì họ làm điều này. Đó là lý do tại sao bạn là một người nghe tuyệt vời trên podcast, vì bạn xem lại chính mình.
Vì vậy, bây giờ khi bạn chỉ xem lại mình mà không có phản hồi thính giác, bỗng nhiên bạn sẽ thấy những điều mà bạn không thường thấy. Ồ wow, tôi đang xoay nhiều trên ghế của mình. Ồ wow, tôi không sử dụng động tác tay. Ồ wow, tôi để tay sau lưng. Ồ wow, đây là thói quen lớn của tôi. Tôi cứ chạm vào kính của mình, tôi không thể giúp được. Ồ, tôi cần làm việc trên điều đó. Nhưng bạn cứ chạm vào kính của mình, đúng không? Tôi cứ chạm vào mặt, chạm vào miệng, tôi cứ chơi với những thứ. Bạn sẽ thấy một loạt hành vi không chức năng mà bạn chưa bao giờ thấy trước đây vì bạn đã tránh nó và cũng vì bạn có ý tưởng trong đầu rằng bạn đang bị kẹt.
Bạn không bị kẹt, chỉ là một loạt các hành vi, đúng không. Và sau đó sau đó, hình thức đánh giá cuối cùng, đừng nghe nó và đừng xem nó. Hãy để nó được chép lại.
Bởi vì bây giờ bạn sẽ thấy cách bạn giao tiếp từ một góc nhìn khác và bạn nói ôi trời ơi, tôi nói lan man. Tôi đã nói về cùng một điều nhiều lần vì bạn thấy nó từ một góc nhìn khác. Đôi khi bạn không nghe thấy điều đó. Dễ thấy hơn là nhìn thấy nó. Và sau đó bạn sẽ thấy và tôi có thể thấy bạn phản ứng, đúng không. Nhưng đó là những gì mọi người làm là họ nói ôi, không chỉ tôi lặp đi lặp lại, vì khi bạn để nó được chép lại, hãy giữ lại tất cả các từ không và các từ lấp, những từ lấp là những từ mà chúng ta sử dụng để làm đầy khoảng trống. Và vì vậy như bạn có biết tôi muốn nói không?
Bản sao này ngay lập tức sẽ tiết lộ cho bạn tất cả những phần âm thanh rườm rà. Những điều mà bạn nói, một lần nữa là từ không và từ lấp âm thanh, đó là lại và như bạn có biết tôi muốn nói không? Um uh hãy tô nó bằng bút đánh dấu đỏ vì nó có thể không chỉ là những điều đó. Một trong những điều lớn của tôi là được rồi.
Tôi đã dạy trực tuyến trong thời kỳ COVID. Do đó, vì tôi không nhận được phản hồi trực tiếp từ học sinh của mình, tôi sẽ luôn nói được rồi ở cuối câu của mình vì tôi không nhận được bất kỳ phản hồi nào. Vì vậy, tôi nói đó là các nền tảng giọng nói, được rồi. Được rồi bây giờ đó là chiều dài cơ thể, được rồi, được rồi, được rồi. Và tôi thậm chí không nhận ra tôi đã làm điều đó.
Nhưng quy trình đó ngay lập tức đã tiết lộ cho tôi ôi wow, tôi không biết điều đó. Tôi đã có thể loại bỏ điều đó vì nó không phục vụ.
Tại sao việc loại bỏ những từ thừa lại quan trọng? Bạn biết đấy, như là um, mm, tại sao điều đó lại quan trọng? Tôi sẽ đưa bạn một ví dụ. Bạn biết không, nếu tôi, uh, đưa bạn qua những nền tảng giọng nói cốt lõi, bạn biết đấy, uh, mm, điều đó làm giảm sự rõ ràng của thông điệp. Có thể có một chút, hãy là con người, tôi hiểu. Không phải là không có, mà là có một chút và không để cho bài phát biểu của bạn ngập tràn nó.
Có dễ vượt qua điều đó không?
Có chứ. Vì để loại bỏ thói quen xấu đó, bạn chỉ cần học một thói quen mới. Và thói quen mới đó là tạm dừng. Vì vậy, ngay khi bạn cảm thấy muốn nói um, chúng ta không lag, chúng ta chỉ đang tạm dừng đúng không? Bạn. hãy tạm dừng.
Và đó là lý do tại sao, như một phần của các nền tảng giọng nói, bạn phải học cách thoải mái với những gì chúng ta đang làm ngay bây giờ, chỉ cần tạm dừng. Và điều đó là ổn.
Vậy là tôi có ba tờ giấy ở đây. Tôi đã thực hiện đánh giá âm thanh, tôi đã thực hiện đánh giá hình ảnh, tôi đã xem lại bản ghi và tôi đã thấy những từ “và”. Lại là, có phải là lặp lại từ đó trở đi không? Thì như vậy, được rồi.
Vậy tôi chọn cái nào? Và rồi họ sẽ có D_M_M_ tôi trên mạng xã hội, tôi chọn cái nào và rồi phân tích do dự. Đối với tôi, nó không quan trọng. Chọn một cái. Vì vậy, những gì bạn làm là tạo ra cho mình một kế hoạch nhỏ mười hai tuần. Và bạn lập kế hoạch từng tuần một. Tuần đầu tiên, tốc độ nói. Tuyệt vời. Vậy trong suốt tuần, bạn chỉ cần xem xét tốc độ nói. Được rồi, được rồi. Ở cuối tuần đó, bạn làm gì? Ghi âm và xem lại lần nữa.
Nó có thay đổi không? Không, đoán xem tuần tới bạn sẽ làm gì? Tốc độ nói. Và đó là cam kết. Và tôi rất thích từ tiếng Nhật “kaizen”, cải tiến không ngừng, và tất cả các bạn làm điều này ở đây một cách tuyệt vời. Đó là điều bạn phải cam kết. Và bạn tập trung vào tốc độ nói cho đến khi bạn thấy sự thay đổi. Tôi từng làm huấn luyện viên. Tôi không làm nữa vì tôi có hai đứa con và bạn biết đấy, chúng là những người quan trọng nhất đối với tôi ngay bây giờ. Nhưng tôi đã từng huấn luyện các CEO và họ sẽ thấy kế hoạch của tôi để giúp họ cải thiện kỹ năng giao tiếp và họ sẽ cảm thấy tức giận. Bởi vì họ nói
“Tôi chỉ đang làm tốc độ nói.” Và tôi nói, vâng, vì mặc định của bạn quá chậm, bạn đang làm cho mọi người buồn ngủ. Và nếu bạn không thay đổi nó sau tuần một hoặc tuần hai, tôi vẫn sẽ bắt bạn làm điều tương tự.
Và chỉ bằng cách tăng tốc độ nói mà thôi, họ đã trở nên năng động hơn rất nhiều. Mất một tháng.
Tất cả chúng ta đều biết những người nói quá nhiều và giải thích quá mức.
Một trăm phần trăm. Làm thế nào để một người biết liệu họ đang làm như vậy và cách thay đổi nó bằng cách có thể ghi âm bản thân khi bạn đang trò chuyện với ai đó? Và Zoom hiện nay thật tuyệt vời. Vì vậy, đột nhiên, nếu bạn muốn nhận thức về điều đó, hãy ghi âm bản thân. Và vẻ đẹp của việc ghi âm bản thân trên những thứ như Zoom là đột nhiên bạn có thể xem lại bản thân và bạn cũng thấy người khác.
Mm ‘được rồi.
Một trăm phần trăm xem lại nó. Và bạn có thể không nhận được phản ứng từ người khác khi họ nói điều gì đó vì hầu hết mọi người sẽ chỉ cho bạn phản hồi về giao tiếp của bạn, đây là phản hồi duy nhất mà bất kỳ ai sẽ cho bạn về giao tiếp của bạn, tôi nghĩ như bạn đã nói hơi quá nhanh. Họ sẽ không bao giờ nói bất cứ điều gì khác vì bất kỳ điều gì khác đều là một cuộc tấn công vào tính cách của bạn, đúng không? Vì vậy, mọi người rất sợ đưa ra phản hồi cho bạn, đúng không? Đặc biệt là bạn là sếp lớn, không ai sẽ cho bạn phản hồi, đúng không? Vì vậy, đột nhiên, có thể họ có. Tôi cảm thấy như đội của bạn có thể. Điều tôi đang cố gắng nói là đột nhiên khi bạn xem lại bản thân trên những video đó, bạn sẽ thấy phản ứng trên khuôn mặt của họ. Mọi người rất trung thực với ngôn ngữ cơ thể của họ. Bạn đã có các chuyên gia về ngôn ngữ cơ thể ở đây. Mọi người có thể nói dối về những gì họ nói, nhưng đột nhiên họ sẽ nói sự thật của ngôn ngữ cơ thể của họ. Bạn sẽ thấy mọi người ngáp yên lặng, đúng không? Bạn sẽ thấy mọi người, họ sẽ chỉ ngáp yên lặng, đúng không? Họ giữ miệng đóng, nhưng họ đang ngáp. Bạn sẽ thấy những điều này nếu bạn bắt đầu phản ánh và xem lại. Và bạn sẽ nghĩ, ah, tôi không nên nói điều đó. Tôi đã mất quá nhiều thời gian. Tôi đã làm họ lạc lối. Tôi nghĩ bạn có thể thấy điều đó. Tôi làm như vậy với các lớp học của tôi.
Khi tôi ghi âm, khi tôi từng làm những bài nói chính, tôi đã có một sự nghiệp hoàn toàn làm diễn giả chính, vì vậy khi tôi làm điều đó, tôi đã từng dùng băng dính dán hai GoPro lại với nhau và tôi đã dán nút ghi âm nhỏ màu đỏ để khán giả không biết rằng tôi đang ghi âm bản thân và tôi cũng đang ghi âm khán giả chỉ vì mục đích của tôi, khi tôi xem lại các bài phát biểu của mình, và tôi đã xem lại khuôn mặt khán giả và bài nói chính của mình.
Và bạn có thể thấy nơi mà bạn làm mất sự chú ý của mọi người, vì trong hội nghị, khuôn mặt của họ sáng lên với điện thoại. Bạn có thể thấy rõ khi bạn đang làm mất họ trong cuộc nói chuyện.
Và khi bạn xem lại chúng cùng lúc, đó thật sự rất khiêm tốn, vì bạn sẽ nghĩ rằng, wow, liệu tôi đã nói quá lâu về điều mà tôi nghĩ là một sự lạc đề thú vị, nhưng nó không phải vậy. Và sau đó tôi giữ cái lạc đề đó trong suốt sáu tháng, bởi vì tôi nghĩ rằng nó mang lại giá trị rất lớn. Nó đã không mang lại giá trị. Vì vậy, cách duy nhất để có được sự nhận thức đó là bạn phải tìm những cơ hội để ghi âm bản thân.
Bạn có phiền nếu tôi tạm dừng cuộc trò chuyện này một chút không? Tôi muốn nói về nhà tài trợ của chương trình hôm nay, đó là Shopify. Tôi luôn tin rằng chi phí lớn nhất trong kinh doanh không phải là thất bại, mà là thời gian bạn lãng phí để cố gắng đưa ra quyết định, thời gian lưỡng lự, suy nghĩ quá nhiều hoặc chờ đợi khoảnh khắc phù hợp. Khi tôi bắt đầu công ty đầu tiên của mình ở tuổi hai mươi, tôi không có kinh nghiệm và không có tiền. Điều tôi có chỉ là một ý tưởng và sẵn sàng hành động nhanh, và điều đó đã tạo nên sự khác biệt. Nếu bạn đang suy nghĩ về việc bắt đầu kinh doanh riêng của mình, Shopify làm cho toàn bộ quá trình này dễ dàng hơn rất nhiều. Với vô số mẫu tùy chỉnh, bạn không cần kỹ năng lập trình hay thiết kế, bạn chỉ cần sẵn sàng bắt đầu.
Shopify kết nối tất cả các kênh bán hàng của bạn từ trang web cho đến mạng xã hội và cũng xử lý các khoản thanh toán, giao hàng và thuế ở phía sau, để bạn có thể tập trung vào việc tiến về phía trước và phát triển doanh nghiệp của mình. Nếu bạn đã sẵn sàng bắt đầu, hãy truy cập shopify.com/bartlet và đăng ký dùng thử trong một tháng với giá một bảng. Đó là shopify.com/bartlet.
Và khi bạn lên sân khấu với tư cách là diễn giả chính, có điều gì bạn làm trước khi lên sân khấu để đảm bảo rằng bạn biểu diễn một cách tối ưu không? Bởi vì bạn đã phát biểu khoảng tám mươi lần một năm hay gì đó.
Vâng, vâng, đúng vậy, nó khá đầy đủ. Đúng, hãy tìm một cách để làm dịu tâm trí của bạn, làm dịu cơ thể và tập trung thực sự. Cách tôi làm là đầu tiên, tôi sẽ thực hiện bài thở nén hơi và thở bọt do Wim Hof hướng dẫn, thực hiện ba mươi lần và sau đó giữ hơi thở, rồi hít một hơi thật sâu, giữ trong mười lăm giây và sau đó thở ra. Ba chu kỳ như vậy, à Stephen, tâm trí tôi đã thư giãn, cơ thể tôi đã thư giãn. Và điều tiếp theo tôi làm là tôi chỉ đi bộ nhanh một chút, có thể là tập mười hoặc hai mươi lần chống đẩy. Tại sao? Bởi vì tôi đang loại bỏ adrenaline đang dâng lên trong cơ thể mình. Bởi vì nếu bạn không loại bỏ adrenaline, bạn sẽ lên sân khấu và bắt đầu đi qua đi lại trên sân khấu. Và tôi đã thấy các diễn giả làm điều này, nơi họ đi qua đi lại. Không có lý do nào cho việc họ di chuyển, nhưng họ di chuyển bởi vì có quá nhiều adrenaline trong họ. Đúng không? Di chuyển không chức năng. Không có chức năng. Vậy hãy loại bỏ adrenaline. Một chút tập thể dục brisky sẽ loại bỏ adrenaline mà bạn không cần. Vì thế tôi làm hai điều này. Và tùy thuộc vào mức độ lo lắng của tôi, có thể tôi sẽ cần thay đổi tâm trạng. Và việc thay đổi tâm trạng là cách duy nhất bạn có thể trở nên tự nhận thức và lo lắng là nếu bạn đang nghĩ về bản thân mình. Vì vậy, nếu bạn không nghĩ về bản thân và bạn không có khả năng nhận thức để nghĩ về bản thân, thì làm sao bạn có thể lo lắng? Vậy hãy nghĩ về khán giả đi. Trước khi đến đây, tôi cảm thấy hơi lo lắng. Tôi nghĩ, bạn biết gì không, tôi chỉ sẽ nghĩ về Steven và tôi sẽ nghĩ về khán giả của anh ấy. Làm thế nào tôi có thể thêm nhiều giá trị nhất có thể trong podcast này khi chúng ta nói chuyện? Và ngay khi tôi nghĩ về bạn và khán giả của bạn, tôi không còn năng lực nhận thức để nghĩ về bản thân mình. Vì vậy, khi bạn nghĩ về hành động phục vụ này, nó chuyển dịch nơi bạn đang ở. Bạn không còn ở trong cơ thể của mình nữa. Bạn không còn tự nhận thức, bạn trở nên chú ý đến khán giả.
Và có điều gì đó bạn làm với miệng và lưỡi của mình không? Bởi vì đôi khi, đặc biệt là nếu tôi thức dậy sớm vào buổi sáng và tôi như đang tham gia một cuộc gọi Zoom với một múi giờ nước ngoài, thì dường như miệng tôi vẫn chưa thực sự sẵn sàng. Nhưng cũng có cảm giác như não tôi chưa kết nối với miệng của mình.
Mm-hmm.
Bài hát yêu thích. Và bạn chỉ cần bài hát yêu thích của bạn. Bạn có thể làm điều đó trong suốt một bài hát. Vì vậy, hãy làm điều đó với bài hát yêu thích của bạn. Và khi bạn đã làm điều đó trong hai đến ba phút, ngay lập tức các bộ phận phát âm của bạn đã tỉnh táo, cổ họng của bạn cũng đã được kích thích. Và đôi môi của bạn, bây giờ là các bộ phận phát âm chính chúng ta sử dụng để hình thành các từ chúng ta nói, đã tỉnh táo. Kỹ thuật cảnh sát cũng là một cách tuyệt vời để đánh thức giọng nói của bạn. Và bạn đã thực hiện kỹ thuật cảnh sát, đó là đọc thấp và sau đó đọc cao. Đọc thấp và sau đó đọc cao.
Điều khác mà tôi học được từ việc nghiên cứu công việc của bạn là ý tưởng về power sphere khi bạn ở trên sân khấu. Power sphere này, tôi có một bức tranh ở đây.
Đúng. Cũng như tay để bên.
Họ đang làm tất cả những điều khác nhau, nhưng họ đang làm điều này. Họ kiểu như ôi, thật vui khi gặp bạn, ôi, tôi rất vui khi ở đây. Thật tuyệt đúng không?
Và tại sao họ lại làm như vậy? Bởi vì họ đang bước nhỏ. Sợ nổi bật. Đúng vậy. Và tôi lại thấy rất nhiều sinh viên nữ của mình thường hỏi tôi câu hỏi này, họ nói ôi Vin, tôi cảm thấy mình không có đủ sức hấp dẫn và tôi nhận được phản hồi là tôi không có sự hiện diện của một lãnh đạo. Điều này là gì vậy? Đơn giản, có hai điều. Đó là hiện diện giọng nói và hiện diện thể chất. Và cách bạn sử dụng các cử chỉ tay cho phép bạn nâng cao hiện diện thể chất của mình. Vì vậy, nếu bạn có sự hiện diện thể chất tốt hơn bởi vì bạn đang sử dụng cử chỉ tay trong power sphere, tự nhiên bạn đã có sự hiện diện lãnh đạo mà họ đang nói đến.
Vì vậy, bạn cần đưa khuỷu tay ra khỏi bên thân.
Đúng. Đúng rồi, tôi lại nghĩ về bản thân mình như có một vùng xung quanh mình, cách mà tôi nhớ Mark đã chia sẻ điều này với tôi, và không sợ đi đến các cạnh của vùng. Đừng sợ đi đến các cạnh của vùng. Nếu không, nhiều người có xu hướng T-rex, đúng không? Đừng T-rex, hãy để tay bạn rộng ra và lớn hơn. Đừng sợ chiếm không gian. Và sau đó có những cử chỉ cơ bản mà bạn nên học kết hợp với điều này. Cử chỉ đầu tiên, mà bạn đã làm rồi, là cử chỉ của Virginia Satir, bà đã phát triển nó và là một nhà trị liệu gia đình, bà đã tạo ra nền tảng cho các cử chỉ tay. Đây là cử chỉ “placator”. Hãy thử. Vậy nếu bạn có đôi tay cho những người không thể thấy, bạn giơ tay lên, lòng bàn tay hướng lên và ra ngoài. Placator. Một cử chỉ đẹp để cho thấy rằng ồ, tôi không có vũ khí, tôi không có gì để tấn công bạn, đúng không? Vì vậy đây là placator. Bạn đang thể hiện lòng bàn tay của mình. Một cách tuyệt vời để chào hỏi mọi người khi họ đến. Này, bạn không có vũ khí, không phải như thế này. Thay vì đầu hàng, hãy giơ tay lên như ôi, thật vui khi gặp bạn. Tuyệt vời. Tuyệt.
Tuy nhiên, nó liên quan chặt chẽ đến họ hàng của nó, tôi không biết. Tôi không biết là như thế này. Vì vậy, nữa, nó thật sự thiếu quyền lực. Vì vậy, nếu bạn muốn có nhiều quyền lực hơn, bạn dùng cái thứ hai gọi là “leveller”. Leveller là tay hướng xuống. Vậy tay thì tay hướng xuống. Đúng. Tôi cảm thấy có một chút khó khăn khi ngồi, nhưng đây là leveller, đúng vậy. Có một yếu tố kiểm soát. Đúng vậy, tay hướng xuống.
Thử cái này đi. Thử cái này. Hãy thử cái này, đúng không? Tôi đang nói điều này với con gái tôi rất nhiều lúc này. Bé vừa tròn một tuổi, rất dễ thương, rất nghịch ngợm. Vậy nên, một lần nữa, nói “Melody, đừng làm vậy”. Nói “Đó là điều không nên làm”. Nói “Melody, dừng lại đi”. Thử chút nhé. Chúng ta sẽ đếm ngược ba, hai,
“Melody, dừng lại đi.”
Hoàn hảo. Được rồi. Bây giờ bạn muốn làm điều tương tự với người cấp bậc hơn. Được rồi. Hãy tăng âm lượng lên một chút, ba, hai,
“Melody, dừng lại đi.”
Tôi đã không bảo bạn thực sự phải làm gì. Bạn có nhận thấy rằng giọng nói của bạn đã thay đổi không? Cái gì đã thay đổi? Và cơ thể của bạn đã thay đổi thế nào?
Âm vực đã giảm xuống, đúng vậy. Tôi không bảo bạn phải làm điều đó. Thế nên bất thình lình,
Đúng, đúng, đúng. Và không ai bảo bạn làm vậy. Đó là điều phổ quát. Điều thú vị về những gì vừa xảy ra ở đây là mọi người sợ giọng nói đơn điệu và họ không nhận ra rằng giọng nói đơn điệu xuất phát từ cơ thể đơn điệu. Bạn vừa chuyển động cơ thể từ thế này sang thế kia và tạo ra một âm thanh khác. Giọng nói gắn liền với cơ thể, cơ thể gắn liền với giọng nói. Và sai lầm lớn nhất bạn thấy ở đây trong lĩnh vực này là bạn tưởng tượng rằng bạn đã có một bài phát biểu tuyệt vời và ở cuối giả thuyết là tôi đã làm điều này vào cuối bài phát biểu, giả thuyết là tôi đã làm điều này. Đúng không, có câu hỏi nào không?
Tôi đã định nói về phần người cấp bậc hơn, nơi bạn bắt đầu chỉ tay xuống, tôi đã nghĩ bạn muốn rời khỏi sân khấu. Đúng, đúng.
Cái tiếp theo được gọi là “người đổ lỗi”. Hãy đoán xem “người đổ lỗi” là gì. Đây là “người đổ lỗi”. Một cử chỉ rất mạnh mẽ. Và phiên bản nhẹ nhàng hơn của nó là chỉ ngón tay thẳng. Điều này quan trọng đối với tất cả các ngón tay. Các chính trị gia được dạy điều này. Họ làm vậy, họ làm mềm nó, làm cho nó nhẹ nhàng hơn một chút và sau đó họ làm mềm nó với chỉ ngón tay thẳng của họ.
Mọi người vô tình làm điều đó khi họ làm gì đó. Đúng vậy. Bởi vì họ sẽ nói, họ sẽ nói gì đó như, ừm, bạn biết không, những doanh nhân họ có thể khá buồn vì họ không có sự cân bằng hợp lý. Và khi họ nói như vậy, họ có thể vô tình chỉ vào tôi. Nhưng nó thực sự có ý nghĩa trong ngữ cảnh. Họ sẽ nói, đúng vậy, những doanh nhân đôi khi họ không có công việc như vậy. Và họ không biết họ đang làm điều đó, nhưng họ đang chỉ một cách tinh tế về phía tôi. Ừm, đúng vậy.
Tôi biết bạn đang nói gì. Giống như, đúng, một số người đã, ừm, bạn đã tăng cân một chút. Ôi sao mà bạn lại như vậy, ôi, làm sao mà tôi lại không biết điều đó. Ôi, tôi luôn làm như vậy.
Một lần nữa, chỉ là những cách khác nhau để thay đổi cách nhìn của bạn về mặt hình ảnh. Ừ, đó là “người đổ lỗi”, bạn có phiên bản nhẹ nhàng hơn. Và bạn cũng có một cái tuyệt vời mà họ gọi là “máy tính”. “Máy tính” là một thứ kỳ diệu mà bạn có thể làm khi bạn tham gia podcast. Và khi ai đó, bạn, bạn, bạn gặp phải hoặc bạn nghe thấy cảm xúc tăng cao. Bạn cũng có thể phản hồi bằng khuôn mặt của bạn, nhưng bạn cũng có thể phản hồi bằng cơ thể của bạn. Bạn có thể hơi vào “máy tính”. Và “máy tính” chỉ là một cánh tay dưới nách và cánh tay còn lại ở cằm. Bạn sẽ làm như vậy.
Yeah, một cánh tay dưới và rồi cũng có một số người gọi đây là tư thế nghĩ-ngợi, đúng không. Nhưng bạn có thể làm thế này, bạn sẽ làm như vậy kết hợp với nghiêng đầu, làm cho nó nhẹ nhàng hơn, đúng không. Uh, thẳng lên một chút cũng có vẻ hơi thẳng và bạn đang làm cho nó giản dị hơn, bạn biết không.
Có phải đó là những gì nghiêng đầu làm không? Nó làm cho mọi thứ trở nên nhẹ nhàng hơn.
Nó chỉ làm cho mọi thứ trở nên nhẹ nhàng hơn. Giống như, ah, được rồi, tôi hiểu những gì bạn đang trải qua. Và lý do họ gọi nó là “máy tính” là bởi vì tôi đang xử lý những gì bạn đang nói. Tôi đang nghiêng người vào. Tôi cho bạn thấy rằng tôi đang tiếp thu. Ngược lại, đôi khi chúng ta không nhận ra và không di chuyển khuôn mặt của mình và rồi chúng ta chỉ ngồi đó và họ đang nói còn chúng ta như thế này. Và họ không biết bạn có ở đó không. Độ nhạy cảm là khi bạn cảm nhận được cảm xúc tăng cao. Vậy nếu họ bắt đầu trở nên hơi thất vọng, bạn có thể cho họ thấy bằng cơ thể của bạn. Một tư thế đẹp.
Phá vỡ mẫu thính giác và hình ảnh. Ví dụ, nếu bạn đang trên sân khấu và bạn đang nói và bạn đã đi lạc, tôi đã làm như vậy, có thể bạn cũng đã làm như vậy, và bạn nhận ra khán giả, họ đều đang trên điện thoại của họ, thay vì tiếp tục, bạn có thể thực hiện điều gì đó để làm phân tâm và sử dụng nó để thu hút lại sự chú ý của họ. Ôi, xin lỗi. Ôi, tôi đã lạc vào hướng đó. Hãy để tôi kéo bạn trở lại. Hãy để tôi sử dụng một phép ẩn dụ khác. Vì vậy, yếu tố thính giác ở đây là có sự vỗ tay liên quan, hình ảnh là tôi đang thể hiện như là, hãy tưởng tượng, tôi đang thể hiện như tôi đang làm điều đó. Vì vậy, vỗ tay và thể hiện là một sự phá vỡ mẫu thính giác và hình ảnh, điều này cho phép tôi lấy lại sự chú ý của bạn. Nếu bạn thực hiện điều này nhiều hơn một lần trong một bài thuyết trình, bạn cần làm việc vào quá trình tập dượt của mình, bạn cần làm việc vào việc truyền đạt bài thuyết trình theo cách rõ ràng hơn.
Tôi nghĩ tất cả những điều này cũng áp dụng khi bạn đang tạo video cho mạng xã hội. Nhiều người trong chúng ta đang xây dựng thương hiệu cá nhân và cố gắng tạo nội dung, nhưng chúng ta lại tạo ra những video nhàm chán và không thu hút.
Tôi đang sống động về mặt hình ảnh.
Những gì chúng ta thấy ở đây là tôi đang sống động về mặt giọng nói và hình ảnh.
Đây là nơi mọi người lại bế tắc.
Họ nói, nhưng đó không phải là tôi.
Bạn có nghĩ ngay bây giờ tôi đang xem các trò chơi của Beast và tôi yêu thích nó. Tôi thực sự nghiện nó. Jimmy đang làm rất tốt. Và bạn có nghĩ rằng Jimmy nói như vậy trong cuộc sống hàng ngày không? Bạn có nghĩ rằng anh ấy về nhà và nói với bạn đời của mình, và tiếp theo chúng ta sẽ đi ăn tối. Và cho bữa tối, bạn sẽ có ba món. Anh ấy không nói như vậy. Nhưng anh ấy hiểu rằng trong ngữ cảnh đó, cho phương tiện đó, thông điệp mà tôi đang cố gắng truyền đạt, tôi phải chơi nhạc cụ của mình khác đi để đạt được kết quả mà tôi mong muốn.
Và bạn cũng sẽ phải làm điều tương tự trong cuộc sống của bạn. Trong khi mọi người lại nghiện ý tưởng rằng chỉ có một tôi duy nhất.
Bạn biết điều gì thú vị không? Tôi nghĩ sẽ có một số người lắng nghe chỉ nói, ôi trời ơi, điều này thật nhiều quá, nó rất… giống như, nghe thật mệt mỏi Vin, và tôi chỉ không thể, tôi không thể bị quấy rối Vin. Tôi không thể.
Nhưng bạn chắc hẳn đã nghe điều này trước đây.
Tôi đã nghe điều đó rồi. Và tôi chia sẻ với họ rằng ý tưởng về ảnh hưởng, bạn phải hiểu rằng điều đó cần có công sức. Giống như việc nói rằng tôi muốn trở thành cầu thủ bóng rổ giỏi nhất thế giới, nhưng ôi, điều đó quá nhiều công việc.
Vậy thì đây là thỏa thuận. Nếu bạn muốn điều này, thì đây là cách bạn đạt được nó.
Ừ.
Và bạn nhìn vào mỗi người sáng tạo đang có mặt ở đây bây giờ. Nhìn vào những người sáng tạo mà bạn trở lại nhiều lần. Tại sao bạn lại quay lại với họ? Tại sao bạn lại quay lại với những YouTuber về công nghệ? Tại sao bạn lại quay trở lại với các chuyên gia giao tiếp hoặc các podcast? Tại sao tại sao tại sao tại sao tại sao?
Nhưng đó là để liên quan đến khả năng giao tiếp.
Thế giới đã thực sự thay đổi, đặc biệt là trong vài năm qua sau đại dịch, và phần lớn giao tiếp của chúng ta bây giờ diễn ra trên các cuộc gọi video, Zoom, Google Hangouts, những thứ như vậy. Những quy tắc mà bạn đã nói và đã đề cập hôm nay áp dụng hay không áp dụng khi tôi tham gia các cuộc họp Zoom?
Nó thậm chí còn quan trọng hơn trực tuyến. Bởi vì ngay khi bạn ngồi trước một chiếc máy ảnh mà bạn không phải là một người sáng tạo, điều gì sẽ xảy ra? Khoảnh khắc nó trở nên không tự nhiên, điều gì sẽ xảy ra với bạn? Bởi vì thật kỳ lạ khi ngồi trước một chiếc webcam. Điều gì xảy ra với bạn, bạn nghĩ sao?
Bạn sẽ mất một chút bản thân. Mọi thứ đều sụp đổ. Tất cả các nền tảng giọng nói của bạn biến mất.
Vậy tôi cần nghĩ gì để có hiệu quả? Tôi muốn trở thành người hiệu quả nhất trong khóa học Zoom của mình vì đôi khi tôi lo lắng. Tôi thật sự lo lắng vì tôi có những cuộc họp đầu tư lớn và những thứ với các công ty khởi nghiệp hay những nhà sáng lập mà tôi đang trong quá trình cố gắng làm một thỏa thuận với họ, và tôi nghĩ trời ơi, nếu chúng tôi làm điều này trên Zoom, có thể sẽ không tốt. Tôi có thể có ấn tượng tệ hơn. Tôi cảm thấy mình sẽ thể hiện tốt hơn khi gặp trực tiếp. Vì vậy, tôi thường chuyển cuộc họp đến gặp mặt trực tiếp.
Ừ, vì bạn phải lái xe đến nơi nào đó và bay đến nơi nào đó. Vì vậy, tôi muốn có hiệu quả trên Zoom.
Không điều gì có thể thay thế điều này. Đó là lý do tại sao tôi bay từ Úc đến đây. Không gì có thể thay thế điều này. Nếu chúng tôi làm điều này theo cách ảo, thì không giống nhau. Nhưng khi bạn phải làm nó một cách ảo, bạn phải cống hiến nhiều hơn cho chính mình. Nếu bạn muốn họ cảm thấy được quý trọng, bạn phải có tư duy vị tha. Tôi sẽ giải thích. Chúng ta thường nghĩ về lòng tốt như hình thức đầu tiên của lòng tốt, đó là tiền, phải không? Hình thức dễ nhất để nắm bắt lòng tốt. Rồi bạn suy nghĩ thêm một chút. Bạn nghĩ, ồ, đó là thời gian. À đúng, hay đấy. Rồi bạn nghĩ thêm nữa. Thường thì mọi người không nghĩ đến hình thức thứ ba của lòng tốt, đó là năng lượng. Đó là hình thức thứ ba. Bởi vì ngay bây giờ với bạn, tôi đang rộng rãi với năng lượng của mình. Tôi chọn làm điều này, Stephen. Tôi không chỉ đang làm, tôi chọn làm điều này vì tôi muốn kết nối với bạn. Bởi vì tôi muốn có thể chia sẻ kiến thức và tôi muốn làm điều này. Trong khi đó, có một phần của bộ não tôi lại nói, ôi, bạn bị jet lag, bạn mệt mỏi, hãy lùi lại một chút và ai quan tâm, mọi thứ đều ổn. Nhưng bây giờ tôi đang cống hiến cho điều đó. Và trực tuyến bạn phải rất ý thức về điều đó. Bạn phải cống hiến nhiều hơn với năng lượng của mình vì một cách tự nhiên, khi bạn ngồi trước một chiếc máy ảnh bạn cảm thấy kỳ lạ và rồi bất ngờ, giống như vợ tôi khi cô ấy xem tôi dạy các lớp học của mình, cô ấy nói, tôi không thể ở trong cùng một phòng vì tôi cảm thấy bạn đang quá nhiệt tình và tôi thì có, vì khi tôi giảng dạy các lớp học với khoảng bốn đến năm trăm người, tôi mang đến một phiên bản lớn hơn của chính mình cho lớp học đó. Tôi đang mang đến một phiên bản lớn hơn so với điều này, và rồi vợ tôi ngồi đó, cô ấy nói, ồ, anh ấy đang làm quá mình, anh ấy đang làm quá. Nhưng mỗi sinh viên riêng lẻ trong lớp học với tôi trực tuyến, ôi Vin, điều này thật hấp dẫn, thật đẹp khi thấy bạn nhiệt huyết với những gì bạn làm và sau đó tôi cảm thấy kiệt sức.
Nhưng đó là lựa chọn mà tôi sẵn sàng thực hiện.
Để trở nên thành thạo với những gì tôi làm trong khoảnh khắc đó.
Bây giờ đảm bảo rằng vị trí camera của bạn được đặt đúng. Nhiều người khi xuất hiện trên Zoom, tất cả những gì bạn thấy là đầu của họ. Điều đó làm bạn ít năng động hơn về mặt thị giác. Đó là lý do bạn cần mic ngoài, đẩy laptop lùi lại, dùng camera ngoài rộng hơn, để họ thấy toàn bộ thân của bạn. Ừ. Tôi yêu điều này. Điều này rất quan trọng và tôi đã học điều này từ Vanessa Van Inwards khi bạn đã mời cô ấy tham gia. Một khái niệm mạnh mẽ, đó là ý tưởng về khoảng cách, nơi có nghiên cứu về cự ly. Hầu hết mọi người khi xuất hiện trên Zoom, họ xuất hiện trong không gian thân mật. Và không gian thân mật là khi đầu của bạn ở ngay bên cạnh đối tác của bạn vào ban đêm khi bạn đang trò chuyện qua gối. Và đó là cách bạn xuất hiện trên Zoom. Và khi bạn xuất hiện gần như vậy, bạn sẽ cảm thấy tự nhạy cảm, mọi người khác sẽ nghĩ, ôi, điều đó hơi quá gần. Vì vậy, nếu bạn đột nhiên học cách xuất hiện trong không gian cá nhân và xã hội, điều đó có nghĩa là họ có thể thấy toàn bộ thân của bạn, điều đó sẽ giúp mọi người cảm thấy thoải mái hơn, nhưng bây giờ bạn cũng có quyền tiếp cận với các cử chỉ tay của bạn. Hãy chiếu sáng bản thân thật tốt.
Hãy làm việc, sau đó hãy học cách chiếu sáng ba điểm. Đúng, chiếu sáng ba điểm. Bạn có điều đó ở đây. Đúng vậy, và nếu bạn không biết đó là gì, nếu bạn tìm kiếm, bạn sẽ tìm thấy, nó thực chất là chiếu sáng ba điểm. Bạn có một đèn chính, bạn có một đèn phụ và bạn có một đèn tóc phía sau. Đúng không?
Ừm.
Trông khác biệt so với từng người khác trong cuộc gọi Zoom đó. Tôi chỉ rõ hơn, tôi sắc nét hơn. Đúng. Và đây cũng là nếu bạn muốn đưa nó lên một tầm cao mới. Được rồi, thì tuyệt, hãy mua một chiếc camera chất lượng tốt hơn, đừng phụ thuộc vào camera của laptop. Rất nhiều người làm điều này, những người sáng tạo. Bạn chỉ cần có một chiếc webcam tốt hơn, tối thiểu là 1080P. Vậy nên bạn trông sắc nét hơn, rõ ràng hơn, và bạn được chiếu sáng tốt. Bây giờ bạn trông tốt hơn. Tuyệt vời. Hãy sắm một mic ngoài.
Okay.
Bởi vì nếu bạn dành toàn bộ thời gian để làm việc trên tất cả những nền tảng giọng nói tuyệt vời này, thì nếu bạn có một cái mic kém, và khi bạn nói, ôi bạn đã mất đi… ở đây lại lần nữa. Và hãy có một kết nối WIFI thật tốt trong khi bạn ở đó. Ôi, Úc cũng cần lắng nghe điều này. Vâng, một trăm phần trăm. Và rồi đột nhiên, bây giờ, hình ảnh của bạn trông đẹp, thính giác được chăm sóc. Và đừng ngại mang đến một phiên bản lớn hơn của chính mình. Điều này liên quan đến bản sắc, đúng không? Chúng ta, rất nhiều người trong số chúng ta, bao gồm cả tôi, đã bị mắc kẹt trong bản sắc của mình. Như chúng ta nghĩ chúng ta là ai. Bạn có biết điều đặc biệt là gì không? Luôn nhắc nhở tôi rằng phong cách giao tiếp của chúng ta và bản sắc của chúng ta qua cách này là, chỉ là những giọng nói khác nhau. Thực tế là có người sống ở một khu vực và họ có thể là người dân ở đó, hoặc họ có thể sống ở một khu vực khác và nghe hoàn toàn khác, như thể họ đến từ New York hoặc một nơi nào đó, và điều đó cho thấy rằng chúng ta chỉ đơn giản là… rất dễ để hòa nhập với môi trường xung quanh.
Tôi nhớ đã có trải nghiệm tiêu cực với giọng nói. Khi tôi bắt đầu cải thiện khả năng phát âm và tôi muốn cải thiện cách phát âm của mình, mọi người xung quanh tôi nói rằng tôi đang cố gắng trở thành người Anh. Ô thật sao? Bạn đang cố gắng quá sức để trở thành người Anh, làm sao, không, không, tôi chỉ đang cố gắng cải thiện khả năng phát âm của mình. Đúng rồi. Tôi thường phát âm mơ hồ. Là một người Úc, chúng tôi sử dụng quá nhiều từ lóng. Vâng, tôi đã định làm nhưng tôi không muốn. Đúng rồi. Và tôi có thể dẫn đến mức độ mà bạn thậm chí không hiểu tôi đang nói gì. Vâng, tôi đã định làm nhưng tôi không muốn. Vâng, không. Không muốn làm điều đó. Đúng vậy. Trong khi tôi không phát âm chữ “T”. Và sau đó, khi tôi phát âm chữ “T”, thay vì nói ba, tôi nói là tự do. Tôi có thể có ba cái đó không? Và đó là cách tôi đã nói. Và tôi không nhận ra rằng khi nói như vậy, mọi người đang đưa ra những đánh giá về trí thông minh của tôi. Tôi đã nghĩ: “Cái gì? Tôi thậm chí không biết điều này.” Tôi thậm chí không biết rằng điều này đang xảy ra. Và tất cả những gì tôi làm và lại, mọi người cố gắng giữ tôi giống như vậy bởi vì bản sắc. Điều đó không phải là cách bạn nên phát âm, Vin. Hình mẫu của bạn là bạn là một người ngoại quốc, bạn đang làm gì? Tại sao bạn đang cố gắng trở thành người Anh-Úc? Tôi chỉ nói với họ, bởi vì khi tôi nói như vậy, nó tạo ra nhận thức sai lệch trong tâm trí mọi người và sau đó họ nhìn tôi với cái nhìn khinh thường như một hệ quả của điều đó.
Có những giọng nói bị phân biệt nhiều hơn những giọng khác. Họ đã thực hiện một nghiên cứu vào năm hai ngàn sáu. Là một cuộc khảo sát của Viện Có Chứng chỉ về Phát triển Cá nhân đã phát hiện rằng bảy mươi sáu phần trăm nhà tuyển dụng thừa nhận đã phân biệt đối xử với các ứng viên chỉ dựa trên giọng nói của họ. Vâng, chúng ta đánh giá một cuốn sách qua bìa của nó, đúng không? Chúng ta có điều đó. Tôi có một suy nghĩ. Suy nghĩ của tôi là và đây là điều tôi tin, là tôi không tin rằng giọng nói là một vấn đề. Tôi tin rằng khả năng phát âm và cách phát âm là vấn đề. Tại sao bạn nghĩ rằng mọi người nghĩ rằng người từ Vương quốc Anh là thông minh? Có một nhận thức về điều đó. Bạn không thấy sao? Bạn rất tinh tế. James Bond. Là bởi vì bạn phát âm rất tốt, đặc biệt là những người đã thành công trong các bộ phim, đúng không? Những người chúng ta thấy, là nhờ vào… và bạn có thể có mức độ tinh tế và trí tuệ đó và bạn có thể tỏa sáng trí tuệ đó với bất kỳ giọng nói nào.
Tôi có những học sinh từ Ấn Độ, ngay khi họ cải thiện cách phát âm của họ, thật sự đẹp. Không có gì sai với giọng của bạn. Trong một thời gian dài họ đã nói rằng giọng của tôi là một vấn đề. Tôi đã nói không không không. Đó không phải là vấn đề. Vấn đề là và đây là nơi chúng ta đi sâu. Cả đời bạn đã học các chuyển động miệng để nói tiếng Ấn Độ. Sau đó, khi bạn đi nói tiếng Anh, bạn đang sử dụng các chuyển động miệng kiểu Ấn Độ để nói tiếng Anh, mà đó là bộ chuyển động miệng sai để nói ngôn ngữ này, nhưng không ai dạy chúng ta điều này. Và tôi sử dụng các chuyển động miệng của mình để nói tiếng Anh, do đó giọng và sự không rõ ràng. Thì tôi phải làm gì? Học bộ chuyển động miệng của tiếng Anh. Hoàn toàn thay đổi tôi.
Và bạn đã làm điều đó như thế nào? Chuyên gia ngôn ngữ trị liệu. Tôi đã phải đi gặp một chuyên gia ngôn ngữ trị liệu, vâng. Tôi đã vật lộn với điều này, Steven, cả đời tôi. Đó là lý do tại sao khi mọi người nhìn tôi bây giờ, rất dễ để giả định, ôi, anh ấy sinh ra với món quà nói chuyện và thực tế là tôi được sinh ra không nói được gì cả. Vâng. Và tôi chia sẻ điều đó bởi vì đó là một kỹ năng mà bất kỳ ai cũng có thể học. Khi bạn nói với tôi rằng bạn không thể làm điều này, bạn không thể làm điều kia, với tôi, tôi nghe thấy ôi, Vin tôi nói chuyện với tay trong túi của mình và tôi bị mắc kẹt như vậy suốt phần đời còn lại. Lấy chúng ra. Lấy tay ra. Đó chỉ là một hành vi.
Vâng, ý tôi là khi bạn nói với tôi rằng tiếng Anh là ngôn ngữ thứ ba của bạn, tôi không thể tin điều đó. Bởi vì không có dấu vết, thường có một dấu vết của ngôn ngữ mà bạn đã nói trước đó. Không có bằng chứng của nó.
Ừ.
Có thể là vào đầu những năm hai mươi. Nhưng luôn có dấu vết của tiếng Nigeria và hiện giờ cô ấy gần sáu mươi, nên đã gần bốn mươi năm. Đó chỉ là vì cô ấy không cố gắng gì sao?
Tôi nghĩ điều đó liên quan đến bản sắc. Tôi không muốn mất điều đó. Tôi không muốn mất kết nối đó, tôi không muốn mất âm thanh đó. Đó là lý do mà hầu hết mọi người không thay đổi cách họ phát âm trong suốt cuộc đời của họ.
Vâng, đó là vấn đề.
Đúng vậy. Một điều gì đó thú vị hơn một chút, nhưng khi tôi nhìn vào một số nghiên cứu, nó cho thấy rằng về cơ hội việc làm, những điều này…
Ừm.
Họ có cơ hội nhà ở tồi tệ hơn và họ có kết quả pháp lý tồi tệ hơn. Đó là một phản ứng tiêu cực sâu sắc chỉ từ cách bạn nói. Đó thực sự là một sự bất công, như một sự bất công, đúng không?
Và rồi đó là một trong những điều mà nó thực sự… thật kỳ lạ.
Tôi nhớ khi tôi đang trở thành một diễn giả chuyên nghiệp, một số đồng nghiệp của tôi, những người cũng là người châu Á, đã nói với tôi rằng: “Này, chắc chắn là rất khó khăn đấy, đúng không?” Bởi vì điều đó dành cho những người da trắng có tóc bạc, trò chơi mà bạn sắp chơi. Và vào thời điểm đó, tôi có tóc vàng, đúng là một chàng trai châu Á. Họ nói với tôi: “Bạn biết không, có một thứ gọi là ‘trần bamboo’ đấy, Vin”, và tôi lúc đó không hiểu ‘trần bamboo’ là gì cả. Họ giải thích: “À, đó là một trần dành riêng cho người châu Á, vì nó là ‘trần bamboo’. Đó là một trần mà chúng ta không thể vượt qua, nên chúng tôi gọi nó là ‘trần bamboo’, đúng không?” Và một lần nữa, điều đó là có thật, đúng với nhiều người. Tôi cũng tin rằng điều đó là có thật. Và trong suốt thời gian tôi tin rằng điều đó là có thật, tôi không cố gắng, tôi không cố gắng để đạt được những công việc với những công ty lớn trong danh sách Fortune 500. Tôi không cố gắng vì tôi nghĩ: “À, có một ‘trần bamboo’, tôi không thể vượt qua được.”
Và tôi nhớ một câu nói của Steve Martin đã thực sự inspir tôi, đó là: “Hãy giỏi đến mức họ không thể phớt lờ bạn.” Rồi có một chương trong thời gian tôi ở đây, tôi nói: “Bạn biết không, thôi kệ nó. Không có ‘trần bamboo’ nào cho tôi cả, được không?” Tôi từ chối không thừa nhận rằng có một thứ như vậy. Tôi sẽ cố gắng giỏi đến mức phải gọi là giỏi ở nghề nghiệp của mình, tôi sẽ học hỏi từng phút trên sân khấu, tôi sẽ sử dụng những chiếc GoPro bịt băng lại để học hỏi trò chơi này, và tôi đã có thể bay cao trong sự nghiệp của mình đến một nơi mà tôi chưa bao giờ nghĩ mình có thể đến.
Và tôi đã phải mang những giới hạn đó suốt cả đời, những nhãn mác khác nhau gắn lên tôi suốt cuộc đời, Steven, và khi tôi chọn tin tưởng vào chúng, chúng có sức mạnh lớn đến mức nào với tôi. Và khi tôi chọn không tin vào chúng, một số trong số chúng thậm chí không có thực, và tôi đã tự tạo ra bản thân mình bằng cách nói về chúng suốt thời gian. Và tôi không thể tin vào nơi mà tôi đã có thể đi với sự nghiệp diễn thuyết của mình. Những sân khấu mà tôi đã có thể đứng lên, những công ty mà tôi đã có thể làm việc, tôi tự hỏi: “Điều này có thật không? Họ có biết tôi đến từ vùng ngoại ô phía Bắc của Adelaide, Nam Úc không?”
Thật điên rồ khi bạn từ việc không nói được ngôn ngữ trở thành người nhận hàng triệu tiền để nói, để dạy ngôn ngữ và dạy người khác cách nói nó. Vâng, đó là điều mà bạn thân nhất của tôi luôn nói. Anh ấy nói: “Đó là điều hài hước nhất trên thế giới.” Và tôi hy vọng đó sẽ trở thành nguồn cảm hứng rằng không quan trọng nếu tiếng Anh là ngôn ngữ duy nhất của bạn, hay thứ hai, thứ ba, thứ tư, hay thứ năm. Đây chỉ là chuỗi hành vi mà bất kỳ ai cũng có thể học. Và nếu đó là điều bạn muốn. Thực ra thì còn cực đoan hơn vì bạn đã bị bắt nạt vì không thể nói được ngôn ngữ đến mức bạn phải chuyển đến năm trường khác nhau. Và giờ đây bạn kiếm được hàng triệu từ việc nói ngôn ngữ đó và dạy người khác cách nói nó. Có thể là một số người đã từng bắt nạt bạn. Tôi thực sự đã nghe một số người trong số họ liên lạc, thật điên rồ. Đó là người Hà Lan và Ark.
Đã làm trái tim tôi đau. Ba mẹ tôi đã làm việc hàng tháng trời để mua cho tôi chiếc xe đạp đó. Nó có giá hai trăm tám mươi đô la Úc, điều này là rất lớn trong những năm chín mươi. Đó là một chiếc xe đạp BMX tuyệt vời với các đỉnh trình diễn và mọi thứ. Và một kẻ bắt nạt đã phát hiện ra nơi tôi sống và đã đánh cắp nó, và sau hai mươi lăm năm đã liên lạc để xin lỗi.
Lẽ ra tôi nên hỏi hắn về cái vé chết tiệt đó. Tôi nghĩ hắn sẽ trả lại cho tôi chiếc xe đạp chết tiệt đó, nhưng hắn không làm vậy. Và điều điên rồ là nó quá đẹp vì do những năng lượng tích cực mà tôi đã phát ra, hắn đã thấy tôi trở thành ai. Và tôi nghĩ đó thật sự là một điều tốt từ hắn. Tôi tôn trọng hắn rất nhiều vì điều đó. Và tôi nghĩ một phần trong tôi cũng cần điều đó. Hắn đã liên lạc và nói: “Này anh bạn, tôi rất xin lỗi.” Và tôi đã nói: “Tôi không thể cảm ơn đủ vì điều này.” Bởi vì đã có nỗi đau trong trái tim tôi mà tôi không thể giải quyết. Và bạn đã giải quyết một phần trong số đó cho tôi khi bạn xin lỗi và nói xin lỗi, bởi vì chiếc xe đạp đó thực sự có ý nghĩa rất lớn với tôi, bạn biết không. Tôi đã rất hạnh phúc, rất bất ngờ vì hắn xin lỗi.
Bạn biết đấy, thật sự rất đẹp.
Khi đối phó với những kẻ bắt nạt ở nơi làm việc, những người xúc phạm bạn hoặc làm bạn cảm thấy bị xem thường, kỹ thuật tốt nhất để thương thuyết với họ hoặc để ngăn chặn họ hoặc để vượt lên trên, về mặt nào đó, bất cứ điều gì điều đó có thể có nghĩa là gì.
Phiên bản đơn giản nhất của điều đó đối với tôi là sử dụng kỹ thuật ứng tác, “có”, và thay vì không đồng ý với bạn, tôi sẽ đồng ý một cách hài hước với bạn. Một lần nữa, tôi không chắc đây là điều tốt nhất trong thế giới mà mọi người nên làm, nhưng tôi giải tỏa điều này một cách rất đơn giản vì tôi đã trải nghiệm điều đó trong suốt cuộc đời mình, bất kể họ nói gì với tôi và nó chỉ đơn giản là không cho họ một cơ hội nào. Họ nói: “Ồ, bạn là một kẻ ngu ngốc.” Tôi đáp: “Vâng, thỉnh thoảng tôi hơi vụng về, tôi biết điều đó.”
Và họ không biết phải đi đâu sau điều đó. Hoặc họ nói: “Ôi, bạn ngu ngốc, đấy, bạn biết không, tôi đã làm rất nhiều điều ngu ngốc trong thời gian làm doanh nhân, nếu bạn đã thấy một số trong số đó, ôi, tôi hy vọng bạn không thấy tất cả.”
Kỹ thuật “có và” là gì?
“Kỹ thuật có và” chỉ là khi bạn công nhận điều họ đang nói và bạn chỉ đơn giản là xây dựng thêm trên điều đó, đúng không. Nó giống như: “Có, và bạn đúng, đôi khi tôi có thể là hơi ngu ngốc.” Nó yêu cầu bạn phải gạt bỏ cái tôi của mình đi, bởi vì bạn cần phải chấp nhận điều đó vì chúng ta đều là những con người có khuyết điểm.
Bạn không phải để họ thắng trong tình huống đó sao?
Điều đó tùy thuộc vào cách bạn định nghĩa chiến thắng. Đối với tôi, tôi chỉ không muốn bị cuốn vào điều này, trong khi trước đó tôi sẽ bảo vệ bản thân. Tôi sẽ hỏi: “Ồ, tôi đã làm gì khiến bạn nghĩ như vậy?” Nhưng tôi không quan tâm. Nếu bạn không ở trong cuộc chơi, tôi yêu thích câu nói này của Brene Brown, khi cô ấy nói: “Nếu bạn không ở trong đấu trường cùng tôi, tôi thực sự không quan tâm đến ý kiến của bạn.”
Bạn có nghĩ rằng nếu bạn ở trong “lồng rồng”, nơi có hàng trăm bức tranh mỗi năm, thì có năm con rồng như chúng ta ở đây, chúng ta đang thẩm vấn họ, chúng ta đang đặt ra những câu hỏi khó khăn? Dựa trên những gì bạn biết về giao tiếp, họ nên xử lý những chỉ trích và thách thức của chúng ta như thế nào? Có phải đó là “có và” không? Bởi vì cái ngược lại với “có và” là gì?
Cái ngược lại của “có và” là “có nhưng”, đúng không? Và bối cảnh cổ điển là nếu bạn nói điều gì đó với họ đơn giản như tôi nhớ đã chia sẻ điều này với một trong những khách hàng của tôi, khi tôi thấy trong các cuộc gọi của họ khi mọi người tranh cãi với họ về giá cả, họ sẽ nói “có nhưng, lý do mà chúng tôi đắt hơn là vì chúng tôi đầu tư nhiều hơn vào R&D và chúng tôi cập nhật phần mềm của mình liên tục”. Vì vậy, đột nhiên khi bạn nói “có nhưng”, bạn đang đưa cuộc trò chuyện đến một hướng tiêu cực. “Nhưng” có nghĩa là bất cứ điều gì bạn nói tôi sẽ phủ nhận điều đó và tôi sẽ đưa ra phiên bản thực tế của tôi. Trong khi đó, nếu bạn nói “có và”, bạn có thể chỉ trích họ và nói “ồ, tôi nghĩ dịch vụ của bạn quá đắt”. “Có và Steven, lý do là vì chúng tôi đầu tư mạnh vào nghiên cứu và phát triển”. Vì vậy, đột nhiên khi bạn nói “có và”, bạn đang đưa nó theo một hướng tích cực. Bạn nói “có nhưng”, bạn đang đưa nó theo một hướng tiêu cực. Một là chúng ta sẽ xây dựng dựa trên điều này và chúng ta sẽ làm việc qua điều này. Một là tôi đang phủ nhận những gì bạn đang nói và tôi chỉ sẽ chia sẻ và buộc phiên bản của tôi về thực tế. Vì vậy, đó là một kỹ thuật đơn giản trong thế giới.
Thực sự hiệu quả đấy. Tôi thấy nó trong “lồng rồng” mọi lúc. Tôi thấy khi các con rồng đồng nghiệp của tôi đang thẩm vấn ai đó và tôi quan sát, và tôi thấy một số trong họ, họ sẽ nói “có nhưng nhưng nhưng” và họ chỉ làm người khác cảm thấy ức chế. Cứ như thể nó trở thành một giao dịch đối kháng thực sự. Và nó làm tôi nhớ đến Tali Sherrod, một nhà thần kinh học từng tham gia podcast của tôi, người đã kể với tôi rằng họ đã thực hiện các nghiên cứu nơi họ cho hai người vào máy quét não và họ đã đồng ý, đồng ý và đồng ý và quét não của họ. Khi họ đồng ý, não của họ được ánh sáng lên, sau đó ở vòng tiếp theo, họ bảo họ không đồng ý vào một thời điểm nào đó. Và khi họ không đồng ý với nhau trong máy quét não này, não của họ như thể đã tắt đi vì họ đã rơi vào, nó gần như bạn có thể khi tôi nói tắt đi, nó giống như đèn đã tắt. Um, và vì vậy cô ấy đã dạy tôi quy luật này mà tôi đã viết về, được gọi là “không bao giờ không đồng ý”. Và khi bạn nói điều đó, mọi người sẽ nói “không bao giờ không đồng ý”. Không có nghĩa lý gì.
Tôi là con người. Và rồi không có ngọn lửa nào ở đây vì chúng ta không tạo ra ma sát để tạo ra lửa. Và tôi lại đi con đường đó vì tôi không thực sự quan tâm đến việc chỉ cãi nhau cho sự cãi nhau. Tôi không quan tâm đến điều đó.
Một điều khác mà mọi người thường gặp khó khăn, và chúng ta đã nói một chút về nó trước đó, là bắt đầu các cuộc trò chuyện và nói chuyện xã giao. Điều này thật khó. Tôi nghĩ rằng nó ngày càng trở nên khó khăn hơn khi cuộc sống của chúng ta ngày càng số hóa hơn.
Điều này cần rất nhiều can đảm. Tôi cảm thấy rằng việc bắt đầu một cuộc trò chuyện có ý nghĩa đòi hỏi rất nhiều can đảm.
Nghe có vẻ như một điều điên rồ để nói trên một podcast vào năm hai nghìn hai mươi lăm. Làm thế nào. làm thế nào để chúng ta bắt đầu một cuộc trò chuyện với một người khác? Có một cái gì đó như là một
Tôi có một kỹ thuật yêu thích mà tôi đang sử dụng. Và nó cần can đảm. Vì vậy, bạn đã được cảnh báo. Nó yêu cầu can đảm. Và đó là một trò chơi đơn giản gọi là Harlow Buffalo.
Harlow Buffalo. Tôi yêu trò chơi này. Ôi, bạn không biết về điều này. Một lần nữa, vì bạn chưa chơi trong thế giới cải biên. Harlow Buffalo. “High” là điều gì đó đang diễn ra tốt đẹp với bạn. “Low”, điều gì đó không tốt cho bạn. “Buffalo” là điều thú vị gì đó về bạn. Bây giờ có một lý do mà trò chơi này lại tuyệt vời như vậy. Nó tuyệt vời vì nếu tôi chơi Harlow Buffalo và bạn chơi Harlow Buffalo và chúng ta sẽ chơi ngay bây giờ và bạn có muốn chơi không? Được rồi.
Vậy những gì chúng ta đang làm là chúng ta đang tạo ra cái gọi là “sợi chỉ trò chuyện”. Hãy chơi trước. Vậy bạn muốn đi trước hay bạn muốn tôi đi trước? Bạn đi trước. Được rồi, chắc chắn rồi. Xin chào. Tôi đang làm podcast “Nhật ký của một CEO”. Điều này thật tuyệt. Vì vậy tôi yêu điều này ở chỗ: Hãy xem, điều này thật tuyệt vời với tôi. Đây là một “high” lớn với tôi. “Low”.
Tôi thực sự gặp khó khăn với điều gì đó là đủ trong chương này của cuộc đời tôi và tôi nên theo đuổi việc xây dựng doanh nghiệp của mình như thế nào, tôi nên phát triển nó ra sao. Tôi thực sự đang gặp khó khăn với yếu tố “đủ”. Và điều gì đó thú vị về tôi là tôi có ba con Alpaca và tôi sống trên một mảnh đất rộng lớn. Ôi trời, thật điên rồ, tôi… có phải là Alpaca không. Dù sao bạn thích.
Vâng, bạn đang suy nghĩ quá nhiều. Đừng suy nghĩ quá nhiều. Hãy thử sức đi.
Xin chào. Tôi thực sự tận hưởng cuộc trò chuyện này và tôi học được rất nhiều điều, điều này thật tuyệt vời. “Low”. Tôi chưa tập thể dục trong phòng gym nhiều như tôi muốn và tôi đang lo lắng rằng cân bằng của tôi bị ảnh hưởng vì tôi ghi âm quá nhiều và mọi thứ có vẻ không ổn và tôi đang cố gắng làm việc vào buổi tối và đó là một thách thức khi cố gắng chèn vào các mối quan hệ của tôi. Um, một điều thú vị ngẫu nhiên, tôi đang tập luyện cho một cuộc thi marathon mà tôi chưa đăng ký tham gia. Điều đó không tuyệt bằng Alpacas.
Và điều đó chắc chắn không tuyệt bằng Alpacas. Tuy nhiên, điều đó thì tuyệt. Khi bạn có can đảm để làm điều này với ai đó ngay bây giờ, tôi đã cho bạn ba “sợi chỉ trò chuyện” mà bạn có thể kéo lên. Bạn có nên nói với họ rằng chúng ta sẽ chơi “high-low buffalo”? Tôi chơi trò này với những người tôi gặp mà tôi muốn kết nối. Điều này không áp dụng nếu tôi trên xe buýt và đang nói chuyện với ai đó. Không. Bởi vì, nói chung, đó là nói chuyện xã giao và nếu bạn không muốn kết nối với người đó, thì sẽ không có nghĩa lý gì.
Nhưng nếu tôi ở trong thang máy, tôi ở trong một môi trường xã hội, tôi tham gia một sự kiện kết nối mạng. Vậy thì trò chơi tôi vừa nói với bạn là khác biệt.
Trò chơi mà tôi đã đưa cho bạn là một trò chơi mà bạn chơi với một đồng nghiệp mà bạn đã làm việc cùng trong bốn năm qua, nhưng bạn gần như không vượt qua được mức độ cao. Đúng không? Bởi vì, và chúng ta sẽ giữ như vậy, sau đó tôi có thể chia sẻ với bạn trò chơi khác. Nhưng đối với tôi, điều mạnh mẽ về trò chơi mà chúng ta vừa chơi là lý do mà mọi người ghét công việc của họ nhiều như vậy là vì họ không cảm thấy kết nối. Và đó là bởi vì họ không có những cuộc trò chuyện tại nơi làm việc. Vì vậy, đối với tôi, khi bạn đủ dũng cảm để chơi trò chơi này, hãy nói rằng bạn đã làm việc với Susan trong mười hai tháng, và bạn luôn gặp nhau ở phòng ăn trưa, nhưng bạn chỉ ngồi xuống với Susan và nói “Susan, tôi biết điều này có vẻ hơi điên rồ, nhưng hãy lắng nghe một người đàn ông tên là Vin trên Dara của CEO. Anh ta nói rằng nếu bạn muốn kết nối với ai đó và bạn quan tâm đến sự kết nối, hãy chơi một trò chơi gọi là Hilo Buffalo. Bạn có chơi không? Chơi đi. Và chỉ cần làm những gì chúng ta vừa làm. Bởi vì ngay lập tức tôi đã đưa cho bạn ba chủ đề, đúng không? Háo hức được ở đây. Cũng gặp khó khăn với đủ thứ. Và sau đó cũng chia sẻ với ba người packing cũ mà tôi sống cùng trong khu đất rộng. Có ba điều mà bạn có thể chọn để hỏi tôi. Bạn vừa đưa cho tôi ba điều. Tôi cũng rất chú ý tới sức khỏe và tôi chưa làm tốt lắm về điều đó.
Vì vậy, ngay lập tức chúng ta có ba chủ đề để lựa chọn. Điều ngược lại với điều đó là gì? Bạn có xem Mister Beast không? Ồ, tôi chưa xem. Ai là Mister Beast? Ồ, điều đó thật tuyệt. Được rồi, tôi sẽ gặp bạn trong cuộc họp lúc hai giờ. Hẹn gặp bạn sau. Không sao đâu. Bởi vì bạn đã lấy một cú sút trong bóng tối và bạn đã đưa ra một chủ đề và nó chỉ không có sức hút. Trong khi tôi đang tự tạo cho mình ba cơ hội ở đây. Tôi đang tạo ra ba cơ hội để một cuộc trò chuyện nhen nhóm, nhưng trên thực tế có sáu chủ đề ở đây. Bởi vì có ba từ tôi, và ba từ bạn.
Tôi sẽ đi quanh văn phòng khi quay lại London và tôi sẽ hỏi mọi người về một chút Hilo Buffalo. Và chỉ cần chơi và vì ngay lập tức điều đó yêu cầu sự dễ bị tổn thương. Điều đó yêu cầu những điều mà bạn hào hứng. Và đó cũng là một điều thú vị. Bạn thậm chí còn không biết, tôi không biết bạn đang chuẩn bị cho một cuộc marathon, thật tuyệt. Đúng vậy, bạn nên đăng ký tham gia. Điều gì ngăn cản bạn?
Rẻ hơn nhiều.
Chỉ cần vài giây với bột matcha hương vị mà tôi có ở đây trước mặt. Matcha hoàn hảo của Ted là loại cấp lễ nghi và có nguồn gốc từ Nhật Bản. Nó mượt mà, tự nhiên ngọt ngào, không giống như những loại matcha có vị cỏ mà tôi đã thử trước đây về perfect Ted. Và nếu bạn trong số những người đã nói với bản thân rằng bạn không thích matcha, có lẽ là bởi vì bạn chưa thử matcha hoàn hảo của Ted. Và bạn có thể tìm thấy matcha hoàn hảo của Ted tại Anh và Tesco, Sainsbury’s, Holland và Barra và ở Waitrose hoặc Albert Hyne nếu bạn ở Hà Lan. Và trên Amazon tại Mỹ, chúng tôi sẽ có đầy đủ trực tuyến tại perfectted.com. Bạn có thể nhận được bốn mươi phần trăm giảm giá cho đơn đặt hàng đầu tiên của bạn bằng cách sử dụng mã diaryforty.
Một chút nhanh tôi muốn nói với bạn về nhà tài trợ của chúng tôi, WOOP, một doanh nghiệp mà tôi cũng là một nhà đầu tư, và nếu bạn theo dõi tôi trên Instagram, có lẽ bạn đã nhận thấy rằng gần đây tôi đã bắt đầu chạy, điều mà tôi rất thích và nó bắt đầu như một thử thách nhưng bây giờ đã phát triển thành điều mà tôi làm hầu như hàng ngày. Nó là một trong những điều thúc đẩy tôi trở nên tốt hơn mỗi ngày nhưng đây là điều, đối với tôi, sự tiến bộ không chỉ là làm mạnh mẽ hơn, mà cũng là tập luyện theo cách thông minh hơn, điều này xuất hiện ở WOOP của tôi. WOOP không chỉ theo dõi các buổi tập của tôi, nó còn cho tôi biết cơ thể tôi sẵn sàng như thế nào để thực hiện chúng.
Tôi thậm chí đã bắt đầu buổi tập. Vài năm trước, chúng tôi đã thực hiện một nghiên cứu gọi là Project P_R_ và nó phát hiện rằng những người chạy điều chỉnh tập luyện của họ dựa trên điểm phục hồi đã cải thiện thời gian 5K của họ trung bình là hai phút và bốn mươi giây trong khi giảm nguy cơ chấn thương trên ba mươi phần trăm. Và họ đã làm điều đó trong khi tập luyện ít hơn. Vì vậy, nếu bạn đang tìm kiếm sự hướng dẫn này khi nói đến tập luyện của mình, hãy truy cập vào join.whoop.com/ceo và nhận thử nghiệm 30 ngày với cam kết không có gì. Đó là join.whoop.com/ceo.
Hãy cho tôi biết bạn thấy thế nào. Nói chuyện nhỏ là điều rất quan trọng. Tôi đã đọc một nghiên cứu nói rằng năm mươi lăm phần trăm các mối quan hệ, cả chuyên nghiệp và cá nhân, được hình thành thông qua những cuộc trò chuyện nhỏ và tương tác xã hội, một nghiên cứu được thực hiện bởi Đại học Oxford, và nó cho biết rằng tám mươi phần trăm các cuộc trò chuyện tại nơi làm việc liên quan đến một số hình thức nói chuyện nhỏ, đó là Harvard Business Review. Nếu tôi muốn trở thành bậc thầy trong việc nói chuyện nhỏ, có điều gì khác mà tôi cần biết không? Tôi thực sự gặp khó khăn với việc nói chuyện nhỏ. Ba hai một, tôi nói với học sinh của mình, ba hai một, tức là ba bước, hai loại hoặc một điều.
Vì vậy, chỉ cần ghi nhớ điều đó. Có ba bước cho một cái gì đó. Có hai loại của một cái gì đó, hoặc điều một là gì. Vì vậy, khi ai đó đang nói chuyện với bạn, bạn muốn giữ cho nó ngắn gọn và bạn muốn giảm thiểu những cuộc trò chuyện nhỏ đó và, bạn biết đấy, bạn không muốn biến nó thành cuộc nói chuyện lớn. Họ sẽ nói với bạn về một cái gì đó và bạn sẽ nói điều một về xây dựng thương hiệu cá nhân là X_Y_Z_ hoặc chỉ X_. Đúng không? Vì vậy, bạn sẽ nói điều một về thương hiệu cá nhân, nếu tôi có thể chia sẻ với bạn bây giờ, là tầm quan trọng của sự nhất quán. Chào, rất vui được gặp bạn, hãy chụp một bức selfie nhanh và sau đó bạn đi.
Vì vậy, một lần nữa, bạn có khung đó trong đầu của bạn. Trong khi trước đây, khi mọi người hỏi tôi, Evan, tôi nên làm gì với kỹ năng giao tiếp của mình? Tôi đã bị mắc kẹt trong cạm bẫy của “Ôi, tôi vừa nghe bạn nói. Có rất nhiều điều mà tôi có thể nói với bạn.” Tôi có thể nói ngay bây giờ có tám điều mà bạn có thể bắt đầu tập trung vào theo trình tự này. Nhưng sau đó bây giờ nó biến thành một điều mà tôi không muốn nó trở thành.
Dưới đây là bản dịch sang tiếng Việt của văn bản bạn cung cấp:
Bây giờ, tôi đã có khuôn khổ đó, tôi chỉ nghĩ, được rồi, vậy trong phản ứng với điều này, tôi có thể đi qua ba bước theo những gì họ đang nói không? Hai loại những gì họ đang nói, hoặc một điều về những gì họ đang nói là thế này.
Và bạn có nghĩ rằng tôi nên có một số câu hỏi, một số câu ngắn trong túi của mình mà tôi thường xuyên đưa ra, một số câu trò chuyện nhỏ đã được chuẩn bị trước mà không phải là “Bạn đã thấy thời tiết chưa?”
Vâng, vâng, vâng, bạn nên làm vậy. Và những điều này rất quan trọng và bạn có thể tạo ra của riêng mình. Tôi có nghĩa là tôi thích câu hỏi “Bạn làm gì trong thời gian rảnh?” vì nó mở ra rất nhiều cánh cửa đến với nhiều điều thú vị mà mọi người làm, khác với việc họ chỉ nói cho tôi biết họ làm việc gì. Bởi vì chúng ta đã nghe điều này nhiều lần trước đây, khi ai đó hỏi bạn làm gì để kiếm sống, họ đang cố gắng hiểu vị trí của bạn trong hệ thống địa vị. Nhưng tôi thích câu hỏi “Bạn làm gì trong thời gian rảnh?” Tôi thực sự yêu thích câu hỏi đó. Và hãy có một danh sách ba hoặc bốn câu hỏi. Chỉ cần có chúng trong túi của bạn. Cái khung ba đến một đó cho phép bạn thoát ra khỏi cuộc trò chuyện nho nhỏ một cách ngắn gọn. Họ hỏi bạn một câu hỏi về thương hiệu cá nhân. Ồ, có hai loại thương hiệu cá nhân. Ồ, à, ba bước để xây dựng thương hiệu cá nhân, huh? Hay, à, điều một về thương hiệu cá nhân là, chúc bạn may mắn. Rất vui được thấy bạn. Hãy chụp một bức selfie nhanh.
Có phải có một nghệ thuật để có một cuộc trò chuyện khó khăn không? Ví dụ, nếu có ai đó luôn cắt lời tôi ở nơi làm việc.
Mm.
Và tôi biết tôi cần phải
nó xảy ra ở đâu. Tại sao? Bởi vì mức độ hiện diện về thể chất và giọng nói thấp.
Nếu, bạn biết đấy, nếu tôi nói với bạn như thế này và tôi sẽ chia sẻ một ý tưởng rất tốt với bạn và um thật dễ để cắt lời người này. Nên bạn phải phải sửa chữa điều đó ở cấp độ nền tảng. Bạn phải tăng cường hiện diện giọng nói của mình. Bạn phải tăng cường hiện diện thể chất của mình. Bởi vì thật khó để cắt lời phiên bản VIN này so với phiên bản VIN mà bạn vừa trải nghiệm trước đó. Đó là điều đầu tiên tôi muốn nói. Ở cấp độ nền tảng, đó là điều bạn muốn sửa chữa. Và lại là liên quan đến âm lượng, liên quan đến cử chỉ tay,
tất cả những điều mà chúng ta đã nói và bằng cách nâng cao điều đó, thật khó để cắt lời người này. Vâng. Vâng. trong khi đột nhiên mọi người không nhận thức được điều đó và họ nghĩ rằng oh, mọi người cắt lời tôi chỉ vì mọi người, không, không, đó là vì bạn chưa chỉ ra rằng bạn đang nói. Đây là lý do tại sao tôi nói với những người thường bị cắt lời. Được rồi, đây là một chiến lược đơn giản khác. Nếu mọi người đang ngồi trong một cuộc họp nhóm, hãy đứng lên khi bạn sắp trình bày ý kiến của mình. Bởi vì khi bạn đứng, bạn sẽ có nhiều sự hiện diện thể chất hơn.
