¿Qué responderás cuando tus hijos pregunten: “¿Qué hiciste en la guerra contra el fascismo?”. Esta pregunta urgente enmarca la campaña de Scott Galloway, “Resistir y Cancelar Suscripciones”, que busca utilizar la presión económica como arma contra las principales empresas tecnológicas y de telecomunicaciones a las que se considera facilitadoras del autoritarismo político. El movimiento anima a la gente a cancelar suscripciones y servicios de gigantes corporativos como Amazon, Apple, Meta y otros, con el objetivo de golpearlos donde más les duele: su valoración bursátil y sus métricas de crecimiento. Galloway argumenta que, en la América actual, los boicots de consumidores y las huelgas económicas se encuentran entre las formas más potentes de discurso político disponibles para el público.

La campaña sirve como un caso de estudio en tiempo real sobre la influencia y el activismo mediático moderno. Galloway detalla una implacable gira mediática de 21 días por medios tradicionales como CNN y NPR, podcasts y sus propios canales importantes en redes sociales, que en conjunto generaron más de 1,5 millones de visitas al sitio web de la campaña sin publicidad pagada. Analiza la sorprendente eficacia de las distintas plataformas, señalando que, aunque su enorme base de seguidores en Instagram proporcionó el combustible inicial, un solo artículo de NPR atrajo a más de 28.000 visitantes comprometidos. El análisis revela un panorama mediático fragmentado pero poderoso, donde los canales propios, construidos durante décadas, proporcionan una potencia económica significativa para la defensa de causas.

Galloway reconoce el escepticismo común de que los boicots no funcionan y de que la gente depende demasiado de sus ecosistemas tecnológicos. Sin embargo, responde con datos, estimando que la campaña ya ha costado a las grandes tecnológicas un cuarto de mil millones de dólares en valor de mercado. Traza un paralelismo con el boicot a los autobuses de Montgomery, enfatizando que lo que crea cambio es la presión económica sostenida en el tiempo, no un gesto puntual. El objetivo final es causar suficiente dolor financiero como para que los consejeros delegados que tienen el oído del presidente se vean obligados a oponerse, trasladando el debate de la esfera pública a la sala de juntas.

Ideas Sorprendentes

• El poder perdurable de los medios tradicionales: Un solo reportaje en el sitio web de NPR fue el cuarto mayor impulsor de tráfico hacia el sitio de la campaña, solo por detrás de Instagram, Facebook y Google, demostrando que los medios heredados todavía ejercen una influencia significativa para atraer audiencias comprometidas.


• El alto multiplicador financiero de una sola cancelación de suscripción: Se calcula que cancelar una suscripción de $20/mes a ChatGPT reduce la valoración bursátil de OpenAI en aproximadamente $10.000, debido a los altos múltiplos de ingresos a los que se valoran las empresas tecnológicas.


• Los podcasts pueden rivalizar con las principales cadenas de noticias por cable: Dentro del demográfico clave de 25 a 54 años, el podcast de Galloway “Pivot” afirma tener una audiencia mayor que Fox News, CNN o CNBC, lo que destaca un cambio sísmico en el lugar donde se están produciendo los debates influyentes.


• El activismo de celebridades en espacios específicos puede ser muy eficaz: Un solo vídeo publicado por Chelsea Handler en su Instagram, detallando concretamente las plataformas de las que canceló suscripciones, generó 6.000 visitas y fue responsable de casi una quinta parte de todo el tráfico de Instagram al sitio de la campaña.

Aplicaciones Prácticas

• Construye tu propio canal mediático con el tiempo: Crear contenido de forma constante y cultivar una audiencia en una plataforma propia (como un boletín informativo o un podcast) se enmarca como una de las mejores inversiones a largo plazo para influir en el futuro, proporcionando una línea directa con los seguidores sin gastos publicitarios.


• Dirígete a las métricas de crecimiento corporativo para maximizar el impacto: Para influir en el comportamiento corporativo, céntrate en acciones que dañen directamente el crecimiento de suscripciones y el número de usuarios mensuales, ya que son las métricas que más alarman a Wall Street y a los consejos de administración.


• Empieza con cancelaciones de suscripciones simbólicas y manejables: No es necesario borrar tu vida digital por completo; cancelar un servicio premium o reducir tus horas de uso en una plataforma específica puede ser un primer paso significativo y sostenible que reduzca la dependencia de una empresa.


• Busca credibilidad de terceros y amplificación por parte de celebridades: Para cualquier campaña o iniciativa, asegura respaldos o cobertura de figuras mediáticas e influencers de confianza cuyas audiencias se alineen con tu causa, ya que su defensa suele tener más peso que hablar desde tu propia plataforma.


• Planea una maratón, no un sprint: Inspírate en los boicots históricos que triunfaron gracias a una presión sostenida y organizada durante meses o años, y evita esperar un cambio a partir de un único momento cinematográfico de protesta.