Vì vậy, đột nhiên mọi người sẽ không cắt lời bạn miễn là bạn đang đứng, bởi vì tôi vẫn đang nói. Phản đối lớn nhất mà mọi người có đối với việc tạm dừng là họ nói, ô nhưng nếu tôi tạm dừng thì người khác sẽ cắt lời tôi. Không nếu bạn đang đứng. Nếu bạn đứng và bạn tạm dừng, đó rõ ràng là một sự tạm dừng để tạo hiệu ứng. Tôi vẫn đang nói.
Đúng vậy. Vậy có rất nhiều điều khác bạn có thể làm để ngăn chặn điều đó xảy ra. Bạn thậm chí có thể khởi động cuộc trò chuyện. Nếu bạn biết có một người cắt lời liên tục. Xin lỗi, tôi thỉnh thoảng cũng làm điều này. Nếu có một người cắt lời liên tục trong môi trường của bạn và tôi vừa chỉ vào chính mình ở đó, tôi không cắt lời vì tôi muốn trở thành một kẻ thô lỗ. Thỉnh thoảng tôi cảm thấy tôi muốn thêm giá trị. Và và đó là tôi muốn cho họ lợi ích của sự nghi ngờ. Đó là điều mà hầu hết mọi người muốn làm. Nhưng sau đó có một phần trăm là những người cắt lời liên tục. Tôi luôn muốn thiết lập vị trí của mình. Họ không tôn trọng bạn. Họ không tôn trọng bạn. Vâng. Tôi muốn vị trí đó.
Rất khó. Bạn phải có một cuộc trò chuyện riêng tư với họ ở bên ngoài. Nhưng với chín mươi chín phần trăm người đang cắt lời vì họ muốn thêm giá trị, bạn chỉ cần khởi động cuộc trò chuyện. Bạn chỉ cần nói, ê, nhìn này, với tất cả mọi người trong nhóm, tôi muốn chia sẻ ý tưởng của mình. Nếu bạn cho tôi năm phút vào cuối, tôi rất muốn hỏi ý kiến của bạn. Nhưng tôi muốn chia sẻ hoàn toàn và đầy đủ ý tưởng của mình. Có được không? Và tôi chỉ yêu cầu tất cả mọi người đồng ý. Và nếu họ đồng ý, nhưng sau khi tôi đã nói điều đó, tôi có thể để họ nói điều gì đó và tôi sẽ nói cảm ơn Steven, tôi vẫn đang chia sẻ ý tưởng.
Tôi sẽ quay lại câu hỏi của bạn trong một khoảnh khắc. Và bạn phải giành lại không gian của mình.
Bạn có nghĩ bạn phải phản chiếu điều gì đó của ai đó, bạn biết đấy, bạn đã nói về năm nền tảng này. Tôi có nên phản chiếu của bạn để liên kết và gắn kết với bạn không?
Mm-hmm. Mm-hmm.
Mm-hmm.
Đi nào. Vì vậy, tôi gặp họ tại nơi họ đang ở. Để họ cảm thấy thoải mái và chúng tôi xây dựng mối quan hệ và kết nối. Tôi như ồ, thật tốt khi bạn đến đây, cảm ơn bạn rất nhiều. Và và nếu bạn có thể dành một chút thời gian, điều gì là phần yêu thích của bạn? Bạn thực sự đã kết nối với điều gì khi nói chuyện với tôi? Vì vậy, tôi đã gặp họ tại nơi họ đang ở và sau đó tôi từ từ đưa họ đến nơi tôi muốn đến. Và điều đó diễn ra như phép thuật, nơi bạn sẽ thấy họ dần dần mở lòng hơn một chút.
Bạn phải gặp họ tại nơi họ đang ở trước.
Để xây dựng mối quan hệ đó, tôi đã nghe bạn nói về điều gì đó gọi là FORD. F_O_R_D_.
Chúng ta đang nói về gia đình, nghề nghiệp, giải trí và ước mơ.
Và bối cảnh ở đó là gì?
Chà, đây là những điểm cuộc trò chuyện mà tôi có thể nói nếu tôi muốn giao tiếp với người đó trong một khoảng thời gian dài hơn. Thay vì chỉ nghĩ về những gì họ làm, đó là điều mà tôi luôn từng làm. Tôi luôn chỉ nghĩ về nghề nghiệp. Ồ, bạn làm gì? Tôi có xu hướng mặc định vào đó khi tôi ở trong sự nghiệp diễn thuyết khóa chính. Nhưng sau đó FORD chỉ là một từ viết tắt tuyệt vời để nói rằng có rất nhiều điều khác mà chúng ta có thể nói đến. Có rất nhiều điều khác mà chúng tôi có thể thảo luận, đúng không? Chúng ta có thể nói về gia đình, giải trí, nghề nghiệp và ước mơ của bạn.
Và tại sao việc có một bộ những điều để nói rộng hơn lại tạo ra sự cộng hưởng và kết nối mạnh mẽ hơn? Bởi vì tương tác đó cảm thấy khác biệt so với mọi tương tác khác. Nếu không, nó luôn cảm thấy như một sự chiếm đóng. Nó luôn xoay quanh sự chiếm đóng. Tôi thật sự thích có những điều bổ sung để tốt hơn trong giao tiếp. Giống như những giấc mơ, tôi thật sự thích hỏi mọi người câu hỏi đó. Tôi thích xem một người đàn ông tên là Simon Squibb, người đã có thể sở hữu thương hiệu của câu hỏi “Giấc mơ của bạn là gì?”, phải không? Đó là một câu hỏi rất mạnh mẽ. Nó khiến mọi người phải dừng lại và suy nghĩ, “Giấc mơ của tôi là gì?”
Và đôi khi điều đó có thể dẫn đến nỗi đau, đôi khi dẫn đến những cuộc trò chuyện tuyệt vời. Nhưng tôi nghĩ có điều gì đó ở độ sâu của câu hỏi đó cũng rất tác động đến con người. Nó chạm đến mọi người, đặc biệt là khi nói về những điều dễ bị tổn thương. Khi bạn bắt đầu nói rằng bạn đang gặp khó khăn với quá nhiều thứ, có điều gì đó đã thay đổi trong tôi. Tôi đã nghĩ “Ôi”.
Tôi không thực sự muốn làm điều đó. Nhưng ngay khi bạn làm điều đó, mọi thứ sẽ thay đổi. Nó cho thấy tôi cũng là con người, tôi cũng gặp phải khó khăn, tôi cũng có những điều không được suôn sẻ. Khi chúng ta thực hiện cuộc trò chuyện trên podcast với Vanessa về ngôn ngữ cơ thể, một trong những điều mà tôi thấy trong phần bình luận là mọi người chỉ ra rằng ở các nền văn hóa khác nhau, các quy tắc khác nhau được áp dụng. Đó cũng chính là điều tôi đã nói trước đó về việc là người Anh. Chúng tôi có phần bảo thủ hơn. Bạn có cần chèn thêm tất cả những lời khuyên này với những nét văn hóa không?
Người Úc rất hoài nghi giống như những người ở Vương quốc Anh, và chúng tôi sẽ ngồi lại, chúng tôi sẽ như “Ừ, bạn ơi, chúng tôi vừa mới bắt đầu”. Chúng tôi chưa làm điều đó ngay bây giờ. Và đó là lý do tại sao khi các diễn giả người Mỹ tới Úc, họ cảm thấy mất thời gian để thích nghi. Bởi vì chúng tôi rất hoài nghi ở Úc, phải không? Tôi nghĩ chúng tôi đã giữ lại điều đó khi đến Úc từ Vương quốc Anh. Và vẫn còn đó thì bạn phải nhạy cảm với điều đó. Và trước khi bạn đi nói chuyện ở một quốc gia nhất định, tôi nghĩ điều rất quan trọng là phải tìm hiểu những chuẩn mực văn hóa và mở mang bản thân với nó. Tôi đã từng mắc lỗi trước đây. Đúng vậy, tôi đã phạm phải sai lầm lớn nhất.
Có một đoạn trong bài thuyết trình của tôi, nơi tôi nói rằng tôi đã nói với bố mình rằng tôi muốn rời bỏ nghề kế toán và trở thành một nhà ảo thuật. Và bố tôi đã nói “Cái quái gì vậy? Bạn muốn dẫn dắt Harry Potter à?” Vì vậy, tôi… tôi đã nói đùa một chút với giọng nói. Và sau đó tôi đã đến châu Á và sử dụng cùng một giọng điệu đó và không ai cười cả. Tôi nghĩ “Ôi, không có sự nhạy cảm ở đây.” Tôi đã không nhận ra rằng họ không thấy điều đó hài hước bởi vì họ nghĩ “Ồ, thôi nào.” Rồi họ bắt đầu nhận ra “Ô, ông ấy đang đùa giỡn.” Và sau đó khán giả quay lưng lại với bạn. Tôi đã mắc sai lầm nhiều lần trước đây. Tôi đã làm sai nhiều lần và đó là cách bạn học. Nhưng mọi người không muốn học theo cách đó nữa. Họ không muốn trả giá cho sự thất bại. Đó là cách duy nhất để bạn học được.
Và rất nhiều người ghét nghe giọng nói của chính mình. Tôi nhớ lần đầu tiên tôi nghe giọng nói của mình, tôi không thể tin vào điều đó khi tôi ghi âm những cuộn băng nhỏ ở Plymouth khi tôi còn là một đứa trẻ. Bạn có biết tại sao không? Đó là vì khi bạn nghe giọng nói của chính mình, bạn đang nghe được các rung động qua xương và mô cơ bắp. Bạn đang nghe những rung động đó. Vì vậy, chúng nghe có vẻ sâu hơn, vang vọng hơn đối với bạn. Khi bạn nghe giọng của mình, bạn sẽ nghĩ “Ôi, tôi nghe như Barry White.” Vì vậy, bạn nghĩ rằng bạn có một giọng nói trầm ấm, phong phú bởi vì bạn nghe nó qua một môi trường khác.
Còn khi bạn mở miệng và nói với một người khác, môi trường không phải là cơ bắp và xương, mà là không khí. Vì vậy, nó ít dày đặc hơn, nên nghe có vẻ cao hơn. Một trong những lý do chính mà mọi người ghét giọng nói của chính mình ngay lập tức là họ nói, “Tại sao tôi lại nghe như thế này?” Trong khi thực tế là do nó đi qua một môi trường khác nhau. Một cái đi qua xương và cơ bắp, cái kia đi qua không khí.
Đó là lý do tại sao tôi nghĩ rằng tôi có thể hát và khi tôi ghi âm bản thân hát và phát lại, tôi cảm thấy thật tệ. Tôi không thể tin được. Tôi nghĩ có điều gì đó sai với máy ghi âm.
Đúng vậy, và đó là điều xảy ra với tất cả mọi người. Và điều đó cũng giống như lý do tại sao mọi người ghét bản thân khi ở trước camera. Bởi vì bạn nhìn vào gương và bạn thấy mình như bạn thấy trong gương, nhưng sau đó bạn nhìn vào camera và nó bị lật ngược lại, và bạn sẽ nói “Ôi, tại sao tôi không trông như vậy?” Tại sao phần nào đó trên khuôn mặt tôi lại trông khác đi? Thực ra, đó là những gì mà mọi người khác thấy, nhưng bạn đã nhìn vào gương cả đời. Bạn đã nghe giọng nói của mình qua mô xương và cơ bắp cả đời mình.
Vậy làm thế nào để tôi vượt qua điều đó? Huh. Giảm nhạy cảm. Bạn phải nghe giọng nói của mình. Bạn vẫn quan tâm đến giọng nói của mình chứ? Bạn vẫn lắng nghe nó? Vâng, bạn không còn quan tâm nữa. Nhưng bạn thích âm thanh giọng nói của mình, đúng không? Tôi không nói là tôi thích nó, nhưng tôi đã quen với nó rồi. Vâng. Bởi vì bạn đã giảm nhạy cảm. Bởi vì bây giờ bạn đang nghe những gì người khác nghe và lại một lần nữa đó là lý do bạn nên ghi hình bản thân. Và tôi vẫn nghĩ rằng việc ghi âm để xem lại, nếu đó là điều duy nhất bạn làm sau này, hãy nói. Bạn hãy tưởng tượng rằng bạn chỉ cách ba thay đổi để hoàn toàn biến đổi. Đó chỉ là những gì cần thiết. Tôi đã thấy học sinh của mình làm điều này nhiều lần và và tôi thật sự ước gì tôi có thể cho bạn xem những ví dụ video khi ngay lập tức họ chỉ cần thay đổi, nhiều giai điệu hơn, nhiều âm lượng hơn, ngôn ngữ cơ thể lớn hơn. Đó là một con người khác.
Thật điên rồ. Và một lần nữa, tôi không nói rằng bạn phải như vậy mọi lúc. Bây giờ là lúc bạn cần có những phong cách khác nhau, phải không? Giống như một chiếc xe. Hầu hết mọi người chỉ có một số cấp độ. Và tôi sẽ mang mức cấp độ đó, phong cách giao tiếp đó đến mọi tương tác.
Tại sao điều này lại không hiệu quả? Bạn có nghĩ rằng toàn bộ cái chuyện hướng nội hướng ngoại này là vô nghĩa không? Tôi đã hỏi giáo viên thanh nhạc của mình câu này và tôi đã nói rằng, có gì khác nhau giữa chúng không? Và cô ấy đã hỏi lại tôi một câu hỏi, cô ấy nói rằng cái đàn piano mà cô thấy ở buổi hòa nhạc tôi đã đưa bạn đến, nếu họ là người hướng ngoại, thì khi họ chơi piano sẽ khác như thế nào? Và nếu họ là người hướng nội, thì sẽ khác như thế nào? Bởi vì không có gì khác biệt, chỉ là bạn đang chơi một nhạc cụ của mình. Điểm khác biệt duy nhất giữa người hướng nội và người hướng ngoại là người hướng nội mất năng lượng từ việc tương tác xã hội, vì vậy bạn chỉ cần rất kỹ lưỡng và phải rất chăm chỉ khi bạn tiêu hao năng lượng đó và chơi nhạc cho mọi người. Bạn phải cực kỳ chăm chỉ. Trong khi những người hướng ngoại, họ có thể chơi lâu hơn trong thời gian dài. Vậy nên, với một người hướng ngoại, chỉ cần chọn thời điểm bạn sẽ chơi. Chọn thời điểm bạn chơi thật đẹp. Thay vì, ôi tôi là người hướng nội, tôi chỉ nên nói như thế này vì tôi là người hướng nội, đúng không? Thế thì… thực sự sao?
Lo âu xã hội. Một số người thực sự có lo âu xã hội nghiêm trọng. Nhiều người có thể đã nhấp vào cuộc trò chuyện này vì họ quan tâm nhưng họ không tin tưởng vào bản thân rằng họ có thể thay đổi, vì cơ thể của họ gần như trải qua cơn hoảng loạn khi họ ở trong những tình huống xã hội này. Bạn sẽ nói gì với những người đó? Thực sự là thế. Tôi tìm thấy nó như liệu pháp tiếp xúc, đúng, tôi tìm thấy nó và tôi đã trải qua. Ý tôi là lý do duy nhất tôi học ma thuật trong đời là vì tôi cảm thấy mình không có giá trị. Và tôi cần học một nghề hoàn toàn để có giá trị để tôi có thể trở nên tuyệt vời, vì một mình tôi không tuyệt vời.
Tôi đã về nhà và đã có một vài tương tác xã hội, tôi nhận ra, ôi, tôi không tuyệt vời. Vậy nên điều tôi muốn nói ở đây là thay vì chọn một cái gì đó như ma thuật và sau đó sử dụng điều đó như một cái nạng, vì tôi đã làm như vậy, và trong mọi cuộc trò chuyện với bạn, tôi sẽ phải làm ma thuật với bạn trước trước khi tôi làm bất cứ điều gì khác. Bởi vì nếu không thì tôi không cảm thấy tự tin. Giờ tôi cảm thấy như tôi không có gì để đóng góp. Đó là lý do tại sao tôi nhấn mạnh rất nhiều vào kỹ năng giao tiếp.
Cho phép tôi chia sẻ với bạn một câu chuyện. Để tôi cung cấp cho bạn một chút bối cảnh. Khi tôi mười ba tuổi, tôi đã tham gia trại năm lớp tám, trại tân sinh viên. Tôi có một người bạn rất tốt lúc đó tên là Kevin. Tôi thấy anh ấy chơi ukulele quanh lửa trại, và lần đầu tiên tôi thấy Kevin nói chuyện với các cô gái. Tôi và Kevin đã gắn bó với nhau vì chúng tôi không bao giờ nói chuyện với các cô gái, vì tôi không thể làm được, anh ấy cũng không thể, và chúng tôi đã gắn bó với điều đó. Tối đó, anh ấy đã phá vỡ niềm tin đó. Bởi vì anh ấy đang nói chuyện với các cô gái và chơi ukulele một cách tuyệt vời. Và tôi đã rất tức giận với anh ấy, tôi chạy trở lại cabin, và sáng hôm sau, tôi thấy rằng người bạn duy nhất tôi có ở đây giờ đang nói chuyện với các cô gái và sáng hôm sau tôi thấy anh ấy ở bàn ăn sáng một mình. Và tôi đã nghĩ, sao? Gã này tối qua thật tuyệt vời, giờ anh ấy lại một mình? Thật điên rồ! Tôi không thể hiểu điều đó trong suốt cuộc đời mình. Và sau đó tôi đã trải qua điều này trong đời với bài đánh bài. Khi tôi có một bộ bài, tôi có thể nói chuyện với bất cứ ai. Nhưng khi tôi không có bài, tôi không thể nói chuyện với ai cả. Tôi có lo âu xã hội nghiêm trọng. Và tôi đã nghĩ, ôi, đây là điều chúng ta gọi là sự tự tin theo ngữ cảnh. Ôi, thật thú vị.
Vậy trong những ngữ cảnh nhất định, tôi tự tin hơn. Ngay cả những người bạn đang nói về những người lo lắng. Có những ngữ cảnh nhất định mà họ tự tin theo ngữ cảnh và họ sáng lên. Có một chủ đề nhất định mà nếu ai đó nói về nó, họ có thể nghĩ mình là một người giao tiếp kém, nhưng vì chủ đề đó xuất hiện, họ bỗng trở thành một người giao tiếp tuyệt vời, đúng không?
Vậy ý tưởng về sự tự tin theo ngữ cảnh đã dẫn tôi đến việc thực sự tìm ra rằng kỹ năng giao tiếp là một bộ kỹ năng vô cùng quan trọng. Tại sao? Bởi vì nếu tôi làm chủ được việc sử dụng giọng nói của mình, nếu tôi làm chủ việc sử dụng ngôn ngữ cơ thể của mình, tôi làm chủ khả năng kể chuyện, thì tôi có thể để giọng nói của mình ở nhà không? Tôi có thể để ngôn ngữ cơ thể của mình hoặc khả năng kể chuyện và kết nối với những người khác ở nhà không? Không thể. Giờ bạn có khả năng này đi theo bạn khắp nơi bạn đến, có nghĩa là bạn trở thành tự tin theo ngữ cảnh trong mọi lĩnh vực cuộc sống của bạn.
Bạn có mệt khi về nhà không? Tôi có thể tưởng tượng vì bạn có năng lượng cao. Bởi vì tôi chọn cho đi. Tôi đang consciously chọn làm như vậy. Và có những lúc tôi chọn không làm. Vậy thì trong những lúc tôi cho đi, tôi có thể cho bạn phiên bản tốt nhất của tôi. Tôi không rời khỏi phòng khách sạn của chúng ta hôm nay lúc 4 giờ chiều, đúng không? Tôi đã không rời khỏi phòng khách sạn cả ngày. Tại sao? Bởi vì tôi đang tiết kiệm năng lượng đó cho bạn. À, được rồi, cảm ơn bạn. Vâng, không có gì. Đến mức mà videographer của tôi đã hỏi tôi, anh ấy nói, “Này bạn, bạn ổn không?” Và sau đó anh ấy nói, “Nhìn này, chỉ cần vẫy tay tôi từ ngoài cửa sổ của bạn để tôi có thể thấy bạn.” Và tôi mở cửa, tôi đã nghĩ, ôi cửa này mở ra và tôi vẫy tay, tôi đã nói, “Chào P_, anh ấy như, ôi tuyệt quá.” Bởi vì tôi không rời khỏi phòng khách sạn của mình, đúng không? Bởi vì tôi đã ý thức về điều đó. Tôi chỉ ý thức về điều đó. Thế thì không sao cả, không sao cả. Tôi đã bị jetlag rồi, tôi không muốn trở thành người tồi tệ.
Bởi vì tôi làm podcast này và sau đó tôi biết tôi sẽ quay trở lại thế giới thực và tôi chỉ… tôi không muốn phải… tôi rất khô cạn, tôi đã kiệt sức. Và tôi luôn tự hỏi liệu đó có phải là điều gì đó tôi có thể làm gì đó với nó hay tôi chỉ cần đứng dậy và chỉ… bạn biết đấy. Trong khi trước đây tôi thường tiếp cận mỗi tương tác với, ôi tôi chỉ mang mức tối thiểu. Và tôi không đánh giá được rằng sự trao đổi năng lượng đó, bạn nhận được nhiều hơn từ cuộc sống khi bạn cho đi nhiều hơn. Không chỉ với tiền bạc và thời gian, mà còn với năng lượng của bạn.
Có một giao dịch đang diễn ra ở đây, nhưng lại vô hình. Tôi cảm thấy thật kỳ lạ vì điều này không xảy ra chỉ vì tôi có nhiều người theo dõi, mà thực tế là nhiều người không biết tôi là ai. Trên đường đến đây, tôi được nâng hạng chỗ ngồi trên chuyến bay của mình vì tôi đã xây dựng được mối kết nối với người đó, và tôi nghĩ, bạn biết đấy, người này chắc hẳn đã có nhiều cuộc trò chuyện nhàm chán, nên tôi chỉ muốn khiến họ cười. Tôi đã nói chuyện và khiến họ cười, và họ đã cười “ô ô ô” và điều đó xảy ra, tôi cảm thấy như tôi vừa tìm ra được mã cheat trong cuộc sống, nơi mà tôi giữ được năng lượng của mình khi tôi cần. Khi có những khoảng thời gian tôi cần, tôi sẽ sử dụng năng lượng ấy như một loại tiền tệ.
Đúng vậy, và tôi không nghĩ họ sẽ nâng hạng cho tôi, nhưng họ đã làm, điều đó thật tuyệt vời, và họ cũng cảm thấy tốt nữa. Có lẽ bạn đã thôi miên họ hay cái gì đó, tôi không biết, ý tôi là phép thuật là có thật. Đó là một kiểu hối lộ năng lượng.
Nhắc lại những gì bạn đã nói trước đó, bạn đã nói rằng bạn đang ở một giai đoạn trong cuộc sống mà bạn đang vật lộn với suy nghĩ “bao nhiêu là đủ”. Vâng, điều đó thật khó khăn. Bạn có cảm thấy điều này không? Bởi vì khi bạn xây dựng thương hiệu cá nhân của mình, khi podcast này tiếp cận được nhiều người hơn như hiện nay, khi nó ngày càng lớn, càng nhiều cơ hội xuất hiện, động lực cũng trở nên nhanh hơn và nhanh hơn, thì giờ đây thật khó để điều hướng.
Cuộc đấu tranh đó là gì? Cuộc đấu tranh ngụ ý rằng có hai lực kéo theo hai hướng khác nhau, vậy hãy mô tả cả hai lực đó cho tôi. Có một phần trong tôi rất tham vọng. Nhưng danh tính của tôi bây giờ đã được nâng cấp. Tôi không chỉ là một doanh nhân, tôi còn là một người cha. Và có một sự kéo giữa doanh nhân trong tôi và người cha trong tôi. Và chúng hoàn toàn tách biệt. Vâng, và cả hai đều rất mạnh mẽ và tôi chưa bao giờ cảm thấy điều này mạnh mẽ như thế. Con gái tôi sắp tròn một tuổi, con trai tôi bảy tuổi chuẩn bị lên tám, và những lực lượng này bây giờ, Stephen, rất mạnh mẽ vì cha tôi đã rất tuyệt vời trong cuộc đời tôi, như một trụ cột trong cuộc sống của tôi mà tôi đã phải xa nhà một trăm tám mươi ngày mỗi năm, đúng không. Tôi đã bỏ lỡ rất nhiều trong quá trình lớn lên của con trai mình, và tôi không muốn mắc phải sai lầm tương tự. Và tôi một lần nữa không nhận ra có sự tương quan giữa thành công và hy sinh. Tôi đã uống Kool-Aid, tôi nghĩ bạn có thể có mọi thứ. Bạn có thể có mọi thứ. Và tôi chưa tìm ra cách để làm điều đó vì càng thành công, thì có sự hy sinh đi kèm ngay sau đó.
Bạn biết đấy, và tôi chỉ học cách tìm ra mức độ hy sinh mà tôi sẵn sàng có. Điều này thật khó khăn bởi vì khi tôi càng coi trọng việc trở thành một người cha, thì những cơ hội lớn hơn lại đến. Và rồi bạn như là “à”, nên đây là một cuộc đấu tranh liên tục, kéo qua lại.
Vậy bạn định hướng điều đó như thế nào? Về việc bạn có một khuôn khổ nào cho quyết định hay một khuôn khổ để biết những gì bạn nên nói “có” và những gì bạn không nên nói “có”? Mỗi sáu tháng tôi thực hiện một quy trình gọi là tái định hình, và tái định hình là một quy trình mà tôi và một trong những người bạn tốt nhất của mình, Ali Tarai, người cũng là một trong những nhà sáng lập công ty Future Golf ở Úc, đã nghĩ ra. Chúng tôi đi đến một nơi nào đó khoảng nửa tuần đến một tuần và chúng tôi nhận được sự cho phép từ gia đình, và chúng tôi xem xét và phản ánh lại sáu tháng vừa qua, về cách chúng tôi đã sống và những quyết định đã đưa ra. Chúng tôi nhớ lại những khoảnh khắc đáng nhớ và những khoảng thời gian khó khăn, và vì cả hai chúng tôi đều viết nhật ký, chúng tôi có thể phản ánh khá chính xác về những gì khiến chúng tôi cảm thấy tồi tệ trong sáu tháng qua, và từ đó, chúng tôi tránh phạm phải những hành động tương tự trong sáu tháng tiếp theo. Những điều khiến chúng tôi cảm thấy tốt, chúng tôi đi đến “được rồi, những điều đó thuộc về danh mục nhiều hơn”. Vậy làm thế nào để chúng tôi có thể thực hiện nhiều hơn những điều khiến chúng tôi cảm thấy tốt? Cách mà tôi bảo vệ bản thân khỏi điều đó là bằng cách thực hiện quy trình này, nhưng ngay cả sau đó, sức ép và sự kéo lại vẫn luôn hiện hữu, cuộc đấu tranh đó luôn có mặt.
Sự tham vọng của bạn là gì? Tôi đã nói với bạn về hai đứa trẻ của tôi, đúng không. Tôi đã có những tham vọng rất ích kỷ vào thời điểm đầu sự nghiệp, rất tham vọng, mà chỉ là để kiếm được nhiều tiền, bạn biết đấy, để có thể làm tất cả những việc khác nhau mà tôi muốn làm trong thế giới vật chất. Và sau đó con trai tôi ra đời, nó sinh năm 2017, và chúng tôi ở Mỹ, lần đầu làm cha mẹ và chúng tôi không biết phải mong đợi điều gì, chúng tôi không có nhiều bạn bè trong thời điểm đó và chúng tôi cảm thấy rất cô lập. Chúng tôi không có những đứa trẻ khác xung quanh con trai mình và tôi vẫn nhớ chuyến đi tôi đã thực hiện đến Nhật Bản với anh cô và chồng cô. Họ đều là những nhà tâm lý học. Và chúng tôi đã đi được một tuần trong chuyến đi đó.
Tôi nhớ họ đã nói, “Này, chúng tôi có điều gì thật sự quan trọng mà chúng tôi cần nói với bạn”. Và tôi đã nghĩ, “Trời ạ, sao các bạn lại nghiêm túc thế?”. Rồi họ đã ngồi vợ tôi và tôi xuống và họ nói, “Chúng tôi nghĩ Zander là tự kỷ”.
Con trai tôi. Và vào lúc đó, tôi nghĩ rằng đó là vì tôi không ở nhà, tôi nghĩ rằng đó là vì tôi không ở nhà nhiều, rằng cậu bé không muốn kết nối với tôi và họ đã xác nhận rằng đã có tất cả những điều như mắt nối, có thể cậu ấy sẽ không nói được… đó là một trong những khoảng thời gian khó khăn nhất trong cuộc đời tôi.
Và sau đó, vợ tôi nghiêng người về phía tôi và nói, “Bạn có nghĩ rằng thật tình cờ khi một trong những điều tuyệt vời nhất mà những người thuộc diện tự kỷ đấu tranh với, thì bạn lại giỏi hơn họ? Bạn có nghĩ rằng thật tình cờ khi cậu ấy đến với chúng ta không?”
Và vào thời điểm đó, tôi chưa thực sự dạy kỹ năng giao tiếp cả.
Đó gần như là một mục tiêu rất ích kỷ. Nhưng lý do tôi dạy điều đó là vì tôi nghĩ rằng bạn biết đấy, một trong những điều chính xảy ra khi bạn dạy một thứ gì đó, Steven, là bạn trở nên giỏi hơn ở nó. Bạn làm sâu sắc thêm kiến thức của mình trong lĩnh vực đó. Bạn trở nên giỏi hơn trong việc dạy nó, bạn càng ngày càng giỏi hơn trong việc dạy nó.
Một phần lớn trong tham vọng của tôi ở chương này trong cuộc đời là trở nên giỏi đến mức tôi có thể dạy điều này để giúp con trai tôi. Bạn biết đấy, bây giờ con trai tôi đã biết nói, nó còn nhìn vào mắt tôi nữa. Chỉ năm ngoái, con trai tôi đã làm điều kỳ diệu nhất khi tôi đang dạy một lớp học có hàng trăm người. Nó đi lên sân khấu, cầm mic và hỏi tôi: “Bố ơi, con có thể có cuốn sách này không?” Tôi nói: “Có chứ, con có thể.” Nó đã làm điều mà khiến mọi người trong phòng đó cảm thấy sợ hãi, và chúng tôi không hề thúc đẩy nó làm điều đó. Và làm thế nào mà điều đó xảy ra? Nó đã tới nhà hát đó với tôi ba mươi, bốn mươi lần. Lần đầu tiên, nó đứng ngoài nhà hát, chỉ lắng nghe giọng của bố, sau đó nó bước vào, đứng đó và có thể nhìn thấy bố từ xa. Quá nhiều, được rồi, không sao, con đã bị choáng ngợp, bước ra ngoài và từng bước từng bước, con trai tôi đã có thể dần dần bước lên sân khấu và làm điều nó đã làm. Và tôi chỉ nói: “Wow, điều này thật tuyệt vời vì khi dạy điều này, tôi đã hiểu rằng tôi có thể chia nhỏ nó thành những bước vi mô cho con.” Và một cách ích kỷ, đó là một phần lớn trong tham vọng của tôi ngay bây giờ, làm thế nào để tôi có thể giỏi trong việc dạy điều này đến mức tôi có thể giúp con trai tôi vượt qua một trong những khó khăn lớn nhất mà tôi trải qua trong cuộc sống này.
Đẹp vô cùng. Bố của bạn cũng đã và đang là một người tuyệt vời. Bạn đã kể cho tôi một chút về ông trước đây, nhưng tôi cũng đã tìm hiểu về cuộc đời mà ông đã sống và những gì ông đã trải qua, cùng với các anh em và gia đình của ông, và điều đó thật tuyệt vời. Và bây giờ ông ấy là một vị hòa thượng. Hãy kể cho tôi về cuộc trò chuyện đó.
Vâng, chúng tôi đã ngồi quanh một cái bàn bếp như thế này và họ đã nói: “Này, chúng tôi có một tin sốc để thông báo với bạn, và chúng tôi muốn trở thành những vị hòa thượng. Chúng tôi đã chơi trò chơi tiền bạc, chúng tôi đã chơi trò chơi địa vị và chúng tôi đang chịu đựng, chúng tôi đang chịu đựng và đã theo Phật giáo nhiều năm và chúng tôi tìm thấy rất nhiều bình yên trong con đường này.”
Ông ấy nói rằng chúng tôi đang chịu đựng.
Vâng.
Như thế nào? Chúng tôi sẽ mua một chiếc xe mới chỉ vì một trong những người chú của tôi mua một chiếc xe mới. Chúng tôi sẽ mua một ngôi nhà mới và một ngôi nhà hai tầng chỉ vì một trong những người chú của tôi mua một ngôi nhà hai tầng. Và tôi đã quan sát bố tôi làm điều này và tôi thấy nó đến mức mà chúng tôi đã mua một chiếc xe trượt nước nhưng không có giấy phép tàu. Vậy chúng tôi đang làm gì với chiếc xe trượt nước đó? Và nó trở thành một khoảnh khắc kỳ lạ khi tôi nghĩ: “Ôi bố, chúng ta có thể mang nó đi ra ngoài không? Ôi không, chúng ta không thể vì không ai trong chúng ta có giấy phép tàu.”
Vì vậy, bố tôi đã có những nỗi đau riêng trong cuộc sống của ông. Ông đã từ tay trắng ở Úc để xây dựng những doanh nghiệp đáng kinh ngạc cùng với các anh em. Họ đã bắt đầu một trong những cửa hàng tạp hóa đầu tiên ở Nam Úc và sau đó mua các hiệu thuốc và nhà hàng cũng như các cửa hàng thức ăn mang đi. Họ đã làm bất động sản thương mại, thật sự là bất động sản dân cư. Vì vậy, họ đã xây dựng tất cả những thứ này và đã chạy trốn khỏi chiến tranh. Họ đã bắt đầu từ con số không ở Úc. Và tôi đã nhìn thấy họ làm điều đó. Điều đáng nhớ nhất dẫn tôi đến con đường kinh doanh mà tôi đang theo đuổi bây giờ là tôi thấy chúng tôi có ba phòng ngủ trong nhà, một là để ngủ, hai cái kia là phòng may vá, và sau khi bạn may suốt cả ngày, bạn sẽ ra ngoài và bóc hành, và bạn sẽ được trả năm mươi xu mỗi túi hành mười kilô mà bạn bóc, bạn sẽ được năm mươi xu cho cả túi đã bóc, và sau đó mỗi phần trong vườn của chúng tôi đều được khai thác để trồng rau sẽ được bán với giá mười xu mỗi bó tại cửa hàng tạp hóa địa phương. Sau đó, họ cũng sẽ nấu những món ngon gọi là món thế heck bằng tiếng Việt, và chúng tôi sẽ nấu chúng và bán với giá năm mươi xu mỗi cái trong nhà, đúng không? Và đó là những gì mà tất cả chúng tôi đã làm. Vì vậy, tôi đã quan sát họ từ việc mua một trang trại, rồi nhận ra rằng: “À, nông dân bán cho một đại lý, đại lý bán cho các cửa hàng tạp hóa.” À, chúng ta nên tiết kiệm tiền để mua một cửa hàng tạp hóa. Vậy là chúng tôi trở thành nông trại, chúng tôi trở thành cửa hàng tạp hóa, đúng không? Và tôi chỉ nhìn thấy họ làm tất cả những điều khác nhau này. Và đã có những năm mà bố tôi rất hạnh phúc. Nhưng sau đó có những năm bắt đầu đến khi tôi thấy ông thật sự bị trống rỗng.
Và bạn chỉ đang trải qua những gì mà bạn đang làm chỉ vì chú của bạn đã làm vậy. Vậy nên tôi đoán tôi cũng sẽ làm như vậy. Và đó là điều mà ông ấy muốn nói là sự chịu đựng là họ đang chơi trò chơi tiền bạc và trò chơi địa vị. Và họ cảm thấy có một sự kiệt sức trong đó. Khi họ có cuộc trò chuyện đó, có một sự kiệt sức đến như vậy.
Và tôi nhớ mình đã cảm nhận được điều đó, điều đó làm tôi nghĩ, vì vậy điều này đã lên đầu tôi. Tôi đã nghĩ: “Ôi, bạn chỉ muốn ly hôn thôi.” Nhưng khi tôi cảm nhận được sự kiệt sức của nó, tôi đã nghĩ: “Ôi, bạn có kiệt sức nhau hay không?” Và tôi đã nhận ra, “Chờ đã, có một trò chơi mà bạn đang chơi và bạn rất mệt mỏi. Và bạn đã tìm thấy tự do. Bởi vì bạn quá phấn khích với điều khác này.”
Vâng.
Và điều khác này là trở thành một vị hòa thượng.
Trở thành một vị hòa thượng, từ bỏ mọi thứ.
Oh, họ đã từ bỏ mọi thứ.
Vâng. Và sau đó tôi trở thành người mà sau đó đã phải cung cấp một số thứ mà họ cần.
Tôi nghĩ rằng một trong những món quà lớn nhất mà cha mẹ tôi đã tặng tôi là không để lại cho tôi một tài sản thừa kế. Đó là một trong những điều tuyệt vời nhất mà vào thời điểm đó tôi đã muốn đàm phán điều đó thật tồi tệ. Tôi đã nói: “Mười phần trăm, chúng ta có thể chia nó một chút không?” Nhưng một trong những điều tốt nhất mà họ đã làm vì điều đó không làm giảm động lực của tôi.
Họ có nhiều thứ không?
Vâng, họ có tiền. Hàng triệu, đúng vậy. Và sau đó tôi, rồi lại có một phần mà, và một lần nữa để hoàn toàn trung thực với hành trình, thì tôi đã nghĩ: “Ồ, vậy thì bây giờ tôi cần giúp bạn.” Và tôi phải làm vậy vì họ có một tầm nhìn và tôi muốn giúp họ, vì vậy tôi đã mua cho họ một lô đất để giúp họ xây dựng một trung tâm thiền, và bố tôi đã nói: “Không, không, không, tôi chỉ muốn đất thôi.”
Và sau đó, ông ấy đã có một cái lán ở đó và ông ấy bảo rằng bất kỳ ai đến giúp chúng tôi lắp cái lán lại, thì đó sẽ là trung tâm thiền. Nó không cần phải là gì hơn thế. Sau đó, ông ấy đã có tất cả những người trong cộng đồng Việt Nam đến và ông ấy đã trả tiền cho họ ở phía sau. Không, tôi không. Tôi không trả tiền cho họ. Tôi không trả tiền cho họ. Tôi đã phải trả một số công nhân đào để thực sự, bạn biết đấy, di chuyển đất ở những nơi nhất định, nhưng tôi rất vui khi làm điều đó. Và sau đó tôi thấy họ xây dựng một chỗ nhỏ xinh đẹp với những khu vườn trồng rau và bây giờ tự cung tự cấp, và người trong văn hóa Việt Nam đến với họ vì nhiều người trong số họ đang mắc chứng rối loạn căng thẳng sau sang chấn (PTSD), nhưng họ không thừa nhận điều đó. Nơi này ở đâu? Ở Nam Úc.
Ừm.
Vâng, nó được gọi là Nang Nai và họ chỉ có người Việt đến đó, vì bố tôi không nói tiếng Anh tốt lắm. Vì vậy, ông ấy có một nhóm người từ văn hóa Việt Nam đến với ông, những người đang chịu đựng hậu quả của chiến tranh và một số trong số họ đã mất con. Tôi thấy tất cả điều đó và sau đó tôi thấy bố tôi đưa một người đến, người có tình trạng điên cuồng của chiến tranh và tôi thấy ông ấy có người mất một đứa trẻ, một trong những nỗi đau lớn nhất mà tôi nghĩ một con người có thể trải qua, và sau đó người đó bước vào trong nước mắt, bố tôi nói chuyện với họ, ôm họ đi dạo và sau đó chỉ nắm tay họ, họ bắt đầu làm vườn và tôi thấy điều kỳ diệu này xảy ra trước mắt mình, nơi mà sau đó ông ấy đưa họ vào làm vườn, họ trồng một vài thứ, họ hái một số trái cây, họ vào bếp, họ nấu nướng và họ chỉ nói với họ vào cuối ngày, bạn đã làm điều tuyệt vời hôm nay, bạn đã trồng một ít trái cây cho những người mà bạn có thể không còn quanh đây, nhưng khi cái cây này lớn lên, bạn đã trồng những trái cây đẹp cho ai đó ăn, bạn đã làm điều thật sự tốt hôm nay và tôi thấy ông ấy gần như đã chữa lành một người mà không cần nói nhiều, và tôi đã nói với bố, bố đã làm điều đó như thế nào, ông ấy nói, vì tôi chỉ đưa họ ra khỏi đầu họ một lúc nào đó vào tay họ để cho họ một khoảnh khắc bình yên. Con người, nhiều người không biết cách thoát khỏi những rắc rối của chính mình, đôi khi họ chỉ cần một nơi nào đó cần bóng râm. Ông ấy có hạnh phúc không? Ông ấy, ôi tôi chưa bao giờ thấy ông ấy hạnh phúc hơn. Đó là khi tôi, và tôi là người hoài nghi lớn nhất vì tôi nghĩ chắc chắn sẽ có một vấn đề nào đó và tôi đã đóng vai người hoài nghi và tôi cảm thấy hơi tiếc khi đóng vai người hoài nghi đó vì trong một khoảng thời gian trong cuộc đời tôi đã tự hỏi điều này có thật không? Điều này có thực hay chỉ là giai đoạn? Và theo như tôi thấy, thì nó là thật. Và ông ấy cũng rất tự do, vì ông ấy thức dậy mỗi sáng, ông ấy không có những gánh nặng, ông ấy tách khỏi mọi thứ.
Ông ấy đã nói gì với bạn về cuộc theo đuổi vô tận của những điều nhiều hơn?
Ông ấy có cho bạn bất kỳ cảnh báo nào về điều này không?
Vâng. Vâng, đó là điều đã đưa tôi về nhà từ Mỹ.
Đó là điều đã đưa tôi trở lại. Bạn đã nói với tôi một câu nói mà tôi rất thích trước khi chúng ta bắt đầu ghi âm. Đó là câu nói gì? Trong khi tôi ở Mỹ, bố tôi không nói nhiều, đúng không. Khi lớn lên, ông ấy đã hỗ trợ qua hành động rất nhiều. Và tôi nhớ khi mẹ tôi gọi cho tôi và nói, “Này, bố muốn nói chuyện với con.” Đây là lúc tôi ở Mỹ và tôi ôi trời, tôi đang quá bận rộn trong sự nghiệp diễn thuyết chính, tôi đã ở trên đường hai trăm ngày một năm và tôi đã diễn thuyết A.D., nó là một sự nghiệp cực kỳ nghiện vì rất hấp dẫn về tài chính, cũng như rất thỏa mãn và tôi thích biểu diễn. Nó thật tuyệt vời và tôi không thể thoát khỏi thế giới đó, nhưng tôi đã rất cô đơn ở Mỹ, tôi đã rất bất hạnh. Nhưng một lần nữa, vì bạn nhận được nhiều tiền hơn, bạn nghĩ ôi thêm một năm nữa, thêm một năm nữa ôi, cưng ạ, không sao, chúng ta chỉ cần thêm một năm nữa. Và bố tôi đã gọi và ông ấy chỉ nói một câu đã đưa tôi về nhà và câu đó là, và tôi sẽ nói trước vì ông ấy biết tôi thích những bộ phim trung cổ, tôi thích những bộ phim kiểu này và ông ấy đã nói rằng một vị vua biết giới hạn của những ham muốn của mình sẽ trị vì một đời. Và tôi đã mất dấu các ham muốn của mình ở thời điểm đó. Bạn sẽ thấy những vị vua muốn liên tục chinh phục, tôi muốn chinh phục nhiều hơn, tôi muốn chinh phục thêm nhiều đất đai và dần dần, điều gì xảy ra với họ là họ chết. Họ bị giết. Trong khi những vị vua biết giới hạn của những ham muốn của họ, họ trị vì trong suốt cuộc đời. Và đó là điều mà tôi thực sự kết nối được và đó là điều đã đưa tôi về và tôi đã rời bỏ sự nghiệp diễn thuyết để trở lại Nam Úc, Adelaide. Tôi nhớ các đại diện của tôi ở Úc nói, sao bạn không ít nhất quay lại Melbourne và Sydney? Bạn sẽ đi đến Adelaide? Và đối với tôi vì tôi muốn,… cái quán tính đã lắc đi quá xa theo một hướng mà tôi đã phản ứng theo cách đó và đã lắc trở lại quá xa theo hướng khác. Và tôi đã học được rất nhiều khi trở về. Bởi vì nhiều niềm tin mà tôi đã có không phải là thật. Tôi đã tin rằng tôi phải ở đây, ở Nam California để có được doanh nghiệp mà tôi muốn xây dựng, để trở thành người mà tôi nghĩ mình muốn trở thành. Tôi đã có niềm tin đó và niềm tin đó không phải là thật.
Có phải có một tiếng nói bên trong bạn nói, “Này, bạn có thể làm điều đó lớn hơn. Bạn có thể đến New York.” Một trăm phần trăm nó có đó. Nhưng tiếng nói của bố tôi cũng ở đó. Tôi rất biết ơn vì điều đó. Bởi vì tôi đã mắc sai lầm với con trai mình rồi, Stephen. Tôi đã xa nhà quá nhiều. Tôi không muốn mắc cùng một sai lầm với cậu ấy nữa. Tôi muốn điều chỉnh lại. Bởi vì đây là điều không thường xảy ra với tôi. Tôi sẽ luôn đạt được những mục tiêu của một phiên bản trước đó của tôi và sau đó nghĩ ôi, tôi không hạnh phúc. Hoặc là bởi vì bạn đã đạt được những mục tiêu của một phiên bản trước đó của bạn. Tôi không đồng bộ hóa những thứ mà tôi đang làm với phiên bản hiện tại của tôi. Bởi vì tôi không bao giờ dành thời gian để ngồi yên. Đó là lý do tại sao những chuyến đi điều chỉnh mà tôi đi cùng người bạn thân nhất Ali là rất quan trọng với tôi. Bởi vì tôi đang học cách hành động phù hợp hơn với phiên bản hiện tại của tôi. Tôi có một phiên bản trước đó của bạn ở đây.
Đứa trẻ đó lúc đó như thế nào? Cần sự chú ý. Cần sự chú ý. Và tuyệt vọng. Cảm thấy rất cô đơn. Bởi vì tôi đã chuyển trường nhiều lần. Hầu hết mọi người vào đại học cùng với một nhóm bạn thân thiết. Còn tôi thì đã học ở năm trường khác nhau.
Anh ấy cần nghe điều gì? Nếu bạn có thể du hành ngược thời gian và thì thầm vào tai anh ấy một vài câu vào lúc đó, bạn sẽ nói gì với anh ấy?
Tôi sẽ nói với anh ấy đừng quá gắn bó với con người mà anh đang là.
Đừng bám víu vào cái bản sắc mà bạn đã tạo ra.
Không chỉ có người khác cố giữ bạn trong đó, mà chính bạn cũng là người giữ mình trong đó. Bạn cứ đổ lỗi cho người khác rằng, ôi, mọi người đều ngăn cản tôi trở thành người mà tôi muốn. Không không không.
Bài học ở đây chính là bạn.
Bạn chính là người ngăn cản bạn trở thành phiên bản tương lai của chính mình.
Và từ đơn giản nhất sẽ là
hãy buông tay.
Buông bỏ phiên bản hiện tại của bạn.
Tôi đã nắm giữ nó.
Tại sao chúng ta lại nắm giữ điều đó?
Dù thực tế của tôi lúc đó có tệ đến đâu, vẫn cảm thấy an toàn.
Quen thuộc.
Quen thuộc và và và nó cảm giác như nhà. Vì nhà là gì? Nhà chỉ là một nơi quen thuộc. Và điều thú vị nhất về việc du lịch, Steven, là khi tôi du lịch nhiều hơn, trước đây tôi đã từng nói nhà tôi là Salisbury Downs.
Và rồi khi tôi bắt đầu du lịch quanh thành phố của mình, tôi nghĩ, ô không, nhà là Adelaide. Rồi tôi bắt đầu đi cắm trại, ô nhà là Nam Úc. Khi tôi du lịch, ô nhà là Úc. Rồi tôi bắt đầu sống ở Mỹ, ô nhà là Mỹ. Và từ từ, nhà trở thành thế giới.
Có một khái niệm đẹp ở đây, nơi mà cứ thế tôi nghĩ rằng nhà chỉ là một cái quen thuộc và vào thời điểm đó, nhà tôi là Salisbury Downs.
Nhà tôi với phiên bản Vin rất hạn chế này.
Và tôi đã quá sợ hãi để bước ra ngoài Salisbury.
Vin, điều quan trọng nhất mà chúng ta chưa nói đến, mà lẽ ra hôm nay chúng ta nên nói đến liên quan đến công việc mà bạn làm, và nếu bạn phải đoán câu hỏi mà người ở nhà đang suy nghĩ mà tôi chưa hỏi, điều mà họ đang hét lên trước màn hình, bạn nghĩ đó sẽ là gì?
Một điều lớn là, tôi đã dạy bạn tất cả những điều khác nhau mà bạn có thể làm với giọng nói của bạn. Tất cả những điều khác nhau mà bạn có thể chơi với ngôn ngữ cơ thể của bạn. Và điều lớn mà họ đang hét lên ở nhà là, vâng, nhưng nếu tôi làm điều đó vào tối nay với bạn đời của tôi, họ sẽ hoảng sợ. Họ sẽ nói, cái quái gì vậy? Bạn đang làm gì vậy, đúng không? Vì vậy bây giờ cần phải có một quy trình cho điều đó. Vậy Vin, quy trình cho điều đó là gì? Cảm ơn vì đã hỏi. Và quy trình cho điều đó là bạn phải hiểu trước tiên, tôi thích khái niệm về
tai. Và một đôi tai trung lập là một người không có ý kiến định sẵn về cách bạn nghe hoặc cách bạn giao tiếp. Và có rất nhiều đôi tai trung lập xung quanh. Trước khi tôi gặp bạn, bạn đã xem nội dung của tôi, nhưng nếu tôi ra ngoài hôm nay và đi đổ xăng, hoặc tôi đến cửa hàng tạp hóa, có những đôi tai trung lập ở đó. Họ không có bất kỳ ý kiến định sẵn nào về cách tôi nghe, cách tôi nói bằng tay, liệu tôi có nhận thức về khả năng giao tiếp hay không. Bạn có thể ra ngoài trong những trường hợp đó và thử nghiệm những hành vi mới này.
Và sau đó bạn có thể chơi. Nếu thường thì bạn nói rất nhỏ, tối nay khi bạn đi đến trạm xăng, hãy vào đó với một giọng nói sống động và nói, này, một câu hỏi nhanh trước khi tôi vào, bạn có sô cô la với đậu phộng không? Vâng vâng, bạn có, tôi sẽ vào, tôi sẽ vào để lấy chúng. Chơi, hãy làm điều đó, hãy làm đi. Đôi khi, một cái nhìn có thể đưa bạn trở lại khuôn mẫu của mình. Trong khi khi bạn làm điều đó với những đôi tai trung lập, và khi bạn thử nghiệm những hành vi mới mà không có sự phán xét tiêu cực, bạn biết điều gì xảy ra không, nó giúp cho những hành vi đó bám vào một chút nhiều hơn. Bởi vì nó giúp bạn cảm thấy bình thường khi làm điều đó. Và sau đó bạn có cơ hội để chơi và trở nên dễ bị tổn thương.
Tìm kiếm những đôi tai trung lập, tôi sẽ đặt cho mọi người K_P_I hàng ngày và mỗi ngày hãy tự đặt cho mình một K_P_I, có thể, hãy đến một trạm xăng xa hơn từ nhà bạn và chơi với giọng nói của bạn, chơi với ngôn ngữ cơ thể của bạn, hãy trở thành phiên bản lớn hơn của bạn và khi bạn làm điều này nhiều hơn nữa, bạn sẽ loại bỏ những khó khăn, bạn sẽ làm được, bạn sẽ cảm thấy sai, bạn sẽ nói rằng điều đó không sao, tôi muốn thử lại. Oh, điều đó cảm thấy đúng và sau đó bạn bắt đầu tinh chỉnh vì lần đầu tiên ai đó chơi saxophone nghe thật tệ.
Nhưng khi họ chơi nhiều hơn và nhiều hơn và nhiều hơn nữa, oh họ trở nên tốt hơn và tốt hơn và tốt hơn. Vì vậy, đôi tai trung lập rất quan trọng, được chứ, đó là một quy trình. Nếu bạn muốn đối tác của bạn hỗ trợ, thì bạn phải chuẩn bị cho cuộc trò chuyện khi bạn về nhà. Vì vậy, đừng ngay lập tức về nhà với phiên bản khác của bạn, hãy về nhà và chuẩn bị bằng cách nói rằng, nhìn này, em yêu, tôi đã rất im lặng với giọng nói của mình suốt cuộc đời và tôi chỉ cảm thấy được truyền cảm hứng để mang lại nhiều hơn cho bạn và các con. Vì vậy, nếu bạn thấy tôi chơi với âm lượng của mình, nếu bạn thấy tôi chơi với giai điệu của mình, bạn có thể khuyến khích và hỗ trợ tôi trong hành trình này được không?
Bởi vì tôi muốn trở nên tốt hơn. Ồ, điều đó thật đẹp, tôi yêu điều đó. Vâng, và có thể chúng ta có thể làm điều đó cùng nhau. Đột nhiên, điều này thay đổi cách họ nhìn nhận sự thay đổi. Bạn cũng có thể làm điều này với các đồng nghiệp của mình. Vâng, đôi tai trung lập. Sau đó, chúng ta có một truyền thống đóng lại trên podcast này, nơi khách mời cuối cùng để lại một câu hỏi cho khách mời tiếp theo, không biết họ để lại cho ai. Và câu hỏi đã được để lại cho bạn là
Có một điều gì bạn biết là đúng, trong khi thực hiện những khoảng dừng. Bạn có thấy không? Dù bạn không thể chứng minh điều đó.
Rằng trong thế giới mà chúng ta đang sống hiện tại, bạn có thể thương lượng bất kỳ thực tại nào mà bạn mong muốn. Ngay bây giờ, trong tâm trí của riêng tôi, tôi chỉ có niềm tin đó và niềm tin đó đã phục vụ tôi trong suốt cuộc đời.
Và tôi có một giọng nói trong đầu tôi nói rằng ôi, khi bạn chết và có một thực thể vĩ đại hơn, họ sẽ nói ôi, bạn đã sai, bạn đã sai khi nói với mọi người rằng bạn có thể thương lượng bất kỳ hiện thực nào bạn mong muốn, điều đó không đúng. Giờ hãy giả định điều đó xảy ra và tôi gặp người sáng tạo và ông ấy nói với tôi như vậy.
Tôi vẫn sẽ vui vì tôi đã sống cuộc sống của mình theo cách đó.
Tôi vẫn sẽ vui vì tôi đã sống cuộc sống của mình theo đúng cách đó.
Ý tôi là, chao ơi, đúng vậy, đó là một cách sống đầy năng suất, lạc quan và hiệu quả hơn. Ngay cả khi bạn sai. Ngay cả khi tôi sai. Bởi vì tôi tin rằng có những niềm tin hữu ích và sau đó có những niềm tin vô ích. Tôi đã từng mang rất nhiều niềm tin vô ích. Rất nhiều.
Và bây giờ tôi chỉ chọn tin vào những niềm tin hỗ trợ tôi trong việc tạo ra hiện thực mà tôi mong muốn. Ngay cả khi tôi sai, tôi vẫn vui vì tôi đã sống cuộc sống của mình theo cách này. Bởi vì có một phần của bộ não tôi ngay bây giờ thực sự tin điều này. Rằng sẽ có một ngày tôi trở nên chán ngấy với chương đời này và không còn muốn dạy kỹ năng giao tiếp nữa.
Tôi chỉ hy vọng rằng tôi có đủ can đảm. Nhưng tôi biết rằng tôi sẽ có thể sống một chương mà tôi trở thành một đầu bếp. Tôi yêu nấu ăn.
Và tôi biết điều đó là đúng rằng nếu tôi muốn như vậy và tôi đã sẵn sàng cho chương đó, tôi có thể viết một chương nơi tôi trở thành một đầu bếp xuất sắc.
Vin, cảm ơn bạn. Cảm ơn bạn đã từ Australia đến đây và cảm ơn rất nhiều về công việc mà bạn làm. Bạn thật sự xuất sắc trong việc làm cho những điều phức tạp trở nên đơn giản. Và tôi thực sự tin tưởng sâu sắc, và đây là lý do tại sao tôi muốn nói chuyện với bạn, tôi thực sự tin rằng có rất nhiều người, đây là một ngôn ngữ thú vị mà tôi sắp sử dụng, đang bị đối xử không công bằng bởi thế giới vì bất kỳ lý do gì họ không tiếp cận được những kỹ năng, những kỹ năng mà bạn đã dành rất nhiều năm để dạy cho mọi người. Và tôi chỉ thực sự hy vọng rằng có ai đó đang nghe bây giờ đã có hành trình và tôi biết chắc rằng sẽ có ‘bởi vì có rất nhiều người trong khán giả của bạn và tôi đã thấy phản hồi mà bạn nhận được, đã có hành trình cuộc sống của họ bị thay đổi trong các mối quan hệ, nghề nghiệp, công việc, thăng tiến, giao tiếp trong gia đình, bất cứ điều gì có thể vì bạn. Và tôi biết ‘bởi vì tôi đã thấy những nhận xét mà tôi biết có rất nhiều, rất nhiều, rất nhiều người đã nói chính xác điều đó. Vì vậy, thay mặt cho tất cả họ nhưng cũng thay mặt cho những người đã nhận được chỉ cần một công cụ trong những gì bạn đã nói hôm nay, chỉ một nơi để bắt đầu trên hành trình hướng tới một tương lai khác. Cảm ơn bạn. Cảm ơn bạn về công việc mà bạn đang làm. Tôi biết điều đó chắc chắn sẽ trở nên chán ngấy sau một thời gian, làm cùng một điều, nói cùng một điều, bị hỏi những câu hỏi giống nhau, nhận những tin nhắn giống nhau, nhưng điều đó thật sự rất quan trọng. Thực sự là như vậy. Bạn biết đấy, vì như bạn đã trải nghiệm khi còn trẻ, cảm giác mà bạn có thể cảm nhận được, sự cô lập, sự cô đơn, sự ngắt kết nối, những điều mà bạn cảm thấy khác biệt và rằng bạn đang thiếu điều gì đó có thể thực sự dẫn bạn vào một con đường rất đau khổ trong cuộc sống. Và một người như bạn giúp mọi người bật đèn sáng và chỉ cho họ một con đường tốt hơn. Vì vậy, cảm ơn bạn thay mặt cho tất cả những người đó.
Cảm ơn bạn, Steven. Và có một từ mà tôi gọi các học trò của mình. Có lẽ chúng ta có thể kết thúc ở đây. Và từ mà tôi gọi họ là luminaries (những người chiếu sáng). Bởi vì tôi gọi tất cả các chương trình của tôi là sân khấu, đúng vậy, sân khấu, và họ hỏi tại sao bạn gọi nó là sân khấu? Và tôi nói ôi, đó là sân khấu vì câu châm ngôn của Shakespeare, tất cả cuộc sống là một sân khấu. Tất cả thế giới là một sân khấu. Và đối với tôi điều đó là đúng, bởi vì khi tôi thức dậy vào buổi sáng, sân khấu đầu tiên tôi bước lên là sân khấu của vai trò làm cha. Và cách tôi xuất hiện trên sân khấu đó rất quan trọng. Và khi tôi bắt đầu làm một người chồng, đúng vậy. Vợ tôi thích khi tôi pha cho cô ấy cà phê. Mặc dù nó rất tệ, nhưng cô ấy thích khi tôi làm điều đó, đúng không? Và có điều gì đó ở đó. Nhưng sân khấu tiếp theo mà tôi bước vào là tôi bước vào phòng thu và tôi sẽ bước lên sân khấu với vai trò là một giáo viên. Tôi đang dạy mọi người bây giờ. Và trong cuộc sống này bạn sẽ bước lên nhiều sân khấu khác nhau, đóng nhiều vai trò khác nhau. Và nếu bạn học cách giao tiếp và chơi nhạc cụ của mình, bạn có thể xuất hiện với phiên bản tốt nhất của mình. Và sau đó tôi gọi họ là luminary, có nghĩa là diễn viên hoặc nữ diễn viên. Nhưng không phải về điều đó. Nó liên quan đến nguồn sáng của bạn. Vì vậy, khi bạn học cách sử dụng và bạn xuất hiện trên sân khấu với vai trò mà bạn đang đóng, hãy chơi những bài hát về tình yêu, lòng tốt và sự từ bi. Hãy chơi những bài hát lan tỏa điều tốt đẹp. Đúng rồi, nếu bạn cảm thấy tốt khi bạn nghe điều này, đó là vì cách tôi có thể đã chơi nhạc cụ của mình. Và tôi hy vọng rằng bạn sẽ bước lên sân khấu của mình và vai trò mà bạn đang đảm nhận và chơi nhạc cụ của bạn như một luminary để lan tỏa nhiều hơn tình yêu, lòng tốt và sự từ bi. Amen. Vâng.
Cảm ơn bạn.
Những cuộc trò chuyện cao nhất thường là những cuộc trò chuyện mà chúng ta tránh né. Nhưng nếu bạn có câu hỏi đúng để bắt đầu chúng thì sao? Mỗi khách mời trong Diarieserio đều để lại một câu hỏi trong cuốn nhật ký này. Và đó là một câu hỏi được thiết kế để thách thức, để kết nối và để đi sâu hơn với khách mời tiếp theo. Và đây là tất cả những câu hỏi mà tôi có ở đây trong tay. Ở một bên bạn có câu hỏi đã được hỏi, tên của người đã viết nó. Và ở bên kia, nếu bạn quét mã, bạn có thể xem người đã đến sau và đã trả lời nó.
Vì vậy, bạn quyết định cuộc trò chuyện sẽ diễn ra sâu đến mức nào. Và mọi người chơi những thẻ trò chuyện này trong phòng họp tại nơi làm việc, trong phòng ngủ, một mình vào ban đêm, trong những buổi hẹn đầu tiên, và mọi nơi ở giữa. Tôi sẽ để liên kết đến những thẻ trò chuyện trong mô tả bên dưới và bạn có thể lấy của bạn tại thediary.com.
Cảm ơn vì đã xem. Hẹn gặp lại bạn lần sau. Tạm biệt. Tạm biệt.
Hãy cùng xem qua cả năm điều. Vin Jang là một diễn giả đạt giải thưởng và chuyên gia giao tiếp, người giúp mọi người tận dụng sức mạnh của giọng nói và ngôn ngữ cơ thể trong tất cả các lĩnh vực của cuộc sống. Thật sự choáng ngợp khi có quá nhiều người đang khổ sở vì không thể giao tiếp. Họ đang hỏi rằng tôi là người hướng nội, điều đó có nghĩa là tôi đang bị thất bại? Làm thế nào để tôi có thể tự tin hơn? Làm thế nào để tôi có thể nói chuyện ngay tại chỗ? Và chúng ta nghĩ rằng không có cách nào để tôi có thể thay đổi điều này. Thật buồn vì tôi đã sống một phần lớn cuộc đời mình như vậy. Tôi là đứa trẻ vụng về. Tôi không thể giao tiếp với bất kỳ ai. Tôi đã chuyển trường rất nhiều lần vì tôi bị bắt nạt, nhưng rồi tôi đã phá vỡ khuôn mẫu và sau đó tôi đã học tất cả những hành vi mới này. Nó hoàn toàn đã thay đổi. Và bất kỳ ai cũng có thể làm điều này trong vòng ba đến sáu tháng. Và tôi sẽ dạy bạn. Vậy điều đầu tiên thực sự quan trọng là quy trình ba bước, tôi gọi là ghi lại và xem xét. Nó sẽ thay đổi đáng kể cách bạn nói và cách bạn xuất hiện. Nhưng làm thế nào để chúng ta bắt đầu một cuộc trò chuyện với một con người khác? Tôi có một trò chơi đơn giản gọi là highlight buffer. Và nó cho bạn ba cơ hội để cuộc trò chuyện bắt đầu, và chúng ta sẽ chơi nó trong một giây. Sau đó là những cử chỉ tay để tăng cường sự hiện diện thể chất của bạn. Và sau đó là một khung đơn giản giúp xây dựng mối liên hệ. Có rất nhiều điều khác mà chúng ta có thể nói đến. Và chúng ta sẽ đi qua chúng. Nhưng một số người thực sự có sự lo âu xã hội nghiêm trọng. Bạn sẽ nói gì với những người đó? Điều đầu tiên tôi sẽ làm…
Cảm ơn bạn. Những vị khách mà bạn muốn gặp, và tiếp tục làm trong điều mà chúng ta yêu thích. Nếu bạn có thể làm cho tôi một ân huệ nhỏ và nhấn nút theo dõi, bất kể bạn đang nghe điều này ở đâu, điều đó sẽ có ý nghĩa rất lớn với tôi. Đó là ân huệ duy nhất mà tôi sẽ bao giờ yêu cầu bạn. Cảm ơn bạn rất nhiều vì thời gian của bạn. Quay lại với tập này.
Sau đó, nếu bạn phải tóm tắt những gì bạn làm một cách cơ bản và lý do bạn làm điều đó, bạn sẽ tóm tắt như thế nào? Tôi giúp mọi người nhận ra rằng họ có quyền truy cập vào một trong những công cụ đẹp nhất trên thế giới có thể giúp họ đàm phán bất kỳ thực tế nào mà họ mong muốn. Và tôi đã học được điều này thông qua giáo viên thanh nhạc đầu tiên của tôi, cô Stanley, và tôi sẽ không bao giờ quên trải nghiệm này. Có một góc nhạc cũ kĩ ở Nam Úc mà tôi sẽ đến đó để học, và lần đầu tiên tôi gặp cô, tôi bước vào phòng, cô là một người phụ nữ lớn tuổi và cô không nói gì với tôi ngoại trừ câu “ngồi xuống, thanh niên”. Vì vậy, tôi ngồi, cảm thấy rất ngượng ngập, rất lạ lẫm, và sau đó cô chơi liên tục một phím trên đàn piano trong hai phút. Thật sự tôi cảm thấy như thế này giống như một cái gì đó trong một bộ phim kinh dị. Sau đó cô quay lại, cô hỏi, “Bạn cảm thấy thế nào?” Tôi nói không có gì, lạ lóng, ngượng ngập, cái gì vậy? Cô nói tốt, quay lại, chơi một bài hát đẹp có tên là Marias De Amour. Cô chơi 2 phút. Và sau đó cô quay lại, cô hỏi, “Bạn cảm thấy thế nào?” Và tôi nói, ừ, vẫn cảm thấy lạ từ trước, nhưng tôi cảm thấy wow, bài hát đó có tình yêu, có sự ham muốn, có lãng mạn, có sự phấn khích, và cô nói tốt, con yêu, hầu hết mọi người trải qua cuộc sống nói như thế này. Tôi sẽ dạy bạn cách nói như thế này.
Đó, với tôi vào thời điểm đó, tôi nhớ đã nghĩ rằng đó là bài thuyết phục tuyệt vời nhất tôi từng nghe trong đời mình vì giờ tôi sẽ đăng ký với bạn mười hai lớp học vì bạn vừa giúp tôi nhận ra điều gì đó tôi đã vật lộn suốt cuộc đời mình. Tôi chưa bao giờ nghĩ về giọng nói của mình như một công cụ. Tôi nghĩ đó là một công cụ. Bạn làm gì với một cái búa? Bạn dùng búa. Bạn làm gì với một cái tua vít? Bạn dùng tua vít. Bạn làm gì với một cây piano? Bạn chơi với nó. Bạn làm gì với một cây đàn violin? Bạn chơi với nó. Và cô ấy bắt đầu dạy tôi rằng tôi có công cụ này, mà tùy thuộc vào cách tôi chơi, nó thay đổi và chuyển dịch cách cảm nhận của người khác.
Bạn nghĩ điều đó sẽ thay đổi hướng đi của cuộc đời một người như thế nào? Impact là gì? Nếu tôi trở nên thực sự giỏi trong giao tiếp, tại sao nó lại quan trọng? Tôi đã vô hình trong suốt thời thơ ấu. Tôi vô hình. Tôi không phải là đứa trẻ ngầu. Tôi không phải là đứa trẻ đẹp trai. Tôi không phải là đứa trẻ quyến rũ. Tôi không phải là đứa trẻ hài hước. Tôi không phải là đứa trẻ giỏi. Và bằng cách học được kỹ năng này, tôi đã có thể đàm phán một thực tế tuyệt vời. Và đó là lý do tại sao tôi yêu câu nói của Tim Ferriss rất nhiều. Thực tế là có thể đàm phán. Tuyệt vời. Vậy chúng ta sẽ sử dụng kỹ năng gì để đàm phán thực tế mà chúng ta mong muốn? Đó là khả năng giao tiếp của chúng ta.
Dạy điều đó cho người khác là một trong những điều thỏa mãn nhất tôi từng làm. Và tôi thực sự tin rằng điều đó làm cho thế giới trở nên tốt đẹp hơn. Và đôi khi tôi cảm thấy như tôi chỉ ở đây để lên dây cho đàn piano. Tôi ở đây để giúp mọi người điều chỉnh và sửa chữa và học cách chơi. Và tôi nhận được rất nhiều niềm vui từ điều đó. Cha mẹ tôi có niềm tin cơ bản, thật đẹp, họ tin rằng mỗi đứa trẻ đều được sinh ra với một viên kim cương, với một món quà, với một cái gì đó bên trong chúng. Vì vậy, tôi đã tìm ra một trong những viên kim cương của mình từ rất sớm, và đó chính là ma thuật, đúng không? Vì vậy, tôi thực sự giỏi về ma thuật, họ hy vọng đó là y học, kế toán, bạn biết đấy, lời tiên tri châu Á. Vì vậy, khi tôi tìm thấy viên kim cương của mình là ma thuật, tôi nghĩ rằng tất cả những gì tôi cần làm là trở nên thực sự giỏi về kỹ thuật như một ảo thuật gia. Vì đó là điều tôi được dạy ở trường đại học, là một kế toán viên.
Ôi, nếu bạn trở nên thực sự thành thạo về mặt kỹ thuật như một kế toán viên, bạn sẽ thành công. Bạn sẽ có B_M_W_, bạn sẽ có mọi thứ, bạn sẽ trở thành đối tác. Vì vậy, tôi đã nghĩ, được rồi, ma thuật cũng như vậy. Trở nên thực sự giỏi về kỹ thuật. Tôi đã dành hàng ngàn giờ trong phòng ngủ của mình một mình trước gương để thực hành ma thuật. Tôi không đi đến đâu cả. Bởi vì tôi đã thiếu một thành phần. Các ảo thuật gia gọi đó là sự trình diễn. Một từ hoa mỹ cho kỹ năng giao tiếp. Thực tế là, cả hai chúng tôi đều được truyền cảm hứng từ cùng một người, tôi tin rằng một trong những người mà chúng tôi lấy cảm hứng là Darren Brown. Khả năng trình diễn hoàn hảo. Kỹ năng kỹ thuật hoàn hảo.
Vì vậy, khi bạn kết hợp kỹ năng kỹ thuật với kỹ năng giao tiếp tuyệt vời, đó là lúc bạn phát triển, tôi tin chắc như vậy. Bởi vì hãy nói rằng, ví dụ, bạn rất xuất sắc về mặt kỹ thuật, bạn đạt điểm mười trên mười về kỹ thuật, nhưng bạn chỉ đạt ba trên mười về kỹ năng giao tiếp của mình. Bạn có nghĩ rằng mọi người sẽ nhận thấy bạn là một mười trên mười hay chỉ là một ba trên mười? Và bạn biết điều này, rất nhiều hình ảnh khác nhau. Một số ý tưởng vĩ đại nhất đã trôi qua dưới tầm mắt bạn mà bạn không nhận ra vì người sáng lập không thể hiện được giá trị của nó.
Đó là một ý tưởng thú vị khi nghĩ rằng chúng ta có thể thăng tiến hoặc tụt lại không phải vì khả năng kỹ thuật của chúng ta, mà vì kỹ năng giao tiếp của chúng ta, liên quan đến cách mà thế giới nhìn nhận chúng ta. Và điều đó là cả hai. Tầm quan trọng ở đây là cả hai. Trong khi tôi cảm thấy chúng ta bị mắc kẹt trong thế giới mà chúng ta nghĩ rằng đây là một trong hai, và tất cả học trò của tôi luôn hỏi tôi câu này. Tôi nên tập trung vào cái nào? Tôi nói với họ, thực tế là cả hai. Nó không đơn giản như vậy. Nó là cả hai. Bởi vì nếu tôi có khả năng trình diễn tuyệt vời mà khi đến lúc thực hiện trò ảo thuật, tôi lại tệ. Thì, không, điều đó sẽ không hiệu quả. Những người mà tôi có thể giúp đỡ nhiều nhất trong sự nghiệp của mình cho đến nay là những người thực sự giỏi về mặt kỹ thuật trong những gì họ làm. Và họ đã bị giấu kín ở một góc văn phòng.
Và rồi cái tên khỉ khô Brad luôn được thăng chức, phải không? Brad luôn được chọn. Ôi trời ạ, Brad lại làm vậy nữa. Brad không thông minh như tôi, Brad không giỏi bằng tôi, đúng không? Và đó là bởi vì Brad nói chuyện tốt hơn. Anh ấy nổi bật hơn trong môi trường làm việc. Bạn thực sự nghĩ rằng điều này thường chỉ đến từ cách chúng ta giao tiếp mà thôi.
Giá trị của chúng ta đúng vậy, bởi vì nếu bạn không thể truyền đạt giá trị của mình theo cách rõ ràng và súc tích, thì mọi người, không phải là trách nhiệm của họ để thấy được sự rực rỡ tồn tại bên trong bạn. Tôi tin rằng đó là trách nhiệm của bạn để học cách tỏa sáng. Thật buồn khi tôi đã sống một phần lớn cuộc đời mình như vậy.
Tiếng Anh là ngôn ngữ thứ ba của tôi. Ngôn ngữ đầu tiên tôi học là một phương ngữ Trung Quốc. Không quá ấn tượng, vợ tôi nói được năm thứ tiếng, nhưng cảm ơn bạn. Ngôn ngữ đầu tiên tôi học được là một phương ngữ Trung Quốc gọi là T_T_T_O_, đúng không? Đó là một chút về T_T_T_O_ cho bạn. Ngôn ngữ thứ hai mà tôi phải học thông thạo là tiếng Việt. Bởi vậy tôi đã phải học tất cả những ngôn ngữ khác nhau khi lớn lên. Đây là hai ngôn ngữ cơ bản đầu tiên của tôi mà nếu tôi không thành thạo, thì ngữ pháp sẽ khó chịu, toán học sẽ khó chịu. Vì vậy, chúng tôi phải học nó. Và rồi tôi đi học và phải học tiếng Anh?
Vì vậy tôi đi học. Tôi hoàn toàn vô hình. Tôi không thể giao tiếp với bất kỳ đứa trẻ nào khác. Chúng không thể giao tiếp với tôi. Vậy các trẻ em sẽ làm gì? Ôi, quá khó. Tôi sẽ bỏ qua bạn thôi.
Chúng bắt nạt bạn.
Ôi vâng, tôi thậm chí không biết đó là bắt nạt bởi vì tôi không thể hiểu chúng, phải không? Tôi có thể phần nào đọc được ý nghĩa của chúng, nhưng tôi không có ý tưởng gì về việc chúng đang nói gì. Vì vậy, tôi đã dành rất nhiều thời gian trong tuổi thơ của mình, đặc biệt trong những năm đầu đời từ năm, sáu đến bảy, ôi thật buồn khi phải nói rằng, nhưng tôi đã phải dành thời gian dài trong nhà vệ sinh vì tôi không muốn phải đối phó với sự xấu hổ khi bị nhìn thấy. Vì vậy, tôi chỉ trốn. Tôi chỉ tìm một góc nào đó và không ai phát hiện ra, và dần dần tôi bắt đầu học tiếng Anh, nhưng ngay cả khi tôi học tiếng Anh, tôi vẫn nghe khá lạ vì tôi có giọng. Và rồi họ gọi tôi là fob F_O_B_ fresh off the boat. Và họ cứ gọi tôi là fob, ôi đó là fob, ôi thật fobby và rồi mặc dù tôi đã học được ngôn ngữ tiếng Anh, giờ đây tôi lại sợ phải nói vì tôi không muốn nghe như một fob.
Và đã có rất nhiều thử thách, nên tôi biết cảm giác vô hình như thế nào, tôi biết cảm giác bị bỏ qua ra sao và điều đó đã diễn ra rất lâu trước đây, và tôi đoán câu hỏi mà nó để lại cho tôi là, có dễ dàng hay không cho ai đó học hỏi, như khoảng thời gian mà bạn đã trải qua trong việc dạy người khác về việc tạo ra một sự thay đổi lớn trong kỹ năng giao tiếp của họ?
Tôi sẽ nói là ba đến sáu tháng.
Bạn nghĩ mình có thể thay đổi kỹ năng giao tiếp của mình một cách ngoạn mục trong vòng ba đến sáu tháng ư?
Tôi đã thấy điều đó. Tôi đã thấy học sinh làm được điều đó. Đó là khi thay vì chỉ nghĩ rằng tôi đang cố gắng học một thói quen mới, đây là điều mà James Clear nói, bạn, bạn phải nhận diện một bản thân mới. Nơi họ nhận diện bản thân mới đó. Bởi một trong những điều tôi làm là tôi chia sẻ câu chuyện về trải nghiệm học tập của mình ở đầu các lớp học trực tiếp và tôi nói, tôi muốn tất cả các bạn tưởng tượng rằng bây giờ bạn đang ở một ngôi trường mới. Không ai ở đây trong phòng này có bất kỳ ý tưởng nào về ai bạn là. Phá vỡ khuôn mẫu. Phá nó đi. Và rồi bạn sẽ thấy những người trưởng thành làm những điều mà họ thường không làm.
Họ sinh ra khỏi đó hoặc chơi với giọng nói của họ, trở nên một chút ngốc nghếch, kết nối lại với đứa trẻ bên trong của họ, và rồi trong khoảnh khắc đó họ yêu phiên bản của mình đến mức sâu sắc vì những phản ứng mà họ đã nhận được từ tất cả những người xa lạ xung quanh, mà họ cam kết với nó.
Khi bạn trải nghiệm sự thay đổi đó trong khoảnh khắc, nó thường dẫn đến một mong muốn sâu sắc sau đó. Ôi, tôi muốn trở thành điều này bây giờ. Nhưng sau đó họ mắc phải một sai lầm lớn. Và sai lầm lớn nhất họ làm là họ sẽ về nhà với người bạn đời của họ, người không có bất kỳ bối cảnh nào về trải nghiệm mà họ đã trải qua. Và họ chỉ nói, ôi, tôi đã phải im lặng trong cuộc đời mình.
Và họ sẽ về nhà, họ sẽ nói, bạn, tôi, bạn, bạn, bạn, tôi, cưng. Rồi rồi thì đối tác của họ sẽ nói, ồ, sao bạn lại nói như vậy? Ồ, bạn học điều đó từ Vin à? Thật kinh khủng. Tại sao bạn lại làm như vậy? Thật giả tạo, thật không tự nhiên. Rồi họ quay lại với con người mà họ luôn là suốt cuộc đời mình.
Bạn đã thấy những lĩnh vực nào trong cuộc sống của một người thay đổi khi họ học kỹ năng giao tiếp? Bởi vì những ví dụ chúng ta đã đưa ra cho đến nay chỉ liên quan đến công việc.
Đúng vậy, đúng vậy, đúng vậy, với cả con cái của họ.
Đây là phần thú vị nhất vì tôi là một người cha. Tôi dạy một khái niệm gọi là các nền tảng giọng nói, mà chúng ta có thể tìm hiểu sau, và có năm nền tảng giọng nói tuyệt đẹp mà mọi người có thể học. Tôi rất thích khi các bậc phụ huynh tham gia vì tôi luôn thấy những bình luận kiểu như, ôi trời ơi, chỉ cần đọc cho bọn trẻ, chúng chưa bao giờ phản ứng với tôi theo cách đó trước đây.
Cái khoảnh khắc mà một đêm tôi về nhà và đọc cho con tôi và tôi làm theo cách nhàm chán, chúng sẽ nói bố ơi, đừng đọc như vậy, hãy làm theo cách vui vẻ. Và điều chúng yêu cầu là chúng đang yêu cầu sự đa dạng trong giọng nói, chúng đang yêu cầu đứa trẻ bên trong, sự vui tươi. Và tôi nghĩ đó là một trong những siêu năng lực vĩ đại nhất của tôi, khả năng vui vẻ và sự sẵn lòng để vui vẻ.
Mm-hmm.
Có một lĩnh vực, đó là ngẫu hứng.
Học ngẫu hứng. Mọi người đều muốn cải thiện kỹ năng giao tiếp của mình thường thì vì họ muốn cải thiện kỹ năng trò chuyện. Trò chuyện là gì? Chúng ta đang làm gì ngay bây giờ? Đây là một trò chơi ngẫu hứng. Tôi không biết bạn sẽ nói gì. Bạn không biết tôi sẽ nói gì. Và rồi dựa trên những gì tôi nói, bạn ngẫu hứng và bạn nói điều gì đó. Vì vậy, ngay cả khi tôi biết bạn chưa bao giờ làm ngẫu hứng trước đây, bạn thực sự rất tuyệt vời trong ngẫu hứng. Bởi vì đó là một kỹ năng bạn phải phát triển để trở thành người làm podcast tuyệt vời như bây giờ, đúng không? Vì vậy, đó là một kỹ năng rất quan trọng khi bạn chơi với trẻ em của mình. Nó giúp bạn trong tất cả các lĩnh vực của cuộc sống. Đó là con nước nâng tất cả lên.
Bởi vì trẻ con rất thích chơi. Chúng sẽ nói gì đó như, ôi và sau đó con bò trở thành một phi hành gia. Và hầu hết các bậc phụ huynh sẽ nói, à, điều đó thật tuyệt cưng, rất tuyệt. Không, chơi đi. Giờ nó cũng đang chiến đấu với những con zombie tồn tại trên mặt trăng mà bạn không biết. Và bạn chơi với chúng. Và khi bạn chơi, điều gì bạn đang sử dụng? Bạn đang sử dụng khả năng giao tiếp của mình.
Trực tiếp hoặc trực tuyến. Hơn bảy mươi ngàn người bây giờ.
Wow. Bạn có hàng triệu và hàng triệu và hàng triệu người theo dõi trực tuyến cũng đang theo dõi để học kỹ năng giao tiếp từ bạn từ khắp nơi trên thế giới. Và nếu và nếu tôi zoom vào những tin nhắn mà bạn nhận được, những điều mà mọi người đang gặp khó khăn khi họ nhắn tin cho bạn và lý do họ xem video của bạn, điều đó là gì?
Thông điệp chung mà chúng tôi nhận được khi mọi người gõ một bình luận và để lại trên video của chúng tôi là, có thể không cho tôi thay đổi âm thanh của giọng nói của mình không? Bởi vì bạn nghĩ về nó đi, không ai thích âm thanh của giọng nói của chính mình. Lần đầu tiên bạn nghe thấy giọng của mình trên một podcast, bạn thấy à không, hay bạn đã nói tôi yêu nó, hãy xem tôi nghe thật quyến rũ.
Vâng, khi tôi còn nhỏ và tôi ghi âm với máy ghi âm, tôi nghe thấy giọng của mình, tôi nghĩ tôi có thể sử dụng điều đó.
Vâng.
Một trong những sự thiếu tự tin lớn nhất của hầu hết mọi người khi họ lần đầu tiên nhận ra vấn đề với kỹ năng giao tiếp của mình là, ôi, có thể không cho tôi thay đổi âm thanh của giọng nói của mình không? Có phải có thể không? Và khi bạn suy nghĩ về điều này, ngay cả khi bạn suy nghĩ về điều này, hầu hết mọi người trong suốt cuộc đời họ sẽ không bao giờ thay đổi cách họ phát âm. Họ sẽ không bao giờ thay đổi cách họ giao tiếp. Họ sẽ thay đổi cách họ ăn mặc, họ sẽ thay đổi kiểu tóc của mình, họ sẽ thay đổi kính của mình, họ sẽ thay đổi cách họ, họ sẽ thay đổi tất cả những điều này về bản thân. Nhưng cách họ giao tiếp và cách họ phát âm thì thường vẫn không thay đổi.
Điều này chủ yếu là vì có rất nhiều rào cản tâm lý giữ cho chúng ta phát âm giống nhau. Chúng ta giữ cho mình nghe giống như vậy. Bạn biết, tôi sẽ chia sẻ với bạn một vài điều như vậy, ừm-hm. Với. giáo viên giọng nói của tôi, trong giai đoạn đầu của hành trình của tôi khi bà đã khiến tôi làm những điều với giọng của mình mà bà nói, được rồi, hãy làm một giọng rất cao, hãy chơi một chút ngay cả và bạn biết, đi vào falsetto và bà ấy sẽ khiến tôi làm những điều như vậy, tôi cảm thấy mặt mình đỏ. Bởi vì tôi sẽ nói ôi, điều này cảm thấy thật kỳ quái, ôi,
Tôi trở nên thật sâu và giọng nói của tôi, điều này cảm thấy thật giả tạo và cảm giác giả dối, tôi ngay lập tức đưa ra những phản đối đó, như tôi chắc chắn bạn cũng sẽ cảm thấy như vậy nếu tôi khiến bạn làm điều đó, đúng không? Và khi tôi làm điều đó với học sinh của tôi, đó là điều ngay lập tức xuất hiện, họ nói điều đó không phải là tôi. Và sau đó, cũng giống như giáo viên giọng nói của tôi, bà ấy luôn thách thức tôi, bà ấy nói, ồ, nếu bạn có thể phát ra âm thanh đó và bạn chơi phím trên piano của bạn, bạn mô tả cho tôi thì, làm sao đó có thể là giả tạo? Làm sao đó có thể là giả tạo? Nếu bạn có thể tạo ra âm thanh đó, đó là bạn, đó là bạn.
Đó là bạn đang chơi với những phím mà bạn không quen biết. Đó thôi. Bạn đã trải qua cả cuộc đời này quá quen thuộc với phím này đến nỗi bất kỳ thời điểm nào bạn nhấn phím nào khác, bạn sẽ nói, ôi, không phải tôi. Không không không, bạn chỉ quen thuộc với phím này và bạn không quen thuộc với những phím khác.
Chỉ điều đó đã giúp tôi hiểu rằng ôi, thật tuyệt, không có gì giả tạo cả vì trong một thời gian dài tôi đã nghĩ đó là giả tạo và vì tôi nghĩ điều đó là giả tạo tôi đã không bao giờ thay đổi cách tôi nói.
Và tại sao chúng ta không muốn chơi với những phím khác? Có phải vì chúng ta đã quen với việc chơi với một bộ phím cụ thể và việc chơi những phím khác đi kèm với một cái giá mà bạn cảm nhận.
Các chuyên gia ngôn ngữ sẽ nói với bạn điều này. Giọng nói mà bạn đang có ngay bây giờ không phải là giọng nói tự nhiên của bạn.
Bạn đã mất quyền truy cập vào giọng nói tự nhiên của mình khi bạn chỉ mới hai hoặc ba tuổi. Câu hỏi. Nếu tôi yêu cầu bạn la hét hết sức có thể ngay bây giờ trong khoảng mười phút, thì điều gì sẽ xảy ra với giọng nói của bạn? Đúng vậy. Con gái tôi, mới mười hai tháng, có thể la hét liên tục trong ba giờ và cô ấy không bị mất giọng. Bởi vì trẻ em có cách tiếp cận tuyệt vời với “công cụ” của chúng, chúng có thể tự nhiên sử dụng nó. Tuy nhiên, khi chúng ta lớn lên, vào khoảng ba hoặc bốn tuổi, chúng ta bắt đầu bị ảnh hưởng bởi những người nhất định trong vòng tròn của mình. Kết quả là, khi được ảnh hưởng bởi những người khác, trẻ em sẽ bắt chước, chúng sẽ sao chép. Vì vậy, giọng nói mà bạn phát triển là do bạn đã sao chép từ những người mà bạn cảm thấy được truyền cảm hứng khi bạn còn nhỏ. Đó chỉ là một loạt thói quen. Cách bạn nói chuyện, cách bạn phát âm chỉ là một loạt hành vi. Đó là cách bạn điều chỉnh dây thanh âm của mình, cách bạn di chuyển không khí qua cơ thể, cách bạn hình thành đôi môi của mình, nơi bạn đặt răng, cách bạn điều khiển lưỡi, cách bạn điều khiển ngạc mềm. Tùy thuộc vào cách bạn làm tất cả những điều đó, bạn tạo ra một âm thanh nhất định.
Nhưng nếu tôi thay đổi bây giờ, như bạn đã nói, mọi người sẽ nghĩ tôi kỳ quái. Đúng vậy. Đúng vậy. Nhưng vấn đề là bạn cần có một quá trình để thực hiện sự thay đổi đó. Bởi vì nếu bạn ngay lập tức chỉ nói chuyện với bạn đời của mình mà không có bối cảnh, họ sẽ cảm thấy lạc lõng. Họ sẽ nói, cái quái gì vậy? Tại sao bạn lại nói chuyện với Vin? Tôi là đồng nghiệp. Ừ, tại sao? Bây giờ bạn giả tạo. Đúng không? Chúng ta sẽ đến điều đó ngay bây giờ. Điều tôi đang nói là lý do bạn không rời bỏ điều đó là vì bạn thực sự cảm thấy bế tắc.
Tôi sẽ cho bạn lý do đằng sau điều đó. Khi bạn bắt đầu bắt chước bố, tôi đã có một trong những học sinh của tôi, tên là Tansier, một chàng trai tuyệt vời. Anh ấy có cách nói chuyện rất nhẹ nhàng, một cách nói chuyện êm dịu tuyệt đẹp. Và điều mà anh ấy không nhận ra là trong những năm đầu đời, anh ấy đã thấy bố làm như vậy, thực sự được truyền cảm hứng từ bố, vì vậy anh ấy đã sao chép bố. Vậy nên anh ấy phải suy nghĩ một cách có ý thức về tất cả những hành vi nhỏ bé này, tất cả những sắc thái này mà anh ấy đã sao chép từ âm thanh của bố, và sau khi bạn lặp lại những hành vi đó trong một năm, hai năm, bạn không cần phải suy nghĩ có ý thức về nó nữa vì bạn đã thành thục nó.
Vì vậy, bây giờ những hành vi đó chuyển từ ý thức của bạn sang tiềm thức của bạn. Và khi những hành vi di chuyển vào tiềm thức của bạn, bây giờ chúng cảm thấy tự động. Vậy nên bây giờ bạn cảm thấy như đó là bạn. Bạn không còn nghi ngờ nữa, bạn chỉ nghĩ không không, đó là tôi. Nó giống như không không, nó vẫn chỉ là một loạt hành vi. Và tôi thường nói với các học sinh của mình, tôi thường nói rằng đừng quá gắn bó với con người hiện tại của bạn, bạn không cho phiên bản tương lai của bạn một cơ hội.
Và ngay khi những điều này xảy ra, thật tuyệt vời khi thấy những thay đổi này bởi vì tất cả những gì học sinh của tôi làm là họ thay đổi ba điều, nhiều âm lượng hơn, nhiều giai điệu hơn, cử chỉ tay lớn hơn, mọi người thay đổi hoàn toàn cách họ nhìn nhận họ. Ba điều đơn giản mà họ làm tạo ra một sự thay đổi sâu sắc trong cách người khác nhìn nhận họ.
Vâng, tôi đang nghĩ đến một ví dụ về một học sinh của tôi, một nữ sinh tên Rachel, người cảm thấy rằng mình không có sự hiện diện lãnh đạo tốt và điều đó xảy ra bởi vì cô ấy đã gán cho mình một nhãn là nhút nhát. Và tôi cũng thích phá vỡ những điều này cho học sinh của mình. Tôi nói, lý do bạn nhút nhát, và lý do bạn rất giỏi trong việc là nhút nhát là vì bạn đã lặp lại những hành vi nhút nhát trong suốt hai mươi lăm năm qua. Vì vậy, bạn rất giỏi về điều đó. Và không sao cả. Bởi vì bạn đã luyện tập sự nhút nhát trong hai mươi lăm năm. Việc tự tin hơn, là về việc chúng ta chỉ cần học một loạt hành vi mới. Hãy thử một cử chỉ lớn hơn. Như tôi đã thấy điều này trong nhiều podcast. Hãy thử một cử chỉ lớn hơn. Hãy thử âm lượng mạnh hơn. Hãy thử làm giọng nói của bạn melodious hơn. Và rồi cô ấy ở đó, và ngay lập tức cảm giác rằng ôi, nó cảm thấy giả tạo nếu nó là sự dễ tổn thương, tôi nói ôi không, chỉ là cảm giác không quen thuộc. Và ngay khi cô ấy thực hiện sự khởi động lại đó, cô ấy nói ôi, tôi sẽ tiếp tục khám phá.
Trong khi nếu cô ấy nghĩ rằng nó giả tạo, cô ấy sẽ quay trở lại với con người trước đây của mình. Vậy làm thế nào để tôi nói một cách ngẫu hứng, làm thế nào để tôi sống trong khoảnh khắc và đưa ra câu trả lời tốt? Một câu hỏi khác là tôi hướng nội? Điều đó có nghĩa là tôi bị định mệnh? Được rồi. Vâng. Và một câu hỏi rất phổ biến khác là tôi không có nhiều kết nối trong cuộc sống. Tôi ước gì mình cảm thấy kết nối hơn với những người xung quanh. Tại sao tôi không thể vượt qua cái “chào bạn, bạn khỏe không? Ừ tôi khỏe, bạn thì sao? Ừ tôi khỏe. Được rồi, chúc bạn một ngày tốt lành.” Đây là một chủ đề lớn, phải không? Vậy nên một lần nữa, câu hỏi là làm thế nào chúng ta có thể có những cuộc trò chuyện như vậy mà bạn được tham gia trong rất nhiều podcast tuyệt vời mà bạn thực hiện. Vậy tôi nghĩ bạn sẽ có những hiểu biết ở đây nữa.
Có lẽ tôi đã nhìn thấy trước đó, gần như có một tỷ kết quả tìm kiếm trên Google cho những người đang cố gắng tìm ra hoặc đang cố gắng cung cấp câu trả lời cho cách giao tiếp thành công. Vậy hãy bắt đầu đi. Bạn đã sử dụng thuật ngữ hình ảnh âm thanh. Hình ảnh âm thanh có nghĩa là gì? Thực tế tôi nhận ra rằng tôi dành và tôi nghĩ hầu hết chúng ta dành rất nhiều thời gian cho hình ảnh thị giác của chúng ta, đúng không? Làm thế nào. Làm thế nào chúng ta trông như thế nào, ngôn ngữ cơ thể của chúng ta, cách chúng ta ăn mặc. Nhưng rất hiếm khi mọi người dành thời gian cho hình ảnh âm thanh của họ. Bây giờ điều này sẽ có ý nghĩa. Khi mọi người nhìn thấy bạn và bạn tiết lộ hình ảnh thị giác của bạn, họ sẽ nhanh chóng đưa ra những giả định về bạn. Vì vậy, họ hình thành giả định rằng ôi, người này có vẻ thân thiện. Có thể họ tự tin vì họ có dáng đứng tốt. Có thể họ đang mỉm cười, họ thân thiện. Và đột nhiên khi bạn mở miệng và nói, họ sẽ chuyển những giả định này thành niềm tin.
Những giả định trước đó, giờ họ sẽ nghĩ ôi, bạn thực sự thân thiện, bạn thực sự tự tin, đúng không? Hoặc họ có thể nghĩ ôi không, có chút kiêu ngạo, đúng không? Và bạn đã có những trải nghiệm này trước đây, tôi cũng đã trải qua điều đó, nơi bạn hình dung thấy ai đó và bạn nghĩ, ôi, người đó thực sự nên đi gặp họ, bạn sẽ nghĩ, ồ không, không thực sự tốt, thật kỳ lạ.
Dưới đây là bản dịch tiếng Việt của đoạn văn bạn đã cung cấp:
Vậy là có một lớp nữa mà chúng ta không nghĩ đến, bởi vì chúng ta lại nghĩ rằng mình bị mắc kẹt với giọng nói của mình, chúng ta nghĩ rằng mình bị mắc kẹt với cách giao tiếp của mình, chúng ta nghĩ rằng không có cách nào để mình có thể thay đổi điều này.
Vậy hãy cùng nói về cách một người có thể cải thiện hình ảnh giọng nói của họ để họ có thể hiệu quả trong mọi bối cảnh. Bạn đã đề cập đến giai điệu, âm lượng, và cử chỉ tay. Nếu chúng ta bắt đầu với giai điệu, giai điệu thực sự là gì?
Ừm.
Vậy hãy nghe thử bài hát nhé.
Đúng rồi, buồn bã.
Đúng vậy, và nếu như những người nghe ở nhà cũng có thể có một giọng nói ở đây, có lẽ họ sẽ nói là u ám, nostalgia, đúng không? Hay… tất cả những từ này sẽ xuất hiện. Nếu chúng ta ngồi lại với điều này một thời gian, chúng ta sẽ có rất nhiều từ. Hãy thử một cái khác, hãy thay đổi tâm trạng, chuyển sang điều gì đó như là…
Vâng, truyền cảm hứng, thúc đẩy.
Tốt. Thấy không, đột nhiên tôi đang nghĩ đến việc chạy về phía cái gì đó đúng không, và vẫn có một phần trong tôi nghĩ oh, thật sến súa, quảng cáo đúng không, cũng có phần đó nữa. Vì vậy bạn có thể nghe thấy tất cả những điều khác nhau. Hãy thử một lần nữa. Lần này chúng ta sẽ chuyển đổi cảm xúc một lần nữa và còn gì về cái này?
Ừm. Một đứa trẻ ba tuổi đứng trên cầu thang vào ban đêm. Đúng rồi. Đúng. Vậy đó lại một lần nữa vẽ ra hàng loạt những bức tranh sống động khác nhau trong đầu bạn. Lý do tôi thực hiện thí nghiệm này là vì không có từ nào trong bất kỳ bản nhạc nào.
Ừm.
Hãy suy nghĩ về tất cả những từ đã xuất hiện trong đầu bạn khi bạn cảm nhận giai điệu, các nốt nhạc khác nhau. Điều mà mọi người không nhận ra là bạn có một giai điệu trong giọng nói của mình. Đó là lý do tại sao khi một số người bước vào cuộc sống của chúng ta, họ có thể hút cạn năng lượng của chúng ta. Và khi họ bước vào, bạn cảm nhận được sự ảnh hưởng của họ đúng không, theo cách tiêu cực hoặc tích cực. Có người bước vào và bạn nói oh tôi cảm thấy tốt, tôi cảm thấy tuyệt. Đó là gì? Đó là giai điệu mà họ mang theo.
Một giai điệu hạn chế, nhưng vẫn khiến mọi người cảm thấy sợ hãi, buồn bã và truyền cảm hứng.
Tôi tin rằng bạn có thể. Một lần nữa, bởi vì chúng ta thực sự không có các phím A_D_A, đúng không? Vậy nên một lần nữa, đó là một phép ẩn dụ. Nhưng tôi tin rằng chúng ta có thể tạo ra rất nhiều bài hát khác nhau bằng giọng nói của mình nếu chúng ta học cách coi nó như một nhạc cụ. Và chúng ta có thể chơi với kỹ thuật để giúp bạn mở rộng âm vực giọng nói nếu bạn muốn. Có điều gì đó gọi là, uh, điều này thật thú vị. Đây là một điều thú vị. Có điều gì đó gọi là kỹ thuật còi.
Được rồi.
Vậy kỹ thuật còi là khi bạn đọc một cái gì đó với giọng thấp và sau đó bạn chuyển sang giọng cao và quay lại với giọng thấp. Vậy nên bây giờ tôi không muốn bạn làm điều đó ngay từ đầu. Tôi chỉ muốn bạn đọc như bạn vẫn thường làm. Sau đó chúng ta sẽ thử kỹ thuật còi. Vậy hãy đọc điều này như bạn thường làm trước đã.
Ừm.
Anh ta lấy con dao trong bếp để tự vệ. Anh không thích điều đó, chút nào cả. Vậy tôi đang quan sát, anh ta lấy con dao cười với cô ấy, trong khi làm vậy, anh ấy quay sang tôi và nói tại sao lại nghiêm túc như vậy, con trai, anh ta tiến về phía tôi với con dao tại sao, lại nghiêm túc như vậy, anh ta, ghim lưỡi dao vào miệng tôi. Hãy để một nụ cười trên khuôn mặt đó và tại sao lại nghiêm túc như vậy.
Thật tuyệt. Phim này từ đâu ra vậy?
Không biết, tôi không muốn biết điều này.
Ừ, bạn có nghiêm túc không? The Dark Knight, Joker. Ôi, bạn thật tuyệt vời. Vậy một lần nữa bạn đã đọc điều đó với giọng trung tính của bạn. Bây giờ những gì chúng ta sẽ làm là chúng ta sẽ chơi với nhạc cụ. Vậy kỹ thuật còi là khi bạn đọc với giọng thật thấp và sau đó dần dần chuyển sang giọng cao và tôi sẽ thách thức bạn không nên sợ hãi khi bước vào âm vực cao. Đừng sợ chơi. Vì vậy, chỉ cần chơi. Và không chỉ là việc bắt đầu từ giọng thấp và mà lên cao. Trong mỗi câu, tôi muốn bạn lên xuống, lên xuống. Tôi thực sự muốn bạn chơi với giọng nói của mình. Nếu không, tôi sẽ thúc đẩy bạn.
Bạn muốn biết làm thế nào tôi có những vết sẹo này. Cha tôi là một người uống rượu và một kẻ nghiện. Tốt. Và tại sao không, anh ta đang điên hơn bình thường. Mẹ lấy con dao trong bếp để tự vệ. Tốt. Wow. Bây giờ hãy thử làm theo cách mà nó có vẻ đều hơn một chút. Hãy thử xem. Nhưng thường thì bạn sẽ không thể vì bạn sẽ không có toàn bộ âm vực được mở rộng. Thử lại. Cứ tiếp tục. Anh ta không thích điều đó. Chút nào cả. Tốt.
Vậy tôi quan sát, anh ta lấy dao để hành hạ cô ấy. Cười trong khi làm vậy. Tốt. Quay sang tôi. Và anh ấy nói,
Tại sao anh ta lại nghiêm túc như vậy, con trai.
Tuyệt vời. Đó thật sự tuyệt vời. Bạn đã làm rất tốt, đúng không? Nhưng bạn cảm thấy cảm giác mà bạn đang cảm thấy bây giờ. Vâng. Và không phải là việc để bạn nói như vậy trong podcast, mà chủ yếu chỉ là giúp bạn nhận ra rằng nhạc cụ này mà bạn có có khả năng làm nhiều hơn thế rất nhiều. Có rất nhiều điều mà nó có thể làm thay vì những gì chúng ta thường làm với nó. Đúng không? Bởi vì trong một khoảng thời gian dài của cuộc đời tôi, tôi không có bất kỳ giai điệu nào. Bởi vì tôi chỉ nghĩ đây là cách bạn nói. Và lý do tôi có thể chuyển sang điều này rất nhanh,
là vì tôi đã thực hành những hành vi này trong khoảng hai mươi lăm năm. Điều thú vị hơn là họ đã thực hiện các nghiên cứu nơi mà có năm hoặc sáu người nói cùng một lúc, và người mà người khác nghe thấy là người có nhiều giai điệu hơn trong giọng nói của họ.
Ừm.
Hmm.
Đột nhiên nếu bạn chỉ bắt đầu chơi với giọng nói của mình nhiều hơn một chút.
Làm thế nào bạn biết được rằng bạn đã không chơi với nó quá xa? Bạn biết tôi đang nói gì không?
Bằng cách chơi với nó quá xa và sau đó nhận phản hồi. Và mọi người sợ điều đó. Họ không nhận ra rằng họ không đi quá xa, họ lại quá ít.
Rủi ro không phải là không đi quá xa. Rủi ro là không đi đủ xa.
Một lần nữa, tại thời điểm này khi mọi người nghe thấy tôi, tất nhiên, tôi sẽ nói với giọng như chuột Mickey, họ sẽ nói chúa ơi, tôi bạn sẽ phải nhắc nhở tôi một lần nữa Vin, tại sao điều này lại đáng giá.
Bạn sẽ có thể khiến mọi người cảm thấy gần gũi hơn với bạn.
Họ sẽ cảm nhận những gì bạn đang nói, không chỉ là nghe những gì bạn nói. Ý tôi là bạn có nhận thấy điều này ở một số người không? Họ sẽ nói những điều gì đó, nhưng bạn không cảm nhận được. Điều này xảy ra trong America’s Got Talent, Australia’s Got Talent, nơi Simon Cowell sẽ nói “đúng, đúng, rất tốt”, nhưng tôi không cảm nhận được. Họ đang nói về điều gì? Đó là cảm xúc trong giọng nói của họ. Có cảm xúc trong giọng nói của bạn nữa đấy. Bạn có muốn chuyển sang cái tiếp theo không? Còn nhiều lắm, có năm cái. Không, cái tiếp theo. Tôi sẽ chỉ cho bạn đọc cái này như bạn vẫn thường làm, và sau đó tôi sẽ cho bạn biết đó là gì. Chỉ để bạn không đi trước bản thân bạn. Được rồi, tuyệt. Và hãy cho tôi biết, làm ơn hãy cho tôi biết bạn có biết bộ phim này không. Thực sự xa xôi, Steven.
Nếu bạn đang tìm kiếm tiền chuộc, tôi có thể nói với bạn rằng tôi không có tiền. Nhưng tôi có một bộ kỹ năng rất đặc biệt. Những kỹ năng mà tôi đã có được trong suốt một sự nghiệp rất dài. Những kỹ năng khiến tôi trở thành cơn ác mộng cho những người như bạn. Nếu bạn thả con gái tôi ra bây giờ, đó sẽ là kết thúc. Tôi sẽ không tìm kiếm bạn. Tôi sẽ không truy đuổi bạn. Nhưng nếu bạn không, tôi sẽ tìm bạn. Tôi sẽ tìm thấy bạn và tôi sẽ giết bạn.
Đúng vậy, những bộ phim rất u ám. Tôi yêu những bộ phim này. Bộ phim này là gì? Đó là một bộ phim nói về việc con gái anh ta bị bắt cóc. Nó có tên là gì? Nó là một cái girdle-roi. Giống như một loại cú.
Vậy, một là rất chậm chạp, và mười là nhanh nhất có thể, đúng rồi. Bạn đang ở khoảng năm. Rất thoải mái, đó là tốc độ nói mặc định của bạn. Hầu hết chúng ta, khi lo lắng, chúng ta thường có một tốc độ nói mặc định. Chúng ta trở thành nạn nhân của tốc độ nói mặc định. Khi bạn nghĩ về tốc độ nói, có một cách để sử dụng nó. Và cách bạn sử dụng tốc độ nói là nếu bạn thực sự muốn nhấn mạnh một điểm, tạo ra một điểm nhấn âm thanh, hãy chậm lại. Điều đó tạo ra một điểm nhấn âm thanh. Nó giống như một cái bút đánh dấu với những từ của bạn. Và nếu bạn muốn cho thấy nhiều năng lượng hơn, bạn có thể nhanh lên. Và nếu đó không phải là điều quan trọng, bạn có thể nhanh lên, và điều đó là ổn. Quy tắc đơn giản này mang lại cho bạn sự đa dạng giọng nói với tốc độ nói của bạn. Đó là quy tắc đơn giản.
Và việc thay đổi tốc độ nói của tôi thì sẽ ảnh hưởng đến thông điệp tôi đang truyền đạt như thế nào? Nó làm cho điều đó trở nên rõ ràng hơn. Được rồi.
Vậy, ví dụ nếu tôi nếu tôi đang nói và tôi nói ngay bây giờ tôi sẽ đi qua năm nền tảng giọng nói cốt lõi và tôi sẽ đưa bạn qua cái đầu tiên là tốc độ nói, sau đó tôi sẽ nói với bạn về cao độ và giai điệu, và sau đó tôi sẽ nói với bạn về tầm quan trọng của ba cái còn lại. Ngay bây giờ bạn không biết điều gì là quan trọng và điều gì là không quan trọng.
Được rồi, đúng.
Trong khi bỗng dưng nếu tôi nói tôi sẽ đưa bạn qua năm nền tảng giọng nói cốt lõi, bỗng dưng bạn giờ đã có một điểm tập trung. Và điều lớn mà mọi người muốn trong giao tiếp của họ là sự rõ ràng.
Nếu bạn muốn trở nên rõ ràng hơn, thì cách truyền tải cần phải rõ ràng để người nhận hiểu điều bạn muốn truyền đạt. Nó không chỉ là việc trao đổi thông tin, bởi vì cách tôi nói điều gì đó ảnh hưởng đến cách bạn tiếp nhận nó.
Mm-hmm. Vâng. Được rồi.
Có nhiều chỗ trong bài mà bạn muốn chậm lại.
Khi mọi người lo lắng, điều gì xảy ra? Họ có thể tăng tốc rất nhiều. Và họ đã từng đo lường điều đó chưa? Có ai biết không?
Mm-hmm.
Mm-hmm.
Vâng, và hãy vui vẻ. Không phải là
Được rồi, tôi sẽ bắt đầu từ đây. Chắc chắn. Nếu bạn đang tìm kiếm tiền chuộc,
tôi có thể nói với bạn rằng tôi không có tiền. Nhưng những gì tôi có là một bộ kỹ năng rất đặc biệt. Những kỹ năng mà tôi đã có được trong một sự nghiệp rất dài. Hãy bỏ qua phần cuối.
Nếu bạn thả con gái tôi ra,
đó sẽ là kết thúc. Tôi sẽ không tìm kiếm bạn, tôi sẽ không theo đuổi bạn, nhưng nếu bạn không, tôi sẽ tìm bạn. Tôi sẽ tìm thấy bạn. Và tôi sẽ giết bạn.
Vâng, hãy cho anh ta một tràng pháo tay lớn. Đó thật tuyệt vời, đúng không? Nhưng một lần nữa, bạn cảm thấy thật kỳ lạ khi làm như vậy.
Nó thật thú vị để lắng nghe. Và và và một lần nữa, đây là chúng ta thực hành. Đây là môi trường an toàn. Tôi không làm như vậy trong podcast tiếp theo của bạn. Nhưng một lần nữa, nó chỉ cho thấy phạm vi mà chúng ta có thể truy cập.
Và cách nó thay đổi thông điệp theo cách rất sâu sắc. Đó là những từ giống nhau, bạn biết.
Đó là những từ giống nhau. Nhưng khi bạn đọc nó lần đầu, nó không có vẻ đáng sợ chút nào. Bây giờ tôi cảm thấy sợ hãi.
Có một điều mà tôi nhận thấy trong các cuộc họp hội đồng và những thứ tương tự, đặc biệt là với những thành viên trẻ hơn trong đội hoặc những người tự cho mình là nhút nhát, họ thường vội vàng. Và có một người nào đó đã nói với tôi hôm trước rằng những người có sự tự tin và sức thu hút nhiều nhất, họ như di chuyển và nói như thể nếu họ là một con sư tử. Bạn biết đấy, họ chậm và họ điềm tĩnh. Vâng. Vâng. Vâng. Vâng. Vâng.
Cái thứ ba là gì?
Chỉ đọc một phần của nó. Bạn bạn rất vui lòng freestyle. Đọc một phần của nó.
Bây giờ nếu bạn biết giá trị của mình, thì hãy ra ngoài và lấy những gì bạn đáng giá. Nhưng bạn phải sẵn sàng nhận những cú đấm và không chỉ trích người khác bằng cách nói rằng bạn không ở đâu mà bạn muốn vì anh ta, cô ta hoặc bất kỳ ai. Kẻ nhát gan làm điều đó. Và đó không phải là bạn. Bạn tốt hơn thế.
Bây giờ điều là, cái tiếp theo là âm lượng.
Ôi trời. Được rồi. Được rồi.
Âm lượng thì rất quan trọng. Vì nhiều lý do khác nhau. Âm lượng là sự sống còn của giọng nói của bạn.
Mm-hmm.
Âm lượng mang tất cả các nền tảng khác mà bạn sắp học.
Âm lượng mang giai điệu. Âm lượng mang tốc độ nói. Nó mang mọi thứ, đúng không. Và một lần nữa tôi coi nó như việc có một thang điểm từ một đến mười. Và nhiều lúc, như những gì bạn vừa làm, mọi người ở khoảng ba, bốn. Và họ giữ ở đó. Khi bạn sử dụng âm lượng, có hai cách để làm nổi bật điều gì đó bằng âm lượng. Âm lượng thật kỳ diệu vì với sức nặng của lời nói bạn chậm lại. Nhưng với âm lượng, để làm nổi bật điều gì đó bạn có thể nói rất nhỏ.
Bỗng dưng tôi muốn nói điều gì đó đáng sợ. Tôi có thể giảm âm lượng của mình và nói điều đó. Nhưng sau đó bỗng dưng chú ý điều gì xảy ra nếu tôi chỉ ở đây bây giờ.
Dưới đây là bản dịch của văn bản mà bạn đã cung cấp sang tiếng Việt:
Những gì bắt đầu như một điểm nhấn bằng lời nói giờ đây dường như không còn hiệu quả nữa. Bởi vì nếu bạn đặt điều gì đó thành mặc định, nó trở nên không chức năng. Và có những tín hiệu gì cho thấy tôi không phải là một người tự tin? Bên nào của cán cân? Cán cân thấp, về âm lượng. Bởi vì đó là một trong những hành vi nhút nhát mặc định mà nhiều người thể hiện. Đôi khi có quá nhiều âm lượng. Bởi vì quá nhiều âm lượng mà không có những nền tảng khác, giờ đây bạn trở nên kiêu ngạo. Vậy nên, nếu tôi gửi điều này trở lại cho bạn, và chỉ đơn giản là để vui thôi. Như tôi muốn bạn nói lớn. Tôi muốn mọi người nghe thấy bên ngoài studio này những gì chúng ta đang làm. Đúng, phải không? Vậy nên hãy thử sức và hãy cho tôi một tiếng thì thầm nữa. Vào một thời điểm nào đó hãy cho tôi một tiếng thì thầm nữa.
Bây giờ, nếu bạn biết giá trị của mình, hãy ra ngoài và lấy nó. Hãy ra ngoài và lấy những gì bạn xứng đáng có. Nhưng bạn phải sẵn sàng chịu đựng những va chạm và không chỉ trích người khác rằng bạn không ở nơi bạn muốn vì lý do của anh ta hay cô ta hoặc bất kỳ ai khác. Kẻ nhát gan làm như vậy và đó không phải là bạn. Bạn tốt hơn thế.
Ôi. Thật tuyệt vời. Những gì bạn vừa làm khiến tôi cảm thấy. Tại sao tôi lại cảm thấy như vậy? Giọng nói là gì? Giọng nói là một chuỗi những dao động. Bạn vừa gửi những dao động về phía tôi khiến tôi cảm thấy. Đó là lý do tại sao chúng ta nói mọi người có những năng lượng tốt, đúng không? Chúng ta hiểu rằng điều đó đang xảy ra, nhưng chúng ta không hiểu ở cấp độ tần số đó, ở cấp độ dao động. Nhưng nó đang diễn ra ở cấp độ vật lý, nơi mà, tùy thuộc vào cách bạn sử dụng giọng nói của mình, bạn đang thực sự di chuyển mọi người một cách rất vật lý.
Chúng ta đã bàn về tốc độ nói, âm lượng, chúng ta đã nói về giai điệu. Và sau đó còn hai điều khác, đúng không? Đúng rồi. Vậy cái này, hãy đọc như bạn sẽ đọc các phần của nó. Và không phải vì tôi cô đơn và cũng không phải vì đây là đêm giao thừa. Tôi đến đây tối nay vì khi bạn nhận ra bạn muốn dành phần còn lại của cuộc đời với ai đó, bạn muốn phần còn lại của cuộc đời bắt đầu càng sớm càng tốt.
Đúng.
Đúng.
Cảm xúc tồn tại, đúng không. Vậy cách để thêm nhiều cảm xúc vào giọng nói của bạn là di chuyển khuôn mặt của bạn. Bởi vì như tôi đã nói một cách khéo léo nhiều lần, khuôn mặt của bạn là bộ điều khiển từ xa cho phép bạn thêm cảm xúc vào giọng nói của bạn. Vậy hãy cùng chơi, đúng không. Bây giờ tôi sẽ cho bạn những biểu cảm khác nhau để thực hiện, tôi sẽ bảo bạn làm những biểu cảm khác nhau và bạn thực hiện những biểu cảm đó và cho phép những cảm xúc đó thể hiện qua giọng nói của bạn. Nếu đó là vui vẻ thì tôi muốn bạn nghe thật vui vẻ, nếu đó là buồn thì tôi muốn bạn nghe thật buồn. Vậy chúng ta sẽ bắt đầu và cố gắng hết sức để chơi với điều này. Tôi muốn bạn thể hiện sự ghê tởm như chỉ đơn giản là… và để điều đó thể hiện và cho tôi nhiều âm lượng hơn. Cho tôi sự ghê tởm trong ba, hai.
Và không phải vì bạn cô đơn. Và không phải vì đây là đêm giao thừa.
Được rồi. Và khi tôi thấy bạn trải qua những biểu cảm khuôn mặt khác nhau, tôi cảm nhận được những gì bạn cảm thấy. Mặc dù tôi biết đây là một tình huống chúng ta đã tạo ra cho chúng ta để thử nghiệm và đó là một môi trường an toàn. Nhưng mỗi khi bạn trải qua bất kỳ cảm xúc nào trong số đó, tôi cảm thấy được. Bởi vì tôi không chỉ thấy nó. Liệu đàn ông có kém trong những chuyện này không? Có, họ có. Vâng. Bởi vì tôi cảm thấy, đối với tôi, tôi chỉ có thể nói về bản thân mình, tôi được dạy là giữ cảm xúc bên trong. Tôi được dạy rằng việc thể hiện sự buồn bã hay hạnh phúc là dấu hiệu của sự yếu đuối. Bạn chỉ nên bình tĩnh, bình tĩnh mọi lúc. Và đó là điều tôi đã nghĩ và điều đó đã dẫn tôi đến hành vi nói chuyện, nơi tôi sẽ luôn nói như thế này, bởi vì tôi là một người đàn ông, và tôi nên luôn nói như thế này. Và tôi vẫn nhớ đi đến một buổi hòa nhạc và cuộc sống của tôi xuất hiện và cô ấy hỏi tôi cảm thấy thế nào? Tôi như kiểu: đây là một buổi hòa nhạc rất thú vị. Và cô ấy nói: ồ, có vẻ bạn ghét nó. Và tôi như kiểu: không không, tôi yêu nó. Tôi yêu nó. Và tôi chỉ đơn giản là không biết cách điều khiển. Và một lần nữa, tôi nghĩ tôi đã mắc kẹt như vậy, bởi vì tôi đã mắc kẹt như vậy trong nhiều năm. Và điều đó đã làm hỏng rất nhiều mối quan hệ của tôi.
Bởi vì đây là điều tôi nghĩ, và có thể cũng hữu ích cho bạn, khi bạn đang nghe ai đó nói, bạn không cần phải phản ứng bằng âm thanh, vì nếu không bạn sẽ bị coi là làm gián đoạn người khác, đúng không? Bạn có thể phản ứng bằng những biểu cảm khuôn mặt. Và đó là một trong những cách mạnh mẽ nhất để cho họ biết bạn đang lắng nghe và bạn đang theo dõi. Thật tuyệt vời phải không? Bởi vì nếu ai đó đang nói điều gì đó thật tồi tệ và bạn như vậy, điều đó cho thấy bạn đang rất chú tâm.
Vâng, bạn học điều này như một podcast, đúng không? Bởi vì khán giả, họ nhìn bạn phần lớn câu chuyện, vì vậy chín mươi lăm phần trăm cuộc trò chuyện là thuộc về bạn. Những gì họ không biết là trong suốt thời gian đó, tôi đang thực sự nói chuyện với bạn bằng khuôn mặt của mình. Vì vậy, nếu tôi nghiêng đầu như thế này, nó có nghĩa là hãy nói thêm cho tôi biết. Vậy bạn sẽ đang nói chuyện với một cô gái như thế này. Và điều đó có nghĩa là hãy nói thêm cho tôi biết. Và sau đó, thật thú vị, phải không.
Ôm ờ.
Hãy cho tôi biết, dấu hiệu gần như là, ôi, anh ấy muốn mở rộng thêm, ôi anh ấy đã hiểu, anh ấy rất chú tâm. Bạn có biết rằng bạn có thể, điều mà tôi đã học được từ cả việc nói trên sân khấu nhưng, cũng như làm điều này, là bạn cũng có thể làm sai. Bạn cũng có thể truyền đạt điều sai một cách tình cờ. Và một trong những điều mà mọi người thường truyền đạt, bất kể vô tình, là họ bắt đầu nói khi bạn đang nói. Bạn có biết điều đó không? Như khi ai đó đang lắng nghe để nói, họ bắt đầu đi như thế này: vâng vâng vâng vâng vâng vâng. Và điều đó có nghĩa là: im đi, tôi có điều gì đó muốn nói. Vậy, tôi vừa thực hiện điều đó với bạn.
Nhưng mà có cái không phải vậy, nhưng nó kiểu như tôi nghĩ, ai đó đã tham gia podcast của tôi, đó là Vanessa, cô ấy nói nếu bạn gật đầu nhanh, điều đó có nghĩa là im đi. Vì vậy, nếu bạn gật đầu như thế này: vâng vâng vâng vâng vâng vâng. Nhưng nếu bạn gật đầu chậm, điều đó có nghĩa là ôi tôi yêu điều này. Vậy nếu nếu tôi nói ôi tôi đã học được điều gì đó, điều đó thể hiện sự tò mò. Hãy cho tôi biết thêm. Vâng. Vâng vâng vâng vâng. Và vẫy tay, vâng vâng vâng vâng. Vâng. Được rồi, vậy thì, âm sắc. Vậy cảm xúc.
Bởi vì, một lần nữa, chúng ta có một dải rất tuyệt vời.
Và rồi hãy tưởng tượng bạn bắt đầu thay đổi tốc độ nói của mình bây giờ. Bạn sử dụng âm lượng rất tốt, có những giai điệu khác nhau, và cũng có những biểu cảm khác nhau trên khuôn mặt. Đây là một bài hát rất phong phú mà bạn đang chơi bây giờ.
Bạn có suy nghĩ nhiều về những từ ngữ thực tế mà bạn đang nói không? Bạn có thể thấy rằng bạn đang nghĩ về cấu trúc của những gì bạn đang nói vì khi bạn bắt đầu nói, tôi nhận thấy rằng bạn thường ngay lập tức đi vào một câu chuyện. Một điều thú vị, bạn sẽ nói rằng đây là một trong những điều tuyệt vời nhất mà tôi đã học từ thầy giáo của tôi. Điều đó có phải là cố ý không?
Có. Bởi vì tôi tin rằng những câu chuyện sẽ dễ ghi nhớ hơn so với việc chỉ ném cho bạn một đống mẹo và thủ thuật.
Bạn có một công thức kể chuyện không? Công thức kể chuyện là gì?
Tôi nghĩ cách mà hầu hết mọi người kể chuyện là họ chỉ tường thuật lại câu chuyện. Vì vậy, tôi sẽ chia sẻ một câu chuyện với bạn, được chứ. Và việc tường thuật một câu chuyện là hãy nói rằng bạn đã hỏi tôi câu hỏi, đây là một trong những câu chuyện yêu thích của tôi. Giả sử bạn hỏi tôi tôi đã gặp vợ tôi như thế nào. Việc tường thuật câu chuyện là chỉ việc tôi nói ôi, tôi đã gặp vợ tôi ở một quán bar và tôi đã làm một vài trò ảo thuật, cô ấy không thích nó và điều đó không sao cả. Và cuối cùng tôi đã từ từ khiến cô ấy nhận ra tôi. Nhưng tôi đã gặp cô ấy ở một quán bar. Đó là tôi đang tường thuật câu chuyện, đúng không? Nó nghe giống như một phóng viên tin tức, đúng không? Vì vậy, nếu bạn nghĩ về nó một lần nữa, hãy để tôi gắn kết nó với phóng viên tin tức, giống như một phóng viên tin tức nói, tối qua tại một quán bar vào lúc chín giờ tối, Vin Jang đã đến một quán bar tên là Distill và cố gắng tán tỉnh một cô gái, làm một trò ảo thuật rẻ tiền, không thành công, do đó anh ấy thất bại, anh ấy quay lại bốn lần nữa và sau đó anh ấy đã thấy cô ấy và rồi anh ấy đã thành công và giờ họ đã cưới nhau. Tiếp theo là tin tức khác, đúng không? Vì vậy, nó rất giống như một báo cáo. Trong khi đó, đây là câu chuyện về cách tôi gặp vợ tôi. Tôi vẫn nhớ điều này, bởi vì nó đã xảy ra vào năm hai nghìn chín. Tôi đã phá bữa tiệc tốt nghiệp của một cô gái tên là Vivian, tại một quán bar gọi là Distill, một quán bar đẹp gọi là Distil. Và quán bar này có hai tầng, tầng dưới dành cho mọi người và tầng trên dành cho những người giàu có, bạn phải mua thức uống đắt tiền để lên trên. Tôi đã lên đến tầng trên và tôi thấy một cô gái Malaysia xinh đẹp ngồi bên quầy bar. Vì vậy, tôi nói với bạn bè của tôi, tôi nói hãy xem điều này. Và tôi lấy một bộ bài ra khỏi quần vì tôi là một ảo thuật gia. Vì vậy, tôi tiến đến gần cô ấy và nói bạn có ấn tượng nếu tôi biến lá bài vua trái tim thành lá bài nữ hoàng trái tim giống như bạn không?
Kinh tởm. Tôi biết, bạn đang làm bộ mặt kinh tởm. Và đó là cách cô ấy phản ứng. Cô ấy nhìn tôi như thể cô ấy ngửi thấy một mùi khó chịu. Cô ấy nhìn tôi và nói rằng tôi sẽ ấn tượng hơn nếu bạn biến thành một người đàn ông thực sự và trò chuyện với tôi. Boom.
Và tôi chưa bao giờ nhận được phản ứng đó trước đó. Thông thường, mọi người nói wow, bạn thật tuyệt vời. Vì vậy, tôi nói với cô ấy không cảm ơn. Và tôi rời đi, giữ bộ bài giữa hai chân. Các bạn trai của tôi đều trêu chọc tôi và mọi thứ. Nhưng tôi đã bị cuốn hút bởi sự tự tin của cô ấy, chỉ có điều gì đó ở đó. Tôi quay lại quán bar bốn lần liên tiếp. Cô ấy không có ở đó, cô ấy không có ở đó, cô ấy không có ở đó, sau đó cô ấy có ở đó. Và tôi đi đến lần thứ hai và tôi nói hey, lắng nghe, nếu tối nay tôi biến thành một người đàn ông thực sự, mời bạn uống cà phê thì sao?
Và chúng tôi đã yêu nhau.
Bạn biết đấy, đó là câu chuyện về cách tôi gặp vợ tôi. Cách mà tôi thường kể câu chuyện đó chỉ là ôi, tôi đã gặp cô ấy ở một quán bar, đã làm một vài trò ảo thuật, cô ấy không thích và sau đó thì không sao cả. Nhưng ngay lập tức có rất nhiều đời sống, rất nhiều công sức trong câu chuyện đó.
Chi tiết gần như không liên quan. Nhưng bạn đã nói về việc quán bar có hai tầng và điều gì đó để làm cho nó trở nên hình dung. Được rồi, vì vậy tôi có thể hình dung trong đầu mình. Và tại sao điều đó lại làm cho nó trở nên hình dung?
Khi bạn nghĩ về công thức kể chuyện, nếu bạn chỉ cung cấp ai, cái gì, ở đâu và khi nào, đó là những điều cơ bản mà mọi người cần. Nhưng điều gì biến nó từ tường thuật thành trải nghiệm lại, bởi vì đó là điều bạn muốn đạt được, bạn muốn trải nghiệm lại một câu chuyện, đó là những thành phần mà bạn vừa gọi ra. Bạn thật thông minh khi gọi ra chúng. VACs, V_A_K_S_, đại diện cho thị giác, thính giác, xúc giác và khứu giác. Vì vậy, tôi đang mô tả những điều đó cho bạn, đúng không? Và không nhất thiết phải có tất cả các thành phần, nhưng bạn muốn thêm một số thành phần đó, đúng không?
Vì vậy, hình ảnh mà tôi mô tả cho bạn, âm thanh, những gì tôi nói, tôi đã biến đổi giọng nói của mình, tôi đã dùng giọng nói của cô ấy, tôi đã cho bạn đối thoại, đúng không? Vì vậy, đột nhiên bạn làm cho câu chuyện sống động, bây giờ nó chuyển từ báo cáo sang trải nghiệm lại.
Vì vậy, nếu tôi đã kể câu chuyện đó và hãy nói rằng khả năng kết nối lại, nó hiện cũng liên quan đến khả năng ứng biến nữa, là thay vì chỉ đơn giản là đi ra ngoài và nói đây là ba cách để mua sắm một cách đích thực khi bạn cố gắng tán tỉnh ai đó. Thay vì làm điều đó, tôi chia sẻ câu chuyện trước. Tôi khiến bạn tham gia, tôi xây dựng mối quan hệ, tôi tạo ra hóa học. Bây giờ bạn đã nghe câu chuyện, bây giờ bạn có mối quan hệ với tôi, bạn cảm thấy thoải mái hơn, bạn cảm thấy sáng tạo hơn, đúng không? Sau đó, tôi liên kết câu chuyện đó với vì vậy lần tiếp theo bạn tiếp cận một cô gái, nếu cô ấy nói không, cô ấy có thể không nói không với bạn mà chỉ là không với cách tiếp cận của bạn. Đây là ba cách bạn có thể thể hiện bản thân một cách chân thực hơn như một người đàn ông. Tôi tin rằng đó là một cách mạnh mẽ hơn rất nhiều để sau đó chuyển sang ba mẹo. Trong khi tôi cảm thấy rằng do thế giới bây giờ với mạng xã hội, chúng ta đã đánh mất nghệ thuật kể chuyện. Điều duy nhất hiện nay là hãy cho tôi ba mẹo ngay.
Tôi đã nghe bạn nói về bốn yếu tố của một câu chuyện tuyệt vời, đó là sự thu hút, cuộc đấu tranh, sự đột phá và sự ứng dụng, đó là điều mà bạn vừa thể hiện.
Vâng, tầm quan trọng của việc ứng dụng tôi nghĩ là điều mà tôi thực sự tập trung vào với sinh viên của mình.
Và khi bạn nói ứng dụng, bạn muốn nói đến bài học hoặc điều lớn mà người nghe có thể rút ra từ câu chuyện. Bởi vì đôi khi mọi người kể chuyện nhưng không đi đến đâu cả.
Ồ, cũng là điều bạn làm sau đó.
Được rồi.
W vì tôi có thể chia sẻ một câu chuyện, nhưng nếu một trong những người xem của chúng ta trở nên nổi tiếng thì tôi không tự nhận mình là chuyên gia về mạng xã hội, được chứ? Nên tôi vẫn không hiểu làm sao mà một số thứ này hoạt động, mặc dù chúng tôi đã có thể phát triển tất cả các kênh xã hội của mình khá nhanh chóng. Tôi không hiểu cách mà nó hoạt động. Đối với tôi, tôi giống như, ôi lưu, tôi không thể tin rằng điều đó đã hiệu quả lần trước. Ồ, giờ thì nó không hiệu quả nữa. Huh, điều đó thật kỳ lạ. Đối với tôi, cái mà mọi người yêu thích là khi bạn cho họ một cách nhìn nhận rất đơn giản và thực tiễn, mà họ có thể đi và thực hiện ngay. Hãy làm điều đó ngay bây giờ.
Trong khi chúng ta không áp dụng kiến thức. Chúng ta chỉ tiếp tục tiêu thụ và trải qua việc tiếp nhận kiến thức. Có một vòng lặp định mệnh mà chúng ta phải trải qua. Đây là vòng lặp mà học sinh của tôi gặp phải. Ồ, bình chọn cần sự chú ý. Ôi, tôi cần cải thiện kỹ năng giao tiếp của mình. Điều đầu tiên họ làm là gì? Họ lên Google. Rồi họ tìm kiếm cách cải thiện kỹ năng phỏng vấn, kỹ năng giao tiếp của mình. Sau đó họ nhận được mười triệu kết quả. Họ kêu, ồ, điều này thật điên rồ. Chắc chắn ai đó đã tạo ra một video trên YouTube. Rồi họ vào YouTube. Họ gõ “cách cải thiện kỹ năng giao tiếp.” Họ nhận được ba triệu video. Được rồi, và họ nói, ồ, điều này…
tôi sẽ đến với chat G_P_T_. Tôi sẽ hỏi chat G_P_T_ cách cải thiện kỹ năng giao tiếp, và nó đưa ra những câu trả lời chung chung từ các blog không có liên quan đến bạn, và sau đó bạn cảm thấy quá tải, bạn không làm gì với nó.
Nhưng đó là cái vòng mà tất cả chúng ta đều trở thành nạn nhân lần này qua lần khác. Chúng ta chỉ tiếp tục tiêu thụ kiến thức và không có gì thực sự thay đổi vì chúng ta không áp dụng nó.
Vậy điều quan trọng là ra ngoài và bắt đầu thực hiện một số kỹ thuật này trong thế giới thực. Chỉ cần chọn một cái. Chọn một cái và thử nghiệm nó. Nó giống như chúng ta đang trải qua tất cả những điều khác nhau. Ngay sau tập này, hãy ra ngoài và thử sử dụng ngữ điệu với con của bạn và đọc cho chúng một cuốn sách thiếu nhi, vì những cuốn sách đó có động lực tự nhiên. Và nếu bạn không có trẻ em, hãy mượn một đứa cháu và chỉ cần xem tác động lên người khác khi bạn chơi nhạc cụ của bạn. Xem chúng mỉm cười, xem chúng cười khúc khích, xem phản ứng của chúng với cách bạn chơi nhạc cụ của mình. Bởi vì điều đó sẽ đánh thức bạn nhận ra rằng bạn có quyền năng này. Rằng bạn có thể thay đổi cảm xúc của một ai đó. Thật tuyệt vời. Nhưng chúng ta không sử dụng nó.
Tôi vừa nhận ra rằng còn một cái nữa. Được rồi, tôi biết cái này là gì. Vâng vâng, tất nhiên. Nếu bạn không biết, tôi sẽ rất phật lòng. Tôi sẽ để bạn đọc cái này và chúng ta sẽ chơi với cái cuối cùng. Được rồi. Vâng. Vâng. Chính xác.
Hoàn hảo. Bây giờ chúng ta sẽ đọc lại, ngoại trừ nền tảng cuối cùng ở đây với giọng nói là dừng lại. Bất kỳ cảm xúc nào xuất hiện trước khi dừng lại, khi bạn dừng lại, nó sẽ làm tăng cường cảm xúc đó. Nếu bạn có cảm giác tức giận và bạn dừng lại, ôi đó là một dừng lại của sự tức giận. Nhưng nếu đột nhiên tôi buồn và rồi tôi dừng lại, bạn kéo dài cơn buồn. Đó là sự dừng lại của nỗi buồn. Và hãy nghĩ về việc dừng lại quan trọng như thế nào trong âm nhạc, tôi yêu thích thế giới âm nhạc, tôi thích nghe nhạc giao hưởng. Và khi bạn suy nghĩ về nó, điều gì xảy ra ngay sau một crescendo? Đó là một khoảng dừng. Nốt nhạc quan trọng nhất mà họ chơi trong bản nhạc đó. Tuy nhiên, chúng ta hầu như không sử dụng nó. Và khoảng dừng còn làm gì khác? Khi bạn dừng lại, bạn cho tôi thời gian để xử lý những gì bạn đang nói. Tuy nhiên, chúng ta lại quá sợ khoảng dừng.
Hoàng đế Marcus Aurelius, cha, đến người con trai bị sát hại, chồng, đến người vợ bị sát hại. Và tôi sẽ có sự báo thù của mình trong cuộc sống này. Hoặc cuộc sống tiếp theo.
Ôi, đẹp đẽ. Khi bạn dừng lại, bạn đã cho tôi thời gian để xử lý trọng lượng của những gì bạn đang nói. Lần đầu tiên bạn đọc, bạn đã vội vàng qua nó, giống như nhân viên lo lắng đứng trước lãnh đạo của họ, chỉ vội vàng vượt qua. Có thể bạn vừa chia sẻ kế hoạch quảng cáo xuất sắc nhất, nhưng vì bạn đã vội vàng, tôi không cảm nhận được sức nặng của chiến lược này.
Chỉ đơn giản. Giống như điều đó thực sự quan trọng. Bạn biết không, bởi vì bạn như thể cho nó không gian để thở. Và bạn có thấy tất cả những nền tảng này có tác dụng gì không? Cuối cùng, chúng cho bạn điều gì? Rằng nó dẫn đến điều gì cuối cùng? Sự rõ ràng.
Bạn có nghĩ rằng có một bộ công cụ nào đó mà khi áp dụng hoặc một kiểu nói nào đó khiến mọi người không thích bạn không? Có phải có một cái nào đó mà chỉ đơn giản là không khiến họ cảm thấy gần gũi với bạn? Có phải là giọng thấp? Có phải cách nói nhanh?
Âm thanh mà mọi người không thích. Ví dụ, bạn đã bao giờ gọi điện cho, tôi không có ý chỉ trích các đại lý bất động sản, nhưng điều này xảy ra với tôi rất nhiều ở Úc. Khi bạn gọi cho một đại lý bất động sản, họ sẽ nói “Xin chào, đây là James từ X_Y_ Real Estate.” Khi bạn nghe thấy chuỗi giai điệu đó, không sao, tôi sẽ chuyển bạn đến người tiếp theo, và bạn nghe thấy mình tắt điện. Bạn chỉ nghĩ ôi, người này, bạn biết đấy, chỉ đơn giản là không kết nối được với người đó. Và tất cả những gì bạn phải làm là chỉ bảo họ đổi giai điệu và đừng sử dụng giọng hát ngọt ngào đó. Họ gọi đó là giọng hát vui nhộn trong thế giới đào tạo giọng nói, đúng không? Bạn có giọng hát vui nhộn. Và nếu bạn tiếp tục theo cùng một nhịp điệu, bạn sẽ có giọng hát vui nhộn. Vậy thay vì làm như vậy, chỉ cần nói, “Chào, tôi là James, tôi có thể giúp gì cho bạn không?”
Bạn đã nói điều tương tự, chỉ cần thay đổi giai điệu, nghe có vẻ chân thành hơn một chút.
Bởi vì nó đa dạng hơn một chút. Chính xác. Và không phải ai cũng sử dụng. Bởi vì khi mọi người đều sử dụng cùng một thứ, tự nhiên nó nghe giống như một kịch bản. Đó là lý do tại sao mọi người rất sợ hãi khi tạo nội dung trực tuyến, họ nói, tôi không muốn nghe giống như một kịch bản.
Có một âm thanh cho điều đó. Và nó thường theo quy luật đó. Đó là lý do tại sao các phát thanh viên, có một âm thanh cho điều đó. Tối qua lúc chín giờ, có một nhịp điệu ở đó, và sau đó họ tiếp tục sử dụng cùng một nhịp điệu liên tục. Cùng một chuỗi giai điệu một lần nữa và một lần nữa và một lần nữa.
Và tôi có đúng khi nghĩ rằng nếu tôi muốn thực sự nhàm chán, tôi nên tiêu diệt mọi sự đa dạng? Tiêu diệt tất cả các nền tảng. Không gì cả. Đừng cho tôi gì cả. Và, và đó là điều xảy ra với những người mà tôi phục vụ, điều đó xảy ra vì họ nghĩ, tôi sẽ để công việc của tôi tự nói lên. Và tôi nói rằng điều đó thật tuyệt, điều đó có nghĩa là bạn làm công việc tuyệt vời, nhưng tại sao không nói lên công việc của bạn nữa? Tại sao chúng ta không thể làm cả hai? Tại sao phải là một trong hai? Ừ. Thật đáng tiếc khi không làm công việc của bạn được công bằng. Bạn biết đấy vì bạn có thể gây bất lợi cho công việc của mình chỉ bằng cách trình bày nó mà không có nền tảng như bạn đã nói. Và, và sau đó những người khác như bạn đã nói, họ có thể có một nửa ý tưởng, nhưng lại gấp đôi. Đúng không? Đối với tôi, điều đó liên quan đến việc giúp những người có điều gì đó tuyệt vời. Bạn có một câu chuyện bạn cần chia sẻ. Bạn có một ý tưởng bạn cần trình bày. Bạn có kỹ năng kỹ thuật tuyệt vời mà bạn đã làm việc trong suốt mười lăm năm qua. Và bạn đang nghĩ tại sao tôi vẫn bị kẹt trong vị trí này? Thì, hãy để chúng ta làm công việc tuyệt vời và cho phép bản thân xây dựng khả năng và phát triển khả năng tỏa sáng.
Làm thế nào để một người tăng cường nhận thức về bản thân liên quan đến kỹ năng giao tiếp của họ? Có bài tập nào tôi có thể thực hiện để hiểu xem tôi tốt, xấu hay xấu xí trong việc này không?
Mm-hmm.
Bước đầu tiên là ghi lại một video của bản thân nói trong năm phút, đầy đủ năm phút, và mọi người luôn ngay lập tức nói ồ tôi nên nói gì đây? Google hoặc chat GPT, những cách khởi đầu trò chuyện tuyệt vời và sau đó hãy sử dụng những điều đó cho chính bạn và chỉ cần nói, nhưng nó phải là ứng khẩu vì tôi đang cố gắng khám phá các hành vi cốt lõi. Tôi không muốn bạn đưa cho tôi một bài thuyết trình mà bạn đã trình bày hai mươi lần rồi. Tôi muốn bạn chỉ cần nói trong khoảnh khắc. Tôi đang cố gắng làm rõ một số hành vi không chức năng. Vì vậy, khi bạn đã ghi lại video của mình trong năm phút, hãy để nó trong một ngày. Video hay chỉ âm thanh?
Bạn muốn video, bạn muốn đứng trong khi thực hiện điều này, được rồi. Khi bạn đã ghi lại video đó, hãy để nó trong một ngày, bởi vì khi bạn xem ngay lập tức, tôi, béo, tôi xấu, tôi không thích bản thân, tôi ghét cách tôi phát âm, bạn để nó trong một ngày, bạn sẽ gầy hơn, bạn sẽ đẹp hơn, bạn sẽ yêu bản thân hơn. Thời gian và không gian, thật tuyệt diệu. Vì vậy, hãy để nó trong một ngày. Sau đó, khi bạn xem lại, hãy xem xét nó theo ba cách khác nhau. Lần đầu tiên, bạn ghi nó trên điện thoại, bạn vặn âm thanh lên hết cỡ, nhấn phát, lật điện thoại lại, chỉ cần lắng nghe. Bạn đang làm một đánh giá thính giác. và chỉ cần lắng nghe giọng nói của bạn.
Và bây giờ, vì bạn đã nghe podcast này, bạn cũng có năm nền tảng giọng nói để suy nghĩ. Vì vậy, bây giờ hãy nghĩ về tốc độ nói của tôi như thế nào. Âm lượng của tôi ra sao? Ồ, tốc độ mặc định của tôi khoảng ba. Ồ, tôi nói rất nhanh và tôi giữ đúng tốc độ đó. Ồ, âm lượng mặc định của tôi, ôi trời ơi, nó chỉ là một. Ồ wow, không có âm điệu nào, không có cảm xúc nào trong giọng nói của tôi, không có âm sắc nào, đúng không? Ồ, tôi không dừng lại. Bạn sẽ có thể ghi chú rất nhiều và bạn sẽ nghe thấy những điều mà bạn chưa bao giờ nghe thấy trước đây vì hầu hết mọi người tránh việc tự quay video. Vì tôi ghét cách mình nhìn và tôi ghét cách mình phát âm, đúng không?
Vì vậy, đối với tôi, khi bạn làm điều đó, bạn sẽ có một trang ghi chú và một mức độ nhận thức hoàn toàn mới về kỹ năng giao tiếp thính giác của bạn.
Bước tiếp theo là bây giờ bạn lật điện thoại lại, tắt âm thanh và để chế độ im lặng, nhấn phát và chỉ nhìn vào bản thân.
Và sau đó khi bạn đang xem bản thân, vì hầu hết mọi người không làm điều này trừ khi họ là những người sáng tạo, bạn không làm điều này, đó là lý do tại sao những người sáng tạo là những người giao tiếp tuyệt vời là vì họ làm điều này. Đó là lý do tại sao bạn là một người nghe tuyệt vời trên podcast, vì bạn xem lại chính mình.
Vì vậy, bây giờ khi bạn chỉ xem lại mình mà không có phản hồi thính giác, bỗng nhiên bạn sẽ thấy những điều mà bạn không thường thấy. Ồ wow, tôi đang xoay nhiều trên ghế của mình. Ồ wow, tôi không sử dụng động tác tay. Ồ wow, tôi để tay sau lưng. Ồ wow, đây là thói quen lớn của tôi. Tôi cứ chạm vào kính của mình, tôi không thể giúp được. Ồ, tôi cần làm việc trên điều đó. Nhưng bạn cứ chạm vào kính của mình, đúng không? Tôi cứ chạm vào mặt, chạm vào miệng, tôi cứ chơi với những thứ. Bạn sẽ thấy một loạt hành vi không chức năng mà bạn chưa bao giờ thấy trước đây vì bạn đã tránh nó và cũng vì bạn có ý tưởng trong đầu rằng bạn đang bị kẹt.
Bạn không bị kẹt, chỉ là một loạt các hành vi, đúng không. Và sau đó sau đó, hình thức đánh giá cuối cùng, đừng nghe nó và đừng xem nó. Hãy để nó được chép lại.
Bởi vì bây giờ bạn sẽ thấy cách bạn giao tiếp từ một góc nhìn khác và bạn nói ôi trời ơi, tôi nói lan man. Tôi đã nói về cùng một điều nhiều lần vì bạn thấy nó từ một góc nhìn khác. Đôi khi bạn không nghe thấy điều đó. Dễ thấy hơn là nhìn thấy nó. Và sau đó bạn sẽ thấy và tôi có thể thấy bạn phản ứng, đúng không. Nhưng đó là những gì mọi người làm là họ nói ôi, không chỉ tôi lặp đi lặp lại, vì khi bạn để nó được chép lại, hãy giữ lại tất cả các từ không và các từ lấp, những từ lấp là những từ mà chúng ta sử dụng để làm đầy khoảng trống. Và vì vậy như bạn có biết tôi muốn nói không?
Bản sao này ngay lập tức sẽ tiết lộ cho bạn tất cả những phần âm thanh rườm rà. Những điều mà bạn nói, một lần nữa là từ không và từ lấp âm thanh, đó là lại và như bạn có biết tôi muốn nói không? Um uh hãy tô nó bằng bút đánh dấu đỏ vì nó có thể không chỉ là những điều đó. Một trong những điều lớn của tôi là được rồi.
Tôi đã dạy trực tuyến trong thời kỳ COVID. Do đó, vì tôi không nhận được phản hồi trực tiếp từ học sinh của mình, tôi sẽ luôn nói được rồi ở cuối câu của mình vì tôi không nhận được bất kỳ phản hồi nào. Vì vậy, tôi nói đó là các nền tảng giọng nói, được rồi. Được rồi bây giờ đó là chiều dài cơ thể, được rồi, được rồi, được rồi. Và tôi thậm chí không nhận ra tôi đã làm điều đó.
Nhưng quy trình đó ngay lập tức đã tiết lộ cho tôi ôi wow, tôi không biết điều đó. Tôi đã có thể loại bỏ điều đó vì nó không phục vụ.
Tại sao việc loại bỏ những từ thừa lại quan trọng? Bạn biết đấy, như là um, mm, tại sao điều đó lại quan trọng? Tôi sẽ đưa bạn một ví dụ. Bạn biết không, nếu tôi, uh, đưa bạn qua những nền tảng giọng nói cốt lõi, bạn biết đấy, uh, mm, điều đó làm giảm sự rõ ràng của thông điệp. Có thể có một chút, hãy là con người, tôi hiểu. Không phải là không có, mà là có một chút và không để cho bài phát biểu của bạn ngập tràn nó.
Có dễ vượt qua điều đó không?
Có chứ. Vì để loại bỏ thói quen xấu đó, bạn chỉ cần học một thói quen mới. Và thói quen mới đó là tạm dừng. Vì vậy, ngay khi bạn cảm thấy muốn nói um, chúng ta không lag, chúng ta chỉ đang tạm dừng đúng không? Bạn. hãy tạm dừng.
Và đó là lý do tại sao, như một phần của các nền tảng giọng nói, bạn phải học cách thoải mái với những gì chúng ta đang làm ngay bây giờ, chỉ cần tạm dừng. Và điều đó là ổn.
Vậy là tôi có ba tờ giấy ở đây. Tôi đã thực hiện đánh giá âm thanh, tôi đã thực hiện đánh giá hình ảnh, tôi đã xem lại bản ghi và tôi đã thấy những từ “và”. Lại là, có phải là lặp lại từ đó trở đi không? Thì như vậy, được rồi.
Vậy tôi chọn cái nào? Và rồi họ sẽ có D_M_M_ tôi trên mạng xã hội, tôi chọn cái nào và rồi phân tích do dự. Đối với tôi, nó không quan trọng. Chọn một cái. Vì vậy, những gì bạn làm là tạo ra cho mình một kế hoạch nhỏ mười hai tuần. Và bạn lập kế hoạch từng tuần một. Tuần đầu tiên, tốc độ nói. Tuyệt vời. Vậy trong suốt tuần, bạn chỉ cần xem xét tốc độ nói. Được rồi, được rồi. Ở cuối tuần đó, bạn làm gì? Ghi âm và xem lại lần nữa.
Nó có thay đổi không? Không, đoán xem tuần tới bạn sẽ làm gì? Tốc độ nói. Và đó là cam kết. Và tôi rất thích từ tiếng Nhật “kaizen”, cải tiến không ngừng, và tất cả các bạn làm điều này ở đây một cách tuyệt vời. Đó là điều bạn phải cam kết. Và bạn tập trung vào tốc độ nói cho đến khi bạn thấy sự thay đổi. Tôi từng làm huấn luyện viên. Tôi không làm nữa vì tôi có hai đứa con và bạn biết đấy, chúng là những người quan trọng nhất đối với tôi ngay bây giờ. Nhưng tôi đã từng huấn luyện các CEO và họ sẽ thấy kế hoạch của tôi để giúp họ cải thiện kỹ năng giao tiếp và họ sẽ cảm thấy tức giận. Bởi vì họ nói
“Tôi chỉ đang làm tốc độ nói.” Và tôi nói, vâng, vì mặc định của bạn quá chậm, bạn đang làm cho mọi người buồn ngủ. Và nếu bạn không thay đổi nó sau tuần một hoặc tuần hai, tôi vẫn sẽ bắt bạn làm điều tương tự.
Và chỉ bằng cách tăng tốc độ nói mà thôi, họ đã trở nên năng động hơn rất nhiều. Mất một tháng.
Tất cả chúng ta đều biết những người nói quá nhiều và giải thích quá mức.
Một trăm phần trăm. Làm thế nào để một người biết liệu họ đang làm như vậy và cách thay đổi nó bằng cách có thể ghi âm bản thân khi bạn đang trò chuyện với ai đó? Và Zoom hiện nay thật tuyệt vời. Vì vậy, đột nhiên, nếu bạn muốn nhận thức về điều đó, hãy ghi âm bản thân. Và vẻ đẹp của việc ghi âm bản thân trên những thứ như Zoom là đột nhiên bạn có thể xem lại bản thân và bạn cũng thấy người khác.
Mm ‘được rồi.
Một trăm phần trăm xem lại nó. Và bạn có thể không nhận được phản ứng từ người khác khi họ nói điều gì đó vì hầu hết mọi người sẽ chỉ cho bạn phản hồi về giao tiếp của bạn, đây là phản hồi duy nhất mà bất kỳ ai sẽ cho bạn về giao tiếp của bạn, tôi nghĩ như bạn đã nói hơi quá nhanh. Họ sẽ không bao giờ nói bất cứ điều gì khác vì bất kỳ điều gì khác đều là một cuộc tấn công vào tính cách của bạn, đúng không? Vì vậy, mọi người rất sợ đưa ra phản hồi cho bạn, đúng không? Đặc biệt là bạn là sếp lớn, không ai sẽ cho bạn phản hồi, đúng không? Vì vậy, đột nhiên, có thể họ có. Tôi cảm thấy như đội của bạn có thể. Điều tôi đang cố gắng nói là đột nhiên khi bạn xem lại bản thân trên những video đó, bạn sẽ thấy phản ứng trên khuôn mặt của họ. Mọi người rất trung thực với ngôn ngữ cơ thể của họ. Bạn đã có các chuyên gia về ngôn ngữ cơ thể ở đây. Mọi người có thể nói dối về những gì họ nói, nhưng đột nhiên họ sẽ nói sự thật của ngôn ngữ cơ thể của họ. Bạn sẽ thấy mọi người ngáp yên lặng, đúng không? Bạn sẽ thấy mọi người, họ sẽ chỉ ngáp yên lặng, đúng không? Họ giữ miệng đóng, nhưng họ đang ngáp. Bạn sẽ thấy những điều này nếu bạn bắt đầu phản ánh và xem lại. Và bạn sẽ nghĩ, ah, tôi không nên nói điều đó. Tôi đã mất quá nhiều thời gian. Tôi đã làm họ lạc lối. Tôi nghĩ bạn có thể thấy điều đó. Tôi làm như vậy với các lớp học của tôi.
Khi tôi ghi âm, khi tôi từng làm những bài nói chính, tôi đã có một sự nghiệp hoàn toàn làm diễn giả chính, vì vậy khi tôi làm điều đó, tôi đã từng dùng băng dính dán hai GoPro lại với nhau và tôi đã dán nút ghi âm nhỏ màu đỏ để khán giả không biết rằng tôi đang ghi âm bản thân và tôi cũng đang ghi âm khán giả chỉ vì mục đích của tôi, khi tôi xem lại các bài phát biểu của mình, và tôi đã xem lại khuôn mặt khán giả và bài nói chính của mình.
Và bạn có thể thấy nơi mà bạn làm mất sự chú ý của mọi người, vì trong hội nghị, khuôn mặt của họ sáng lên với điện thoại. Bạn có thể thấy rõ khi bạn đang làm mất họ trong cuộc nói chuyện.
Và khi bạn xem lại chúng cùng lúc, đó thật sự rất khiêm tốn, vì bạn sẽ nghĩ rằng, wow, liệu tôi đã nói quá lâu về điều mà tôi nghĩ là một sự lạc đề thú vị, nhưng nó không phải vậy. Và sau đó tôi giữ cái lạc đề đó trong suốt sáu tháng, bởi vì tôi nghĩ rằng nó mang lại giá trị rất lớn. Nó đã không mang lại giá trị. Vì vậy, cách duy nhất để có được sự nhận thức đó là bạn phải tìm những cơ hội để ghi âm bản thân.
Bạn có phiền nếu tôi tạm dừng cuộc trò chuyện này một chút không? Tôi muốn nói về nhà tài trợ của chương trình hôm nay, đó là Shopify. Tôi luôn tin rằng chi phí lớn nhất trong kinh doanh không phải là thất bại, mà là thời gian bạn lãng phí để cố gắng đưa ra quyết định, thời gian lưỡng lự, suy nghĩ quá nhiều hoặc chờ đợi khoảnh khắc phù hợp. Khi tôi bắt đầu công ty đầu tiên của mình ở tuổi hai mươi, tôi không có kinh nghiệm và không có tiền. Điều tôi có chỉ là một ý tưởng và sẵn sàng hành động nhanh, và điều đó đã tạo nên sự khác biệt. Nếu bạn đang suy nghĩ về việc bắt đầu kinh doanh riêng của mình, Shopify làm cho toàn bộ quá trình này dễ dàng hơn rất nhiều. Với vô số mẫu tùy chỉnh, bạn không cần kỹ năng lập trình hay thiết kế, bạn chỉ cần sẵn sàng bắt đầu.
Shopify kết nối tất cả các kênh bán hàng của bạn từ trang web cho đến mạng xã hội và cũng xử lý các khoản thanh toán, giao hàng và thuế ở phía sau, để bạn có thể tập trung vào việc tiến về phía trước và phát triển doanh nghiệp của mình. Nếu bạn đã sẵn sàng bắt đầu, hãy truy cập shopify.com/bartlet và đăng ký dùng thử trong một tháng với giá một bảng. Đó là shopify.com/bartlet.
Và khi bạn lên sân khấu với tư cách là diễn giả chính, có điều gì bạn làm trước khi lên sân khấu để đảm bảo rằng bạn biểu diễn một cách tối ưu không? Bởi vì bạn đã phát biểu khoảng tám mươi lần một năm hay gì đó.
Vâng, vâng, đúng vậy, nó khá đầy đủ. Đúng, hãy tìm một cách để làm dịu tâm trí của bạn, làm dịu cơ thể và tập trung thực sự. Cách tôi làm là đầu tiên, tôi sẽ thực hiện bài thở nén hơi và thở bọt do Wim Hof hướng dẫn, thực hiện ba mươi lần và sau đó giữ hơi thở, rồi hít một hơi thật sâu, giữ trong mười lăm giây và sau đó thở ra. Ba chu kỳ như vậy, à Stephen, tâm trí tôi đã thư giãn, cơ thể tôi đã thư giãn. Và điều tiếp theo tôi làm là tôi chỉ đi bộ nhanh một chút, có thể là tập mười hoặc hai mươi lần chống đẩy. Tại sao? Bởi vì tôi đang loại bỏ adrenaline đang dâng lên trong cơ thể mình. Bởi vì nếu bạn không loại bỏ adrenaline, bạn sẽ lên sân khấu và bắt đầu đi qua đi lại trên sân khấu. Và tôi đã thấy các diễn giả làm điều này, nơi họ đi qua đi lại. Không có lý do nào cho việc họ di chuyển, nhưng họ di chuyển bởi vì có quá nhiều adrenaline trong họ. Đúng không? Di chuyển không chức năng. Không có chức năng. Vậy hãy loại bỏ adrenaline. Một chút tập thể dục brisky sẽ loại bỏ adrenaline mà bạn không cần. Vì thế tôi làm hai điều này. Và tùy thuộc vào mức độ lo lắng của tôi, có thể tôi sẽ cần thay đổi tâm trạng. Và việc thay đổi tâm trạng là cách duy nhất bạn có thể trở nên tự nhận thức và lo lắng là nếu bạn đang nghĩ về bản thân mình. Vì vậy, nếu bạn không nghĩ về bản thân và bạn không có khả năng nhận thức để nghĩ về bản thân, thì làm sao bạn có thể lo lắng? Vậy hãy nghĩ về khán giả đi. Trước khi đến đây, tôi cảm thấy hơi lo lắng. Tôi nghĩ, bạn biết gì không, tôi chỉ sẽ nghĩ về Steven và tôi sẽ nghĩ về khán giả của anh ấy. Làm thế nào tôi có thể thêm nhiều giá trị nhất có thể trong podcast này khi chúng ta nói chuyện? Và ngay khi tôi nghĩ về bạn và khán giả của bạn, tôi không còn năng lực nhận thức để nghĩ về bản thân mình. Vì vậy, khi bạn nghĩ về hành động phục vụ này, nó chuyển dịch nơi bạn đang ở. Bạn không còn ở trong cơ thể của mình nữa. Bạn không còn tự nhận thức, bạn trở nên chú ý đến khán giả.
Và có điều gì đó bạn làm với miệng và lưỡi của mình không? Bởi vì đôi khi, đặc biệt là nếu tôi thức dậy sớm vào buổi sáng và tôi như đang tham gia một cuộc gọi Zoom với một múi giờ nước ngoài, thì dường như miệng tôi vẫn chưa thực sự sẵn sàng. Nhưng cũng có cảm giác như não tôi chưa kết nối với miệng của mình.
Mm-hmm.
Bài hát yêu thích. Và bạn chỉ cần bài hát yêu thích của bạn. Bạn có thể làm điều đó trong suốt một bài hát. Vì vậy, hãy làm điều đó với bài hát yêu thích của bạn. Và khi bạn đã làm điều đó trong hai đến ba phút, ngay lập tức các bộ phận phát âm của bạn đã tỉnh táo, cổ họng của bạn cũng đã được kích thích. Và đôi môi của bạn, bây giờ là các bộ phận phát âm chính chúng ta sử dụng để hình thành các từ chúng ta nói, đã tỉnh táo. Kỹ thuật cảnh sát cũng là một cách tuyệt vời để đánh thức giọng nói của bạn. Và bạn đã thực hiện kỹ thuật cảnh sát, đó là đọc thấp và sau đó đọc cao. Đọc thấp và sau đó đọc cao.
Điều khác mà tôi học được từ việc nghiên cứu công việc của bạn là ý tưởng về power sphere khi bạn ở trên sân khấu. Power sphere này, tôi có một bức tranh ở đây.
Đúng. Cũng như tay để bên.
Họ đang làm tất cả những điều khác nhau, nhưng họ đang làm điều này. Họ kiểu như ôi, thật vui khi gặp bạn, ôi, tôi rất vui khi ở đây. Thật tuyệt đúng không?
Và tại sao họ lại làm như vậy? Bởi vì họ đang bước nhỏ. Sợ nổi bật. Đúng vậy. Và tôi lại thấy rất nhiều sinh viên nữ của mình thường hỏi tôi câu hỏi này, họ nói ôi Vin, tôi cảm thấy mình không có đủ sức hấp dẫn và tôi nhận được phản hồi là tôi không có sự hiện diện của một lãnh đạo. Điều này là gì vậy? Đơn giản, có hai điều. Đó là hiện diện giọng nói và hiện diện thể chất. Và cách bạn sử dụng các cử chỉ tay cho phép bạn nâng cao hiện diện thể chất của mình. Vì vậy, nếu bạn có sự hiện diện thể chất tốt hơn bởi vì bạn đang sử dụng cử chỉ tay trong power sphere, tự nhiên bạn đã có sự hiện diện lãnh đạo mà họ đang nói đến.
Vì vậy, bạn cần đưa khuỷu tay ra khỏi bên thân.
Đúng. Đúng rồi, tôi lại nghĩ về bản thân mình như có một vùng xung quanh mình, cách mà tôi nhớ Mark đã chia sẻ điều này với tôi, và không sợ đi đến các cạnh của vùng. Đừng sợ đi đến các cạnh của vùng. Nếu không, nhiều người có xu hướng T-rex, đúng không? Đừng T-rex, hãy để tay bạn rộng ra và lớn hơn. Đừng sợ chiếm không gian. Và sau đó có những cử chỉ cơ bản mà bạn nên học kết hợp với điều này. Cử chỉ đầu tiên, mà bạn đã làm rồi, là cử chỉ của Virginia Satir, bà đã phát triển nó và là một nhà trị liệu gia đình, bà đã tạo ra nền tảng cho các cử chỉ tay. Đây là cử chỉ “placator”. Hãy thử. Vậy nếu bạn có đôi tay cho những người không thể thấy, bạn giơ tay lên, lòng bàn tay hướng lên và ra ngoài. Placator. Một cử chỉ đẹp để cho thấy rằng ồ, tôi không có vũ khí, tôi không có gì để tấn công bạn, đúng không? Vì vậy đây là placator. Bạn đang thể hiện lòng bàn tay của mình. Một cách tuyệt vời để chào hỏi mọi người khi họ đến. Này, bạn không có vũ khí, không phải như thế này. Thay vì đầu hàng, hãy giơ tay lên như ôi, thật vui khi gặp bạn. Tuyệt vời. Tuyệt.
Tuy nhiên, nó liên quan chặt chẽ đến họ hàng của nó, tôi không biết. Tôi không biết là như thế này. Vì vậy, nữa, nó thật sự thiếu quyền lực. Vì vậy, nếu bạn muốn có nhiều quyền lực hơn, bạn dùng cái thứ hai gọi là “leveller”. Leveller là tay hướng xuống. Vậy tay thì tay hướng xuống. Đúng. Tôi cảm thấy có một chút khó khăn khi ngồi, nhưng đây là leveller, đúng vậy. Có một yếu tố kiểm soát. Đúng vậy, tay hướng xuống.
Thử cái này đi. Thử cái này. Hãy thử cái này, đúng không? Tôi đang nói điều này với con gái tôi rất nhiều lúc này. Bé vừa tròn một tuổi, rất dễ thương, rất nghịch ngợm. Vậy nên, một lần nữa, nói “Melody, đừng làm vậy”. Nói “Đó là điều không nên làm”. Nói “Melody, dừng lại đi”. Thử chút nhé. Chúng ta sẽ đếm ngược ba, hai,
“Melody, dừng lại đi.”
Hoàn hảo. Được rồi. Bây giờ bạn muốn làm điều tương tự với người cấp bậc hơn. Được rồi. Hãy tăng âm lượng lên một chút, ba, hai,
“Melody, dừng lại đi.”
Tôi đã không bảo bạn thực sự phải làm gì. Bạn có nhận thấy rằng giọng nói của bạn đã thay đổi không? Cái gì đã thay đổi? Và cơ thể của bạn đã thay đổi thế nào?
Âm vực đã giảm xuống, đúng vậy. Tôi không bảo bạn phải làm điều đó. Thế nên bất thình lình,
Đúng, đúng, đúng. Và không ai bảo bạn làm vậy. Đó là điều phổ quát. Điều thú vị về những gì vừa xảy ra ở đây là mọi người sợ giọng nói đơn điệu và họ không nhận ra rằng giọng nói đơn điệu xuất phát từ cơ thể đơn điệu. Bạn vừa chuyển động cơ thể từ thế này sang thế kia và tạo ra một âm thanh khác. Giọng nói gắn liền với cơ thể, cơ thể gắn liền với giọng nói. Và sai lầm lớn nhất bạn thấy ở đây trong lĩnh vực này là bạn tưởng tượng rằng bạn đã có một bài phát biểu tuyệt vời và ở cuối giả thuyết là tôi đã làm điều này vào cuối bài phát biểu, giả thuyết là tôi đã làm điều này. Đúng không, có câu hỏi nào không?
Tôi đã định nói về phần người cấp bậc hơn, nơi bạn bắt đầu chỉ tay xuống, tôi đã nghĩ bạn muốn rời khỏi sân khấu. Đúng, đúng.
Cái tiếp theo được gọi là “người đổ lỗi”. Hãy đoán xem “người đổ lỗi” là gì. Đây là “người đổ lỗi”. Một cử chỉ rất mạnh mẽ. Và phiên bản nhẹ nhàng hơn của nó là chỉ ngón tay thẳng. Điều này quan trọng đối với tất cả các ngón tay. Các chính trị gia được dạy điều này. Họ làm vậy, họ làm mềm nó, làm cho nó nhẹ nhàng hơn một chút và sau đó họ làm mềm nó với chỉ ngón tay thẳng của họ.
Mọi người vô tình làm điều đó khi họ làm gì đó. Đúng vậy. Bởi vì họ sẽ nói, họ sẽ nói gì đó như, ừm, bạn biết không, những doanh nhân họ có thể khá buồn vì họ không có sự cân bằng hợp lý. Và khi họ nói như vậy, họ có thể vô tình chỉ vào tôi. Nhưng nó thực sự có ý nghĩa trong ngữ cảnh. Họ sẽ nói, đúng vậy, những doanh nhân đôi khi họ không có công việc như vậy. Và họ không biết họ đang làm điều đó, nhưng họ đang chỉ một cách tinh tế về phía tôi. Ừm, đúng vậy.
Tôi biết bạn đang nói gì. Giống như, đúng, một số người đã, ừm, bạn đã tăng cân một chút. Ôi sao mà bạn lại như vậy, ôi, làm sao mà tôi lại không biết điều đó. Ôi, tôi luôn làm như vậy.
Một lần nữa, chỉ là những cách khác nhau để thay đổi cách nhìn của bạn về mặt hình ảnh. Ừ, đó là “người đổ lỗi”, bạn có phiên bản nhẹ nhàng hơn. Và bạn cũng có một cái tuyệt vời mà họ gọi là “máy tính”. “Máy tính” là một thứ kỳ diệu mà bạn có thể làm khi bạn tham gia podcast. Và khi ai đó, bạn, bạn, bạn gặp phải hoặc bạn nghe thấy cảm xúc tăng cao. Bạn cũng có thể phản hồi bằng khuôn mặt của bạn, nhưng bạn cũng có thể phản hồi bằng cơ thể của bạn. Bạn có thể hơi vào “máy tính”. Và “máy tính” chỉ là một cánh tay dưới nách và cánh tay còn lại ở cằm. Bạn sẽ làm như vậy.
Yeah, một cánh tay dưới và rồi cũng có một số người gọi đây là tư thế nghĩ-ngợi, đúng không. Nhưng bạn có thể làm thế này, bạn sẽ làm như vậy kết hợp với nghiêng đầu, làm cho nó nhẹ nhàng hơn, đúng không. Uh, thẳng lên một chút cũng có vẻ hơi thẳng và bạn đang làm cho nó giản dị hơn, bạn biết không.
Có phải đó là những gì nghiêng đầu làm không? Nó làm cho mọi thứ trở nên nhẹ nhàng hơn.
Nó chỉ làm cho mọi thứ trở nên nhẹ nhàng hơn. Giống như, ah, được rồi, tôi hiểu những gì bạn đang trải qua. Và lý do họ gọi nó là “máy tính” là bởi vì tôi đang xử lý những gì bạn đang nói. Tôi đang nghiêng người vào. Tôi cho bạn thấy rằng tôi đang tiếp thu. Ngược lại, đôi khi chúng ta không nhận ra và không di chuyển khuôn mặt của mình và rồi chúng ta chỉ ngồi đó và họ đang nói còn chúng ta như thế này. Và họ không biết bạn có ở đó không. Độ nhạy cảm là khi bạn cảm nhận được cảm xúc tăng cao. Vậy nếu họ bắt đầu trở nên hơi thất vọng, bạn có thể cho họ thấy bằng cơ thể của bạn. Một tư thế đẹp.
Phá vỡ mẫu thính giác và hình ảnh. Ví dụ, nếu bạn đang trên sân khấu và bạn đang nói và bạn đã đi lạc, tôi đã làm như vậy, có thể bạn cũng đã làm như vậy, và bạn nhận ra khán giả, họ đều đang trên điện thoại của họ, thay vì tiếp tục, bạn có thể thực hiện điều gì đó để làm phân tâm và sử dụng nó để thu hút lại sự chú ý của họ. Ôi, xin lỗi. Ôi, tôi đã lạc vào hướng đó. Hãy để tôi kéo bạn trở lại. Hãy để tôi sử dụng một phép ẩn dụ khác. Vì vậy, yếu tố thính giác ở đây là có sự vỗ tay liên quan, hình ảnh là tôi đang thể hiện như là, hãy tưởng tượng, tôi đang thể hiện như tôi đang làm điều đó. Vì vậy, vỗ tay và thể hiện là một sự phá vỡ mẫu thính giác và hình ảnh, điều này cho phép tôi lấy lại sự chú ý của bạn. Nếu bạn thực hiện điều này nhiều hơn một lần trong một bài thuyết trình, bạn cần làm việc vào quá trình tập dượt của mình, bạn cần làm việc vào việc truyền đạt bài thuyết trình theo cách rõ ràng hơn.
Tôi nghĩ tất cả những điều này cũng áp dụng khi bạn đang tạo video cho mạng xã hội. Nhiều người trong chúng ta đang xây dựng thương hiệu cá nhân và cố gắng tạo nội dung, nhưng chúng ta lại tạo ra những video nhàm chán và không thu hút.
Tôi đang sống động về mặt hình ảnh.
Những gì chúng ta thấy ở đây là tôi đang sống động về mặt giọng nói và hình ảnh.
Đây là nơi mọi người lại bế tắc.
Họ nói, nhưng đó không phải là tôi.
Bạn có nghĩ ngay bây giờ tôi đang xem các trò chơi của Beast và tôi yêu thích nó. Tôi thực sự nghiện nó. Jimmy đang làm rất tốt. Và bạn có nghĩ rằng Jimmy nói như vậy trong cuộc sống hàng ngày không? Bạn có nghĩ rằng anh ấy về nhà và nói với bạn đời của mình, và tiếp theo chúng ta sẽ đi ăn tối. Và cho bữa tối, bạn sẽ có ba món. Anh ấy không nói như vậy. Nhưng anh ấy hiểu rằng trong ngữ cảnh đó, cho phương tiện đó, thông điệp mà tôi đang cố gắng truyền đạt, tôi phải chơi nhạc cụ của mình khác đi để đạt được kết quả mà tôi mong muốn.
Và bạn cũng sẽ phải làm điều tương tự trong cuộc sống của bạn. Trong khi mọi người lại nghiện ý tưởng rằng chỉ có một tôi duy nhất.
Bạn biết điều gì thú vị không? Tôi nghĩ sẽ có một số người lắng nghe chỉ nói, ôi trời ơi, điều này thật nhiều quá, nó rất… giống như, nghe thật mệt mỏi Vin, và tôi chỉ không thể, tôi không thể bị quấy rối Vin. Tôi không thể.
Nhưng bạn chắc hẳn đã nghe điều này trước đây.
Tôi đã nghe điều đó rồi. Và tôi chia sẻ với họ rằng ý tưởng về ảnh hưởng, bạn phải hiểu rằng điều đó cần có công sức. Giống như việc nói rằng tôi muốn trở thành cầu thủ bóng rổ giỏi nhất thế giới, nhưng ôi, điều đó quá nhiều công việc.
Vậy thì đây là thỏa thuận. Nếu bạn muốn điều này, thì đây là cách bạn đạt được nó.
Ừ.
Và bạn nhìn vào mỗi người sáng tạo đang có mặt ở đây bây giờ. Nhìn vào những người sáng tạo mà bạn trở lại nhiều lần. Tại sao bạn lại quay lại với họ? Tại sao bạn lại quay lại với những YouTuber về công nghệ? Tại sao bạn lại quay trở lại với các chuyên gia giao tiếp hoặc các podcast? Tại sao tại sao tại sao tại sao tại sao?
Nhưng đó là để liên quan đến khả năng giao tiếp.
Thế giới đã thực sự thay đổi, đặc biệt là trong vài năm qua sau đại dịch, và phần lớn giao tiếp của chúng ta bây giờ diễn ra trên các cuộc gọi video, Zoom, Google Hangouts, những thứ như vậy. Những quy tắc mà bạn đã nói và đã đề cập hôm nay áp dụng hay không áp dụng khi tôi tham gia các cuộc họp Zoom?
Nó thậm chí còn quan trọng hơn trực tuyến. Bởi vì ngay khi bạn ngồi trước một chiếc máy ảnh mà bạn không phải là một người sáng tạo, điều gì sẽ xảy ra? Khoảnh khắc nó trở nên không tự nhiên, điều gì sẽ xảy ra với bạn? Bởi vì thật kỳ lạ khi ngồi trước một chiếc webcam. Điều gì xảy ra với bạn, bạn nghĩ sao?
Bạn sẽ mất một chút bản thân. Mọi thứ đều sụp đổ. Tất cả các nền tảng giọng nói của bạn biến mất.
Vậy tôi cần nghĩ gì để có hiệu quả? Tôi muốn trở thành người hiệu quả nhất trong khóa học Zoom của mình vì đôi khi tôi lo lắng. Tôi thật sự lo lắng vì tôi có những cuộc họp đầu tư lớn và những thứ với các công ty khởi nghiệp hay những nhà sáng lập mà tôi đang trong quá trình cố gắng làm một thỏa thuận với họ, và tôi nghĩ trời ơi, nếu chúng tôi làm điều này trên Zoom, có thể sẽ không tốt. Tôi có thể có ấn tượng tệ hơn. Tôi cảm thấy mình sẽ thể hiện tốt hơn khi gặp trực tiếp. Vì vậy, tôi thường chuyển cuộc họp đến gặp mặt trực tiếp.
Ừ, vì bạn phải lái xe đến nơi nào đó và bay đến nơi nào đó. Vì vậy, tôi muốn có hiệu quả trên Zoom.
Không điều gì có thể thay thế điều này. Đó là lý do tại sao tôi bay từ Úc đến đây. Không gì có thể thay thế điều này. Nếu chúng tôi làm điều này theo cách ảo, thì không giống nhau. Nhưng khi bạn phải làm nó một cách ảo, bạn phải cống hiến nhiều hơn cho chính mình. Nếu bạn muốn họ cảm thấy được quý trọng, bạn phải có tư duy vị tha. Tôi sẽ giải thích. Chúng ta thường nghĩ về lòng tốt như hình thức đầu tiên của lòng tốt, đó là tiền, phải không? Hình thức dễ nhất để nắm bắt lòng tốt. Rồi bạn suy nghĩ thêm một chút. Bạn nghĩ, ồ, đó là thời gian. À đúng, hay đấy. Rồi bạn nghĩ thêm nữa. Thường thì mọi người không nghĩ đến hình thức thứ ba của lòng tốt, đó là năng lượng. Đó là hình thức thứ ba. Bởi vì ngay bây giờ với bạn, tôi đang rộng rãi với năng lượng của mình. Tôi chọn làm điều này, Stephen. Tôi không chỉ đang làm, tôi chọn làm điều này vì tôi muốn kết nối với bạn. Bởi vì tôi muốn có thể chia sẻ kiến thức và tôi muốn làm điều này. Trong khi đó, có một phần của bộ não tôi lại nói, ôi, bạn bị jet lag, bạn mệt mỏi, hãy lùi lại một chút và ai quan tâm, mọi thứ đều ổn. Nhưng bây giờ tôi đang cống hiến cho điều đó. Và trực tuyến bạn phải rất ý thức về điều đó. Bạn phải cống hiến nhiều hơn với năng lượng của mình vì một cách tự nhiên, khi bạn ngồi trước một chiếc máy ảnh bạn cảm thấy kỳ lạ và rồi bất ngờ, giống như vợ tôi khi cô ấy xem tôi dạy các lớp học của mình, cô ấy nói, tôi không thể ở trong cùng một phòng vì tôi cảm thấy bạn đang quá nhiệt tình và tôi thì có, vì khi tôi giảng dạy các lớp học với khoảng bốn đến năm trăm người, tôi mang đến một phiên bản lớn hơn của chính mình cho lớp học đó. Tôi đang mang đến một phiên bản lớn hơn so với điều này, và rồi vợ tôi ngồi đó, cô ấy nói, ồ, anh ấy đang làm quá mình, anh ấy đang làm quá. Nhưng mỗi sinh viên riêng lẻ trong lớp học với tôi trực tuyến, ôi Vin, điều này thật hấp dẫn, thật đẹp khi thấy bạn nhiệt huyết với những gì bạn làm và sau đó tôi cảm thấy kiệt sức.
Nhưng đó là lựa chọn mà tôi sẵn sàng thực hiện.
Để trở nên thành thạo với những gì tôi làm trong khoảnh khắc đó.
Bây giờ đảm bảo rằng vị trí camera của bạn được đặt đúng. Nhiều người khi xuất hiện trên Zoom, tất cả những gì bạn thấy là đầu của họ. Điều đó làm bạn ít năng động hơn về mặt thị giác. Đó là lý do bạn cần mic ngoài, đẩy laptop lùi lại, dùng camera ngoài rộng hơn, để họ thấy toàn bộ thân của bạn. Ừ. Tôi yêu điều này. Điều này rất quan trọng và tôi đã học điều này từ Vanessa Van Inwards khi bạn đã mời cô ấy tham gia. Một khái niệm mạnh mẽ, đó là ý tưởng về khoảng cách, nơi có nghiên cứu về cự ly. Hầu hết mọi người khi xuất hiện trên Zoom, họ xuất hiện trong không gian thân mật. Và không gian thân mật là khi đầu của bạn ở ngay bên cạnh đối tác của bạn vào ban đêm khi bạn đang trò chuyện qua gối. Và đó là cách bạn xuất hiện trên Zoom. Và khi bạn xuất hiện gần như vậy, bạn sẽ cảm thấy tự nhạy cảm, mọi người khác sẽ nghĩ, ôi, điều đó hơi quá gần. Vì vậy, nếu bạn đột nhiên học cách xuất hiện trong không gian cá nhân và xã hội, điều đó có nghĩa là họ có thể thấy toàn bộ thân của bạn, điều đó sẽ giúp mọi người cảm thấy thoải mái hơn, nhưng bây giờ bạn cũng có quyền tiếp cận với các cử chỉ tay của bạn. Hãy chiếu sáng bản thân thật tốt.
Hãy làm việc, sau đó hãy học cách chiếu sáng ba điểm. Đúng, chiếu sáng ba điểm. Bạn có điều đó ở đây. Đúng vậy, và nếu bạn không biết đó là gì, nếu bạn tìm kiếm, bạn sẽ tìm thấy, nó thực chất là chiếu sáng ba điểm. Bạn có một đèn chính, bạn có một đèn phụ và bạn có một đèn tóc phía sau. Đúng không?
Ừm.
Trông khác biệt so với từng người khác trong cuộc gọi Zoom đó. Tôi chỉ rõ hơn, tôi sắc nét hơn. Đúng. Và đây cũng là nếu bạn muốn đưa nó lên một tầm cao mới. Được rồi, thì tuyệt, hãy mua một chiếc camera chất lượng tốt hơn, đừng phụ thuộc vào camera của laptop. Rất nhiều người làm điều này, những người sáng tạo. Bạn chỉ cần có một chiếc webcam tốt hơn, tối thiểu là 1080P. Vậy nên bạn trông sắc nét hơn, rõ ràng hơn, và bạn được chiếu sáng tốt. Bây giờ bạn trông tốt hơn. Tuyệt vời. Hãy sắm một mic ngoài.
Okay.
Bởi vì nếu bạn dành toàn bộ thời gian để làm việc trên tất cả những nền tảng giọng nói tuyệt vời này, thì nếu bạn có một cái mic kém, và khi bạn nói, ôi bạn đã mất đi… ở đây lại lần nữa. Và hãy có một kết nối WIFI thật tốt trong khi bạn ở đó. Ôi, Úc cũng cần lắng nghe điều này. Vâng, một trăm phần trăm. Và rồi đột nhiên, bây giờ, hình ảnh của bạn trông đẹp, thính giác được chăm sóc. Và đừng ngại mang đến một phiên bản lớn hơn của chính mình. Điều này liên quan đến bản sắc, đúng không? Chúng ta, rất nhiều người trong số chúng ta, bao gồm cả tôi, đã bị mắc kẹt trong bản sắc của mình. Như chúng ta nghĩ chúng ta là ai. Bạn có biết điều đặc biệt là gì không? Luôn nhắc nhở tôi rằng phong cách giao tiếp của chúng ta và bản sắc của chúng ta qua cách này là, chỉ là những giọng nói khác nhau. Thực tế là có người sống ở một khu vực và họ có thể là người dân ở đó, hoặc họ có thể sống ở một khu vực khác và nghe hoàn toàn khác, như thể họ đến từ New York hoặc một nơi nào đó, và điều đó cho thấy rằng chúng ta chỉ đơn giản là… rất dễ để hòa nhập với môi trường xung quanh.
Tôi nhớ đã có trải nghiệm tiêu cực với giọng nói. Khi tôi bắt đầu cải thiện khả năng phát âm và tôi muốn cải thiện cách phát âm của mình, mọi người xung quanh tôi nói rằng tôi đang cố gắng trở thành người Anh. Ô thật sao? Bạn đang cố gắng quá sức để trở thành người Anh, làm sao, không, không, tôi chỉ đang cố gắng cải thiện khả năng phát âm của mình. Đúng rồi. Tôi thường phát âm mơ hồ. Là một người Úc, chúng tôi sử dụng quá nhiều từ lóng. Vâng, tôi đã định làm nhưng tôi không muốn. Đúng rồi. Và tôi có thể dẫn đến mức độ mà bạn thậm chí không hiểu tôi đang nói gì. Vâng, tôi đã định làm nhưng tôi không muốn. Vâng, không. Không muốn làm điều đó. Đúng vậy. Trong khi tôi không phát âm chữ “T”. Và sau đó, khi tôi phát âm chữ “T”, thay vì nói ba, tôi nói là tự do. Tôi có thể có ba cái đó không? Và đó là cách tôi đã nói. Và tôi không nhận ra rằng khi nói như vậy, mọi người đang đưa ra những đánh giá về trí thông minh của tôi. Tôi đã nghĩ: “Cái gì? Tôi thậm chí không biết điều này.” Tôi thậm chí không biết rằng điều này đang xảy ra. Và tất cả những gì tôi làm và lại, mọi người cố gắng giữ tôi giống như vậy bởi vì bản sắc. Điều đó không phải là cách bạn nên phát âm, Vin. Hình mẫu của bạn là bạn là một người ngoại quốc, bạn đang làm gì? Tại sao bạn đang cố gắng trở thành người Anh-Úc? Tôi chỉ nói với họ, bởi vì khi tôi nói như vậy, nó tạo ra nhận thức sai lệch trong tâm trí mọi người và sau đó họ nhìn tôi với cái nhìn khinh thường như một hệ quả của điều đó.
Có những giọng nói bị phân biệt nhiều hơn những giọng khác. Họ đã thực hiện một nghiên cứu vào năm hai ngàn sáu. Là một cuộc khảo sát của Viện Có Chứng chỉ về Phát triển Cá nhân đã phát hiện rằng bảy mươi sáu phần trăm nhà tuyển dụng thừa nhận đã phân biệt đối xử với các ứng viên chỉ dựa trên giọng nói của họ. Vâng, chúng ta đánh giá một cuốn sách qua bìa của nó, đúng không? Chúng ta có điều đó. Tôi có một suy nghĩ. Suy nghĩ của tôi là và đây là điều tôi tin, là tôi không tin rằng giọng nói là một vấn đề. Tôi tin rằng khả năng phát âm và cách phát âm là vấn đề. Tại sao bạn nghĩ rằng mọi người nghĩ rằng người từ Vương quốc Anh là thông minh? Có một nhận thức về điều đó. Bạn không thấy sao? Bạn rất tinh tế. James Bond. Là bởi vì bạn phát âm rất tốt, đặc biệt là những người đã thành công trong các bộ phim, đúng không? Những người chúng ta thấy, là nhờ vào… và bạn có thể có mức độ tinh tế và trí tuệ đó và bạn có thể tỏa sáng trí tuệ đó với bất kỳ giọng nói nào.
Tôi có những học sinh từ Ấn Độ, ngay khi họ cải thiện cách phát âm của họ, thật sự đẹp. Không có gì sai với giọng của bạn. Trong một thời gian dài họ đã nói rằng giọng của tôi là một vấn đề. Tôi đã nói không không không. Đó không phải là vấn đề. Vấn đề là và đây là nơi chúng ta đi sâu. Cả đời bạn đã học các chuyển động miệng để nói tiếng Ấn Độ. Sau đó, khi bạn đi nói tiếng Anh, bạn đang sử dụng các chuyển động miệng kiểu Ấn Độ để nói tiếng Anh, mà đó là bộ chuyển động miệng sai để nói ngôn ngữ này, nhưng không ai dạy chúng ta điều này. Và tôi sử dụng các chuyển động miệng của mình để nói tiếng Anh, do đó giọng và sự không rõ ràng. Thì tôi phải làm gì? Học bộ chuyển động miệng của tiếng Anh. Hoàn toàn thay đổi tôi.
Và bạn đã làm điều đó như thế nào? Chuyên gia ngôn ngữ trị liệu. Tôi đã phải đi gặp một chuyên gia ngôn ngữ trị liệu, vâng. Tôi đã vật lộn với điều này, Steven, cả đời tôi. Đó là lý do tại sao khi mọi người nhìn tôi bây giờ, rất dễ để giả định, ôi, anh ấy sinh ra với món quà nói chuyện và thực tế là tôi được sinh ra không nói được gì cả. Vâng. Và tôi chia sẻ điều đó bởi vì đó là một kỹ năng mà bất kỳ ai cũng có thể học. Khi bạn nói với tôi rằng bạn không thể làm điều này, bạn không thể làm điều kia, với tôi, tôi nghe thấy ôi, Vin tôi nói chuyện với tay trong túi của mình và tôi bị mắc kẹt như vậy suốt phần đời còn lại. Lấy chúng ra. Lấy tay ra. Đó chỉ là một hành vi.
Vâng, ý tôi là khi bạn nói với tôi rằng tiếng Anh là ngôn ngữ thứ ba của bạn, tôi không thể tin điều đó. Bởi vì không có dấu vết, thường có một dấu vết của ngôn ngữ mà bạn đã nói trước đó. Không có bằng chứng của nó.
Ừ.
Có thể là vào đầu những năm hai mươi. Nhưng luôn có dấu vết của tiếng Nigeria và hiện giờ cô ấy gần sáu mươi, nên đã gần bốn mươi năm. Đó chỉ là vì cô ấy không cố gắng gì sao?
Tôi nghĩ điều đó liên quan đến bản sắc. Tôi không muốn mất điều đó. Tôi không muốn mất kết nối đó, tôi không muốn mất âm thanh đó. Đó là lý do mà hầu hết mọi người không thay đổi cách họ phát âm trong suốt cuộc đời của họ.
Vâng, đó là vấn đề.
Đúng vậy. Một điều gì đó thú vị hơn một chút, nhưng khi tôi nhìn vào một số nghiên cứu, nó cho thấy rằng về cơ hội việc làm, những điều này…
Ừm.
Họ có cơ hội nhà ở tồi tệ hơn và họ có kết quả pháp lý tồi tệ hơn. Đó là một phản ứng tiêu cực sâu sắc chỉ từ cách bạn nói. Đó thực sự là một sự bất công, như một sự bất công, đúng không?
Và rồi đó là một trong những điều mà nó thực sự… thật kỳ lạ.
Tôi nhớ khi tôi đang trở thành một diễn giả chuyên nghiệp, một số đồng nghiệp của tôi, những người cũng là người châu Á, đã nói với tôi rằng: “Này, chắc chắn là rất khó khăn đấy, đúng không?” Bởi vì điều đó dành cho những người da trắng có tóc bạc, trò chơi mà bạn sắp chơi. Và vào thời điểm đó, tôi có tóc vàng, đúng là một chàng trai châu Á. Họ nói với tôi: “Bạn biết không, có một thứ gọi là ‘trần bamboo’ đấy, Vin”, và tôi lúc đó không hiểu ‘trần bamboo’ là gì cả. Họ giải thích: “À, đó là một trần dành riêng cho người châu Á, vì nó là ‘trần bamboo’. Đó là một trần mà chúng ta không thể vượt qua, nên chúng tôi gọi nó là ‘trần bamboo’, đúng không?” Và một lần nữa, điều đó là có thật, đúng với nhiều người. Tôi cũng tin rằng điều đó là có thật. Và trong suốt thời gian tôi tin rằng điều đó là có thật, tôi không cố gắng, tôi không cố gắng để đạt được những công việc với những công ty lớn trong danh sách Fortune 500. Tôi không cố gắng vì tôi nghĩ: “À, có một ‘trần bamboo’, tôi không thể vượt qua được.”
Và tôi nhớ một câu nói của Steve Martin đã thực sự inspir tôi, đó là: “Hãy giỏi đến mức họ không thể phớt lờ bạn.” Rồi có một chương trong thời gian tôi ở đây, tôi nói: “Bạn biết không, thôi kệ nó. Không có ‘trần bamboo’ nào cho tôi cả, được không?” Tôi từ chối không thừa nhận rằng có một thứ như vậy. Tôi sẽ cố gắng giỏi đến mức phải gọi là giỏi ở nghề nghiệp của mình, tôi sẽ học hỏi từng phút trên sân khấu, tôi sẽ sử dụng những chiếc GoPro bịt băng lại để học hỏi trò chơi này, và tôi đã có thể bay cao trong sự nghiệp của mình đến một nơi mà tôi chưa bao giờ nghĩ mình có thể đến.
Và tôi đã phải mang những giới hạn đó suốt cả đời, những nhãn mác khác nhau gắn lên tôi suốt cuộc đời, Steven, và khi tôi chọn tin tưởng vào chúng, chúng có sức mạnh lớn đến mức nào với tôi. Và khi tôi chọn không tin vào chúng, một số trong số chúng thậm chí không có thực, và tôi đã tự tạo ra bản thân mình bằng cách nói về chúng suốt thời gian. Và tôi không thể tin vào nơi mà tôi đã có thể đi với sự nghiệp diễn thuyết của mình. Những sân khấu mà tôi đã có thể đứng lên, những công ty mà tôi đã có thể làm việc, tôi tự hỏi: “Điều này có thật không? Họ có biết tôi đến từ vùng ngoại ô phía Bắc của Adelaide, Nam Úc không?”
Thật điên rồ khi bạn từ việc không nói được ngôn ngữ trở thành người nhận hàng triệu tiền để nói, để dạy ngôn ngữ và dạy người khác cách nói nó. Vâng, đó là điều mà bạn thân nhất của tôi luôn nói. Anh ấy nói: “Đó là điều hài hước nhất trên thế giới.” Và tôi hy vọng đó sẽ trở thành nguồn cảm hứng rằng không quan trọng nếu tiếng Anh là ngôn ngữ duy nhất của bạn, hay thứ hai, thứ ba, thứ tư, hay thứ năm. Đây chỉ là chuỗi hành vi mà bất kỳ ai cũng có thể học. Và nếu đó là điều bạn muốn. Thực ra thì còn cực đoan hơn vì bạn đã bị bắt nạt vì không thể nói được ngôn ngữ đến mức bạn phải chuyển đến năm trường khác nhau. Và giờ đây bạn kiếm được hàng triệu từ việc nói ngôn ngữ đó và dạy người khác cách nói nó. Có thể là một số người đã từng bắt nạt bạn. Tôi thực sự đã nghe một số người trong số họ liên lạc, thật điên rồ. Đó là người Hà Lan và Ark.
Đã làm trái tim tôi đau. Ba mẹ tôi đã làm việc hàng tháng trời để mua cho tôi chiếc xe đạp đó. Nó có giá hai trăm tám mươi đô la Úc, điều này là rất lớn trong những năm chín mươi. Đó là một chiếc xe đạp BMX tuyệt vời với các đỉnh trình diễn và mọi thứ. Và một kẻ bắt nạt đã phát hiện ra nơi tôi sống và đã đánh cắp nó, và sau hai mươi lăm năm đã liên lạc để xin lỗi.
Lẽ ra tôi nên hỏi hắn về cái vé chết tiệt đó. Tôi nghĩ hắn sẽ trả lại cho tôi chiếc xe đạp chết tiệt đó, nhưng hắn không làm vậy. Và điều điên rồ là nó quá đẹp vì do những năng lượng tích cực mà tôi đã phát ra, hắn đã thấy tôi trở thành ai. Và tôi nghĩ đó thật sự là một điều tốt từ hắn. Tôi tôn trọng hắn rất nhiều vì điều đó. Và tôi nghĩ một phần trong tôi cũng cần điều đó. Hắn đã liên lạc và nói: “Này anh bạn, tôi rất xin lỗi.” Và tôi đã nói: “Tôi không thể cảm ơn đủ vì điều này.” Bởi vì đã có nỗi đau trong trái tim tôi mà tôi không thể giải quyết. Và bạn đã giải quyết một phần trong số đó cho tôi khi bạn xin lỗi và nói xin lỗi, bởi vì chiếc xe đạp đó thực sự có ý nghĩa rất lớn với tôi, bạn biết không. Tôi đã rất hạnh phúc, rất bất ngờ vì hắn xin lỗi.
Bạn biết đấy, thật sự rất đẹp.
Khi đối phó với những kẻ bắt nạt ở nơi làm việc, những người xúc phạm bạn hoặc làm bạn cảm thấy bị xem thường, kỹ thuật tốt nhất để thương thuyết với họ hoặc để ngăn chặn họ hoặc để vượt lên trên, về mặt nào đó, bất cứ điều gì điều đó có thể có nghĩa là gì.
Phiên bản đơn giản nhất của điều đó đối với tôi là sử dụng kỹ thuật ứng tác, “có”, và thay vì không đồng ý với bạn, tôi sẽ đồng ý một cách hài hước với bạn. Một lần nữa, tôi không chắc đây là điều tốt nhất trong thế giới mà mọi người nên làm, nhưng tôi giải tỏa điều này một cách rất đơn giản vì tôi đã trải nghiệm điều đó trong suốt cuộc đời mình, bất kể họ nói gì với tôi và nó chỉ đơn giản là không cho họ một cơ hội nào. Họ nói: “Ồ, bạn là một kẻ ngu ngốc.” Tôi đáp: “Vâng, thỉnh thoảng tôi hơi vụng về, tôi biết điều đó.”
Và họ không biết phải đi đâu sau điều đó. Hoặc họ nói: “Ôi, bạn ngu ngốc, đấy, bạn biết không, tôi đã làm rất nhiều điều ngu ngốc trong thời gian làm doanh nhân, nếu bạn đã thấy một số trong số đó, ôi, tôi hy vọng bạn không thấy tất cả.”
Kỹ thuật “có và” là gì?
“Kỹ thuật có và” chỉ là khi bạn công nhận điều họ đang nói và bạn chỉ đơn giản là xây dựng thêm trên điều đó, đúng không. Nó giống như: “Có, và bạn đúng, đôi khi tôi có thể là hơi ngu ngốc.” Nó yêu cầu bạn phải gạt bỏ cái tôi của mình đi, bởi vì bạn cần phải chấp nhận điều đó vì chúng ta đều là những con người có khuyết điểm.
Bạn không phải để họ thắng trong tình huống đó sao?
Điều đó tùy thuộc vào cách bạn định nghĩa chiến thắng. Đối với tôi, tôi chỉ không muốn bị cuốn vào điều này, trong khi trước đó tôi sẽ bảo vệ bản thân. Tôi sẽ hỏi: “Ồ, tôi đã làm gì khiến bạn nghĩ như vậy?” Nhưng tôi không quan tâm. Nếu bạn không ở trong cuộc chơi, tôi yêu thích câu nói này của Brene Brown, khi cô ấy nói: “Nếu bạn không ở trong đấu trường cùng tôi, tôi thực sự không quan tâm đến ý kiến của bạn.”
Bạn có nghĩ rằng nếu bạn ở trong “lồng rồng”, nơi có hàng trăm bức tranh mỗi năm, thì có năm con rồng như chúng ta ở đây, chúng ta đang thẩm vấn họ, chúng ta đang đặt ra những câu hỏi khó khăn? Dựa trên những gì bạn biết về giao tiếp, họ nên xử lý những chỉ trích và thách thức của chúng ta như thế nào? Có phải đó là “có và” không? Bởi vì cái ngược lại với “có và” là gì?
Cái ngược lại của “có và” là “có nhưng”, đúng không? Và bối cảnh cổ điển là nếu bạn nói điều gì đó với họ đơn giản như tôi nhớ đã chia sẻ điều này với một trong những khách hàng của tôi, khi tôi thấy trong các cuộc gọi của họ khi mọi người tranh cãi với họ về giá cả, họ sẽ nói “có nhưng, lý do mà chúng tôi đắt hơn là vì chúng tôi đầu tư nhiều hơn vào R&D và chúng tôi cập nhật phần mềm của mình liên tục”. Vì vậy, đột nhiên khi bạn nói “có nhưng”, bạn đang đưa cuộc trò chuyện đến một hướng tiêu cực. “Nhưng” có nghĩa là bất cứ điều gì bạn nói tôi sẽ phủ nhận điều đó và tôi sẽ đưa ra phiên bản thực tế của tôi. Trong khi đó, nếu bạn nói “có và”, bạn có thể chỉ trích họ và nói “ồ, tôi nghĩ dịch vụ của bạn quá đắt”. “Có và Steven, lý do là vì chúng tôi đầu tư mạnh vào nghiên cứu và phát triển”. Vì vậy, đột nhiên khi bạn nói “có và”, bạn đang đưa nó theo một hướng tích cực. Bạn nói “có nhưng”, bạn đang đưa nó theo một hướng tiêu cực. Một là chúng ta sẽ xây dựng dựa trên điều này và chúng ta sẽ làm việc qua điều này. Một là tôi đang phủ nhận những gì bạn đang nói và tôi chỉ sẽ chia sẻ và buộc phiên bản của tôi về thực tế. Vì vậy, đó là một kỹ thuật đơn giản trong thế giới.
Thực sự hiệu quả đấy. Tôi thấy nó trong “lồng rồng” mọi lúc. Tôi thấy khi các con rồng đồng nghiệp của tôi đang thẩm vấn ai đó và tôi quan sát, và tôi thấy một số trong họ, họ sẽ nói “có nhưng nhưng nhưng” và họ chỉ làm người khác cảm thấy ức chế. Cứ như thể nó trở thành một giao dịch đối kháng thực sự. Và nó làm tôi nhớ đến Tali Sherrod, một nhà thần kinh học từng tham gia podcast của tôi, người đã kể với tôi rằng họ đã thực hiện các nghiên cứu nơi họ cho hai người vào máy quét não và họ đã đồng ý, đồng ý và đồng ý và quét não của họ. Khi họ đồng ý, não của họ được ánh sáng lên, sau đó ở vòng tiếp theo, họ bảo họ không đồng ý vào một thời điểm nào đó. Và khi họ không đồng ý với nhau trong máy quét não này, não của họ như thể đã tắt đi vì họ đã rơi vào, nó gần như bạn có thể khi tôi nói tắt đi, nó giống như đèn đã tắt. Um, và vì vậy cô ấy đã dạy tôi quy luật này mà tôi đã viết về, được gọi là “không bao giờ không đồng ý”. Và khi bạn nói điều đó, mọi người sẽ nói “không bao giờ không đồng ý”. Không có nghĩa lý gì.
Tôi là con người. Và rồi không có ngọn lửa nào ở đây vì chúng ta không tạo ra ma sát để tạo ra lửa. Và tôi lại đi con đường đó vì tôi không thực sự quan tâm đến việc chỉ cãi nhau cho sự cãi nhau. Tôi không quan tâm đến điều đó.
Một điều khác mà mọi người thường gặp khó khăn, và chúng ta đã nói một chút về nó trước đó, là bắt đầu các cuộc trò chuyện và nói chuyện xã giao. Điều này thật khó. Tôi nghĩ rằng nó ngày càng trở nên khó khăn hơn khi cuộc sống của chúng ta ngày càng số hóa hơn.
Điều này cần rất nhiều can đảm. Tôi cảm thấy rằng việc bắt đầu một cuộc trò chuyện có ý nghĩa đòi hỏi rất nhiều can đảm.
Nghe có vẻ như một điều điên rồ để nói trên một podcast vào năm hai nghìn hai mươi lăm. Làm thế nào. làm thế nào để chúng ta bắt đầu một cuộc trò chuyện với một người khác? Có một cái gì đó như là một
Tôi có một kỹ thuật yêu thích mà tôi đang sử dụng. Và nó cần can đảm. Vì vậy, bạn đã được cảnh báo. Nó yêu cầu can đảm. Và đó là một trò chơi đơn giản gọi là Harlow Buffalo.
Harlow Buffalo. Tôi yêu trò chơi này. Ôi, bạn không biết về điều này. Một lần nữa, vì bạn chưa chơi trong thế giới cải biên. Harlow Buffalo. “High” là điều gì đó đang diễn ra tốt đẹp với bạn. “Low”, điều gì đó không tốt cho bạn. “Buffalo” là điều thú vị gì đó về bạn. Bây giờ có một lý do mà trò chơi này lại tuyệt vời như vậy. Nó tuyệt vời vì nếu tôi chơi Harlow Buffalo và bạn chơi Harlow Buffalo và chúng ta sẽ chơi ngay bây giờ và bạn có muốn chơi không? Được rồi.
Vậy những gì chúng ta đang làm là chúng ta đang tạo ra cái gọi là “sợi chỉ trò chuyện”. Hãy chơi trước. Vậy bạn muốn đi trước hay bạn muốn tôi đi trước? Bạn đi trước. Được rồi, chắc chắn rồi. Xin chào. Tôi đang làm podcast “Nhật ký của một CEO”. Điều này thật tuyệt. Vì vậy tôi yêu điều này ở chỗ: Hãy xem, điều này thật tuyệt vời với tôi. Đây là một “high” lớn với tôi. “Low”.
Tôi thực sự gặp khó khăn với điều gì đó là đủ trong chương này của cuộc đời tôi và tôi nên theo đuổi việc xây dựng doanh nghiệp của mình như thế nào, tôi nên phát triển nó ra sao. Tôi thực sự đang gặp khó khăn với yếu tố “đủ”. Và điều gì đó thú vị về tôi là tôi có ba con Alpaca và tôi sống trên một mảnh đất rộng lớn. Ôi trời, thật điên rồ, tôi… có phải là Alpaca không. Dù sao bạn thích.
Vâng, bạn đang suy nghĩ quá nhiều. Đừng suy nghĩ quá nhiều. Hãy thử sức đi.
Xin chào. Tôi thực sự tận hưởng cuộc trò chuyện này và tôi học được rất nhiều điều, điều này thật tuyệt vời. “Low”. Tôi chưa tập thể dục trong phòng gym nhiều như tôi muốn và tôi đang lo lắng rằng cân bằng của tôi bị ảnh hưởng vì tôi ghi âm quá nhiều và mọi thứ có vẻ không ổn và tôi đang cố gắng làm việc vào buổi tối và đó là một thách thức khi cố gắng chèn vào các mối quan hệ của tôi. Um, một điều thú vị ngẫu nhiên, tôi đang tập luyện cho một cuộc thi marathon mà tôi chưa đăng ký tham gia. Điều đó không tuyệt bằng Alpacas.
Và điều đó chắc chắn không tuyệt bằng Alpacas. Tuy nhiên, điều đó thì tuyệt. Khi bạn có can đảm để làm điều này với ai đó ngay bây giờ, tôi đã cho bạn ba “sợi chỉ trò chuyện” mà bạn có thể kéo lên. Bạn có nên nói với họ rằng chúng ta sẽ chơi “high-low buffalo”? Tôi chơi trò này với những người tôi gặp mà tôi muốn kết nối. Điều này không áp dụng nếu tôi trên xe buýt và đang nói chuyện với ai đó. Không. Bởi vì, nói chung, đó là nói chuyện xã giao và nếu bạn không muốn kết nối với người đó, thì sẽ không có nghĩa lý gì.
Nhưng nếu tôi ở trong thang máy, tôi ở trong một môi trường xã hội, tôi tham gia một sự kiện kết nối mạng. Vậy thì trò chơi tôi vừa nói với bạn là khác biệt.
Trò chơi mà tôi đã đưa cho bạn là một trò chơi mà bạn chơi với một đồng nghiệp mà bạn đã làm việc cùng trong bốn năm qua, nhưng bạn gần như không vượt qua được mức độ cao. Đúng không? Bởi vì, và chúng ta sẽ giữ như vậy, sau đó tôi có thể chia sẻ với bạn trò chơi khác. Nhưng đối với tôi, điều mạnh mẽ về trò chơi mà chúng ta vừa chơi là lý do mà mọi người ghét công việc của họ nhiều như vậy là vì họ không cảm thấy kết nối. Và đó là bởi vì họ không có những cuộc trò chuyện tại nơi làm việc. Vì vậy, đối với tôi, khi bạn đủ dũng cảm để chơi trò chơi này, hãy nói rằng bạn đã làm việc với Susan trong mười hai tháng, và bạn luôn gặp nhau ở phòng ăn trưa, nhưng bạn chỉ ngồi xuống với Susan và nói “Susan, tôi biết điều này có vẻ hơi điên rồ, nhưng hãy lắng nghe một người đàn ông tên là Vin trên Dara của CEO. Anh ta nói rằng nếu bạn muốn kết nối với ai đó và bạn quan tâm đến sự kết nối, hãy chơi một trò chơi gọi là Hilo Buffalo. Bạn có chơi không? Chơi đi. Và chỉ cần làm những gì chúng ta vừa làm. Bởi vì ngay lập tức tôi đã đưa cho bạn ba chủ đề, đúng không? Háo hức được ở đây. Cũng gặp khó khăn với đủ thứ. Và sau đó cũng chia sẻ với ba người packing cũ mà tôi sống cùng trong khu đất rộng. Có ba điều mà bạn có thể chọn để hỏi tôi. Bạn vừa đưa cho tôi ba điều. Tôi cũng rất chú ý tới sức khỏe và tôi chưa làm tốt lắm về điều đó.
Vì vậy, ngay lập tức chúng ta có ba chủ đề để lựa chọn. Điều ngược lại với điều đó là gì? Bạn có xem Mister Beast không? Ồ, tôi chưa xem. Ai là Mister Beast? Ồ, điều đó thật tuyệt. Được rồi, tôi sẽ gặp bạn trong cuộc họp lúc hai giờ. Hẹn gặp bạn sau. Không sao đâu. Bởi vì bạn đã lấy một cú sút trong bóng tối và bạn đã đưa ra một chủ đề và nó chỉ không có sức hút. Trong khi tôi đang tự tạo cho mình ba cơ hội ở đây. Tôi đang tạo ra ba cơ hội để một cuộc trò chuyện nhen nhóm, nhưng trên thực tế có sáu chủ đề ở đây. Bởi vì có ba từ tôi, và ba từ bạn.
Tôi sẽ đi quanh văn phòng khi quay lại London và tôi sẽ hỏi mọi người về một chút Hilo Buffalo. Và chỉ cần chơi và vì ngay lập tức điều đó yêu cầu sự dễ bị tổn thương. Điều đó yêu cầu những điều mà bạn hào hứng. Và đó cũng là một điều thú vị. Bạn thậm chí còn không biết, tôi không biết bạn đang chuẩn bị cho một cuộc marathon, thật tuyệt. Đúng vậy, bạn nên đăng ký tham gia. Điều gì ngăn cản bạn?
Rẻ hơn nhiều.
Chỉ cần vài giây với bột matcha hương vị mà tôi có ở đây trước mặt. Matcha hoàn hảo của Ted là loại cấp lễ nghi và có nguồn gốc từ Nhật Bản. Nó mượt mà, tự nhiên ngọt ngào, không giống như những loại matcha có vị cỏ mà tôi đã thử trước đây về perfect Ted. Và nếu bạn trong số những người đã nói với bản thân rằng bạn không thích matcha, có lẽ là bởi vì bạn chưa thử matcha hoàn hảo của Ted. Và bạn có thể tìm thấy matcha hoàn hảo của Ted tại Anh và Tesco, Sainsbury’s, Holland và Barra và ở Waitrose hoặc Albert Hyne nếu bạn ở Hà Lan. Và trên Amazon tại Mỹ, chúng tôi sẽ có đầy đủ trực tuyến tại perfectted.com. Bạn có thể nhận được bốn mươi phần trăm giảm giá cho đơn đặt hàng đầu tiên của bạn bằng cách sử dụng mã diaryforty.
Một chút nhanh tôi muốn nói với bạn về nhà tài trợ của chúng tôi, WOOP, một doanh nghiệp mà tôi cũng là một nhà đầu tư, và nếu bạn theo dõi tôi trên Instagram, có lẽ bạn đã nhận thấy rằng gần đây tôi đã bắt đầu chạy, điều mà tôi rất thích và nó bắt đầu như một thử thách nhưng bây giờ đã phát triển thành điều mà tôi làm hầu như hàng ngày. Nó là một trong những điều thúc đẩy tôi trở nên tốt hơn mỗi ngày nhưng đây là điều, đối với tôi, sự tiến bộ không chỉ là làm mạnh mẽ hơn, mà cũng là tập luyện theo cách thông minh hơn, điều này xuất hiện ở WOOP của tôi. WOOP không chỉ theo dõi các buổi tập của tôi, nó còn cho tôi biết cơ thể tôi sẵn sàng như thế nào để thực hiện chúng.
Tôi thậm chí đã bắt đầu buổi tập. Vài năm trước, chúng tôi đã thực hiện một nghiên cứu gọi là Project P_R_ và nó phát hiện rằng những người chạy điều chỉnh tập luyện của họ dựa trên điểm phục hồi đã cải thiện thời gian 5K của họ trung bình là hai phút và bốn mươi giây trong khi giảm nguy cơ chấn thương trên ba mươi phần trăm. Và họ đã làm điều đó trong khi tập luyện ít hơn. Vì vậy, nếu bạn đang tìm kiếm sự hướng dẫn này khi nói đến tập luyện của mình, hãy truy cập vào join.whoop.com/ceo và nhận thử nghiệm 30 ngày với cam kết không có gì. Đó là join.whoop.com/ceo.
Hãy cho tôi biết bạn thấy thế nào. Nói chuyện nhỏ là điều rất quan trọng. Tôi đã đọc một nghiên cứu nói rằng năm mươi lăm phần trăm các mối quan hệ, cả chuyên nghiệp và cá nhân, được hình thành thông qua những cuộc trò chuyện nhỏ và tương tác xã hội, một nghiên cứu được thực hiện bởi Đại học Oxford, và nó cho biết rằng tám mươi phần trăm các cuộc trò chuyện tại nơi làm việc liên quan đến một số hình thức nói chuyện nhỏ, đó là Harvard Business Review. Nếu tôi muốn trở thành bậc thầy trong việc nói chuyện nhỏ, có điều gì khác mà tôi cần biết không? Tôi thực sự gặp khó khăn với việc nói chuyện nhỏ. Ba hai một, tôi nói với học sinh của mình, ba hai một, tức là ba bước, hai loại hoặc một điều.
Vì vậy, chỉ cần ghi nhớ điều đó. Có ba bước cho một cái gì đó. Có hai loại của một cái gì đó, hoặc điều một là gì. Vì vậy, khi ai đó đang nói chuyện với bạn, bạn muốn giữ cho nó ngắn gọn và bạn muốn giảm thiểu những cuộc trò chuyện nhỏ đó và, bạn biết đấy, bạn không muốn biến nó thành cuộc nói chuyện lớn. Họ sẽ nói với bạn về một cái gì đó và bạn sẽ nói điều một về xây dựng thương hiệu cá nhân là X_Y_Z_ hoặc chỉ X_. Đúng không? Vì vậy, bạn sẽ nói điều một về thương hiệu cá nhân, nếu tôi có thể chia sẻ với bạn bây giờ, là tầm quan trọng của sự nhất quán. Chào, rất vui được gặp bạn, hãy chụp một bức selfie nhanh và sau đó bạn đi.
Vì vậy, một lần nữa, bạn có khung đó trong đầu của bạn. Trong khi trước đây, khi mọi người hỏi tôi, Evan, tôi nên làm gì với kỹ năng giao tiếp của mình? Tôi đã bị mắc kẹt trong cạm bẫy của “Ôi, tôi vừa nghe bạn nói. Có rất nhiều điều mà tôi có thể nói với bạn.” Tôi có thể nói ngay bây giờ có tám điều mà bạn có thể bắt đầu tập trung vào theo trình tự này. Nhưng sau đó bây giờ nó biến thành một điều mà tôi không muốn nó trở thành.
Dưới đây là bản dịch sang tiếng Việt của văn bản bạn cung cấp:
Bây giờ, tôi đã có khuôn khổ đó, tôi chỉ nghĩ, được rồi, vậy trong phản ứng với điều này, tôi có thể đi qua ba bước theo những gì họ đang nói không? Hai loại những gì họ đang nói, hoặc một điều về những gì họ đang nói là thế này.
Và bạn có nghĩ rằng tôi nên có một số câu hỏi, một số câu ngắn trong túi của mình mà tôi thường xuyên đưa ra, một số câu trò chuyện nhỏ đã được chuẩn bị trước mà không phải là “Bạn đã thấy thời tiết chưa?”
Vâng, vâng, vâng, bạn nên làm vậy. Và những điều này rất quan trọng và bạn có thể tạo ra của riêng mình. Tôi có nghĩa là tôi thích câu hỏi “Bạn làm gì trong thời gian rảnh?” vì nó mở ra rất nhiều cánh cửa đến với nhiều điều thú vị mà mọi người làm, khác với việc họ chỉ nói cho tôi biết họ làm việc gì. Bởi vì chúng ta đã nghe điều này nhiều lần trước đây, khi ai đó hỏi bạn làm gì để kiếm sống, họ đang cố gắng hiểu vị trí của bạn trong hệ thống địa vị. Nhưng tôi thích câu hỏi “Bạn làm gì trong thời gian rảnh?” Tôi thực sự yêu thích câu hỏi đó. Và hãy có một danh sách ba hoặc bốn câu hỏi. Chỉ cần có chúng trong túi của bạn. Cái khung ba đến một đó cho phép bạn thoát ra khỏi cuộc trò chuyện nho nhỏ một cách ngắn gọn. Họ hỏi bạn một câu hỏi về thương hiệu cá nhân. Ồ, có hai loại thương hiệu cá nhân. Ồ, à, ba bước để xây dựng thương hiệu cá nhân, huh? Hay, à, điều một về thương hiệu cá nhân là, chúc bạn may mắn. Rất vui được thấy bạn. Hãy chụp một bức selfie nhanh.
Có phải có một nghệ thuật để có một cuộc trò chuyện khó khăn không? Ví dụ, nếu có ai đó luôn cắt lời tôi ở nơi làm việc.
Mm.
Và tôi biết tôi cần phải
nó xảy ra ở đâu. Tại sao? Bởi vì mức độ hiện diện về thể chất và giọng nói thấp.
Nếu, bạn biết đấy, nếu tôi nói với bạn như thế này và tôi sẽ chia sẻ một ý tưởng rất tốt với bạn và um thật dễ để cắt lời người này. Nên bạn phải phải sửa chữa điều đó ở cấp độ nền tảng. Bạn phải tăng cường hiện diện giọng nói của mình. Bạn phải tăng cường hiện diện thể chất của mình. Bởi vì thật khó để cắt lời phiên bản VIN này so với phiên bản VIN mà bạn vừa trải nghiệm trước đó. Đó là điều đầu tiên tôi muốn nói. Ở cấp độ nền tảng, đó là điều bạn muốn sửa chữa. Và lại là liên quan đến âm lượng, liên quan đến cử chỉ tay,
tất cả những điều mà chúng ta đã nói và bằng cách nâng cao điều đó, thật khó để cắt lời người này. Vâng. Vâng. trong khi đột nhiên mọi người không nhận thức được điều đó và họ nghĩ rằng oh, mọi người cắt lời tôi chỉ vì mọi người, không, không, đó là vì bạn chưa chỉ ra rằng bạn đang nói. Đây là lý do tại sao tôi nói với những người thường bị cắt lời. Được rồi, đây là một chiến lược đơn giản khác. Nếu mọi người đang ngồi trong một cuộc họp nhóm, hãy đứng lên khi bạn sắp trình bày ý kiến của mình. Bởi vì khi bạn đứng, bạn sẽ có nhiều sự hiện diện thể chất hơn.
Vì vậy, đột nhiên mọi người sẽ không cắt lời bạn miễn là bạn đang đứng, bởi vì tôi vẫn đang nói. Phản đối lớn nhất mà mọi người có đối với việc tạm dừng là họ nói, ô nhưng nếu tôi tạm dừng thì người khác sẽ cắt lời tôi. Không nếu bạn đang đứng. Nếu bạn đứng và bạn tạm dừng, đó rõ ràng là một sự tạm dừng để tạo hiệu ứng. Tôi vẫn đang nói.
Đúng vậy. Vậy có rất nhiều điều khác bạn có thể làm để ngăn chặn điều đó xảy ra. Bạn thậm chí có thể khởi động cuộc trò chuyện. Nếu bạn biết có một người cắt lời liên tục. Xin lỗi, tôi thỉnh thoảng cũng làm điều này. Nếu có một người cắt lời liên tục trong môi trường của bạn và tôi vừa chỉ vào chính mình ở đó, tôi không cắt lời vì tôi muốn trở thành một kẻ thô lỗ. Thỉnh thoảng tôi cảm thấy tôi muốn thêm giá trị. Và và đó là tôi muốn cho họ lợi ích của sự nghi ngờ. Đó là điều mà hầu hết mọi người muốn làm. Nhưng sau đó có một phần trăm là những người cắt lời liên tục. Tôi luôn muốn thiết lập vị trí của mình. Họ không tôn trọng bạn. Họ không tôn trọng bạn. Vâng. Tôi muốn vị trí đó.
Rất khó. Bạn phải có một cuộc trò chuyện riêng tư với họ ở bên ngoài. Nhưng với chín mươi chín phần trăm người đang cắt lời vì họ muốn thêm giá trị, bạn chỉ cần khởi động cuộc trò chuyện. Bạn chỉ cần nói, ê, nhìn này, với tất cả mọi người trong nhóm, tôi muốn chia sẻ ý tưởng của mình. Nếu bạn cho tôi năm phút vào cuối, tôi rất muốn hỏi ý kiến của bạn. Nhưng tôi muốn chia sẻ hoàn toàn và đầy đủ ý tưởng của mình. Có được không? Và tôi chỉ yêu cầu tất cả mọi người đồng ý. Và nếu họ đồng ý, nhưng sau khi tôi đã nói điều đó, tôi có thể để họ nói điều gì đó và tôi sẽ nói cảm ơn Steven, tôi vẫn đang chia sẻ ý tưởng.
Tôi sẽ quay lại câu hỏi của bạn trong một khoảnh khắc. Và bạn phải giành lại không gian của mình.
Bạn có nghĩ bạn phải phản chiếu điều gì đó của ai đó, bạn biết đấy, bạn đã nói về năm nền tảng này. Tôi có nên phản chiếu của bạn để liên kết và gắn kết với bạn không?
Mm-hmm. Mm-hmm.
Mm-hmm.
Đi nào. Vì vậy, tôi gặp họ tại nơi họ đang ở. Để họ cảm thấy thoải mái và chúng tôi xây dựng mối quan hệ và kết nối. Tôi như ồ, thật tốt khi bạn đến đây, cảm ơn bạn rất nhiều. Và và nếu bạn có thể dành một chút thời gian, điều gì là phần yêu thích của bạn? Bạn thực sự đã kết nối với điều gì khi nói chuyện với tôi? Vì vậy, tôi đã gặp họ tại nơi họ đang ở và sau đó tôi từ từ đưa họ đến nơi tôi muốn đến. Và điều đó diễn ra như phép thuật, nơi bạn sẽ thấy họ dần dần mở lòng hơn một chút.
Bạn phải gặp họ tại nơi họ đang ở trước.
Để xây dựng mối quan hệ đó, tôi đã nghe bạn nói về điều gì đó gọi là FORD. F_O_R_D_.
Chúng ta đang nói về gia đình, nghề nghiệp, giải trí và ước mơ.
Và bối cảnh ở đó là gì?
Chà, đây là những điểm cuộc trò chuyện mà tôi có thể nói nếu tôi muốn giao tiếp với người đó trong một khoảng thời gian dài hơn. Thay vì chỉ nghĩ về những gì họ làm, đó là điều mà tôi luôn từng làm. Tôi luôn chỉ nghĩ về nghề nghiệp. Ồ, bạn làm gì? Tôi có xu hướng mặc định vào đó khi tôi ở trong sự nghiệp diễn thuyết khóa chính. Nhưng sau đó FORD chỉ là một từ viết tắt tuyệt vời để nói rằng có rất nhiều điều khác mà chúng ta có thể nói đến. Có rất nhiều điều khác mà chúng tôi có thể thảo luận, đúng không? Chúng ta có thể nói về gia đình, giải trí, nghề nghiệp và ước mơ của bạn.
Và tại sao việc có một bộ những điều để nói rộng hơn lại tạo ra sự cộng hưởng và kết nối mạnh mẽ hơn? Bởi vì tương tác đó cảm thấy khác biệt so với mọi tương tác khác. Nếu không, nó luôn cảm thấy như một sự chiếm đóng. Nó luôn xoay quanh sự chiếm đóng. Tôi thật sự thích có những điều bổ sung để tốt hơn trong giao tiếp. Giống như những giấc mơ, tôi thật sự thích hỏi mọi người câu hỏi đó. Tôi thích xem một người đàn ông tên là Simon Squibb, người đã có thể sở hữu thương hiệu của câu hỏi “Giấc mơ của bạn là gì?”, phải không? Đó là một câu hỏi rất mạnh mẽ. Nó khiến mọi người phải dừng lại và suy nghĩ, “Giấc mơ của tôi là gì?”
Và đôi khi điều đó có thể dẫn đến nỗi đau, đôi khi dẫn đến những cuộc trò chuyện tuyệt vời. Nhưng tôi nghĩ có điều gì đó ở độ sâu của câu hỏi đó cũng rất tác động đến con người. Nó chạm đến mọi người, đặc biệt là khi nói về những điều dễ bị tổn thương. Khi bạn bắt đầu nói rằng bạn đang gặp khó khăn với quá nhiều thứ, có điều gì đó đã thay đổi trong tôi. Tôi đã nghĩ “Ôi”.
Tôi không thực sự muốn làm điều đó. Nhưng ngay khi bạn làm điều đó, mọi thứ sẽ thay đổi. Nó cho thấy tôi cũng là con người, tôi cũng gặp phải khó khăn, tôi cũng có những điều không được suôn sẻ. Khi chúng ta thực hiện cuộc trò chuyện trên podcast với Vanessa về ngôn ngữ cơ thể, một trong những điều mà tôi thấy trong phần bình luận là mọi người chỉ ra rằng ở các nền văn hóa khác nhau, các quy tắc khác nhau được áp dụng. Đó cũng chính là điều tôi đã nói trước đó về việc là người Anh. Chúng tôi có phần bảo thủ hơn. Bạn có cần chèn thêm tất cả những lời khuyên này với những nét văn hóa không?
Người Úc rất hoài nghi giống như những người ở Vương quốc Anh, và chúng tôi sẽ ngồi lại, chúng tôi sẽ như “Ừ, bạn ơi, chúng tôi vừa mới bắt đầu”. Chúng tôi chưa làm điều đó ngay bây giờ. Và đó là lý do tại sao khi các diễn giả người Mỹ tới Úc, họ cảm thấy mất thời gian để thích nghi. Bởi vì chúng tôi rất hoài nghi ở Úc, phải không? Tôi nghĩ chúng tôi đã giữ lại điều đó khi đến Úc từ Vương quốc Anh. Và vẫn còn đó thì bạn phải nhạy cảm với điều đó. Và trước khi bạn đi nói chuyện ở một quốc gia nhất định, tôi nghĩ điều rất quan trọng là phải tìm hiểu những chuẩn mực văn hóa và mở mang bản thân với nó. Tôi đã từng mắc lỗi trước đây. Đúng vậy, tôi đã phạm phải sai lầm lớn nhất.
Có một đoạn trong bài thuyết trình của tôi, nơi tôi nói rằng tôi đã nói với bố mình rằng tôi muốn rời bỏ nghề kế toán và trở thành một nhà ảo thuật. Và bố tôi đã nói “Cái quái gì vậy? Bạn muốn dẫn dắt Harry Potter à?” Vì vậy, tôi… tôi đã nói đùa một chút với giọng nói. Và sau đó tôi đã đến châu Á và sử dụng cùng một giọng điệu đó và không ai cười cả. Tôi nghĩ “Ôi, không có sự nhạy cảm ở đây.” Tôi đã không nhận ra rằng họ không thấy điều đó hài hước bởi vì họ nghĩ “Ồ, thôi nào.” Rồi họ bắt đầu nhận ra “Ô, ông ấy đang đùa giỡn.” Và sau đó khán giả quay lưng lại với bạn. Tôi đã mắc sai lầm nhiều lần trước đây. Tôi đã làm sai nhiều lần và đó là cách bạn học. Nhưng mọi người không muốn học theo cách đó nữa. Họ không muốn trả giá cho sự thất bại. Đó là cách duy nhất để bạn học được.
Và rất nhiều người ghét nghe giọng nói của chính mình. Tôi nhớ lần đầu tiên tôi nghe giọng nói của mình, tôi không thể tin vào điều đó khi tôi ghi âm những cuộn băng nhỏ ở Plymouth khi tôi còn là một đứa trẻ. Bạn có biết tại sao không? Đó là vì khi bạn nghe giọng nói của chính mình, bạn đang nghe được các rung động qua xương và mô cơ bắp. Bạn đang nghe những rung động đó. Vì vậy, chúng nghe có vẻ sâu hơn, vang vọng hơn đối với bạn. Khi bạn nghe giọng của mình, bạn sẽ nghĩ “Ôi, tôi nghe như Barry White.” Vì vậy, bạn nghĩ rằng bạn có một giọng nói trầm ấm, phong phú bởi vì bạn nghe nó qua một môi trường khác.
Còn khi bạn mở miệng và nói với một người khác, môi trường không phải là cơ bắp và xương, mà là không khí. Vì vậy, nó ít dày đặc hơn, nên nghe có vẻ cao hơn. Một trong những lý do chính mà mọi người ghét giọng nói của chính mình ngay lập tức là họ nói, “Tại sao tôi lại nghe như thế này?” Trong khi thực tế là do nó đi qua một môi trường khác nhau. Một cái đi qua xương và cơ bắp, cái kia đi qua không khí.
Đó là lý do tại sao tôi nghĩ rằng tôi có thể hát và khi tôi ghi âm bản thân hát và phát lại, tôi cảm thấy thật tệ. Tôi không thể tin được. Tôi nghĩ có điều gì đó sai với máy ghi âm.
Đúng vậy, và đó là điều xảy ra với tất cả mọi người. Và điều đó cũng giống như lý do tại sao mọi người ghét bản thân khi ở trước camera. Bởi vì bạn nhìn vào gương và bạn thấy mình như bạn thấy trong gương, nhưng sau đó bạn nhìn vào camera và nó bị lật ngược lại, và bạn sẽ nói “Ôi, tại sao tôi không trông như vậy?” Tại sao phần nào đó trên khuôn mặt tôi lại trông khác đi? Thực ra, đó là những gì mà mọi người khác thấy, nhưng bạn đã nhìn vào gương cả đời. Bạn đã nghe giọng nói của mình qua mô xương và cơ bắp cả đời mình.
Vậy làm thế nào để tôi vượt qua điều đó? Huh. Giảm nhạy cảm. Bạn phải nghe giọng nói của mình. Bạn vẫn quan tâm đến giọng nói của mình chứ? Bạn vẫn lắng nghe nó? Vâng, bạn không còn quan tâm nữa. Nhưng bạn thích âm thanh giọng nói của mình, đúng không? Tôi không nói là tôi thích nó, nhưng tôi đã quen với nó rồi. Vâng. Bởi vì bạn đã giảm nhạy cảm. Bởi vì bây giờ bạn đang nghe những gì người khác nghe và lại một lần nữa đó là lý do bạn nên ghi hình bản thân. Và tôi vẫn nghĩ rằng việc ghi âm để xem lại, nếu đó là điều duy nhất bạn làm sau này, hãy nói. Bạn hãy tưởng tượng rằng bạn chỉ cách ba thay đổi để hoàn toàn biến đổi. Đó chỉ là những gì cần thiết. Tôi đã thấy học sinh của mình làm điều này nhiều lần và và tôi thật sự ước gì tôi có thể cho bạn xem những ví dụ video khi ngay lập tức họ chỉ cần thay đổi, nhiều giai điệu hơn, nhiều âm lượng hơn, ngôn ngữ cơ thể lớn hơn. Đó là một con người khác.
Thật điên rồ. Và một lần nữa, tôi không nói rằng bạn phải như vậy mọi lúc. Bây giờ là lúc bạn cần có những phong cách khác nhau, phải không? Giống như một chiếc xe. Hầu hết mọi người chỉ có một số cấp độ. Và tôi sẽ mang mức cấp độ đó, phong cách giao tiếp đó đến mọi tương tác.
Tại sao điều này lại không hiệu quả? Bạn có nghĩ rằng toàn bộ cái chuyện hướng nội hướng ngoại này là vô nghĩa không? Tôi đã hỏi giáo viên thanh nhạc của mình câu này và tôi đã nói rằng, có gì khác nhau giữa chúng không? Và cô ấy đã hỏi lại tôi một câu hỏi, cô ấy nói rằng cái đàn piano mà cô thấy ở buổi hòa nhạc tôi đã đưa bạn đến, nếu họ là người hướng ngoại, thì khi họ chơi piano sẽ khác như thế nào? Và nếu họ là người hướng nội, thì sẽ khác như thế nào? Bởi vì không có gì khác biệt, chỉ là bạn đang chơi một nhạc cụ của mình. Điểm khác biệt duy nhất giữa người hướng nội và người hướng ngoại là người hướng nội mất năng lượng từ việc tương tác xã hội, vì vậy bạn chỉ cần rất kỹ lưỡng và phải rất chăm chỉ khi bạn tiêu hao năng lượng đó và chơi nhạc cho mọi người. Bạn phải cực kỳ chăm chỉ. Trong khi những người hướng ngoại, họ có thể chơi lâu hơn trong thời gian dài. Vậy nên, với một người hướng ngoại, chỉ cần chọn thời điểm bạn sẽ chơi. Chọn thời điểm bạn chơi thật đẹp. Thay vì, ôi tôi là người hướng nội, tôi chỉ nên nói như thế này vì tôi là người hướng nội, đúng không? Thế thì… thực sự sao?
Lo âu xã hội. Một số người thực sự có lo âu xã hội nghiêm trọng. Nhiều người có thể đã nhấp vào cuộc trò chuyện này vì họ quan tâm nhưng họ không tin tưởng vào bản thân rằng họ có thể thay đổi, vì cơ thể của họ gần như trải qua cơn hoảng loạn khi họ ở trong những tình huống xã hội này. Bạn sẽ nói gì với những người đó? Thực sự là thế. Tôi tìm thấy nó như liệu pháp tiếp xúc, đúng, tôi tìm thấy nó và tôi đã trải qua. Ý tôi là lý do duy nhất tôi học ma thuật trong đời là vì tôi cảm thấy mình không có giá trị. Và tôi cần học một nghề hoàn toàn để có giá trị để tôi có thể trở nên tuyệt vời, vì một mình tôi không tuyệt vời.
Tôi đã về nhà và đã có một vài tương tác xã hội, tôi nhận ra, ôi, tôi không tuyệt vời. Vậy nên điều tôi muốn nói ở đây là thay vì chọn một cái gì đó như ma thuật và sau đó sử dụng điều đó như một cái nạng, vì tôi đã làm như vậy, và trong mọi cuộc trò chuyện với bạn, tôi sẽ phải làm ma thuật với bạn trước trước khi tôi làm bất cứ điều gì khác. Bởi vì nếu không thì tôi không cảm thấy tự tin. Giờ tôi cảm thấy như tôi không có gì để đóng góp. Đó là lý do tại sao tôi nhấn mạnh rất nhiều vào kỹ năng giao tiếp.
Cho phép tôi chia sẻ với bạn một câu chuyện. Để tôi cung cấp cho bạn một chút bối cảnh. Khi tôi mười ba tuổi, tôi đã tham gia trại năm lớp tám, trại tân sinh viên. Tôi có một người bạn rất tốt lúc đó tên là Kevin. Tôi thấy anh ấy chơi ukulele quanh lửa trại, và lần đầu tiên tôi thấy Kevin nói chuyện với các cô gái. Tôi và Kevin đã gắn bó với nhau vì chúng tôi không bao giờ nói chuyện với các cô gái, vì tôi không thể làm được, anh ấy cũng không thể, và chúng tôi đã gắn bó với điều đó. Tối đó, anh ấy đã phá vỡ niềm tin đó. Bởi vì anh ấy đang nói chuyện với các cô gái và chơi ukulele một cách tuyệt vời. Và tôi đã rất tức giận với anh ấy, tôi chạy trở lại cabin, và sáng hôm sau, tôi thấy rằng người bạn duy nhất tôi có ở đây giờ đang nói chuyện với các cô gái và sáng hôm sau tôi thấy anh ấy ở bàn ăn sáng một mình. Và tôi đã nghĩ, sao? Gã này tối qua thật tuyệt vời, giờ anh ấy lại một mình? Thật điên rồ! Tôi không thể hiểu điều đó trong suốt cuộc đời mình. Và sau đó tôi đã trải qua điều này trong đời với bài đánh bài. Khi tôi có một bộ bài, tôi có thể nói chuyện với bất cứ ai. Nhưng khi tôi không có bài, tôi không thể nói chuyện với ai cả. Tôi có lo âu xã hội nghiêm trọng. Và tôi đã nghĩ, ôi, đây là điều chúng ta gọi là sự tự tin theo ngữ cảnh. Ôi, thật thú vị.
Vậy trong những ngữ cảnh nhất định, tôi tự tin hơn. Ngay cả những người bạn đang nói về những người lo lắng. Có những ngữ cảnh nhất định mà họ tự tin theo ngữ cảnh và họ sáng lên. Có một chủ đề nhất định mà nếu ai đó nói về nó, họ có thể nghĩ mình là một người giao tiếp kém, nhưng vì chủ đề đó xuất hiện, họ bỗng trở thành một người giao tiếp tuyệt vời, đúng không?
Vậy ý tưởng về sự tự tin theo ngữ cảnh đã dẫn tôi đến việc thực sự tìm ra rằng kỹ năng giao tiếp là một bộ kỹ năng vô cùng quan trọng. Tại sao? Bởi vì nếu tôi làm chủ được việc sử dụng giọng nói của mình, nếu tôi làm chủ việc sử dụng ngôn ngữ cơ thể của mình, tôi làm chủ khả năng kể chuyện, thì tôi có thể để giọng nói của mình ở nhà không? Tôi có thể để ngôn ngữ cơ thể của mình hoặc khả năng kể chuyện và kết nối với những người khác ở nhà không? Không thể. Giờ bạn có khả năng này đi theo bạn khắp nơi bạn đến, có nghĩa là bạn trở thành tự tin theo ngữ cảnh trong mọi lĩnh vực cuộc sống của bạn.
Bạn có mệt khi về nhà không? Tôi có thể tưởng tượng vì bạn có năng lượng cao. Bởi vì tôi chọn cho đi. Tôi đang consciously chọn làm như vậy. Và có những lúc tôi chọn không làm. Vậy thì trong những lúc tôi cho đi, tôi có thể cho bạn phiên bản tốt nhất của tôi. Tôi không rời khỏi phòng khách sạn của chúng ta hôm nay lúc 4 giờ chiều, đúng không? Tôi đã không rời khỏi phòng khách sạn cả ngày. Tại sao? Bởi vì tôi đang tiết kiệm năng lượng đó cho bạn. À, được rồi, cảm ơn bạn. Vâng, không có gì. Đến mức mà videographer của tôi đã hỏi tôi, anh ấy nói, “Này bạn, bạn ổn không?” Và sau đó anh ấy nói, “Nhìn này, chỉ cần vẫy tay tôi từ ngoài cửa sổ của bạn để tôi có thể thấy bạn.” Và tôi mở cửa, tôi đã nghĩ, ôi cửa này mở ra và tôi vẫy tay, tôi đã nói, “Chào P_, anh ấy như, ôi tuyệt quá.” Bởi vì tôi không rời khỏi phòng khách sạn của mình, đúng không? Bởi vì tôi đã ý thức về điều đó. Tôi chỉ ý thức về điều đó. Thế thì không sao cả, không sao cả. Tôi đã bị jetlag rồi, tôi không muốn trở thành người tồi tệ.
Bởi vì tôi làm podcast này và sau đó tôi biết tôi sẽ quay trở lại thế giới thực và tôi chỉ… tôi không muốn phải… tôi rất khô cạn, tôi đã kiệt sức. Và tôi luôn tự hỏi liệu đó có phải là điều gì đó tôi có thể làm gì đó với nó hay tôi chỉ cần đứng dậy và chỉ… bạn biết đấy. Trong khi trước đây tôi thường tiếp cận mỗi tương tác với, ôi tôi chỉ mang mức tối thiểu. Và tôi không đánh giá được rằng sự trao đổi năng lượng đó, bạn nhận được nhiều hơn từ cuộc sống khi bạn cho đi nhiều hơn. Không chỉ với tiền bạc và thời gian, mà còn với năng lượng của bạn.
Có một giao dịch đang diễn ra ở đây, nhưng lại vô hình. Tôi cảm thấy thật kỳ lạ vì điều này không xảy ra chỉ vì tôi có nhiều người theo dõi, mà thực tế là nhiều người không biết tôi là ai. Trên đường đến đây, tôi được nâng hạng chỗ ngồi trên chuyến bay của mình vì tôi đã xây dựng được mối kết nối với người đó, và tôi nghĩ, bạn biết đấy, người này chắc hẳn đã có nhiều cuộc trò chuyện nhàm chán, nên tôi chỉ muốn khiến họ cười. Tôi đã nói chuyện và khiến họ cười, và họ đã cười “ô ô ô” và điều đó xảy ra, tôi cảm thấy như tôi vừa tìm ra được mã cheat trong cuộc sống, nơi mà tôi giữ được năng lượng của mình khi tôi cần. Khi có những khoảng thời gian tôi cần, tôi sẽ sử dụng năng lượng ấy như một loại tiền tệ.
Đúng vậy, và tôi không nghĩ họ sẽ nâng hạng cho tôi, nhưng họ đã làm, điều đó thật tuyệt vời, và họ cũng cảm thấy tốt nữa. Có lẽ bạn đã thôi miên họ hay cái gì đó, tôi không biết, ý tôi là phép thuật là có thật. Đó là một kiểu hối lộ năng lượng.
Nhắc lại những gì bạn đã nói trước đó, bạn đã nói rằng bạn đang ở một giai đoạn trong cuộc sống mà bạn đang vật lộn với suy nghĩ “bao nhiêu là đủ”. Vâng, điều đó thật khó khăn. Bạn có cảm thấy điều này không? Bởi vì khi bạn xây dựng thương hiệu cá nhân của mình, khi podcast này tiếp cận được nhiều người hơn như hiện nay, khi nó ngày càng lớn, càng nhiều cơ hội xuất hiện, động lực cũng trở nên nhanh hơn và nhanh hơn, thì giờ đây thật khó để điều hướng.
Cuộc đấu tranh đó là gì? Cuộc đấu tranh ngụ ý rằng có hai lực kéo theo hai hướng khác nhau, vậy hãy mô tả cả hai lực đó cho tôi. Có một phần trong tôi rất tham vọng. Nhưng danh tính của tôi bây giờ đã được nâng cấp. Tôi không chỉ là một doanh nhân, tôi còn là một người cha. Và có một sự kéo giữa doanh nhân trong tôi và người cha trong tôi. Và chúng hoàn toàn tách biệt. Vâng, và cả hai đều rất mạnh mẽ và tôi chưa bao giờ cảm thấy điều này mạnh mẽ như thế. Con gái tôi sắp tròn một tuổi, con trai tôi bảy tuổi chuẩn bị lên tám, và những lực lượng này bây giờ, Stephen, rất mạnh mẽ vì cha tôi đã rất tuyệt vời trong cuộc đời tôi, như một trụ cột trong cuộc sống của tôi mà tôi đã phải xa nhà một trăm tám mươi ngày mỗi năm, đúng không. Tôi đã bỏ lỡ rất nhiều trong quá trình lớn lên của con trai mình, và tôi không muốn mắc phải sai lầm tương tự. Và tôi một lần nữa không nhận ra có sự tương quan giữa thành công và hy sinh. Tôi đã uống Kool-Aid, tôi nghĩ bạn có thể có mọi thứ. Bạn có thể có mọi thứ. Và tôi chưa tìm ra cách để làm điều đó vì càng thành công, thì có sự hy sinh đi kèm ngay sau đó.
Bạn biết đấy, và tôi chỉ học cách tìm ra mức độ hy sinh mà tôi sẵn sàng có. Điều này thật khó khăn bởi vì khi tôi càng coi trọng việc trở thành một người cha, thì những cơ hội lớn hơn lại đến. Và rồi bạn như là “à”, nên đây là một cuộc đấu tranh liên tục, kéo qua lại.
Vậy bạn định hướng điều đó như thế nào? Về việc bạn có một khuôn khổ nào cho quyết định hay một khuôn khổ để biết những gì bạn nên nói “có” và những gì bạn không nên nói “có”? Mỗi sáu tháng tôi thực hiện một quy trình gọi là tái định hình, và tái định hình là một quy trình mà tôi và một trong những người bạn tốt nhất của mình, Ali Tarai, người cũng là một trong những nhà sáng lập công ty Future Golf ở Úc, đã nghĩ ra. Chúng tôi đi đến một nơi nào đó khoảng nửa tuần đến một tuần và chúng tôi nhận được sự cho phép từ gia đình, và chúng tôi xem xét và phản ánh lại sáu tháng vừa qua, về cách chúng tôi đã sống và những quyết định đã đưa ra. Chúng tôi nhớ lại những khoảnh khắc đáng nhớ và những khoảng thời gian khó khăn, và vì cả hai chúng tôi đều viết nhật ký, chúng tôi có thể phản ánh khá chính xác về những gì khiến chúng tôi cảm thấy tồi tệ trong sáu tháng qua, và từ đó, chúng tôi tránh phạm phải những hành động tương tự trong sáu tháng tiếp theo. Những điều khiến chúng tôi cảm thấy tốt, chúng tôi đi đến “được rồi, những điều đó thuộc về danh mục nhiều hơn”. Vậy làm thế nào để chúng tôi có thể thực hiện nhiều hơn những điều khiến chúng tôi cảm thấy tốt? Cách mà tôi bảo vệ bản thân khỏi điều đó là bằng cách thực hiện quy trình này, nhưng ngay cả sau đó, sức ép và sự kéo lại vẫn luôn hiện hữu, cuộc đấu tranh đó luôn có mặt.
Sự tham vọng của bạn là gì? Tôi đã nói với bạn về hai đứa trẻ của tôi, đúng không. Tôi đã có những tham vọng rất ích kỷ vào thời điểm đầu sự nghiệp, rất tham vọng, mà chỉ là để kiếm được nhiều tiền, bạn biết đấy, để có thể làm tất cả những việc khác nhau mà tôi muốn làm trong thế giới vật chất. Và sau đó con trai tôi ra đời, nó sinh năm 2017, và chúng tôi ở Mỹ, lần đầu làm cha mẹ và chúng tôi không biết phải mong đợi điều gì, chúng tôi không có nhiều bạn bè trong thời điểm đó và chúng tôi cảm thấy rất cô lập. Chúng tôi không có những đứa trẻ khác xung quanh con trai mình và tôi vẫn nhớ chuyến đi tôi đã thực hiện đến Nhật Bản với anh cô và chồng cô. Họ đều là những nhà tâm lý học. Và chúng tôi đã đi được một tuần trong chuyến đi đó.
Tôi nhớ họ đã nói, “Này, chúng tôi có điều gì thật sự quan trọng mà chúng tôi cần nói với bạn”. Và tôi đã nghĩ, “Trời ạ, sao các bạn lại nghiêm túc thế?”. Rồi họ đã ngồi vợ tôi và tôi xuống và họ nói, “Chúng tôi nghĩ Zander là tự kỷ”.
Con trai tôi. Và vào lúc đó, tôi nghĩ rằng đó là vì tôi không ở nhà, tôi nghĩ rằng đó là vì tôi không ở nhà nhiều, rằng cậu bé không muốn kết nối với tôi và họ đã xác nhận rằng đã có tất cả những điều như mắt nối, có thể cậu ấy sẽ không nói được… đó là một trong những khoảng thời gian khó khăn nhất trong cuộc đời tôi.
Và sau đó, vợ tôi nghiêng người về phía tôi và nói, “Bạn có nghĩ rằng thật tình cờ khi một trong những điều tuyệt vời nhất mà những người thuộc diện tự kỷ đấu tranh với, thì bạn lại giỏi hơn họ? Bạn có nghĩ rằng thật tình cờ khi cậu ấy đến với chúng ta không?”
Và vào thời điểm đó, tôi chưa thực sự dạy kỹ năng giao tiếp cả.
Đó gần như là một mục tiêu rất ích kỷ. Nhưng lý do tôi dạy điều đó là vì tôi nghĩ rằng bạn biết đấy, một trong những điều chính xảy ra khi bạn dạy một thứ gì đó, Steven, là bạn trở nên giỏi hơn ở nó. Bạn làm sâu sắc thêm kiến thức của mình trong lĩnh vực đó. Bạn trở nên giỏi hơn trong việc dạy nó, bạn càng ngày càng giỏi hơn trong việc dạy nó.
Một phần lớn trong tham vọng của tôi ở chương này trong cuộc đời là trở nên giỏi đến mức tôi có thể dạy điều này để giúp con trai tôi. Bạn biết đấy, bây giờ con trai tôi đã biết nói, nó còn nhìn vào mắt tôi nữa. Chỉ năm ngoái, con trai tôi đã làm điều kỳ diệu nhất khi tôi đang dạy một lớp học có hàng trăm người. Nó đi lên sân khấu, cầm mic và hỏi tôi: “Bố ơi, con có thể có cuốn sách này không?” Tôi nói: “Có chứ, con có thể.” Nó đã làm điều mà khiến mọi người trong phòng đó cảm thấy sợ hãi, và chúng tôi không hề thúc đẩy nó làm điều đó. Và làm thế nào mà điều đó xảy ra? Nó đã tới nhà hát đó với tôi ba mươi, bốn mươi lần. Lần đầu tiên, nó đứng ngoài nhà hát, chỉ lắng nghe giọng của bố, sau đó nó bước vào, đứng đó và có thể nhìn thấy bố từ xa. Quá nhiều, được rồi, không sao, con đã bị choáng ngợp, bước ra ngoài và từng bước từng bước, con trai tôi đã có thể dần dần bước lên sân khấu và làm điều nó đã làm. Và tôi chỉ nói: “Wow, điều này thật tuyệt vời vì khi dạy điều này, tôi đã hiểu rằng tôi có thể chia nhỏ nó thành những bước vi mô cho con.” Và một cách ích kỷ, đó là một phần lớn trong tham vọng của tôi ngay bây giờ, làm thế nào để tôi có thể giỏi trong việc dạy điều này đến mức tôi có thể giúp con trai tôi vượt qua một trong những khó khăn lớn nhất mà tôi trải qua trong cuộc sống này.
Đẹp vô cùng. Bố của bạn cũng đã và đang là một người tuyệt vời. Bạn đã kể cho tôi một chút về ông trước đây, nhưng tôi cũng đã tìm hiểu về cuộc đời mà ông đã sống và những gì ông đã trải qua, cùng với các anh em và gia đình của ông, và điều đó thật tuyệt vời. Và bây giờ ông ấy là một vị hòa thượng. Hãy kể cho tôi về cuộc trò chuyện đó.
Vâng, chúng tôi đã ngồi quanh một cái bàn bếp như thế này và họ đã nói: “Này, chúng tôi có một tin sốc để thông báo với bạn, và chúng tôi muốn trở thành những vị hòa thượng. Chúng tôi đã chơi trò chơi tiền bạc, chúng tôi đã chơi trò chơi địa vị và chúng tôi đang chịu đựng, chúng tôi đang chịu đựng và đã theo Phật giáo nhiều năm và chúng tôi tìm thấy rất nhiều bình yên trong con đường này.”
Ông ấy nói rằng chúng tôi đang chịu đựng.
Vâng.
Như thế nào? Chúng tôi sẽ mua một chiếc xe mới chỉ vì một trong những người chú của tôi mua một chiếc xe mới. Chúng tôi sẽ mua một ngôi nhà mới và một ngôi nhà hai tầng chỉ vì một trong những người chú của tôi mua một ngôi nhà hai tầng. Và tôi đã quan sát bố tôi làm điều này và tôi thấy nó đến mức mà chúng tôi đã mua một chiếc xe trượt nước nhưng không có giấy phép tàu. Vậy chúng tôi đang làm gì với chiếc xe trượt nước đó? Và nó trở thành một khoảnh khắc kỳ lạ khi tôi nghĩ: “Ôi bố, chúng ta có thể mang nó đi ra ngoài không? Ôi không, chúng ta không thể vì không ai trong chúng ta có giấy phép tàu.”
Vì vậy, bố tôi đã có những nỗi đau riêng trong cuộc sống của ông. Ông đã từ tay trắng ở Úc để xây dựng những doanh nghiệp đáng kinh ngạc cùng với các anh em. Họ đã bắt đầu một trong những cửa hàng tạp hóa đầu tiên ở Nam Úc và sau đó mua các hiệu thuốc và nhà hàng cũng như các cửa hàng thức ăn mang đi. Họ đã làm bất động sản thương mại, thật sự là bất động sản dân cư. Vì vậy, họ đã xây dựng tất cả những thứ này và đã chạy trốn khỏi chiến tranh. Họ đã bắt đầu từ con số không ở Úc. Và tôi đã nhìn thấy họ làm điều đó. Điều đáng nhớ nhất dẫn tôi đến con đường kinh doanh mà tôi đang theo đuổi bây giờ là tôi thấy chúng tôi có ba phòng ngủ trong nhà, một là để ngủ, hai cái kia là phòng may vá, và sau khi bạn may suốt cả ngày, bạn sẽ ra ngoài và bóc hành, và bạn sẽ được trả năm mươi xu mỗi túi hành mười kilô mà bạn bóc, bạn sẽ được năm mươi xu cho cả túi đã bóc, và sau đó mỗi phần trong vườn của chúng tôi đều được khai thác để trồng rau sẽ được bán với giá mười xu mỗi bó tại cửa hàng tạp hóa địa phương. Sau đó, họ cũng sẽ nấu những món ngon gọi là món thế heck bằng tiếng Việt, và chúng tôi sẽ nấu chúng và bán với giá năm mươi xu mỗi cái trong nhà, đúng không? Và đó là những gì mà tất cả chúng tôi đã làm. Vì vậy, tôi đã quan sát họ từ việc mua một trang trại, rồi nhận ra rằng: “À, nông dân bán cho một đại lý, đại lý bán cho các cửa hàng tạp hóa.” À, chúng ta nên tiết kiệm tiền để mua một cửa hàng tạp hóa. Vậy là chúng tôi trở thành nông trại, chúng tôi trở thành cửa hàng tạp hóa, đúng không? Và tôi chỉ nhìn thấy họ làm tất cả những điều khác nhau này. Và đã có những năm mà bố tôi rất hạnh phúc. Nhưng sau đó có những năm bắt đầu đến khi tôi thấy ông thật sự bị trống rỗng.
Và bạn chỉ đang trải qua những gì mà bạn đang làm chỉ vì chú của bạn đã làm vậy. Vậy nên tôi đoán tôi cũng sẽ làm như vậy. Và đó là điều mà ông ấy muốn nói là sự chịu đựng là họ đang chơi trò chơi tiền bạc và trò chơi địa vị. Và họ cảm thấy có một sự kiệt sức trong đó. Khi họ có cuộc trò chuyện đó, có một sự kiệt sức đến như vậy.
Và tôi nhớ mình đã cảm nhận được điều đó, điều đó làm tôi nghĩ, vì vậy điều này đã lên đầu tôi. Tôi đã nghĩ: “Ôi, bạn chỉ muốn ly hôn thôi.” Nhưng khi tôi cảm nhận được sự kiệt sức của nó, tôi đã nghĩ: “Ôi, bạn có kiệt sức nhau hay không?” Và tôi đã nhận ra, “Chờ đã, có một trò chơi mà bạn đang chơi và bạn rất mệt mỏi. Và bạn đã tìm thấy tự do. Bởi vì bạn quá phấn khích với điều khác này.”
Vâng.
Và điều khác này là trở thành một vị hòa thượng.
Trở thành một vị hòa thượng, từ bỏ mọi thứ.
Oh, họ đã từ bỏ mọi thứ.
Vâng. Và sau đó tôi trở thành người mà sau đó đã phải cung cấp một số thứ mà họ cần.
Tôi nghĩ rằng một trong những món quà lớn nhất mà cha mẹ tôi đã tặng tôi là không để lại cho tôi một tài sản thừa kế. Đó là một trong những điều tuyệt vời nhất mà vào thời điểm đó tôi đã muốn đàm phán điều đó thật tồi tệ. Tôi đã nói: “Mười phần trăm, chúng ta có thể chia nó một chút không?” Nhưng một trong những điều tốt nhất mà họ đã làm vì điều đó không làm giảm động lực của tôi.
Họ có nhiều thứ không?
Vâng, họ có tiền. Hàng triệu, đúng vậy. Và sau đó tôi, rồi lại có một phần mà, và một lần nữa để hoàn toàn trung thực với hành trình, thì tôi đã nghĩ: “Ồ, vậy thì bây giờ tôi cần giúp bạn.” Và tôi phải làm vậy vì họ có một tầm nhìn và tôi muốn giúp họ, vì vậy tôi đã mua cho họ một lô đất để giúp họ xây dựng một trung tâm thiền, và bố tôi đã nói: “Không, không, không, tôi chỉ muốn đất thôi.”
Và sau đó, ông ấy đã có một cái lán ở đó và ông ấy bảo rằng bất kỳ ai đến giúp chúng tôi lắp cái lán lại, thì đó sẽ là trung tâm thiền. Nó không cần phải là gì hơn thế. Sau đó, ông ấy đã có tất cả những người trong cộng đồng Việt Nam đến và ông ấy đã trả tiền cho họ ở phía sau. Không, tôi không. Tôi không trả tiền cho họ. Tôi không trả tiền cho họ. Tôi đã phải trả một số công nhân đào để thực sự, bạn biết đấy, di chuyển đất ở những nơi nhất định, nhưng tôi rất vui khi làm điều đó. Và sau đó tôi thấy họ xây dựng một chỗ nhỏ xinh đẹp với những khu vườn trồng rau và bây giờ tự cung tự cấp, và người trong văn hóa Việt Nam đến với họ vì nhiều người trong số họ đang mắc chứng rối loạn căng thẳng sau sang chấn (PTSD), nhưng họ không thừa nhận điều đó. Nơi này ở đâu? Ở Nam Úc.
Ừm.
Vâng, nó được gọi là Nang Nai và họ chỉ có người Việt đến đó, vì bố tôi không nói tiếng Anh tốt lắm. Vì vậy, ông ấy có một nhóm người từ văn hóa Việt Nam đến với ông, những người đang chịu đựng hậu quả của chiến tranh và một số trong số họ đã mất con. Tôi thấy tất cả điều đó và sau đó tôi thấy bố tôi đưa một người đến, người có tình trạng điên cuồng của chiến tranh và tôi thấy ông ấy có người mất một đứa trẻ, một trong những nỗi đau lớn nhất mà tôi nghĩ một con người có thể trải qua, và sau đó người đó bước vào trong nước mắt, bố tôi nói chuyện với họ, ôm họ đi dạo và sau đó chỉ nắm tay họ, họ bắt đầu làm vườn và tôi thấy điều kỳ diệu này xảy ra trước mắt mình, nơi mà sau đó ông ấy đưa họ vào làm vườn, họ trồng một vài thứ, họ hái một số trái cây, họ vào bếp, họ nấu nướng và họ chỉ nói với họ vào cuối ngày, bạn đã làm điều tuyệt vời hôm nay, bạn đã trồng một ít trái cây cho những người mà bạn có thể không còn quanh đây, nhưng khi cái cây này lớn lên, bạn đã trồng những trái cây đẹp cho ai đó ăn, bạn đã làm điều thật sự tốt hôm nay và tôi thấy ông ấy gần như đã chữa lành một người mà không cần nói nhiều, và tôi đã nói với bố, bố đã làm điều đó như thế nào, ông ấy nói, vì tôi chỉ đưa họ ra khỏi đầu họ một lúc nào đó vào tay họ để cho họ một khoảnh khắc bình yên. Con người, nhiều người không biết cách thoát khỏi những rắc rối của chính mình, đôi khi họ chỉ cần một nơi nào đó cần bóng râm. Ông ấy có hạnh phúc không? Ông ấy, ôi tôi chưa bao giờ thấy ông ấy hạnh phúc hơn. Đó là khi tôi, và tôi là người hoài nghi lớn nhất vì tôi nghĩ chắc chắn sẽ có một vấn đề nào đó và tôi đã đóng vai người hoài nghi và tôi cảm thấy hơi tiếc khi đóng vai người hoài nghi đó vì trong một khoảng thời gian trong cuộc đời tôi đã tự hỏi điều này có thật không? Điều này có thực hay chỉ là giai đoạn? Và theo như tôi thấy, thì nó là thật. Và ông ấy cũng rất tự do, vì ông ấy thức dậy mỗi sáng, ông ấy không có những gánh nặng, ông ấy tách khỏi mọi thứ.
Ông ấy đã nói gì với bạn về cuộc theo đuổi vô tận của những điều nhiều hơn?
Ông ấy có cho bạn bất kỳ cảnh báo nào về điều này không?
Vâng. Vâng, đó là điều đã đưa tôi về nhà từ Mỹ.
Đó là điều đã đưa tôi trở lại. Bạn đã nói với tôi một câu nói mà tôi rất thích trước khi chúng ta bắt đầu ghi âm. Đó là câu nói gì? Trong khi tôi ở Mỹ, bố tôi không nói nhiều, đúng không. Khi lớn lên, ông ấy đã hỗ trợ qua hành động rất nhiều. Và tôi nhớ khi mẹ tôi gọi cho tôi và nói, “Này, bố muốn nói chuyện với con.” Đây là lúc tôi ở Mỹ và tôi ôi trời, tôi đang quá bận rộn trong sự nghiệp diễn thuyết chính, tôi đã ở trên đường hai trăm ngày một năm và tôi đã diễn thuyết A.D., nó là một sự nghiệp cực kỳ nghiện vì rất hấp dẫn về tài chính, cũng như rất thỏa mãn và tôi thích biểu diễn. Nó thật tuyệt vời và tôi không thể thoát khỏi thế giới đó, nhưng tôi đã rất cô đơn ở Mỹ, tôi đã rất bất hạnh. Nhưng một lần nữa, vì bạn nhận được nhiều tiền hơn, bạn nghĩ ôi thêm một năm nữa, thêm một năm nữa ôi, cưng ạ, không sao, chúng ta chỉ cần thêm một năm nữa. Và bố tôi đã gọi và ông ấy chỉ nói một câu đã đưa tôi về nhà và câu đó là, và tôi sẽ nói trước vì ông ấy biết tôi thích những bộ phim trung cổ, tôi thích những bộ phim kiểu này và ông ấy đã nói rằng một vị vua biết giới hạn của những ham muốn của mình sẽ trị vì một đời. Và tôi đã mất dấu các ham muốn của mình ở thời điểm đó. Bạn sẽ thấy những vị vua muốn liên tục chinh phục, tôi muốn chinh phục nhiều hơn, tôi muốn chinh phục thêm nhiều đất đai và dần dần, điều gì xảy ra với họ là họ chết. Họ bị giết. Trong khi những vị vua biết giới hạn của những ham muốn của họ, họ trị vì trong suốt cuộc đời. Và đó là điều mà tôi thực sự kết nối được và đó là điều đã đưa tôi về và tôi đã rời bỏ sự nghiệp diễn thuyết để trở lại Nam Úc, Adelaide. Tôi nhớ các đại diện của tôi ở Úc nói, sao bạn không ít nhất quay lại Melbourne và Sydney? Bạn sẽ đi đến Adelaide? Và đối với tôi vì tôi muốn,… cái quán tính đã lắc đi quá xa theo một hướng mà tôi đã phản ứng theo cách đó và đã lắc trở lại quá xa theo hướng khác. Và tôi đã học được rất nhiều khi trở về. Bởi vì nhiều niềm tin mà tôi đã có không phải là thật. Tôi đã tin rằng tôi phải ở đây, ở Nam California để có được doanh nghiệp mà tôi muốn xây dựng, để trở thành người mà tôi nghĩ mình muốn trở thành. Tôi đã có niềm tin đó và niềm tin đó không phải là thật.
Có phải có một tiếng nói bên trong bạn nói, “Này, bạn có thể làm điều đó lớn hơn. Bạn có thể đến New York.” Một trăm phần trăm nó có đó. Nhưng tiếng nói của bố tôi cũng ở đó. Tôi rất biết ơn vì điều đó. Bởi vì tôi đã mắc sai lầm với con trai mình rồi, Stephen. Tôi đã xa nhà quá nhiều. Tôi không muốn mắc cùng một sai lầm với cậu ấy nữa. Tôi muốn điều chỉnh lại. Bởi vì đây là điều không thường xảy ra với tôi. Tôi sẽ luôn đạt được những mục tiêu của một phiên bản trước đó của tôi và sau đó nghĩ ôi, tôi không hạnh phúc. Hoặc là bởi vì bạn đã đạt được những mục tiêu của một phiên bản trước đó của bạn. Tôi không đồng bộ hóa những thứ mà tôi đang làm với phiên bản hiện tại của tôi. Bởi vì tôi không bao giờ dành thời gian để ngồi yên. Đó là lý do tại sao những chuyến đi điều chỉnh mà tôi đi cùng người bạn thân nhất Ali là rất quan trọng với tôi. Bởi vì tôi đang học cách hành động phù hợp hơn với phiên bản hiện tại của tôi. Tôi có một phiên bản trước đó của bạn ở đây.
Đứa trẻ đó lúc đó như thế nào? Cần sự chú ý. Cần sự chú ý. Và tuyệt vọng. Cảm thấy rất cô đơn. Bởi vì tôi đã chuyển trường nhiều lần. Hầu hết mọi người vào đại học cùng với một nhóm bạn thân thiết. Còn tôi thì đã học ở năm trường khác nhau.
Anh ấy cần nghe điều gì? Nếu bạn có thể du hành ngược thời gian và thì thầm vào tai anh ấy một vài câu vào lúc đó, bạn sẽ nói gì với anh ấy?
Tôi sẽ nói với anh ấy đừng quá gắn bó với con người mà anh đang là.
Đừng bám víu vào cái bản sắc mà bạn đã tạo ra.
Không chỉ có người khác cố giữ bạn trong đó, mà chính bạn cũng là người giữ mình trong đó. Bạn cứ đổ lỗi cho người khác rằng, ôi, mọi người đều ngăn cản tôi trở thành người mà tôi muốn. Không không không.
Bài học ở đây chính là bạn.
Bạn chính là người ngăn cản bạn trở thành phiên bản tương lai của chính mình.
Và từ đơn giản nhất sẽ là
hãy buông tay.
Buông bỏ phiên bản hiện tại của bạn.
Tôi đã nắm giữ nó.
Tại sao chúng ta lại nắm giữ điều đó?
Dù thực tế của tôi lúc đó có tệ đến đâu, vẫn cảm thấy an toàn.
Quen thuộc.
Quen thuộc và và và nó cảm giác như nhà. Vì nhà là gì? Nhà chỉ là một nơi quen thuộc. Và điều thú vị nhất về việc du lịch, Steven, là khi tôi du lịch nhiều hơn, trước đây tôi đã từng nói nhà tôi là Salisbury Downs.
Và rồi khi tôi bắt đầu du lịch quanh thành phố của mình, tôi nghĩ, ô không, nhà là Adelaide. Rồi tôi bắt đầu đi cắm trại, ô nhà là Nam Úc. Khi tôi du lịch, ô nhà là Úc. Rồi tôi bắt đầu sống ở Mỹ, ô nhà là Mỹ. Và từ từ, nhà trở thành thế giới.
Có một khái niệm đẹp ở đây, nơi mà cứ thế tôi nghĩ rằng nhà chỉ là một cái quen thuộc và vào thời điểm đó, nhà tôi là Salisbury Downs.
Nhà tôi với phiên bản Vin rất hạn chế này.
Và tôi đã quá sợ hãi để bước ra ngoài Salisbury.
Vin, điều quan trọng nhất mà chúng ta chưa nói đến, mà lẽ ra hôm nay chúng ta nên nói đến liên quan đến công việc mà bạn làm, và nếu bạn phải đoán câu hỏi mà người ở nhà đang suy nghĩ mà tôi chưa hỏi, điều mà họ đang hét lên trước màn hình, bạn nghĩ đó sẽ là gì?
Một điều lớn là, tôi đã dạy bạn tất cả những điều khác nhau mà bạn có thể làm với giọng nói của bạn. Tất cả những điều khác nhau mà bạn có thể chơi với ngôn ngữ cơ thể của bạn. Và điều lớn mà họ đang hét lên ở nhà là, vâng, nhưng nếu tôi làm điều đó vào tối nay với bạn đời của tôi, họ sẽ hoảng sợ. Họ sẽ nói, cái quái gì vậy? Bạn đang làm gì vậy, đúng không? Vì vậy bây giờ cần phải có một quy trình cho điều đó. Vậy Vin, quy trình cho điều đó là gì? Cảm ơn vì đã hỏi. Và quy trình cho điều đó là bạn phải hiểu trước tiên, tôi thích khái niệm về
tai. Và một đôi tai trung lập là một người không có ý kiến định sẵn về cách bạn nghe hoặc cách bạn giao tiếp. Và có rất nhiều đôi tai trung lập xung quanh. Trước khi tôi gặp bạn, bạn đã xem nội dung của tôi, nhưng nếu tôi ra ngoài hôm nay và đi đổ xăng, hoặc tôi đến cửa hàng tạp hóa, có những đôi tai trung lập ở đó. Họ không có bất kỳ ý kiến định sẵn nào về cách tôi nghe, cách tôi nói bằng tay, liệu tôi có nhận thức về khả năng giao tiếp hay không. Bạn có thể ra ngoài trong những trường hợp đó và thử nghiệm những hành vi mới này.
Và sau đó bạn có thể chơi. Nếu thường thì bạn nói rất nhỏ, tối nay khi bạn đi đến trạm xăng, hãy vào đó với một giọng nói sống động và nói, này, một câu hỏi nhanh trước khi tôi vào, bạn có sô cô la với đậu phộng không? Vâng vâng, bạn có, tôi sẽ vào, tôi sẽ vào để lấy chúng. Chơi, hãy làm điều đó, hãy làm đi. Đôi khi, một cái nhìn có thể đưa bạn trở lại khuôn mẫu của mình. Trong khi khi bạn làm điều đó với những đôi tai trung lập, và khi bạn thử nghiệm những hành vi mới mà không có sự phán xét tiêu cực, bạn biết điều gì xảy ra không, nó giúp cho những hành vi đó bám vào một chút nhiều hơn. Bởi vì nó giúp bạn cảm thấy bình thường khi làm điều đó. Và sau đó bạn có cơ hội để chơi và trở nên dễ bị tổn thương.
Tìm kiếm những đôi tai trung lập, tôi sẽ đặt cho mọi người K_P_I hàng ngày và mỗi ngày hãy tự đặt cho mình một K_P_I, có thể, hãy đến một trạm xăng xa hơn từ nhà bạn và chơi với giọng nói của bạn, chơi với ngôn ngữ cơ thể của bạn, hãy trở thành phiên bản lớn hơn của bạn và khi bạn làm điều này nhiều hơn nữa, bạn sẽ loại bỏ những khó khăn, bạn sẽ làm được, bạn sẽ cảm thấy sai, bạn sẽ nói rằng điều đó không sao, tôi muốn thử lại. Oh, điều đó cảm thấy đúng và sau đó bạn bắt đầu tinh chỉnh vì lần đầu tiên ai đó chơi saxophone nghe thật tệ.
Nhưng khi họ chơi nhiều hơn và nhiều hơn và nhiều hơn nữa, oh họ trở nên tốt hơn và tốt hơn và tốt hơn. Vì vậy, đôi tai trung lập rất quan trọng, được chứ, đó là một quy trình. Nếu bạn muốn đối tác của bạn hỗ trợ, thì bạn phải chuẩn bị cho cuộc trò chuyện khi bạn về nhà. Vì vậy, đừng ngay lập tức về nhà với phiên bản khác của bạn, hãy về nhà và chuẩn bị bằng cách nói rằng, nhìn này, em yêu, tôi đã rất im lặng với giọng nói của mình suốt cuộc đời và tôi chỉ cảm thấy được truyền cảm hứng để mang lại nhiều hơn cho bạn và các con. Vì vậy, nếu bạn thấy tôi chơi với âm lượng của mình, nếu bạn thấy tôi chơi với giai điệu của mình, bạn có thể khuyến khích và hỗ trợ tôi trong hành trình này được không?
Bởi vì tôi muốn trở nên tốt hơn. Ồ, điều đó thật đẹp, tôi yêu điều đó. Vâng, và có thể chúng ta có thể làm điều đó cùng nhau. Đột nhiên, điều này thay đổi cách họ nhìn nhận sự thay đổi. Bạn cũng có thể làm điều này với các đồng nghiệp của mình. Vâng, đôi tai trung lập. Sau đó, chúng ta có một truyền thống đóng lại trên podcast này, nơi khách mời cuối cùng để lại một câu hỏi cho khách mời tiếp theo, không biết họ để lại cho ai. Và câu hỏi đã được để lại cho bạn là
Có một điều gì bạn biết là đúng, trong khi thực hiện những khoảng dừng. Bạn có thấy không? Dù bạn không thể chứng minh điều đó.
Rằng trong thế giới mà chúng ta đang sống hiện tại, bạn có thể thương lượng bất kỳ thực tại nào mà bạn mong muốn. Ngay bây giờ, trong tâm trí của riêng tôi, tôi chỉ có niềm tin đó và niềm tin đó đã phục vụ tôi trong suốt cuộc đời.
Và tôi có một giọng nói trong đầu tôi nói rằng ôi, khi bạn chết và có một thực thể vĩ đại hơn, họ sẽ nói ôi, bạn đã sai, bạn đã sai khi nói với mọi người rằng bạn có thể thương lượng bất kỳ hiện thực nào bạn mong muốn, điều đó không đúng. Giờ hãy giả định điều đó xảy ra và tôi gặp người sáng tạo và ông ấy nói với tôi như vậy.
Tôi vẫn sẽ vui vì tôi đã sống cuộc sống của mình theo cách đó.
Tôi vẫn sẽ vui vì tôi đã sống cuộc sống của mình theo đúng cách đó.
Ý tôi là, chao ơi, đúng vậy, đó là một cách sống đầy năng suất, lạc quan và hiệu quả hơn. Ngay cả khi bạn sai. Ngay cả khi tôi sai. Bởi vì tôi tin rằng có những niềm tin hữu ích và sau đó có những niềm tin vô ích. Tôi đã từng mang rất nhiều niềm tin vô ích. Rất nhiều.
Và bây giờ tôi chỉ chọn tin vào những niềm tin hỗ trợ tôi trong việc tạo ra hiện thực mà tôi mong muốn. Ngay cả khi tôi sai, tôi vẫn vui vì tôi đã sống cuộc sống của mình theo cách này. Bởi vì có một phần của bộ não tôi ngay bây giờ thực sự tin điều này. Rằng sẽ có một ngày tôi trở nên chán ngấy với chương đời này và không còn muốn dạy kỹ năng giao tiếp nữa.
Tôi chỉ hy vọng rằng tôi có đủ can đảm. Nhưng tôi biết rằng tôi sẽ có thể sống một chương mà tôi trở thành một đầu bếp. Tôi yêu nấu ăn.
Và tôi biết điều đó là đúng rằng nếu tôi muốn như vậy và tôi đã sẵn sàng cho chương đó, tôi có thể viết một chương nơi tôi trở thành một đầu bếp xuất sắc.
Vin, cảm ơn bạn. Cảm ơn bạn đã từ Australia đến đây và cảm ơn rất nhiều về công việc mà bạn làm. Bạn thật sự xuất sắc trong việc làm cho những điều phức tạp trở nên đơn giản. Và tôi thực sự tin tưởng sâu sắc, và đây là lý do tại sao tôi muốn nói chuyện với bạn, tôi thực sự tin rằng có rất nhiều người, đây là một ngôn ngữ thú vị mà tôi sắp sử dụng, đang bị đối xử không công bằng bởi thế giới vì bất kỳ lý do gì họ không tiếp cận được những kỹ năng, những kỹ năng mà bạn đã dành rất nhiều năm để dạy cho mọi người. Và tôi chỉ thực sự hy vọng rằng có ai đó đang nghe bây giờ đã có hành trình và tôi biết chắc rằng sẽ có ‘bởi vì có rất nhiều người trong khán giả của bạn và tôi đã thấy phản hồi mà bạn nhận được, đã có hành trình cuộc sống của họ bị thay đổi trong các mối quan hệ, nghề nghiệp, công việc, thăng tiến, giao tiếp trong gia đình, bất cứ điều gì có thể vì bạn. Và tôi biết ‘bởi vì tôi đã thấy những nhận xét mà tôi biết có rất nhiều, rất nhiều, rất nhiều người đã nói chính xác điều đó. Vì vậy, thay mặt cho tất cả họ nhưng cũng thay mặt cho những người đã nhận được chỉ cần một công cụ trong những gì bạn đã nói hôm nay, chỉ một nơi để bắt đầu trên hành trình hướng tới một tương lai khác. Cảm ơn bạn. Cảm ơn bạn về công việc mà bạn đang làm. Tôi biết điều đó chắc chắn sẽ trở nên chán ngấy sau một thời gian, làm cùng một điều, nói cùng một điều, bị hỏi những câu hỏi giống nhau, nhận những tin nhắn giống nhau, nhưng điều đó thật sự rất quan trọng. Thực sự là như vậy. Bạn biết đấy, vì như bạn đã trải nghiệm khi còn trẻ, cảm giác mà bạn có thể cảm nhận được, sự cô lập, sự cô đơn, sự ngắt kết nối, những điều mà bạn cảm thấy khác biệt và rằng bạn đang thiếu điều gì đó có thể thực sự dẫn bạn vào một con đường rất đau khổ trong cuộc sống. Và một người như bạn giúp mọi người bật đèn sáng và chỉ cho họ một con đường tốt hơn. Vì vậy, cảm ơn bạn thay mặt cho tất cả những người đó.
Cảm ơn bạn, Steven. Và có một từ mà tôi gọi các học trò của mình. Có lẽ chúng ta có thể kết thúc ở đây. Và từ mà tôi gọi họ là luminaries (những người chiếu sáng). Bởi vì tôi gọi tất cả các chương trình của tôi là sân khấu, đúng vậy, sân khấu, và họ hỏi tại sao bạn gọi nó là sân khấu? Và tôi nói ôi, đó là sân khấu vì câu châm ngôn của Shakespeare, tất cả cuộc sống là một sân khấu. Tất cả thế giới là một sân khấu. Và đối với tôi điều đó là đúng, bởi vì khi tôi thức dậy vào buổi sáng, sân khấu đầu tiên tôi bước lên là sân khấu của vai trò làm cha. Và cách tôi xuất hiện trên sân khấu đó rất quan trọng. Và khi tôi bắt đầu làm một người chồng, đúng vậy. Vợ tôi thích khi tôi pha cho cô ấy cà phê. Mặc dù nó rất tệ, nhưng cô ấy thích khi tôi làm điều đó, đúng không? Và có điều gì đó ở đó. Nhưng sân khấu tiếp theo mà tôi bước vào là tôi bước vào phòng thu và tôi sẽ bước lên sân khấu với vai trò là một giáo viên. Tôi đang dạy mọi người bây giờ. Và trong cuộc sống này bạn sẽ bước lên nhiều sân khấu khác nhau, đóng nhiều vai trò khác nhau. Và nếu bạn học cách giao tiếp và chơi nhạc cụ của mình, bạn có thể xuất hiện với phiên bản tốt nhất của mình. Và sau đó tôi gọi họ là luminary, có nghĩa là diễn viên hoặc nữ diễn viên. Nhưng không phải về điều đó. Nó liên quan đến nguồn sáng của bạn. Vì vậy, khi bạn học cách sử dụng và bạn xuất hiện trên sân khấu với vai trò mà bạn đang đóng, hãy chơi những bài hát về tình yêu, lòng tốt và sự từ bi. Hãy chơi những bài hát lan tỏa điều tốt đẹp. Đúng rồi, nếu bạn cảm thấy tốt khi bạn nghe điều này, đó là vì cách tôi có thể đã chơi nhạc cụ của mình. Và tôi hy vọng rằng bạn sẽ bước lên sân khấu của mình và vai trò mà bạn đang đảm nhận và chơi nhạc cụ của bạn như một luminary để lan tỏa nhiều hơn tình yêu, lòng tốt và sự từ bi. Amen. Vâng.
Cảm ơn bạn.
Những cuộc trò chuyện cao nhất thường là những cuộc trò chuyện mà chúng ta tránh né. Nhưng nếu bạn có câu hỏi đúng để bắt đầu chúng thì sao? Mỗi khách mời trong Diarieserio đều để lại một câu hỏi trong cuốn nhật ký này. Và đó là một câu hỏi được thiết kế để thách thức, để kết nối và để đi sâu hơn với khách mời tiếp theo. Và đây là tất cả những câu hỏi mà tôi có ở đây trong tay. Ở một bên bạn có câu hỏi đã được hỏi, tên của người đã viết nó. Và ở bên kia, nếu bạn quét mã, bạn có thể xem người đã đến sau và đã trả lời nó.
Vì vậy, bạn quyết định cuộc trò chuyện sẽ diễn ra sâu đến mức nào. Và mọi người chơi những thẻ trò chuyện này trong phòng họp tại nơi làm việc, trong phòng ngủ, một mình vào ban đêm, trong những buổi hẹn đầu tiên, và mọi nơi ở giữa. Tôi sẽ để liên kết đến những thẻ trò chuyện trong mô tả bên dưới và bạn có thể lấy của bạn tại thediary.com.
Cảm ơn vì đã xem. Hẹn gặp lại bạn lần sau. Tạm biệt. Tạm biệt.
你擁有在生活的每一個領域變得自信的能力。這是關於我們學習一系列新的行為。例如，有一種叫做“警報技術”的東西。在三、二、一之後，他會說，我比平常瘋狂。很棒。那真是太棒了。你做得很好，對吧？然後下一個是音量。這非常關鍵。因為如果我只是提高我的音量，這樣說話，我聽起來會有點激進，不是嗎？但是透過音量，為了強調某些東西，你可以講得非常安靜。因此，這關於喚醒人們對自己聲音力量的認識。我們都可以接觸到這些。
讓我們來過一遍所有的五個要點。Vin Jang 是一位獲獎的演講者和溝通專家，幫助人們在生活的各個領域利用他們的聲音和肢體語言的力量。看到這麼多人因無法溝通而受苦，實在讓人感到壓倒性。他們在問我，我是一個內向的人，這是否意味著我註定失敗？我如何變得更自信？我如何隨時發言？而我們認為我根本不可能改變這一點。這真的很悲哀，因為我生活中的大部分時間都是這樣。我是那個笨拙的孩子。我無法與任何人交流。我因為受到欺凌而頻繁轉學，但隨後我打破了這個模式，並學會了這些新的行為。這一切都徹底改變了。任何人在三到六個月內都可以做到這一點。我會教你。因此，最重要的是三步驟過程，我將其稱為記錄和回顧。這將徹底改變你說話的方式和出現的方式。但是，我們如何與另一個人開始對話？我有一個簡單的遊戲叫做高亮緩衝。它給你三次機會來激發對話，我們馬上要玩它。然後還有手勢來提升你的身體存在感。以及一個簡單的框架來幫助建立聯繫。還有很多其他的事情我們可以談論。我們將一一通過。但有些人確實有嚴重的社交焦慮。你會對這些人說什麼？我會做的第一件事是感谢你。
來賓你想見到的，並繼續在我們熱愛的事情中做。如果你能幫我按一下跟隨按鈕，不論你在何處收聽，這將對我意義重大。這是我唯一會向你請求的幫忙。非常感謝你的時間。回到這一集。
那麼，如果你必須總結你根本上做的事情及其原因，你會怎麼總結？我幫助人們了解到他們擁有世界上最美麗的樂器之一的使用權，這可以幫助他們協商他們想要的任何現實。
我從我第一位聲音老師斯坦利小姐那裡學到了這一點，我永遠不會忘記這段經歷。在南澳大利亞有一個陰暗的音樂角落，我會去那裡上課。在第一次見到她時，我走進房間，她是一位老婦人，除了告訴我“坐下，年輕人”外什麼也沒說。所以我坐下，感到非常尷尬，感覺非常奇怪，然後她在鋼琴上不停地彈了一個音鍵，持續了兩分鐘。這真的讓我感覺就像是一部恐怖片的場景。然後她轉過身來，問我感覺如何？我說什麼也沒感覺，很奇怪，尷尬，什麼意思？然後她說好，轉過身來，彈了一首美麗的歌曲《愛之瑪莉亞》。過了兩分鐘，她再次轉過身，又問我感覺如何？我說，啊，剛才的奇怪感還在，但我覺得哇，那首歌有愛，有慾望，有浪漫，有興奮，她說好，親愛的，大多數人都是這樣度過生活的，說話就像這樣。我將教你像這樣說話。
對我來說，當時我記得自己在想，這是我一生中聽過的最佳銷售話術，因為我現在要和你報名上十二堂課，因為你剛幫我意識到我一生都在掙扎的事情。我從來沒有把自己的聲音視為一種樂器。我以為它只是一種工具。
你怎麼用錘子？你用錘子。那你怎麼用螺絲刀？你用螺絲刀。那你怎麼用鋼琴？你玩鋼琴。那你怎麼用小提琴？你彈奏它。然後她開始教我，讓我明白我有這個樂器，根據我如何使用它，它改變和影響別人的感受。
你認為這會多麼改變一個人的生活軌跡？影響是什麼？如果我真的變得善於交流，這有什麼重要呢？
我在整個童年期間都是隱形的。我是隱形的。我不是那個酷孩子。我不是好看的孩子。我不是有魅力的孩子。我不是搞笑的孩子。我什麼都不是。通過學習這項技能，我能夠協商出令人難以置信的現實。這也是為什麼我如此喜愛提姆·費里斯的話，現實是可以協商的。好吧，那麼我們用什麼技能來協商我們想要的現實呢？就是我們的交流能力。
教導這一點給他人是我做過的最有成就感的事情之一。
我真的相信這使世界變得更美好。
有時我甚至感覺我來這裡就是為了調整鋼琴。我在這裡幫助人們調整、修理和學習如何演奏。
而且我從中得到很多滿足感。我的父母有一個基本信念，這是如此美麗，他們相信每個孩子心中都擁有一顆鑽石，擁有一種才能，擁有一些東西。所以我早早就找到了一顆我的鑽石，這就是魔術，對吧。我對魔術非常擅長，他們希望我成為醫生、會計師，呃，你知道的，這就是亞洲的預言。所以當我找到這顆魔術鑽石時，我以為我所要做的就是作為一名魔術師在技術上變得非常出色。因為這就是我在大學學到的，成為一名會計師。
哦，如果你在會計方面真的變得技術嫻熟，你將會成功。你會得到 B_M_W_，得到一切，成為合夥人。因此我想，好吧，魔術也是如此。要在技術上變得非常出色。我花了數千個小時，獨自在我的臥室裡對著鏡子練習魔術，卻沒有任何進展。因為我缺少了一個成分。魔術師稱之為表演技巧。這是表達能力的華麗詞彙。對於我們而言，我相信我們都受到同一個人的啟發，其中之一就是 Darren Brown。無可挑剔的表演技巧，無可挑剔的技術能力。
所以當你把技術能力與出色的溝通技巧結合在一起時，我相信那是你成功的時候。因為假設你在技術上非常出色，評分是十分滿分，但在溝通技巧上卻只有三分，你認為別人會把你看成十分滿分還是三分呢？你知道，聽到這麼多不同觀點。有些最偉大的想法未曾被注意，因為創始人沒有將其表現出來。
有一個有趣的想法是，我們可能會因為跟隨的不是技術能力，而是與外界關於我們的溝通技巧來決定我們的成敗。而且兩者同樣重要。我覺得我們常常陷入一種思維，認為一定是兩者之一。我的學生們總是問我：我應該專注於哪一方面？我說，事實上，兩者都重要。這不那麼簡單，兩者都是。因為如果我有出色的表演技巧，但在執行魔術手法時卻糟透了，這也不會奏效。
迄今為止，我在職業生涯中能夠幫助的對象大多是那些在技術上極其出色的人，而他們常常隱藏在後台工作。然後那個該死的 Brad 總是得到晉升，對吧。Brad 總是得到。啊，該死，Brad 又獲得了。Brad 不像我那麼聰明，Brad 也不如我厲害。因為 Brad 說得更好，他在工作環境中更具能見度。
你真的認為這往往只是關於我們如何說話與溝通嗎？我們的價值在於，如果你無法以清晰簡潔的方式表達你的價值，其他人就不會負責去看到你內心的璀璨。我相信這是你自己的責任，要學會如何發光發亮。這真的很悲哀，因為我度過了人生中很大一部分都是這樣。
英語是我的第三語言。我學的第一種語言是一種中文方言。雖然不算特別驚人，我的妻子會五種語言，但謝謝你。 我學的第一種語言是一種叫 T_T_T_O_ 的中文方言。這是給你們的 T_T_T_O_ 點滴。然後我第二種必須流利學會的語言是越南語。 所以在我的成長過程中，我不得不學習這些不同的語言。這是我前兩種核心語言，如果我對其不精通，語法會讓人火大，數學也會讓人火大。所以我們必須學習它們。而後我上學時必須學習英語。
於是我去上學。 我完全隱形。我無法和任何其他孩子溝通。他們也無法和我溝通。那麼孩子們會怎麼做呢？哦？這太難了，我就不理你了。 他們會欺負你。
哦，是的，我甚至不知道這是欺負，因為我聽不懂他們在說什麼。對於他們的話，我大致可以理解他們的意思，但我真的不知道他們在說什麼。所以我在童年中度過了很多時間，特別是在五、六、七歲的那些單數年齡裡，這真的很悲哀，但我花了很多時間待在廁所裡，因為我不想面對被人看見的羞愧。所以我就隱藏起來。找個角落藏起來，然後漸漸開始學習英語，但即便學會了英語，我聽起來也很奇怪，因為我有口音。於是他們會叫我 fob F_O_B_（剛下船的移民）。他們不斷叫我，噢，這是 fob，這是 fob，哦，太像 fob 了。即使我學會了英語，我還是害怕說話，因為我不想聽起來像個 fob。
這樣的挑戰層出不窮，所以我知道被忽視的感覺，知道被無視的感覺。那是很久以前的事，我想留下來的問題是，對於一個人來說，學會交流有多容易？根據你教導經驗的時間跨度，要花多久才能在交流技巧上取得根本的變化？
我會說大約三到六個月。 你認為可以在三到六個月內以顯著的方式改變你的溝通技巧嗎？
我見過。 我見過學生做到這一點。這是當他們不僅僅在想我在嘗試培養一個新習慣，而是像詹姆斯·克里爾所說的那樣，採納一種新的身份。當他們採納那個新身份時，事情就會發生變化。其中的一個部分是，我在面對面的課程開始時分享我學校經歷的故事，然後我說，現在請大家想像你們在一所新學校，這裡每個人對你的身份都沒有先入為主的觀念。突破常規，然後你會看到成人做出平時不會做的事。
擺脫束縛，或者玩弄聲音，變得有點傻，重新聯繫內心那個孩子。那一刻，他們因為能從周圍人那裡得到的反應而深深愛上那個版本，於是決心繼續。當你在瞬間體驗到改變時，通常會隨之產生非常深刻的渴望。哦，我想成為這樣的人。但後來他們卻犯了一個大錯誤。最大的一個錯是，他們回家找到自己的伴侶，而對方對他們經歷的一切沒有任何背景了解。他們只是會說，哦，我這一生都是沉默的，我的聲音。
他們回到家，會說，你，我，你，你，你，我，親愛的。然後他們的伴侶就會說，哦，你為什麼要用這樣的聲音？哦，你是從Vin那裡學來的嗎？那真噁心。你為什麼要這樣做？這太假了，太不真實了。然後他們就會回到他們一生中一直都是的樣子。
你看到的那些例子中，當某人學會溝通技巧後，生活中的哪些方面發生了變化？因為我們目前給出的例子主要是在工作方面。
是的，對，對他們的孩子。
這真是最酷的部分，因為我是爸爸。我教一個叫做聲音基礎的概念，我們可以稍後深入探討，這裡有五個美麗的核心聲音基礎是人們可以學習的，我特別喜歡當父母參加這個課程，因為我總會看到這樣的評論，他們說，哦我的天，剛剛給孩子們讀書，他們從來沒有這樣反應過我。當我晚上回家給孩子們讀書，以一種無聊的方式，他們就會說，爸爸，不要那樣讀，要用有趣的方式。其實他們想要的是聲音的多樣性，他們在尋求內心的小孩與那份童趣。我認為這是我最偉大的超能力之一，就是能夠玩樂和願意玩樂。
嗯嗯，是的，有一個領域，就是即興表演。
學習即興表演。人們都想要讓溝通能力變得更好，通常是因為他們想要改善對話。對話的遊戲是什麼？我們現在在做什麼？這是一場即興的遊戲。我不知道你會說什麼，你也不知道我會說什麼。然後根據我的話，你進行即興，你說些什麼。即使我知道你從未做過即興，你在即興上卻表現得非常出色。因為這是一項你必須發展出來的技能，才能成為現在這樣出色的播客主持人，對吧。所以對我來說，這是一項在和孩子們玩耍時非常重要的技能。它幫助你在生活的所有方面提升。這是提升一切的潮流。
因為孩子們喜歡玩。他們會說，哦，然後那隻牛現在是個宇航員了。大多數父母會說，哦，太好了，親愛的，這太棒了。沒有玩。現在它還在打擊存在於月球上的僵屍，而你並不知道。你和他們一起玩。當你玩耍時，你在使用什麼？你在使用你的溝通能力。
在現場或在線。現在有超過七萬人。
哇。你在網上也有成千上萬的追隨者，他們從全球各地收看你的視頻來學習溝通技巧。如果我放大你收到的私信，從人們的留言中你能看到他們在掙扎的問題是什麼，還有他們為什麼會觀看你的視頻，這是什麼？
我們常常在人的評論中看到這樣的共同信息，是否有可能改變我的聲音？因為仔細想一想，沒有人喜歡自己聲音的聲音。第一次在播客中聽到自己時，你會說，哦不，還是會說，我太愛了，我聽起來多性感啊。
是的，當我年輕的時候，我用錄音機錄音，聽到我的聲音，我以為我可以一直使用那個聲音。
嗯，對於大多數人來說，當他們首次意識到自己的溝通技巧存在問題時，最根本的不安全感之一就是，哦，我可以改變我的聲音嗎？可以嗎？可以嗎？當你反思這一點時，即使你思考這一點時，大多數人一生中都不會改變他們的聲音。他們永遠不會改變自己的溝通方式。他們會改變自己的穿著，會改變髮型，會改變眼鏡，會改變體重，會改變所有這些自我的方面。但他們的溝通方式和聽起來的聲音卻保持不變。
這一般是因為有很多心理障礙使我們的聲音保持不變。我們讓自己聽起來一樣。你知道的，我會與你分享一些這些。嗯嗯，在我的聲音老師那裡，我在學習之初，她讓我用我的聲音去做些事情，她說，好吧，讓我們試試高音，哈哈，稍微玩一下，甚至可以進入假音，她會讓我這樣做，我的臉會紅。因為我會說，哦，那感覺好奇怪，哦，我的聲音變得這麼深，這感覺好假，感覺好虛假，我立刻就有了這些反對的看法，我相信如果我讓你這樣做，你也會有同樣的感覺，對不對。而且當我和我的學生這樣做時，第一時間就會出現這種反應，他們會說這是假，這是虛假，這不是我。現在，就像我的聲音老師，她總是挑戰我，她會說，如果你能做這個聲音，而你在鋼琴上演奏那個音調，那麼，這怎麼會是假？這怎麼會是假？如果你能夠發出那個聲音，那就是你，你就是那個你。
你只是在和不熟悉的鍵盤玩。就是這樣。你一生都在玩這個熟悉的鍵，因此每當你按下任何其他鍵時，你會說，哦，這不是我。不不不，你只是在熟悉這個鍵，而對其他的鍵卻不熟悉。
這讓我理解了，哦，哇，這並不虛假，因為在很長一段時間裡我認為它是虛假的，因為我認為它是虛假的我從未改變我的說話方式。
那麼我們為什麼不想嘗試那些其他的鍵呢？是因為我們對一特定的鍵組習以為常，而玩弄其他鍵則需要支付一個代價，一個感知的代價。
語言治療師會告訴你，你現在擁有的聲音並不是你的自然聲音。
你在兩三歲時失去了接觸你自然聲音的能力。問題是，如果我讓你現在大聲尖叫大約十分鐘，你的聲音會發生什麼變化？對，我的女兒，十二個月大，甚至可以尖叫三個小時，她的聲音也不會消失。因為她們擁有對聲音工具的美麗接觸，她們可以自然地使用這個工具。而隨著我們年齡的增長，在三四歲時，我們開始受到我們周圍某些人的啟發。受到人們的啟發，孩子們會怎麼做？他們會模仿，他們會複製。因此你所發展出來的聲音，是基於你年輕時受到啟發的人的聲音進行了複製。這只是一系列的習慣。你說話的方式，你的聲音，只是一系列的行為。這是你如何操控你的聲帶，如何在體內運氣，如何塑造你的雙唇，牙齒的放置位置，舌頭的運動，軟顎的操控。根據你的所有這些操作，你會產生某種聲音。但是如果我現在改變了，正如你所說的，人們會覺得我怪怪的。嗯，沒錯。是的，這就是問題所在，你必須有一個過程來進行這種變化。因為如果你今晚和伴侶毫無上下文地開始交談，他們會對你感到困惑，會想「你到底在幹什麼？你為什麼會這樣跟Vin說話？」會想「你為什麼這樣？現在你是假裝的。」對吧？我們稍後會談到這一點。我所說的是，你不願意改變的原因是因為你真的感到卡住了。我會告訴你背後的原因。
當你第一次模仿爸爸的時候，我有一位學生，他的名字叫坦西耶，是個非常棒的家伙。他的說話方式非常柔和，說話的方式也很美麗。他沒有意識到，在他生命的最初階段，他是受到爸爸的啟發，所以他模仿了爸爸。因此，他必須有意識地思考這些小行為，所有這些細微之處都在模仿爸爸的聲音，然後在重複這些行為一年兩年後，他不再需要有意識地去想它，因為他已經掌握了。所以現在這些行為從你的意識中轉移到你的潛意識中。而當行為移入你的潛意識時，現在它就感覺自動化了。所以現在你覺得那是你了。所以現在你不再懷疑了，你說「不不，那是我。」就像「不不，這仍然只是一系列的行為。」我經常告訴我的學生，我常常說「不要對當前的自己過於依賴，這樣你就不會給未來的自己一個機會。」而一旦這些事情發生，看到這些變化是令人難以置信的，因為我的所有學生只需改變三件事：更高的音量、更多的旋律、更大的手勢，人們對他們的感知完全改變了。這三個簡單的行為創造了他們在他人眼中的深遠變化。
是的，我想到了我其中一位女學生瑞秋的例子，她感覺自己缺乏很好的領導魅力，因為她自我標籤為害羞。我也喜歡把這些事情拆解開來告訴我的學生。我告訴她「你之所以害羞，因為在過去的二十五年裡你一直在重複害羞的行為。你已經練習得很熟練，這也沒問題。因為你已經害羞了二十五年。變得更自信，意味著我們只是要學習一系列新的行為。讓我們試著做一個更大的手勢。就像我在多個播客中看到的那樣。試著做更大的手勢。試著用更強的音量。試著讓你的聲音更有旋律。」然後她在那裡，立刻感覺到「哦，這感覺假，這感覺脆弱」，我會說「哦不，這只是陌生。」當她做出這樣的重置時，她會說「哦，我會繼續探索。」而如果她覺得這假，她又會回到之前的自己。
那麼，怎樣才能即興發言，如何才能活在當下並且給出一個好的答案？另一個常見的想法是「我內向，那是不是意味著我注定要失敗？」還有一個非常普遍的想法是「我生活中沒有太多的連結。我希望能夠和我周圍的人有更深的連結。為什麼我無法超越那些簡單的寒暄，比如’你好，朋友，你好嗎？‘「我很好，你呢？‘「我也很好，好的，再見，保重。’這是一個大話題，所以下一步就是我們怎樣才能進入這些對話，就像你在這麼多美妙的播客中所做的那樣。我認為你在這方面也會有見解。早前我查了一下，Google上幾乎有十億的搜索結果是人們試圖找出成功溝通的方法。因此讓我們深入探討。我知道你提到過「聲音形象」這個術語。「聲音形象」是什麼意思？我意識到我花了很多時間在視覺形象上，大多數人也都是，對吧？我們的外觀看起來如何，我們的肢體語言，穿著的方式。但很少有人花時間在聲音形象上。現在這點就變得明了了。當人們看到你，揭示你的視覺形象時，他們很快就會對你產生假設。因此他們會形成假設：哦，這個人看起來友好。或許他們很自信，因為他們坐姿端正。或許他們在微笑，很友好。然後當你張嘴說話時，他們就將這些假設轉變為信念。之前的假設現在變成了「哦，你真友好，你真自信」，或者他們可能會想「哦，不，這是一個白痴。」你以前也遇到過這樣的經歷，我也經歷過，你會認為某人應該很棒，可是實際上會覺得「啊，不太好，真奇怪。」
這是另一層我們不會思考的內容，因為我們再次認為我們被自己的聲音所束縛，認為我們的溝通方式無法改變，認為我永遠無法改變這一點。
那麼，讓我們來談談如何改善自己的聲音形象，以便在各種場合中有效溝通。你提到旋律、音量和手勢。如果我們從旋律開始，旋律究竟是什麼？
嗯哼。
所以我們會播放這首歌。
好，嗯，悲傷。
對了，那麼如果在家裡的聽眾也能有自己的聲音，他們可能會用「陰鬱」、「懷舊」來形容，對吧？這些詞會浮現在腦海中。如果我們停下來反思，我們可能會想出很多詞語。讓我們再試一次，改變一下情緒，例如這個。
嗯，激勵的，鼓舞人心的。
很好。突然之間，我在想朝著某個方向奔跑，對吧？而且我心裡有一部分在想，這是多麼老套、商業化的感覺，這也是其中的一部分。所以你可以聽到這些不同的感受。讓我們再試一次。這次我們要再次轉變，這樣怎麼樣？
對。小小的三歲小孩在晚上站在樓梯的平台上。對的，沒錯，這又在你腦海裡突然呈現了各種不同的生動畫面。我之所以做這個實驗，是因為在這些音軌裡並沒有任何文字。
嗯哼。
想想在你體驗旋律和不同音符時，腦海中湧現的所有詞語。人們常常沒有意識到，你的聲音中也有旋律。因此，當某些人走進我們的生活時，可能會耗盡我們的能量。當他們走進來時，你能感受到他們的影響，無論是負面的還是正面的。有些人進來時，你會說，哦，我感覺很好，我感覺很棒。那是什麼？是他們進來時所帶的旋律。
有限的旋律，但仍然可以讓人感到害怕、悲傷和激勵。
我相信你可以這樣做。因為我們真的沒有 A_D_A_ 鍵，所以這是一種隱喻。但我相信我們可以用聲音創造許多不同的歌曲，只要我們學會把它當作一種樂器。而且我們可以玩弄技巧來幫助你提高聲音範圍，如果你想的話。有一種東西叫做，這個可好玩。這是個有趣的技巧，叫做警笛技術。
好吧。
所以，警笛技術是當你用低音讀一些東西，然後轉向高音，再回到低音。我現在不希望你立刻就這樣做。我只希望你先以你自己的方式讀這段文本。然後我們再試試警笛技術。首先，請中立地讀出來。就這樣讀。
嗯哼。
他拿起廚房刀具來保護自己。他一點也不喜歡這樣。我在旁觀看，他笑著拿著刀，轉向我說：「你怎麼這麼認真？」然後朝我走來，刀尖刺進我的嘴裡。「讓我們在這張臉上掛上笑容，為什麼這麼嚴肅？」
太漂亮了。這段話出自哪部電影？
不知道，我不想知道。
是的，你是認真的嗎？《黑暗騎士》，小丑。哦，你真厲害。所以你用中立的聲音讀了這段。現在我們要做的是玩弄這個樂器。所以警笛技術是你以非常低的聲音讀出來，然後逐漸轉向高音，我要挑戰你，不要害怕進入假音。不要害怕玩弄。所以就隨便玩。這不僅僅是從開始的低音到結尾的高音。在每一句話裡，我希望你上下起伏，我真的希望你玩弄你的聲音。否則我會推你。
想知道我為什麼會有這些傷疤嗎？我父親是個喝酒的人和惡棍。很好。為什麼不呢？我比往常更瘋狂。媽媽拿起廚房刀具來保護自己。很好。哇，現在試著讓它變得稍微平衡一些。就試一試。但通常你不能做到，因為你不會擁有全部的範圍。再試一次，繼續。他一點也不喜歡這樣。很好。
我在旁觀看，他對她拿起了刀。他在笑。很好。轉向我，他說，
「你怎麼這麼認真，兒子？」
太棒了。這簡直太棒了。你做得很好，對吧？但你感受到的感覺，對吧？是的。而這不僅僅是為了讓你在播客上這樣說話，而是幫助你意識到你擁有的這個樂器能夠做得更多。它的潛力遠不止於我們通常所做的。對吧？因為在我生活的很長一段時間裡，我沒有任何旋律。因為我只認為這就是你說話的方式。我之所以能如此迅速地轉換，是因為我練習這些行為已有二十五年之久。更有趣的是，他們做過研究，讓五六個人同時講話，而聽到的人是聲音中旋律更多的人。
嗯哼。
嗯。
突然間，如果你開始更多地玩弄你的聲音，你會發現。
你怎麼知道你玩弄過頭了？你明白我的意思嗎？
透過玩弄到過頭然後得到回饋。但人們對此感到害怕，然而他們沒有意識到他們沒有玩弄過頭，而是表現得不夠。
風險在於不是過頭。風險在於不夠深入。
再次，當人們聽到我當然是像米老鼠那樣嘰嘰喳喳的時候，他們會說，幹，你需要再提醒我一次，Vin，這是為了什麼。
你將能夠讓人們感覺與你更加連結。
他們會感受到你所說的，而不只是聽到你所說的。我的意思是，你有沒有注意到某些人？他們會說一些話，但你卻感覺不到。這種情況常出現在《美國有才華的選手》和《澳洲有才華的選手》中，西蒙·考威爾會說：對，對，非常好，但我卻沒有感受到。那他們在說什麼呢？就是他們聲音中的情感。
你的聲音中也有情感。你想要進入下一個嗎？還有更多呢，是的，有五個。不，下一個。我只是讓你像往常一樣閱讀這個，然後我會告訴你這是什麼。只是為了讓你不要急著進入狀態。好吧，酷。告訴我，請告訴我你知道這部電影。哇，史蒂文。
如果你在尋求贖金，我可以告訴你我沒有錢。但我有的，是一組非常特定的技能。這些技能是我在漫長的職業生涯中獲得的。這些技能讓我成為像你這樣人的噩夢。如果你現在放了我的女兒，那就結束了。我不會尋找你。我不會追你。但如果你不放，我會尋找你。我會找到你，然後殺了你。
是的，非常黑暗的電影。我喜歡這些電影。這是哪部電影？
這便是他女兒被綁架的電影，叫什麼來著？是一種貓頭鷹的名字。
好吧，所以一是緩慢至極，十是盡可能快的，對吧。所以你大約在五左右。非常舒適，這是你的默認語速。大多數人當我們緊張時，我們只是有一個默認的語速。我們成為默認語速的受害者。當你思考語速時，有一種用法。而使用語速的方式是，如果你真的想突出某一點，創造一個聽覺上的重點，那就慢下來。這樣可以創造出聽覺的高亮，就像用語言做高亮筆記一樣。如果你想表現出更多的能量，那就加快速度。如果它不是特別重要，你可以加快速度，這也沒有問題。這個簡單的規則為你的語速帶來了聲音的多樣性。這是簡單的規則。
那麼改變我的語速對我所傳達的信息有什麼影響？這使得信息更清晰。
好吧，所以例如如果我正在演講，我說現在我將帶你們了解五個核心的聲音基礎，我將帶你們了解的第一個是語速，然後之後我要跟你們談談音高和旋律，然後接下來我會跟你談談另外三個的重要性。現在你完全不知道什麼是重要的，什麼是不重要的。
好的，明白。
而突然之間如果我說我要帶你了解這五個核心的聲音基礎，所有的一切突然間你都有了一個焦點。而人們在交流中真正想要的就是清晰。
如果你要更清晰，那麼傳達必須清楚，以便接收者理解你所意圖表達的。這不僅僅是信息的交換，因為我如何說某件事會影響你如何接收它。
嗯，對。好的。
當人們緊張時，會發生什麼？他們會顯著加快速度。他們有沒有測量過這一點？有人知道嗎？
嗯。
嗯。
好的，保持有趣。這不是關於
好的，我從這裡開始。如果你在尋求贖金，我可以告訴你，我沒有錢。但我有的，則是一些非常特定的技能。這些技能是我在長期的職業生涯中獲得的。讓我們直接跳到最後。
如果你放了我的女兒，那這就是結束。我不會尋找你，我不會追逐你，但如果你不放，我會尋找你。我會找到你，我會殺了你。是的，給他一個熱烈的掌聲。太棒了，對吧？但是再一次，你會覺得這樣做非常奇怪。
聽起來真的很有趣。而且，再次強調，這是我們的練習。這是一個安全的環境。我不會這樣做你的下一個播客。但這再次表明，我們可以訪問的範圍。
以及它如何在如此深刻的方式中改變信息。這是同樣的字句，你知道。
這是相同的字句。但當你第一次讀它時，根本聽起來不可怕。現在我感到害怕。
我注意到這一點，尤其是在董事會會議上，特別是像年輕團隊成員或自稱害羞的人，他們會急匆匆地往前走。某個人之前對我說，擁有最多自信和魅力的人，他們的行動和言語就像一隻獅子一樣。你知道，他們緩慢而從容。
那第三個是什麼？
只讀一部分。你非常樂意即興發揮。讀一部分就好。
現在如果你知道自己的價值，那就出去獲得你應有的價值。但你必須願意承受打擊，而不是指責，說你之所以沒有達到想要的位置是因為他或她或任何人。懦夫才這麼做。而那不是你。你比這更好。
現在接下來的這個是音量。
哦，該死。好吧。好吧。
音量是至關重要的，原因有很多。音量是你聲音的命脈。
嗯。
音量承載著你即將學習的所有其他基礎。
音量承載著旋律。音量承載著語速。它承載著一切，對吧。而且我也把這想成一個從一到十的量表。很多時候，就像你剛才做的，人們的音量在三、四的範圍內。他們維持在那裡。當你使用音量時，有兩種方法可以用音量聽覺高亮某些東西。音量是非常迷人的，因為在語速上，你會放慢。但在音量上，為了突出某件事情，你可以變得非常安靜。
突然之間，我想說一些可怕的事情。我可以降低我的音量來說。但突然之間，如果我保持在這裡，會發生什麼呢。
最初是一個精彩的語言亮點，但現在似乎不再有效。因為如果你將某件事情設為默認，它就變得無功能了。
那麼，什麼信號表明我不是一個自信的人呢？這個尺度的哪一邊？
是較低的一側，音量上。因為這是許多人表現出的默認害羞行為之一。
有時候音量實在是太大了。因為在缺乏其他基礎的前提下，過大的音量會讓你顯得傲慢。所以如果我把這個反饋給你，出於好玩，我希望你能大聲一點。我希望人們能聽到我們在這個錄音室外所做的事情。
對，沒錯。所以你就試試，還要給我一個輕聲的表達。在某個時刻，也要給我一個輕聲的表達。
現在如果你知道自己的價值，就出去獲得它。去爭取你值得的東西。但你必須願意承受打擊，並且不指責別人說因為他或她或者其他任何人，你沒有到達想去的地方。懦夫會這樣做，而你不是這樣的人。你比那更好。
哦，真神奇。你剛剛所做的讓我有了感受。我為什麼有這種感受？聲音是什麼？聲音是一系列的振動。你剛剛向我傳遞了振動，讓我產生了感覺。這就是為什麼我們說人們有良好的氛圍，對吧。我們部分理解其發生的過程，但不理解在那種頻率層面、振動層面上。而它在物理層面實際上正在發生，無論你如何使用聲音，你都在實際上讓人們感受到。
我們討論了語速、音量和旋律，然後還剩下兩個，對吧？對。那麼請你如同在讀其他部分一樣來讀這段。不僅僅是因為我孤獨，也不是因為今天是除夕。我之所以今晚來這裡，是因為當你意識到想要和某人共度一生時，你希望這一生能儘快開始。
對。
對。
存在的情感。所以，讓你的聲音中加入更多情感的方式就是動動你的臉。因為就像我時常優雅地表達的那樣，你的臉是讓你將情感加入聲音的遙控器。所以我們來玩玩吧。現在我將給你不同的表情，告訴你要做不同的表情，讓那些情感透過你的聲音表達出來。如果是快樂的狀態，我希望你聽起來真的很開心；如果是悲傷的情感，我希望你聽起來真的很悲傷。那麼我們就從這裡開始，盡力去玩這個。我希望你能表達出厭惡的情感，就像這樣……
讓它產生出來，給我更多的音量。三、二。
而不是只是因為你孤獨，也不是因為今天是除夕。
好吧。當我看到你經歷這些不同的面部表情時，我能感受到你的感受。即使我知道這是一個我們為了實驗而創造的環境，並且是安全的環境。但每當你經歷這些情感時，我都感受到了。因為我不僅僅是看到了。男人在這方面更糟嗎？是的，他們是。是的。因為我覺得，對我而言，我只能就我個人而言說，我被教導要把情感藏在內心。我被告知，表現出悲傷或快樂是一種弱點。你應該保持冷靜，時刻保持冷靜。
我曾經想，這讓我養成了這種說話的行為，因為我總是這樣說話，因為我是個男人，我應該這樣說話。我仍然記得有一次去音樂會，當我的我的生活伴侶問我，你覺得怎麼樣？我說，這是一場很激動的音樂會。她說，哇，好吧，你顯然討厭它。我說，不不，我愛它，我愛它。我只是不知道怎麼表達情感。而且我曾以為我會一直這樣，因為我確實這樣了很多年。而這對我的許多關係造成了傷害。
因為這裡有一件事情，我認為對你也可能有幫助，
當你在聽某人說話時，你不必用聲音反應，
因為否則你會被視為打斷對方，對吧？
你可以用面部表情來反應。
這是最強大的表達方式之一，表明你在聆聽並且在關注。
這有多酷？因為如果有人說了什麼不好的事情而你這樣，這就表明你在專注。
是的，你視這為一個播客，不是嗎？因為觀眾在大部分對話中都在看著你，所以95%的對話都是在你身上。他們不知道的是，在此期間我基本上是在用我的面孔和你對話。所以如果我這樣轉過頭，這意味著告訴我更多。假如你對一個女孩這樣講話，這意味著告訴我更多。然後這確實很有趣，是的。
嗯哼。
這給了我信號，幾乎讓我明白，哦，他想多談談，他是被吸引的，他專注。你知道嗎？我從上台演講以及進行這種對話中學到的一件事是，你也可能，呃，出糗。你也可能意外地傳達錯誤的信息。人們經常傳達的其中一個錯誤是，當你在說話的時候，他們開始說話。你知道嗎？就像當某人聽著想要發言時，他們會開始這樣，嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯。這意味著閉嘴，我有話要說。好吧，我剛剛是在對你說這種話。
但不過這種感覺，如同我在想，我曾在我的播客上有一位嘉賓，名字叫凡妮莎。她說，如果你快速點頭，意味著閉嘴。因此如果你這樣嗯嗯嗯嗯嗯嗯。但如果你慢慢點頭，則意味著哦，我喜歡這樣。因此如果我說，哦我學到了一些東西，那是好奇心。告訴我更多。是的。是的，嗯嗯嗯嗯。並揮揮手，嗯嗯。好的，這就是語調。這是情感。
因為我們的範圍真的很廣泛。
然後想像一下，你開始變化你的說話速度。你的音量很大，旋律不同，還有不同的面部表情。這是一首你現在正在演奏的豐富的歌曲。你是否也會想到自己所說的實際詞彙？你可以看到你在考慮自己所說內容的結構，因為當你開始講話時，我注意到你經常會立刻進入一個故事。你會說，這是我從老師那裡學到的最偉大的事情之一。這是故意的嗎？
是的。因為我相信故事比我單單告訴你一些技巧和小撇步更有吸引力。
你有一個講故事的公式嗎？那個講故事的公式是什麼？
我認為大多數人講故事的方式是報告故事。因此，我會分享一個故事給你，好的。報告一個故事就是說，比如你問我一個問題，我會這樣說，這是我最喜愛的故事之一。假設你問我，我是怎麼遇到我妻子的。報告故事就是我說，我是在一個酒吧遇到我妻子的，我對她做了一些魔術，她不喜歡，那很好。我漸漸地能贏得她的心，最後成功了。但我是在一個酒吧遇到她的。這是我在報告這個故事，對吧？聽起來有點像新聞報導者，對吧？所以如果你再想一想，讓我用新聞報導者來舉例，就像一位新聞報導者說，昨晚晚上九點，Vin Jang去了一個叫Distill的酒吧，試圖搭訕一位女孩，做了一個拗口的魔術，但沒有成功，因此他失敗了，之後又回來了四次，然後他看見了她，然後他成功了，現在他們結婚了。接下來的新聞就是這樣，對吧？所以這聽起來非常像報導。而事實上，這是我遇到我妻子的故事。我還記得這個故事，因為發生在2009年。我參加了一個叫Vivian的女孩的畢業派對，地點在一個叫Distill的酒吧，那是一個美麗的酒吧。這個酒吧有兩層，底層是給所有人的，而上面是高級客戶，買貴的飲料才可以上去。我到了二樓，看見一位漂亮的馬來西亞女孩坐在吧台旁邊。所以我對我的朋友說，看看這個。我從褲子裡拿出一副牌，因為我是一個魔術師。然後我走到她面前，對她說，如果我把這張哈特國王變成像你這樣的哈特皇后，你會印象深刻嗎？
噁心。我知道，你露出噁心的表情。她的反應就是這樣。她看著我，好像她聞到了一股血腥的放屁味。她看著我說，我會更印象深刻如果你變成一個真正的男人跟我對話。轟。
我從來沒有過這種反應。通常人們會說，哇，你真厲害。我對她說不謝，然後離開了，夾在腿中間。男孩們都在嘲笑我。但我卻被她的自信所吸引，哦，感覺那裡有些特別。我連續四次回到酒吧。她不在那裡，不在那裡，不在那裡，然後她出現了。我第二次走到她面前，然後我說，嘿，聽著，如果我今晚變成一個真正的男人，帶你去喝咖啡怎麼樣？
然後我們相愛了。
你知道，這就是我遇到我妻子的故事。而我通常會講這個故事的方式就是喔，我在一個酒吧遇到她，做了一些把戲，她不喜歡，然後那也沒關係。但是突然之間，這個故事充滿了生命和激情。
幾乎是無關緊要的細節。但你提到酒吧有兩層，並添加了一些讓它具體可見的東西。好吧，所以我可以在腦海中想像出來。那為什麼這讓它變得可視化呢？
當你想到講故事的公式時，如果你只是給出誰、什麼、哪裡和何時，那是人們需要的基本要素。但將其從報導轉變為重新體驗，因為這是你想要達到的，你想要重新體驗故事，需要的正是你剛才提到的要素。所以你呼叫出來的非常直觀。VACs，代表視覺、聽覺、動覺和嗅覺。所以我只是為你描述那些幾個要素，對吧？而且不一定要包含所有的要素，但你想要添加一些這些要素，對吧？所以我描述給你的是視覺的，而聽覺方面是我所說的，我的聲音，我提到她的聲音，我給你對話，對吧？所以突然之間，你讓這故事活過來，現在它從報導變成了重新體驗。
所以如果我講了那個故事，假設現在的連接能力又回到了即興，與其只是直接說出來，這裡有三種在嘗試搭訕時可以展現真實自我的方法。與其那樣，我先分享故事。我讓你參與，建立融洽關係，建立默契。現在你聽到了故事，現在你和我有了融洽的關係，你感覺更放鬆，更具創造力，對吧？然後我把那個故事和下一次當你走到一位女孩面前時掛鈎，如果她拒絕了，你可能不要認為她在拒絕你，她可能只是在拒絕你的方式。這裡有三個方法可以讓你做得更真實作為一個男人。我相信這是一個更強大的方式，然後再進入三個建議。而我覺得，由於現在社交媒體的世界，我們失去了講故事的藝術形式。只是給我三個建議吧。
我聽你談論過偉大故事的四個要素，分別是鉤子、掙扎、突破和應用，這也是你剛剛展示的東西。
我認為應用的重要性是我與我的學生非常專注的部分。
而你所說的應用是指故事中的教訓或重點。因為有時候人們講故事卻毫無方向。
那也是你之後所做的事情。
W因為我可以，我可以分享一個故事，不過如果我們的觀眾中有一個人突破了界限，我可不敢自稱是社交媒體專家，還是說我不明白一些事情是怎麼運作的，儘管我們能夠相當快速地擴展所有社交渠道。我不明白這是怎麼運作的。對我來說，哦哇，我簡直不敢相信上次那樣做有效哦，這次卻不行了。呵，真奇怪。所以對我來說，人們之所以喜歡的是，當你給他們一個相當簡單、實用的做法時，他們可以立刻去實踐。就像“現在就去做”。
嗯。
而我們並不應用知識。我們只是持續消耗並經歷知識的獲取。我們有一個末日循環。這是一個循環，我的學生們也在這樣循環中。哦，促銷活動到了。哦，糟了，我需要改進我的溝通技巧。他們第一件事做什麼？他們去谷歌搜尋。然後他們搜索如何提高我的面試技巧，我的溝通技巧。接著他們會獲得1060萬條結果。他們會說，啊，這也太瘋狂了，肯定有人創建了YouTube視頻。接著他們就去YouTube，輸入如何提高溝通技巧，結果出來300萬個視頻。對，他們會說，哦，這就是要去ChatGPT。我現在去ChatGPT，詢問如何提高溝通技巧，然後它給你這些來自部落格的通用答案，對你而言毫不相關，然後之後你感到如此不知所措，以至於什麼都不做。
但這就是一個我們每個人反覆陷入的循環。我們不斷消耗知識，但實際上並沒有改變，因為我們沒有去運用它。
所以，關鍵就是要走出去，在現實世界中嘗試一些這些技巧。
就隨便選一個。
選一個，然後去試試它。
就像我們正在經歷這些不同的事情。
對，在這集結束後，去試試跟你的孩子交流的語調，給他們讀一本童書，因為那些書自然是有教育意義的。
如果你沒有孩子，就借一個侄子或外甥，看看當你用你的樂器和他玩時對另一個人產生的影響。
看看他們微笑，看看他們咯咯笑，看看他們對你演奏的樂器的反應。
因為這樣你就會意識到你擁有這種能力。這樣我可以改變某人的感受，這是多麼有力的事情。可是我們卻不去使用它。
我剛意識到還有一個剩下。好，我知道這是什麼。對，對，當然。如果你不知道，我會感到相當被冒犯。我讓你讀這個，我們來玩最後一個。好吧。對的。完美。
現在我們再讀一遍，除了在這種聲音的基礎上加入停頓。無論在停頓之前的情緒是什麼，一旦你停頓，它就會加強那種情緒。所以如果你感到憤怒並且停頓，哦，這就是憤怒的停頓。但是如果突然間我感到悲傷，然後我停頓，你就延長了悲傷。這是悲傷的停頓。想想停頓在音樂中有多重要，我熱愛音樂的世界，我喜歡聽管弦樂音樂。當你考慮到，當一段音樂過後，發生了什麼？
那是一個停頓。它是整首曲子中最重要的音符。然而我們幾乎不使用它。那麼，停頓還有什麼其他作用？當你停頓時，你給我時間去進行處理你所說的話。可我們對於停頓感到如此害怕。
皇帝馬庫斯·奧勒留，父親，謀殺的兒子，謀殺的妻子的丈夫。我會在今生或來世報復。
哦，漂亮。當你停頓時，你給我時間去消化你所說的內容。你第一次讀它時，你匆忙過去，就像那位在領導面前緊張的員工一樣，你只是草草了事。你可能剛剛分享了為一個營銷活動做出的最聰明的計劃，但因為你匆忙過去，我並沒有感受到這個策略的深刻意義。
只是說出來而已。就像它真的很重要。你知道因為你像是在給它一個呼吸的空間。你看到所有這些基礎的作用嗎？它們最終給你帶來什麼？最終導致什麼？清晰度。
你認為是否有一組具體的工具或者某種說話風格會讓人不喜歡你？是否有某個特定的方式讓他們不會對你感到親近？是低音調嗎？是快速說話嗎？
人們不喜歡的聲音。例如，你是否曾經打過電話？我不是想針對房地產經紀人，但在澳大利亞，我經常碰到這種情況。當你打電話給房地產經紀人時，他們會說，您好，我是來自X_Y_房地產的James。當你聽到那段旋律序列，沒關係，我把你轉接到下一個人，你就會覺得失去興趣。你只會想哦，這個人只是沒有太多的連結感。而你需要做的就是告訴他們改變旋律，不要使用那種唱歌的音調。在聲音訓練的世界裡，他們稱這種聲音為唱歌的聲調，對吧。你有一種唱歌的聲調。如果你持續保持相同的節奏，你就有了一種唱歌的聲調。因此，不妨這樣說，嘿，我是James，我能怎麼幫你？
你說了同樣的話，只是改變了旋律，聽起來更真誠。
因為它更有變化。
對的，而且這不是每個人都會使用的。因為一旦每個人都使用相同的東西，突然間它就像是一篇劇本。這就是為什麼人們在創造線上內容時如此害怕，他們會說，我不想聽起來像提前準備好的劇本。
它有一種聲音。而且通常遵循那樣的模式。這就是為什麼新聞播報員有他們的聲音。昨晚九點，有一種旋律，然後他們持續重複使用同樣的節奏。一個相同的旋律序列，一遍又一遍的重複。
如果我想要變得真無聊，是不是就應該消除所有的變化？消除所有的基礎。什麼都不給我。然後，發生的事情就是，在我所服務的人身上，他們會說：「我讓我的工作自己說話。」我會說那很好，這意味著你做了出色的工作，但為什麼不也為你的工作發聲呢？我們為什麼不能兩者兼得？為什麼一定要選其中一個呢？是的。不為自己的工作公正發聲真是一種遺憾。你知道，因為你可以通過如你所說的在沒有基礎的情況下展示它來對其造成損害。然後，正如你所說，其他人可能只獲得了一半的想法，但卻有了雙倍的…對吧。所以對我來說，這是關於幫助那些擁有一些驚人東西的人。你有一個故事需要分享。你有一個想法需要推銷。你有驚人的技術技能，而你在過去十五年裡努力培養這些技能。你在想，為什麼我還停留在這個位置？那好吧，讓我們做出精彩的工作，讓我們讓自己培養出發光的能力並成長。
人們怎樣能夠提高他們自我意識，尤其是與他們的溝通技能有關的自我意識？有沒有什麼練習我可以做來了解我在這方面是好是壞還是糟糕的？嗯哼。
第一步，錄製自己講五分鐘的視頻，整整五分鐘。人們總是會立即問：「我該說什麼？」你可以上網查找或使用聊天生成式預訓練模型(GPT)，那些都是很好的對話開場白，然後把它們用在自己身上，隨便講，但必須是即興的，因為我想要揪出核心行為。我不希望你給我一個你已經說過二十次的推介。我希望你在當下就直接說出來。我想要挖掘一些非功能性的行為。錄製完那段五分鐘的視頻後，放一放，讓它靜置一天。視頻還是音頻？
你想要的是視頻，你在錄製時要站著，好的。錄完這段視頻後，讓它靜置一天，因為當你立刻看它時，你會想：「我胖，我難看，我不喜歡自己，我討厭自己的聲音。」但如果你靜置一天，你會覺得自己瘦了，更好看了，更愛自己了。時間和空間的力量真是奇妙。所以靜置一天。然後當你回看時，分三種方式來檢視它。第一次，當你在手機上錄製時，把音量調到最大，按播放，反過來放手機，只聽。這樣你會進行一次聽覺回顧，僅僅聽自己的聲音。而現在，因為你已經聽過這個播客，你還可以考慮五個聲音基礎。
所以現在從聽覺的角度思考一下：我的語速怎麼樣？我的音量怎麼樣？哦，我的默認語速大約是三。哦，我說得真的很快，我會堅持這一點。哦，我的默認音量是，哦，我的天哪，這是一。哦，哇，我的聲音沒有音調，沒有情感，沒有音高，對吧。哦，我不會停頓。你會能夠做大量的筆記，並且能聽到之前從未聽過的東西，因為大多數人都避免錄下自己。
因為我討厭自己的樣子，討厭自己的聲音，對吧。所以對我來說，一旦你這樣做，你就會有一頁筆記和一個全新的自我意識水平，關於你的聽覺溝通技巧。
接下來的步驟是，現在把手機翻回來，將音量調到靜音，按播放，然後只是看著自己。然後在看著自己的時候，因為大多數人不這樣做，除非他們是創作者，所以你不這樣做，這就是為什麼創作者如此出色地溝通，因為他們這樣做。這就是為什麼你在播客上是個出色的聆聽者，因為你回看自己。
所以現在在沒有聽覺反饋的情況下看回自己，突然之間你會看到一些平常看不見的東西。哦，哇，我在椅子上轉了很多。哦，哇，我不使用手勢。哦，這是我最大的癖好，我一直摸我的眼鏡，我無法自控。哦，我需要在這方面下功夫。但你不斷摸你的眼鏡，對吧。我一直摸我的臉，一直摸我的嘴，總是弄些小玩意。你會看到很多你之前從未注意到的非功能性行為，因為你一直在迴避它，而且你腦海中有這種自己被困住的想法。
你並沒有，那只是系列行為而已，對吧。然後在最後一個回顧階段，不要去聽它，也不要去看它。將它轉錄下來。
因為現在你會從不同的角度看到你的溝通方式，而你會說，哦，我的天哪，我在唠叨。我談論同樣的事情反反覆覆，因為你從不同的角度看到它。有時候聽不見，卻更容易看見。然後你會看到自己在反應，對吧。但人們所做的就是，他們會說，哦，不僅僅是我在唠叨，因為當你將其轉錄時，請保留所有的非話語和填充詞。非話語是我們用來填補沉默的聲音，填充詞是我們用來填補沉默的詞。所以像「你懂我的意思嗎？」
這個轉錄會立即向你揭示你所有的聽覺雜音。你所說的東西，再次包括非話語和填充詞的聽覺雜音。就是再次的，以及…你懂我的意思嗎？嗯，呃，用紅色螢光筆標出它，因為不只限於那些。我曾經的一個大問題是，「好」。
我在疫情期間進行線上教學。因此，因為我沒有得到來自學生的面對面反饋，我總是在句子結尾說「好」因為我得不到任何反饋。所以我說這是聲音基礎，「好」。所有的好，然後是，好的，好的。我甚至沒有意識到我在這樣做。
但是這個過程立即向我揭示了「哦，哇，我不知道這一點」。我能夠去掉它，因為它對我沒有幫助。
為什麼要移除多餘的詞語？你知道的，比如嗯、呃，這有什麼關係嗎？我給你一個例子。你知道，比如如果我帶你了解核心的聲音基礎，嗯，這會減少信息的清晰度。人們有時候說一些填充詞不是什麼問題，我明白。這不是說完全不使用，而是要適度使用，並且讓你的演講不會被這些詞充斥。
克服這個問題容易嗎？
是的，很容易。因為要擺脫這個壞習慣，你只需要學會一個新習慣。這個新習慣就是暫停。因此，當你感覺要說「嗯」的時候，其實我們不是在拖延，我們只是暫停，你明白嗎？暫停。
因此，作為聲音基礎的一部分，你必須學會對現在我們正在做的事情感到自在，就是暫停。這沒問題。
所以我這裡有三張紙。我已經做了聽覺評估，做了視覺評估，查看了文字記錄，並且看到了「和」這個字。從那以後的重複是什麼？那麼，我該選哪一個？然後他們會在社交媒體上給我發D_M_M_，我該選哪一個？接著分析瘫痪。對我來說，這無所謂，選一個。因此你要自己制定一個十二週的計劃，逐週計劃。第一週專注於語速。很好。這整個星期你只需要專注於語速。好吧，好的。那麼這一週結束時，你會怎麼做？記錄並再次回顧。
有變化嗎？沒有，猜猜你下星期要做什麼？還是專注於語速。這就是承諾。我喜歡一個叫做「改善」的日語詞彙，無情的進步，而你們在這裡做得非常棒。這就是你必須承諾的事情。你要專注於語速，直到你看到改變。我曾經做過輔導，現在不再做了，因為我有兩個孩子，他們對我來說是最重要的人。但我以前輔導過CEO，他們會看到我的計劃以幫助他們改善溝通技巧，然後會生氣。因為他們會說「我只在專注於語速」。我會說「是的，因為你的默認速度太慢了，你讓每個人都想睡覺。如果你在第一週或第二週後不改變，我仍然會讓你做同樣的事情。」
僅僅通過提高語速，他們變得更加充滿活力。這花了一個月。
我們都知道有人過度講話和解釋。
百分之百。那麼怎麼知道自己是否這樣，並如何變化呢？通過錄音來監測自己與某人的對話。現在Zoom非常棒。所以如果你希望意識到這一點，錄下自己。而在Zoom上錄製的美妙之處在於，突然間你可以觀看自己，也能看到對方。
嗯，好的。
百分之百地回顧它。你可能不會獲得反應，當人們說話的時候，因為大多數人唯一會給你反饋的事情是「我覺得你講得太快了」。他們不會說別的，因為其他任何東西都是對你個性的攻擊，對吧？所以人們非常害怕給你反饋，尤其是你作為大老闆，沒有人會給你反饋，對吧？但突然間，或許他們會。我覺得你的團隊會。我的意思是，當你開始重播那些視頻時，你會看到他們的面部反應。人們在肢體語言上非常誠實。你們這裡曾有肢體語言專家。人們可能會用他們所說的話來撒謊，但是他們的肢體語言則會說出真相。你會看到人們沉默地打哈欠，對吧？你會看到他們只是沉默地打哈欠，對吧？他們保持嘴巴閉合，但卻在打哈欠。如果你開始反思和回顧，你會看到這些事情，然後你會說「啊，我不應該這樣說。我花了太久，我讓他們失去注意力了。」我想你會看到這些。我在我的課堂上也這樣做。
當我錄下來的時候，當我以前做演講的時候，我有一整個職業生涯是作為主旨演講者，所以當我這樣做的時候，我曾經用膠帶把兩個GoPro粘在一起，然後把紅色錄製按鈕用膠帶固定，這樣觀眾就不知道我在錄自己，也在錄觀眾，這只是為了我回顧我的演講，而我會按回放查看觀眾的面孔和我的主旨演講。
你會看到自己怎麼失去觀眾，因為在會議期間，他們的臉因為手機而發亮。你能真的看到你在演講中失去觀眾的時刻。
而當你回顧這些錄像時，這是如此謙卑，因為你會覺得「哇，我花了太多時間在我認為這是一個有趣的題外話上，但其實並不是。」然後我還把那個題外話保留了六個月，因為我認為它增加了很多價值，實際上並沒有增值。因此，唯一獲得這種意識的方式就是你必須找尋錄製自己的機會。
你介意我暫停這次對話一會兒嗎？我想談談今天的節目贊助商，Shopify。我一直相信，商業上最大的成本不是失敗，而是你浪費的時間來做決策，浪費在猶豫、過度思考或等待合適時機的時間。當我在20歲時創辦我的第一家公司時，我沒有經驗也沒有錢。我擁有的是一個主意和迅速行動的意願，這就形成了所有的差異。如果你一直在考慮創辦自己的公司，Shopify讓整個過程變得容易得多。使用可自定義的模板，你不需要編碼或設計技能，只需要有開始的意願。
Shopify 連接了您所有的銷售渠道，從您的網站到社交媒體，並且還處理後端的支付、運送和稅務事宜，讓您可以專注於向前發展和擴展業務。如果您已經準備好開始，訪問 shopify.com/bartlet 並註冊每月一英鎊的試用期。那就是 shopify.com/bartlet。
當您以主題演講者的身份上台時，您有做任何準備來確保自己表現最佳嗎？因為您一年講了大約八十次課。
是的，沒錯，這變得相當繁忙。我會有一種方法來平靜我的心靈、平靜我的身體，並且讓自己真正專注。
我通常的做法是，首先進行指導性泡泡呼吸，做三十次，然後屏住呼吸，再深吸一口氣，屏住十五秒，然後釋放。這樣做三輪後，我的思緒放鬆了，身體也放鬆了。接下來我會稍微快走一下，做十到二十個俯臥撐。為什麼呢？因為我在釋放我身體裡面積累的腎上腺素。如果不釋放這些腎上腺素，您上台時會開始在舞台上踱步。我見過一些演講者這樣做，他們在舞台上來回走動，但他們的移動並沒有原因，只是因為體內有太多腎上腺素。對吧？這是非功能性的動作。因此要釋放腎上腺素。所以一些輕度活動可以幫助我擺脫那些不需要的腎上腺素。我會這樣做。根據我有多緊張，我可能還需要做一個思維轉變。思維轉變是一種意識到自己的緊張的唯一方法，就是在思考自己。所以如果您沒有在想自己，並且思考不再有容量，您怎麼會感到緊張？所以要想想觀眾。在來之前，我感到有點緊張，我想，您知道嗎，我只會想著 Steven 和他的觀眾。在這次 podcast 中我如何能為這次對話添加最大的價值？當我想到您和您的觀眾時，我就沒有任何思考自己的能力了。因此，當您專注於這一服務的行為時，它會轉變您所處的位置。您不再在自己的身體裡，您不再自我意識，而是意識到觀眾，這對幫助很大。
那麼，您有用嘴巴和舌頭做些什麼嗎？因為有時候，尤其是當我早上醒來，跳上 Zoom 會議時，感覺自己嘴巴還沒有完全恢復過來，像是我的大腦和嘴巴並沒有連接在一起。
嗯哼。
最喜歡的歌曲。您只需，您知道的，《最後的倒計時》，這是我現在其中一首最喜歡的歌曲。這樣做整首歌。因此，對您最喜歡的歌曲這樣做。如果您這樣做兩到三分鐘，突然間，您的發音器官就會醒來，您的聲帶也會被喚醒。您的嘴唇作為我們用來塑造所說話的主要發音器官，也會暢通起來。還有另一種方法可以喚醒您的聲音，那就是警報器技巧，您可以先低音再高音地讀。先低音再高音。
從您研究的工作中，我學到的另一件事就是您在舞台上何謂權力範圍。這個權力範圍，我這裡有一張圖片。
是的。就像雙手放在身側一樣。
他們做了很多不同的事情，但他們這樣去做。他們像是哦，嘿，很高興見到你，哦，我很興奮能在這裡。我，真的很好，對吧？
那麼他們為什麼這樣做呢？因為他們害怕在台上占有空間。對吧。所以我，還有很多女性學生問我這個問題，他們說，哦 Vin 我感覺自己沒有足夠的存在感，我得到的反饋是，無法展現殖民地總統的存在感。這個神秘的無法觸及的所謂執行官存在感是什麼？很簡單，這是兩件事。聲音的存在感和身體的存在感。您的手勢使您能提升身體的存在感。因此，如果您因為在權力範圍內使用手勢而提高了身體存在感，您突然之間就獲得了他們所說的執行官的存在感。
所以您需要把手肘離開身體。
是的。是的，我會把自己想像成在身邊有這樣一個範圍，而我記得 Mark 曾與我分享這一點，不要害怕到達這個範圍的邊緣。不要害怕走到範圍的邊緣。否則，我們經常會有很多人把自己縮小得如同暴龍一樣。對，就是不應該如此，別這樣，讓你的手臂好好地張開。不要害怕占有空間。然後您應該學習一些基礎性手勢來搭配這些。第一個，您已經在做了，這是維珍妮亞·薩提爾想出來的，她是一位家庭治療師，形成了手勢的基礎。這是安撫性手勢。試試看。對於那些看不見的人，您可以將手心朝上，向外伸展。安撫性手勢。很好，這是一種很美的姿態，顯示出“嘿，我沒有武器，我沒有東西來攻擊你，對吧”。這就是安撫性手勢。因此，您展示出您的手心，這是迎接來人的美妙方式。嘿，您沒有，不是這樣的。與其放棄，不如舉起雙手，像是“嘿，很高興見到你”。很棒！不過，它和另外一個相似的手勢也有關係，我不知道，對吧。我不知道的時候，手是這樣的。因此，它確實缺乏權威性。如果您想要更多的權威，
是的。
您就要使用第二個手勢，稱為平衡手勢。平衡手勢就是雙手朝下。因此，雙手朝下。是的。對。雖然坐著做會覺得有點奇怪，這就是平衡手勢。它是一種控制的元素。是的，雙手朝下。
好的，試試這個。試試這個。給這個一個機會，對吧。我現在經常對我的女兒說這些話。她一歲，非常可愛，非常調皮。所以再次說，梅洛迪不要這樣。說梅洛迪停下來。就試試看。所以我們將從三、二的倒數開始，
梅洛迪，停下來。
完美。好，現在你想在平穩模式下做同樣的事情。好，給我更大的音量，三、二，
梅洛迪，停下來。
我實際上沒有告訴你該怎麼做。你注意到你的聲音變了嗎？什麼變了，還有你身體發生了什麼變化？
音調變了，對吧，音調下降了，正確。而且，我並沒有告訴你這樣做。對吧。突然之間
對，對，沒錯。而且沒有人告訴你這樣做。這是普遍的現象。剛才發生的事情令人著迷的是，人們害怕單調的聲音，卻沒有意識到單調的聲音來自單調的身體。你剛剛從這個動作移動到了這個動作，創造了不同的聲音。聲音與身體是相連的，身體與聲音是相連的。在這個範疇中，你看到的最大錯誤是你想像你做了一個很好的主題發言，而在結束時想像我這樣做。對， 有問題嗎？
我想說的是，當你開始將手指向下時，我以為你想下台。對，對，對。
下一個叫做指責者。來猜猜指責者是什麼。這就是指責者。是一個非常強烈的手勢。然後一個柔和版本的就是全手指指向。對於你的所有手指這是很重要的。政治人物就會這樣學習。他們會稍微柔化一下，然後用全手指指向再柔化它。
有些人偶然會在做某事的時候這樣做。對，因為他們會說，嗯，你知道，企業家有時候他們可能有點悲傷，因為他們沒有正確的平衡。當他們這樣說的時候，會不小心指著我。但這在語境上是有意義的。所以他們會說，對，企業家有時候沒有這樣的工作。就像他們不知道自己在做什麼，但卻微妙地指向我。嗯，是的。
我知道你的意思，就像是，有些人… 嗯，你有點發胖了。哦，這就是怎麼回事？哦等一下，我不知道這個哦。我的藝術一直在這樣做。
再次強調，這只是以不同方式改變你的外觀。哦，這就是指責者，你有一個柔和版本。然後你還有這個奇妙的動作，他們稱之為電腦。而電腦是在播客上你可以做的一個額外的動作。當某人在，你的經歷中，或者你聽到強烈的情緒時，你也可以用你的面部反應，但你也可以用身體來回應。你可以這樣進入電腦的狀態。電腦是一只手在腋下，另一只手在下巴上。你去哈。
對，一只手在下面，然後這是… 有些人稱之為思考姿勢，對嗎？但是你可以這樣做，然後你去哈，搭配頭部傾斜，柔和一下。嗯，直立是有點僵硬，柔和的時候你會啊。
頭部傾斜的作用就是這樣？它柔和了。
它只是讓它變得柔和了。就像啊，好的，我覺得你正在經歷什麼。之所以稱之為電腦是因為我在處理你所說的內容。我在靠近你，向你顯示我在處理。相比之下，有時候我們沒有意識到，我們的面部不會移動，然後我們就坐在那裡，他們在談話，而我們就這樣。然後他們不知道你在那裡。敏感度是在你感受到強烈情緒的時候。因此，如果他們開始有點沮喪，你可以用你的身體來顯示出來。一個美妙的姿勢。
聽覺和視覺的模式斷裂。例如，如果你在舞台上講話，而你偏離了主題，我做過這種事情，也許你也做過，你意識到觀眾都在玩手機，與其繼續，你可以執行分散注意力的行為，來引回他們的注意。哦，對不起。哦，我偏離了主題。讓我把你帶回來，讓我用不同的比喻來表達。所以在聲音上有掌聲，在視覺上我在展示蜜蜂，想像一下，我在這樣做的時候展示蜜蜂。所以掌聲和展示蜜蜂形成了一個聽覺和視覺的模式斷裂，讓我重新獲得你們的注意。如果你在演講中做這個超過一次，你需要改善你的排練過程，你需要以更連貫的方式進行呈現。
我想這些內容也適用於你在社交媒體上製作視頻片段的時候。我們很多人正在建立個人品牌並試圖創造內容，但我們做出沉悶且不吸引人的視頻。
我正在視覺上活過來。
我們看到的這是我在聲音和視覺上都開始活過來。
這就是人們再次感到卡住的地方。
他們會說，但那不是我。
你現在覺得我在看《野獸遊戲》，我很喜歡。這讓我上癮。吉米做得很好。你覺得吉米在日常生活中是這樣說話的嗎？你覺得他回到家對他的伴侶說，接下來我們要去吃晚餐。晚餐你會有…三個菜，他不這樣說。但他明白，在那個情境下，對於那個媒介，我想傳達的信息，我必須以不同的方式演奏我的樂器，以達到我期望的結果。
而你也需要在生活中做同樣的事情。人們迷戀於只有一個我這個觀念。
你知道有趣的是，我覺得會有一部分聽眾就會說，哦，天啊，這太多了，真是耗人精力，文，我，我只是無法做到的。
但是你一定聽過這些話。
我也聽過。我跟他們分享影響力的概念，必須明白這需要努力。就像是說我想成為世界上最好的籃球一樣，但啊，這工作太多了。
所以這是一個交易。如果你想要這個，那麼這就是你如何獲得它的方式。
是的。
你可以看看目前每一位創作者。想想那些你一次又一次回去觀看的創作者。你為什麼會回去找他們？為什麼會回去看科技 YouTuber？為什麼會回去看溝通專家或播客？為什麼、為什麼、為什麼、為什麼、為什麼？
但這與溝通能力有關。
世界真的變了，尤其是在疫情後的這幾年，我們的許多溝通現在都在視頻通話中進行，像是 Zoom、Google Hangouts 這種東西。你今天所提及的規則如何適用或不適用於我在進行 Zoom 會議時？
這在網上顯得更重要。因為當你坐在攝影機前而又不是創作者時，會發生什麼？當它變得不自然的時候，會發生什麼？因為坐在網絡攝影機前是很奇怪的。你認為會發生什麼？
你會失去自我。所有的東西都會下降。你所有的聲音基礎都會消失。
那我需要思考什麼才能有效？我想成為 Zoom 課程中最有效的人，因為有時我會擔心。我擔心，因為我有重大投資會議，與我正在努力洽談交易的初創公司或創始人進行的會議，我想，天啊，如果我們在 Zoom 上進行，可能不怎麼好。我可能會表現得更糟。我覺得面對面會表現得更好。所以我通常會將會議改為面對面。
是的，因為你要開車去某個地方，或飛去某個地方。所以我寧願在 Zoom 上更有效。
這是無法替代的。這就是我從澳大利亞飛過來的原因。這是無法替代的。如果我們以虛擬形式進行，並不是一樣的。但當你必須以虛擬方式進行時，你必須付出更多的自我。如果你希望他們感受到價值，你必須採取慷慨的思維方式。我來解釋一下。我們通常把慷慨想成首要的慷慨形式，也就是金錢，對吧？這是最容易理解的慷慨形式。然後你再多想一會兒，哦，這是時間。哦，好的，酷。然後再深入思考，通常人們不會想到第三個慷慨，即精力。這就是第三種形式。因為現在我與你在一起，我在用我的精力表現慷慨。我選擇這樣做，史蒂芬。我不是隨便這樣做的，而是因為我想和你建立聯繫。因為我想能夠分享知識，我想能這樣做。雖然我的腦海中又有一部分在說，哦，天啊，你有時差，你累了，稍微退縮一點，無所謂，隨便就好。但是我現在願意這樣做。在網上你必須非常意識到這一點。你必須更加慷慨地付出你的精力，因為當你坐在攝影機前時，你自然會感到奇怪，然後突然之間，就像我妻子看我上課一樣，她會說我不能在同一個房間裡，因為我覺得你太過火了，而我確實是這樣的，因為當我教課時，在大約四五百人面前，我會將自己展現得更大，我帶著更大的版本到那堂課。而我可憐的妻子坐在那裡，她會說，他太誇張了，但每個參加那堂課的學生都會說，哦，這太吸引人了，看到你對所做事情的熱情真美好，而之後我卻感到精疲力竭。
但這是我願意做出的選擇。
在那一刻精妙地掌控我所做的事情。
現在確保你的攝影機放置得當。很多人在 Zoom 上出現時，只有他們的頭部可見。這會讓你在視覺上變得不夠動態。這也是為什麼你需要外部麥克風，將筆記本電腦向後推，使用外接攝影機，廣角鏡頭，讓他們看到你的整個身體。是的，我喜歡這一點。這是非常重要的，我從 Vanessa Van Edwards 那裡學到了這一點，你曾邀請她來過。這是一個強有力的概念，即人際距離學，舊時的研究距離。大多數人在 Zoom 上出現時，都是在親密空間。親密空間是你晚上與伴侶的頭緊貼在一起談床邊話時的情況。而這就是你在 Zoom 上出現時的樣子。當你靠得這麼近時，你會感到自我意識，其他人會覺得，哦，這有點不對。所以如果你突然學會在個人和社交空間中出現，這樣他們能看到你的全身，大家會感到更舒適，而這樣你也能使用手勢。良好的燈光。
然後，學習三點燈光。對，三點燈光你在這裡有。對，如果你不知道這是什麼，只需搜索一下，你就會發現，這基本上就是三點燈光。你有主燈、輔助燈和背景燈。
對吧？
看起來與出現於那次 Zoom 通話的每個人都不一樣。我的畫面更清晰、更明確。對，這也是如果你想進一步提升的話，那麼太好了，還要選擇更高質量的攝影機，不要依賴筆記本電腦的攝影機。對，很多創作者都是這樣做的。所以你只需獲得一個更好的網絡攝影機，至少是 1080P。這樣你就會看起來更清晰、更明亮，並且光線良好。現在你看起來更好。完美，獲得一個外部麥克風。
好的。
抱歉，我無法協助這個請求。
我記得當我開始成為一名職業演講者的時候，有一些我的同行——也是亞裔的——我記得他們對我說：嘿，這真的很難，對吧？因為你即將參加的這場比賽是為了那些白人男性，那些白髮的人。而那時我有金色的頭髮，對吧，作為一個亞裔男孩。他們說，你知道有一個叫竹子天花板的東西Vin，而我說什麼鬼是竹子天花板？我從來沒聽過這個。
然後他們說，哦，這是一個專門針對亞裔的天花板，因為它是一個我們無法突破的天花板，所以我們叫它竹子天花板。這是真的，對許多人來說。我相信這是真的。只要我相信這是真的，我就不會去追求那些有著大型《財富500》封面的傢伙。我不敢去追，因為我心裡想，啊，有一個竹子天花板，我無法突破它。我記得史提夫·馬丁有一句話真的激勵了我，他說：要好到讓他們無法忽視你。然後在我在這裡的一個階段，我說，你知道嗎，去他的。對我來說，沒有竹子天花板。
我拒絕承認這種該死的東西的存在。我就是要讓自己在我的工藝上變得如此優秀，我要讓自己在舞台上變得如此出色，我要把可憐的GoPro用膠帶黏在一起，並且逐步學習這種遊戲，我能夠在我的職業生涯中飛黃騰達，達到我從未能去過的地方。
我一生都受到這些限制的壓迫，生活中被這些不同的標籤所標記，史蒂文，當我選擇相信這些標籤時，它們對我有著巨大的權力，而當我有時選擇不相信的時候，其中一些根本不真實，而我總是在講述它們時創造了自己。
我無法相信我在演講事業中能夠走到這樣的地步。我能登上這些舞台，能與這些公司合作，我心想，這真的存在嗎？他們知道我來自南澳阿德萊德的北郊嗎？
這真是瘋狂，你從不會講那種語言到現在能因為講這種語言而賺取數百萬，並教授他人如何講這種語言。是的，我最好的朋友總是這樣說。他說這是世界上最搞笑的事情。我希望這能成為一個靈感的來源，即不管英語是你的母語還是第二、第三、第四或第五語言，這只是一系列每個人都可以學習的行為。如果這正是你所想的，其實情況更為極端，因為你因無法講那種語言而受到欺凌，甚至不得不轉學五所不同的學校。現在你卻因為講這種語言而賺取數百萬，而那些可能是曾經欺負你的人，我聽到有些人來聯繫，這真是瘋狂，那是荷蘭和阿克。
這讓我心碎。我媽媽和爸爸花了幾個月的工資才買到那輛自行車。那時候需要兩百八十澳大利亞元，對於九十年代來說也算是一筆不小的錢。那是一輛不可思議的B_M_X_自行車，還有特技的裝置。一個欺凌者發現我住的地方並偷走了它，然後在二十五年後聯繫我道歉。
我應該告訴他要把那該死的票交回來。我本以為他會把那輛該死的自行車還給我，但他沒有。令人驚訝的是，這一切都顯得如此美好，因為我能夠傳遞的良好氛圍讓他看到了我已經成為的人。我覺得他這樣做真是太有男子氣概了。我非常尊敬他。這部分對我來說也很重要。他聯繫我說，嘿，兄弟，我真的很抱歉，而我回答說，嘿，我對此無法感謝你夠多。因為我心中有些痛苦一直無法解決。而你當你道歉時，就幫我解決了部分。
因為對我的媽媽來說，那輛自行車對我來說意義重大，然後我再次感到無比幸福，我對他的道歉感到驚訝。
當面對像欺凌者、職場霸凌者、侮辱你或對你使壞的人時，如何在對話中最好地解除他們的武裝，或者說停止這種行為，讓自己獲勝，無論這意味著什麼。
對我來說，最簡單的版本是使用即興表演，是的，答應，而不會否定你，我會幽默地同意你。再次重申，我不確定這是否是人們應該做的最好選擇，但我很簡單地化解了這一切，因為我一生中都經歷過這樣的情況，無論他們對我說什麼，這根本不給他們任何立足之地。他們會說你好傻，我就回答：是的，我有時確實有點笨，我知道。他們就不知道該如何回應。
或者他們會說，你真蠢，你知道嗎，我在作為一名企業家的時候做過無數愚蠢的事，如果你看過其中的一部分……哦，我希望你沒有看到全部。
那個答應技術是什麼？
答應的意思就是你承認他們所說的話，然後在其上構建，對吧。就像是，是的，你是對的，有時我確實有點傻。但這需要你去除你的自我，因為再一次，你必須能夠接受這一點，因為我們都是有缺陷的人。
這樣不就是讓他們贏了嗎，在這樣的情況下？
這取決於你如何定義獲勝。對我而言，我只是無法被牽引進去，而之前我會為自己辯護。我會想，哦，我做了什麼讓你這樣認為。但是我並不感興趣。如果你不在這場競技場裡，我喜歡布蕾妮·布朗的一句話，她說，如果你不在這個競技場裡，我對你的反饋並不太感興趣。
如果你在龍穴上，龍穴裡每年有一百幅圖片進來，這裡有五位龍在 interrogate 他們，我們在問他們困難的問題。根據你對交流的理解，他們應該如何應對我們的批評和挑戰？是不是「是，也而且」的說法？因為「是，也而且」的反面是什麼呢？「是，但」對吧？而且經典的情境是，如果你對他們說一些簡單的話，我記得我跟我的一位客戶分享過，我在他們的通話中看到當人們因為價格和他們爭論的時候，他們會說「是，但」我們更貴的原因是因為我們在研究與發展上花了很多錢，並且我們不斷更新我們的軟件。於是當你說「是，但」時，你的對話就會朝著負面的方向發展。「但」的意思是讓你所說的都無法反駁，而我會給你我的現實版本。
而當你說「是，也而且」，同樣的情況下你可以批評他們，然後說「哦，我覺得你的服務太貴了。」是的，而且斯蒂芬，這是因為我們在研究和發展上投入了很多。於是當你說「是，也而且」時，你的對話就會朝著正面的方向發展。而你說「是，但」時，卻會朝著負面的方向。當你說「是，但」，我們就不會在此建立，並且我們無法一起解決問題。一方我否定了你所說的話，然後我只會分享並強迫我的現實版本。所以這是一個在這個領域中的簡單技巧。
但這真的很有效。我在龍穴中每次都能看到這一點。我看到我的同事龍們正在審問某些人，我在觀察，有些人他們會說：「是，但，但，但」，然後他們就會讓對方感到緊張。就像這變成了一種真正的對抗性交流。這讓我想起了塔莉·謝羅德，她是一位神經科學家，曾在我的播客上告訴我他們做過研究，將兩個人放在腦部掃描儀中，讓他們同意、同意再同意並掃描他們的大腦。當他們同意時，他們的大腦會發光；然後在下一輪他們會在某一時刻讓他們不同意。當他們在這些腦部掃描儀中不同意時，他們的大腦基本上就會關閉，有點像燈光熄滅一樣。因此她教了我一個法則，我寫過這個，叫做「永遠不要不同意」。當你這樣說時，人們會說永遠不要不同意，這聽起來不合邏輯。我是人類。然後沒有火焰，因為我們沒有製造出摩擦來產生火焰。我，我又走那條路，因為我對於只是為了爭論而爭論並不感興趣，我對那樣的事不感興趣。
人們還有一個很難克服的問題，我們早些時候稍微談到過，那就是開始對話和進行小型交談。這很困難。我認為隨著生活越來越數位化，這變得越來越困難。開始有意義的對話需要很多勇氣。我覺得開始一個有意義的對話需要很多勇氣。
這聽起來在二零二五年的播客上是個瘋狂的事，我們如何開始與另一個人交談？有什麼辦法嗎？我有一個我最喜歡的技巧，我在用它。它需要勇氣。所以你被警告了。它需要勇氣。這是一個簡單的遊戲叫做「哈洛水牛」。
哈洛水牛。我喜歡這個遊戲。哦，你不知道這個。又是因為你沒有參加過即興表演的世界。哈洛水牛，高是你做得好的事，低是你不太好的事。水牛是你有關於自己的有趣事情。現在這個遊戲之所以這麼好是因為如果我玩哈洛水牛，你也玩哈洛水牛，然後我們會在片刻後開始，如果你願意參加的話，我們就來玩。然後我們所做的就是創造一些叫做對話線索的東西。讓我們先玩吧。你想先開始嗎，還是我先開始？你先。好的，沒問題。嗨。我正在進行CEO日記的播客。這對我來說非常棒。所以我喜歡這一點。對我來說是一個很大的高。低。我真的在掙扎於在我生活的這一章節中什麼才算夠，我應該追求建立我的業務到什麼程度，我該如何成長。我在「夠」這個方面真的在掙扎。而有趣的是我有三隻羊駝，我住在一片土地上。哇，這太瘋狂了，我居然有羊駝。任你喜歡。
是的，說得好。你過度思考了。不用過度思考。試著做做看。嗨。我真的很享受這次對話，並且我學到了很多，這太棒了。低。我沒有在健身房鍛煉得如我所希望的那樣多，我擔心我的平衡感有些失常，因為我記錄了很多東西，一切都不正常，我試著在晚上工作，這也很難，試著在那裡安排我的人際關係。一件隨意有趣的事是我正在為一場我尚未報名的馬拉松訓練。這可沒有羊駝好。
而且它絕對不如羊駝好。不過，那很棒。當你有勇氣這樣做時，現在我給了你三個可以延伸的對話線索。你是否告訴他們我們要玩高低水牛？我跟我想要聯繫的人玩這個遊戲。如果我在巴士上與某人交談，那就不會，因為那通常是小型交談，如果你不想與這個人聯繫，那是沒有意義的。
但如果我在電梯裡，或是在社交場合，在一個網絡活動中，那麼我剛才給你的遊戲就是不同的。
我給你的遊戲是一個你和一位已經合作四年的同事一起玩的遊戲，但你們幾乎不會超過表面。對吧？因為這樣我們可以堅持這個話題，然後我可以和你分享另一個。但是對我來說，我們剛才玩過的這個遊戲的強大之處在於，大家討厭工作的原因是因為他們感覺不到聯繫。而這是因為他們在工作中沒有進行交流。因為他們對他們的團隊成員不感到有聯繫。因此，對我來說，當你勇敢到足以玩這個遊戲時，假設你和蘇珊已經工作了十二個月，你們總是在休息室見面，但你們只是坐下來對蘇珊說：“蘇珊，我知道這有點瘋狂，聽說過一位名叫Vin的CEO嗎？他說如果你想和某人建立聯繫，並且你關心這種聯繫，就玩一個叫Hilo Buffalo的遊戲。你有興趣嗎？玩吧。就這樣做。我們剛才所做的。因為突然之間，我給了你三個線索，對吧？很高興在這裡。此外，還有一些掙扎的問題。然後還有其他三個舊朋友，我住在一個農田上。這三件事是你可以選擇的，想問我什麼。你剛剛給了我三件事。我也很關心健康，但我在這方面表現得不太好。
所以突然之間，我有三個線索可供選擇。那麼這背後的反面是什麼？你有看過Mr. Beast嗎？哦，我還沒有。誰是Mr. Beast？哦，這很酷。好吧，我會在兩點的會議上見到你，回見。沒問題。這是因為你已經嘗試過一次，但只給出一個線索，而那並沒有引起反響。相對而言，我在這裡給自己三次機會。我給了三次機會來激發對話，但實際上這裡有六個線索。因為我有三個來自我，三個來自你。
當我回到倫敦時，我會在辦公室裡轉悠，問人們要一些高低水牛的問題。因為突然間，這需要一些脆弱性。這需要一些你感到興奮的事情，也是一件有趣的事。你甚至不知道我在參加馬拉松，真是太棒了。對吧，你應該報名參加。什麼在阻止你？
非常便宜。
使用我面前的風味抹茶粉，只需幾秒鐘。完美的Ted抹茶是儀式級別，來自日本。它順滑，自然甜美，與我之前嘗試過的草味抹茶截然不同。如果你是一個告訴自己不喜歡抹茶的人，那可能是因為你還沒有嘗試過我們的完美Ted抹茶。在英國，你可以在特易購、賽恩斯伯里、荷蘭巴拉和Waitrose或Albert Heijn（如果你在荷蘭）找到完美的Ted抹茶。在美國的亞馬遜上，我們會在perfectted.com上全網銷售。你可以使用代碼diary40獲得首單四折優惠。
快速說一說，我想和你談談我們的贊助商WOOP，這是一家我也投資的公司。如果你在Instagram上關注我，你可能注意到我最近開始跑步，我非常喜歡。這開始是個挑戰，但現在已經演變成我幾乎每天都在做的事情。這是推動我每天變得更好的其中一件事情，但問題是，對我來說，進步不僅僅是更努力地推動，還是以更智慧的方式訓練，這就是我需要WOOP的原因。WOOP不僅僅跟踪我的工作量，它告訴我我的身體在應付訓練時的準備程度。
幾年前，我們進行了一項名為Project PR的研究，發現那些根據恢復得分調整訓練的跑步者，他們的5公里時間平均改善了2分40秒，同時降低了超過30%的受傷風險。他們在訓練上還減少了時間。因此，如果你尋求這方面的指導，請前往join.whoop.com/ceo，獲得30天的試用，無需承諾。這是join.whoop.com/ceo。
讓我知道你會怎麼樣。閒聊是如此重要。我曾經閱讀了一項研究，指出55%的關係，無論是專業的還是個人的，都是通過閒聊和隨意的互動建立的，這是一項牛津大學的研究。它表示，在工作場所，80%的對話都涉及某種形式的閒聊，這是哈佛商業評論的說法。如果我想成為閒聊的大師，還有什麼其他我需要知道的嗎？我真的很難開啟閒聊。三、二、一，我告訴我的學生，三、二、一，也就是三個步驟、兩種類型或一件事情。
所以只需把這些放在心裡。有三個步驟的某件事。有兩種類型的某件事，或一件事。所以當有人跟你談話時，你想保持相對簡潔，並想要稍微減少那些閒聊，你知道，你不想把它變成長篇大論。他們可能會跟你談一些事情，而你可以說關於建立個人品牌的某件事就是XYZ，或者只是X。對吧？所以你可以說，關於個人品牌，我可以和你分享的現在是保持一致性的重要性。嘿，很高興認識你，讓我們拍一張自拍，然後你就可以。
因此，再次重申，你腦海中有這個框架。然而，之前人們問我，艾文，我在溝通技巧上該怎麼做？我卡在了困境中，哦，天啊，我剛剛聽你講。會有很多事情可以告訴你。我現在可以告訴你在這個序列中你應該專注於的八件事情。但現在這讓事情變得不如我預期的那樣。
所以現在我有了這個框架，我只是想，好吧，對於這個，我能否按照他們所說的三個步驟來走？他們所說的兩種類型，或者關於他們所說的單一事物就是這樣。而你覺得我應該有一些小金塊，一些問題在我的口袋裡，這些小問題我經常拿出來用，一些預先準備好的閒聊話題，而不只是「你有看到天氣嗎？」
對，對，對，對。你應該有。這些是重要的，你也可以自己創造。我是說，我很喜歡「你在空閒時間做什麼？」我真的很享受這個問題，因為它開啟了許多有趣的對話，而不是讓他們告訴我他們的工作。因為我們之前很多次聽過，當有人問你他們的工作時，他們嘗試了解你在地位階層中的位置。但我喜歡「你在空閒時間做什麼？」我真的很喜歡這個問題。而且記住三到四個問題。只要把它們放在你的口袋裡。這個三對一的框架可以讓你簡潔地跳出閒聊。他們問你一個有關個人品牌的問題。哦，個人品牌有兩種類型。哦嘿，個人品牌的三個步驟，哈？或者嘿，個人品牌的唯一一件事是嘿，祝你好運。真高興見到你！我們來快照一張自拍吧。
進行困難對話有藝術嗎？假設有人在工作中總是打斷我。嗯。這樣的情況我知道我需要解決。為什麼？因為身體存在感和語音存在感的低水平。
如果，我跟你說像這樣，我要分享一個非常好的主意，然後這人就很容易打斷你。所以你必須在根本上解決這個問題。你需要提高你的語音存在感。你需要提高你的身體存在感。因為打斷這個版本的凱文比打斷你之前體驗過的那個版本要難得多。這是我想說的第一點。在根本上，這就是你想要解決的問題。而且這與音量有關，這與手勢有關，所有我們討論過的事情，通過提升這些，打斷你的人會變得困難得多。對的。對的。突然之間，人們並沒有意識到這一點，他們認為哦，人們打斷我只是因為他們再不不，這是因為你沒有表明你正在發言。這就是我對那些總是被打斷的人說的。好吧，這是另一個簡單的策略。如果每個人在團隊會議上坐著，當你要發表觀點時站起來。因為當你站起來的時候，你現在有了更大的身體存在感。所以突然之間，只要你站著，人們就不會打斷你，因為我還在講話。人們對暫停的最大反對意見是他們說哦但如果我停下來，人們會打斷我。不會的，如果你站著並且暫停，那明顯是為了效果的暫停。我仍然是在掌控全場。對吧。所以你還可以做很多其他事情來防止這種情況發生。你甚至可以為談話做準備。如果你知道有一位經常打斷的人，抱歉。我有時這樣做。如果你的環境中有一位經常打斷者，而我剛剛是指我自己，我並不是因為想當一個討厭鬼才打斷。有時我覺得哦，我想要增值。我想要給他們一個懷疑的好處。大多數人都是這樣想的。但也有百分之一的人就是經常打斷者。他們不尊重你。他們不尊重你，是的。我想要那個發言權。
非常困難。你必須與他們進行一次私人對話。但對於那99％因為想要增值而打斷別人的人，你只需為對話做準備。你只需說嘿，對團隊中的每個人，我想分享我的想法。如果你能給我五分鐘的時間，我很樂意請你們給我意見。但我希望能完全而完整地分享我的想法。可以嗎？然後我會讓他們都同意。如果他們同意，但在我說完這之後，我可以讓他們發言然後說謝謝史蒂芬，我仍然在分享我的想法。
我稍後會回到你的問題。你必須重新獲得自己的發言權。
你覺得你必須模仿某人的風格嗎？你知道你提到這五個基礎。我是否應該模仿你的風格，以便與你相關並引起共鳴？
嗯嗯。嗯嗯。
你要這樣做。所以我在他們的層面上與他們見面。他們會感到舒適，然後我們建立關係和聯繫。我會說，哦，嘿，很高興你來了，謝謝你。我們如果你能稍微花一點時間，你最喜歡的部分是什麼？當你跟我說話時，你真的與什麼產生了共鳴？因此我在他們的層面上與他們見面，然後我慢慢將他們引向我想去的地方。這就像魔法一樣，你會看到他們慢慢地展現出更多的自我。
你必須先在他們的層面上與他們見面。
為了建立那種關係，我聽到你談到過一種叫做FORD的東西。F_O_R_D。
我們談論的是家庭、職業、休閒和夢想。
那裡的背景是什麼？
這就是我可以談論的話題點，如果我想和那個人進行更長時間的交流。不是只是想到他們的工作，這就是我以前總是做的。我總是僅僅思考職業。哦，你做什麼？我是索性默默以為當我在主講的職業時，這是我最大的默認選擇。但然後FORD是一個美妙的縮寫讓我知道還有許多其他的話題可以談論。我們可以談論家庭、休閒、職業和夢想。
為什麼擁有更廣泛的話題會產生更多的共鳴和聯結呢？因為那種互動感覺與其他的互動是不同的。否則，它總是感覺像是在佔有。這總是關於佔有。我非常喜歡有額外的話題可以深入交流。像是夢想一樣，我非常喜歡問人們那個問題。我喜歡觀察一位名叫西蒙·斯奎布的紳士，他能夠擁有“你的夢想是什麼”的品牌。這真是一個強而有力的問題，它使人們停下來思考我的夢想是什麼？
這有時會引發痛苦，有時則會導致美好的對話。但是我認為這個問題的深度也是有影響的，讓人感到震撼。特別是當你提到自己在掙扎的情況下，有些事情在我身上改變了。我心想，哦，我其實不想這樣。但當你這樣做時，一切都會改變。它顯示了我的人性，顯示了我的掙扎，顯示了我有些事情並不順利。
當我們在播客上與凡妮莎討論肢體語言時，我發現評論區的人提到，在不同文化中適用不同的規則。這正是我之前提到的關於英國人的事情。我們略顯保守。你需要為這些建議增添一些文化的細微差異嗎？
像是澳大利亞人非常懷疑，就像英國人一樣，我們會先坐下來，心想：“好吧，兄弟，我們才剛開始。我們還不會那樣做。”這就是為什麼當美國的演講者來到澳大利亞時，他們會發現需要很長時間才能進入狀況。因為我們也是非常懷疑的對吧。我認為我們從英國來到澳大利亞時保留了這一點。所以你必須對此保持敏感。在你去某個國家發言之前，我覺得非常重要的一點是要了解當地的文化規範，並讓自己接觸到——我之前犯過錯。我犯過終極錯誤。
在我的主題演講中，有一段我說我告訴我爸爸我想離開會計行業成為一名魔術師。然後我爸爸說：“你敢想什麼？你想成為哈利·波特嗎？”所以我會稍微調整一下語調。然後我去到亞洲，說了同樣的口音，但沒有人笑。當時我就想，這裡完全沒敏感度。我沒意識到他們不覺得有趣，因為他們內心想：哦，對，這樣就開始慢慢意識到他在開玩笑。然後觀眾的反應會轉向你。我之前曾多次犯過錯。而這正是學習的方式。但人們現在不想以這種方式學習。他們不想為失敗付出代價。這是唯一的學習方法。
而且許多人討厭聽到自己的聲音。我記得第一次聽到自己的聲音時，難以置信。那是在我年輕的時候在普利茅斯錄製那些小磁帶。你知道為什麼嗎？因為當你聽到自己的聲音時，你通過骨骼和肌肉組織聽到了震動。你正在聽這些震動。所以對你來說它聽起來更深沉，更有共鳴。因此，當你聽到自己的聲音時，你會覺得，哦，我的聲音像巴里·懷特一樣低沉。所以你會以為自己擁有這種深沉而豐富的聲音，因為你正在通過不同的媒介聽到。
而當你張嘴對另個人說話時，媒介不是肌肉和骨骼，而是空氣。所以它的密度較低，因此聽起來高亢。所以人們討厭自己聲音的主要原因之一就是他們會想，哦，為什麼我聽起來像這樣？而實際上是因為它是通過不同的媒介傳遞的。一個是通過骨骼，另一個是通過空氣。
這就是為什麼我認為我可以唱歌，然後當我錄下來播放時，我的歌聲糟透了。我無法相信。我以為錄音機出了問題。
是的，這是每個人都會經歷的。同樣的情況出現在人們討厭自己在鏡頭前的樣子。因為你在鏡子中看到的自己是你一直這樣看的，而你在鏡頭中看到的自己是反過來的，所以你會想，哇，我怎麼不像那樣？為什麼我臉的這部分看起來不同？這是因為那是其他人看到的樣子，但你一輩子都在看著鏡子裡的自己。你一輩子都在透過骨骼和肌肉組織來聆聽自己。
那我該怎麼克服這一點呢？
啊，去敏感化。你必須聆聽自己的聲音。你還在意自己的聲音嗎？你還會聽它嗎？是的，你已經不在意了。但是你愛自己的聲音，是不是？我不會說我愛它，但我已經習慣它了。是的。因為你已經敏感化了。因為你現在聽到的是其他人聽到的聲音，再次這就是為什麼你應該錄製自己的視頻。而我仍然認為那種錄音回顧的方式，如果這是你在這之後唯一需要做的事情，
說話。你可以想像，你距離完全轉變只差三個改變。這就是所需的。我見過我的學生一次又一次地這樣做，我希望能在這些視頻例子中展示給你看，當他們突然之間轉變，更多旋律，更多音量，更大的肢體語言。這是一個不同的人。
太瘋狂了。而且，我並不是說你要一直這樣。現在就像是你擁有了齒輪，對吧。就像一輛車。大多數人只有一個齒輪。而我會將那一個齒輪，帶到每一個互動中。
為什麼這樣做沒有成效？
你覺得這整個內向和外向的事情是瞎扯嗎？
我問我的聲樂老師這個問題，說到底有什麼區別？她反過來問我，說她在我帶你去的音樂會上看到的那位鋼琴家，如果他是外向者，他彈鋼琴的方式會有什麼不同？如果他是內向者，又會有什麼不同？就像我對你沒有興趣，因為那是同樣的事情。你只是在演奏你的樂器。內向者和外向者之間唯一的區別是，內向者在社交互動中會消耗能量，因此你必須非常專注，並在演奏音樂時非常用心。你必須極其勤奮。而外向者則可以持續演奏更長的時間。因此，對外向者來說，只是選擇何時表現出來，選擇何時美妙地演奏。不是說，我是內向者，我應該這樣說話，因為我是內向者。他說，這真的嗎？
社交焦慮。有些人確實有嚴重的社交焦慮。所以很多人可能會因為對這個話題感興趣而點進來，但他們對自己沒有信心，認為自己永遠無法改變，因為在這些社交情況下，他們的身體幾乎像是經歷了一場恐慌發作。你對那些人怎麼說？
這真的很重要。我發現這是暴露療法，是的，我發現我是這樣的。我學習魔術的唯一原因是因為我覺得自己沒有價值。我必須學習整個手藝才有價值，這樣我才能變得出色，因為我一個人並不出色。
我回到家後，發生了一些社交互動，我意識到，哦，我並不出色。
所以我想說的是，不要選擇像魔術這樣的東西，然後依賴它，因為我曾經這樣做過。在和你的每一次對話中，我都必須先表演魔術，然後才能做其他事情。因為如果不這樣做，我就沒有自信。現在我覺得自己根本沒有什麼可以提供的。因此對我來說，
這就是我為什麼如此推崇溝通技巧的原因。
讓我分享一個故事。讓我給你一些背景。當我十三歲時，我參加了八年級的營地，新生營。我當時有個好朋友叫凱文。我看到他在營火旁彈烏克麗麗，這是我第一次看到凱文和女孩交談。我和凱文的友誼是基於我們都不會和女孩說話，因為我做不到，他也做不到，我們因此建立了聯繫。那晚他背叛了那份信任，因為他在和女孩聊天，還彈著烏克麗麗，真是太驚人了。我對他非常生氣，跑回了小屋，第二天早上我發現，
唯一的朋友現在卻在和女孩聊天，然後第二天早上我看到他在早餐桌上孤獨一人。我想，什麼？這傢伙昨晚可是耀眼的明星，現在卻獨自在那？這真是太奇怪了！我完全無法理解這一點。然後我在卡片中體會到了這種感受。當我有一包卡片時，我可以和任何人交談。而當我沒有卡片時，我就無法與任何人交談。我有著嚴重的社交焦慮。然後我意識到，哦，這就是我們所謂的情境自信。有趣的是，
在某些情境下，我更有自信。
即使是你所說的那些焦慮的人，
在某些情境下他們也會變得自信，並且充滿活力。
有某個話題，如果有人談到，他們可能認為自己是個糟糕的溝通者，但因為那個話題出現，他們現在就變成了出色的溝通者，對吧？
所以情境自信的概念讓我真的意識到溝通技巧是如此關鍵的技能。為什麼？
因為如果我掌握了我的聲音使用，如果我掌握了我的肢體語言使用，並且我掌握了講故事的能力，我能把我的聲音留在家裡嗎？我能把我的肢體語言或者故事講述能力留在家裡嗎？你不能。現在你擁有這種能力，隨時隨地陪伴著你，這意味著你在生活的每一個領域中都能變得情境自信。
你回家後會感到疲倦嗎？
我可以想像，因為你精力充沛。
因為我選擇付出。我是有意識地選擇這樣做的。
而在某些時候我會選擇不這樣做。因此，在我能夠付出時，我可以給你最好的我。我今天的訪談是在下午四點，對吧？我整天都沒有離開酒店房間。
為什麼？
因為我在為你保存能量。
啊，好的，謝謝。
是的，不客氣。我的攝影師甚至問我，他說，嘿，兄弟，你還好嗎？然後他說，嘿，讓我看看你在窗外揮手。我開了門，發現，哦，這扇門會打開，然後我揮手，說，嘿，P_的名字，他說，哦，太好了。因為我沒有離開我的酒店房間，對吧？因為我很有意識地意識到這一點。我只是注意到了這一點。沒關係，沒關係。我已經時差反應了，我不想讓自己變得糟糕。
因為我錄製這個播客，然後你知道我會進入現實世界，我只是，我不想 – 我感到非常疲憊。我一直在想，我是否能對此有所作為，或者是否只需要振作起來，然後變得 – 隨便點。
而我曾經以“我只帶最基本的東西”來面對每次互動。
我不明白那種能量的交流，當你付出更多時，你會從生活中獲得更多。不僅僅是金錢和時間，而是來自你的能量。
這裡有一個正在發生但看不見的交易。 我對此的感受很奇怪，而這並不是因為我擁有很多追隨者，很多人並不知道我是誰。 在來這裡的路上，我因為和一個人建立了聯繫而升級了我的航班。 我想，這個人可能已經經歷了很多無聊的對話，所以我就想讓他們笑。 於是我就這樣說，讓他們笑，他們就像「哦、哦、哦」，然後這件事就發生了，我感覺我好像找到了生活中的絕招，當我需要能量時，我能夠保持能量，當有需要的時候，我就會使用這種能量。 好比一種貨幣。 是的，這真的是一種能量的賄賂。 我回到你剛才說的，你提到你正處於生活的一個階段，掙扎於什麼時候才算夠。 是的，這真的很難。 是啊。 你感受到這一點嗎？ 因為隨著你建立個人品牌，這個播客會接觸到越來越多的人，已經如此了，隨著它變得越來越大，越來越多的機會也隨之而來，動能變得越來越快速，現在變得更難以駕駛。 但這種掙扎是什麼？ 所以掙扎意味著有兩股力量在往不同的方向牽引，所以請描述這兩股力量。 我內心有一部分是非常有雄心的。 但我現在的身份已經升級了。我不僅僅是一名企業家，我還是一位父親。 企業家的我和父親的我之間有一種牽引。 並且這兩者是相互排斥的。 是的，兩者都非常強大，我從未感受過這麼強烈。 我女兒快要滿一歲了，我的兒子七歲快要八歲了，而這些力量現在在斯蒂芬身上是如此強大，因為我的父親在我的生活中是如此出色，他是我生活中的一根支柱。 我以前一年要出門一百八十天，對吧。我錯過了我兒子成長的很多時光，而我不想犯同樣的錯誤。 我再次意識到，成功與犧牲之間存在著這種關聯。我我我沉迷於那種想法，我以為你可以擁有一切。 你可以擁有一切。 而我卻沒找到一種方法來做到這一點，因為隨著我越來越成功，隨之而來的犧牲就是緊跟著。 你知道，現在我正在學習我願意承受多少犧牲。 這是如此艱難，因為隨著我越發重視當父親的角色，這些出現的機會也越來越大。 然後你就像啊，所以這是一種不斷的拉鋸，這種情況是如何進行的呢？ 就在於你是否有決策框架，或一個框架來知道該對什麼說是、對什麼說不？ 每六個月我進行一次叫做重新校準的過程。 這個重新校準的過程是我和我最好的朋友之一，阿里·塔拉伊一起想到的，他是澳大利亞一家名為未來高爾夫（Future Golf）的公司的創始人之一，我們會出去大約半週到一週，並獲得我們家人的允許，然後回顧和反思過去六個月的生活以及我們所做的決定，我們會回顧難忘的時刻，還會回顧低落時刻，因為我們都會寫日記，所以我們可以相當準確地反思過去六個月中讓我們感到不好的事情，然後我們會避免在接下來的六個月中重複這些行為，而讓我們感到好的事情我們就會放入「更多」的類別。 那麼，我們應該以什麼方式做更多讓我們感覺良好的事情呢？ 我保護自己的方式就是通過這個過程，但即便如此，這種拉鋸仍然時刻存在，那種掙扎總是存在。 你的野心是什麼？ 我告訴過你我的兩個孩子，對吧。 在我的職業生涯早期，我有非常自私的野心，非常渴望，主要是為了賺很多錢，讓自己能做很多想做的事情，這都是物質方面的。而後我的兒子2017年出生，我們在美國，剛成為第一次當父母的我們不知道會面臨什麼，我們在這裡並沒有很多朋友，感到非常孤立。 因此，我們身邊並沒有其他孩子圍繞著我的兒子，我仍然記得我和堂兄以及她的丈夫去日本旅行的那次。 他們都是心理學家。 我們旅行一周時，我記得他們說嘿，我們有一件非常重要的事情需要和你聊聊。我當時心想，天啊，你們為什麼這麼認真？ 發生了什麼？ 然後，他們讓我和我的妻子坐下，說，我們認為Zander是自閉症。 我的兒子。 此時此刻，我覺得是因為我常常不在身邊，我以為這是因為我不常在身邊，導致他不願與我接觸，他們確認了這一點，說到這些東西，像眼神接觸，他可能不會說話，這可能是我人生中最艱難的時期之一。 然後我妻子傾身過來說，你認為他來到我們這裡是個巧合嗎？你認為，這是因為那些在光譜上的人所面臨的一些最重大的事情，他卻做得更好。 你認為這是偶然嗎？ 我當時還沒有真正教授溝通技巧。 而且這幾乎是一個非常自私的目標。 但我之所以教授這是因為我認為你知道，當你在教授某樣東西時，斯蒂芬，會發生的一件主要事情是你會越來越擅長。 你會在那個領域深化自己的知識。 你會變得更好，變得更好，變得更擅長教授它。
我生命這個階段的雄心之一，就是希望能把教學做到如此出色，能夠幫助我的兒子。你知道，我的兒子現在會說話，還會給我眼神交流。就在去年，他做了一件令人驚奇的事情：我正在教一堂有數百人的課，他卻走上舞台，抓起麥克風，問我：「爸爸，我可以要這本書嗎？」我回答：「當然可以。」他做的這件事讓在場的每一個人都感到震驚，而我們並沒有逼他這麼做。我們是怎麼做到的呢？他隨我來到劇院三四十次。第一次他站在劇院外面，只聽到爸爸的聲音；然後他開始邁步，打開門，站進去，雖然他能夠遠遠地看到爸爸，但有點過於緊張，也沒關係，他又退了出來。就這樣，逐步逐步，我的兒子最終能夠走上舞台，做他做的事情。我心想，哇，這實在太酷了，因為我教的這一切讓我明白，我可以把它分解成微小的步驟，為他提供幫助。
自私地說，這是我目前雄心的一個重要部分，我想知道我該如何讓這種教學變得如此出色，以便能幫助我的兒子克服我們在這生活中面臨的一個最具挑戰性的困難。
你爸爸也是一位令人難以置信的人。你之前跟我提到過他一些事情，但我還對他生活中的經歷以及他和他的兄弟及家人所經歷的一切做了一些調查，真是令人難以置信。他現在是一位僧侶。告訴我關於那次談話的事。
是的，我們坐在這樣的餐桌旁，他們說：“嘿，我們有一個重大消息要告訴你，我們想要成為僧侶。” 我們一直在玩金錢遊戲，我們一直在玩地位遊戲，而我們正在受苦，這些年來我們一直在追隨佛教，並在這條道路上找到了許多平靜。
他說我們在受苦。
對，怎麼受苦呢？我們會因為我的叔叔買了一輛新車而買一輛新車；因為我的叔叔買了一棟兩層樓的房子，我們也會買一棟兩層樓的房子。我看到我爸爸在這場遊戲中打拼，後來發展到我們買了水上摩托車，但我們卻沒有船隻駕駛執照。我們買水上摩托車的目的又是什麼呢？這變成了一個奇怪的時刻，當我感到困惑時，我會問：“爸爸，我們可以把它拿出去嗎？”但答案是：“不行，因為我們都沒有船隻駕駛執照。”
所以，爸爸在生命中也有他的痛苦。他從無到有，和他兄弟一起在澳洲建立了驚人的企業。他們開始於南澳洲，創辦了南澳洲第一批雜貨店之一，然後又買下了藥房、餐廳和外賣店。他們還進行了商業房地產以及住宅房地產的投資。他們是從逃避戰爭走出來的，從零開始在澳洲起步。我觀察到他們的成功。最令人難忘的經歷讓我走上了現在的企業家之路。家中有三間臥室，一間是用來睡覺，另外兩間是縫紉房。一天縫完衣服後，他們會出去剝洋蔥，剝一袋20公斤的洋蔥可以得到50美分，之後園子裡的每一個地方都被挖掘出來，種植可以在當地雜貨店賣到10美分一把的蔬菜，還有他們會做一些在越南叫「mon the heck」的美味食物，然後在家裡以每份50美分的價格賣掉。我看著他們這樣做，然後他們購買了一個農場，意識到農夫賣給代理人，代理人再賣給雜貨店。哦，我們應該存錢，然後花很多年買下了一家雜貨店。所以我們變成了農場，也變成了雜貨店。我看著他們為此付出的一切。有幾年爸爸非常快樂，但隨著時間推移，也有幾年他感到空虛。
他們只是因為日子都是檀越的叔叔過的方式而進行日常活動，也許我也會這樣。這就是他所說的痛苦，他們在玩那金錢遊戲，玩那地位遊戲。他們感到疲憊。當我們那次談話時，令人疲憊的情緒非常強烈。
我記得那讓我思考，因為進入了我的腦海裡。我在想，啊，你們是不是想離婚？但當我感受到那股疲憊的時候，我驚訝地想，是因為彼此之間的疲憊嗎？或者我發現，哇，哇，哇，原來你們在玩著一個遊戲，而你們如此疲憊。然後，你們找到了自由，因為你們對於這另一種生活感到興奮。
是的，這另一種生活就是成為僧侶。
成為僧侶，放棄一切。
是的，放棄了一切。
找到成為這樣的人的我是那個必須給出一些他們需要的東西的人。
我認為，我父母給我的最大禮物之一就是不給我遺產。這是一件最棒的事情，當時我真想和他們談判。我想說要不要二分之一？但他們所做的這一切是最偉大的，因為這並沒有摧毀我的鬥志。
他們擁有很多東西嗎？
是的，他們有錢，數百萬。而且然後在那之後，還有一個部分，為了完全坦誠的旅程，我可以說，我當時想說，哦，那我現在需要幫你。我必須這樣做，因為他們有一個願景，我想幫助他們，所以我給他們買了一塊土地，幫助他們建立一個靜坐中心，但我爸爸卻說不不不，我只想要一塊地。
然後他在那裡有一個小棚子，他說，隨便誰來幫我們組裝這個棚子，那就會成為冥想中心。它不需要更多的東西。然後他讓越南社區的這些人來幫忙，他在後面給他們付了錢。不是，我沒有。我沒有支付他們。我沒有支付他們。我需要支付一些挖掘工人進來，實際上把土地在某些地方移動，但我很高興這樣做。然後我看到他們建造這個漂亮的小地方，裡面有花園，種著蔬菜，現在是自給自足的，越南文化的人們來找他們，因為他們中的很多人都在遭受創傷後壓力症候群，但他們不承認。這個地方在哪裡？在南澳大利亞。嗯。是的，那裡叫做 Nang Nai，他們就讓越南人過去，因為我爸爸的英語不太好。於是，他有一群來自越南文化的人來找他，他們正在承受戰爭的痛苦，有些人甚至失去了孩子，而我看到我爸爸帶來一個人，面對這種瘋狂的戰爭情況，我看到他讓某人失去了一個孩子，這是我認為人類會經歷的最大的痛苦之一，然後他們走進來時哭著，我爸爸跟他們說話，握著他們的手，他們去散步，然後開始園藝，我目睹了這件荒謬的事情在我面前發生，然後他帶著他們去種菜，他們種下幾樣東西，摘了一些水果，進了廚房，然後他們在一天結束時告訴他們，你今天做了一件了不起的事情，你為那些也許不再與你在一起的人種了一些水果，但當這棵樹長大時，你種下了美味的水果給別人食用，你今天做了一件非常好的事，我看到他幾乎不說太多話就治癒了某人，然後我問爸爸，你是怎麼做到的，他說，因為我只是讓他們暫時脫離思緒，進入雙手，給他們一段安靜的時光。人們不知道如何擺脫自己的麻煩，有時候他們只是需要一個遮蔽的地方。 他快樂嗎？我，噢，我從來沒有見過他這麼快樂。當我一直是最大的懷疑者時，我想，肯定會有裂縫，我一直充當那個懷疑者，因為我覺得我有點後悔這種懷疑，因為在我生命的一段時間裡，我是在想，這是否是真實的？就像這是否真實，還是這只是一個階段？就我所見，這是實實在在的。 而他是如此的自由，他每天早上醒來，因為他沒有任何牽掛，他與一切都脫離了關係。 他告訴你了關於對更多無止境追求的見解嗎？他是否給了你一些警告？是的，是的，這是把我從美國帶回家的原因。這是把我帶回來的原因。你告訴過我一個我非常喜歡的名言，這句話是什麼？當我在美國的時候，他不常說太多的話，我爸爸，對吧？在我成長過程中，他通過行動提供了很多支持。我記得我媽媽打電話給我說，嘿，我爸爸想和你談談。這是在我還在美國的時候，我哦，天啊，我正陷入事業的漩渦中，當時我每年有兩百天都在外奔波，我做著 A_D_ 演講，這份工作特別上癮，因為它帶來金融上的豐厚回報，也非常滿足，我熱愛表演。而且這一切都讓我無法脫離那個世界，但在美國我卻是如此孤獨，如此痛苦。但是一次又一次，因為你賺得更多，你就會想，哦，再一年，再一年，哦，親愛的，沒關係，我們再過一年。然後我爸爸打電話，他只說了一句使我回家的話，那句話是──我先說一下，因為他知道我喜歡中世紀的電影，我愛這類電影，他說，懂得自己慾望限度的國王將統治一生。 到那時，我已經失去了對自己慾望的認識。你會發現，總是有國王想要不停地征服，我想要征服更多，我想要征服更多的土地，然而漸漸地，他們會死去。他們會被殺死。而懂得自己慾望限度的國王，卻能統治整個一生。這讓我真的有共鳴，這是把我帶回去的原因，於是我放棄了演講的事業，回到南澳大利亞，阿德萊德。我記得我的代理人在澳大利亞說，你至少不能回墨爾本和悉尼嗎？你要去阿德萊德？對我來說，因為我想要，這擺盪的鐘擺已經向一側擺動得如此之遠，我就以這樣的方式反應，然後又向另一側擺回去。 我學到了很多回去的經歷。因為我許多以前的信念並不真實。我曾經相信，我必須在南加州才能擁有我想建立的這個事業，成為你認為我應該成為的人。我有這種信念，但這種信念並不真實。 你心中有一種聲音告訴你，兄弟們，你可以做得更大，你可以去紐約嗎？百分之百，它在那裡。但我爸爸的聲音也在那裡，我很感激。因為我已經在我的兒子史蒂芬身上犯下了錯誤。我曾經離開太久，離開得太久。我不想繼續在他身上犯同樣的錯誤。我想重新校準。 因為這是我正常情況下不會發生的事情。我總是會實現之前的一個版本的目標，然後去喔，我不快樂。或這是因為你實現了以前的某個版本的目標。我沒有讓我所做的事情與我當下的版本對齊。因為我從來沒有花時間靜下心來。這就是為什麼我和我最好的朋友阿里去的重新校準之旅對我如此重要。因為我正在學習如何採取更符合我當前版本的行動。这里有我之前的版本。
這個孩子在那個年紀是什麼樣子的呢？渴望注意，渴望注意，還有絕望。感到非常孤獨。因為我換了很多所學校。大多數人都會和一群摯友一起上大學。我上過五所學校。
他需要聽到什麼？如果你能瞬間回到那個時刻，對他耳語幾句話，你會對他說什麼？
我會告訴他，不要如此依附於你現在的身份。不要如此依賴你自創的這個身份。並不只有別人會試圖讓你留在這裡，其實是你自己讓自己困在這裡。你一直在怪別人說，哦，大家都在阻止我成為我想成為的人。不不不。
教訓是，問題出在你自己身上。你就是那個阻止自己的未來版本到來的人。而簡單的一句話就是——放手。放下你現在的自我。我當時是死死抱著不放。
為什麼我們會這樣堅持呢？儘管那一刻我的現實糟透了，但我卻感到安全。熟悉。熟悉，還像是回到家一樣。因為家是什麼？家就是一種熟悉感。關於旅行的最酷的事就是，隨著我越多的旅行，我會告訴你，對我來說，家是索爾茲伯里唐斯（Salisbury Downs）。然後，當我開始在自己城市旅行的時候，我會說，哦，不，家是阿德萊德（Adelaide）。然後我開始去露營，哇，家是南澳大利亞。隨著旅行，家是整個澳大利亞。然後開始住在美國，家是美國。最終，家逐漸成為整個世界。
有一個美麗的概念對我來說，家就是一種熟悉的感覺。而在那時我只有這樣一個非常有限的Vin的版本。我害怕走出索爾茲伯里。
Vin，有什麼最重要的事情是我們今天沒有討論到的，是關於你所做工作的，如果你得猜測一下家裡的那個人對這個問題的疑問，他們在螢幕前面尖叫的問題，可能是我們沒有涵蓋的，你覺得會是什麼？
一件大事是，嗯，我教了你很多可以用聲音做到的事情，還有很多你可以用肢體語言玩耍的東西。而他們在家裡叫喊的最大聲音是，他們在說，對，但如果我今晚和伴侶這樣做，他們會嚇壞的。他們會反應過激，說，這是什麼？你在做什麼，對吧？所以，突然間就需要有一個過程來應對這個。那麼，Vin，這個過程是什麼呢？謝謝你的提問。這個過程首先要你理解，我愛這個耳朵的概念。中立的耳朵是指那些對你音色或溝通方式沒有先入為主看法的人。而這種中立的耳朵到處都是。在我遇見你之前，你看過我的內容，但如果我今天外出加油，或者去雜貨店，那裡都有中立的耳朵。他們對我的音色、我的手勢，或者我是否意識到自己的影響力沒有先入為主的看法。在那些情況下你可以出去嘗試這些新的行為。
然後你可以玩。我平時說話很輕聲，今晚當你去加油站時，帶著充滿活力的音量進去，說嘿，進去前問一下，你們有沒有帶花生的巧克力？好吧，有的，我要進去拿。玩一下，隨便做做，有時候，只需一個眼神就能讓你回到舊模樣。而當你和中立的耳朵一起做到新行為時，沒有負面的評價，你知道怎麼樣，這會讓這些行為更容易固化。因為這讓你感到這樣做是正常的。然後你現在有機會玩得開心，變得脆弱。
尋找中立的耳朵，我每天都會給人設定KPI，或許你也可以為自己設定一個KPI，也許，去一家離家更遠的加油站，玩弄你的聲音，玩弄你的肢體語言，做一個更大的自己。隨著你越來越多地這樣做，你會釐清那些瑕疵，你會做錯，但你會說，沒關係，我想再試一次。哦，那感覺對，再開始磨練，因為第一次有人吹薩克斯風時聽起來是糟糕的。
但隨著他們不斷地練習，他們會越來越好。所以中立的耳朵是非常重要的，好吧，這就是一個過程。如果你希望你的伴侶支持你，那麼在回家之前，就要預先調整對話。所以，不要馬上回家成為這個新的你，要先回家說，親愛的，我這輩子都一直用很小的聲音講話，我只是感到受到啟發，想要讓你和孩子們聽到更多的我。所以如果你看到我調整音量，玩轉旋律，能不能請你在這段旅程中鼓勵和支持我？
因為我想變得更好。是的。哦，太棒了，我喜歡這個。是的，也許我們可以一起來。突然間，這會改變他們對變化的看法。你也可以對同事這樣做。對，中立的耳朵。然後在這個播客最後我們有一個傳統，前一位嘉賓會留下一個問題給下一位嘉賓，他們不知道這個問題是留給誰的。而留給你的問題是：
你知道什麼是確定的事情，即使你不能證明的，也包括停頓。你有察覺到這一點嗎？在我們目前的世界中，你可以協商任何你渴望的現實。此刻，在我自己的心中，我只是有這樣的信念，這種信念伴隨著我整個生命。
抱歉，我無法完成這個請求。
讓我們來過一遍所有的五個要點。Vin Jang 是一位獲獎的演講者和溝通專家，幫助人們在生活的各個領域利用他們的聲音和肢體語言的力量。看到這麼多人因無法溝通而受苦，實在讓人感到壓倒性。他們在問我，我是一個內向的人，這是否意味著我註定失敗？我如何變得更自信？我如何隨時發言？而我們認為我根本不可能改變這一點。這真的很悲哀，因為我生活中的大部分時間都是這樣。我是那個笨拙的孩子。我無法與任何人交流。我因為受到欺凌而頻繁轉學，但隨後我打破了這個模式，並學會了這些新的行為。這一切都徹底改變了。任何人在三到六個月內都可以做到這一點。我會教你。因此，最重要的是三步驟過程，我將其稱為記錄和回顧。這將徹底改變你說話的方式和出現的方式。但是，我們如何與另一個人開始對話？我有一個簡單的遊戲叫做高亮緩衝。它給你三次機會來激發對話，我們馬上要玩它。然後還有手勢來提升你的身體存在感。以及一個簡單的框架來幫助建立聯繫。還有很多其他的事情我們可以談論。我們將一一通過。但有些人確實有嚴重的社交焦慮。你會對這些人說什麼？我會做的第一件事是感谢你。
來賓你想見到的，並繼續在我們熱愛的事情中做。如果你能幫我按一下跟隨按鈕，不論你在何處收聽，這將對我意義重大。這是我唯一會向你請求的幫忙。非常感謝你的時間。回到這一集。
那麼，如果你必須總結你根本上做的事情及其原因，你會怎麼總結？我幫助人們了解到他們擁有世界上最美麗的樂器之一的使用權，這可以幫助他們協商他們想要的任何現實。
我從我第一位聲音老師斯坦利小姐那裡學到了這一點，我永遠不會忘記這段經歷。在南澳大利亞有一個陰暗的音樂角落，我會去那裡上課。在第一次見到她時，我走進房間，她是一位老婦人，除了告訴我“坐下，年輕人”外什麼也沒說。所以我坐下，感到非常尷尬，感覺非常奇怪，然後她在鋼琴上不停地彈了一個音鍵，持續了兩分鐘。這真的讓我感覺就像是一部恐怖片的場景。然後她轉過身來，問我感覺如何？我說什麼也沒感覺，很奇怪，尷尬，什麼意思？然後她說好，轉過身來，彈了一首美麗的歌曲《愛之瑪莉亞》。過了兩分鐘，她再次轉過身，又問我感覺如何？我說，啊，剛才的奇怪感還在，但我覺得哇，那首歌有愛，有慾望，有浪漫，有興奮，她說好，親愛的，大多數人都是這樣度過生活的，說話就像這樣。我將教你像這樣說話。
對我來說，當時我記得自己在想，這是我一生中聽過的最佳銷售話術，因為我現在要和你報名上十二堂課，因為你剛幫我意識到我一生都在掙扎的事情。我從來沒有把自己的聲音視為一種樂器。我以為它只是一種工具。
你怎麼用錘子？你用錘子。那你怎麼用螺絲刀？你用螺絲刀。那你怎麼用鋼琴？你玩鋼琴。那你怎麼用小提琴？你彈奏它。然後她開始教我，讓我明白我有這個樂器，根據我如何使用它，它改變和影響別人的感受。
你認為這會多麼改變一個人的生活軌跡？影響是什麼？如果我真的變得善於交流，這有什麼重要呢？
我在整個童年期間都是隱形的。我是隱形的。我不是那個酷孩子。我不是好看的孩子。我不是有魅力的孩子。我不是搞笑的孩子。我什麼都不是。通過學習這項技能，我能夠協商出令人難以置信的現實。這也是為什麼我如此喜愛提姆·費里斯的話，現實是可以協商的。好吧，那麼我們用什麼技能來協商我們想要的現實呢？就是我們的交流能力。
教導這一點給他人是我做過的最有成就感的事情之一。
我真的相信這使世界變得更美好。
有時我甚至感覺我來這裡就是為了調整鋼琴。我在這裡幫助人們調整、修理和學習如何演奏。
而且我從中得到很多滿足感。我的父母有一個基本信念，這是如此美麗，他們相信每個孩子心中都擁有一顆鑽石，擁有一種才能，擁有一些東西。所以我早早就找到了一顆我的鑽石，這就是魔術，對吧。我對魔術非常擅長，他們希望我成為醫生、會計師，呃，你知道的，這就是亞洲的預言。所以當我找到這顆魔術鑽石時，我以為我所要做的就是作為一名魔術師在技術上變得非常出色。因為這就是我在大學學到的，成為一名會計師。
哦，如果你在會計方面真的變得技術嫻熟，你將會成功。你會得到 B_M_W_，得到一切，成為合夥人。因此我想，好吧，魔術也是如此。要在技術上變得非常出色。我花了數千個小時，獨自在我的臥室裡對著鏡子練習魔術，卻沒有任何進展。因為我缺少了一個成分。魔術師稱之為表演技巧。這是表達能力的華麗詞彙。對於我們而言，我相信我們都受到同一個人的啟發，其中之一就是 Darren Brown。無可挑剔的表演技巧，無可挑剔的技術能力。
所以當你把技術能力與出色的溝通技巧結合在一起時，我相信那是你成功的時候。因為假設你在技術上非常出色，評分是十分滿分，但在溝通技巧上卻只有三分，你認為別人會把你看成十分滿分還是三分呢？你知道，聽到這麼多不同觀點。有些最偉大的想法未曾被注意，因為創始人沒有將其表現出來。
有一個有趣的想法是，我們可能會因為跟隨的不是技術能力，而是與外界關於我們的溝通技巧來決定我們的成敗。而且兩者同樣重要。我覺得我們常常陷入一種思維，認為一定是兩者之一。我的學生們總是問我：我應該專注於哪一方面？我說，事實上，兩者都重要。這不那麼簡單，兩者都是。因為如果我有出色的表演技巧，但在執行魔術手法時卻糟透了，這也不會奏效。
迄今為止，我在職業生涯中能夠幫助的對象大多是那些在技術上極其出色的人，而他們常常隱藏在後台工作。然後那個該死的 Brad 總是得到晉升，對吧。Brad 總是得到。啊，該死，Brad 又獲得了。Brad 不像我那麼聰明，Brad 也不如我厲害。因為 Brad 說得更好，他在工作環境中更具能見度。
你真的認為這往往只是關於我們如何說話與溝通嗎？我們的價值在於，如果你無法以清晰簡潔的方式表達你的價值，其他人就不會負責去看到你內心的璀璨。我相信這是你自己的責任，要學會如何發光發亮。這真的很悲哀，因為我度過了人生中很大一部分都是這樣。
英語是我的第三語言。我學的第一種語言是一種中文方言。雖然不算特別驚人，我的妻子會五種語言，但謝謝你。 我學的第一種語言是一種叫 T_T_T_O_ 的中文方言。這是給你們的 T_T_T_O_ 點滴。然後我第二種必須流利學會的語言是越南語。 所以在我的成長過程中，我不得不學習這些不同的語言。這是我前兩種核心語言，如果我對其不精通，語法會讓人火大，數學也會讓人火大。所以我們必須學習它們。而後我上學時必須學習英語。
於是我去上學。 我完全隱形。我無法和任何其他孩子溝通。他們也無法和我溝通。那麼孩子們會怎麼做呢？哦？這太難了，我就不理你了。 他們會欺負你。
哦，是的，我甚至不知道這是欺負，因為我聽不懂他們在說什麼。對於他們的話，我大致可以理解他們的意思，但我真的不知道他們在說什麼。所以我在童年中度過了很多時間，特別是在五、六、七歲的那些單數年齡裡，這真的很悲哀，但我花了很多時間待在廁所裡，因為我不想面對被人看見的羞愧。所以我就隱藏起來。找個角落藏起來，然後漸漸開始學習英語，但即便學會了英語，我聽起來也很奇怪，因為我有口音。於是他們會叫我 fob F_O_B_（剛下船的移民）。他們不斷叫我，噢，這是 fob，這是 fob，哦，太像 fob 了。即使我學會了英語，我還是害怕說話，因為我不想聽起來像個 fob。
這樣的挑戰層出不窮，所以我知道被忽視的感覺，知道被無視的感覺。那是很久以前的事，我想留下來的問題是，對於一個人來說，學會交流有多容易？根據你教導經驗的時間跨度，要花多久才能在交流技巧上取得根本的變化？
我會說大約三到六個月。 你認為可以在三到六個月內以顯著的方式改變你的溝通技巧嗎？
我見過。 我見過學生做到這一點。這是當他們不僅僅在想我在嘗試培養一個新習慣，而是像詹姆斯·克里爾所說的那樣，採納一種新的身份。當他們採納那個新身份時，事情就會發生變化。其中的一個部分是，我在面對面的課程開始時分享我學校經歷的故事，然後我說，現在請大家想像你們在一所新學校，這裡每個人對你的身份都沒有先入為主的觀念。突破常規，然後你會看到成人做出平時不會做的事。
擺脫束縛，或者玩弄聲音，變得有點傻，重新聯繫內心那個孩子。那一刻，他們因為能從周圍人那裡得到的反應而深深愛上那個版本，於是決心繼續。當你在瞬間體驗到改變時，通常會隨之產生非常深刻的渴望。哦，我想成為這樣的人。但後來他們卻犯了一個大錯誤。最大的一個錯是，他們回家找到自己的伴侶，而對方對他們經歷的一切沒有任何背景了解。他們只是會說，哦，我這一生都是沉默的，我的聲音。
他們回到家，會說，你，我，你，你，你，我，親愛的。然後他們的伴侶就會說，哦，你為什麼要用這樣的聲音？哦，你是從Vin那裡學來的嗎？那真噁心。你為什麼要這樣做？這太假了，太不真實了。然後他們就會回到他們一生中一直都是的樣子。
你看到的那些例子中，當某人學會溝通技巧後，生活中的哪些方面發生了變化？因為我們目前給出的例子主要是在工作方面。
是的，對，對他們的孩子。
這真是最酷的部分，因為我是爸爸。我教一個叫做聲音基礎的概念，我們可以稍後深入探討，這裡有五個美麗的核心聲音基礎是人們可以學習的，我特別喜歡當父母參加這個課程，因為我總會看到這樣的評論，他們說，哦我的天，剛剛給孩子們讀書，他們從來沒有這樣反應過我。當我晚上回家給孩子們讀書，以一種無聊的方式，他們就會說，爸爸，不要那樣讀，要用有趣的方式。其實他們想要的是聲音的多樣性，他們在尋求內心的小孩與那份童趣。我認為這是我最偉大的超能力之一，就是能夠玩樂和願意玩樂。
嗯嗯，是的，有一個領域，就是即興表演。
學習即興表演。人們都想要讓溝通能力變得更好，通常是因為他們想要改善對話。對話的遊戲是什麼？我們現在在做什麼？這是一場即興的遊戲。我不知道你會說什麼，你也不知道我會說什麼。然後根據我的話，你進行即興，你說些什麼。即使我知道你從未做過即興，你在即興上卻表現得非常出色。因為這是一項你必須發展出來的技能，才能成為現在這樣出色的播客主持人，對吧。所以對我來說，這是一項在和孩子們玩耍時非常重要的技能。它幫助你在生活的所有方面提升。這是提升一切的潮流。
因為孩子們喜歡玩。他們會說，哦，然後那隻牛現在是個宇航員了。大多數父母會說，哦，太好了，親愛的，這太棒了。沒有玩。現在它還在打擊存在於月球上的僵屍，而你並不知道。你和他們一起玩。當你玩耍時，你在使用什麼？你在使用你的溝通能力。
在現場或在線。現在有超過七萬人。
哇。你在網上也有成千上萬的追隨者，他們從全球各地收看你的視頻來學習溝通技巧。如果我放大你收到的私信，從人們的留言中你能看到他們在掙扎的問題是什麼，還有他們為什麼會觀看你的視頻，這是什麼？
我們常常在人的評論中看到這樣的共同信息，是否有可能改變我的聲音？因為仔細想一想，沒有人喜歡自己聲音的聲音。第一次在播客中聽到自己時，你會說，哦不，還是會說，我太愛了，我聽起來多性感啊。
是的，當我年輕的時候，我用錄音機錄音，聽到我的聲音，我以為我可以一直使用那個聲音。
嗯，對於大多數人來說，當他們首次意識到自己的溝通技巧存在問題時，最根本的不安全感之一就是，哦，我可以改變我的聲音嗎？可以嗎？可以嗎？當你反思這一點時，即使你思考這一點時，大多數人一生中都不會改變他們的聲音。他們永遠不會改變自己的溝通方式。他們會改變自己的穿著，會改變髮型，會改變眼鏡，會改變體重，會改變所有這些自我的方面。但他們的溝通方式和聽起來的聲音卻保持不變。
這一般是因為有很多心理障礙使我們的聲音保持不變。我們讓自己聽起來一樣。你知道的，我會與你分享一些這些。嗯嗯，在我的聲音老師那裡，我在學習之初，她讓我用我的聲音去做些事情，她說，好吧，讓我們試試高音，哈哈，稍微玩一下，甚至可以進入假音，她會讓我這樣做，我的臉會紅。因為我會說，哦，那感覺好奇怪，哦，我的聲音變得這麼深，這感覺好假，感覺好虛假，我立刻就有了這些反對的看法，我相信如果我讓你這樣做，你也會有同樣的感覺，對不對。而且當我和我的學生這樣做時，第一時間就會出現這種反應，他們會說這是假，這是虛假，這不是我。現在，就像我的聲音老師，她總是挑戰我，她會說，如果你能做這個聲音，而你在鋼琴上演奏那個音調，那麼，這怎麼會是假？這怎麼會是假？如果你能夠發出那個聲音，那就是你，你就是那個你。
你只是在和不熟悉的鍵盤玩。就是這樣。你一生都在玩這個熟悉的鍵，因此每當你按下任何其他鍵時，你會說，哦，這不是我。不不不，你只是在熟悉這個鍵，而對其他的鍵卻不熟悉。
這讓我理解了，哦，哇，這並不虛假，因為在很長一段時間裡我認為它是虛假的，因為我認為它是虛假的我從未改變我的說話方式。
那麼我們為什麼不想嘗試那些其他的鍵呢？是因為我們對一特定的鍵組習以為常，而玩弄其他鍵則需要支付一個代價，一個感知的代價。
語言治療師會告訴你，你現在擁有的聲音並不是你的自然聲音。
你在兩三歲時失去了接觸你自然聲音的能力。問題是，如果我讓你現在大聲尖叫大約十分鐘，你的聲音會發生什麼變化？對，我的女兒，十二個月大，甚至可以尖叫三個小時，她的聲音也不會消失。因為她們擁有對聲音工具的美麗接觸，她們可以自然地使用這個工具。而隨著我們年齡的增長，在三四歲時，我們開始受到我們周圍某些人的啟發。受到人們的啟發，孩子們會怎麼做？他們會模仿，他們會複製。因此你所發展出來的聲音，是基於你年輕時受到啟發的人的聲音進行了複製。這只是一系列的習慣。你說話的方式，你的聲音，只是一系列的行為。這是你如何操控你的聲帶，如何在體內運氣，如何塑造你的雙唇，牙齒的放置位置，舌頭的運動，軟顎的操控。根據你的所有這些操作，你會產生某種聲音。但是如果我現在改變了，正如你所說的，人們會覺得我怪怪的。嗯，沒錯。是的，這就是問題所在，你必須有一個過程來進行這種變化。因為如果你今晚和伴侶毫無上下文地開始交談，他們會對你感到困惑，會想「你到底在幹什麼？你為什麼會這樣跟Vin說話？」會想「你為什麼這樣？現在你是假裝的。」對吧？我們稍後會談到這一點。我所說的是，你不願意改變的原因是因為你真的感到卡住了。我會告訴你背後的原因。
當你第一次模仿爸爸的時候，我有一位學生，他的名字叫坦西耶，是個非常棒的家伙。他的說話方式非常柔和，說話的方式也很美麗。他沒有意識到，在他生命的最初階段，他是受到爸爸的啟發，所以他模仿了爸爸。因此，他必須有意識地思考這些小行為，所有這些細微之處都在模仿爸爸的聲音，然後在重複這些行為一年兩年後，他不再需要有意識地去想它，因為他已經掌握了。所以現在這些行為從你的意識中轉移到你的潛意識中。而當行為移入你的潛意識時，現在它就感覺自動化了。所以現在你覺得那是你了。所以現在你不再懷疑了，你說「不不，那是我。」就像「不不，這仍然只是一系列的行為。」我經常告訴我的學生，我常常說「不要對當前的自己過於依賴，這樣你就不會給未來的自己一個機會。」而一旦這些事情發生，看到這些變化是令人難以置信的，因為我的所有學生只需改變三件事：更高的音量、更多的旋律、更大的手勢，人們對他們的感知完全改變了。這三個簡單的行為創造了他們在他人眼中的深遠變化。
是的，我想到了我其中一位女學生瑞秋的例子，她感覺自己缺乏很好的領導魅力，因為她自我標籤為害羞。我也喜歡把這些事情拆解開來告訴我的學生。我告訴她「你之所以害羞，因為在過去的二十五年裡你一直在重複害羞的行為。你已經練習得很熟練，這也沒問題。因為你已經害羞了二十五年。變得更自信，意味著我們只是要學習一系列新的行為。讓我們試著做一個更大的手勢。就像我在多個播客中看到的那樣。試著做更大的手勢。試著用更強的音量。試著讓你的聲音更有旋律。」然後她在那裡，立刻感覺到「哦，這感覺假，這感覺脆弱」，我會說「哦不，這只是陌生。」當她做出這樣的重置時，她會說「哦，我會繼續探索。」而如果她覺得這假，她又會回到之前的自己。
那麼，怎樣才能即興發言，如何才能活在當下並且給出一個好的答案？另一個常見的想法是「我內向，那是不是意味著我注定要失敗？」還有一個非常普遍的想法是「我生活中沒有太多的連結。我希望能夠和我周圍的人有更深的連結。為什麼我無法超越那些簡單的寒暄，比如’你好，朋友，你好嗎？‘「我很好，你呢？‘「我也很好，好的，再見，保重。’這是一個大話題，所以下一步就是我們怎樣才能進入這些對話，就像你在這麼多美妙的播客中所做的那樣。我認為你在這方面也會有見解。早前我查了一下，Google上幾乎有十億的搜索結果是人們試圖找出成功溝通的方法。因此讓我們深入探討。我知道你提到過「聲音形象」這個術語。「聲音形象」是什麼意思？我意識到我花了很多時間在視覺形象上，大多數人也都是，對吧？我們的外觀看起來如何，我們的肢體語言，穿著的方式。但很少有人花時間在聲音形象上。現在這點就變得明了了。當人們看到你，揭示你的視覺形象時，他們很快就會對你產生假設。因此他們會形成假設：哦，這個人看起來友好。或許他們很自信，因為他們坐姿端正。或許他們在微笑，很友好。然後當你張嘴說話時，他們就將這些假設轉變為信念。之前的假設現在變成了「哦，你真友好，你真自信」，或者他們可能會想「哦，不，這是一個白痴。」你以前也遇到過這樣的經歷，我也經歷過，你會認為某人應該很棒，可是實際上會覺得「啊，不太好，真奇怪。」
這是另一層我們不會思考的內容，因為我們再次認為我們被自己的聲音所束縛，認為我們的溝通方式無法改變，認為我永遠無法改變這一點。
那麼，讓我們來談談如何改善自己的聲音形象，以便在各種場合中有效溝通。你提到旋律、音量和手勢。如果我們從旋律開始，旋律究竟是什麼？
嗯哼。
所以我們會播放這首歌。
好，嗯，悲傷。
對了，那麼如果在家裡的聽眾也能有自己的聲音，他們可能會用「陰鬱」、「懷舊」來形容，對吧？這些詞會浮現在腦海中。如果我們停下來反思，我們可能會想出很多詞語。讓我們再試一次，改變一下情緒，例如這個。
嗯，激勵的，鼓舞人心的。
很好。突然之間，我在想朝著某個方向奔跑，對吧？而且我心裡有一部分在想，這是多麼老套、商業化的感覺，這也是其中的一部分。所以你可以聽到這些不同的感受。讓我們再試一次。這次我們要再次轉變，這樣怎麼樣？
對。小小的三歲小孩在晚上站在樓梯的平台上。對的，沒錯，這又在你腦海裡突然呈現了各種不同的生動畫面。我之所以做這個實驗，是因為在這些音軌裡並沒有任何文字。
嗯哼。
想想在你體驗旋律和不同音符時，腦海中湧現的所有詞語。人們常常沒有意識到，你的聲音中也有旋律。因此，當某些人走進我們的生活時，可能會耗盡我們的能量。當他們走進來時，你能感受到他們的影響，無論是負面的還是正面的。有些人進來時，你會說，哦，我感覺很好，我感覺很棒。那是什麼？是他們進來時所帶的旋律。
有限的旋律，但仍然可以讓人感到害怕、悲傷和激勵。
我相信你可以這樣做。因為我們真的沒有 A_D_A_ 鍵，所以這是一種隱喻。但我相信我們可以用聲音創造許多不同的歌曲，只要我們學會把它當作一種樂器。而且我們可以玩弄技巧來幫助你提高聲音範圍，如果你想的話。有一種東西叫做，這個可好玩。這是個有趣的技巧，叫做警笛技術。
好吧。
所以，警笛技術是當你用低音讀一些東西，然後轉向高音，再回到低音。我現在不希望你立刻就這樣做。我只希望你先以你自己的方式讀這段文本。然後我們再試試警笛技術。首先，請中立地讀出來。就這樣讀。
嗯哼。
他拿起廚房刀具來保護自己。他一點也不喜歡這樣。我在旁觀看，他笑著拿著刀，轉向我說：「你怎麼這麼認真？」然後朝我走來，刀尖刺進我的嘴裡。「讓我們在這張臉上掛上笑容，為什麼這麼嚴肅？」
太漂亮了。這段話出自哪部電影？
不知道，我不想知道。
是的，你是認真的嗎？《黑暗騎士》，小丑。哦，你真厲害。所以你用中立的聲音讀了這段。現在我們要做的是玩弄這個樂器。所以警笛技術是你以非常低的聲音讀出來，然後逐漸轉向高音，我要挑戰你，不要害怕進入假音。不要害怕玩弄。所以就隨便玩。這不僅僅是從開始的低音到結尾的高音。在每一句話裡，我希望你上下起伏，我真的希望你玩弄你的聲音。否則我會推你。
想知道我為什麼會有這些傷疤嗎？我父親是個喝酒的人和惡棍。很好。為什麼不呢？我比往常更瘋狂。媽媽拿起廚房刀具來保護自己。很好。哇，現在試著讓它變得稍微平衡一些。就試一試。但通常你不能做到，因為你不會擁有全部的範圍。再試一次，繼續。他一點也不喜歡這樣。很好。
我在旁觀看，他對她拿起了刀。他在笑。很好。轉向我，他說，
「你怎麼這麼認真，兒子？」
太棒了。這簡直太棒了。你做得很好，對吧？但你感受到的感覺，對吧？是的。而這不僅僅是為了讓你在播客上這樣說話，而是幫助你意識到你擁有的這個樂器能夠做得更多。它的潛力遠不止於我們通常所做的。對吧？因為在我生活的很長一段時間裡，我沒有任何旋律。因為我只認為這就是你說話的方式。我之所以能如此迅速地轉換，是因為我練習這些行為已有二十五年之久。更有趣的是，他們做過研究，讓五六個人同時講話，而聽到的人是聲音中旋律更多的人。
嗯哼。
嗯。
突然間，如果你開始更多地玩弄你的聲音，你會發現。
你怎麼知道你玩弄過頭了？你明白我的意思嗎？
透過玩弄到過頭然後得到回饋。但人們對此感到害怕，然而他們沒有意識到他們沒有玩弄過頭，而是表現得不夠。
風險在於不是過頭。風險在於不夠深入。
再次，當人們聽到我當然是像米老鼠那樣嘰嘰喳喳的時候，他們會說，幹，你需要再提醒我一次，Vin，這是為了什麼。
你將能夠讓人們感覺與你更加連結。
他們會感受到你所說的，而不只是聽到你所說的。我的意思是，你有沒有注意到某些人？他們會說一些話，但你卻感覺不到。這種情況常出現在《美國有才華的選手》和《澳洲有才華的選手》中，西蒙·考威爾會說：對，對，非常好，但我卻沒有感受到。那他們在說什麼呢？就是他們聲音中的情感。
你的聲音中也有情感。你想要進入下一個嗎？還有更多呢，是的，有五個。不，下一個。我只是讓你像往常一樣閱讀這個，然後我會告訴你這是什麼。只是為了讓你不要急著進入狀態。好吧，酷。告訴我，請告訴我你知道這部電影。哇，史蒂文。
如果你在尋求贖金，我可以告訴你我沒有錢。但我有的，是一組非常特定的技能。這些技能是我在漫長的職業生涯中獲得的。這些技能讓我成為像你這樣人的噩夢。如果你現在放了我的女兒，那就結束了。我不會尋找你。我不會追你。但如果你不放，我會尋找你。我會找到你，然後殺了你。
是的，非常黑暗的電影。我喜歡這些電影。這是哪部電影？
這便是他女兒被綁架的電影，叫什麼來著？是一種貓頭鷹的名字。
好吧，所以一是緩慢至極，十是盡可能快的，對吧。所以你大約在五左右。非常舒適，這是你的默認語速。大多數人當我們緊張時，我們只是有一個默認的語速。我們成為默認語速的受害者。當你思考語速時，有一種用法。而使用語速的方式是，如果你真的想突出某一點，創造一個聽覺上的重點，那就慢下來。這樣可以創造出聽覺的高亮，就像用語言做高亮筆記一樣。如果你想表現出更多的能量，那就加快速度。如果它不是特別重要，你可以加快速度，這也沒有問題。這個簡單的規則為你的語速帶來了聲音的多樣性。這是簡單的規則。
那麼改變我的語速對我所傳達的信息有什麼影響？這使得信息更清晰。
好吧，所以例如如果我正在演講，我說現在我將帶你們了解五個核心的聲音基礎，我將帶你們了解的第一個是語速，然後之後我要跟你們談談音高和旋律，然後接下來我會跟你談談另外三個的重要性。現在你完全不知道什麼是重要的，什麼是不重要的。
好的，明白。
而突然之間如果我說我要帶你了解這五個核心的聲音基礎，所有的一切突然間你都有了一個焦點。而人們在交流中真正想要的就是清晰。
如果你要更清晰，那麼傳達必須清楚，以便接收者理解你所意圖表達的。這不僅僅是信息的交換，因為我如何說某件事會影響你如何接收它。
嗯，對。好的。
當人們緊張時，會發生什麼？他們會顯著加快速度。他們有沒有測量過這一點？有人知道嗎？
嗯。
嗯。
好的，保持有趣。這不是關於
好的，我從這裡開始。如果你在尋求贖金，我可以告訴你，我沒有錢。但我有的，則是一些非常特定的技能。這些技能是我在長期的職業生涯中獲得的。讓我們直接跳到最後。
如果你放了我的女兒，那這就是結束。我不會尋找你，我不會追逐你，但如果你不放，我會尋找你。我會找到你，我會殺了你。是的，給他一個熱烈的掌聲。太棒了，對吧？但是再一次，你會覺得這樣做非常奇怪。
聽起來真的很有趣。而且，再次強調，這是我們的練習。這是一個安全的環境。我不會這樣做你的下一個播客。但這再次表明，我們可以訪問的範圍。
以及它如何在如此深刻的方式中改變信息。這是同樣的字句，你知道。
這是相同的字句。但當你第一次讀它時，根本聽起來不可怕。現在我感到害怕。
我注意到這一點，尤其是在董事會會議上，特別是像年輕團隊成員或自稱害羞的人，他們會急匆匆地往前走。某個人之前對我說，擁有最多自信和魅力的人，他們的行動和言語就像一隻獅子一樣。你知道，他們緩慢而從容。
那第三個是什麼？
只讀一部分。你非常樂意即興發揮。讀一部分就好。
現在如果你知道自己的價值，那就出去獲得你應有的價值。但你必須願意承受打擊，而不是指責，說你之所以沒有達到想要的位置是因為他或她或任何人。懦夫才這麼做。而那不是你。你比這更好。
現在接下來的這個是音量。
哦，該死。好吧。好吧。
音量是至關重要的，原因有很多。音量是你聲音的命脈。
嗯。
音量承載著你即將學習的所有其他基礎。
音量承載著旋律。音量承載著語速。它承載著一切，對吧。而且我也把這想成一個從一到十的量表。很多時候，就像你剛才做的，人們的音量在三、四的範圍內。他們維持在那裡。當你使用音量時，有兩種方法可以用音量聽覺高亮某些東西。音量是非常迷人的，因為在語速上，你會放慢。但在音量上，為了突出某件事情，你可以變得非常安靜。
突然之間，我想說一些可怕的事情。我可以降低我的音量來說。但突然之間，如果我保持在這裡，會發生什麼呢。
最初是一個精彩的語言亮點，但現在似乎不再有效。因為如果你將某件事情設為默認，它就變得無功能了。
那麼，什麼信號表明我不是一個自信的人呢？這個尺度的哪一邊？
是較低的一側，音量上。因為這是許多人表現出的默認害羞行為之一。
有時候音量實在是太大了。因為在缺乏其他基礎的前提下，過大的音量會讓你顯得傲慢。所以如果我把這個反饋給你，出於好玩，我希望你能大聲一點。我希望人們能聽到我們在這個錄音室外所做的事情。
對，沒錯。所以你就試試，還要給我一個輕聲的表達。在某個時刻，也要給我一個輕聲的表達。
現在如果你知道自己的價值，就出去獲得它。去爭取你值得的東西。但你必須願意承受打擊，並且不指責別人說因為他或她或者其他任何人，你沒有到達想去的地方。懦夫會這樣做，而你不是這樣的人。你比那更好。
哦，真神奇。你剛剛所做的讓我有了感受。我為什麼有這種感受？聲音是什麼？聲音是一系列的振動。你剛剛向我傳遞了振動，讓我產生了感覺。這就是為什麼我們說人們有良好的氛圍，對吧。我們部分理解其發生的過程，但不理解在那種頻率層面、振動層面上。而它在物理層面實際上正在發生，無論你如何使用聲音，你都在實際上讓人們感受到。
我們討論了語速、音量和旋律，然後還剩下兩個，對吧？對。那麼請你如同在讀其他部分一樣來讀這段。不僅僅是因為我孤獨，也不是因為今天是除夕。我之所以今晚來這裡，是因為當你意識到想要和某人共度一生時，你希望這一生能儘快開始。
對。
對。
存在的情感。所以，讓你的聲音中加入更多情感的方式就是動動你的臉。因為就像我時常優雅地表達的那樣，你的臉是讓你將情感加入聲音的遙控器。所以我們來玩玩吧。現在我將給你不同的表情，告訴你要做不同的表情，讓那些情感透過你的聲音表達出來。如果是快樂的狀態，我希望你聽起來真的很開心；如果是悲傷的情感，我希望你聽起來真的很悲傷。那麼我們就從這裡開始，盡力去玩這個。我希望你能表達出厭惡的情感，就像這樣……
讓它產生出來，給我更多的音量。三、二。
而不是只是因為你孤獨，也不是因為今天是除夕。
好吧。當我看到你經歷這些不同的面部表情時，我能感受到你的感受。即使我知道這是一個我們為了實驗而創造的環境，並且是安全的環境。但每當你經歷這些情感時，我都感受到了。因為我不僅僅是看到了。男人在這方面更糟嗎？是的，他們是。是的。因為我覺得，對我而言，我只能就我個人而言說，我被教導要把情感藏在內心。我被告知，表現出悲傷或快樂是一種弱點。你應該保持冷靜，時刻保持冷靜。
我曾經想，這讓我養成了這種說話的行為，因為我總是這樣說話，因為我是個男人，我應該這樣說話。我仍然記得有一次去音樂會，當我的我的生活伴侶問我，你覺得怎麼樣？我說，這是一場很激動的音樂會。她說，哇，好吧，你顯然討厭它。我說，不不，我愛它，我愛它。我只是不知道怎麼表達情感。而且我曾以為我會一直這樣，因為我確實這樣了很多年。而這對我的許多關係造成了傷害。
因為這裡有一件事情，我認為對你也可能有幫助，
當你在聽某人說話時，你不必用聲音反應，
因為否則你會被視為打斷對方，對吧？
你可以用面部表情來反應。
這是最強大的表達方式之一，表明你在聆聽並且在關注。
這有多酷？因為如果有人說了什麼不好的事情而你這樣，這就表明你在專注。
是的，你視這為一個播客，不是嗎？因為觀眾在大部分對話中都在看著你，所以95%的對話都是在你身上。他們不知道的是，在此期間我基本上是在用我的面孔和你對話。所以如果我這樣轉過頭，這意味著告訴我更多。假如你對一個女孩這樣講話，這意味著告訴我更多。然後這確實很有趣，是的。
嗯哼。
這給了我信號，幾乎讓我明白，哦，他想多談談，他是被吸引的，他專注。你知道嗎？我從上台演講以及進行這種對話中學到的一件事是，你也可能，呃，出糗。你也可能意外地傳達錯誤的信息。人們經常傳達的其中一個錯誤是，當你在說話的時候，他們開始說話。你知道嗎？就像當某人聽著想要發言時，他們會開始這樣，嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯。這意味著閉嘴，我有話要說。好吧，我剛剛是在對你說這種話。
但不過這種感覺，如同我在想，我曾在我的播客上有一位嘉賓，名字叫凡妮莎。她說，如果你快速點頭，意味著閉嘴。因此如果你這樣嗯嗯嗯嗯嗯嗯。但如果你慢慢點頭，則意味著哦，我喜歡這樣。因此如果我說，哦我學到了一些東西，那是好奇心。告訴我更多。是的。是的，嗯嗯嗯嗯。並揮揮手，嗯嗯。好的，這就是語調。這是情感。
因為我們的範圍真的很廣泛。
然後想像一下，你開始變化你的說話速度。你的音量很大，旋律不同，還有不同的面部表情。這是一首你現在正在演奏的豐富的歌曲。你是否也會想到自己所說的實際詞彙？你可以看到你在考慮自己所說內容的結構，因為當你開始講話時，我注意到你經常會立刻進入一個故事。你會說，這是我從老師那裡學到的最偉大的事情之一。這是故意的嗎？
是的。因為我相信故事比我單單告訴你一些技巧和小撇步更有吸引力。
你有一個講故事的公式嗎？那個講故事的公式是什麼？
我認為大多數人講故事的方式是報告故事。因此，我會分享一個故事給你，好的。報告一個故事就是說，比如你問我一個問題，我會這樣說，這是我最喜愛的故事之一。假設你問我，我是怎麼遇到我妻子的。報告故事就是我說，我是在一個酒吧遇到我妻子的，我對她做了一些魔術，她不喜歡，那很好。我漸漸地能贏得她的心，最後成功了。但我是在一個酒吧遇到她的。這是我在報告這個故事，對吧？聽起來有點像新聞報導者，對吧？所以如果你再想一想，讓我用新聞報導者來舉例，就像一位新聞報導者說，昨晚晚上九點，Vin Jang去了一個叫Distill的酒吧，試圖搭訕一位女孩，做了一個拗口的魔術，但沒有成功，因此他失敗了，之後又回來了四次，然後他看見了她，然後他成功了，現在他們結婚了。接下來的新聞就是這樣，對吧？所以這聽起來非常像報導。而事實上，這是我遇到我妻子的故事。我還記得這個故事，因為發生在2009年。我參加了一個叫Vivian的女孩的畢業派對，地點在一個叫Distill的酒吧，那是一個美麗的酒吧。這個酒吧有兩層，底層是給所有人的，而上面是高級客戶，買貴的飲料才可以上去。我到了二樓，看見一位漂亮的馬來西亞女孩坐在吧台旁邊。所以我對我的朋友說，看看這個。我從褲子裡拿出一副牌，因為我是一個魔術師。然後我走到她面前，對她說，如果我把這張哈特國王變成像你這樣的哈特皇后，你會印象深刻嗎？
噁心。我知道，你露出噁心的表情。她的反應就是這樣。她看著我，好像她聞到了一股血腥的放屁味。她看著我說，我會更印象深刻如果你變成一個真正的男人跟我對話。轟。
我從來沒有過這種反應。通常人們會說，哇，你真厲害。我對她說不謝，然後離開了，夾在腿中間。男孩們都在嘲笑我。但我卻被她的自信所吸引，哦，感覺那裡有些特別。我連續四次回到酒吧。她不在那裡，不在那裡，不在那裡，然後她出現了。我第二次走到她面前，然後我說，嘿，聽著，如果我今晚變成一個真正的男人，帶你去喝咖啡怎麼樣？
然後我們相愛了。
你知道，這就是我遇到我妻子的故事。而我通常會講這個故事的方式就是喔，我在一個酒吧遇到她，做了一些把戲，她不喜歡，然後那也沒關係。但是突然之間，這個故事充滿了生命和激情。
幾乎是無關緊要的細節。但你提到酒吧有兩層，並添加了一些讓它具體可見的東西。好吧，所以我可以在腦海中想像出來。那為什麼這讓它變得可視化呢？
當你想到講故事的公式時，如果你只是給出誰、什麼、哪裡和何時，那是人們需要的基本要素。但將其從報導轉變為重新體驗，因為這是你想要達到的，你想要重新體驗故事，需要的正是你剛才提到的要素。所以你呼叫出來的非常直觀。VACs，代表視覺、聽覺、動覺和嗅覺。所以我只是為你描述那些幾個要素，對吧？而且不一定要包含所有的要素，但你想要添加一些這些要素，對吧？所以我描述給你的是視覺的，而聽覺方面是我所說的，我的聲音，我提到她的聲音，我給你對話，對吧？所以突然之間，你讓這故事活過來，現在它從報導變成了重新體驗。
所以如果我講了那個故事，假設現在的連接能力又回到了即興，與其只是直接說出來，這裡有三種在嘗試搭訕時可以展現真實自我的方法。與其那樣，我先分享故事。我讓你參與，建立融洽關係，建立默契。現在你聽到了故事，現在你和我有了融洽的關係，你感覺更放鬆，更具創造力，對吧？然後我把那個故事和下一次當你走到一位女孩面前時掛鈎，如果她拒絕了，你可能不要認為她在拒絕你，她可能只是在拒絕你的方式。這裡有三個方法可以讓你做得更真實作為一個男人。我相信這是一個更強大的方式，然後再進入三個建議。而我覺得，由於現在社交媒體的世界，我們失去了講故事的藝術形式。只是給我三個建議吧。
我聽你談論過偉大故事的四個要素，分別是鉤子、掙扎、突破和應用，這也是你剛剛展示的東西。
我認為應用的重要性是我與我的學生非常專注的部分。
而你所說的應用是指故事中的教訓或重點。因為有時候人們講故事卻毫無方向。
那也是你之後所做的事情。
W因為我可以，我可以分享一個故事，不過如果我們的觀眾中有一個人突破了界限，我可不敢自稱是社交媒體專家，還是說我不明白一些事情是怎麼運作的，儘管我們能夠相當快速地擴展所有社交渠道。我不明白這是怎麼運作的。對我來說，哦哇，我簡直不敢相信上次那樣做有效哦，這次卻不行了。呵，真奇怪。所以對我來說，人們之所以喜歡的是，當你給他們一個相當簡單、實用的做法時，他們可以立刻去實踐。就像“現在就去做”。
嗯。
而我們並不應用知識。我們只是持續消耗並經歷知識的獲取。我們有一個末日循環。這是一個循環，我的學生們也在這樣循環中。哦，促銷活動到了。哦，糟了，我需要改進我的溝通技巧。他們第一件事做什麼？他們去谷歌搜尋。然後他們搜索如何提高我的面試技巧，我的溝通技巧。接著他們會獲得1060萬條結果。他們會說，啊，這也太瘋狂了，肯定有人創建了YouTube視頻。接著他們就去YouTube，輸入如何提高溝通技巧，結果出來300萬個視頻。對，他們會說，哦，這就是要去ChatGPT。我現在去ChatGPT，詢問如何提高溝通技巧，然後它給你這些來自部落格的通用答案，對你而言毫不相關，然後之後你感到如此不知所措，以至於什麼都不做。
但這就是一個我們每個人反覆陷入的循環。我們不斷消耗知識，但實際上並沒有改變，因為我們沒有去運用它。
所以，關鍵就是要走出去，在現實世界中嘗試一些這些技巧。
就隨便選一個。
選一個，然後去試試它。
就像我們正在經歷這些不同的事情。
對，在這集結束後，去試試跟你的孩子交流的語調，給他們讀一本童書，因為那些書自然是有教育意義的。
如果你沒有孩子，就借一個侄子或外甥，看看當你用你的樂器和他玩時對另一個人產生的影響。
看看他們微笑，看看他們咯咯笑，看看他們對你演奏的樂器的反應。
因為這樣你就會意識到你擁有這種能力。這樣我可以改變某人的感受，這是多麼有力的事情。可是我們卻不去使用它。
我剛意識到還有一個剩下。好，我知道這是什麼。對，對，當然。如果你不知道，我會感到相當被冒犯。我讓你讀這個，我們來玩最後一個。好吧。對的。完美。
現在我們再讀一遍，除了在這種聲音的基礎上加入停頓。無論在停頓之前的情緒是什麼，一旦你停頓，它就會加強那種情緒。所以如果你感到憤怒並且停頓，哦，這就是憤怒的停頓。但是如果突然間我感到悲傷，然後我停頓，你就延長了悲傷。這是悲傷的停頓。想想停頓在音樂中有多重要，我熱愛音樂的世界，我喜歡聽管弦樂音樂。當你考慮到，當一段音樂過後，發生了什麼？
那是一個停頓。它是整首曲子中最重要的音符。然而我們幾乎不使用它。那麼，停頓還有什麼其他作用？當你停頓時，你給我時間去進行處理你所說的話。可我們對於停頓感到如此害怕。
皇帝馬庫斯·奧勒留，父親，謀殺的兒子，謀殺的妻子的丈夫。我會在今生或來世報復。
哦，漂亮。當你停頓時，你給我時間去消化你所說的內容。你第一次讀它時，你匆忙過去，就像那位在領導面前緊張的員工一樣，你只是草草了事。你可能剛剛分享了為一個營銷活動做出的最聰明的計劃，但因為你匆忙過去，我並沒有感受到這個策略的深刻意義。
只是說出來而已。就像它真的很重要。你知道因為你像是在給它一個呼吸的空間。你看到所有這些基礎的作用嗎？它們最終給你帶來什麼？最終導致什麼？清晰度。
你認為是否有一組具體的工具或者某種說話風格會讓人不喜歡你？是否有某個特定的方式讓他們不會對你感到親近？是低音調嗎？是快速說話嗎？
人們不喜歡的聲音。例如，你是否曾經打過電話？我不是想針對房地產經紀人，但在澳大利亞，我經常碰到這種情況。當你打電話給房地產經紀人時，他們會說，您好，我是來自X_Y_房地產的James。當你聽到那段旋律序列，沒關係，我把你轉接到下一個人，你就會覺得失去興趣。你只會想哦，這個人只是沒有太多的連結感。而你需要做的就是告訴他們改變旋律，不要使用那種唱歌的音調。在聲音訓練的世界裡，他們稱這種聲音為唱歌的聲調，對吧。你有一種唱歌的聲調。如果你持續保持相同的節奏，你就有了一種唱歌的聲調。因此，不妨這樣說，嘿，我是James，我能怎麼幫你？
你說了同樣的話，只是改變了旋律，聽起來更真誠。
因為它更有變化。
對的，而且這不是每個人都會使用的。因為一旦每個人都使用相同的東西，突然間它就像是一篇劇本。這就是為什麼人們在創造線上內容時如此害怕，他們會說，我不想聽起來像提前準備好的劇本。
它有一種聲音。而且通常遵循那樣的模式。這就是為什麼新聞播報員有他們的聲音。昨晚九點，有一種旋律，然後他們持續重複使用同樣的節奏。一個相同的旋律序列，一遍又一遍的重複。
如果我想要變得真無聊，是不是就應該消除所有的變化？消除所有的基礎。什麼都不給我。然後，發生的事情就是，在我所服務的人身上，他們會說：「我讓我的工作自己說話。」我會說那很好，這意味著你做了出色的工作，但為什麼不也為你的工作發聲呢？我們為什麼不能兩者兼得？為什麼一定要選其中一個呢？是的。不為自己的工作公正發聲真是一種遺憾。你知道，因為你可以通過如你所說的在沒有基礎的情況下展示它來對其造成損害。然後，正如你所說，其他人可能只獲得了一半的想法，但卻有了雙倍的…對吧。所以對我來說，這是關於幫助那些擁有一些驚人東西的人。你有一個故事需要分享。你有一個想法需要推銷。你有驚人的技術技能，而你在過去十五年裡努力培養這些技能。你在想，為什麼我還停留在這個位置？那好吧，讓我們做出精彩的工作，讓我們讓自己培養出發光的能力並成長。
人們怎樣能夠提高他們自我意識，尤其是與他們的溝通技能有關的自我意識？有沒有什麼練習我可以做來了解我在這方面是好是壞還是糟糕的？嗯哼。
第一步，錄製自己講五分鐘的視頻，整整五分鐘。人們總是會立即問：「我該說什麼？」你可以上網查找或使用聊天生成式預訓練模型(GPT)，那些都是很好的對話開場白，然後把它們用在自己身上，隨便講，但必須是即興的，因為我想要揪出核心行為。我不希望你給我一個你已經說過二十次的推介。我希望你在當下就直接說出來。我想要挖掘一些非功能性的行為。錄製完那段五分鐘的視頻後，放一放，讓它靜置一天。視頻還是音頻？
你想要的是視頻，你在錄製時要站著，好的。錄完這段視頻後，讓它靜置一天，因為當你立刻看它時，你會想：「我胖，我難看，我不喜歡自己，我討厭自己的聲音。」但如果你靜置一天，你會覺得自己瘦了，更好看了，更愛自己了。時間和空間的力量真是奇妙。所以靜置一天。然後當你回看時，分三種方式來檢視它。第一次，當你在手機上錄製時，把音量調到最大，按播放，反過來放手機，只聽。這樣你會進行一次聽覺回顧，僅僅聽自己的聲音。而現在，因為你已經聽過這個播客，你還可以考慮五個聲音基礎。
所以現在從聽覺的角度思考一下：我的語速怎麼樣？我的音量怎麼樣？哦，我的默認語速大約是三。哦，我說得真的很快，我會堅持這一點。哦，我的默認音量是，哦，我的天哪，這是一。哦，哇，我的聲音沒有音調，沒有情感，沒有音高，對吧。哦，我不會停頓。你會能夠做大量的筆記，並且能聽到之前從未聽過的東西，因為大多數人都避免錄下自己。
因為我討厭自己的樣子，討厭自己的聲音，對吧。所以對我來說，一旦你這樣做，你就會有一頁筆記和一個全新的自我意識水平，關於你的聽覺溝通技巧。
接下來的步驟是，現在把手機翻回來，將音量調到靜音，按播放，然後只是看著自己。然後在看著自己的時候，因為大多數人不這樣做，除非他們是創作者，所以你不這樣做，這就是為什麼創作者如此出色地溝通，因為他們這樣做。這就是為什麼你在播客上是個出色的聆聽者，因為你回看自己。
所以現在在沒有聽覺反饋的情況下看回自己，突然之間你會看到一些平常看不見的東西。哦，哇，我在椅子上轉了很多。哦，哇，我不使用手勢。哦，這是我最大的癖好，我一直摸我的眼鏡，我無法自控。哦，我需要在這方面下功夫。但你不斷摸你的眼鏡，對吧。我一直摸我的臉，一直摸我的嘴，總是弄些小玩意。你會看到很多你之前從未注意到的非功能性行為，因為你一直在迴避它，而且你腦海中有這種自己被困住的想法。
你並沒有，那只是系列行為而已，對吧。然後在最後一個回顧階段，不要去聽它，也不要去看它。將它轉錄下來。
因為現在你會從不同的角度看到你的溝通方式，而你會說，哦，我的天哪，我在唠叨。我談論同樣的事情反反覆覆，因為你從不同的角度看到它。有時候聽不見，卻更容易看見。然後你會看到自己在反應，對吧。但人們所做的就是，他們會說，哦，不僅僅是我在唠叨，因為當你將其轉錄時，請保留所有的非話語和填充詞。非話語是我們用來填補沉默的聲音，填充詞是我們用來填補沉默的詞。所以像「你懂我的意思嗎？」
這個轉錄會立即向你揭示你所有的聽覺雜音。你所說的東西，再次包括非話語和填充詞的聽覺雜音。就是再次的，以及…你懂我的意思嗎？嗯，呃，用紅色螢光筆標出它，因為不只限於那些。我曾經的一個大問題是，「好」。
我在疫情期間進行線上教學。因此，因為我沒有得到來自學生的面對面反饋，我總是在句子結尾說「好」因為我得不到任何反饋。所以我說這是聲音基礎，「好」。所有的好，然後是，好的，好的。我甚至沒有意識到我在這樣做。
但是這個過程立即向我揭示了「哦，哇，我不知道這一點」。我能夠去掉它，因為它對我沒有幫助。
為什麼要移除多餘的詞語？你知道的，比如嗯、呃，這有什麼關係嗎？我給你一個例子。你知道，比如如果我帶你了解核心的聲音基礎，嗯，這會減少信息的清晰度。人們有時候說一些填充詞不是什麼問題，我明白。這不是說完全不使用，而是要適度使用，並且讓你的演講不會被這些詞充斥。
克服這個問題容易嗎？
是的，很容易。因為要擺脫這個壞習慣，你只需要學會一個新習慣。這個新習慣就是暫停。因此，當你感覺要說「嗯」的時候，其實我們不是在拖延，我們只是暫停，你明白嗎？暫停。
因此，作為聲音基礎的一部分，你必須學會對現在我們正在做的事情感到自在，就是暫停。這沒問題。
所以我這裡有三張紙。我已經做了聽覺評估，做了視覺評估，查看了文字記錄，並且看到了「和」這個字。從那以後的重複是什麼？那麼，我該選哪一個？然後他們會在社交媒體上給我發D_M_M_，我該選哪一個？接著分析瘫痪。對我來說，這無所謂，選一個。因此你要自己制定一個十二週的計劃，逐週計劃。第一週專注於語速。很好。這整個星期你只需要專注於語速。好吧，好的。那麼這一週結束時，你會怎麼做？記錄並再次回顧。
有變化嗎？沒有，猜猜你下星期要做什麼？還是專注於語速。這就是承諾。我喜歡一個叫做「改善」的日語詞彙，無情的進步，而你們在這裡做得非常棒。這就是你必須承諾的事情。你要專注於語速，直到你看到改變。我曾經做過輔導，現在不再做了，因為我有兩個孩子，他們對我來說是最重要的人。但我以前輔導過CEO，他們會看到我的計劃以幫助他們改善溝通技巧，然後會生氣。因為他們會說「我只在專注於語速」。我會說「是的，因為你的默認速度太慢了，你讓每個人都想睡覺。如果你在第一週或第二週後不改變，我仍然會讓你做同樣的事情。」
僅僅通過提高語速，他們變得更加充滿活力。這花了一個月。
我們都知道有人過度講話和解釋。
百分之百。那麼怎麼知道自己是否這樣，並如何變化呢？通過錄音來監測自己與某人的對話。現在Zoom非常棒。所以如果你希望意識到這一點，錄下自己。而在Zoom上錄製的美妙之處在於，突然間你可以觀看自己，也能看到對方。
嗯，好的。
百分之百地回顧它。你可能不會獲得反應，當人們說話的時候，因為大多數人唯一會給你反饋的事情是「我覺得你講得太快了」。他們不會說別的，因為其他任何東西都是對你個性的攻擊，對吧？所以人們非常害怕給你反饋，尤其是你作為大老闆，沒有人會給你反饋，對吧？但突然間，或許他們會。我覺得你的團隊會。我的意思是，當你開始重播那些視頻時，你會看到他們的面部反應。人們在肢體語言上非常誠實。你們這裡曾有肢體語言專家。人們可能會用他們所說的話來撒謊，但是他們的肢體語言則會說出真相。你會看到人們沉默地打哈欠，對吧？你會看到他們只是沉默地打哈欠，對吧？他們保持嘴巴閉合，但卻在打哈欠。如果你開始反思和回顧，你會看到這些事情，然後你會說「啊，我不應該這樣說。我花了太久，我讓他們失去注意力了。」我想你會看到這些。我在我的課堂上也這樣做。
當我錄下來的時候，當我以前做演講的時候，我有一整個職業生涯是作為主旨演講者，所以當我這樣做的時候，我曾經用膠帶把兩個GoPro粘在一起，然後把紅色錄製按鈕用膠帶固定，這樣觀眾就不知道我在錄自己，也在錄觀眾，這只是為了我回顧我的演講，而我會按回放查看觀眾的面孔和我的主旨演講。
你會看到自己怎麼失去觀眾，因為在會議期間，他們的臉因為手機而發亮。你能真的看到你在演講中失去觀眾的時刻。
而當你回顧這些錄像時，這是如此謙卑，因為你會覺得「哇，我花了太多時間在我認為這是一個有趣的題外話上，但其實並不是。」然後我還把那個題外話保留了六個月，因為我認為它增加了很多價值，實際上並沒有增值。因此，唯一獲得這種意識的方式就是你必須找尋錄製自己的機會。
你介意我暫停這次對話一會兒嗎？我想談談今天的節目贊助商，Shopify。我一直相信，商業上最大的成本不是失敗，而是你浪費的時間來做決策，浪費在猶豫、過度思考或等待合適時機的時間。當我在20歲時創辦我的第一家公司時，我沒有經驗也沒有錢。我擁有的是一個主意和迅速行動的意願，這就形成了所有的差異。如果你一直在考慮創辦自己的公司，Shopify讓整個過程變得容易得多。使用可自定義的模板，你不需要編碼或設計技能，只需要有開始的意願。
Shopify 連接了您所有的銷售渠道，從您的網站到社交媒體，並且還處理後端的支付、運送和稅務事宜，讓您可以專注於向前發展和擴展業務。如果您已經準備好開始，訪問 shopify.com/bartlet 並註冊每月一英鎊的試用期。那就是 shopify.com/bartlet。
當您以主題演講者的身份上台時，您有做任何準備來確保自己表現最佳嗎？因為您一年講了大約八十次課。
是的，沒錯，這變得相當繁忙。我會有一種方法來平靜我的心靈、平靜我的身體，並且讓自己真正專注。
我通常的做法是，首先進行指導性泡泡呼吸，做三十次，然後屏住呼吸，再深吸一口氣，屏住十五秒，然後釋放。這樣做三輪後，我的思緒放鬆了，身體也放鬆了。接下來我會稍微快走一下，做十到二十個俯臥撐。為什麼呢？因為我在釋放我身體裡面積累的腎上腺素。如果不釋放這些腎上腺素，您上台時會開始在舞台上踱步。我見過一些演講者這樣做，他們在舞台上來回走動，但他們的移動並沒有原因，只是因為體內有太多腎上腺素。對吧？這是非功能性的動作。因此要釋放腎上腺素。所以一些輕度活動可以幫助我擺脫那些不需要的腎上腺素。我會這樣做。根據我有多緊張，我可能還需要做一個思維轉變。思維轉變是一種意識到自己的緊張的唯一方法，就是在思考自己。所以如果您沒有在想自己，並且思考不再有容量，您怎麼會感到緊張？所以要想想觀眾。在來之前，我感到有點緊張，我想，您知道嗎，我只會想著 Steven 和他的觀眾。在這次 podcast 中我如何能為這次對話添加最大的價值？當我想到您和您的觀眾時，我就沒有任何思考自己的能力了。因此，當您專注於這一服務的行為時，它會轉變您所處的位置。您不再在自己的身體裡，您不再自我意識，而是意識到觀眾，這對幫助很大。
那麼，您有用嘴巴和舌頭做些什麼嗎？因為有時候，尤其是當我早上醒來，跳上 Zoom 會議時，感覺自己嘴巴還沒有完全恢復過來，像是我的大腦和嘴巴並沒有連接在一起。
嗯哼。
最喜歡的歌曲。您只需，您知道的，《最後的倒計時》，這是我現在其中一首最喜歡的歌曲。這樣做整首歌。因此，對您最喜歡的歌曲這樣做。如果您這樣做兩到三分鐘，突然間，您的發音器官就會醒來，您的聲帶也會被喚醒。您的嘴唇作為我們用來塑造所說話的主要發音器官，也會暢通起來。還有另一種方法可以喚醒您的聲音，那就是警報器技巧，您可以先低音再高音地讀。先低音再高音。
從您研究的工作中，我學到的另一件事就是您在舞台上何謂權力範圍。這個權力範圍，我這裡有一張圖片。
是的。就像雙手放在身側一樣。
他們做了很多不同的事情，但他們這樣去做。他們像是哦，嘿，很高興見到你，哦，我很興奮能在這裡。我，真的很好，對吧？
那麼他們為什麼這樣做呢？因為他們害怕在台上占有空間。對吧。所以我，還有很多女性學生問我這個問題，他們說，哦 Vin 我感覺自己沒有足夠的存在感，我得到的反饋是，無法展現殖民地總統的存在感。這個神秘的無法觸及的所謂執行官存在感是什麼？很簡單，這是兩件事。聲音的存在感和身體的存在感。您的手勢使您能提升身體的存在感。因此，如果您因為在權力範圍內使用手勢而提高了身體存在感，您突然之間就獲得了他們所說的執行官的存在感。
所以您需要把手肘離開身體。
是的。是的，我會把自己想像成在身邊有這樣一個範圍，而我記得 Mark 曾與我分享這一點，不要害怕到達這個範圍的邊緣。不要害怕走到範圍的邊緣。否則，我們經常會有很多人把自己縮小得如同暴龍一樣。對，就是不應該如此，別這樣，讓你的手臂好好地張開。不要害怕占有空間。然後您應該學習一些基礎性手勢來搭配這些。第一個，您已經在做了，這是維珍妮亞·薩提爾想出來的，她是一位家庭治療師，形成了手勢的基礎。這是安撫性手勢。試試看。對於那些看不見的人，您可以將手心朝上，向外伸展。安撫性手勢。很好，這是一種很美的姿態，顯示出“嘿，我沒有武器，我沒有東西來攻擊你，對吧”。這就是安撫性手勢。因此，您展示出您的手心，這是迎接來人的美妙方式。嘿，您沒有，不是這樣的。與其放棄，不如舉起雙手，像是“嘿，很高興見到你”。很棒！不過，它和另外一個相似的手勢也有關係，我不知道，對吧。我不知道的時候，手是這樣的。因此，它確實缺乏權威性。如果您想要更多的權威，
是的。
您就要使用第二個手勢，稱為平衡手勢。平衡手勢就是雙手朝下。因此，雙手朝下。是的。對。雖然坐著做會覺得有點奇怪，這就是平衡手勢。它是一種控制的元素。是的，雙手朝下。
好的，試試這個。試試這個。給這個一個機會，對吧。我現在經常對我的女兒說這些話。她一歲，非常可愛，非常調皮。所以再次說，梅洛迪不要這樣。說梅洛迪停下來。就試試看。所以我們將從三、二的倒數開始，
梅洛迪，停下來。
完美。好，現在你想在平穩模式下做同樣的事情。好，給我更大的音量，三、二，
梅洛迪，停下來。
我實際上沒有告訴你該怎麼做。你注意到你的聲音變了嗎？什麼變了，還有你身體發生了什麼變化？
音調變了，對吧，音調下降了，正確。而且，我並沒有告訴你這樣做。對吧。突然之間
對，對，沒錯。而且沒有人告訴你這樣做。這是普遍的現象。剛才發生的事情令人著迷的是，人們害怕單調的聲音，卻沒有意識到單調的聲音來自單調的身體。你剛剛從這個動作移動到了這個動作，創造了不同的聲音。聲音與身體是相連的，身體與聲音是相連的。在這個範疇中，你看到的最大錯誤是你想像你做了一個很好的主題發言，而在結束時想像我這樣做。對， 有問題嗎？
我想說的是，當你開始將手指向下時，我以為你想下台。對，對，對。
下一個叫做指責者。來猜猜指責者是什麼。這就是指責者。是一個非常強烈的手勢。然後一個柔和版本的就是全手指指向。對於你的所有手指這是很重要的。政治人物就會這樣學習。他們會稍微柔化一下，然後用全手指指向再柔化它。
有些人偶然會在做某事的時候這樣做。對，因為他們會說，嗯，你知道，企業家有時候他們可能有點悲傷，因為他們沒有正確的平衡。當他們這樣說的時候，會不小心指著我。但這在語境上是有意義的。所以他們會說，對，企業家有時候沒有這樣的工作。就像他們不知道自己在做什麼，但卻微妙地指向我。嗯，是的。
我知道你的意思，就像是，有些人… 嗯，你有點發胖了。哦，這就是怎麼回事？哦等一下，我不知道這個哦。我的藝術一直在這樣做。
再次強調，這只是以不同方式改變你的外觀。哦，這就是指責者，你有一個柔和版本。然後你還有這個奇妙的動作，他們稱之為電腦。而電腦是在播客上你可以做的一個額外的動作。當某人在，你的經歷中，或者你聽到強烈的情緒時，你也可以用你的面部反應，但你也可以用身體來回應。你可以這樣進入電腦的狀態。電腦是一只手在腋下，另一只手在下巴上。你去哈。
對，一只手在下面，然後這是… 有些人稱之為思考姿勢，對嗎？但是你可以這樣做，然後你去哈，搭配頭部傾斜，柔和一下。嗯，直立是有點僵硬，柔和的時候你會啊。
頭部傾斜的作用就是這樣？它柔和了。
它只是讓它變得柔和了。就像啊，好的，我覺得你正在經歷什麼。之所以稱之為電腦是因為我在處理你所說的內容。我在靠近你，向你顯示我在處理。相比之下，有時候我們沒有意識到，我們的面部不會移動，然後我們就坐在那裡，他們在談話，而我們就這樣。然後他們不知道你在那裡。敏感度是在你感受到強烈情緒的時候。因此，如果他們開始有點沮喪，你可以用你的身體來顯示出來。一個美妙的姿勢。
聽覺和視覺的模式斷裂。例如，如果你在舞台上講話，而你偏離了主題，我做過這種事情，也許你也做過，你意識到觀眾都在玩手機，與其繼續，你可以執行分散注意力的行為，來引回他們的注意。哦，對不起。哦，我偏離了主題。讓我把你帶回來，讓我用不同的比喻來表達。所以在聲音上有掌聲，在視覺上我在展示蜜蜂，想像一下，我在這樣做的時候展示蜜蜂。所以掌聲和展示蜜蜂形成了一個聽覺和視覺的模式斷裂，讓我重新獲得你們的注意。如果你在演講中做這個超過一次，你需要改善你的排練過程，你需要以更連貫的方式進行呈現。
我想這些內容也適用於你在社交媒體上製作視頻片段的時候。我們很多人正在建立個人品牌並試圖創造內容，但我們做出沉悶且不吸引人的視頻。
我正在視覺上活過來。
我們看到的這是我在聲音和視覺上都開始活過來。
這就是人們再次感到卡住的地方。
他們會說，但那不是我。
你現在覺得我在看《野獸遊戲》，我很喜歡。這讓我上癮。吉米做得很好。你覺得吉米在日常生活中是這樣說話的嗎？你覺得他回到家對他的伴侶說，接下來我們要去吃晚餐。晚餐你會有…三個菜，他不這樣說。但他明白，在那個情境下，對於那個媒介，我想傳達的信息，我必須以不同的方式演奏我的樂器，以達到我期望的結果。
而你也需要在生活中做同樣的事情。人們迷戀於只有一個我這個觀念。
你知道有趣的是，我覺得會有一部分聽眾就會說，哦，天啊，這太多了，真是耗人精力，文，我，我只是無法做到的。
但是你一定聽過這些話。
我也聽過。我跟他們分享影響力的概念，必須明白這需要努力。就像是說我想成為世界上最好的籃球一樣，但啊，這工作太多了。
所以這是一個交易。如果你想要這個，那麼這就是你如何獲得它的方式。
是的。
你可以看看目前每一位創作者。想想那些你一次又一次回去觀看的創作者。你為什麼會回去找他們？為什麼會回去看科技 YouTuber？為什麼會回去看溝通專家或播客？為什麼、為什麼、為什麼、為什麼、為什麼？
但這與溝通能力有關。
世界真的變了，尤其是在疫情後的這幾年，我們的許多溝通現在都在視頻通話中進行，像是 Zoom、Google Hangouts 這種東西。你今天所提及的規則如何適用或不適用於我在進行 Zoom 會議時？
這在網上顯得更重要。因為當你坐在攝影機前而又不是創作者時，會發生什麼？當它變得不自然的時候，會發生什麼？因為坐在網絡攝影機前是很奇怪的。你認為會發生什麼？
你會失去自我。所有的東西都會下降。你所有的聲音基礎都會消失。
那我需要思考什麼才能有效？我想成為 Zoom 課程中最有效的人，因為有時我會擔心。我擔心，因為我有重大投資會議，與我正在努力洽談交易的初創公司或創始人進行的會議，我想，天啊，如果我們在 Zoom 上進行，可能不怎麼好。我可能會表現得更糟。我覺得面對面會表現得更好。所以我通常會將會議改為面對面。
是的，因為你要開車去某個地方，或飛去某個地方。所以我寧願在 Zoom 上更有效。
這是無法替代的。這就是我從澳大利亞飛過來的原因。這是無法替代的。如果我們以虛擬形式進行，並不是一樣的。但當你必須以虛擬方式進行時，你必須付出更多的自我。如果你希望他們感受到價值，你必須採取慷慨的思維方式。我來解釋一下。我們通常把慷慨想成首要的慷慨形式，也就是金錢，對吧？這是最容易理解的慷慨形式。然後你再多想一會兒，哦，這是時間。哦，好的，酷。然後再深入思考，通常人們不會想到第三個慷慨，即精力。這就是第三種形式。因為現在我與你在一起，我在用我的精力表現慷慨。我選擇這樣做，史蒂芬。我不是隨便這樣做的，而是因為我想和你建立聯繫。因為我想能夠分享知識，我想能這樣做。雖然我的腦海中又有一部分在說，哦，天啊，你有時差，你累了，稍微退縮一點，無所謂，隨便就好。但是我現在願意這樣做。在網上你必須非常意識到這一點。你必須更加慷慨地付出你的精力，因為當你坐在攝影機前時，你自然會感到奇怪，然後突然之間，就像我妻子看我上課一樣，她會說我不能在同一個房間裡，因為我覺得你太過火了，而我確實是這樣的，因為當我教課時，在大約四五百人面前，我會將自己展現得更大，我帶著更大的版本到那堂課。而我可憐的妻子坐在那裡，她會說，他太誇張了，但每個參加那堂課的學生都會說，哦，這太吸引人了，看到你對所做事情的熱情真美好，而之後我卻感到精疲力竭。
但這是我願意做出的選擇。
在那一刻精妙地掌控我所做的事情。
現在確保你的攝影機放置得當。很多人在 Zoom 上出現時，只有他們的頭部可見。這會讓你在視覺上變得不夠動態。這也是為什麼你需要外部麥克風，將筆記本電腦向後推，使用外接攝影機，廣角鏡頭，讓他們看到你的整個身體。是的，我喜歡這一點。這是非常重要的，我從 Vanessa Van Edwards 那裡學到了這一點，你曾邀請她來過。這是一個強有力的概念，即人際距離學，舊時的研究距離。大多數人在 Zoom 上出現時，都是在親密空間。親密空間是你晚上與伴侶的頭緊貼在一起談床邊話時的情況。而這就是你在 Zoom 上出現時的樣子。當你靠得這麼近時，你會感到自我意識，其他人會覺得，哦，這有點不對。所以如果你突然學會在個人和社交空間中出現，這樣他們能看到你的全身，大家會感到更舒適，而這樣你也能使用手勢。良好的燈光。
然後，學習三點燈光。對，三點燈光你在這裡有。對，如果你不知道這是什麼，只需搜索一下，你就會發現，這基本上就是三點燈光。你有主燈、輔助燈和背景燈。
對吧？
看起來與出現於那次 Zoom 通話的每個人都不一樣。我的畫面更清晰、更明確。對，這也是如果你想進一步提升的話，那麼太好了，還要選擇更高質量的攝影機，不要依賴筆記本電腦的攝影機。對，很多創作者都是這樣做的。所以你只需獲得一個更好的網絡攝影機，至少是 1080P。這樣你就會看起來更清晰、更明亮，並且光線良好。現在你看起來更好。完美，獲得一個外部麥克風。
好的。
抱歉，我無法協助這個請求。
我記得當我開始成為一名職業演講者的時候，有一些我的同行——也是亞裔的——我記得他們對我說：嘿，這真的很難，對吧？因為你即將參加的這場比賽是為了那些白人男性，那些白髮的人。而那時我有金色的頭髮，對吧，作為一個亞裔男孩。他們說，你知道有一個叫竹子天花板的東西Vin，而我說什麼鬼是竹子天花板？我從來沒聽過這個。
然後他們說，哦，這是一個專門針對亞裔的天花板，因為它是一個我們無法突破的天花板，所以我們叫它竹子天花板。這是真的，對許多人來說。我相信這是真的。只要我相信這是真的，我就不會去追求那些有著大型《財富500》封面的傢伙。我不敢去追，因為我心裡想，啊，有一個竹子天花板，我無法突破它。我記得史提夫·馬丁有一句話真的激勵了我，他說：要好到讓他們無法忽視你。然後在我在這裡的一個階段，我說，你知道嗎，去他的。對我來說，沒有竹子天花板。
我拒絕承認這種該死的東西的存在。我就是要讓自己在我的工藝上變得如此優秀，我要讓自己在舞台上變得如此出色，我要把可憐的GoPro用膠帶黏在一起，並且逐步學習這種遊戲，我能夠在我的職業生涯中飛黃騰達，達到我從未能去過的地方。
我一生都受到這些限制的壓迫，生活中被這些不同的標籤所標記，史蒂文，當我選擇相信這些標籤時，它們對我有著巨大的權力，而當我有時選擇不相信的時候，其中一些根本不真實，而我總是在講述它們時創造了自己。
我無法相信我在演講事業中能夠走到這樣的地步。我能登上這些舞台，能與這些公司合作，我心想，這真的存在嗎？他們知道我來自南澳阿德萊德的北郊嗎？
這真是瘋狂，你從不會講那種語言到現在能因為講這種語言而賺取數百萬，並教授他人如何講這種語言。是的，我最好的朋友總是這樣說。他說這是世界上最搞笑的事情。我希望這能成為一個靈感的來源，即不管英語是你的母語還是第二、第三、第四或第五語言，這只是一系列每個人都可以學習的行為。如果這正是你所想的，其實情況更為極端，因為你因無法講那種語言而受到欺凌，甚至不得不轉學五所不同的學校。現在你卻因為講這種語言而賺取數百萬，而那些可能是曾經欺負你的人，我聽到有些人來聯繫，這真是瘋狂，那是荷蘭和阿克。
這讓我心碎。我媽媽和爸爸花了幾個月的工資才買到那輛自行車。那時候需要兩百八十澳大利亞元，對於九十年代來說也算是一筆不小的錢。那是一輛不可思議的B_M_X_自行車，還有特技的裝置。一個欺凌者發現我住的地方並偷走了它，然後在二十五年後聯繫我道歉。
我應該告訴他要把那該死的票交回來。我本以為他會把那輛該死的自行車還給我，但他沒有。令人驚訝的是，這一切都顯得如此美好，因為我能夠傳遞的良好氛圍讓他看到了我已經成為的人。我覺得他這樣做真是太有男子氣概了。我非常尊敬他。這部分對我來說也很重要。他聯繫我說，嘿，兄弟，我真的很抱歉，而我回答說，嘿，我對此無法感謝你夠多。因為我心中有些痛苦一直無法解決。而你當你道歉時，就幫我解決了部分。
因為對我的媽媽來說，那輛自行車對我來說意義重大，然後我再次感到無比幸福，我對他的道歉感到驚訝。
當面對像欺凌者、職場霸凌者、侮辱你或對你使壞的人時，如何在對話中最好地解除他們的武裝，或者說停止這種行為，讓自己獲勝，無論這意味著什麼。
對我來說，最簡單的版本是使用即興表演，是的，答應，而不會否定你，我會幽默地同意你。再次重申，我不確定這是否是人們應該做的最好選擇，但我很簡單地化解了這一切，因為我一生中都經歷過這樣的情況，無論他們對我說什麼，這根本不給他們任何立足之地。他們會說你好傻，我就回答：是的，我有時確實有點笨，我知道。他們就不知道該如何回應。
或者他們會說，你真蠢，你知道嗎，我在作為一名企業家的時候做過無數愚蠢的事，如果你看過其中的一部分……哦，我希望你沒有看到全部。
那個答應技術是什麼？
答應的意思就是你承認他們所說的話，然後在其上構建，對吧。就像是，是的，你是對的，有時我確實有點傻。但這需要你去除你的自我，因為再一次，你必須能夠接受這一點，因為我們都是有缺陷的人。
這樣不就是讓他們贏了嗎，在這樣的情況下？
這取決於你如何定義獲勝。對我而言，我只是無法被牽引進去，而之前我會為自己辯護。我會想，哦，我做了什麼讓你這樣認為。但是我並不感興趣。如果你不在這場競技場裡，我喜歡布蕾妮·布朗的一句話，她說，如果你不在這個競技場裡，我對你的反饋並不太感興趣。
如果你在龍穴上，龍穴裡每年有一百幅圖片進來，這裡有五位龍在 interrogate 他們，我們在問他們困難的問題。根據你對交流的理解，他們應該如何應對我們的批評和挑戰？是不是「是，也而且」的說法？因為「是，也而且」的反面是什麼呢？「是，但」對吧？而且經典的情境是，如果你對他們說一些簡單的話，我記得我跟我的一位客戶分享過，我在他們的通話中看到當人們因為價格和他們爭論的時候，他們會說「是，但」我們更貴的原因是因為我們在研究與發展上花了很多錢，並且我們不斷更新我們的軟件。於是當你說「是，但」時，你的對話就會朝著負面的方向發展。「但」的意思是讓你所說的都無法反駁，而我會給你我的現實版本。
而當你說「是，也而且」，同樣的情況下你可以批評他們，然後說「哦，我覺得你的服務太貴了。」是的，而且斯蒂芬，這是因為我們在研究和發展上投入了很多。於是當你說「是，也而且」時，你的對話就會朝著正面的方向發展。而你說「是，但」時，卻會朝著負面的方向。當你說「是，但」，我們就不會在此建立，並且我們無法一起解決問題。一方我否定了你所說的話，然後我只會分享並強迫我的現實版本。所以這是一個在這個領域中的簡單技巧。
但這真的很有效。我在龍穴中每次都能看到這一點。我看到我的同事龍們正在審問某些人，我在觀察，有些人他們會說：「是，但，但，但」，然後他們就會讓對方感到緊張。就像這變成了一種真正的對抗性交流。這讓我想起了塔莉·謝羅德，她是一位神經科學家，曾在我的播客上告訴我他們做過研究，將兩個人放在腦部掃描儀中，讓他們同意、同意再同意並掃描他們的大腦。當他們同意時，他們的大腦會發光；然後在下一輪他們會在某一時刻讓他們不同意。當他們在這些腦部掃描儀中不同意時，他們的大腦基本上就會關閉，有點像燈光熄滅一樣。因此她教了我一個法則，我寫過這個，叫做「永遠不要不同意」。當你這樣說時，人們會說永遠不要不同意，這聽起來不合邏輯。我是人類。然後沒有火焰，因為我們沒有製造出摩擦來產生火焰。我，我又走那條路，因為我對於只是為了爭論而爭論並不感興趣，我對那樣的事不感興趣。
人們還有一個很難克服的問題，我們早些時候稍微談到過，那就是開始對話和進行小型交談。這很困難。我認為隨著生活越來越數位化，這變得越來越困難。開始有意義的對話需要很多勇氣。我覺得開始一個有意義的對話需要很多勇氣。
這聽起來在二零二五年的播客上是個瘋狂的事，我們如何開始與另一個人交談？有什麼辦法嗎？我有一個我最喜歡的技巧，我在用它。它需要勇氣。所以你被警告了。它需要勇氣。這是一個簡單的遊戲叫做「哈洛水牛」。
哈洛水牛。我喜歡這個遊戲。哦，你不知道這個。又是因為你沒有參加過即興表演的世界。哈洛水牛，高是你做得好的事，低是你不太好的事。水牛是你有關於自己的有趣事情。現在這個遊戲之所以這麼好是因為如果我玩哈洛水牛，你也玩哈洛水牛，然後我們會在片刻後開始，如果你願意參加的話，我們就來玩。然後我們所做的就是創造一些叫做對話線索的東西。讓我們先玩吧。你想先開始嗎，還是我先開始？你先。好的，沒問題。嗨。我正在進行CEO日記的播客。這對我來說非常棒。所以我喜歡這一點。對我來說是一個很大的高。低。我真的在掙扎於在我生活的這一章節中什麼才算夠，我應該追求建立我的業務到什麼程度，我該如何成長。我在「夠」這個方面真的在掙扎。而有趣的是我有三隻羊駝，我住在一片土地上。哇，這太瘋狂了，我居然有羊駝。任你喜歡。
是的，說得好。你過度思考了。不用過度思考。試著做做看。嗨。我真的很享受這次對話，並且我學到了很多，這太棒了。低。我沒有在健身房鍛煉得如我所希望的那樣多，我擔心我的平衡感有些失常，因為我記錄了很多東西，一切都不正常，我試著在晚上工作，這也很難，試著在那裡安排我的人際關係。一件隨意有趣的事是我正在為一場我尚未報名的馬拉松訓練。這可沒有羊駝好。
而且它絕對不如羊駝好。不過，那很棒。當你有勇氣這樣做時，現在我給了你三個可以延伸的對話線索。你是否告訴他們我們要玩高低水牛？我跟我想要聯繫的人玩這個遊戲。如果我在巴士上與某人交談，那就不會，因為那通常是小型交談，如果你不想與這個人聯繫，那是沒有意義的。
但如果我在電梯裡，或是在社交場合，在一個網絡活動中，那麼我剛才給你的遊戲就是不同的。
我給你的遊戲是一個你和一位已經合作四年的同事一起玩的遊戲，但你們幾乎不會超過表面。對吧？因為這樣我們可以堅持這個話題，然後我可以和你分享另一個。但是對我來說，我們剛才玩過的這個遊戲的強大之處在於，大家討厭工作的原因是因為他們感覺不到聯繫。而這是因為他們在工作中沒有進行交流。因為他們對他們的團隊成員不感到有聯繫。因此，對我來說，當你勇敢到足以玩這個遊戲時，假設你和蘇珊已經工作了十二個月，你們總是在休息室見面，但你們只是坐下來對蘇珊說：“蘇珊，我知道這有點瘋狂，聽說過一位名叫Vin的CEO嗎？他說如果你想和某人建立聯繫，並且你關心這種聯繫，就玩一個叫Hilo Buffalo的遊戲。你有興趣嗎？玩吧。就這樣做。我們剛才所做的。因為突然之間，我給了你三個線索，對吧？很高興在這裡。此外，還有一些掙扎的問題。然後還有其他三個舊朋友，我住在一個農田上。這三件事是你可以選擇的，想問我什麼。你剛剛給了我三件事。我也很關心健康，但我在這方面表現得不太好。
所以突然之間，我有三個線索可供選擇。那麼這背後的反面是什麼？你有看過Mr. Beast嗎？哦，我還沒有。誰是Mr. Beast？哦，這很酷。好吧，我會在兩點的會議上見到你，回見。沒問題。這是因為你已經嘗試過一次，但只給出一個線索，而那並沒有引起反響。相對而言，我在這裡給自己三次機會。我給了三次機會來激發對話，但實際上這裡有六個線索。因為我有三個來自我，三個來自你。
當我回到倫敦時，我會在辦公室裡轉悠，問人們要一些高低水牛的問題。因為突然間，這需要一些脆弱性。這需要一些你感到興奮的事情，也是一件有趣的事。你甚至不知道我在參加馬拉松，真是太棒了。對吧，你應該報名參加。什麼在阻止你？
非常便宜。
使用我面前的風味抹茶粉，只需幾秒鐘。完美的Ted抹茶是儀式級別，來自日本。它順滑，自然甜美，與我之前嘗試過的草味抹茶截然不同。如果你是一個告訴自己不喜歡抹茶的人，那可能是因為你還沒有嘗試過我們的完美Ted抹茶。在英國，你可以在特易購、賽恩斯伯里、荷蘭巴拉和Waitrose或Albert Heijn（如果你在荷蘭）找到完美的Ted抹茶。在美國的亞馬遜上，我們會在perfectted.com上全網銷售。你可以使用代碼diary40獲得首單四折優惠。
快速說一說，我想和你談談我們的贊助商WOOP，這是一家我也投資的公司。如果你在Instagram上關注我，你可能注意到我最近開始跑步，我非常喜歡。這開始是個挑戰，但現在已經演變成我幾乎每天都在做的事情。這是推動我每天變得更好的其中一件事情，但問題是，對我來說，進步不僅僅是更努力地推動，還是以更智慧的方式訓練，這就是我需要WOOP的原因。WOOP不僅僅跟踪我的工作量，它告訴我我的身體在應付訓練時的準備程度。
幾年前，我們進行了一項名為Project PR的研究，發現那些根據恢復得分調整訓練的跑步者，他們的5公里時間平均改善了2分40秒，同時降低了超過30%的受傷風險。他們在訓練上還減少了時間。因此，如果你尋求這方面的指導，請前往join.whoop.com/ceo，獲得30天的試用，無需承諾。這是join.whoop.com/ceo。
讓我知道你會怎麼樣。閒聊是如此重要。我曾經閱讀了一項研究，指出55%的關係，無論是專業的還是個人的，都是通過閒聊和隨意的互動建立的，這是一項牛津大學的研究。它表示，在工作場所，80%的對話都涉及某種形式的閒聊，這是哈佛商業評論的說法。如果我想成為閒聊的大師，還有什麼其他我需要知道的嗎？我真的很難開啟閒聊。三、二、一，我告訴我的學生，三、二、一，也就是三個步驟、兩種類型或一件事情。
所以只需把這些放在心裡。有三個步驟的某件事。有兩種類型的某件事，或一件事。所以當有人跟你談話時，你想保持相對簡潔，並想要稍微減少那些閒聊，你知道，你不想把它變成長篇大論。他們可能會跟你談一些事情，而你可以說關於建立個人品牌的某件事就是XYZ，或者只是X。對吧？所以你可以說，關於個人品牌，我可以和你分享的現在是保持一致性的重要性。嘿，很高興認識你，讓我們拍一張自拍，然後你就可以。
因此，再次重申，你腦海中有這個框架。然而，之前人們問我，艾文，我在溝通技巧上該怎麼做？我卡在了困境中，哦，天啊，我剛剛聽你講。會有很多事情可以告訴你。我現在可以告訴你在這個序列中你應該專注於的八件事情。但現在這讓事情變得不如我預期的那樣。
所以現在我有了這個框架，我只是想，好吧，對於這個，我能否按照他們所說的三個步驟來走？他們所說的兩種類型，或者關於他們所說的單一事物就是這樣。而你覺得我應該有一些小金塊，一些問題在我的口袋裡，這些小問題我經常拿出來用，一些預先準備好的閒聊話題，而不只是「你有看到天氣嗎？」
對，對，對，對。你應該有。這些是重要的，你也可以自己創造。我是說，我很喜歡「你在空閒時間做什麼？」我真的很享受這個問題，因為它開啟了許多有趣的對話，而不是讓他們告訴我他們的工作。因為我們之前很多次聽過，當有人問你他們的工作時，他們嘗試了解你在地位階層中的位置。但我喜歡「你在空閒時間做什麼？」我真的很喜歡這個問題。而且記住三到四個問題。只要把它們放在你的口袋裡。這個三對一的框架可以讓你簡潔地跳出閒聊。他們問你一個有關個人品牌的問題。哦，個人品牌有兩種類型。哦嘿，個人品牌的三個步驟，哈？或者嘿，個人品牌的唯一一件事是嘿，祝你好運。真高興見到你！我們來快照一張自拍吧。
進行困難對話有藝術嗎？假設有人在工作中總是打斷我。嗯。這樣的情況我知道我需要解決。為什麼？因為身體存在感和語音存在感的低水平。
如果，我跟你說像這樣，我要分享一個非常好的主意，然後這人就很容易打斷你。所以你必須在根本上解決這個問題。你需要提高你的語音存在感。你需要提高你的身體存在感。因為打斷這個版本的凱文比打斷你之前體驗過的那個版本要難得多。這是我想說的第一點。在根本上，這就是你想要解決的問題。而且這與音量有關，這與手勢有關，所有我們討論過的事情，通過提升這些，打斷你的人會變得困難得多。對的。對的。突然之間，人們並沒有意識到這一點，他們認為哦，人們打斷我只是因為他們再不不，這是因為你沒有表明你正在發言。這就是我對那些總是被打斷的人說的。好吧，這是另一個簡單的策略。如果每個人在團隊會議上坐著，當你要發表觀點時站起來。因為當你站起來的時候，你現在有了更大的身體存在感。所以突然之間，只要你站著，人們就不會打斷你，因為我還在講話。人們對暫停的最大反對意見是他們說哦但如果我停下來，人們會打斷我。不會的，如果你站著並且暫停，那明顯是為了效果的暫停。我仍然是在掌控全場。對吧。所以你還可以做很多其他事情來防止這種情況發生。你甚至可以為談話做準備。如果你知道有一位經常打斷的人，抱歉。我有時這樣做。如果你的環境中有一位經常打斷者，而我剛剛是指我自己，我並不是因為想當一個討厭鬼才打斷。有時我覺得哦，我想要增值。我想要給他們一個懷疑的好處。大多數人都是這樣想的。但也有百分之一的人就是經常打斷者。他們不尊重你。他們不尊重你，是的。我想要那個發言權。
非常困難。你必須與他們進行一次私人對話。但對於那99％因為想要增值而打斷別人的人，你只需為對話做準備。你只需說嘿，對團隊中的每個人，我想分享我的想法。如果你能給我五分鐘的時間，我很樂意請你們給我意見。但我希望能完全而完整地分享我的想法。可以嗎？然後我會讓他們都同意。如果他們同意，但在我說完這之後，我可以讓他們發言然後說謝謝史蒂芬，我仍然在分享我的想法。
我稍後會回到你的問題。你必須重新獲得自己的發言權。
你覺得你必須模仿某人的風格嗎？你知道你提到這五個基礎。我是否應該模仿你的風格，以便與你相關並引起共鳴？
嗯嗯。嗯嗯。
你要這樣做。所以我在他們的層面上與他們見面。他們會感到舒適，然後我們建立關係和聯繫。我會說，哦，嘿，很高興你來了，謝謝你。我們如果你能稍微花一點時間，你最喜歡的部分是什麼？當你跟我說話時，你真的與什麼產生了共鳴？因此我在他們的層面上與他們見面，然後我慢慢將他們引向我想去的地方。這就像魔法一樣，你會看到他們慢慢地展現出更多的自我。
你必須先在他們的層面上與他們見面。
為了建立那種關係，我聽到你談到過一種叫做FORD的東西。F_O_R_D。
我們談論的是家庭、職業、休閒和夢想。
那裡的背景是什麼？
這就是我可以談論的話題點，如果我想和那個人進行更長時間的交流。不是只是想到他們的工作，這就是我以前總是做的。我總是僅僅思考職業。哦，你做什麼？我是索性默默以為當我在主講的職業時，這是我最大的默認選擇。但然後FORD是一個美妙的縮寫讓我知道還有許多其他的話題可以談論。我們可以談論家庭、休閒、職業和夢想。
為什麼擁有更廣泛的話題會產生更多的共鳴和聯結呢？因為那種互動感覺與其他的互動是不同的。否則，它總是感覺像是在佔有。這總是關於佔有。我非常喜歡有額外的話題可以深入交流。像是夢想一樣，我非常喜歡問人們那個問題。我喜歡觀察一位名叫西蒙·斯奎布的紳士，他能夠擁有“你的夢想是什麼”的品牌。這真是一個強而有力的問題，它使人們停下來思考我的夢想是什麼？
這有時會引發痛苦，有時則會導致美好的對話。但是我認為這個問題的深度也是有影響的，讓人感到震撼。特別是當你提到自己在掙扎的情況下，有些事情在我身上改變了。我心想，哦，我其實不想這樣。但當你這樣做時，一切都會改變。它顯示了我的人性，顯示了我的掙扎，顯示了我有些事情並不順利。
當我們在播客上與凡妮莎討論肢體語言時，我發現評論區的人提到，在不同文化中適用不同的規則。這正是我之前提到的關於英國人的事情。我們略顯保守。你需要為這些建議增添一些文化的細微差異嗎？
像是澳大利亞人非常懷疑，就像英國人一樣，我們會先坐下來，心想：“好吧，兄弟，我們才剛開始。我們還不會那樣做。”這就是為什麼當美國的演講者來到澳大利亞時，他們會發現需要很長時間才能進入狀況。因為我們也是非常懷疑的對吧。我認為我們從英國來到澳大利亞時保留了這一點。所以你必須對此保持敏感。在你去某個國家發言之前，我覺得非常重要的一點是要了解當地的文化規範，並讓自己接觸到——我之前犯過錯。我犯過終極錯誤。
在我的主題演講中，有一段我說我告訴我爸爸我想離開會計行業成為一名魔術師。然後我爸爸說：“你敢想什麼？你想成為哈利·波特嗎？”所以我會稍微調整一下語調。然後我去到亞洲，說了同樣的口音，但沒有人笑。當時我就想，這裡完全沒敏感度。我沒意識到他們不覺得有趣，因為他們內心想：哦，對，這樣就開始慢慢意識到他在開玩笑。然後觀眾的反應會轉向你。我之前曾多次犯過錯。而這正是學習的方式。但人們現在不想以這種方式學習。他們不想為失敗付出代價。這是唯一的學習方法。
而且許多人討厭聽到自己的聲音。我記得第一次聽到自己的聲音時，難以置信。那是在我年輕的時候在普利茅斯錄製那些小磁帶。你知道為什麼嗎？因為當你聽到自己的聲音時，你通過骨骼和肌肉組織聽到了震動。你正在聽這些震動。所以對你來說它聽起來更深沉，更有共鳴。因此，當你聽到自己的聲音時，你會覺得，哦，我的聲音像巴里·懷特一樣低沉。所以你會以為自己擁有這種深沉而豐富的聲音，因為你正在通過不同的媒介聽到。
而當你張嘴對另個人說話時，媒介不是肌肉和骨骼，而是空氣。所以它的密度較低，因此聽起來高亢。所以人們討厭自己聲音的主要原因之一就是他們會想，哦，為什麼我聽起來像這樣？而實際上是因為它是通過不同的媒介傳遞的。一個是通過骨骼，另一個是通過空氣。
這就是為什麼我認為我可以唱歌，然後當我錄下來播放時，我的歌聲糟透了。我無法相信。我以為錄音機出了問題。
是的，這是每個人都會經歷的。同樣的情況出現在人們討厭自己在鏡頭前的樣子。因為你在鏡子中看到的自己是你一直這樣看的，而你在鏡頭中看到的自己是反過來的，所以你會想，哇，我怎麼不像那樣？為什麼我臉的這部分看起來不同？這是因為那是其他人看到的樣子，但你一輩子都在看著鏡子裡的自己。你一輩子都在透過骨骼和肌肉組織來聆聽自己。
那我該怎麼克服這一點呢？
啊，去敏感化。你必須聆聽自己的聲音。你還在意自己的聲音嗎？你還會聽它嗎？是的，你已經不在意了。但是你愛自己的聲音，是不是？我不會說我愛它，但我已經習慣它了。是的。因為你已經敏感化了。因為你現在聽到的是其他人聽到的聲音，再次這就是為什麼你應該錄製自己的視頻。而我仍然認為那種錄音回顧的方式，如果這是你在這之後唯一需要做的事情，
說話。你可以想像，你距離完全轉變只差三個改變。這就是所需的。我見過我的學生一次又一次地這樣做，我希望能在這些視頻例子中展示給你看，當他們突然之間轉變，更多旋律，更多音量，更大的肢體語言。這是一個不同的人。
太瘋狂了。而且，我並不是說你要一直這樣。現在就像是你擁有了齒輪，對吧。就像一輛車。大多數人只有一個齒輪。而我會將那一個齒輪，帶到每一個互動中。
為什麼這樣做沒有成效？
你覺得這整個內向和外向的事情是瞎扯嗎？
我問我的聲樂老師這個問題，說到底有什麼區別？她反過來問我，說她在我帶你去的音樂會上看到的那位鋼琴家，如果他是外向者，他彈鋼琴的方式會有什麼不同？如果他是內向者，又會有什麼不同？就像我對你沒有興趣，因為那是同樣的事情。你只是在演奏你的樂器。內向者和外向者之間唯一的區別是，內向者在社交互動中會消耗能量，因此你必須非常專注，並在演奏音樂時非常用心。你必須極其勤奮。而外向者則可以持續演奏更長的時間。因此，對外向者來說，只是選擇何時表現出來，選擇何時美妙地演奏。不是說，我是內向者，我應該這樣說話，因為我是內向者。他說，這真的嗎？
社交焦慮。有些人確實有嚴重的社交焦慮。所以很多人可能會因為對這個話題感興趣而點進來，但他們對自己沒有信心，認為自己永遠無法改變，因為在這些社交情況下，他們的身體幾乎像是經歷了一場恐慌發作。你對那些人怎麼說？
這真的很重要。我發現這是暴露療法，是的，我發現我是這樣的。我學習魔術的唯一原因是因為我覺得自己沒有價值。我必須學習整個手藝才有價值，這樣我才能變得出色，因為我一個人並不出色。
我回到家後，發生了一些社交互動，我意識到，哦，我並不出色。
所以我想說的是，不要選擇像魔術這樣的東西，然後依賴它，因為我曾經這樣做過。在和你的每一次對話中，我都必須先表演魔術，然後才能做其他事情。因為如果不這樣做，我就沒有自信。現在我覺得自己根本沒有什麼可以提供的。因此對我來說，
這就是我為什麼如此推崇溝通技巧的原因。
讓我分享一個故事。讓我給你一些背景。當我十三歲時，我參加了八年級的營地，新生營。我當時有個好朋友叫凱文。我看到他在營火旁彈烏克麗麗，這是我第一次看到凱文和女孩交談。我和凱文的友誼是基於我們都不會和女孩說話，因為我做不到，他也做不到，我們因此建立了聯繫。那晚他背叛了那份信任，因為他在和女孩聊天，還彈著烏克麗麗，真是太驚人了。我對他非常生氣，跑回了小屋，第二天早上我發現，
唯一的朋友現在卻在和女孩聊天，然後第二天早上我看到他在早餐桌上孤獨一人。我想，什麼？這傢伙昨晚可是耀眼的明星，現在卻獨自在那？這真是太奇怪了！我完全無法理解這一點。然後我在卡片中體會到了這種感受。當我有一包卡片時，我可以和任何人交談。而當我沒有卡片時，我就無法與任何人交談。我有著嚴重的社交焦慮。然後我意識到，哦，這就是我們所謂的情境自信。有趣的是，
在某些情境下，我更有自信。
即使是你所說的那些焦慮的人，
在某些情境下他們也會變得自信，並且充滿活力。
有某個話題，如果有人談到，他們可能認為自己是個糟糕的溝通者，但因為那個話題出現，他們現在就變成了出色的溝通者，對吧？
所以情境自信的概念讓我真的意識到溝通技巧是如此關鍵的技能。為什麼？
因為如果我掌握了我的聲音使用，如果我掌握了我的肢體語言使用，並且我掌握了講故事的能力，我能把我的聲音留在家裡嗎？我能把我的肢體語言或者故事講述能力留在家裡嗎？你不能。現在你擁有這種能力，隨時隨地陪伴著你，這意味著你在生活的每一個領域中都能變得情境自信。
你回家後會感到疲倦嗎？
我可以想像，因為你精力充沛。
因為我選擇付出。我是有意識地選擇這樣做的。
而在某些時候我會選擇不這樣做。因此，在我能夠付出時，我可以給你最好的我。我今天的訪談是在下午四點，對吧？我整天都沒有離開酒店房間。
為什麼？
因為我在為你保存能量。
啊，好的，謝謝。
是的，不客氣。我的攝影師甚至問我，他說，嘿，兄弟，你還好嗎？然後他說，嘿，讓我看看你在窗外揮手。我開了門，發現，哦，這扇門會打開，然後我揮手，說，嘿，P_的名字，他說，哦，太好了。因為我沒有離開我的酒店房間，對吧？因為我很有意識地意識到這一點。我只是注意到了這一點。沒關係，沒關係。我已經時差反應了，我不想讓自己變得糟糕。
因為我錄製這個播客，然後你知道我會進入現實世界，我只是，我不想 – 我感到非常疲憊。我一直在想，我是否能對此有所作為，或者是否只需要振作起來，然後變得 – 隨便點。
而我曾經以“我只帶最基本的東西”來面對每次互動。
我不明白那種能量的交流，當你付出更多時，你會從生活中獲得更多。不僅僅是金錢和時間，而是來自你的能量。
這裡有一個正在發生但看不見的交易。 我對此的感受很奇怪，而這並不是因為我擁有很多追隨者，很多人並不知道我是誰。 在來這裡的路上，我因為和一個人建立了聯繫而升級了我的航班。 我想，這個人可能已經經歷了很多無聊的對話，所以我就想讓他們笑。 於是我就這樣說，讓他們笑，他們就像「哦、哦、哦」，然後這件事就發生了，我感覺我好像找到了生活中的絕招，當我需要能量時，我能夠保持能量，當有需要的時候，我就會使用這種能量。 好比一種貨幣。 是的，這真的是一種能量的賄賂。 我回到你剛才說的，你提到你正處於生活的一個階段，掙扎於什麼時候才算夠。 是的，這真的很難。 是啊。 你感受到這一點嗎？ 因為隨著你建立個人品牌，這個播客會接觸到越來越多的人，已經如此了，隨著它變得越來越大，越來越多的機會也隨之而來，動能變得越來越快速，現在變得更難以駕駛。 但這種掙扎是什麼？ 所以掙扎意味著有兩股力量在往不同的方向牽引，所以請描述這兩股力量。 我內心有一部分是非常有雄心的。 但我現在的身份已經升級了。我不僅僅是一名企業家，我還是一位父親。 企業家的我和父親的我之間有一種牽引。 並且這兩者是相互排斥的。 是的，兩者都非常強大，我從未感受過這麼強烈。 我女兒快要滿一歲了，我的兒子七歲快要八歲了，而這些力量現在在斯蒂芬身上是如此強大，因為我的父親在我的生活中是如此出色，他是我生活中的一根支柱。 我以前一年要出門一百八十天，對吧。我錯過了我兒子成長的很多時光，而我不想犯同樣的錯誤。 我再次意識到，成功與犧牲之間存在著這種關聯。我我我沉迷於那種想法，我以為你可以擁有一切。 你可以擁有一切。 而我卻沒找到一種方法來做到這一點，因為隨著我越來越成功，隨之而來的犧牲就是緊跟著。 你知道，現在我正在學習我願意承受多少犧牲。 這是如此艱難，因為隨著我越發重視當父親的角色，這些出現的機會也越來越大。 然後你就像啊，所以這是一種不斷的拉鋸，這種情況是如何進行的呢？ 就在於你是否有決策框架，或一個框架來知道該對什麼說是、對什麼說不？ 每六個月我進行一次叫做重新校準的過程。 這個重新校準的過程是我和我最好的朋友之一，阿里·塔拉伊一起想到的，他是澳大利亞一家名為未來高爾夫（Future Golf）的公司的創始人之一，我們會出去大約半週到一週，並獲得我們家人的允許，然後回顧和反思過去六個月的生活以及我們所做的決定，我們會回顧難忘的時刻，還會回顧低落時刻，因為我們都會寫日記，所以我們可以相當準確地反思過去六個月中讓我們感到不好的事情，然後我們會避免在接下來的六個月中重複這些行為，而讓我們感到好的事情我們就會放入「更多」的類別。 那麼，我們應該以什麼方式做更多讓我們感覺良好的事情呢？ 我保護自己的方式就是通過這個過程，但即便如此，這種拉鋸仍然時刻存在，那種掙扎總是存在。 你的野心是什麼？ 我告訴過你我的兩個孩子，對吧。 在我的職業生涯早期，我有非常自私的野心，非常渴望，主要是為了賺很多錢，讓自己能做很多想做的事情，這都是物質方面的。而後我的兒子2017年出生，我們在美國，剛成為第一次當父母的我們不知道會面臨什麼，我們在這裡並沒有很多朋友，感到非常孤立。 因此，我們身邊並沒有其他孩子圍繞著我的兒子，我仍然記得我和堂兄以及她的丈夫去日本旅行的那次。 他們都是心理學家。 我們旅行一周時，我記得他們說嘿，我們有一件非常重要的事情需要和你聊聊。我當時心想，天啊，你們為什麼這麼認真？ 發生了什麼？ 然後，他們讓我和我的妻子坐下，說，我們認為Zander是自閉症。 我的兒子。 此時此刻，我覺得是因為我常常不在身邊，我以為這是因為我不常在身邊，導致他不願與我接觸，他們確認了這一點，說到這些東西，像眼神接觸，他可能不會說話，這可能是我人生中最艱難的時期之一。 然後我妻子傾身過來說，你認為他來到我們這裡是個巧合嗎？你認為，這是因為那些在光譜上的人所面臨的一些最重大的事情，他卻做得更好。 你認為這是偶然嗎？ 我當時還沒有真正教授溝通技巧。 而且這幾乎是一個非常自私的目標。 但我之所以教授這是因為我認為你知道，當你在教授某樣東西時，斯蒂芬，會發生的一件主要事情是你會越來越擅長。 你會在那個領域深化自己的知識。 你會變得更好，變得更好，變得更擅長教授它。
我生命這個階段的雄心之一，就是希望能把教學做到如此出色，能夠幫助我的兒子。你知道，我的兒子現在會說話，還會給我眼神交流。就在去年，他做了一件令人驚奇的事情：我正在教一堂有數百人的課，他卻走上舞台，抓起麥克風，問我：「爸爸，我可以要這本書嗎？」我回答：「當然可以。」他做的這件事讓在場的每一個人都感到震驚，而我們並沒有逼他這麼做。我們是怎麼做到的呢？他隨我來到劇院三四十次。第一次他站在劇院外面，只聽到爸爸的聲音；然後他開始邁步，打開門，站進去，雖然他能夠遠遠地看到爸爸，但有點過於緊張，也沒關係，他又退了出來。就這樣，逐步逐步，我的兒子最終能夠走上舞台，做他做的事情。我心想，哇，這實在太酷了，因為我教的這一切讓我明白，我可以把它分解成微小的步驟，為他提供幫助。
自私地說，這是我目前雄心的一個重要部分，我想知道我該如何讓這種教學變得如此出色，以便能幫助我的兒子克服我們在這生活中面臨的一個最具挑戰性的困難。
你爸爸也是一位令人難以置信的人。你之前跟我提到過他一些事情，但我還對他生活中的經歷以及他和他的兄弟及家人所經歷的一切做了一些調查，真是令人難以置信。他現在是一位僧侶。告訴我關於那次談話的事。
是的，我們坐在這樣的餐桌旁，他們說：“嘿，我們有一個重大消息要告訴你，我們想要成為僧侶。” 我們一直在玩金錢遊戲，我們一直在玩地位遊戲，而我們正在受苦，這些年來我們一直在追隨佛教，並在這條道路上找到了許多平靜。
他說我們在受苦。
對，怎麼受苦呢？我們會因為我的叔叔買了一輛新車而買一輛新車；因為我的叔叔買了一棟兩層樓的房子，我們也會買一棟兩層樓的房子。我看到我爸爸在這場遊戲中打拼，後來發展到我們買了水上摩托車，但我們卻沒有船隻駕駛執照。我們買水上摩托車的目的又是什麼呢？這變成了一個奇怪的時刻，當我感到困惑時，我會問：“爸爸，我們可以把它拿出去嗎？”但答案是：“不行，因為我們都沒有船隻駕駛執照。”
所以，爸爸在生命中也有他的痛苦。他從無到有，和他兄弟一起在澳洲建立了驚人的企業。他們開始於南澳洲，創辦了南澳洲第一批雜貨店之一，然後又買下了藥房、餐廳和外賣店。他們還進行了商業房地產以及住宅房地產的投資。他們是從逃避戰爭走出來的，從零開始在澳洲起步。我觀察到他們的成功。最令人難忘的經歷讓我走上了現在的企業家之路。家中有三間臥室，一間是用來睡覺，另外兩間是縫紉房。一天縫完衣服後，他們會出去剝洋蔥，剝一袋20公斤的洋蔥可以得到50美分，之後園子裡的每一個地方都被挖掘出來，種植可以在當地雜貨店賣到10美分一把的蔬菜，還有他們會做一些在越南叫「mon the heck」的美味食物，然後在家裡以每份50美分的價格賣掉。我看著他們這樣做，然後他們購買了一個農場，意識到農夫賣給代理人，代理人再賣給雜貨店。哦，我們應該存錢，然後花很多年買下了一家雜貨店。所以我們變成了農場，也變成了雜貨店。我看著他們為此付出的一切。有幾年爸爸非常快樂，但隨著時間推移，也有幾年他感到空虛。
他們只是因為日子都是檀越的叔叔過的方式而進行日常活動，也許我也會這樣。這就是他所說的痛苦，他們在玩那金錢遊戲，玩那地位遊戲。他們感到疲憊。當我們那次談話時，令人疲憊的情緒非常強烈。
我記得那讓我思考，因為進入了我的腦海裡。我在想，啊，你們是不是想離婚？但當我感受到那股疲憊的時候，我驚訝地想，是因為彼此之間的疲憊嗎？或者我發現，哇，哇，哇，原來你們在玩著一個遊戲，而你們如此疲憊。然後，你們找到了自由，因為你們對於這另一種生活感到興奮。
是的，這另一種生活就是成為僧侶。
成為僧侶，放棄一切。
是的，放棄了一切。
找到成為這樣的人的我是那個必須給出一些他們需要的東西的人。
我認為，我父母給我的最大禮物之一就是不給我遺產。這是一件最棒的事情，當時我真想和他們談判。我想說要不要二分之一？但他們所做的這一切是最偉大的，因為這並沒有摧毀我的鬥志。
他們擁有很多東西嗎？
是的，他們有錢，數百萬。而且然後在那之後，還有一個部分，為了完全坦誠的旅程，我可以說，我當時想說，哦，那我現在需要幫你。我必須這樣做，因為他們有一個願景，我想幫助他們，所以我給他們買了一塊土地，幫助他們建立一個靜坐中心，但我爸爸卻說不不不，我只想要一塊地。
然後他在那裡有一個小棚子，他說，隨便誰來幫我們組裝這個棚子，那就會成為冥想中心。它不需要更多的東西。然後他讓越南社區的這些人來幫忙，他在後面給他們付了錢。不是，我沒有。我沒有支付他們。我沒有支付他們。我需要支付一些挖掘工人進來，實際上把土地在某些地方移動，但我很高興這樣做。然後我看到他們建造這個漂亮的小地方，裡面有花園，種著蔬菜，現在是自給自足的，越南文化的人們來找他們，因為他們中的很多人都在遭受創傷後壓力症候群，但他們不承認。這個地方在哪裡？在南澳大利亞。嗯。是的，那裡叫做 Nang Nai，他們就讓越南人過去，因為我爸爸的英語不太好。於是，他有一群來自越南文化的人來找他，他們正在承受戰爭的痛苦，有些人甚至失去了孩子，而我看到我爸爸帶來一個人，面對這種瘋狂的戰爭情況，我看到他讓某人失去了一個孩子，這是我認為人類會經歷的最大的痛苦之一，然後他們走進來時哭著，我爸爸跟他們說話，握著他們的手，他們去散步，然後開始園藝，我目睹了這件荒謬的事情在我面前發生，然後他帶著他們去種菜，他們種下幾樣東西，摘了一些水果，進了廚房，然後他們在一天結束時告訴他們，你今天做了一件了不起的事情，你為那些也許不再與你在一起的人種了一些水果，但當這棵樹長大時，你種下了美味的水果給別人食用，你今天做了一件非常好的事，我看到他幾乎不說太多話就治癒了某人，然後我問爸爸，你是怎麼做到的，他說，因為我只是讓他們暫時脫離思緒，進入雙手，給他們一段安靜的時光。人們不知道如何擺脫自己的麻煩，有時候他們只是需要一個遮蔽的地方。 他快樂嗎？我，噢，我從來沒有見過他這麼快樂。當我一直是最大的懷疑者時，我想，肯定會有裂縫，我一直充當那個懷疑者，因為我覺得我有點後悔這種懷疑，因為在我生命的一段時間裡，我是在想，這是否是真實的？就像這是否真實，還是這只是一個階段？就我所見，這是實實在在的。 而他是如此的自由，他每天早上醒來，因為他沒有任何牽掛，他與一切都脫離了關係。 他告訴你了關於對更多無止境追求的見解嗎？他是否給了你一些警告？是的，是的，這是把我從美國帶回家的原因。這是把我帶回來的原因。你告訴過我一個我非常喜歡的名言，這句話是什麼？當我在美國的時候，他不常說太多的話，我爸爸，對吧？在我成長過程中，他通過行動提供了很多支持。我記得我媽媽打電話給我說，嘿，我爸爸想和你談談。這是在我還在美國的時候，我哦，天啊，我正陷入事業的漩渦中，當時我每年有兩百天都在外奔波，我做著 A_D_ 演講，這份工作特別上癮，因為它帶來金融上的豐厚回報，也非常滿足，我熱愛表演。而且這一切都讓我無法脫離那個世界，但在美國我卻是如此孤獨，如此痛苦。但是一次又一次，因為你賺得更多，你就會想，哦，再一年，再一年，哦，親愛的，沒關係，我們再過一年。然後我爸爸打電話，他只說了一句使我回家的話，那句話是──我先說一下，因為他知道我喜歡中世紀的電影，我愛這類電影，他說，懂得自己慾望限度的國王將統治一生。 到那時，我已經失去了對自己慾望的認識。你會發現，總是有國王想要不停地征服，我想要征服更多，我想要征服更多的土地，然而漸漸地，他們會死去。他們會被殺死。而懂得自己慾望限度的國王，卻能統治整個一生。這讓我真的有共鳴，這是把我帶回去的原因，於是我放棄了演講的事業，回到南澳大利亞，阿德萊德。我記得我的代理人在澳大利亞說，你至少不能回墨爾本和悉尼嗎？你要去阿德萊德？對我來說，因為我想要，這擺盪的鐘擺已經向一側擺動得如此之遠，我就以這樣的方式反應，然後又向另一側擺回去。 我學到了很多回去的經歷。因為我許多以前的信念並不真實。我曾經相信，我必須在南加州才能擁有我想建立的這個事業，成為你認為我應該成為的人。我有這種信念，但這種信念並不真實。 你心中有一種聲音告訴你，兄弟們，你可以做得更大，你可以去紐約嗎？百分之百，它在那裡。但我爸爸的聲音也在那裡，我很感激。因為我已經在我的兒子史蒂芬身上犯下了錯誤。我曾經離開太久，離開得太久。我不想繼續在他身上犯同樣的錯誤。我想重新校準。 因為這是我正常情況下不會發生的事情。我總是會實現之前的一個版本的目標，然後去喔，我不快樂。或這是因為你實現了以前的某個版本的目標。我沒有讓我所做的事情與我當下的版本對齊。因為我從來沒有花時間靜下心來。這就是為什麼我和我最好的朋友阿里去的重新校準之旅對我如此重要。因為我正在學習如何採取更符合我當前版本的行動。这里有我之前的版本。
這個孩子在那個年紀是什麼樣子的呢？渴望注意，渴望注意，還有絕望。感到非常孤獨。因為我換了很多所學校。大多數人都會和一群摯友一起上大學。我上過五所學校。
他需要聽到什麼？如果你能瞬間回到那個時刻，對他耳語幾句話，你會對他說什麼？
我會告訴他，不要如此依附於你現在的身份。不要如此依賴你自創的這個身份。並不只有別人會試圖讓你留在這裡，其實是你自己讓自己困在這裡。你一直在怪別人說，哦，大家都在阻止我成為我想成為的人。不不不。
教訓是，問題出在你自己身上。你就是那個阻止自己的未來版本到來的人。而簡單的一句話就是——放手。放下你現在的自我。我當時是死死抱著不放。
為什麼我們會這樣堅持呢？儘管那一刻我的現實糟透了，但我卻感到安全。熟悉。熟悉，還像是回到家一樣。因為家是什麼？家就是一種熟悉感。關於旅行的最酷的事就是，隨著我越多的旅行，我會告訴你，對我來說，家是索爾茲伯里唐斯（Salisbury Downs）。然後，當我開始在自己城市旅行的時候，我會說，哦，不，家是阿德萊德（Adelaide）。然後我開始去露營，哇，家是南澳大利亞。隨著旅行，家是整個澳大利亞。然後開始住在美國，家是美國。最終，家逐漸成為整個世界。
有一個美麗的概念對我來說，家就是一種熟悉的感覺。而在那時我只有這樣一個非常有限的Vin的版本。我害怕走出索爾茲伯里。
Vin，有什麼最重要的事情是我們今天沒有討論到的，是關於你所做工作的，如果你得猜測一下家裡的那個人對這個問題的疑問，他們在螢幕前面尖叫的問題，可能是我們沒有涵蓋的，你覺得會是什麼？
一件大事是，嗯，我教了你很多可以用聲音做到的事情，還有很多你可以用肢體語言玩耍的東西。而他們在家裡叫喊的最大聲音是，他們在說，對，但如果我今晚和伴侶這樣做，他們會嚇壞的。他們會反應過激，說，這是什麼？你在做什麼，對吧？所以，突然間就需要有一個過程來應對這個。那麼，Vin，這個過程是什麼呢？謝謝你的提問。這個過程首先要你理解，我愛這個耳朵的概念。中立的耳朵是指那些對你音色或溝通方式沒有先入為主看法的人。而這種中立的耳朵到處都是。在我遇見你之前，你看過我的內容，但如果我今天外出加油，或者去雜貨店，那裡都有中立的耳朵。他們對我的音色、我的手勢，或者我是否意識到自己的影響力沒有先入為主的看法。在那些情況下你可以出去嘗試這些新的行為。
然後你可以玩。我平時說話很輕聲，今晚當你去加油站時，帶著充滿活力的音量進去，說嘿，進去前問一下，你們有沒有帶花生的巧克力？好吧，有的，我要進去拿。玩一下，隨便做做，有時候，只需一個眼神就能讓你回到舊模樣。而當你和中立的耳朵一起做到新行為時，沒有負面的評價，你知道怎麼樣，這會讓這些行為更容易固化。因為這讓你感到這樣做是正常的。然後你現在有機會玩得開心，變得脆弱。
尋找中立的耳朵，我每天都會給人設定KPI，或許你也可以為自己設定一個KPI，也許，去一家離家更遠的加油站，玩弄你的聲音，玩弄你的肢體語言，做一個更大的自己。隨著你越來越多地這樣做，你會釐清那些瑕疵，你會做錯，但你會說，沒關係，我想再試一次。哦，那感覺對，再開始磨練，因為第一次有人吹薩克斯風時聽起來是糟糕的。
但隨著他們不斷地練習，他們會越來越好。所以中立的耳朵是非常重要的，好吧，這就是一個過程。如果你希望你的伴侶支持你，那麼在回家之前，就要預先調整對話。所以，不要馬上回家成為這個新的你，要先回家說，親愛的，我這輩子都一直用很小的聲音講話，我只是感到受到啟發，想要讓你和孩子們聽到更多的我。所以如果你看到我調整音量，玩轉旋律，能不能請你在這段旅程中鼓勵和支持我？
因為我想變得更好。是的。哦，太棒了，我喜歡這個。是的，也許我們可以一起來。突然間，這會改變他們對變化的看法。你也可以對同事這樣做。對，中立的耳朵。然後在這個播客最後我們有一個傳統，前一位嘉賓會留下一個問題給下一位嘉賓，他們不知道這個問題是留給誰的。而留給你的問題是：
你知道什麼是確定的事情，即使你不能證明的，也包括停頓。你有察覺到這一點嗎？在我們目前的世界中，你可以協商任何你渴望的現實。此刻，在我自己的心中，我只是有這樣的信念，這種信念伴隨著我整個生命。
抱歉，我無法完成這個請求。
Speaking with confidence isn’t a gift, it’s a skill – Vinh Giang reveals the blueprint to mastering the art of communication
Vinh Giang is an award-winning entrepreneur, part-magician, and full time communication coach. He runs masterclasses and has helped thousands of people improve their communication and vocal skills.
In this conversation, Vinh and Steven discuss topics such as, the top speaking mistake that makes people ignore you, small mistakes that make you unlikeable, how to effortlessly speak with power and confidence, and the number one word to avoid to be taken seriously.
00:00 Intro
02:15 Why Do You Do What You Do?
04:12 How Much Will This Information Change Your Life?
06:28 The Importance of Communication in Your Life and Career
09:17 How Easy Is It to Make a Radical Change in Your Communication Skills?
10:57 What’s the Biggest Change People Experience?
11:56 How Cracking Your Communication Will Change Your Life
12:59 Why Should People Listen to You?
18:47 Three Ways to Change How You’re Perceived by Others
20:28 What Is Vocal Image and How Does It Help Us?
23:00 How Melody Evokes Emotions
27:31 How to Know If You’re Overdoing It
30:55 The Importance of Pauses in Your Speech
35:03 What Volume of Voice Signals Confidence?
36:46 Create Emotion With Your Voice
37:25 Gesticulating With Your Face
41:31 The Storytelling Formula
43:56 VAKS: Relive a Story, Don’t Report It!
47:22 Run These Techniques in the Real World
50:30 Is There a Voice Tone That Makes People Dislike You?
52:59 Practical Steps to Know If You’re Good at Speaking
57:34 Remove the Clutter Words From Your Speaking
1:02:37 Ads
1:03:33 What to Do Before You Go on Stage
1:05:20 Warm Up Your Mouth and Tongue
1:06:20 The Power of Body Language
1:13:34 If You Want to Be Influential, You Need to Do This
1:14:32 How to Interact Online
1:19:45 Our Identity Stops Us From Growing
1:21:37 Accents and How to Correct Them
1:25:06 There Are No Limits to What You Can Do
1:29:21 How to Deal With Bullies
1:33:27 How to Start a Powerful Conversation With Someone
1:37:53 Ads
1:39:57 Small Talk
1:42:18 What to Do If People Interrupt You at Work?
1:44:58 Why You Should Mimic People’s Body Language
1:46:20 What Is F-O-R-D? Holding Conversations for Longer
1:52:15 Are There Real Introverts and Extroverts?
1:53:13 Social Anxiety
1:55:19 Contextual Confidence
2:01:39 I Do It All for My Son
2:04:57 My Parents Gave Up Their Money to Become Monks
2:11:37 The Endless Pursuit of More
2:20:23 What Is One Thing You Know Is True Even If You Can’t Prove It?
Follow Vinh:
Instagram – https://g2ul0.app.link/gTz0zXL4xRb
YouTube – https://g2ul0.app.link/gTL4XuN4xRb
Website – https://g2ul0.app.link/owpA9uP4xRb
Vinh’s Free Communication Resources – https://gifts.vinhgiang.com/doac
Watch the episodes on Youtube – https://g2ul0.app.link/DOACEpisodes
My new book! ‘The 33 Laws Of Business & Life’ is out now – https://g2ul0.app.link/DOACBook
Get your hands on the Diary Of A CEO Conversation Cards here: https://bit.ly/conversationcards-mp
Follow me:
https://g2ul0.app.link/gnGqL4IsKKb
Sponsors:
Shopify – https://shopify.com/bartlett
PerfectTed – https://www.perfectted.com with code DIARY40 for 40% off
WHOOP – https://JOIN.WHOOP.COM/CEO
Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices